logo logo تعمیر تلویزیون سامسونگ با ما در تماس باشید 021-58941021-91093903

راهنمای فارسی تلویزیون سامسونگ

راهنمای فارسی تلویزیون سامسونگ
زمان مطالعه: 19 دقیقه
comment
دیدگاه و تجربیات شما برای ما ارزشمند است!

شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله راهنمای فارسی تلویزیون سامسونگ به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.

مشاوره آنلاین

وقتی برای اولین بار تلویزیون سامسونگ را راه اندازی می‌کنید ممکن است با بخش‌های مختلفی مثل منوی تنظیمات دکمه‌های کنترل تنظیم تصویر و قابلیت‌های دیگر روبرو شوید و ندانید که هر کدام چگونه کار می‌کنند.

به همین دلیل در این مقاله از آی‌پی امداد می‌خواهیم تمام نکات مهم مربوط به راه‌اندازی تنظیمات و سایر امکانات تلویزیون را بررسی کنیم پس تا انتها همراهمان بمانید.

اگر پس از راه‌اندازی یا استفاده از تلویزیون سامسونگ با مشکل جدی‌تری مواجه شدید می‌توانید برای دریافت خدمات تخصصی از تعمیرکاران آی پی امداد با شماره‌های ۰۲۱۹۱۰۰۳۰۹۸ یا ۰۲۱۵۸۹۴۱ در تماس باشید.

در صورت وجود هرگونه سوال انتقاد یا تجربه درباره تلویزیون سامسونگ حتما در بخش دیدگاه با ما به اشتراک بگذارید تا کارشناسان در اسرع وقت شما را راهنمایی کنند.

معرفی تلویزیون سامسونگ و امکانات آن نحوه نصب و راه اندازی تلویزیون سامسونگ معرفی اجزای تلویزیون سامسونگ معنی دکمه‌های ریموت کنترل سامسونگ  راهنمای استفاده از تلویزیون سامسونگ ۵ مشکل رایج تلویزیون سامسونگ + را‌ه‌حل افزایش طول عمر تلویزیون سامسونگ سوالات رایج کاربران درباره تلویزیون سامسونگ برای تعمیر تلویزیون سامسونگ با کجا تماس بگیریم؟

معرفی تلویزیون سامسونگ و امکانات آن

تلویزیون های سامسونگ در مدل‌های مختلف “Neo QLED, QLED, Crystal UHD” به بازار ارائه می‌شوند. این تلویزیون‌ها هر کدام کاربردها و قابلیت‌های متنوعی برای کاربران دارند که در ادامه بیشتر به آن می‌پردازیم:

تلویزیون سامسونگ و کاربرد آن

۱. امکان تماشای شبکه بدون نیاز به گیرنده دیجیتال

  • یکی از کاربردهای این تلویزیون این است که در آن از گیرنده دیجیتال داخلی “DVB_T2” استفاده شده،
  • وجود این گیرنده باعث می‌شود شبکه‌های تلویزیونی و رادیوی دیجیتال بدون اینکه نیاز به دستگاه گیرنده مجزا داشته باشند در تلویزیون پخش شوند‌.

۲. تماشای فیلم و سریال باکیفیت بالا

  • تلویزیون های سامسونگ از کیفیت 4K, Full HD, 8K برخوردار هستند و به شما این امکان را می‌دهند تا با وضوح بیشتری فیلم و سریال و … را تماشا کنید.

۳. استفاده از سرویس‌های آنلاین

  • در مدل‌های هوشمند تلویزیون سامسونگ می‌توانید با اتصال اینترنت به تلویزیون، محتواهای آنلاین، ویدیوهای آموزشی و سرویس‌های پخش اینترنتی را مشاهده کنید،
  • همچنین در این مدل‌ها امکان جست‌وجو و وب گردی را در اختیار کاربران می‌گذارند.

