راهنمای یخچال سامسونگ

راهنمای یخچال سامسونگ

Rating: 4.1/5. From 8 votes.
Please wait...

دفترچه و راهنمای فارسی یخچال سامسونگ

راهنمای یخچال سامسونگ

راهنمای یخچال سامسونگ : در این مقاله در مورد راهنمای فارسی استفاده از یخچال سامسونگ صحبت خواهیم­ کرد .قبل از استفاده کردن از دستگاه، لطفا این راهنما را به طور کامل بخوانید وآن را در نزدیکی وسیله برای مراجعه بعدی خود قرار دهید.دفترچه و راهنمای فارسی یخچال سامسونگ

دراین مقاله ابتدا در مورد هشدارهای امنیتی هنگام استفاده از یخچال سامسونگ صحبت می­کنیم زیرا شرط استفاده صحیح از یک وسیله رعایت مسائل امنیتی است سپس در مورد کارایی یخچال .

حتما به موارد استفاده از یخچال دقت­ کنید. این وسیله برای کودکان و افرادی که دچار معلولیت ذهنی هستند تعبیه نشده است بنابراین باید در این خصوص به هشدارهای ایمنی توجه کافی داشته باشید.

توجه : در کمال آرامش و با صبر و حوصله به خواندن مقاله راهنمای یخچال سامسونگ بپردازید .

توجه : برای تعمیر یخچال سامسونگ از خدمات نمایندگی تعمیرات سامسونگ بهره مند شوید .

راهنمای فارسی یخچال سامسونگ

در بازار یخچال سامسونگ در مدلهای مختلف عرضه میشود ، یخچال تکی سامسونگ ، یخچال فریزر سامسونگ ، یخچال ساید بای ساید سامسونگ ، یخچال دوقلو سامسونگ ، یخچال در تو در سامسونگ و ... . بعضی از این یخچال ها دارای سیستم آبریز میباشند که آبی خنک تحویل شما میدهند و بعضی دیگر که دارای فیلتر داخلی آب و فیلتر خارجی آب میباشند که آب را تصفیه شده تحویل شما عزیزان میدهند ، به یاد اشته باشید که هنگام تعویض فیلتر آب یخچال سامسونگ نیاز به ریست کردن دارد که دیگر با ارور مواجه نشوید ، آی.پی امداد در زیر نحوه ریست کردن فیلتر یخچال سامسونگ را شرح داده است .

در یخچال سامسونگ خود چنانچه دکمه alarm ،  reset ، ice /water ،  child lock/ice type مشاهده نمودید برای ریست کردن روشهای زیر را انجام دهید :

  • دکمه child lock / ice type را همزمان به مدت سه ثانیه نگه دارید تا فیلتر یخچال سامسونگ شما ریست شود .
  • همچنین شما میوانید دکمه ice / water را به مدت 3 ثانیه نگه دارید .
  • نیز چنانچه دکمه alarm  یا reset  را مشاهده نمودید آن را به مدت 3 ثانیه نگه دارید تا ریست صورت گردد .

حال به خواندن ادامه مقاله دفترچه آموزش فارسی راهنمای یخچال سامسونگ ادامه دهید .

با مقاله راهنمای یخچال سامسونگ در آی.پی امداد همراه باشید تا به هشدارهای ایمنی در مورد استفاده از آن آشنا شوید :

هشدارهای ایمنی در مورد استفاده از یخچال سامسونگ ( راهنمای فارسی یخچال سامسونگ )

