تعمیر تلویزیون

خدمات سرویس و تعمیر تلویزیون (LCD، LED، QLED، OLED، SRT) در تهران با قطعات اورجینال، گارانتی 30 الی 365 روزه و فاکتور رسمی توسط تکنسین های مجرب و متخصص آی پی امداد در محل با شماره تلفن (02158941 یا 02191003098) به مشتریان ارائه می شود.

بازه هزینه تعمیرات تلویزیون: 120,000 تا 950,000 تومان
تکنسین متخصص: 250+
سفارش موفق: 500+ هزار
تعمیر تلویزیون

کاربران گرامی آی‌ پی امداد، در این بخش امکان مشاهده تمامی مشکلات تلویزیون به همراه علت‌های خرابی و هزینه تقریبی هریک فراهم شده است.

در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر برای رفع مشکلات تلویزیون، میتوانید سوالات خود را مطرح کنید تا کارشناسان آنلاین آی پی امداد پاسخگوی شما باشند.

آخرین به روزرسانی: 15 مهر 1404
توجه: هزینه خدمات تقریبی می‌باشد

علت های خرابی
هزینه تقریبی
آبخورگی و خرابی پنل
0 الی 0 تومان
مشکل در سیم‌کشی و کابل
100,000 الی 200,000 تومان
خرابی برد تیکان
0 الی 0 تومان
خرابی آی سی فلت
850,000 الی 2,000,000 تومان
مشکلات نرم‌ افزاری
350,000 الی 670,000 تومان

آخرین به روزرسانی: 15 مهر 1404
توجه: هزینه خدمات تقریبی می‌باشد

علت های خرابی
هزینه تقریبی
مشکل در کابل یا فیش آنتن
150,000 الی 300,000 تومان
مشکل در کابل و اتصالات
100,000 الی 200,000 تومان
معیوب شدن پنل
0 الی 0 تومان
خراب شدن پیکسل‌ ها
0 الی 0 تومان
مشکل در برد الکترونیکی
0 الی 0 تومان

آخرین به روزرسانی: 15 مهر 1404
توجه: هزینه خدمات تقریبی می‌باشد

علت های خرابی
هزینه تقریبی
بک لایت خراب شده است
1,300,000 الی 3,650,000 تومان
پیکسل ها سوخته اند
0 الی 0 تومان
پنل ایراد دارد
0 الی 0 تومان
مشکلات نرم‌ افزاری ایجاد شده است
350,000 الی 670,000 تومان

آخرین به روزرسانی: 15 مهر 1404
توجه: هزینه خدمات تقریبی می‌باشد

علت های خرابی
هزینه تقریبی
مشکل در سیم کشی و اتصالات ورودی
100,000 الی 200,000 تومان
ایراد در پنل
0 الی 0 تومان
خراب شدن بک لایت
1,300,000 الی 3,650,000 تومان
مشکل در نرم‌ افزار
350,000 الی 670,000 تومان
خرابی برد پاور
0 الی 0 تومان

آخرین به روزرسانی: 15 مهر 1404
توجه: هزینه خدمات تقریبی می‌باشد

علت های خرابی
هزینه تقریبی
ایراد در بک‌ لایت
1,300,000 الی 3,650,000 تومان
خراب شدن برد اصلی
0 الی 0 تومان
مشکل در پنل
0 الی 0 تومان
ایراد در کابل و اتصالات
100,000 الی 200,000 تومان
خرابی پیکسل‌ ها
0 الی 0 تومان
مشکلات نرم افزاری
350,000 الی 670,000 تومان

آخرین به روزرسانی: 15 مهر 1404
توجه: هزینه خدمات تقریبی می‌باشد

علت های خرابی
هزینه تقریبی
خراب شدن پنل
0 الی 0 تومان
مشکل در لامپ تصویر (بک لایت)
1,300,000 الی 3,650,000 تومان
خراب شدن برد اصلی
0 الی 0 تومان
مشکل در کابل ها و اتصالات
100,000 الی 200,000 تومان
سوختگی یا خرابی پیکسل ها
0 الی 0 تومان

آخرین به روزرسانی: 15 مهر 1404
توجه: هزینه خدمات تقریبی می‌باشد

علت های خرابی
هزینه تقریبی
ایراد در پریز برق و کابل‌ها
100,000 الی 200,000 تومان
مشکل در برد پاور
0 الی 0 تومان
خرابی آی سی برد اصلی
0 الی 0 تومان
سوختگی یا خرابی فیوز
150,000 الی 250,000 تومان

آخرین به روزرسانی: 15 مهر 1404
توجه: هزینه خدمات تقریبی می‌باشد

علت های خرابی
هزینه تقریبی
مشکل در کابل‌های ورودی و اتصالات
100,000 الی 200,000 تومان
خرابی بلندگو یا اسپیکرهای داخلی
890,000 الی 1,340,000 تومان
مشکل در برد اصلی
0 الی 0 تومان
وجود اختلالات نرم افزاری
350,000 الی 670,000 تومان

آخرین به روزرسانی: 15 مهر 1404
توجه: هزینه خدمات تقریبی می‌باشد

علت های خرابی
هزینه تقریبی
ضعیف شدن لامپ های تصویر (بک لایت)
1,300,000 الی 3,650,000 تومان
سوختگی و خرابی پیکسل‌ها
0 الی 0 تومان
از کار افتادن پنل
0 الی 0 تومان
مشکل در کابل و اتصالات
100,000 الی 200,000 تومان

آخرین به روزرسانی: 15 مهر 1404
توجه: هزینه خدمات تقریبی می‌باشد

علت های خرابی
هزینه تقریبی
خرابی بک لایت (لامپ های تصویر)
1,300,000 الی 3,650,000 تومان
ایراد در برد تیکان
0 الی 0 تومان
مشکل در پنل
0 الی 0 تومان
خراب شدن برد اصلی
0 الی 0 تومان
مشکل در کابل و اتصالات ورودی
100,000 الی 200,000 تومان
مشکلات نرم افزاری در دستگاه
350,000 الی 670,000 تومان

آخرین به روزرسانی: 15 مهر 1404
توجه: هزینه خدمات تقریبی می‌باشد

علت های خرابی
هزینه تقریبی
مشکل در کابل و اتصالات
100,000 الی 200,000 تومان
خرابی برد اصلی
0 الی 0 تومان
مشکل در پاور
0 الی 0 تومان
خرابی منبع تغذیه
600,000 الی 1,800,000 تومان
مشکل در ریموت کنترل
200,000 الی 400,000 تومان
ایراد در سیستم نرم افزاری
350,000 الی 670,000 تومان

اگر تلویزیون شما روشن نمی‌ شود، تصویر ندارد، صدا قطع شده، رنگ‌ها را به‌ درستی نمایش نمی‌ دهد یا ناگهانی خاموش می‌ شود، می‌ توانید برای تعمیر تلویزیون در تهران از خدمات تخصصی آی‌ پی امداد استفاده کنید. تکنسین‌های این مجموعه پس از بررسی دستگاه، علت خرابی را تشخیص داده و راهکار مناسب برای رفع مشکل را به شما ارائه میدهند.

خدمات سرویس و تعمیر تلویزیون در شرق، غرب، شمال، جنوب و مرکز تهران برای انواع تلویزیون‌های LCD، LED، OLED، QLED، پلاسما و مدل‌های قدیمی ارائه می‌شود. با وجود شعب مختلف آی‌ پی امداد در سطح شهر، امکان اعزام تکنسین به محل فراهم است.

در فرآیند تعمیرات تلویزیون، قطعاتی مانند پنل، بک‌ لایت، برد پاور، مین‌ برد، تیکان و سایر بخش‌های الکترونیکی تخصصی بررسی می‌ شوند. تعمیرکاران آی‌ پی امداد با استفاده از تجهیزات عیب‌ یابی و قطعات اورجینال، تلاش می‌ کنند مشکل دستگاه را با حفظ کیفیت عملکرد آن برطرف کنند.

تمامی خدمات ارائه‌ شده در آی‌ پی امداد همراه با فاکتور رسمی و گارانتی معتبر هستند تا از کیفیت تعمیرات و قطعات استفاده‌ شده اطمینان داشته باشید. برای ثبت درخواست تعمیر تلویزیون و دریافت مشاوره، میتوانید با شماره تلفن‌های 02158941 یا 02191003098 تماس بگیرید.

کلیه خدمات تعمیر تلویزیون در آی‌پی امداد دارای ۳۰ روز گارانتی بوده و امکان ارتقای گارانتی تا ۳۶۵ روز نیز وجود دارد.

تعمیر در محل
فاکتور رسمی
گارانتی تا 12 ماه
قطعات اورجینال
پشتیبانی 24 ساعته
تاسیس از دهه 70
مراجعه حضوری به کارگاه
تحویل کالا توسط پیک آی پی امداد

نحوه تماس جهت ثبت درخواست تعمیر تلویزیون در تهران

در ابتدای این مقاله قصد داریم به بررسی نحوه برقراری تماس یا ثبت درخواست تعمیر تلویزیون در آی پی امداد بپردازیم:

  1. ابتدا می توانید از طریق شماره تلفن 02158941 یا 02191003098 با کارشناسان آی پی امداد تماس بگیرید و پس از شرح مشکل دستگاه، درخواست تعمیرات تلویزیون خود را ثبت کنید.
  2. همچنین با مراجعه به سایت آی پی امداد نیز می توانید ثبت درخواست آنلاین جهت تعمیرات تلویزیون خود را انجام دهید.
  3. ثبت درخواست در این مجموعه به صورت شبانه روزی و در هفت روز هفته برای مشتریان عزیز امکان پذیر می باشد.

مراحل ارائه خدمات تعمیر تلویزیون قدیمی و جدید در آی پی امداد

  1. پس از تماس، مشخصات شما در سامانه ثبت شده و کد اشتراک به همراه آدرس پنل کاربری به تلفن همراه شما پیامک می شود.
  2. شما می توانید از طریق پنل کاربری خود در سایت آی پی امداد به فاکتور هزینه، مدت گارانتی، مشخصات تعمیرکار و ... دسترسی داشته باشید.
  3. همچنین امکان امتیاز دهی به تعمیرکار و ارتباط آنلاین با واحد پیگیری و پشتیبانی در پنل کاربری وجود دارد.
  4. تعمیرکار تلویزیون طبق زمابندی تعیین شده و با تجهیزات لازم برای تعمیر  تلویزیون در محل شما حاضر می شود.
  5. پس از اتمام خدمات، فاکتور و همچنین گارانتی رسمی شرکتی تقدیم شما عزیزان می گردد.
  6. همچنین توسط کارشناس واحد هپی کال، سوالاتی مهم راجع به خدمات مربوطه از شما پرسیده می شود که به بهبود کیفیت خدمات این مجموعه کمک خواهد کرد.
  7. لازم به ذکر است که از ابتدا تا انتهای مدت زمان گارانتی، یک کارشناس در پنل کاربری به صورت 24 ساعته از شما پشتیبانی خواهد کرد.

