راهنمای یخچال سامسونگ

راهنمای یخچال سامسونگ

Rating: 3.7/5. From 19 votes.
Please wait...

دفترچه و راهنمای فارسی یخچال سامسونگ

راهنمای یخچال سامسونگ

راهنمای یخچال سامسونگ : در این مقاله در مورد راهنمای فارسی استفاده از یخچال سامسونگ صحبت خواهیم­ کرد .قبل از استفاده کردن از دستگاه، لطفا این راهنما را به طور کامل بخوانید وآن را در نزدیکی وسیله برای مراجعه بعدی خود قرار دهید.دفترچه و راهنمای فارسی یخچال سامسونگ

دراین مقاله ابتدا در مورد هشدارهای امنیتی هنگام استفاده از یخچال سامسونگ صحبت می­کنیم زیرا شرط استفاده صحیح از یک وسیله رعایت مسائل امنیتی است سپس در مورد کارایی یخچال .

حتما به موارد استفاده از یخچال دقت­ کنید. این وسیله برای کودکان و افرادی که دچار معلولیت ذهنی هستند تعبیه نشده است بنابراین باید در این خصوص به هشدارهای ایمنی توجه کافی داشته باشید.

توجه : در کمال آرامش و با صبر و حوصله به خواندن مقاله راهنمای یخچال سامسونگ بپردازید .

توجه : برای تعمیر یخچال سامسونگ از خدمات نمایندگی تعمیرات سامسونگ بهره مند شوید .

راهنمای فارسی یخچال سامسونگ

در بازار یخچال سامسونگ در مدلهای مختلف عرضه میشود ، یخچال تکی سامسونگ ، یخچال فریزر سامسونگ ، یخچال ساید بای ساید سامسونگ ، یخچال دوقلو سامسونگ ، یخچال در تو در سامسونگ و ... . بعضی از این یخچال ها دارای سیستم آبریز میباشند که آبی خنک تحویل شما میدهند و بعضی دیگر که دارای فیلتر داخلی آب و فیلتر خارجی آب میباشند که آب را تصفیه شده تحویل شما عزیزان میدهند ، به یاد اشته باشید که هنگام تعویض فیلتر آب یخچال سامسونگ نیاز به ریست کردن دارد که دیگر با ارور مواجه نشوید ، آی.پی امداد در زیر نحوه ریست کردن فیلتر یخچال سامسونگ را شرح داده است .

در یخچال سامسونگ خود چنانچه دکمه alarm ،  reset ، ice /water ،  child lock/ice type مشاهده نمودید برای ریست کردن روشهای زیر را انجام دهید :

  • دکمه child lock / ice type را همزمان به مدت سه ثانیه نگه دارید تا فیلتر یخچال سامسونگ شما ریست شود .
  • همچنین شما میوانید دکمه ice / water را به مدت 3 ثانیه نگه دارید .
  • نیز چنانچه دکمه alarm  یا reset  را مشاهده نمودید آن را به مدت 3 ثانیه نگه دارید تا ریست صورت گردد .

حال به خواندن ادامه مقاله دفترچه آموزش فارسی راهنمای یخچال سامسونگ ادامه دهید .

با مقاله راهنمای یخچال سامسونگ در آی.پی امداد همراه باشید تا به هشدارهای ایمنی در مورد استفاده از آن آشنا شوید :

هشدارهای ایمنی در مورد استفاده از یخچال سامسونگ ( راهنمای فارسی یخچال سامسونگ )

  • یخچال و فریزر سامسونگ را در یک محل مرطوب یا جایی که ممکن است در تماس با آب باشد نصب نکنید.
  • از اتصال چندین دستگاه به یک تخته برق اجتناب کنید.
  • از گذاشتن وسایل به روی یخچال سامسونگ خودداری کنید.
  • یخچال را درمقابل تابش مستقیم نور خورشید قرار ندهید و از رسیدن گرما به آن جلوگیری کنید.
  • اطمینان حاصل کنید که پریز برق در پشت یخچال نخواهد افتاد. همچنین سیم­کشی برق را بیش از حد خم نکنید و از گذاشتن اجسام سنگین روی آن خودداری کنید زیرا باعث ایجاد خطر آتش سوزی می­شود.
  • گاهی اوقات داخل یخچال سامسونگ خیس می­شود مبادا برای خشک­ کردن آن از سشوار استفاده کنید.
  • منبع آب موجود در یخچال را حتما توسط یک فرد ماهر نصب کنید تا مشکلی پیش نیاید.
  • هنگامی­که دستانتان خیس است دیواره­های داخلی فریزر و همچنین محصولاتی که در فریزر قرار داده­اید را لمس نکنید.زیرا موجب سرمازدگی خواهد شد.
  • در هنگام استفاده از یخچال سامسونگ به یاد داشته باشید هیچ گاه به لامپ LED یخچال خیره نشوید.
  • در راهنمای استفاده از یخچال سامسونگ باید این نکته را ذکر کرد که در صورتی صدا و یا بوی غیر عادی از یخچال متوجه شدید سریعا آن را از برق کشیده و به نمایندگی تعمیرات یخچال سامسونگ اطلاع دهید.
  • هیچ گونه گرد وغباری و آبی در یخچال نباید وجود داشته باشد در صورت ملاحظه به نمایندگی تعمیر یخچال سامسونگ اطلاع دهید.
  • اگر سیم برق آسیب دیده شود، آن را بلافاصله توسط سازنده یا سرور آن جایگزین کنید.
  • از دستگاه­های مکانیکی یا هر وسیله­ای دیگر برای سرعت بخشیدن به فرآیند انجماد استفاده نکنید
  • بطری­ها یا ظروف شیشه­ای را در فریزر سامسونگ قرار ندهید.هنگامی­که محتویات آن یخ می شود، شیشه ممکن است از بین برود و باعث آسیب شخصی شود.
  • گاز قابل اشتعال را در نزدیکی یخچال قرار ندهید زیرا خطر انفجار یا آتش سوزی وجود دارد. انبار کردن بنزن، نوشابه، الکل، اتر، گاز LP و سایر موارد ممکن است باعث ایجاد انفجار شود.
  • مواد قابل انفجار یا قابل اشتعال را در یخچال نگهداری نکنید
  • یک ظرف پر از آب را در یخچال قرار ندهید. اگر ریخته شود خطر آتش سوزی یا شوک الکتریکی وجود دارد.

 

اما در مورد نحوه ی استفاده از یخچال سامسونگ مورد به مورد پیش می رویم.

در مقاله راهنمای یخچال سامسونگ به توصیه هایی در زیر میپردازیم :

  • ابتدا در مورد صفحه کنترل مربوط به یخچال توضیحاتی می­دهیم، در این صفحه دکمه ای به نام fridge وجود دارد که به وسیله آن می­توان دمای دلخواه را برای یخچال قرار داد که از 1تا7 سانتی گراد متغیر می­باشد لازم به ذکر است دمای پیش فرض یخچال 3 سانتی­گراد است.
  • در صفحه کنترل مربوط به فریزر دکمه freezer  را فشار دهید و می­توانید دما را -14 تا -25 قرار دهید . بصورت پیش­فرض دمای فریزر روی -20 می­باشد.