۴. بازی‌های ویدیویی و گیمینگ

  • تلویزیون‌های سامسونگ چون درگاه “hdmi” دارند و از قابلیت‌هایی مثل گیم مود پشتیبانی می‌کنند می‌توانید به راحتی بازی‌های ویدیویی خود را با نمایش روان‌تر در این تلویزیون اجرا کنید. (در بیشتر مدل‌ها)

۵. استفاده در جلسات آنلاین و کلاس‌های آموزشی

  • شما می‌توانید لپ‌تاب را به تلویزیون متصل کنید و فایل‌های آموزشی و محتوای کاری خود را روی تلویزیون ببینید.

دفترچه راهنمای تلویزیون سامسونگ

در هنگام خرید تلویزیون های سامسونگ از سوی فروشگاه به شما دفترچه راهنمای فارسی استفاده از تلویزیون سامسونگ تقدیم خواهد شد تا بتوانید تنظیم کانال تلویزیون سامسونگ و اطلاعات مورد نیاز را از روی این دفترچه انجام دهید. از این رو هم از تمام قابلیت های تلویزیون خود استفاده کرده اید و هم توانسته اید در افزایش عمر مفید این دستگاه قدم بردارید.

نحوه نصب و راه اندازی تلویزیون سامسونگ

یکی از اولین و مهمترین مراحل در استفاده از تلویزیون‌های سامسونگ اطلاع از آموزش نحوه راه اندازی تلویزیون سامسونگ در دفترچه راهنمای فارسی است که در ادامه به آن پرداخته ایم:

نصب و راه اندازی تلویزیون سامسونگ

۱. انتخاب محل مناسب برای نصب

  • ابتدا ببینید که کدام محل برای تلویزیون مناسب است آیا در آن قسمت پریز برق وجود دارد یا خیر،
  • محل نصب دستگاه باید جایی باشد که در معرض مستقیم تابش نور خورشید قرار نگیرد و اطراف دستگاه هوا در گردش باشد،
  • تلویزیون را روی یک میز و تراز محکم بگذارید یا اگر می‌خواهید آن را روی دیوار نصب کنید باید از براکت‌های استاندارد، هم اندازه و هم وزن دستگاه استفاده کنید.

۲. نصب پایه

  • سپس دفترچه راهنمای تلویزیون سامسونگ را مطالعه کنید طبق آن پایه‌های تلویزیون را نصب کنید،
  • مطمئن شوید که پایه‌ها محکم شده‌اند.

۳. اتصال کابل

  • قبل از اینکه دستگاه را روشن کنید اتصالاتی مثل کابل برق، آنتن، گیرنده دیجیتال یا هر کابل دیگر را از طریق ورودی‌های “USB” “HDMI” یا “LAN” انجام دهید،
  • برای اتصال کابل برق استفاده از یک محافظ استاندارد توصیه می‌شود؛ زیرا با نوسانات برق ممکن است برد تلویزیون آسیب ببیند.

۴. روشن کردن دستگاه

  • حالا دو شاخه تلویزیون را به برق بزنید،
  • دکمه روشن خاموش یا “Power” را فشار دهید،
  • این دکمه را هم می‌توانید از طریق خود تلویزیون روشن کنید هم با استفاده از کنترل دستگاه،
  • دکمه “Power” زیر لوگوی سامسونگ در قسمت پایین و وسط دستگاه یا در سمت چپ یا راست زیر لبه پایینی تلویزیون یا در پشت دستگاه در قسمت پایین و نزدیک لبه قرار دارد.

5. انجام تنظیمات اولیه

  • در این مرحله باید تنظیماتی مثل زبان، کشور ساعت را انجام دهید،
  • اگر می‌خواهید از مرورگر تلویزیون سامسونگ استفاده کنید یا برنامه‌ها را نصب و بروزرسانی کنید باید از طریق کابل “LAN” یا “WI-FI” اینترنت را به به تلویزیون وصل کنید،
  • البته این قابلیت برای تلویزیون‌های هوشمند کاربرد دارد،
  • سپس از طریق گزینه‌هایی مثل “BROADCASTING” یا “CHANNLE” کانال یابی را انجام دهید.
هشدار

از قراردادن اشیا روی تلویزیون یا نصب تابلو بالای دستگاه خودداری کنید زیرا به هر دلیل ممکن است این اجسام روی تلویزیون بیفتند.