با استفاده از خدمات تعمیرکار آی پی امداد تا 75 درصد در هزینه تعمیر تلویزیون خود صرفه جویی خواهید کرد.

sp-ip
نحوه تماس برای تعمیر تلویزیون در آی پی امداد
ثبت آنلاین درخواست تعمیرات در آی پی امداد
تماس با شماره تلفن 021-91003098
بعد از ثبت درخواست تعمیر، پروفایل کاربری شما در سامانه مشتریان آی پی امداد ثبت می شود.

هزینه تعمیر تلویزیون

هزینه تعمیر تلویزیون در آی‌ پی امداد به موارد مختلفی بستگی دارد. به همین دلیل، قیمت نهایی پس از عیب‌ یابی و مشخص شدن خدمات مورد نیاز تعیین میشود تا مشتری پیش از انجام تعمیرات از هزینه‌های مربوط به دستگاه خود اطلاع داشته باشد.

عوامل مختلفی در محاسبه هزینه تعمیرات تلویزیون تاثیر دارند که از جمله آنها می‌ توان به برند و مدل دستگاه، سال تولید، میزان آسیب‌ دیدگی، نوع قطعه معیوب و امکان تعمیر یا نیاز به تعویض آن اشاره کرد. همچنین هزینه قطعات مصرفی و مدت گارانتی خدمات نیز در برآورد نهایی در نظر گرفته میشوند.

تمامی تعرفه‌های تعمیرات در آی‌ پی امداد بر اساس نرخ‌ نامه مصوب و ضوابط مربوط به خدمات تعمیراتی محاسبه می‌ شوند. پیش از شروع تعمیر، هزینه برآورد شده به مشتری اعلام می‌ شود تا با اطلاع از جزئیات و پس از تایید، فرآیند تعمیر تلویزیون انجام گردد.

در جدول زیر می‌ توانید هزینه تقریبی تعمیر یا تعویض قطعات مختلف تلویزیون را مشاهده کنید.

جدول هزینه خدمات

قطعات تلویزیونهزینه تعمیرات تلویزیون
بردقیمت روز
پنلقیمت روز
پاورقیمت روز
اسپیکر890/000 الی 1/340/000 تومان
اتصالات100/000 تومان
بک لایت1/300/000 الی 3/650/000 تومان
تنظیم نرم‌ افزار350/000 الی 670/000 تومان
نصب و راه اندازی750/000 الی 1/300/000 تومان
کانال یابی و آپدیت430/000 الی 840/000 تومان
ایاب و ذهاب150/000 تومان
کارشناسی190/000 تومان
نمایش بیشتر

تعمیر کدام مدل ها و برندهای تلویزیون در آی پی امداد انجام می شود؟

با پیشرفت تکنولوژی و پیچیده شدن قطعات و تولید مدل های متنوع تلویزیون ها، تعمیرات تخصصی آنها از اهمیت بسیار زیادی برخوردار می باشد. به طور کلی برای عیب یابی و تعمیر تلویزیون باید از تکنسین های متخصص که آشنایی لازم را با پیشرفت فناوری های تلویزیون ها دارند، کمک بگیرید.

در همین راستا، تعمیرکاران مجرب و کار آزموده آی پی امداد با داشتن دانش و تجربه تخصصی در زمینه رفع انواع مشکلات الکترونیکی، نرم افزاری و سخت افزاری مدل های مختلف تلویزیون ها می توانند به شما کمک نمایند.

از جمله مدل های تلویزیون هایی که در آی پی امداد تعمیر می شوند، شامل:

  • انواع تلویزیون های قدیمی و جدید
  • تلویزیون ال سی دی (LCD)
  • تلویزیون ال ای دی (LED)
  • تلویزیون کیو ال ای دی (QLED)
  • تلویزیون اولد (OLED)
  • تلویزیون پلاسما (PLASMA)
  • تلویزیون سی آر تی (CRT)

لازم به ذکر است که آی پی امداد خدمات تعمیرات انواع برندهای تلویزیون ها را به مشتریان خود ارائه می دهد و تکنسین های این مجموعه می توانند تلویزیون شما از هر برند ایرانی و خارجی را با بهترین کیفیت تعمیر نمایند.

از جمله برندهای پرکاربرد تلویزیون ها که در آی پی امداد تعمیر می شوند، شامل موارد زیر می باشند:

1. تعمیر قطعات تصویر و نمایشگر تلویزیون

بخش تصویر تلویزیون از چندین قطعه و مدار مرتبط تشکیل شده است که خرابی هرکدام، کیفیت نمایش تصاویر را تحت تاثیر قرار می‌ دهد. خدمات این بخش توسط متخصصین آی پی امداد شامل بررسی و رفع ایرادات نمایشگر، نور پس‌ زمینه و اتصالات انتقال تصویر است.

تعمیر قطعات تصویر و نمایشگر تلویزیون

  • تعمیر و تعویض پنل و ال سی دی تلویزیون: بررسی و رفع مشکلات شکستگی، آب‌ خوردگی پنل تلویزیون، ایجاد لکه، خطوط عمودی و افقی، خرابی فلت پنل و پیکسل‌های معیوب
  • تعمیر و تعویض بک‌ لایت تلویزیون: عیب‌یابی و رفع مشکلات تاریکی صفحه، قطع نور پس زمینه، کم‌ نور شدن بخشی از نمایشگر و سوختگی لامپ‌های LED
  • تعمیر برد تیکان تلویزیون: بررسی و رفع ایرادات انتقال سیگنال تصویر، بهم‌ ریختگی رنگ‌ها، کاهش وضوح تصویر، ایجاد خطوط و اختلال در نمایش تصاویر
  • تعمیر فلت تلویزیون: بررسی اتصالات فلت، رفع قطعی و اختلال در انتقال سیگنال تصویر و تعویض فلت‌های آسیب‌ دیده یا غیرقابل تعمیر

2. تعمیر بردها و قطعات الکترونیکی تلویزیون

عملکرد صحیح تلویزیون به سلامت مدارهای الکترونیکی و ارتباط بین بردهای داخلی دستگاه بستگی دارد. در این بخش، خدمات عیب‌ یابی و تعمیر مدارهای تغذیه، پردازش، کنترل و دریافت سیگنال توسط متخصصان آی پی امداد ارائه می‌ شود.

تعمیر بردها و قطعات الکترونیکی تلویزیون

  • تعمیر برد پاور تلویزیون: عیب‌ یابی مدار تغذیه، تعمیر قطعات الکترونیکی، خازن‌ها، فیوز و رفع مشکلات روشن نشدن یا خاموشی ناگهانی دستگاه
  • تعمیر مین‌ برد تلویزیون: بررسی و رفع مشکلات روشن شدن، هنگ کردن روی لوگو، اختلالات نرم‌افزاری، قطع صدا، خرابی ورودی‌ها و مشکلات عملکردی دستگاه
  • تعمیر تیونر تلویزیون: عیب‌ یابی مدار دریافت سیگنال، رفع مشکلات شناسایی و جستجوی کانال‌ها، اختلال در دریافت شبکه‌ها و تعمیر یا تعویض قطعات معیوب تیونر

3. تعمیر سیستم صوتی و اتصالات تلویزیون

اختلال در پخش صدا یا اتصال دستگاه‌های جانبی، استفاده از تلویزیون را با مشکل مواجه می‌ کند. خدمات این بخش شامل بررسی مدارهای صوتی، بلندگوها، ریموت کنترل و انواع درگاه‌های ارتباطی تلویزیون است که توسط تکنسین های مجرب آی پی امداد ارائه میگردد.

تعمیر سیستم صوتی و اتصالات تلویزیون

  • تعمیر آمپلی‌ فایر تلویزیون: بررسی مدار تقویت صدا، رفع قطعی صوت، کاهش شدت صدا، ایجاد نویز و اختلال در خروجی صوتی دستگاه
  • تعمیر و تعویض بلندگوی تلویزیون: عیب‌یابی اتصالات و بلندگوها، رفع صدای خش‌ خش، نویز، صدای ضعیف، قطع شدن صدا و تعویض بلندگوهای معیوب
  • تعمیر سوکت و پورت تلویزیون: تعمیر و تعویض ورودی‌ها و خروجی‌های HDMI، USB، AV و آنتن، رفع قطعی اتصالات و مشکلات شناسایی دستگاه‌های جانبی
  • تعمیر ریموت کنترل تلویزیون: بررسی و تعمیر دکمه‌های خراب، برد مدار، کنتاکت‌ها، اتصالات داخلی و رفع مشکلات ارسال فرمان به تلویزیون

4. سرویس و راه اندازی تلویزیون

آی‌ پی امداد خدمات مربوط به سرویس و نصب تلویزیون را با هدف بهبود عملکرد دستگاه و رفع نیازهای مشتریان ارائه می‌ دهد. این خدمات متناسب با مدل تلویزیون و شرایط موردنظر مشتریان انجام میشوند.

سرویس و نصب تلویزیون

  • سرویس و عیب‌ یابی تلویزیون: بررسی قطعات داخلی، اتصالات، مدارهای الکترونیکی، عملکرد تصویر و صدا، شناسایی ایرادات احتمالی و رفع مشکلات دستگاه
  • نصب و راه‌ اندازی تلویزیون: نصب پایه دیواری و رومیزی، تنظیم موقعیت دستگاه، اتصال کابل‌ها و تجهیزات جانبی، تنظیم کانال‌ها و راه‌ اندازی اولیه تلویزیون

مرکز تعمیر تلویزیون در تهران

مرکز تعمیر تلویزیون در تهران یکی از قدیمی ترین و بهترین مراکز در زمینه تعمیرات کلیه مدل های این دستگاه می باشد. این مجموعه خدمات مربوط به نصب، سرویس و تعمیرات تلویزیون را با بهترین کیفیت در تمامی نقاط شمال، جنوب، شرق، غرب و مرکز تهران در اختیار مشتریان عزیز قرار می دهد.

بنابراین چنانچه در هریک از مناطق 24گانه استان تهران زندگی می کنید و تلویزیون شما دچار خرابی شده است، می توانید با کارشناسان واحد ثبت درخواست خدمات آی پی امداد ارتباط برقرار نمایید تا در سریع ترین زمان، تعمیرکار مجرب و متخصص این مجموعه به محل شما اعزام شود.

تعمیر تلویزیون در منزل یا محل کار

این روزها برای تعمیر تلویزیون دیگر نیازی به حمل و جابجایی دستگاه به تعمیرگاه نمی باشد. مشتریان می تواند دستگاه خود را به کمک خدمات تعمیر تلویزیون در محل توسط متخصصین آی پی امداد رفع عیب نمایند.

این خدمات برای انواع تلویزیون‌ها ارائه می‌ شود و به شما کمک می‌ کند بدون صرف زمان برای حمل دستگاه، از خدمات تعمیرکار تلویزیون در منزل یا محل کار بهره‌ مند شوید.