  • یخچال و فریزر سامسونگ را در یک محل مرطوب یا جایی که ممکن است در تماس با آب باشد نصب نکنید.
  • از اتصال چندین دستگاه به یک تخته برق اجتناب کنید.
  • از گذاشتن وسایل به روی یخچال سامسونگ خودداری کنید.
  • یخچال را درمقابل تابش مستقیم نور خورشید قرار ندهید و از رسیدن گرما به آن جلوگیری کنید.
  • اطمینان حاصل کنید که پریز برق در پشت یخچال نخواهد افتاد. همچنین سیم­کشی برق را بیش از حد خم نکنید و از گذاشتن اجسام سنگین روی آن خودداری کنید زیرا باعث ایجاد خطر آتش سوزی می­شود.
  • گاهی اوقات داخل یخچال سامسونگ خیس می­شود مبادا برای خشک­ کردن آن از سشوار استفاده کنید.
  • منبع آب موجود در یخچال را حتما توسط یک فرد ماهر نصب کنید تا مشکلی پیش نیاید.
  • هنگامی­که دستانتان خیس است دیواره­های داخلی فریزر و همچنین محصولاتی که در فریزر قرار داده­اید را لمس نکنید.زیرا موجب سرمازدگی خواهد شد.
  • در هنگام استفاده از یخچال سامسونگ به یاد داشته باشید هیچ گاه به لامپ LED یخچال خیره نشوید.
  • در راهنمای استفاده از یخچال سامسونگ باید این نکته را ذکر کرد که در صورتی صدا و یا بوی غیر عادی از یخچال متوجه شدید سریعا آن را از برق کشیده و به نمایندگی تعمیرات یخچال سامسونگ اطلاع دهید.
  • هیچ گونه گرد وغباری و آبی در یخچال نباید وجود داشته باشد در صورت ملاحظه به نمایندگی تعمیر یخچال سامسونگ اطلاع دهید.
  • اگر سیم برق آسیب دیده شود، آن را بلافاصله توسط سازنده یا سرور آن جایگزین کنید.
  • از دستگاه­های مکانیکی یا هر وسیله­ای دیگر برای سرعت بخشیدن به فرآیند انجماد استفاده نکنید
  • بطری­ها یا ظروف شیشه­ای را در فریزر سامسونگ قرار ندهید.هنگامی­که محتویات آن یخ می شود، شیشه ممکن است از بین برود و باعث آسیب شخصی شود.
  • گاز قابل اشتعال را در نزدیکی یخچال قرار ندهید زیرا خطر انفجار یا آتش سوزی وجود دارد. انبار کردن بنزن، نوشابه، الکل، اتر، گاز LP و سایر موارد ممکن است باعث ایجاد انفجار شود.
  • مواد قابل انفجار یا قابل اشتعال را در یخچال نگهداری نکنید
  • یک ظرف پر از آب را در یخچال قرار ندهید. اگر ریخته شود خطر آتش سوزی یا شوک الکتریکی وجود دارد.

 

اما در مورد نحوه ی استفاده از یخچال سامسونگ مورد به مورد پیش می رویم.

در مقاله راهنمای یخچال سامسونگ به توصیه هایی در زیر میپردازیم :

  • ابتدا در مورد صفحه کنترل مربوط به یخچال توضیحاتی می­دهیم، در این صفحه دکمه ای به نام fridge وجود دارد که به وسیله آن می­توان دمای دلخواه را برای یخچال قرار داد که از 1تا7 سانتی گراد متغیر می­باشد لازم به ذکر است دمای پیش فرض یخچال 3 سانتی­گراد است.
  • در صفحه کنترل مربوط به فریزر دکمه freezer  را فشار دهید و می­توانید دما را -14 تا -25 قرار دهید . بصورت پیش­فرض دمای فریزر روی -20 می­باشد.

نشانگرهایfreezer  وfridge هنگامی­که دمای محفظه داخل یخچال بالا می­رود چشمک می­زند. در­­صورتی این چشمک زدن بعد از چند ساعت متوقف نشد باید با پشتیبانی تماس گرفت.