نشانگرهایfreezer  وfridge هنگامی­که دمای محفظه داخل یخچال بالا می­رود چشمک می­زند. در­­صورتی این چشمک زدن بعد از چند ساعت متوقف نشد باید با پشتیبانی تماس گرفت.

  • دکمه power freeze را در صورتی که 3ثانیه نگه دارید روشن شده و زمان منجمد کردن محصولات را کاهش می­دهد لاز به توضیح است این واژه به معنای یخ زدن پر قدرت است. این حالت به مدت 72 ساعت در دمای -25 درجه فعال می­ماند سپس بعد از اتمام کار دوباره به حالت اول برمی­گردد. مصرف انرژی در هنگام استفاده از این سیستم بالا است. برای اینکه این عمل کرد را کنسل کنید می­توانید این دکمه را به مدت 3 ثانیه بفشارید. گاهی اوقات حجم زیادی از محصولات را می­خواهید فریز کنید، در این­صورت باید این عملکرد را از یک روز قبل فعال کنید.
  • زنگ هشدار به شما می­گوید که یخچال بیشتر از 2 دقیقه باز نگه داشته شده است.
  • شما می­توانید در استفاده از یخچال سامسونگ مقدار سرمای مورد نیاز خود را نیز انتخاب کنید.
  • در یخچال سامسونگ برای کارتن ، میوه ، بطری و... جای مخصوصی تعبیه شده است. به این صورت که شیر،آب میوه ،کارتن­ها و بطری­های کوچک در قسمت بالایی یخچال و کارتن­ها و بطری­های در قسمت پایینی قرار می­گیرند.
  • فریزر نیز دارای کشوی های بالایی و پایینی است که هر کدام مخصوص جایگذاری موادی خاص هستند برای مثال کشوی بالایی مخصوص مواد یخ زده مانند بستنی است و کشوی پایینی مخصوص ماهی تازه است.
  • در این یخچال ،یخ ساز قالبی وجود دارد که شما با پر کردن 80 درصد قالب ها از آب می­توانید از آن استفاده کنید.
  • در صورتی مقدار زیادی یخ می خواهید میتوانید با زدن دکمه super freeze سیستم یخ زدن سریع را انتخاب کنید.
  • سیستم پخشگر آب دارای مخزنی است که توسط آب شرب پر می شود و مورد استفاده قرار می­گیرد، حتما به یاد داشته باشید که به جز آب مایع دیگری را در آن نریزید.
  • برای هرگونه تعویض لامپ های داخل یخچال با نمایندگی تماس بگیرید.
  • حالتی به نام یخ زدن نرم در هنگام استفاده از یخچال سامسونگ وجود دارد (soft freeze) که با فعال کردن آن دمای یخچال بر روی -5 قرار می­گیرد.
  • برای تنظیم دمای یخچال بر روی صفر درجه شما می­­توانید سیستم حوزه صفر را فعال کنید.(zero zone)
  • در بخش  راهنمای یخچال سامسونگ خوب است به یکی از کارایی­های ویژه­ی این یخچال اشاره کرد آن هم حالت مرخصی (vacation) است که در این یخچال تعبیه شده است. این عملکرد دمای یخچال شما را بر روی 15 درجه نگه می­دارد و مصرف انرژی را در هنگامی که در مسافرت هستید و مدت زمان زیادی را در خانه نیستید به حداقل می رساند.
  • شما می­توانید درب یخچال را به طرز معکوس حالتی که است باز کنید برای این کار باید از نمایندگی سامسونگ درخواست کنید. در صورتی که حین این عمل به مشکلی برخورد کنید سامسونگ هیچ گونه گارانتی و مسئولیتی را نمی­پذیرد .

امیدواریم از مقاله راهنمای یخچال سامسونگ بهره برده باشید ، شما عزیزان برای استفاده از خدمات نمایندگی تعمیرات ماشین لباسشویی سامسونگ ، نمایندگی تعمیرات ماشین ظرفشویی سامسونگ ، نمایندگی تعمیرات ماکروفر سامسونگ و یا نمایندگی تعمیرات جاروبرقی سامسونگ میتوانید از خدمات تعمیرگاه مجاز آی.پی امداد بهره مند شوید .

193 دیدگاه

  • سانازمرادی

    سلام ببخشید یخچال سایدبای ساید ما درجه حرارت رو صفحه دیجتال ب صورت کامل نمینویسه چرا؟؟ینی مشخص نیس ک روی چند است

    Rating: 3.5/5. From 2 votes.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، صفحه نمایش ساید بای ساید سامسونگ شما مشکل دارد .

      Rating: 5.0/5. From 1 vote.
      Please wait...
  • فرزاد تهمتن

    علت اینکه درجه دیجیتالی یخچال سامسونگ ما روی سه درجه د ایم چشمک میزند و ثابت نیست چیست لطفا راهنمایی کنید

    Rating: 3.6/5. From 5 votes.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، برد الکترونیکی یخچال سامسونگ شما مشکل دارد ، برای رفع عیب و تعمیرات از خدمات آی.پی امداد بهره مند شوید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • sarahanim

    سلام درجه یخچال فریزر سامسونگ در زمستان چند درچه باید باشه

    Rating: 3.0/5. From 2 votes.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، یخچال روی 1 و فریزر روی -18

      Rating: 5.0/5. From 1 vote.
      Please wait...
  • Azar

    سلام علت اینکه قسمت یخساز یخچال فریزر سایدبایساید کار نمیکند چیست؟مدتی است که یخساز یخچال ما گاهی کار نمیکند و دوباره بعد از یکی دو ماه خودبخود درست میشود و یخ میسازد یک بار هم از طرف نمایندگی آمدند چک کردند گفتند مشکلی ندارد

    Rating: 2.0/5. From 1 vote.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، تایمر یخساز ( موتور ) چک شود ، برای رفع عیب و تعمیرات از خدمات آی.پی امداد بهره مند شوید .

      Rating: 1.0/5. From 1 vote.
      Please wait...
  • زهره قادری

    سلام ببخشید درجه یخچال ساید روی3چشمک میزنه چکار کنیم

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، اگر فریزر شما -18 باشد یخچال را روی 1 بزترید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • اکبررضائی

    سلام
    ممنون بابت اطلاعات مفیدتون
    یخچال من مدتیه قسمت پائین که مربوط به میوه جاته یخ میزنه وضمناجدارشم یخ زده بعضی موقع هم صداهایی میده میشه بگیدمشکلش چیه
    سپاس ازحضورتون

    Rating: 1.0/5. From 1 vote.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، اگر الکترونیکی باشد سنسور درب خراب است و همچنین دمپر یخچال سامسونگ چک شود ، اگر مکانیکی است ترموستات و لاستیک چک شود .

      Rating: 2.5/5. From 2 votes.
      Please wait...
  • رضا اقایی

    باسلام واحترام
    قسمت یخساز از جای خودش خارج نمیشود ظاهرا یخ زیاد مانع از خروج یخ ومنبع محل نگهداری یخ شده لطفا نظرتان را اعلام فرمایید

    Rating: 5.0/5. From 1 vote.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، در ابتدا مخزن یخ کاملا خالی شود و بدانید یخساز ساید سامسونگ شما یک اهرم دارد و باید آنرا بکشید تا یخساز خارج شود ، با دقت انجام دهید تا آسیبی به یخساز شما وارد نشود .