مزایای تعمیر تلویزیون در محل

از مهمترین مزایای تعمیر فوری تلویزیون در محل میتوان به موارد زیر اشاره کرد:

  • با تعمیر دستگاه در محل، خطر ضربه خوردن پنل و آسیب به بدنه تلویزیون هنگام حمل‌ و نقل کاهش پیدا می‌ کند.
  • میتوانید مراحل عیب‌ یابی و تعمیر تلویزیون را از نزدیک مشاهده کرده و درباره ایراد دستگاه از تکنسین سوال بپرسید.
  • تعمیرکار نکات لازم برای استفاده صحیح، نگهداری و جلوگیری از بروز برخی خرابی‌های رایج را به شما توضیح می‌ دهد.
  • با حذف نیاز به مراجعه حضوری و جابه‌جایی دستگاه، فرآیند دریافت خدمات برای شما آسان‌ تر می‌ شود.
  • به دلیل عدم مراجعه حضوری به تعمیرگاه، در وقت و هزینه های شما نیز صرفه جویی خواهد شد.

مزایای بهره مندی از خدمات تعمیرات تلویزیون در آی پی امداد

آی‌پی امداد با بیش از ۳۰ سال سابقه در زمینه تعمیر لوازم خانگی، خدمات سرویس و تعمیر تلویزیون را برای برندها و مدل‌های مختلف ارائه می‌ دهد. در این مجموعه، فرآیند عیب‌ یابی و تعمیر با استفاده از تجهیزات تخصصی و توسط تکنسین‌های آموزش‌ دیده انجام می‌ شود.

با استفاده از خدمات تعمیرگاه تلویزیون آی‌ پی امداد، از مزایای زیر بهره‌ مند خواهید شد:

  • تعمیر تلویزیون توسط تکنسین های فنی آشنا با ساختار و فناوری مدل‌های مختلف انجام می‌شود.
  • با توجه به نوع خرابی و شرایط دستگاه، امکان انجام تعمیرات در منزل یا انتقال تلویزیون به کارگاه تخصصی وجود دارد.
  • خدمات تعمیراتی با ضمانت تا 12 ماه ارائه می‌شوند تا در صورت بروز مجدد ایراد مرتبط، امکان پیگیری آن وجود داشته باشد.
  • در صورت نیاز به تعویض قطعات، از قطعات اصلی و متناسب با مدل تلویزیون استفاده می‌شود.
  • هزینه‌ها و جزئیات خدمات پیش از انجام تعمیر به مشتری اعلام می‌شوند تا با آگاهی از شرایط، برای ثبت سفارش تصمیم‌ گیری کند.
  • مشتریان می‌ توانند اطلاعات مربوط به درخواست تعمیر، وضعیت خدمات و سوابق سفارش خود را از طریق پنل پیگیری کنند.
  • امکان ارتباط آنلاین با واحد پشتیبانی برای دریافت راهنمایی، پیگیری درخواست‌ها و ثبت نظرات و شکایات فراهم است.

عیب یابی مشکلات تلویزیون

در این بخش قصد داریم رایج ترین مشکلاتی که ممکن است در تلویزیون خود با آنها مواجه شوید را مورد بررسی قرار دهیم. چنانچه مشکل دستگاه شما جزئی باشد، با بررسی هریک از موارد ذکر شده می توانید آن را برطرف کنید. در غیر اینصورت بهتر است برای تعمیرات تلویزیون خود و رفع مشکلات آن از تکنسین های متخصص آی پی امداد کمک بگیرید.

ایجاد خطوط افقی روی تلویزیون

  • در صورت خط افتادن روی صفحه تلویزیون باید صفحه و هریک از قسمت های مربوط به این مشکل را بررسی کنید.
  • ضربه زدن به تلویزیون یکی از مهمترین مواردی است که در نهایت باعث ایجاد خطوط افقی می شود.
  • خطوط افقی گاهی اوقات در اثر خوردگی آب در تلویزیون ایجاد می شود. در این صورت امکان سوختن تلویزیون افزایش می یابد.
  • استفاده طولانی مدت از تلویزیون باعث خرابی یا آسیب به خازن و مقاومت می شود.
  • امکان سوختن پیکسل ها یکی دیگر از مواردی است که امکان ایجاد خطوط افقی را افزایش می دهد.

قطع شدن صدای تلویزیون

  • در صورت خرابی در برد اصلی، سیستم صوتی غیر فعال می شود و تلویزیون صدا ندارد.
  • ممکن است برد اصلی نیاز به تعویض داشته باشد و تنها یک یا چند قطعه الکترونیکی آسیب دیده و با تعویض آن ها مشکل حل شود.
  • گاهی اوقات دستکاری های ناخواسته و ناآگاهانه تنظیمات تلویزیون ممکن است باعث قطع شدن صدای تلویزیون شود.
  • یکی دیگر از دلایل صدا ندادن تلویزیون، خرابی بلندگو است که نیاز به تعمیر خواهد داشت.

قطع شدن صدای تلویزیون

صدا داشتن و تصویر نداشتن تلویزیون

  • سوختن یا خرابی لامپ‌های بک‌ لایت باعث قطع نور پس‌ زمینه و تاریک شدن صفحه تلویزیون می‌ شود.
  • خرابی برد پاور یا مدار تغذیه بک‌ لایت ممکن است مانع روشن شدن نور پس‌ زمینه نمایشگر گردد.
  • خرابی برد تیکان یا اختلال در انتقال سیگنال تصویر می‌ تواند باعث صدا داشتن و تصویر نداشتن تلویزیون شود.
  • آسیب‌دیدگی فلت‌های تصویر یا قطع شدن اتصالات بین بردها و پنل مانع انتقال صحیح اطلاعات تصویری خواهد شد.
  • آسیب‌دیدگی پنل یا خرابی مدارهای داخلی نمایشگر نیز باعث قطع کامل تصویر با وجود پخش صدا میشود.

روشن نشدن تلویزیون

  • خرابی برد پاور یا اختلال در مدار تغذیه مانع تامین ولتاژ موردنیاز قطعات داخلی و روشن شدن تلویزیون میشود.
  • خرابی مین‌ برد یا اختلال در مدار فرمان باعث عدم ارسال دستور روشن شدن به بخش‌های مختلف تلویزیون خواهد شد.
  • نوسان برق و اتصالات نامناسب کابل یا پریز برق ممکن است در راه‌ اندازی تلویزیون اختلال ایجاد کنند.
  • خرابی دکمه پاور یا گیر کردن کلید روشن و خاموش دستگاه نیز از دلایل روشن نشدن تلویزیون است.
  • خرابی حافظه داخلی یا اختلال در فایل‌های سیستم عامل در برخی مدل‌های هوشمند ممکن است مانع راه‌ اندازی کامل دستگاه شود.

روشن نشدن تلویزیون

خاموش و روشن شدن تلویزیون

  • ابتدا باید بررسی کنید که برق منطقه شما نوسان نداشته باشد که در این صورت بهتر است دستگاه خود را به محافظ متصل کنید تا مشکل برطرف شود.
  • در صورتی که لامپ تصویر دستگاه نیز مشکل داشته باشد، شاهد خاموش و روشن شدن دستگاه خود نیز خواهید بود.
  • ممکن ست کابل تلویزیون دچار اتصالی شده باشد که باید بررسی شود.
  • در صورتی که پنل تلویزیون دچار خرابی یا مشکل شده باشد، دستگاه روشن و خاموش خواهد شد.

وصل نشدن تلویزیون به وای فای

  • عدم اتصال تلویزیون به وای فای قطعا یکی از مشکلات نه چندان رایج برای برخی از کاربران شناخته می شود.
  • برای عیب یابی علت وصل نشدن تلویزیون به وای فای در اولین گام باید نسبت به آپدیت کردن فریمور در تلویزیون اقدام کرد.
  • در صورتی که پس از این امر مشکل همچنان پابرجا بود، باید موارد سخت افزاری را مورد بررسی قرار داد.
  • با بررسی قطعه وای فای موجود در تلویزیون که عملکردی مشابه با وای فای دستگاه هایی نظیر لپ تاپ دارد، می توان نسبت به رفع عیب دستگاه اقدام کرد.

وصل نشدن تلویزیون به وای فای

کم نور شدن صفحه تلویزیون

  • ضعیف شدن یا سوختگی تعدادی از لامپ‌های بک‌ لایت باعث کم نور شدن صفحه تلویزیون می‌ شود.
  • فعال بودن قابلیت صرفه‌جویی در مصرف انرژی (Energy Saving) یا تنظیمات روشنایی خودکار شدت نور صفحه را کاهش میدهد.
  • خرابی سنسور نور محیط در تلویزیون‌های مجهز به تنظیم روشنایی خودکار می‌ تواند باعث تغییر نامناسب نور نمایشگر شود.
  • اختلال در مین‌ برد یا مدار کنترل نور پس‌ زمینه نیز ممکن است عملکرد روشنایی صفحه را تحت تاثیر قرار دهد.

پرش تصویر تلویزیون

  • مهمترین علت پرش تصویر تلویزیون یا مشاهده خطوط رنگی روی صفحه نمایش آن، خرابی پنل است.
  • همچنین ممکن است مشکل مربوط به خرابی مین برد یا برد تیکان تلویزیون باشد که باید بررسی شود.
  • اگر از دستگاه جانبی مانند گیرنده دیجیتال یا DVD Player استفاده می کنید و تصویر آن می پرد، ممکن است مشکل از خود دستگاه باشد.
  • اگر سیگنال آنتن یا منبع ورودی شما ضعیف باشد، می تواند باعث پرش تصویر شود.

پرش تصویر تلویزیون

کار نکردن موس کنترل تلویزیون

  • یکی از شایع ترین دلایل کار نکردن موس کنترل، ضعیف بودن باتری آن است.
  • اگر از اتصال USB استفاده می کنید، بررسی کنید که کابل به طور کامل در پورت های هم تلویزیون و هم موس کنترل قرار گرفته باشد.
  • چنانچه از بلوتوث استفاده می کنید، مطمئن شوید که موس کنترل و تلویزیون به یکدیگر جفت شده باشند.
  • همچنین دستگاه های بی سیم دیگر ممکن است با فرکانس موس کنترل شما تداخل داشته باشند.

آبی شدن رنگ تلویزیون

  • دمای رنگ تنظیماتی در تلویزیون شماست که دمای کلی تصویر را کنترل می کند. اگر دمای رنگ خیلی بالا باشد، تصویر آبی تر به نظر می رسد.
  • اگر دستگاهی مانند DVR یا پخش کننده Bluray به تلویزیون شما متصل است، ممکن است تنظیمات رنگ آن دستگاه باعث آبی شدن تصویر شود.
  • چنانچه از کابل های معیوب یا آسیب دیده برای اتصال دستگاه ها به تلویزیون خود استفاده می کنید، ممکن است باعث ایجاد مشکل در رنگ تصویر شود.
  • اتصالات شل بین تلویزیون و دستگاه های شما نیز می تواند باعث ایجاد مشکل در رنگ تصویر شود.