  • دکمه power freeze را در صورتی که 3ثانیه نگه دارید روشن شده و زمان منجمد کردن محصولات را کاهش می­دهد لاز به توضیح است این واژه به معنای یخ زدن پر قدرت است. این حالت به مدت 72 ساعت در دمای -25 درجه فعال می­ماند سپس بعد از اتمام کار دوباره به حالت اول برمی­گردد. مصرف انرژی در هنگام استفاده از این سیستم بالا است. برای اینکه این عمل کرد را کنسل کنید می­توانید این دکمه را به مدت 3 ثانیه بفشارید. گاهی اوقات حجم زیادی از محصولات را می­خواهید فریز کنید، در این­صورت باید این عملکرد را از یک روز قبل فعال کنید.
  • زنگ هشدار به شما می­گوید که یخچال بیشتر از 2 دقیقه باز نگه داشته شده است.
  • شما می­توانید در استفاده از یخچال سامسونگ مقدار سرمای مورد نیاز خود را نیز انتخاب کنید.
  • در یخچال سامسونگ برای کارتن ، میوه ، بطری و... جای مخصوصی تعبیه شده است. به این صورت که شیر،آب میوه ،کارتن­ها و بطری­های کوچک در قسمت بالایی یخچال و کارتن­ها و بطری­های در قسمت پایینی قرار می­گیرند.
  • فریزر نیز دارای کشوی های بالایی و پایینی است که هر کدام مخصوص جایگذاری موادی خاص هستند برای مثال کشوی بالایی مخصوص مواد یخ زده مانند بستنی است و کشوی پایینی مخصوص ماهی تازه است.
  • در این یخچال ،یخ ساز قالبی وجود دارد که شما با پر کردن 80 درصد قالب ها از آب می­توانید از آن استفاده کنید.
  • در صورتی مقدار زیادی یخ می خواهید میتوانید با زدن دکمه super freeze سیستم یخ زدن سریع را انتخاب کنید.
  • سیستم پخشگر آب دارای مخزنی است که توسط آب شرب پر می شود و مورد استفاده قرار می­گیرد، حتما به یاد داشته باشید که به جز آب مایع دیگری را در آن نریزید.
  • برای هرگونه تعویض لامپ های داخل یخچال با نمایندگی تماس بگیرید.
  • حالتی به نام یخ زدن نرم در هنگام استفاده از یخچال سامسونگ وجود دارد (soft freeze) که با فعال کردن آن دمای یخچال بر روی -5 قرار می­گیرد.
  • برای تنظیم دمای یخچال بر روی صفر درجه شما می­­توانید سیستم حوزه صفر را فعال کنید.(zero zone)
  • در بخش  راهنمای یخچال سامسونگ خوب است به یکی از کارایی­های ویژه­ی این یخچال اشاره کرد آن هم حالت مرخصی (vacation) است که در این یخچال تعبیه شده است. این عملکرد دمای یخچال شما را بر روی 15 درجه نگه می­دارد و مصرف انرژی را در هنگامی که در مسافرت هستید و مدت زمان زیادی را در خانه نیستید به حداقل می رساند.
  • شما می­توانید درب یخچال را به طرز معکوس حالتی که است باز کنید برای این کار باید از نمایندگی سامسونگ درخواست کنید. در صورتی که حین این عمل به مشکلی برخورد کنید سامسونگ هیچ گونه گارانتی و مسئولیتی را نمی­پذیرد .

امیدواریم از مقاله راهنمای یخچال سامسونگ بهره برده باشید ، شما عزیزان برای استفاده از خدمات نمایندگی تعمیرات ماشین لباسشویی سامسونگ ، نمایندگی تعمیرات ماشین ظرفشویی سامسونگ ، نمایندگی تعمیرات ماکروفر سامسونگ و یا نمایندگی تعمیرات جاروبرقی سامسونگ میتوانید از خدمات تعمیرگاه مجاز آی.پی امداد بهره مند شوید .

92 دیدگاه

  • سانازمرادی

    سلام ببخشید یخچال سایدبای ساید ما درجه حرارت رو صفحه دیجتال ب صورت کامل نمینویسه چرا؟؟ینی مشخص نیس ک روی چند است

    Rating: 2.0/5. From 1 vote.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، صفحه نمایش ساید بای ساید سامسونگ شما مشکل دارد .

      Rating: 5.0/5. From 1 vote.
      Please wait...
  • فرزاد تهمتن

    علت اینکه درجه دیجیتالی یخچال سامسونگ ما روی سه درجه د ایم چشمک میزند و ثابت نیست چیست لطفا راهنمایی کنید

    Rating: 3.3/5. From 3 votes.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، برد الکترونیکی یخچال سامسونگ شما مشکل دارد ، برای رفع عیب و تعمیرات از خدمات آی.پی امداد بهره مند شوید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • sarahanim

    سلام درجه یخچال فریزر سامسونگ در زمستان چند درچه باید باشه

    Rating: 4.0/5. From 1 vote.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، یخچال روی 1 و فریزر روی -18

      No votes yet.
      Please wait...
  • Azar

    سلام علت اینکه قسمت یخساز یخچال فریزر سایدبایساید کار نمیکند چیست؟مدتی است که یخساز یخچال ما گاهی کار نمیکند و دوباره بعد از یکی دو ماه خودبخود درست میشود و یخ میسازد یک بار هم از طرف نمایندگی آمدند چک کردند گفتند مشکلی ندارد