معرفی اجزای تلویزیون سامسونگ

برای استفاده درست از تلویزیون سامسونگ باید با اجزای این دستگاه اشنا شوید تا در صورت پیش آمدن مشکل سریع تر آن را شناسایی کنید و ببینید مشکل در کدام قسمت تلویزیون است.

اجزای تلویزیون سامسونگ و استفاده از آن

1. صفحه نمایش

  • با استفاده از این اجزا تصاویر و ویدیوها را مشاهده می‌کنید،
  • همچنین از طریق صفحه نمایش وضوح و کیفیت تصویر مشخص می‌شود.

۲. پایه تلویزیون

  • وظیفه این قسمت از تلویزیون نگهداری از دستگاه است و مانع از سقوط آن می‌شود.

۳. ریموت کنترل

  • مهمترین بخش هر تلویزیون ریموت کنترل آن است با استفاده از این بخش می‌توانید دستگاه را خاموش و روشن کرده و کانال‌ها را تغییر دهید،
  • همچنین امکان تنظیم صدا، ورودی به منوی تلویزیون، انتخاب منبع ورودی و… وجود دارد.

۴. درگاه HDMI, USB

  • با استفاده از ورودی یا درگاه “hdmi” می‌توان هم تصویر و هم صدا را با کیفیت بالا به تلویزیون منتقل کرد،
  • با این درگاه ‌توانید دستگاه‌هایی مثل کنسول بازی گیرنده دیجیتال لپ تاپ را به تلویزیون وصل کنید،
  • اگر می‌خواهید فلش، هارد و برخی از تجهیزات جانبی را به تلویزیون وصل کنید درگاه “usb” این امکان را به شما می‌دهد.

۵. پورت LAN

  • اگر می‌خواهید فیلم‌های آنلاین را با کیفیت بالا یا برنامه‌های تلویزیون را سریعتر دانلود و به روز رسانی کنید پورت “LAN” برای اتصال اینترنت طراحی شده است.

۶. گیرنده مادون قرمز

  • در هنگام روشن کردن تلویزیون در قسمت پایین یک قطعه قرمز رنگ دیده می‌شود،
  • این قطعه همان گیرنده مادون قرمز است که وظیفه دارد تمام فرمان‌های کنترل تلویزیون را دقیق اجرا کند،
  • اگر مانعی جلوی این قطعه باشد عملکرد کنترل به هم می‌خورد.

معنی دکمه‌های ریموت کنترل سامسونگ

برای استفاده بهتر از تلویزیون سامسونگ باید بدانید که هر کدام از دکمه‌های روی ریموت کنترل دستگاه چه معنی دارد در جدول زیر کاربردهای هر کدام از دکمه‌ها را بیان کردیم.

کنترل تلویزیون سامسونگ

دکمه های ریموت کنترل تلویزیون سامسونگکاربرد
Powerروشن و خاموش کردن تلویزیون
Sourceانتخاب منبع ورودی مانند HDMI، USB
Menu / Settingsورود به منوی تنظیمات
Homeورود به صفحه اصلی و دسترسی به برنامه‌ها
Guideنمایش راهنمای برنامه‌های تلویزیونی
CH ▲/▼تغییر کانال
VOL + / –افزایش یا کاهش صدا
Muteقطع یا وصل کردن صدا
▲▼◄►حرکت بین گزینه‌های منو
Enter / OKانتخاب و تأیید گزینه
Returnبازگشت به صفحه قبل
Exitبازگشت به صفحه قبل
اعداد 0 تا 9انتخاب شماره کانال
Infoنمایش اطلاعات کانال
AD/SUBTفعال یا غیرفعال کردن زیرنویس در برخی مدل‌ها

چرا ریموت کنترل تلویزیون سامسونگ کار نمیکند؟

دلایل مختلفی برای کار نکردن ریموت کنترل تلویزیون سامسونگ وجود دارد. رایج ترین آنها آسیب فیزیکی، مشکلات باتری، مشکلات جفت شدن یا مشکلات حسگر مادون قرمز روی کنترل از راه دور یا تلویزیون است.