آبی شدن رنگ تلویزیون

بهم ریختگی رنگ تلویزیون

  • اطمینان حاصل کنید که دمای رنگ، کنتراست و سایر تنظیمات به درستی کالیبره شده اند.
  • اگر محتوای منبعی که در تلویزیون مشاهده می‌شود، کیفیت پایینی داشته باشد، می‌ تواند بر بهم ریختگی رنگ تلویزیون تاثیر بگذارد.
  • میزان نور محیط در اتاق نیز می تواند بر تولید رنگ تاثیرگذار باشد.
  • با گذشت زمان، تولید رنگ تلویزیون به دلیل فرسودگی و خرابی قطعات بدتر می شود.
  • ممکن است پنل یا برد تیکان تلویزیون دچار مشکل شده باشد که باید بررسی شود.

آپدیت نشدن تلویزیون

  • اگر اتصال اینترنت شما ضعیف یا ناپایدار باشد، ممکن است تلویزیون شما نتواند آپدیت ها را دانلود کند.
  • اگر مودم یا روتر شما مشکل داشته باشد، ممکن است تلویزیون شما نتواند به اینترنت متصل شود و آپدیت شود.
  • اطمینان حاصل کنید که حالت آپدیت خودکار در تلویزیون شما روشن باشد.
  • اگر از نسخه قدیمی نرم افزار در تلویزیون خود استفاده می کنید، ممکن است آپدیت ها برای آن ارائه نشود.

آپدیت نشدن تلویزیون

بالا نیامدن صفحه تلویزیون

  • مطمئن شوید که تلویزیون به پریز برق وصل است و کابل برق آن سالم است.
  • تمام اتصالات، از جمله کابل آنتن، کابل HDMI و کابل های دیگر را بررسی کنید و مطمئن شوید که به درستی وصل شده اند.
  • مطمئن شوید که تلویزیون به ورودی صحیح تنظیم شده است.
  • اگر صدا دارید ولی تصویر ندارید، ممکن است بک لایت تلویزیون خراب شده باشد.
  • اگر موارد بالا را بررسی کردید و هنوز مشکل پابرجاست، ممکن است برد پاور تلویزیون خراب شده باشد.

برفکی شدن تلویزیون

  • اگر از فرستنده دور باشید یا موانعی بین آنتن و فرستنده وجود داشته باشد، ممکن است سیگنال ضعیف باشد و تصویر برفکی شود.
  • کابل آنتن اگر فرسوده، پاره یا دارای اتصالات نامناسب باشد، می‌ تواند باعث افت کیفیت سیگنال و برفکی شدن تصویر تلویزیون شود.
  • اگر از ورودی نامناسب برای اتصال منبع تصویر (مانند HDMI یا AV) استفاده کنید، ممکن است تصویر برفکی شود.
  • در صورتی که سیگنال ضعیف است، می‌توانید از تقویت‌کننده سیگنال استفاده کنید.

برفکی شدن تلویزیون

جرقه زدن تلویزیون

  • گرد و غبار و آلودگی روی صفحه نمایش می تواند بار الکتریکی ساکن را جذب کند و منجر به صدای جرقه تلویزیون شود.
  • ایراد در پنل تلویزیون، مانند شکستن یا آسیب دیدن آن، می تواند باعث ایجاد جرقه شود.
  • اتصالی در بردهای داخلی تلویزیون، مانند برد پاور یا برد مین، می تواند باعث ایجاد جرقه شود.
  • اگر متوجه جرقه زدن تلویزیون شدید، بلافاصله آن را خاموش کرده و از برق بکشید و از تعمیرکار متخصص آی پی امداد کمک بگیرید.

دیر روشن شدن تلویزیون

  • برخی از تلویزیون ها دارای تنظیماتی هستند که زمان لازم برای روشن شدن را افزایش می دهد.
  • گاهی اوقات، مشکلات نرم افزاری می توانند باعث دیر روشن شدن تلویزیون شوند.
  • برنامه های نصب شده روی تلویزیون نیز می توانند بر روند روشن شدن آن تاثیر بگذارند.
  • اگر برد پاور خراب باشد، ممکن است تلویزیون با تاخیر روشن شود یا اصلاً روشن نشود.
  • چنانچه مین برد خراب باشد، ممکن است تلویزیون با مشکلات مختلفی از جمله دیر روشن شدن مواجه شود.

دیر روشن شدن تلویزیون

داغ شدن تلویزیون

  • اگر تلویزیون در محیطی گرم یا در معرض نور مستقیم خورشید قرار داشته باشد، داغ شدن آن طبیعی است.
  • سعی کنید تلویزیون را در مکانی خنک و دور از تابش مستقیم نور خورشید قرار دهید.
  • اگر اطراف تلویزیون شلوغ باشد یا دریچه‌های تهویه آن مسدود شده باشد، ممکن است بیش از حد گرم شود.
  • روشنایی زیاد نمایشگر مصرف برق را افزایش می‌دهد و باعث داغ شدن بیشتر تلویزیون می‌شود.

سیگنال نداشتن تلویزیون

  • مطمئن شوید که آنتن به درستی به سمت فرستنده تنظیم شده باشد.
  • بررسی کنید که تمام کابل ها به درستی به تلویزیون، آنتن و سایر دستگاه های مربوطه متصل شده باشند.
  • مطمئن شوید که تلویزیون روی منبع ورودی صحیح تنظیم شده باشد، مانند HDMI یا آنتن.
  • ممکن است لازم باشد نرم افزار تلویزیون خود را به روز کنید.
  • اگر تمام موارد دیگر را بررسی کرده اید و هنوز مشکل پابرجاست، ممکن است مشکل مربوط به سخت افزار تلویزیون باشد.

سیگنال نداشتن تلویزیون

تصویر نداشتن تلویزیون

  • مطمئن شوید که تلویزیون روی ورودی صحیح تنظیم شده است که دستگاه مورد نظرتان (مانند کابل، گیرنده دیجیتال، کنسول بازی) به آن متصل است.
  • کابل های اتصال را بررسی کنید تا مطمئن شوید که به درستی به تلویزیون و دستگاه مربوطه متصل شده اند.
  • ممکن است مشکل از دستگاهی باشد که به تلویزیون متصل است. برای تست این مورد، دستگاه را به تلویزیون دیگری وصل کنید.
  • خرابی بک لایت یا لامپ تصویر می تواند باعث عدم نمایش تصویر شود.

عمل نکردن کنترل تلویزیون

  • مطمئن شوید که از باتری های صحیح با قطب های صحیح استفاده می کنید و آنها را به درستی در محفظه باتری قرار داده اید
  • اگر کنترل ضربه خورده یا خیس شده است، ممکن است آسیب دیده باشد.
  • اگر دکمه ها گیر کرده یا فرسوده به نظر می رسند، ممکن است نیاز به تعویض کنترل داشته باشید.
  • اگر هیچ یک از راه حل های دیگر کار نمی کند، ممکن است سنسور مادون قرمز تلویزیون خراب باشد.

عمل نکردن کنترل تلویزیون

شطرنجی شدن صفحه تلویزیون

  • اگر سیگنال دریافتی توسط تلویزیون ضعیف باشد، ممکن است تصویر به صورت شطرنجی نشان داده شود.
  • اگر کابل های ورودی به درستی به تلویزیون یا دستگاه های دیگر متصل نشده باشند، ممکن است تصویر شطرنجی شود.
  • کابل های آسیب دیده یا فرسوده نیز می توانند باعث ایجاد مشکلاتی در تصویر، از جمله شطرنجی شدن تلویزیون شوند.
  • تنظیمات نادرست تصویر مانند وضوح، کنتراست یا رنگ می تواند باعث شطرنجی شدن صفحه شود.

عدم کانال یابی تلویزیون

  • بررسی کنید که آیا به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری برای تلویزیون شما وجود دارد یا خیر.
  • مطمئن شوید که آنتن به درستی نصب شده و در جهت صحیح قرار گرفته است.
  • کابل آنتن را از تلویزیون و آنتن جدا کرده و دوباره وصل کنید. همچنین، از سالم بودن کابل و عدم وجود پارگی یا خمیدگی در آن اطمینان حاصل کنید.
  • اگر از تقویت کننده سیگنال استفاده می‌کنید، ممکن است معیوب باشد.
  • اگر هیچ چیز دیگری کار نمی‌ کند، می‌توانید تلویزیون را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.

عدم کانال یابی تلویزیون

نخواندن فلش در تلویزیون

  • بیشتر تلویزیون ها فقط از فرمت FAT32 برای فلش مموری ها پشتیبانی می کنند.
  • در صورتی که فلش شما با فرمت NTFS یا exFAT باشد، تلویزیون آن را نخواهد خواند.
  • اگر پورت USB تلویزیون آسیب دیده باشد، ممکن است نتواند فلش مموری را بخواند.
  • اگر مین برد خراب باشد، ممکن است تلویزیون با مشکلاتی مانند عدم شناسایی فلش مموری مواجه شود.

وصل نشدن گوشی به تلویزیون

  • مطمئن شوید که از کابل مناسب برای نوع اتصال خود استفاده می‌کنید.
  • ممکن است کابل شما آسیب‌دیده باشد. سعی کنید از کابل دیگری استفاده کنید.
  • در گوشی خود، تنظیمات مربوط به Screen Mirroring یا Miracast را فعال کنید.
  • اطمینان حاصل کنید که هم گوشی و هم تلویزیون به یک شبکه WiFi متصل هستند.
  • مکن است باگ‌هایی در نرم‌افزار گوشی یا تلویزیون شما وجود داشته باشد که مانع از اتصال شود.

وصل نشدن گوشی به تلویزیون

لکه های سیاه و سفید روی تلویزیون

  • اگر لامپ های بک لایت خراب شوند یا به درستی کار نکنند، ممکن است لکه های سیاه روی صفحه تلویزیون ظاهر شوند.
  • گرم شدن بیش از حد تلویزیون می تواند باعث جابجایی منشورها یا لامپ های بک لایت شود و در نتیجه لکه های سفید روی تصویر ظاهر شوند.
  • اگر برخی از این پیکسل ها خراب شوند، ممکن است به صورت نقاط سفید یا سیاه روی تصویر ظاهر شوند.
  • گاهی اوقات، لکه های سیاه روی صفحه می توانند به دلیل تنظیمات نادرست تصویر باشند.

خاموش شدن تلویزیون

  • ممکن است تایمر تلویزیون روشن باشد و در زمان مشخصی به طور خودکار خاموش شود.
  • برخی از تلویزیون ها دارای حالت صرفه جویی در انرژی هستند که پس از مدت زمان مشخصی بدون استفاده، به طور خودکار خاموش می شوند.
  • ممکن است تلویزیون روی ورودی اشتباهی تنظیم شده باشد.
  • این امکان وجود دارد که کابل های متصل به تلویزیون شل یا خراب باشند.
  • در صورتی که دستگاه بیش از حد داغ شود، می تواند منجر به خاموش شدن ناگهانی تلویزیون شود.