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، تایمر یخساز ( موتور ) چک شود ، برای رفع عیب و تعمیرات از خدمات آی.پی امداد بهره مند شوید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • زهره قادری

    سلام ببخشید درجه یخچال ساید روی3چشمک میزنه چکار کنیم

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، اگر فریزر شما -18 باشد یخچال را روی 1 بزترید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • اکبررضائی

    سلام
    ممنون بابت اطلاعات مفیدتون
    یخچال من مدتیه قسمت پائین که مربوط به میوه جاته یخ میزنه وضمناجدارشم یخ زده بعضی موقع هم صداهایی میده میشه بگیدمشکلش چیه
    سپاس ازحضورتون

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، اگر الکترونیکی باشد سنسور درب خراب است و همچنین دمپر یخچال سامسونگ چک شود ، اگر مکانیکی است ترموستات و لاستیک چک شود .

      Rating: 4.0/5. From 1 vote.
      Please wait...
  • رضا اقایی

    باسلام واحترام
    قسمت یخساز از جای خودش خارج نمیشود ظاهرا یخ زیاد مانع از خروج یخ ومنبع محل نگهداری یخ شده لطفا نظرتان را اعلام فرمایید

    Rating: 5.0/5. From 1 vote.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، در ابتدا مخزن یخ کاملا خالی شود و بدانید یخساز ساید سامسونگ شما یک اهرم دارد و باید آنرا بکشید تا یخساز خارج شود ، با دقت انجام دهید تا آسیبی به یخساز شما وارد نشود .

      No votes yet.
      Please wait...
  • رضا اقایی

    باسلام واحترام
    قسمت یخساز از جای خودش خارج نمیشود ویخ تولید شده خارج نمگردد

    No votes yet.
    Please wait...
  • رضا اقایی

    یخ تولید شده ار دستگاه خارج نمیشود

    No votes yet.
    Please wait...
  • ساناز احمدی

    سلام
    دیشب مهمان داشتم در یخچال خیلی بازو بسته کردن بعد رو عدد ۷هی چشمک زد تا صبح .یخچال خاموش روشن کردم حالا مونده رو درج ۱۵ باید چه کار کنم

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، مشکلی نیست ، درست میشود .

      Rating: 2.0/5. From 1 vote.
      Please wait...
  • مهدی هرندی

    قسمت پایین یخچال ما آب جمع میشه

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، فاضلاب یخچال سامسونگ شما گرفته است .

      No votes yet.
      Please wait...
  • مصلحی

    سلام و عرض ادب
    جناب ما تازه بخچال رو زدیم برق و آب تصفیه هم پشتش وصل کردیم
    ولی زمانی که زبانه آب سرد کن رو فشار میدیم
    هیچ خبری از آب نیست

    آیا بغیر از وصل کردن آب به شیلنگ پشت یخچال به کار دیگه ای هم نیازه یا خیر؟

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، شیر برقی یخچال شما توسط تعمیرکار آی.پی امداد باید چک شود .

      No votes yet.
      Please wait...
  • ر ا

    سلام
    یخ مواد داخل فریزر من باز شده بود منم به مدت ۴۸ ساعت از برق کشیدمش حالا دوباره به برق وصل کردم بعد گذشت ۳۶ ساعت هنوز آبی که تو فریزر گذاشتم به طور کامل یخ نزده میشه بگید مشکلش چیه؟

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، سنسورهای درب را چک نمایید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • M.h

    سلام
    ممنون بابت اطلاعات مفیدتون
    یخچال فریزر ساید بای ساید من مدتیه قسمت پائین که مربوط به میوه جاته یخ میزنه وضمناجدارشم یخ زده بعضی موقع هم صداهایی میده میشه بگیدمشکلش چیه؟

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، قسمت فاضلاب یخچال سامسونگ شما گرفتگی دارد .