      No votes yet.
      Please wait...
  • رضا اقایی

    باسلام واحترام
    قسمت یخساز از جای خودش خارج نمیشود ویخ تولید شده خارج نمگردد

    No votes yet.
    Please wait...
  • رضا اقایی

    یخ تولید شده ار دستگاه خارج نمیشود

    No votes yet.
    Please wait...
  • ساناز احمدی

    سلام
    دیشب مهمان داشتم در یخچال خیلی بازو بسته کردن بعد رو عدد ۷هی چشمک زد تا صبح .یخچال خاموش روشن کردم حالا مونده رو درج ۱۵ باید چه کار کنم

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، مشکلی نیست ، درست میشود .

      Rating: 2.0/5. From 1 vote.
      Please wait...
  • مهدی هرندی

    قسمت پایین یخچال ما آب جمع میشه

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، فاضلاب یخچال سامسونگ شما گرفته است .

      No votes yet.
      Please wait...
  • مصلحی

    سلام و عرض ادب
    جناب ما تازه بخچال رو زدیم برق و آب تصفیه هم پشتش وصل کردیم
    ولی زمانی که زبانه آب سرد کن رو فشار میدیم
    هیچ خبری از آب نیست

    آیا بغیر از وصل کردن آب به شیلنگ پشت یخچال به کار دیگه ای هم نیازه یا خیر؟

    Rating: 1.0/5. From 1 vote.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، شیر برقی یخچال شما توسط تعمیرکار آی.پی امداد باید چک شود .

      No votes yet.
      Please wait...
      • مهرداد

        با سلام درجه یخچال رو به پایین سردتر است یا رو به بالا یعنی وقتی روی سه میباشد خنکتر است؟

        No votes yet.
        Please wait...
        • مدیر

          سلام ، رو به پایین .

          No votes yet.
          Please wait...
  • ر ا

    سلام
    یخ مواد داخل فریزر من باز شده بود منم به مدت ۴۸ ساعت از برق کشیدمش حالا دوباره به برق وصل کردم بعد گذشت ۳۶ ساعت هنوز آبی که تو فریزر گذاشتم به طور کامل یخ نزده میشه بگید مشکلش چیه؟

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، سنسورهای درب را چک نمایید .

      Rating: 3.0/5. From 1 vote.
      Please wait...
  • M.h

    سلام
    ممنون بابت اطلاعات مفیدتون
    یخچال فریزر ساید بای ساید من مدتیه قسمت پائین که مربوط به میوه جاته یخ میزنه وضمناجدارشم یخ زده بعضی موقع هم صداهایی میده میشه بگیدمشکلش چیه؟

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، قسمت فاضلاب یخچال سامسونگ شما گرفتگی دارد .

      No votes yet.
      Please wait...
  • مجتبی سالم

    سلام
    (مدل یخچال سامسونگ RL466)
    از موقع نصب یخچال10سال قبل نمایندگی گفت که بغل یخچال همیشه حالت گرم دارد بعضی موقع شاید هم کمی گرمتر باشد.همیشه اینطوری بود تا اینکه این چند روزه احساس میکنیم خوب کار نمیکنه یعنی قسمت بالا که یخچال باشه خوب سرد نمیکرد و بغل یخچال هم زمانی گرم یا گرمتر میشه که یخچال اتومات میکنه و غیر اون بغلش سرد سردهست.
    سرویس کار آوردم بعد از بررسی اول گفت که گاز یخچال داره تموم میکنه دوباره گفت نه احتمالا دمپر بالا مشکل داره بررسی کرد و گفت همینه و جدا کرده که درست کنه.حالا میگه قطعه پیدا نمیشه وقابل تعمیر نیست.اگه میشه ی راهنمایی کنید که آیا تشخیص درسته؟.از شهرستان مزاحم میشم.باتشکر

    Rating: 3.0/5. From 1 vote.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، برد الکترونیکی و قسمت دیفراست یخچال سامسونگ باید چک شود ، وقتی بدنه گرم میشود نشان از سالم بودن دستگاه است .

      No votes yet.
      Please wait...
  • مجتبی سالم

    سلام
    ببخشید ی سوال پرسیده بودم بی زحمت جواب بدین, ممنون از شما

    No votes yet.
    Please wait...
  • علی

    سلام قسمت فریز یخچال یه صدای اضافی تولید میکنه مث اینکه یه فشاری سمت فریزیخچال هستش علتش چیه
    ممنون

    Rating: 3.0/5. From 1 vote.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، فن داخل فریزر سامسونگ شما مشکل دارد ، برای رفع عیب و تعمیر از خدمات آی.پی امداد بهره مند شوید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • علی

    سلام وقت بخیر چراغ فیلتر روی صفحه نمایش یخچال روشن شده و خاموش نمیشه علت چیه ممنون

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، زمان تعویض فیلتر یخچال ساید بای ساید سامسونگ شما فرا رسیده است .

      Rating: 4.0/5. From 1 vote.
      Please wait...
  • O.adelnia

    با سلام
    یخچال سامسونگ مدل RL725 یه مدته که در قسمت اواپراتور دچار یخ زدگی میشه یکبار بخچال رو خاموش کردم و یخ زدایی انجام شد ولی بعداز شش ماه محددا یخ زده و فن اواپراتور صدای برخورد به یخ دارد ، لطفا راهنمایی فرمایید ، ضمتا عمل دستی دیفراست چگونه فعال میشود.
    با تشکر

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، در ابتدا مشکل یخزدایی را برطرف نمایید . چونکه بر اثر شدت برفک با پروانه فن برخورد میکند و دچار مشکل میشود .

      No votes yet.
      Please wait...
  • مصطفی

    سلام .ببخشید یخجال فریزر مایک صدای کوچک میده درب یخچال که باز میشه صدا قطع میشه علت آن چیه ؟صدای ورور کوچک…..یخچال دوقلو هست قسمت یخچال فریزرش

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، صدا از فن یخچال سامسونگ شما هست .

      No votes yet.
      Please wait...
  • نجات مطوری

    سلام و خسته نباشید یخچال فریزر دو قلو سامسونگ دارم ولی بخچالش یه مدتی طعم غذا رو عوض میکنه تعمیر کار اومده میگه مشکلی نداره درجه اش برد بالا ولی هنوزم غذا خراب میشه مشکلش چیه ؟

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ف لاستیک درب یخچال سامسونگ خود را چک نمایید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • مهدي حسيني

    سلام سايد سامسونگ روسو دارم
    اقلام فريزر كامل يخ نميزند
    قبلا دره فريزر بسته ميشد ي صداي كمپرس شدن هوا ميداد الان اون صدا نمياد يعني هواي سردي نيست انگار

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، فن یخچال سامسونگ خود را چک نمایید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • نبوى

    سلام
    يخچال سايد دارم مدتي هس مرتب صداى الأرم ميده با صدا صفحه نمايشگر داخل يخچال هم درجه ش

    تغيير مي كنه لطفا راهنماي. كنيد

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، برد الکترونیکی یخچال سامسونگ شما مشکل دارد .