خاموش شدن تلویزیون

روشن شدن خودکار تلویزیون

  • فعال بودن قابلیت روشن شدن خودکار (Timer) در تنظیمات تلویزیون می‌ تواند باعث روشن شدن دستگاه در ساعت مشخص شود.
  • خرابی دکمه پاور تلویزیون یا گیر کردن آن ممکن است فرمان روشن شدن ناخواسته ایجاد کند.
  • اختلال در مین‌برد یا مدار فرمان دستگاه میتواند باعث ارسال دستور روشن شدن بدون دخالت کاربر شود.
  • فعال بودن قابلیت HDMI-CEC یا اتصال دستگاه‌های جانبی مانند گیرنده و کنسول بازی ممکن است باعث روشن شدن خودکار تلویزیون شود.
  • اختلال در ریموت کنترل یا ارسال فرمان ناخواسته از آن نیز می‌ تواند علت این مشکل باشد.

ریست شدن ناگهانی تلویزیون

  • خرابی مین‌ برد یا اختلال در پردازش اطلاعات می‌ تواند باعث راه اندازی مجدد ناگهانی تلویزیون شود.
  • نوسان برق یا اختلال در مدار تغذیه برد پاور ممکن است باعث قطع و وصل شدن جریان برق دستگاه شود.
  • داغ شدن بیش از حد قطعات داخلی تلویزیون می‌ تواند موجب خاموش شدن و راه اندازی مجدد دستگاه شود.
  • نصب ناقص یا ناسازگاری به‌روزرسانی سیستم عامل ممکن است باعث ریست شدن مکرر تلویزیون شود.

ریست شدن ناگهانی تلویزیون

متوقف شدن تلویزیون هنگام آپدیت

  • قطع شدن اینترنت یا ناپایداری اتصال شبکه ممکن است باعث توقف دانلود فایل به‌روزرسانی شود.
  • کمبود فضای ذخیره‌ سازی یا اختلال در حافظه داخلی تلویزیون می‌ تواند فرآیند نصب آپدیت را مختل کند.
  • دانلود فایل به‌روزرسانی ناسازگار با مدل یا نسخه سیستم عامل دستگاه ممکن است باعث متوقف شدن نصب شود.
  • قطع شدن برق تلویزیون هنگام نصب به‌روزرسانی می‌ تواند به فایل‌های سیستمی آسیب برساند.
  • خرابی حافظه داخلی یا اختلال در مین‌برد نیز ممکن است مانع تکمیل فرآیند آپدیت شود.

گیر کردن تلویزیون روی لوگو یا صفحه راه اندازی

  • خرابی یا ناقص بودن فایل‌های سیستم عامل می‌ تواند باعث گیر کردن تلویزیون روی لوگو شود.
  • نصب ناقص به‌روزرسانی یا ناسازگاری نسخه جدید نرم‌افزار ممکن است مانع راه اندازی کامل دستگاه شود.
  • خرابی حافظه داخلی تلویزیون می‌ تواند در بارگذاری اطلاعات سیستم عامل اختلال ایجاد کند.
  • ایراد در مین‌برد یا مدارهای پردازشی ممکن است باعث گیر کردن دستگاه در مرحله راه‌ اندازی شود.
  • اختلال در تغذیه بردهای داخلی نیز می‌ تواند از تکمیل فرآیند روشن شدن تلویزیون جلوگیری کند.

گیر کردن تلویزیون روی لوگو یا صفحه راه اندازی

جفت نشدن ریموت کنترل با تلویزیون

  • تمام شدن باتری‌ها یا ضعیف شدن شارژ آن‌ها ممکن است مانع ارسال صحیح فرمان از ریموت شود.
  • اختلال در بلوتوث یا فرستنده و گیرنده بی‌سیم ریموت کنترل می‌ تواند باعث برقرار نشدن ارتباط با تلویزیون شود.
  • پاک شدن اطلاعات جفت‌ سازی پس از ریست یا به‌روزرسانی تلویزیون ممکن است اتصال ریموت را مختل کند.
  • ناسازگاری ریموت کنترل با مدل تلویزیون می‌ تواند مانع شناسایی آن شود.
  • خرابی برد داخلی ریموت یا ماژول ارتباطی تلویزیون نیز از دلایل احتمالی این مشکل است.

باز نشدن صفحه کلید تلویزیون هنگام تایپ

  • اختلال نرم‌ افزاری در سیستم عامل تلویزیون ممکن است مانع نمایش صفحه کلید مجازی شود.
  • پر شدن حافظه داخلی یا کمبود منابع پردازشی می‌ تواند باعث اختلال در اجرای صفحه کلید شود.
  • ناسازگاری نسخه برنامه یا نرم‌ افزار تلویزیون با سیستم عامل ممکن است عملکرد صفحه کلید را مختل کند.
  • خرابی یا اختلال در برنامه‌های سیستمی مرتبط با ورودی متن می‌ تواند باعث باز نشدن صفحه کلید شود.
  • ایراد در مین‌برد یا حافظه داخلی نیز در برخی موارد با اختلال عملکرد بخش‌های نرم‌افزاری همراه است.

باز نشدن صفحه کلید تلویزیون هنگام تایپ

چشمک زدن چراغ استندبای تلویزیون

  • خرابی برد پاور یا اختلال در تامین ولتاژ قطعات داخلی ممکن است باعث چشمک زدن چراغ تلویزیون شود.
  • بروز ایراد در مین‌برد یا مدارهای پردازشی می‌ تواند مانع راه‌ اندازی صحیح تلویزیون شود.
  • خرابی بک‌لایت یا اتصال کوتاه در مدار روشنایی نمایشگر ممکن است باعث ورود دستگاه به حالت محافظتی شود.
  • نوسان برق یا اختلال در مدارهای حفاظتی تلویزیون می‌ تواند وضعیت چراغ استندبای را تغییر دهد.
  • در برخی مدل‌ها، تعداد و الگوی چشمک زدن چراغ استندبای نشان‌ دهنده کد خطای مشخصی است که به شناسایی قطعه معیوب کمک می‌ کند.

سوالات متداول تعمیرات تلویزیون

در این بخش به بررسی سوالات متداول مشتریان به هنگام استفاده از خدمات تعمیر تلویزیون در آی پی امداد خواهیم پرداخت:

شما می توانید گارانتی 30 الی 365 روزه خدمات تلویزیون را پس از پایان کار از تکنسین مربوطه دریافت نموده و مدت زمان آن را در پنل کاربری خود مشاهده کنید.

بله. خدمات مربوط به سرویس و تعمیرات تلویزیون در محل کار یا منزل شما انجام خواهد شد.

در صورتی که تلویزیون شما نیاز به تعویض قطعه ای داشته باشد، تنها از قطعات اورجینال برند مورد نظر استفاده خواهد شد.

در پنل کاربری شما اطلاعاتی مانند مشخصات تعمیرکار، کد اشتراک، مدت زمان گارانتی، بخش امتیازدهی به تکنسین، فاکتور، ارتباط آنلاین با واحد پیگیری، شکایت و ... قابل مشاهده می باشد.

بله، تکنسین های مجرب و متخصص آی پی امداد می توانند علاوه بر مدل های جدید تلویزیون، انواع مدل های قدیمی دستگاه را نیز با بهترین کیفیت تعمیر کنند.

هزینه تعمیر تلویزیون با توجه به نوع و میزان خرابی دستگاه شما متفاوت بوده و پس از عیب یابی توسط تکنسین متخصص آی پی امداد مشخص می شود.

در صورت نیاز به بهره مندی از خدمات سرویس و تعمیر تلویزیون خود در تمامی نقاط شهر تهران می توانید با شماره تلفن 02158941 تماس حاصل نمایید.

بله، تعمیر ال سی دی تلویزیون نیازمند مهارت تخصصی در تعمیر برد تیکان، بک‌لایت و پنل است که تعمیرکاران مجاز و آموزش‌دیده در آی پی امداد میتوانند این خدمات را با کیفیت تضمینی انجام دهند.

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال دیدگاه حتما به نکات زیر توجه نمایید:
  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد پاسخ داده می شود.
  • لطفاً سوال خود را با جزئیات کامل مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
  • در صورتی که شماره موبایل خود را وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
در بحث‌ پیرامون این مقاله شرکت کنید!
دیدگاه خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست
  • جمشیدبلبل آبادی پیشخانی
    23 شهریور 1404

    وقتی برق منزل میره و میاد تلویزیون خودش روشن میشه. علتش چیه؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه جمشیدبلبل آبادی پیشخانی
      23 شهریور 1404

      درود جمشید عزیز ?? این موضوع معمولا به تنظیمات نرم‌افزاری یا حالت‌های پیش‌فرض دستگاه برمیگرده: • بعضی تلویزیون‌ها توی منو گزینه‌ای به اسم Auto Power On / روشن شدن خودکار دارن که بعد از وصل شدن برق، دستگاه رو روشن میکنه. ⚡? • ممکنه حافظه تلویزیون آخرین وضعیتش رو ذخیره کنه (مثلا روشن بوده) و بعد از وصل شدن برق دوباره همون وضعیت رو اجرا کنه. • در مواردی هم ایراد از برد پاور یا مین‌برد هست که دستور روشن شدن اشتباهی صادر میکنه.? راهکار:• برو به منوی تنظیمات تلویزیون و دنبال گزینه‌های: • Auto Power / روشن شدن خودکار • CEC Control (اگه فعال باشه، خاموش کن) • Last State / وضعیت آخرین حالت (اگه فعاله، تغییر بده به حالت "خاموش"). • اگه تنظیمات درست بود ولی باز هم مشکل ادامه داشت → احتمالا نیاز به بررسی مین‌برد هست. • برای جلوگیری موقت، میتونی تلویزیون رو به محافظ برق هوشمند وصل کنی که موقع وصل شدن برق اصلی، جریان رو مستقیم به تلویزیون نده.