      No votes yet.
      Please wait...
  • مجتبی سالم

    سلام
    (مدل یخچال سامسونگ RL466)
    از موقع نصب یخچال10سال قبل نمایندگی گفت که بغل یخچال همیشه حالت گرم دارد بعضی موقع شاید هم کمی گرمتر باشد.همیشه اینطوری بود تا اینکه این چند روزه احساس میکنیم خوب کار نمیکنه یعنی قسمت بالا که یخچال باشه خوب سرد نمیکرد و بغل یخچال هم زمانی گرم یا گرمتر میشه که یخچال اتومات میکنه و غیر اون بغلش سرد سردهست.
    سرویس کار آوردم بعد از بررسی اول گفت که گاز یخچال داره تموم میکنه دوباره گفت نه احتمالا دمپر بالا مشکل داره بررسی کرد و گفت همینه و جدا کرده که درست کنه.حالا میگه قطعه پیدا نمیشه وقابل تعمیر نیست.اگه میشه ی راهنمایی کنید که آیا تشخیص درسته؟.از شهرستان مزاحم میشم.باتشکر

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، برد الکترونیکی و قسمت دیفراست یخچال سامسونگ باید چک شود ، وقتی بدنه گرم میشود نشان از سالم بودن دستگاه است .

      No votes yet.
      Please wait...
  • مجتبی سالم

    سلام
    ببخشید ی سوال پرسیده بودم بی زحمت جواب بدین, ممنون از شما

    No votes yet.
    Please wait...
  • علی

    سلام قسمت فریز یخچال یه صدای اضافی تولید میکنه مث اینکه یه فشاری سمت فریزیخچال هستش علتش چیه
    ممنون

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، فن داخل فریزر سامسونگ شما مشکل دارد ، برای رفع عیب و تعمیر از خدمات آی.پی امداد بهره مند شوید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • علی

    سلام وقت بخیر چراغ فیلتر روی صفحه نمایش یخچال روشن شده و خاموش نمیشه علت چیه ممنون

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، زمان تعویض فیلتر یخچال ساید بای ساید سامسونگ شما فرا رسیده است .

      No votes yet.
      Please wait...
  • O.adelnia

    با سلام
    یخچال سامسونگ مدل RL725 یه مدته که در قسمت اواپراتور دچار یخ زدگی میشه یکبار بخچال رو خاموش کردم و یخ زدایی انجام شد ولی بعداز شش ماه محددا یخ زده و فن اواپراتور صدای برخورد به یخ دارد ، لطفا راهنمایی فرمایید ، ضمتا عمل دستی دیفراست چگونه فعال میشود.
    با تشکر

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، در ابتدا مشکل یخزدایی را برطرف نمایید . چونکه بر اثر شدت برفک با پروانه فن برخورد میکند و دچار مشکل میشود .

      No votes yet.
      Please wait...
  • مصطفی

    سلام .ببخشید یخجال فریزر مایک صدای کوچک میده درب یخچال که باز میشه صدا قطع میشه علت آن چیه ؟صدای ورور کوچک…..یخچال دوقلو هست قسمت یخچال فریزرش

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، صدا از فن یخچال سامسونگ شما هست .

      No votes yet.
      Please wait...
  • نجات مطوری

    سلام و خسته نباشید یخچال فریزر دو قلو سامسونگ دارم ولی بخچالش یه مدتی طعم غذا رو عوض میکنه تعمیر کار اومده میگه مشکلی نداره درجه اش برد بالا ولی هنوزم غذا خراب میشه مشکلش چیه ؟

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ف لاستیک درب یخچال سامسونگ خود را چک نمایید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • مهدي حسيني

    سلام سايد سامسونگ روسو دارم
    اقلام فريزر كامل يخ نميزند
    قبلا دره فريزر بسته ميشد ي صداي كمپرس شدن هوا ميداد الان اون صدا نمياد يعني هواي سردي نيست انگار

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، فن یخچال سامسونگ خود را چک نمایید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • نبوى

    سلام
    يخچال سايد دارم مدتي هس مرتب صداى الأرم ميده با صدا صفحه نمايشگر داخل يخچال هم درجه ش

    تغيير مي كنه لطفا راهنماي. كنيد

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، برد الکترونیکی یخچال سامسونگ شما مشکل دارد .

      No votes yet.
      Please wait...
    • مدیر

      سلام ، برد الکترونیکی یخچال ساید سامسونگ شما مشکل دارد .