      No votes yet.
      Please wait...
    • مدیر

      سلام ، برد الکترونیکی یخچال ساید سامسونگ شما مشکل دارد .

      No votes yet.
      Please wait...
  • Maryam jabari

    سلام درجه داخل یخجال بر روی کشو چطوری کار میکنه

    No votes yet.
    Please wait...
  • اسماعیل

    یخچال سامسونگ بنده حدود یک ماه است که به شدت صدای ترق و تروق و یا صدایی شبیه شکستن چوب و یا صدائی شبیه انبساط و انقباض چیزی در طول شبانه روز که گاهاً به بیش از 100 بار نیز می رسد از قسمت فریزر که در بالا قرار دارد تولید می کند که بسیار آزار دهنده و گاهاً صدا چنان بلند است که شبها آدم را از خواب بیدار می کند.علت آن چه می تواند باشد.

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، موتور یا فن یخچال سامسونگ شما باید چک شود ، برای رفع عیب و تعمیرات از خدمات آی.پی امداد بهره مند شوید .

      No votes yet.
      Please wait...
      • بابک

        سلام ببخشید فریزرسامسونگ درجه دیجیتالش دائم کم و زیاد میشه خودبخود..مثلا از منفی14میاد روی منفی25همش صدای تغییر درجه داره

        No votes yet.
        Please wait...
        • مدیر

          سلام ، سنسور محیطی یخچال فریزر سامسونگ شما باید تعویض شود .

          No votes yet.
          Please wait...
    • مدیر

      سلام ، فن یخچال سامسونگ شما مشکل دارد ، برای رفع عیب و تعمیرات از خدمات آی.پی امداد بهره مند شوید .

      Rating: 3.0/5. From 1 vote.
      Please wait...
  • مسکین

    سلام.وقت بخیر.فریزر سامسونگ روی دمای ۹ درجه ثابت شده و با پاور فریز هم دماش پایین نمیاد. چه مشکلی پیدا کرده؟

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، سنسورها و بردالکترونیکی یخال سامسونگ شما باید چک شود ، برای رفع عیب و تعمیرات میتوانید از خدمات آی.پی امداد بهره مند شوید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • حسين فلاحي

    سلام يخچال من مدل rl460 هست طبقه بالا رو تنظيم ميكنم رو ١ درجه سانتيگراد باز برميگرده رو ٢٧ سانتيگراد چيكار بايد كرد تمام غذاها بو گرفته

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، سنسور درب یخچال سامسونگ خود را چک نمایید ، همچنین برای رفع عیب و تعمیرات میتوانید از خدمات آی.پی امداد بهره مند شوید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • محمد آمیدی

    یخچال سامسونگ سایت بای سایت 10warranty نمیتونم دما داخل یخال دروست کنم …بلد نیست لطفا راهنمایی برام بفرسید

    Rating: 5.0/5. From 1 vote.
    Please wait...
  • میثمحبیبی

    سلام خسته نباشیدیخچال سامسونگ داریم دماش از1تا7درجه تنظیم میشه به صورت دیجیتال.ما دما رو روی 7گذاشتیم اما یخچال به قدری سرد میکنه ک آب داخلش یخ میزنه مشکل چیه

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، دمای یخچال را روی 2 تنظیم نمایید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • سمانه گودرزی

    سلام میخاستم بدونم اگه زیر یخچال فرش پهن شده باشه واسه یخچال مشکلی پیش میاد

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، خیر مشکلی نیست .

      No votes yet.
      Please wait...
  • جواد اربابی

    سلام یخچال ساید رو مدتیه روی منفی ۱۴ و ۷ گذاشتم سرمای داخل یخچال خوبه ولی بدنه از بیرون گرم نیس و بعضی وقتا هم کمی صدا میده لطفن راهنمایی بفرمایین

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، سنسور درب و فن یخچال سامسونگ خود را چک نمایید ، برای رفع عیب و تعمیرات میتوانید از خدمات آی.پی امداد بهره مند شوید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • محسن هادیپور

    سلام از زیر جا میوه ای پایین آب میریزد

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، قسمت فاضلاب یخچال سامسونگ شما گرفتگی دارد .

      No votes yet.
      Please wait...
  • Mohammad

    سلام . یخچال و فریزر دوقلو دارم که الان چند ساعت میشه قسمت یخچال روی پنل علامت دوشاخه برق میاد و میره همراه با بوق زدن . مشکل چیه?

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، از برق بکشید و مجدد بزنید ، چنانچه مشکل حل نشد برد الکترونیکی یخچال سامسونگ شما باید توسط تعمیرکار مربوطه چک شود .

      No votes yet.
      Please wait...
  • غ. قاسمی

    سام یخچال ما RL 71 هستش چند روزی عستش که قسمت فریزرش منجمد نمیکنه و یخ توید نمیکنه ایرادش چی هستش ممنون میشم راهنمایی کنید

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، امکان دارد قسمت یخزدایی ( دیفراست ) ، برد الکترونیکی یخچال سامسونگ شما مشکل داشته باشد ، همچنین گاز آن باید توسط تعمیرکار آی.پی امداد در محل چک شود . برای رفع عیب و خدمات با ما تماس بگیرید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • محمد

    سلام خسته نباشید ببخشید من یخچال دوقلو سامسونگ خریدم بعد از 10دقیقه توی برق زدن بدنه های کناری یخچال داغ کرد مشکلی داره یا طبیعیه؟

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، خیر مشکلی نیست ، چون کندانسور داخل بدنه تعبیه شده است .

      No votes yet.
      Please wait...
  • چوری

    یخچال فریزر دارم وقتی درش یکم باز میمونه خاموش میش۶.بعد حتما باید برقشو قطع کنم دوباره وصل کنم تا روشن بشه.وقتی هم که روشن میشه دمای قسمت فریزر پایین میاد اما قسمت یخچال نه
    مشکلش چیه؟

    Rating: 5.0/5. From 1 vote.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، سنسورهای درب و دیگر قطعات یخچال سامسونگ شما باید توسط خدمات نمایندگی چک شود ، برای رفع عیب و تعمیرات میتووانید از خدمات آی.پی امداد بهره مند شوید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • s.Mehdi

    با سلام و خسته نباشید
    ببخشید من یک دستگاه یخچال دو قلوی سامسونگ خریدم که دفترچه فارسی نداره
    میخوام از خدمت شما بپرسم که فاصله بین یخچال و فریزر باید چند سانت باشه؟ و همچنین فاصله پشت یخچال با دیوار؟
    همچنین تنظیم دما در فصل گرم و سرد بایستی به چه صورت باشه؟
    ممنون از لطفتون

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، فاصله بین دوتا یخچال ها حدود 3 سانتی متر و همچین باید با دیوار پشت حدود 10 سانت فاصله داشته باشد و از وسایل گرمازا به دور باشد ، دمای یخچال روی 2 و فریزر -18

      No votes yet.
      Please wait...
  • Mahmoud

    سلام وقت بخیر
    من درجه فریزر رو تغییر دادم از ۱۹ به ۲۳ ولی الان که مجددا میذارم رو ۱۹ خودش میره باز رو ۲۳
    باید چیکار کنم؟

    Rating: 3.0/5. From 1 vote.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، سنسور های درب یخچال سامسونگ شما باید چک شود ، برای رفع عیب و تعمیرات از خدمات آی.پی امداد بهره مند شوید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • نظری

    سلام یخچال فریزرساید۳۲فوت دوروزه درجه روفارینهایت رفته لطفابفرماییدچطوری تبدیل به گرادکنم

    No votes yet.
    Please wait...
  • فرتاش فکور

    باسلام
    یخچال سامسونگ من هر چند دقیقه به صورت خودکار روی حالت vacationمی رود,لطفا راهنمایی بفرمایید.