  • ماني
    21 شهریور 1404

    سلام وقت بخير من يك تلويزيون ال جي مدل 42LW65100 دارم كه موقع روشن كردن يكدفعه قطع ميشه و ارم LG مياد و ميره، يك بار يك تكنسين امد و برد رو برد و احيا كرد و درست شد، بعد از چند ماه( حدود ٨ ماه) مجددا اين مشكل نمايان شد، شما برد نو داريد؟ قيمتش چقدر هست و مابقي هزينه ها رو بفرماييد

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه ماني
      21 شهریور 1404

      درود مانی عزیز ?مشکلی که گفتی (نمایش لوگوی LG و خاموش و روشن شدن مداوم) معمولا به خاطر: خرابی مین‌برد (مین CPU یا حافظه فلش آسیب دیده) یا در موارد کمتر، مشکل منبع تغذیه (پاوربرد) از اونجایی که قبلا هم تعمیر شده و بعد چند ماه دوباره برگشته، احتمال زیاد مین‌برد یا به‌ طور کامل باید تعویض بشه یا اینکه نیاز به ای‌پرام و فلش زدن حرفه‌ای‌تر داره.? راه‌حل:✅ بهترین کار اینه که مین‌برد نو یا استوک سالم جایگزین بشه. ? قیمت دقیق برد نو یا استوک بستگی به موجودی بازار روز داره (و مدل دقیق برد پشت تلویزیون).معمولا هزینه‌ها شامل: قیمت برد (بیشترین بخش هزینه) دستمزد نصب در صورت نیاز، هزینه ایاب و ذهاب?‍? میتونی با آی‌ پی امداد تماس بگیری تا هم موجودی برد رو برات چک کنن، هم قیمت دقیق بگن و اگه خواستی تکنسین اعزام کنن برات جاگذاری کنه.

  • حمید
    14 مرداد 1404

    سلام وقتتون بخیر بنده ال ای دی ۶۵ اینچ اسنوا دارم میخوام روی دیوار نصبش کنم ولی فقط دوتا جای پبچ در قسمت بالای تلیویزیون داره هیچگونه جای پیچ دیگه ای نداره چجور باید نصبش کنم رو دیوار اصلا اینکار شدنیه؟؟؟ و اینکه اگه شدنیه و با همون دوتا پیچ میشه وصل بشه چجوری باید اینکارو انجام بدم و چه پایه دیواری رو شما به ما معرفی میکنید

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه حمید
      15 مرداد 1404

      درود حمید عزیز ?تلویزیون اسنوا مدل شما ظاهرا فقط دو جای پیچ بالایی داره که نصب معمولی براکت‌های استاندارد و کامل رو مشکل میکنه. معمولا تلویزیون‌های بزرگ نیاز به براکت دیواری مخصوص با چند نقطه اتصال دارن تا وزن و تعادل درست حفظ بشه.✅️ راه‌حل: • بهتره از براکت دیواری مخصوص تلویزیون‌های سنگین و بزرگ استفاده کنی که قابلیت نصب از بالا رو داشته باشه یا مدل‌های با گیره و قفل ایمن. • چون جای پیچ‌ها محدوده، حتما باید پایه‌ای انتخاب کنی که با اون دو سوراخ بالایی سازگار باشه یا از نصاب حرفه‌ای کمک بگیری تا با تقویت پشت تلویزیون نصب رو انجام بده. • اگر خودت نصب میکنی، مطمئن شو که دیوار تحمل وزن تلویزیون رو داره و پیچ و رولپلاک قوی استفاده کنی.

    • علی در پاسخ به دیدگاه حمید
      02 شهریور 1404

      سلام وقتتون بخیر تلوزیون من اسمارت،چند روز پیش وقتی روشنش کردم دیدم نصفه صفحه تار،بعد از چند ساعت که خواستم روشنش کنم دیدم کل صفحه سیاه اسپیکر درسته حتی کانال ها هم جابجا میشن و کلا با کنترل هر کاری کنی کار میکنه اما صفحه سیاه

      • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه علی
        02 شهریور 1404

        درود علی عزیز ?این مشکل خیلی رایجه و معمولا به یکی از موارد زیر مربوط میشه:• ? خرابی بک‌لایت (نور پس‌زمینه) → وقتی بک‌لایت میسوزه یا از کار میفته، صفحه کلا سیاه میشه اما صدا و بقیه عملکردها درسته.• ? مشکل در فلت پنل یا برد تیکان → فلت‌کابل یا برد تصویر اگه قطعی یا اتصالی پیدا کنه، اول نصفه تصویر میره و بعد کامل سیاه میشه.• ⚡ ایراد در برد اصلی یا تغذیه → البته کمتر پیش میاد چون صدا و کنترل سالمه، اما احتمال هست.? راهکار:• اول یه تست ساده بکن: وقتی صفحه سیاهه، با چراغ‌قوه به صفحه نزدیک کن و نگاه کن، اگه تصویر خیلی کمرنگ و محو دیدی یعنی بک‌لایت سوخته. • اگه تصویر هم نبود، احتمال زیاد برد تیکان یا فلت‌ها مشکل دارن. • خاموش و روشن کردن یا ریست کردن نرم‌افزاری معمولا تاثیری نداره، چون مشکل سخت‌افزاریه.? چون تعمیر بک‌لایت یا تعویض برد نیاز به باز کردن تلویزیون داره، توصیه می‌کنم حتما به تعمیرکار مجاز آی پی امداد نشون بدی ?‍?

  • عباس
    08 مرداد 1404

    سلام خسته نباشید تلویزیون سام ۳۲ اینچ دارم که قتی روشن می‌کنم تصویر میاد بعد از چند ثانیه تصویر تار میشه مشکلش ازچی هست؟ممنون می‌شم از راهنمایی

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه عباس
      08 مرداد 1404

      درود عباس عزیز ?اگه تصویر تلویزیون سام بعد چند ثانیه تار میشه، احتمال زیاد مشکل از یکی از این موارد باشه:? خرابی بک‌ لایت یا پنل: وقتی نور زمینه یا بک‌ لایت ضعیف یا خراب باشه، تصویر میاد ولی بعد کم‌نور یا تار میشه. ⚡️ مشکل در برد تیکان یا مین‌ برد: اگه اتصالات یا خود برد مشکل داشته باشه، تصویر بعد از روشن شدن ناپایدار میمونه. ? نوسان برق یا ایراد در ولتاژدهی قطعات داخل دستگاه هم میتونه این حالت رو ایجاد کنه.✅ فعلا تلویزیون رو با محافظ برق امتحان کن و مطمئن شو کابل‌ها محکم وصل شدن. ? اگه باز هم مشکل باقی بود، باید باز بشه و از نظر فنی بررسی شه. میتونی از خدمات آی‌پی‌امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص، دقیق بررسی و تعمیرش کنه ?‍?

  • رامین
    07 مرداد 1404

    سلام وقت شما بخیر: عزیز جریان این قطع شدن تصویر کیو ال ای دی های اسنوا چی هست که خود شرکت هم داره مشتری هاشو سر می دونه؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه رامین
      07 مرداد 1404

      درود رامین عزیز ?حقیقتش خیلی از کاربران تلویزیون‌های QLED اسنوا بعد از آپدیت یا اتصال به اینترنت با قطعی تصویر، بالا نیومدن منو و حذف کانال‌ها مواجه شدن ⚠️ این مشکل به‌خاطر باگ نرم‌افزاری توی آخرین آپدیته که متاسفانه هنوز شرکت اسنوا پاسخ رسمی دقیقی نداده ?✅ تنها راه فعلا: ریست فکتوری دستگاه یا استفاده از فایل آپدیت سالم از طریق فلش USB و نصب دستی اونه یا تماس با خدمات پس از فروش اسنوا برای نصب مجدد فریمور به‌ صورت تخصصیاگه نیاز داشتی، میتونی از خدمات آی‌پی‌امداد استفاده کنی تا تکنسین بیاد و نرم‌افزار رو کامل و اصولی نصب کنه ?‍?

  • فاطمه
    06 مرداد 1404

    سلام خسته نباشید تلوزیون دوو ما صبح شروع کرد به آپدیت شدن موقعی که رفت روی صفحه اصلی که پایینش آرم اندروید گیر کرد الان هم توی صفحه اصلی گیر کرده اصلا وارد تلوزیون نمیشه و دکمه ی خاموش شدن هم کار نمیکنه

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه فاطمه
      06 مرداد 1404

      درود فاطمه عزیز ?وقتی تلویزیون دووت گیر کرده روی صفحه اصلی و خاموش هم نمیشه، یعنی سیستم عاملش دچار مشکل شده ⚠️✅ اول یه بار کامل از برق بکشش و بعد ۵ دقیقه صبر کن و دوباره وصل کن. ✅ اگه باز هم گیر کرد، احتمالا باید فریمور یا سیستم عامل تلویزیون رو فلش کنید که کار تخصصیه.برای این کار بهتره از خدمات تعمیر تخصصی آی‌پی‌امداد کمک بگیری تا سریع و بدون ریسک برات درستش کنن ?‍?

  • سیروس
    06 مرداد 1404

    سلام ال ای دی من دوو هست.امروز آپدیت شده ولی حالت اولیه مشاهده نمی شود و دکمه(ایکن)هوم در صفحه نمایش نیست ویا عملکرد ندارد و نمی توانیم روشن کنم.لطفا راهنمایی کنید

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه سیروس
      06 مرداد 1404

      درود سیروس عزیز ?مشکلی که گفتی دقیقا بعد از آپدیت اخیر تلویزیون‌های دوو برای خیلی از کاربران اتفاق افتاده ⚠️? بعد از آپدیت، بعضی از تلویزیون‌ها به دلیل باگ نرم‌افزاری یا نصب ناقص، دکمه Home رو نشون نمیدن یا وارد منو نمیشن و حتی بعضیاشون هوشمند بودنشون رو از دست میدن.✅ راهکار: • تلویزیون رو کامل از برق بکش و بعد از ۵ دقیقه دوباره وصل کن. • اگه با کنترل روشن نشد، دکمه فیزیکی پاور پشت دستگاه رو نگه‌دار تا روشن بشه. • اگه تونستی وارد تنظیمات بشی، یه بار دیگه ریست کارخانه‌ای انجام بده. • در صورتی که هیچ گزینه‌ای کار نمیکنه، باید منتظر بمونی تا پشتیبانی دوو آپدیت اصلاح‌ شده رو منتشر کنه.?‍? اگه تا چند روز آینده مشکل حل نشد، می‌تونی از خدمات آی‌پی‌امداد استفاده کنی تا تلویزیونت توسط تکنسین بررسی و فلش یا تعمیر نرم‌افزاری بشه.

  • عیسی
    06 مرداد 1404

    صغحه سیاه مینویسه ارتقاعه سیستم کنترلها کار نمیکنند صفحه سیاهه

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه عیسی
      06 مرداد 1404

      درود عیسی عزیز ?وقتی تلویزیون پیام «ارتقاء سیستم» میده و صفحه سیاه میشه، یعنی آپدیت نرم‌افزار ناقص بوده یا دستگاه در فرایند نصب آپدیت گیر کرده ⚠️✅ اول تلویزیون رو از برق بکش، ۱۰ دقیقه صبر کن و دوباره روشن کن ⚡️ اگر مشکل حل نشد، احتمالا نیاز به بررسی تخصصی نرم‌افزار یا ریست به کارخانه تلویزیون هستبرای رفع درستش بهتره از خدمات آی‌پی‌امداد کمک بگیری تا تکنسین متخصص مشکل رو دقیق بررسی و رفع کنه ?‍?