      No votes yet.
      Please wait...
  • Maryam jabari

    سلام درجه داخل یخجال بر روی کشو چطوری کار میکنه

    No votes yet.
    Please wait...
  • اسماعیل

    یخچال سامسونگ بنده حدود یک ماه است که به شدت صدای ترق و تروق و یا صدایی شبیه شکستن چوب و یا صدائی شبیه انبساط و انقباض چیزی در طول شبانه روز که گاهاً به بیش از 100 بار نیز می رسد از قسمت فریزر که در بالا قرار دارد تولید می کند که بسیار آزار دهنده و گاهاً صدا چنان بلند است که شبها آدم را از خواب بیدار می کند.علت آن چه می تواند باشد.

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، موتور یا فن یخچال سامسونگ شما باید چک شود ، برای رفع عیب و تعمیرات از خدمات آی.پی امداد بهره مند شوید .

      No votes yet.
      Please wait...
    • مدیر

      سلام ، فن یخچال سامسونگ شما مشکل دارد ، برای رفع عیب و تعمیرات از خدمات آی.پی امداد بهره مند شوید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • مسکین

    سلام.وقت بخیر.فریزر سامسونگ روی دمای ۹ درجه ثابت شده و با پاور فریز هم دماش پایین نمیاد. چه مشکلی پیدا کرده؟

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، سنسورها و بردالکترونیکی یخال سامسونگ شما باید چک شود ، برای رفع عیب و تعمیرات میتوانید از خدمات آی.پی امداد بهره مند شوید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • حسين فلاحي

    سلام يخچال من مدل rl460 هست طبقه بالا رو تنظيم ميكنم رو ١ درجه سانتيگراد باز برميگرده رو ٢٧ سانتيگراد چيكار بايد كرد تمام غذاها بو گرفته

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، سنسور درب یخچال سامسونگ خود را چک نمایید ، همچنین برای رفع عیب و تعمیرات میتوانید از خدمات آی.پی امداد بهره مند شوید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • محمد آمیدی

    یخچال سامسونگ سایت بای سایت 10warranty نمیتونم دما داخل یخال دروست کنم …بلد نیست لطفا راهنمایی برام بفرسید

    No votes yet.
    Please wait...
  • میثمحبیبی

    سلام خسته نباشیدیخچال سامسونگ داریم دماش از1تا7درجه تنظیم میشه به صورت دیجیتال.ما دما رو روی 7گذاشتیم اما یخچال به قدری سرد میکنه ک آب داخلش یخ میزنه مشکل چیه

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، دمای یخچال را روی 2 تنظیم نمایید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • سمانه گودرزی

    سلام میخاستم بدونم اگه زیر یخچال فرش پهن شده باشه واسه یخچال مشکلی پیش میاد

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، خیر مشکلی نیست .

      No votes yet.
      Please wait...
  • جواد اربابی

    سلام یخچال ساید رو مدتیه روی منفی ۱۴ و ۷ گذاشتم سرمای داخل یخچال خوبه ولی بدنه از بیرون گرم نیس و بعضی وقتا هم کمی صدا میده لطفن راهنمایی بفرمایین

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، سنسور درب و فن یخچال سامسونگ خود را چک نمایید ، برای رفع عیب و تعمیرات میتوانید از خدمات آی.پی امداد بهره مند شوید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • محسن هادیپور

    سلام از زیر جا میوه ای پایین آب میریزد

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، قسمت فاضلاب یخچال سامسونگ شما گرفتگی دارد .

      No votes yet.
      Please wait...
  • Mohammad

    سلام . یخچال و فریزر دوقلو دارم که الان چند ساعت میشه قسمت یخچال روی پنل علامت دوشاخه برق میاد و میره همراه با بوق زدن . مشکل چیه?

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، از برق بکشید و مجدد بزنید ، چنانچه مشکل حل نشد برد الکترونیکی یخچال سامسونگ شما باید توسط تعمیرکار مربوطه چک شود .