    No votes yet.
    Please wait...
    • شهرام

      سلام
      یخچال ساید بای ساید سامسونگ ما امروز صبح روی دمای ۴ درجه چشمک می زد. از برق کشیدمش و دوباره وصلش کردم، دماش اومد روی ۱۷ درجه. بعد از دو سه ساعت اومد روی ۴ درجه ولی بعدش اومد رو دمای ۱۷ درجه و از اون موقع تا حالا روی ۱۷ مونده و داخل یخچال هم نسبتا گرم هستش. به نظر شما مشکلش چیه؟
      با تشکر از راهنمایی های شما

      No votes yet.
      Please wait...
      • مدیر

        سلام ف سنسور درب و فن داخل فریزر چک شود ، برای تعمیر یخچال ساید بای ساید سامسونگ در محل میتوانید از خدمات آی.پی امداد بهره مند شوید .

        No votes yet.
        Please wait...
  • شیلا مقدسی

    سلام ببخشید مدل فیریزرسامسونگ EF13
    من فیریزرو از برق کشیدم تا یخ داخلش اب شه بعدش تمیزش کردم اومدم بزنم به برق حروف FF زد بعدش بوق میزد که قطع نشد این بود منم کشیدیم از برق مشکلش چیه به نظرتون

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، برد الکترونیکی یخچال سامسونگ شما باید توسط خدمات نمایندگی چک شود ، برای رفع عیب و تعمیرات میتوانید از خدمات آی.پی امداد بهره مند شوید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • شاکری

    لام
    من یخچال و فریزر دوقلو سامسونگ دارم
    متاسفانه دمای یخچال از روی صفحه نمایش میره و در واقع صفحه خاموش میشه مگه اینکه دوباره درب یخچال باز بشه و درجه رو نشون میده البته تا چن ثانیه و باز دوباره میره
    باید چیکار کنم؟؟
    اخه دوتایی کنار همن و اینحوری خیلی زشته یکی روشن یکی خاموش
    خوشبختانه صفحه فریزر درست هستش

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، سنسور محیطی درب یخچال سامسونگ شما مشکل دارد .

      No votes yet.
      Please wait...
  • علی

    سلام .من به تازگی یک یخچال فریز خریدم برای راه اندازی یخچال و فریزر رو اون دماهایی که باید بزاریم میزاریم ولی دما خود به خود تغییر می‌کنه و ثابت نیست آیا دلیل می‌تونه این باشه که چون تازه می خوام راه اندازی کنم هنوز دمای داخل گرمه و اگر بخواد تا اون دمایی که تعریف میکنم برسه باید صبر کنم ؟

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، بعد از تنظیم دما یخچال باید به همان حالت تنظیم جدید برگردد .

      No votes yet.
      Please wait...
  • دا

    سلام,مواد غذایی داخل یخچال یخ میزنند
    یخچال فریزر ما صفحه نمایشش دیجیتالی نیست
    ازاین نمایشگرهایی که چندتاچراغ داره که میگه الان دمازیاده یاکم

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، در ابتدا درجه یخچال را روی 1 بزارید ، اگر مشکل حل نشد اطلاع دهید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • محمود احمدنیا

    سلام یخچال من سامسونگ مدل RL50RWEPN است روی درجه دیجیتالی عدد 1C اما میوه ها داخل یخچال یخ میزند .
    راهنمایی میکنید درجه بالاتر ببرم

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، امکان دارد موتور یخچال سامسونگ شما یکسره کار کند و باید توسط تعمیرکار یخچال سامسونگ عیب یابی و رفع عیب گردد ، برای تعمیرات میتوانید از خدمات آی.پی امداد بهره مند شوید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • اشتری

    در قسمت جا میوه ای یخچال فریز آب جمع میشه ،یه بار از نمایندگی آمدن و تعمیر کردن ،تا دو سه ماه مشکلی نداشتیم .دوباره شروع شده ،با نمایندگی تماس گرفتیم گفتن از دست ما دیگه کاری بر نمیاد . لطفا راهنمایی کنید

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، قاب پشت یخچال سامسونگ را باز نمایید و سپس فوم آن را خشک کنید و با چسب فویل دار عایق نمایید تا رفع عیب شود ، برای رفع عیب و تعمیرات میتوانید از خدمات تعمیر یخچال سامسونگ در تهران بهره مند شوید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • بهنام

    سلام و قت بخیر . یه یخچال فریزر دوقلو سامسونگ دارم یه علامت 7 چشمک زن رو پنل اومده که قابل تغییر نیست .البته توی فریز گرمه .ا گه مشکلش رو بگین ممنون میشم

    No votes yet.
    Please wait...
  • احسان لعل

    سلام وقت بخیر ممنون از حسن اخلاق حرفه ای شما
    یخچال سایدمدل۷۲۹ابتدا درقسمت جامیوه ای آب ویخ مشاهده شد.با دقت به کارکرد آن متوجه شدیم کارکرد۶ساعته داشته وتوقف ۵۰دقیقه الی یکساعته داشته که پس از یک هفته دقت فریزر روی حالت چشمک زن رفت.که ده دقیقه از برق کشیده شد و وقتی به برق زده شد چشمک زن ثابت شد موتوردرحالت کارکرد خودش دمای نشان داده شده فریزر را مثبت ۱۷ نشان داده وقتی یخچال بعد از۶ساعت کارکرد مداوم به حالت خاموش رفت دمای فریزر بسمت منفی ۷ رفته.میزان خنکی نیز بیشتر از حد معمول است که تعمیرکار مراجعه وگفتند سنتور محیط اشکال دارد ولی باز هم رفع عیب نشد.لطفا راهنمایی بفرمائید.

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، سنسور محیطی و قسمت دیفراست فریزر باید چک شود ، اگر سنسور محیطی یخچال ساید سامسونگ شما تعویض شده است چک نمایید تا کیلو آن به درستی انتخاب شده باش ، برای رفع عیب و تعمیرات از خدمات نمایندگی تعمیرات یخچال سامسونگ در تهران بهره مند شوید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • زهرا اولیایی

    سلام خسته نباشید
    ما یخچال دوقلوی سامسونگ داریم صبح که فریزر رو باز کردم مشکلی نبود ولی الان داخلش شروع کرده به برفک زدن به هیچ چیزی هم دست نزدیم میشه بگید مشکل کجاست؟؟

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، قسمت دیفراست : هیتر و فن یخچال سامسونگ شما باید چک شود ، برای رفع عیب و تعمیرات از خدمات نمایندگی تعمیر یخچال سامسونگ در تهران بهره مند شوید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • خریدار

    سلام
    سال نو مبارک
    ببخشید
    یخچال ما آب سرد بیرون نمیده یخ سازش هم کار نمیکنه؟
    مدل یخچال فرنچ می باشد
    ممنون از شما

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، سپاس از شما ، سال نو شما هم مبارک ، اگر سرمای یخچال خوب باشد باید آب سرد هم بدهد ، در غی این صورت مشکل از برودت یخچال سامسونگ شما میباشد ، همچنین فراموش نشود که بعد از 2 بار خالی کردن لیوان از آب سرد کن ، باید از آبسردکن استفاده نمایید .