  • فرزین
    05 مرداد 1404

    سلام..خسته نباشید..تلوزیون 55 اسمارت اسنوا دارم..وقتی روشن میکنم..میره رو‌حالت شبکه های ایران..خروج میزنم..اصلا منو رو بالا نمیاره..بعد دو دقیقه باز بر میگرده رو‌حالت تلوزیون

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه فرزین
      05 مرداد 1404

      درود فرزین عزیز ?مشکلی که گفتی نشون میده تلویزیون اسنوا به‌ طور خودکار میره روی حالت تیونر یا همون شبکه‌های داخلی و منو هم بالا نمیاد که بتونی تنظیمات رو تغییر بدی ?? دلایل: • گیرکردن دکمه‌های ریموت یا خود تلویزیون (مثل دکمه TV یا Input) ⚠️ • خرابی در برد کنترل یا نرم‌افزار که باعث میشه دستگاه قفل کنه رو حالت TV • ممکنه ریموت تقلبی یا ناسازگار سیگنال اشتباه بده و تلویزیون دوباره برگرده روی اون حالت✅ راهکار: • باتری ریموت رو دربیار و ببین باز هم تلویزیون خودبه‌خود میره رو حالت TV یا نه • اگه منو نمیاد بالا، کلیدهای فیزیکی پشت یا کنار تلویزیون رو امتحان کن• در صورت دسترسی به اپدیت نرم‌افزار، میتونی از سایت اسنوا فایل رو بریزی روی فلش و دستگاه رو فلش کنی (فقط با دقت و طبق راهنما)• اگه مشکل پابرجاست، احتمالا نیاز به بررسی برد مین یا پنل کنترل داره میتونی از خدمات آی‌پی‌امداد استفاده کنی تا تلویزیونت توسط تکنسین حرفه‌ای بررسی بشه ?‍?

    • احمدی در پاسخ به دیدگاه فرزین
      12 فروردین 1405

      سلام ، تلویزیون مدل کیومی LED کانالش بالا نمیاد مینویسه پایگاه داده خالی است ، بازگشت به کارخانه بزنم مشکلی پیش نمیاد ...؟

      • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه احمدی
        12 فروردین 1405

        درود احمدی عزیز 😌این پیغام میتونه به این معنی باشه که تنظیمات یا کانال‌ها به درستی بارگذاری نشدن. بازگشت به تنظیمات کارخانه معمولا مشکلی پیش نمیاره، اما توجه داشته باش که تمام تنظیمات و کانال‌های ذخیره شده پاک میشه.💡 راهکار: ✅ قبل از بازگشت به کارخانه، از کانال‌های مهم یک یادداشت داشته باشید. ✅ بعد از بازگشت به کارخانه، تلویزیون رو دوباره تنظیم و کانال‌ها رو اسکن کنید.

  • رضا جدیدی
    04 مرداد 1404

    سلام وقت بخیر ما یک تلویزیون اسنوا LED ۴۲ اینچ داریم که وقتی فلش به آن متصل میکنیم در بیشتر مواقع فایل ها را باز نمیکند در صورتی که فایل ها سالم هستند و قبلا هم از تلویزیون پخش شده اند. همچنین تلویزیون فیلم های بیشتر از یک ساعت را ناقص پخش میکند و فیلم قطع میشود مشکل از چی میتواند باشد؟ فلش کاملا تست شده و سالم است.

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه رضا جدیدی
      05 مرداد 1404

      درود رضا عزیز ?مشکل باز نکردن فایل‌ها و قطع شدن فیلم‌های طولانی روی تلویزیون اسنوا میتونه چند دلیل داشته باشه:? احتمال مشکل در فرمت فایل‌ها یا کدک‌های ویدئویی که تلویزیون پشتیبانی نمیکنه ? ممکنه حافظه کش یا نرم‌افزار پخش رسانه تلویزیون نیاز به بروزرسانی یا ریست داشته باشه ? استفاده از فلش با سرعت پایین یا درگاه USB کثیف یا نیم‌ سوز هم باعث این مشکلات میشه ? گاهی فایل‌های حجیم یا طولانی به خاطر ضعف سیستم پردازش تلویزیون ناقص پخش میشن✅ پیشنهاد میکنم اول تلویزیون رو یه بار ریست فکتوری کنی ✅ درگاه USB رو تمیز کن و از فلش USB با سرعت بالاتر استفاده کن ✅ فایل‌ها رو با فرمت‌های رایج مثل MP4 و با کدک استاندارد ذخیره کن ✅ اگه باز هم مشکل بود، ممکنه تلویزیون نیاز به بررسی تخصصی نرم‌افزاری داشته باشه

  • حسن مطلب
    08 تیر 1404

    سلام صفحه تصویر تلویزیون 55 اینچ هایسنس بر اثر ضربه دچار مشکل شده و تصویر حدود 10% صفحه بهم ریخته. خواستم بدونم ایا صفحه تصویر رو تعمیر میکنید و ایا هزینه تعمیر بصرفه هست یا تعویض تلویزیون؟ مدل 55b7101 هستش با تشکر

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه حسن مطلب
      08 تیر 1404

      درود حسن عزیز ?متاسفانه باید بگم وقتی پنل (صفحه نمایش) تلویزیون LED یا LCD مثل مدل هایسنس شما ضربه میخوره و تصویر بهم میریزه، معمولا فقط راه‌حل تعویض کامل پنل هست ?. تعمیر پنل (مثل تعمیر ترک یا خطوط تصویر) عملا انجام‌ پذیر نیست. ⚠️⚠️ از نظر اقتصادی هم باید بدونی که: ✅ هزینه تعویض پنل معمولا حدود ۷۰ تا ۸۰ درصد قیمت یه تلویزیون نو در همون سایز درمیاد. پس اغلب توصیه میشه به جای تعویض پنل، تلویزیون جدید تهیه کنی چون ارزش بیشتری داره و دوباره گارانتی میگیره.

  • علیرضا شمسی
    06 تیر 1404

    سلام ببخشید من فلش زدم پشت تلویزیون از اون به بعد دیگه دکمه های تلویزیون کار نمیکنه و کنترل هم فقط کانال بالا پایین میشه ممنون میشم کمک کنین

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه علیرضا شمسی
      06 تیر 1404

      درود علیرضا عزیز ?مشکل بعد از وصل کردن فلش پیش اومده که نشون میده تلویزیون دچار اختلال نرم‌ افزاری یا هنگی شده ⚠️❗️علت‌ها: فلش ویروسی یا ناسازگار بوده و باعث اختلال در سیستم عامل تلویزیون شده. سیستم عامل هنگ کرده و دکمه‌ها و کنترل درست عمل نمیکنن. ممکنه کنترل هم بخشی از فرمان‌ها رو درست نفرسته یا برد IR دچار مشکل شده باشه. گاهی حافظه کش تلویزیون پر میشه و باعث کندی یا قفل شدن کنترل میشه.✅ راه‌حل‌ها: تلویزیون رو خاموش و از برق جدا کن، حداقل ۵ دقیقه صبر کن، دوباره روشن کن. اگه تنظیمات منو باز میشه، ریست کارخانه‌ای انجام بده. فلش رو کامل فرمت کن (ترجیحا FAT32) و فقط فایل سالم بریز روش. اگه کنترل فقط بعضی دکمه‌ها کار میکنه، با موبایل دوربین گوشی رو بگیر روی کنترل و تست کن نور مادون قرمز میفرسته یا نه ? اگه مشکل نرم‌ افزاری باشه و ریست جواب نده، نیاز به فلش نرم‌ افزار مجدد داری.اگه ریست جواب نداد، میتونی از خدمات آی‌ پی‌ امداد استفاده کنی تا تکنسین دقیق بررسی و رفعش کنه ?‍? اگه مشکل حل نشد، مجدد سوالتو بپرس و بدون که تیم آی‌ پی‌ امداد کنارته ?

  • Emad
    06 تیر 1404

    سلام ببخشید دکمه تنظیمات کنترل تلویزیون سام 46ایچ کجاست

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه Emad
      06 تیر 1404

      درود عماد عزیز ? دکمه تنظیمات (Settings) روی کنترل تلویزیون سامسونگ معمولاً یکی از این حالتا رو داره:⚙️ دکمه‌ای با آیکون چرخ‌دنده? یا نوشته‌ای مثل Menu یا Home که بعد از زدنش وارد تنظیمات می‌شی? تو بعضی مدل‌های جدید هم باید دکمه Smart Hub یا خانه رو بزنی، بعد وارد قسمت تنظیمات از منوی روی صفحه بشی? اگه کنترل اصلی رو نداری و کنترل جدید یا یونیورسال استفاده می‌کنی، ممکنه دکمه با اسم متفاوت باشه

  • حسین
    29 خرداد 1404

    سلام وقت بخیر... تلویزیون گلدفینچ پنجاه اینچ دارم بعد از روشن شدن چند ثانیه اول کنترل جواب میده ولی بعدش تلویزیون انگار هنگ میکنه و از کنترل فرمان نمیگیره...کنترل وقتی دکمشو میزنیم چراق چشم تلویزیون روشن میشه که نشون میده کنترل سالمه ....قبلا بعضی مواقع مشکل هنگ کردن وقتی میخواست اندروید بالا بیاد رو داشت که از وقتی ریست فکتوریش کردم الان اینجوری شده چیکار باید بکنم

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه حسین
      31 خرداد 1404

      درود حسین عزیز ?مشکل هنگ کردن و قطع شدن کنترل بعد از روشن شدن تلویزیون گلدفینچ معمولا به مشکلات نرم‌ افزاری یا گاهی سخت‌ افزاری مربوط میشه ⚙️?️ از وقتی ریست فکتوری کردی، ممکنه آپدیت نرم‌ افزار انجام نشده باشه یا یه باگ نرم‌ افزاری باقی مونده باشه✅ راهکار: • دوباره یکبار ریست فکتوری انجام بده و بعد از اتصال به اینترنت، اگر امکان آپدیت خودکار هست، بذار آپدیت انجام بشه • باتری کنترل رو عوض کن و مطمئن شو که کنترل با فاصله مناسبی کار میکنه • دستگاه رو کامل از برق بکش و حداقل ۵ دقیقه صبر کن، سپس وصل کن و روشن کن اگر مشکل با این کارها حل نشد، احتمال وجود ایراد سخت‌ افزاری یا نقص در برد تلویزیون هست ⚠️ میتونی از خدمات آی‌ پی‌ امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص مشکل رو دقیق بررسی و رفع کنه ?‍?

  • کاوه
    21 خرداد 1404

    سلام آیا امکان این هست مثلا مین برد دستگاه خراب شده باشه خودمون مین برد از شما بگیریم خودمون نصب کنیم یعنی قطعه ب خودمون داده میشه خودمون کارشو انجام بدیم

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه کاوه
      21 خرداد 1404

      درود کاوه عزیز ?خیر، فروش قطعات به‌ صورت جداگانه نداریم چون بیشتر قطعات مثل مین‌ برد نیاز به تست و نصب دقیق دارن ⚠️ و اگه درست نصب نشن ممکنه آسیب بیشتری به دستگاه بزنه ?برای اینکه مطمئن و اصولی مشکل حل بشه، بهتره از خدمات آی‌ پی‌ امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص برد رو بررسی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض کنه ?‍?