      No votes yet.
      Please wait...
  • غ. قاسمی

    سام یخچال ما RL 71 هستش چند روزی عستش که قسمت فریزرش منجمد نمیکنه و یخ توید نمیکنه ایرادش چی هستش ممنون میشم راهنمایی کنید

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، امکان دارد قسمت یخزدایی ( دیفراست ) ، برد الکترونیکی یخچال سامسونگ شما مشکل داشته باشد ، همچنین گاز آن باید توسط تعمیرکار آی.پی امداد در محل چک شود . برای رفع عیب و خدمات با ما تماس بگیرید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • محمد

    سلام خسته نباشید ببخشید من یخچال دوقلو سامسونگ خریدم بعد از 10دقیقه توی برق زدن بدنه های کناری یخچال داغ کرد مشکلی داره یا طبیعیه؟

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، خیر مشکلی نیست ، چون کندانسور داخل بدنه تعبیه شده است .

      No votes yet.
      Please wait...
  • چوری

    یخچال فریزر دارم وقتی درش یکم باز میمونه خاموش میش۶.بعد حتما باید برقشو قطع کنم دوباره وصل کنم تا روشن بشه.وقتی هم که روشن میشه دمای قسمت فریزر پایین میاد اما قسمت یخچال نه
    مشکلش چیه؟

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، سنسورهای درب و دیگر قطعات یخچال سامسونگ شما باید توسط خدمات نمایندگی چک شود ، برای رفع عیب و تعمیرات میتووانید از خدمات آی.پی امداد بهره مند شوید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • s.Mehdi

    با سلام و خسته نباشید
    ببخشید من یک دستگاه یخچال دو قلوی سامسونگ خریدم که دفترچه فارسی نداره
    میخوام از خدمت شما بپرسم که فاصله بین یخچال و فریزر باید چند سانت باشه؟ و همچنین فاصله پشت یخچال با دیوار؟
    همچنین تنظیم دما در فصل گرم و سرد بایستی به چه صورت باشه؟
    ممنون از لطفتون

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، فاصله بین دوتا یخچال ها حدود 3 سانتی متر و همچین باید با دیوار پشت حدود 10 سانت فاصله داشته باشد و از وسایل گرمازا به دور باشد ، دمای یخچال روی 2 و فریزر -18

      No votes yet.
      Please wait...
  • Mahmoud

    سلام وقت بخیر
    من درجه فریزر رو تغییر دادم از ۱۹ به ۲۳ ولی الان که مجددا میذارم رو ۱۹ خودش میره باز رو ۲۳
    باید چیکار کنم؟

    Rating: 3.0/5. From 1 vote.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، سنسور های درب یخچال سامسونگ شما باید چک شود ، برای رفع عیب و تعمیرات از خدمات آی.پی امداد بهره مند شوید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • نظری

    سلام یخچال فریزرساید۳۲فوت دوروزه درجه روفارینهایت رفته لطفابفرماییدچطوری تبدیل به گرادکنم

    No votes yet.
    Please wait...
  • فرتاش فکور

    باسلام
    یخچال سامسونگ من هر چند دقیقه به صورت خودکار روی حالت vacationمی رود,لطفا راهنمایی بفرمایید.

    No votes yet.
    Please wait...
  • شیلا مقدسی

    سلام ببخشید مدل فیریزرسامسونگ EF13
    من فیریزرو از برق کشیدم تا یخ داخلش اب شه بعدش تمیزش کردم اومدم بزنم به برق حروف FF زد بعدش بوق میزد که قطع نشد این بود منم کشیدیم از برق مشکلش چیه به نظرتون

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، برد الکترونیکی یخچال سامسونگ شما باید توسط خدمات نمایندگی چک شود ، برای رفع عیب و تعمیرات میتوانید از خدمات آی.پی امداد بهره مند شوید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • شاکری

    لام
    من یخچال و فریزر دوقلو سامسونگ دارم
    متاسفانه دمای یخچال از روی صفحه نمایش میره و در واقع صفحه خاموش میشه مگه اینکه دوباره درب یخچال باز بشه و درجه رو نشون میده البته تا چن ثانیه و باز دوباره میره
    باید چیکار کنم؟؟
    اخه دوتایی کنار همن و اینحوری خیلی زشته یکی روشن یکی خاموش
    خوشبختانه صفحه فریزر درست هستش

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، سنسور محیطی درب یخچال سامسونگ شما مشکل دارد .