      Rating: 2.0/5. From 1 vote.
      Please wait...
  • محمدهنرمند

    سلام یخچال ما مسافرت بودیم برگشتیم همه چیزش کارمیکرد ولی سرما نداده بود تمام وسایل تو یخچال خراب شده بود علتش چیه

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، برای اطلاعات از عدم سرما در یخچال ، مقاله علت سرد نکردن یخچال سامسونگ را مطالعه نمایید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • فرشاد

    سلام یخچال فریزر من سایدبای ساید مدل G26است. زنگ هشدارش کار نمیکنه یعنی با باز بودن یخچال اصلا زنگ به صدا در نمیاد

    Rating: 5.0/5. From 1 vote.
    Please wait...
  • فرشاد

    سلام یخچال فریزر من سایدبای سایدمدل G26 هس.زنگ هشدهرش کارنمیکنه یعنی با باز بودن یخچال به مدت طولانی زنگ هشدار به صدا در نمیاد

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، سنسور یخچال سامسونگ شما باید تعویض شود .

      Rating: 1.0/5. From 1 vote.
      Please wait...
  • عباس

    سلام من یخچال فریزر دوقلو سامسونگ دارم دمای یخچال روی۹درجه قفل شده و تغییر نمی کند و درون یخچتل هم سرد نیست چطور می شود دما آن را پایین آورد؟ممنون

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، مشکل از برد الکترونیکی یا ترموستات یخچال سامسونگ شما است .

      No votes yet.
      Please wait...
  • قاسم

    نحوه ریست کردن یخچال فریزر دو طبقه سامسونگ این دکمه ها گفتید نداره به چه صورته

    No votes yet.
    Please wait...
  • محمد رضا

    سلام.درجایی گفتید یخ زدگی داخل یخچال به جهت اشکال در دمپر است.میشه بگید کدوم قسمته.تشکر

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، روبروی دیواره یخچال

      No votes yet.
      Please wait...
  • خسروشاهی سوسن

    صفحه رپی ساید من به هم ریخته و نمیتونم به _19 برسونم

    No votes yet.
    Please wait...
  • امیرحمزه ارجمند

    سلام یخچال فریز دوقلو ۵ ماه پیش خریدیم خوب کار میکرد حالا بعد ۵ ماه فریزرش وسایل داخلش یخ نمیزنه اگه راهنمایی کنید ممنون میشم

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، قطعات یخچال سامسونگ شما باید توسط تعمیرکار چک شود .

      No votes yet.
      Please wait...
  • ناشناس

    سلام،یخچال فریزرسامسونگ من درطول شبانه روز چندبارصدای تق تق میده بعضی وقتا خیلی صداش زیاده یعنی بلنده صداش؟؟

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ف فن یخچال سامسونگ شما باید چک شود .

      No votes yet.
      Please wait...
  • رحیم صفریان

    ضمن تشکر از راهنمایی شما ساید بای ساید ما مدتی است صدای شبیه قل قل آب می دهد علت چیست کارکرد عالی است

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، مشکل از لوله های مسی داخل میباشد ، باید طبق اصول مجدد شاژ گاز شود . برای شارژگاز یخچال ساید بای ساید سامسونگ در محل میتوانید از خدمات آی.پی امداد بهره مند شوید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • رحیم صفریان

    مدل ساید بای ساید RS223KVPE صدای شبیه قل قل آب می دهد لطفا راهنمایی فرمایید از اردبیل

    No votes yet.
    Please wait...
  • محمد علی مظفری

    سلام . ساید مدل HM 24 zsw دارم که عمل یخسازی انجام می شه ولی تخلیه یخ از قالب به درون مخزن انجام نمی شه . اگر چند دقیقه درب فریزر باز باشد یا چند ثانیه سشوار روی قالب یخ گرفته شود یخ شروع به ریختن به مخزن می کند . لطفا” بفرمائید عیب از کجاست . ممنون

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، تایمر یخساز ساید سامسونگ شما مشکل دارد .

      No votes yet.
      Please wait...
  • میرزایی

    سلام
    چند روزه چراغ تا ای دی یخچال خاموش و دکمه های فریز و پرورش کار نمیکنه در واقع مشخص نیست که کار میکنه

    No votes yet.
    Please wait...
  • مسعود کیانی

    سلام . امروز یک چراغ که شکل پریز برق هست روی صفحه نمایش یخچال فریزرم روشن شده .خواهشمند است راهنمایی کنید

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، از برق بکشید و مجدد بزنید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • شهرام

    سلام وقت بخیر
    یخچال ساید بای ساید سامسونگ ما امروز صبح روی دمای ۴ درجه چشمک میزد. از پریز کشیدمش دماش اومد رو ۱۹ درجه. بعد از دو سه ساعت دماش شد۴ درجه. ولی بعدش از ظهر تا حالا دماش روی ۱۶ یا ۱۷ درجه ثابت مونده. توی یخچال یه مقداری خنک هست ولی دما همچنان روی ۱۷ درجه مونده. به نظر شما مشکلش چیه؟
    ممنون بابت راهنماییتون.

    No votes yet.
    Please wait...
  • مرتضی رمضانی

    باسلام نمایندگی نصب یخچال دوقلو سامسونگ در نوشهر کجاست وشماره اش چنده متشکر

    No votes yet.
    Please wait...
  • امیرحسین پگاه

    سلام
    نمایشگر دیجیتالی بیرون یخچال فریزر اعداد را به درستی نمایش نمی دهد مشکل از کجاست ؟
    تشکر

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، برد الکترونیکی مشکل دارد و اگر نوسان دارد سنسورهای درب هم چک شود .

      No votes yet.
      Please wait...
  • ساناز

    سلام یخچال ما مدل سامسونگ frenvch _2_s قسمت فریزر چند روزه برفک میزنه میشه لطفاً راهنمایی کنید

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، دیفراست یخچال سامسونگ شما مشکل دارد ، هیر و برد الکترونیکی باید توسط خدمات نمایندگی تعمیرات یخچال سامسونگ در محل چک شود .