  • سعید
    15 خرداد 1404

    سلام و وقت بخیر بعداز مدتی برای تعویض بکلایت تی‌وی که سوخته بود به تعمیرکار در زنجان مراجعه کردم، الان تعمیرکار بعداز بازکردن متوجه شده دفیوزر بخاطر فاصله کم به بکلایت چسبیده و براثر حرارت و گرمای زیاد کلا قابل استفاده مجدد نیست، از آنجاییکه در زنجان دفیوزر نیست و چیزی که به این تی‌وی بخوره پیدا نشده الان دو هفته هست که بدون تلویزیون ماندم. از طرفی از شما در کامنتهای پیج پرسیدم و محبت کردید و جواب دادید که شما میتونید حل کنید مسئله را ولی چون من تهران نیستم میخواستم بدونم امکان ارسال قطعه به آدرس من را دارید و راهکار و راهنمایی شما در این زمینه چی هست!؟با تشکر از شما 

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه سعید
      15 خرداد 1404

      درود سعید عزیز ?ممنون بابت توضیحات کاملت و اینکه به آی‌ پی‌ امداد اعتماد کردی ?مشکلی که برات پیش اومده با دفیوزر تلویزیون بعد از تعویض بک‌ لایت متاسفانه تو خیلی از مدل‌ها شایع هست چون دفیوزر به گرما حساسه و اگر فاصله رعایت نشه یا بک‌ لایت بی‌ کیفیت باشه، سریع خراب میشه ?? اما متاسفانه آی‌ پی‌ امداد امکان ارسال قطعات اورجینال مثل دفیوزر به سراسر کشور رو نداره

    • سعید در پاسخ به دیدگاه سعید
      15 خرداد 1404

      وقت بخیر بزرگوار فرمودید امکان ارسال قطعات را ندارید، آیا امکان فروش حضوری قطعه براتون مقدور هست!؟ ممنون از راهنمایی شما خیلی متشکرم و ممنون 

      • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه سعید
        15 خرداد 1404

        درود مجدد سعید عزیز ?ممنونم از همراهیتون و پیگیری‌ هاتون ? در حال حاضر آی‌ پی‌ امداد فروش قطعات به‌ صورت جداگانه (چه حضوری چه ارسال پستی) انجام نمیده، چون قطعات فقط در فرآیند تعمیر توسط تکنسین‌های ما ارائه و استفاده میشن ? ✅ اگر امکان مراجعه حضوری به تهران براتون مقدور هست، پیشنهاد میکنم دستگاه رو به کارگاه مرکزی ما بسپارید تا هم قطعه تعویض بشه و هم تست نهایی انجام بشه.

  • سجاد شیرزاد
    13 خرداد 1404

    سلام وقت شما بخیر بنده تلویزیون ۵۵ اینچ یو تی ایکس دو ماهه خریدم خود به خود روشن خاموش میشه

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه سجاد شیرزاد
      14 خرداد 1404

      سجاد عزیز ?روشن و خاموش شدن خودکار تلویزیون UTX معمولا به یکی از دلایل زیر برمیگرده:? نوسان برق یا اتصال نامناسب پریز باعث ریست شدن تلویزیون میشه. ?️ خرابی مین‌ برد یا برد پاور توی مدل‌های جدید ممکنه باعث ریست چرخه بشه. ? گیر افتادن فرمان از کنترل یا گیرکردن دکمه پاور هم میتونه عامل باشه. ?️ فعال بودن تایمر یا تنظیمات eco mode که به‌ صورت خودکار خاموش/روشن میکنه.✅ راه‌حل پیشنهادی:چند دقیقه تلویزیون رو از برق بکش و دوباره وصل کن. تنظیمات تایمر و eco رو از منو بررسی و غیرفعال کن. اگر با کنترل بلوتوثی یا وای‌فای داری، باتری کنترل رو دربیار و تست کن. در صورت تداوم مشکل، برد یا منبع تغذیه باید بررسی تخصصی بشه که میتونی از متخصصین آی پی امداد کمک بگیری ?‍?

  • سبو وارتونیان
    13 خرداد 1404

    بنده یک دستگاه تلویزیون سامسونگ‌دارم که چندی پیش خود به خود صفحه نمایشش سیاه شود زنگ زدیم از شرکت کارشناس گفت کهبکلایتش سوخته ۲ الی ۲/۵۰۰ خرج درست کردنشه گفتیم باشه بعد از دو ساعت دوباره تماس گرفتن گفتن قسمتی از بردش هم آسیب دیده ۵ میلون میشه گفتم نه تلویزیون رو بر گردنيند بعد از ۳ روز زنگ زدن گفتن درست کردیم گفتم من که گفتم نه چرا درست کردین خلاصه ما پول.دادیم ولی تا آوردن روشن کردیم دیدم مثل قبل واضح نشون نمیده زنگ زدم گفتن درست میشه بعد از ۱۰ روز صفحه تلویزیون خط های سبز رنگ به وجود اومد ولی بالای تصویر نشان می‌داد زنگ زدم گفتن به کار ما ربطی نداره حالا من میخوام با شما مشورت کنم و بگین که چقد هزینه داره شما دست کنین ممنونم از لطف شما

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه سبو وارتونیان
      14 خرداد 1404

      درود سبو عزیز ?مشکلی که با تلویزیون سامسونگ داری، معمولا مربوط به خرابی بک‌ لایت و آسیب بردهای داخلیه که باعث افت کیفیت تصویر و ایجاد خطوط سبز میشه.? نکات مهم:بک‌ لایت معیوب باعث تاریک شدن یا سیاهی صفحه میشه آسیب برد تصویر یا برد اصلی میتونه کیفیت رو پایین بیاره و خطوط سبز ایجاد کنه تعمیرات ناقص یا قطعات تعویض شده بی‌ کیفیت، مشکلات رو تشدید میکنه معمولا هزینه تعمیرات شامل تعویض بک‌لایت و برد میشه که بسته به مدل تلویزیون متغیره✅ راهکار پیشنهادی:اگر تعمیر فعلی کیفیت و عملکرد مناسبی نداره، بهتره به تعمیرکار معتبر و با گارانتی مراجعه کنی قبل از تعمیر، حتما هزینه و نوع قطعات تعویضی رو کامل بپرس و از ضمانت کار مطمئن شو میتونی از خدمات تخصصی آی‌ پی امداد برای بررسی و مشاوره دقیق‌تر و تعمیر با قطعات اصل استفاده کنی تا خیالت راحت باشه.

  • آرمان قلی‌زاده
    23 اردیبهشت 1404

    سلام وقت بخیر تلویزیون من مدل XTU725 هستش و تقریبا کل استفاده من از اسمارت هستش الان تقریبا ۲ روزه که گوشی وصل میشه در حالت عادی مشکلی نداره ولی وقتی گوشی را برای بزرگنمایی میچرخونم تصویر و صدا از تلویزیون به حالت تیکه تیکه پخش میشه و تلویزیون از گوشی جا میمونه ممنون میشم کمکم کنید در ضمن تلویزیون رو به حالت بازگشت به تنظیمات کارخانه هم زدم ولی برطرف نشد ????

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه آرمان قلی‌زاده
      23 اردیبهشت 1404

      درود آرمان عزیز ? مشکلی که گفتی مربوط به پخش تصویر گوشی روی تلویزیون (اسکرین میرورینگ) هست و اینکه وقتی گوشی رو می‌چرخونی، تصویر تیکه‌تیکه و ناهماهنگ میشه، معمولاً به دو مورد برمی‌گرده:? دلایل احتمالی:– ⚡️ ضعف در پردازش تلویزیون موقع تغییر جهت تصویر یا ناسازگاری لحظه‌ای با رزولوشن جدید – ? نوسان در سرعت وای‌فای موقع چرخش گوشی، مخصوصاً اگه گوشی و تلویزیون به وای‌فای 2.4GHz وصل باشن – یا باگ موقتی در نرم‌افزار Screen Mirroring یا Smart View گوشی? راه‌حل‌ها:– اگه گوشی از وای‌فای دوال باند پشتیبانی می‌کنه، به شبکه 5GHz وصلش کن – از یه اپ دیگه مثل AirScreen یا Cast to TV استفاده کن (از بازار یا گوگل‌پلی نصب کن) – تنظیمات تصویر تلویزیون رو روی Standard یا Auto بذار، بعضی حالت‌ها باعث لگ میشن – گوشی رو با کابل (MHL یا HDMI) هم می‌تونی تست کنی، اگه این‌جوری سالم بود، مشکل از بی‌سیمه✅ اگه با این روش‌ها مشکل باقی موند، می‌تونی از خدمات آی پی امداد استفاده کنی تا ?‍? نرم‌افزار، شبکه یا ماژول وای‌فای تلویزیون رو بررسی و رفع اشکال کنن.اگه مدل دقیق گوشیت هم بگی، می‌تونم روش اتصال بهتر رو دقیق‌تر بگم ?

      • آرمان قلی‌زاده در پاسخ به دیدگاه آی پی امداد
        23 اردیبهشت 1404

        سلام مدل گوشی ها اولی Poco X3 و دومی Galaxy s 8

        • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه آرمان قلی‌زاده
          24 اردیبهشت 1404

          درود ? آرمان جان ممنون بابت ارسال مدل گوشی‌هات ? با توجه به اینکه Poco X3 و Galaxy S8 از وای‌فای دوال‌باند پشتیبانی می‌کنن، مشکل احتمالش زیاده که از نوع اتصال بی‌سیم یا ناسازگاری لحظه‌ای بین فرمت تصویر گوشی و تلویزیونه.? پیشنهادهای کاربردی:? اتصال گوشی به شبکه 5GHz: اگه مودمت از وای‌فای ۵ گیگاهرتز پشتیبانی می‌کنه، حتماً گوشی رو به اون وصل کن؛ این شبکه پایداری و سرعت بیشتری تو انتقال تصویر داره ? اپ جایگزین برای انتقال تصویر مثل AirScreen، Cast to TV یا Miracast TV نصب کن و با اون تست کن ⚠️ حالت تصویر تلویزیون رو روی Standard یا Auto بذار، حالت‌های دینامیک یا گیم‌مود گاهی باعث لگ می‌شن ? اگه از Smart View استفاده می‌کنی، به‌روزترین نسخه رو نصب کن یا یه بار کش برنامه رو پاک کن

  • داریوش سعیدی فرذ
    20 اردیبهشت 1404

    جهت تعویض پنل صفحه تلویزیون اسنوا مزاحم شدم از گوشه ترک خورده شما میتونید تعمیرش کنید