      No votes yet.
      Please wait...
  • علی

    سلام .من به تازگی یک یخچال فریز خریدم برای راه اندازی یخچال و فریزر رو اون دماهایی که باید بزاریم میزاریم ولی دما خود به خود تغییر می‌کنه و ثابت نیست آیا دلیل می‌تونه این باشه که چون تازه می خوام راه اندازی کنم هنوز دمای داخل گرمه و اگر بخواد تا اون دمایی که تعریف میکنم برسه باید صبر کنم ؟

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، بعد از تنظیم دما یخچال باید به همان حالت تنظیم جدید برگردد .

      No votes yet.
      Please wait...
  • دا

    سلام,مواد غذایی داخل یخچال یخ میزنند
    یخچال فریزر ما صفحه نمایشش دیجیتالی نیست
    ازاین نمایشگرهایی که چندتاچراغ داره که میگه الان دمازیاده یاکم

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، در ابتدا درجه یخچال را روی 1 بزارید ، اگر مشکل حل نشد اطلاع دهید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • محمود احمدنیا

    سلام یخچال من سامسونگ مدل RL50RWEPN است روی درجه دیجیتالی عدد 1C اما میوه ها داخل یخچال یخ میزند .
    راهنمایی میکنید درجه بالاتر ببرم

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، امکان دارد موتور یخچال سامسونگ شما یکسره کار کند و باید توسط تعمیرکار یخچال سامسونگ عیب یابی و رفع عیب گردد ، برای تعمیرات میتوانید از خدمات آی.پی امداد بهره مند شوید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • اشتری

    در قسمت جا میوه ای یخچال فریز آب جمع میشه ،یه بار از نمایندگی آمدن و تعمیر کردن ،تا دو سه ماه مشکلی نداشتیم .دوباره شروع شده ،با نمایندگی تماس گرفتیم گفتن از دست ما دیگه کاری بر نمیاد . لطفا راهنمایی کنید

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، قاب پشت یخچال سامسونگ را باز نمایید و سپس فوم آن را خشک کنید و با چسب فویل دار عایق نمایید تا رفع عیب شود ، برای رفع عیب و تعمیرات میتوانید از خدمات تعمیر یخچال سامسونگ در تهران بهره مند شوید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • بهنام

    سلام و قت بخیر . یه یخچال فریزر دوقلو سامسونگ دارم یه علامت 7 چشمک زن رو پنل اومده که قابل تغییر نیست .البته توی فریز گرمه .ا گه مشکلش رو بگین ممنون میشم

    No votes yet.
    Please wait...
  • احسان لعل

    سلام وقت بخیر ممنون از حسن اخلاق حرفه ای شما
    یخچال سایدمدل۷۲۹ابتدا درقسمت جامیوه ای آب ویخ مشاهده شد.با دقت به کارکرد آن متوجه شدیم کارکرد۶ساعته داشته وتوقف ۵۰دقیقه الی یکساعته داشته که پس از یک هفته دقت فریزر روی حالت چشمک زن رفت.که ده دقیقه از برق کشیده شد و وقتی به برق زده شد چشمک زن ثابت شد موتوردرحالت کارکرد خودش دمای نشان داده شده فریزر را مثبت ۱۷ نشان داده وقتی یخچال بعد از۶ساعت کارکرد مداوم به حالت خاموش رفت دمای فریزر بسمت منفی ۷ رفته.میزان خنکی نیز بیشتر از حد معمول است که تعمیرکار مراجعه وگفتند سنتور محیط اشکال دارد ولی باز هم رفع عیب نشد.لطفا راهنمایی بفرمائید.

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، سنسور محیطی و قسمت دیفراست فریزر باید چک شود ، اگر سنسور محیطی یخچال ساید سامسونگ شما تعویض شده است چک نمایید تا کیلو آن به درستی انتخاب شده باش ، برای رفع عیب و تعمیرات از خدمات نمایندگی تعمیرات یخچال سامسونگ در تهران بهره مند شوید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • زهرا اولیایی

    سلام خسته نباشید
    ما یخچال دوقلوی سامسونگ داریم صبح که فریزر رو باز کردم مشکلی نبود ولی الان داخلش شروع کرده به برفک زدن به هیچ چیزی هم دست نزدیم میشه بگید مشکل کجاست؟؟

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، قسمت دیفراست : هیتر و فن یخچال سامسونگ شما باید چک شود ، برای رفع عیب و تعمیرات از خدمات نمایندگی تعمیر یخچال سامسونگ در تهران بهره مند شوید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • یک دیدگاه بنویسید

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.