      No votes yet.
      Please wait...
  • لیلا زارع

    سلام
    مدل یخچال سامسونگ ساید بای ساید ما hm24zpnهست
    من صفحه کلیدشو قفل کردم با فشار دادن 2دکمه به مدت 3ثانیه
    الان نمیتونم بازش کنم .
    ابریزشم قطع شده
    چکارباید بکنم؟ چه دکمه هایی رو باید فشاربدم؟
    ممنون

    No votes yet.
    Please wait...
  • احمد حمزه

    خسته نباشید .علامت دوشاخه سیم روی یخچال روشن شده وآلارم میدهد. دلیل آن چیست.متشکرم

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، کابل برق را چک نمایید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • مسعود خسروی

    سلام . بهترین دمایخچال فریزر سامسونگ جدا از هم در تابستان چند درجه است باتوجه به اینکه در خوزستان هستیم . با تشکر از شما

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، -18 فریزر و 2 یخچال

      No votes yet.
      Please wait...
  • عباس شفیعی

    باسلام خدمت مدیر محترم،ما یخچال فریزرسامسونگ ساید فرنچ داریم،میخواستم لطف کنین و دمای صحیح یخچال و فریزر در تابستان و زمستان را بهم بگین،باتشکر از شما

    No votes yet.
    Please wait...
  • امین مردانی

    یخچالم رو خاموش کردم و داخلش رو تمیز کردم الان که میخوام روشنش کنم روشن میشه ولی بعد از ده ثانیه دوباره خودش خاموش میشه وعلامتrd میاد روی صفحه.لطفا راهنمایی کنید.ممنونم

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، این ارور نمایانگر خطای فن داخل یخچال میباشد . برای تعمیرات میتوانید از خدمات نمایندگی تعمیر یخچال سامسونگ در تهران بهره مند شوید .

      No votes yet.
      Please wait...
    • سهراب مرادی

      با عرض سلام و خسته نباشید
      در تابستان دمای یخچال باید چند درجه باشد؟

      No votes yet.
      Please wait...
      • مدیر

        سلام ، درجه را روی 2 بزارید .

        No votes yet.
        Please wait...
  • احمد حمزه

    خسته نباشید.یخچال سامسنگ ما آلارمvacation روشن شده وچشمک زده و بوق میزند. لطفا بفرمایید اشکال کجاست ؟ متشکرم…..

    No votes yet.
    Please wait...
  • احمد حمزه

    خسته نباشید.لطفا بفرمایید روشن شدن چراغ vacation ودادن آلارم نشانه چیست ؟ با تشکر

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، این علامت بابت تمیز کردن یخچال هست ، که یخچال را خاموش میکند .

      No votes yet.
      Please wait...
  • شعبانی

    سلام وقت بخیر من یخچال فریزر سامسونگ دارم میخوام بدونم تو تابستون و زمستون چ دمایی تنطیم کنم

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، یخچال روی 3 و فریزر روی -18

      No votes yet.
      Please wait...
  • بردیا دهقان

    سلام خسته نباشید ما تازه یخچال خریدم درجه یخچال میخواستیم تنظیم کنیم روی ۵تنظیم میکنیم میاد رو صفر لطفا راهنمایی کنید

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، سنسور محیطی یخچال سامسونگ شما مشکل دارد .

      No votes yet.
      Please wait...
  • محمد جواد

    سلام و خسته نباشید علت چشمک زدن دمای فریزر در ساید سامسونگ چیست

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، این مشکل هم از سنسور میباشد .

      No votes yet.
      Please wait...
  • زینب کرمی

    سلام مدل یخچال اچ ام ۳۴ هست و نوسان برق باعث شد که یخچال خاموش و روشن بشه حالا قسمت فریزر رفته رو -۱۰ باید چطور درستش کنم

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، اتصالی در برد الکترونیکی یخچال سامسونگ شما به وجود آمده است .

      No votes yet.
      Please wait...
  • حسن

    با سلام و خسته نباشید
    مدل یخچال سامسونگ من RL466WESW هست
    چند روزه که یخچال مشکل عدم سرد شدن توی فریزر و خود یخچال دچار شده ولی من یکبار خاموشش کردم به مدت ۵ ساعت و دوباره زدمش به برق مشکل برای یک روز برطرف شد و حتی یخ میزد اب توی فریزر اما دوباره برگشت به حالت قبل و یخ ها اب شدن و اصلا سرمایی نداره ممنون میشم بگید مشکل از کجاست قبلا درجه فریزر رو میزد روی منفی ۱۹ ولی الان روی ۱۶

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، سیستم یخزدایی ( دیفراست ) یخچال شما مشکل دارا ، باید قطعات ترمودیسک ، هیتر و برد الکترونیکی توسط خدمات نمایندگی تعمیرات سامسونگ در محل چک شود .

      No votes yet.
      Please wait...
  • عسل مهرانفر

    سلام ببخشید درجه یخچال سای بای ساید و فریزر ،رو تو تابستون باید رو چند بزاریم؟؟؟؟؟؟؟

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، یخچال روی 2

      No votes yet.
      Please wait...
  • منصور حزبیان

    سلام و خسته نباشید
    یخچال فریزر دو قلو دارم که یخچال مدتی که دمای اون تغیر میکنه و دکمه های صفحه دیجیتال غیر فعال شدن لطفا راهنمایی کنید با تشکر

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، سنسور محیطی یخچال سامسونگ شما مشکل دارد .

      No votes yet.
      Please wait...
  • سیستانی

    با عرض سلام
    یخچال فریزر دوقلو دارمتاسفانه یخچال سرما ندارد درحالیکه اگر دما را روی ۵ تنظیم کنم ظرف چند دقیقه روی ۵ ثابت می شود و اگر روی مثلا ۲ تنظیم کنم پس از مدتی روی ۲ ثابت می شود ولی داخل یخچال کاملا گرم است

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، فن فریزر و دمپر پایین یخچال فریزر دوقلو سامسونگ شما باید چک شود .

      Rating: 1.0/5. From 1 vote.
      Please wait...
  • بحرانی پور

    سلام من یخچال فریزردوقلودارم الان دوروزه که آب درقسمت یخ فریزر،به طورکامل یخ نمیزنه

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ف برد الکترونیکی یخچال سامسونگ قطعات دیگر به مانند هیتر المنت باید چک شود .

      No votes yet.
      Please wait...
  • سیستانی

    با عرض سلامو تشکر از پاسخگویی یخچال و فریزر دوقلوسامسونگ با کارکرد حدود ۸ سال دارم یخچال ان سرد نمیکند کندانسور را تمیز کردم فن کندانسور و فن اواپراتور سالم است حفاظ روی اواپراتور را باز کردم بعد از حدود ۳ ساعت کارکرد یخچال فقط قسمت لوله بالای اواپراتور و لوله مویین برفک زد و قسمت پایین اواپراتور سرمای زیادی نداشت ضمنا لوله ورودی به کمپرسور هیچ سرمایی ندارد و لوله خروجی از کمپرسور و سیم پیچ کندانسور ولرم است ایا یخچال گاز کم کرده؟ با تشکر

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، یخچال سامسونگ ما مشکل شارژگاز دارد ، برای رفع عیب و تعمیرات میتوانید از خدمات تعمیرگاه مجاز یخچال سامسونگ بهره مند شوید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • قربانی

    سلام یخچال سامسونگ دوقلوی من فریزرش یه شب تا صبح درش کاملا بسته نشده بوده بعد از صبح تا فرداش خوب بود الان یخ ها باز شده خاموش روشن کردیم درجه فریزر رو 7 چشمک میانه و نميشه تنظیمش کرد چکار کنم

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، از برق بکشید ومجدد بزنید ، مشکل حل نشد اعلام نمایید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • عادل

    سلام
    یخچال فریزر دوقلو خریدم تازه نصبش کردم ولی شبها صدای فنش بلند میشه و در فواصل منظم صدا میده و بعد از چند بار قطع میشه
    ایا فریزر مشکلی داره یا اینکه طبیعیه؟

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، فن ها باید چک شود .

      No votes yet.
      Please wait...
  • جعفرشجاعی

    سلام یخچال نیمه فریزرمن بدنه اش وقتی موتورش شروع بکارمیکنه خیلی گرم میشهمیتونین راهنماییم کنین ایا ایراد داره

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، اگر کندانسور داخل بدنه باشد نشان از سالم بودن یخچال است .

      No votes yet.
      Please wait...
  • سلطانی نژاد

    سلام یخچال وفریزردوقلو سامسونگ یخچال مدل rr35هسته والان 3ساله خریداری شده است ویکسالی هست که اگرازصب دریخچالوبازنکنیم تاشب میره روحالت vaction دوشاخه .اگردربازنشود دیروز حتما روی این حالت میره وداخل یخچال گرم میشود.ممنونم

    No votes yet.
    Please wait...
  • کاوهدجعفری

    با سلام من یخچال و فریز سامسونگ دارم مدل rl 460 فریز کار میکنه ولی یخچال گرمه لطفا راهنمای کنین

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، گاز یخچال و قطعات دیگر باید چک شود .

      No votes yet.
      Please wait...
  • پوریا برخورداری

    با سلام من یخچال ساید سامسونگ دارم هفت سال پیش خریدم از دیشب یخچال صدا میده درو باز میکنم صدا قطع میشه می‌بندم دوباره صدای موتور میده انگار داخل یخچال موتور روشنه از برق کشیدم پنج ساعت وقتی به برق زدم همیشه پنج دقیقه زمان میبرد تا محافظ که رنگش قرمز بود بشه سبز و یخچال شروع به کار کنه اما الان وقتی زدم به برق فوری روشن شد و سبز شد همون لحظه هنوز صدای موتور میده یخچال یخچال هم دماش می‌ره بالا به سمت گرم شدن میخواستم بدونم مشکل چیه

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، فن چک شود .

      No votes yet.
      Please wait...
  • هادی عباسی

    سلام ببخشید یخچال سامسونگ داریم اب میده اما از جا یخیش یخ نمی یاد بیرون دلیلش چی می تونه باشه.

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، شیلنگی که به یخساز یخچال سامسونگ شما متصل هست را چک نمایید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • ماریا ایران نژاد

    سلام تغییر تنظیمات یخچال فریزر سامسونگ ما سیو نمیشود یعنی روی 3 و -19 میمونه و پایینتر نمیاد من بخاطر اینکه مواد داخل یخچال یخ زده بود میخواستم درجه رو پایین بیارم ولی ابتدا نشون میده اومده پایین ولی بعداز چند ثثانیه به همون حالت اول برمیگرده
    لطفا راهنمایی کنید ممنون

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، سنسور محیطی باید چک شود .

      No votes yet.
      Please wait...
  • نجمه حاجی علی اکبری

    سلام فریزر بالا یخچال پایین سامسونگ داریم برای سال ۸۳داریم.مدل ۶۸۸..
    قبلابدنه دوطرف کناری یخچال داغ میشد الان برد یخچال که قسمت بالایی یخچال هست خراب شد وتعمیر کردیم الان که نصب کردیم تمام کناره های یخچال در حدجوشه…مشکل ازکجاس؟ممنون

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، فن کندانسور کار نمیکند ، همچنین گاز هم باید چک شود ، برای تعمیر یخچال سامسونگ در محل میتوانید از خدمات آی.پی امداد بهره مند شید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • حسن فدایی

    سلام.

    من ی یخچال سامسونگ دو قلو دارم.نمایشگر یخچال در طول روز از ۱تا۷ درجه بالا پایین میرود
    وگه گاهی آلارم میدهدمی خاستم بدانم مشکل یخچال چیه .ممنون از شما

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      لام ، سنسور باید توسط تعمیرکار یخچال سامسونگ چک شود .

      No votes yet.
      Please wait...
  • بهروز

    سلام از دیروز متوجه شدم که یخچال فریزر سامسونگ ما درجه ان چشمک میزنه و یخچال و هم فریزر به خوبی سرد نمی کنه من پریز را از برق کشیدم و مجددا وصل کردم درجه یخچال ۹ و فریزر روی صفر را نشان می داد که بعد چند ساعت روی عدد تنظیم یعنی ۴ و 17- تابت ماند بعد چند ساعت مجددا شروع به چشمک زدن و خوب کار نکردن یخچال و فریزر همان کار را تکرار کردم که مجددا موارد بالا تکرار شد لطفا بفرمائید مشکل یخچال فریزر چیه؟ از پاسخی که میدهید متشکرم

    Rating: 5.0/5. From 1 vote.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، مشکل شما هم به مانند بعضی از دوستان که پاسخ داده ایم از سنسور میباشد .

      No votes yet.
      Please wait...
  • حسین مقصودی

    با سلام .فیلتر داخل یخچال چه زمانی باید روی قفل باشد وچه زمانی روی نشانه قفل باز ؟ممنون .باتشکر مقصودی .میمه .

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، مدت زمان استفاده از فیلتر به لیتر و تعداد ماه در روی فیلتر درج شده است . همچنین بعد از مدت انقضاء فیلتر ، صفحه نمایش به شما ارور میدهد که باید اقدام به تعویض فیلتر و بعد از تعویض ریست نمایید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • ناشناس

    سلام خسته نباشید من یخچال دو قلو سامسونگ دارم مدتی هست قسمت یخچال خنک نمیکنه و مواد غذایی زود خراب میشه .مشکل از چیه و بعد اینکه درجه یخچال رو ب صفر خنکه یا ب سمت اعداد بیشتر

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، فریزر روی -18 و یخچال روی 2 . همچنین دمپر یخچال و سنسور محیطی باید توسط تعمیرگاه مجاز یخچال سامسونگ در محل چک شود .

      No votes yet.
      Please wait...
  • سجاد کاظمی

    سلام من یک هفته هست یخچال فريزر سامسونگ خریدم دوروز اول خوب بود ولی سه روزه بوق ممتد ميزنه نميدونم چکار کنم

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، لطفا با شماره مندرج شده در برگه گارانتی تماس بگیرید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • ناشناس

    سلام ميخاستم بدونم يخچال سايدباي سايد چنددقيقه يكباربايد اتومات كنه

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، در فصول مختلف فرق میکند . در تابستان 30 دقیقه یکبار و در فصل سرما زمان بیشتر .

      No votes yet.
      Please wait...
  • کاظم کریمی

    سلام یخچال فریز ما تو تابستان با اینکه درجه رو ۲ و فریزر رو-۱۹ بازم محتویات یخچال یخ میزنه .لطفا راهنمایی کنید .

    No votes yet.
    Please wait...
    • مدیر

      سلام ، سنسورها را چک نمایید .

      No votes yet.
      Please wait...
  • یک دیدگاه بنویسید

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.