علت خرابی
  1. باتری معیوب است،
  2. یک اشکال الکترونیکی در پد کنترل از راه دور،
  3. پد کنترل از راه دور معیوب،
  4. نقص سنسور کنترل از راه دور در تلویزیون.
راه حل

بررسی ریموت کنترل تلویزیون سامسونگ:

  • ریموت را ریست کنید.
  • باتری ها را بردارید و سپس دکمه پاور را به مدت 8 ثانیه فشار دهید تا ریموت ریست شود،
  • سپس باتری ها را دوباره قرار دهید و دوباره از کنترل از راه دور استفاده کنید،
  • بررسی کنید که آیا کنترل از راه دور سیگنال مادون قرمز (IR) ارسال می کند،
  • یک دوربین دیجیتال تهیه کنید یا از دوربین تلفن یا تبلت خود استفاده کنید،
  • کنترل از راه دور را به سمت دوربین بگیرید و سپس دکمه پاور روی کنترل از راه دور را فشار داده و نگه دارید،
  • همانطور که دکمه را پایین نگه می دارید، به صفحه دوربین نگاه کنید،
  • اگر کنترل از راه دور سیگنال مادون قرمز ارسال می کند، نور رنگی را از کنترل از راه دور می بینید،
  • اگر نور مادون قرمز را نمی بینید، باتری ها را با باتری های تازه تعویض کنید و دوباره امتحان کنید،
  • اگر هنوز نور IR را نمی بینید، ریموت را تعویض کنید.

راهنمای استفاده از تلویزیون سامسونگ

پس از اینکه تلویزیون سامسونگ را راه اندازی کردید باید از از قابلیت‌های مختلف دستگاه استفاده کنید که در ادامه نحوه استفاده از قابلیت‌های تلویزیون سامسونگ را به شما توضیح می‌دهیم.

نحوه جفت کردن یا PAIR ریموت کنترل هوشمند تلویزیون سامسونگ

در صورتی که ریموت کنترل تلویزیون شما هشومند است برای جفت کردن با تلویزیون مراحل زیر را طی کنید:

  • ابتدا دستگاه را روشن کنید و ریموت را در فاصله 30 الی 60 سانتی متری قرار دهید،
  • دوتا از دکمه های ریموت یعنی دکمه “BACK” و”PLAY/PAUSE” را همزمان فشار دهید، ( به مدت 3 تا 5 ثانیه)
  • در مدل‌های قدیمی دکمه “BACK” را با دکمه “HOME” با هم نگه دارید،
  • اگر پیام “CONNECTED” ” Pairing Complete” ظاهر شد یعنی ریموت به تلویزیون متصل شده است.
توصیه آی پی امداد

نحوه جفت سازی ممکن است با توجه به برخی مدل‌های دیگر فرق کند به همین دلیل حتما دفترچه راهنمای همان مدل را مطالعه کنید.

نحوه اتصال گوشی به تلویزیون

اتصال گوشی به تلویزیون سامسونگ روش‌های مختلفی دارد که باید بر اساس مدل گوشی و تلویزیون‌تان انجام دهید.

اتصال گوشی به تلویزیون سامسونگ

۱. اتصال گوشی از طریق WiFi

برای اتصال گوشی به تلویزیون از طریق وای فای مراحل زیر را طی کنید:

گوشی‌های اندرویدی

  • در ابتدا باید گوشی و تلویزیون به یک شبکه وای فای مشترک وصل شوند،
  • سپس نوار گوشی خود را پایین بکشید و گزینه‌هایی مثل “screen ، smart view cast، cast، screen ،mirroring” را انتخاب کنید،
  • سپس ببینید آیا نام تلویزیون در لیست دستگاه‌ها پیدا می‌شود یا خیر،
  • با انتخاب نام تلویزیون پیامی را روی تلویزیون می‌بینید که از شما می‌خواهد برای اتصال گوشی به دستگاه گزینه تایید یا “Allow” را بزنید،
  • حالا از اتصال تصویر گوشی خود روی تلویزیون لذت ببرید.

گوشی های آیفون

  • برای اتصال گوشی آیفون به تلویزیون دوباره گوشی و تلویزیون را به یک شبکه وای فای مشترک وصل کنید،
  • در این مرحله باید قابلیت “Air play” را انتخاب و فعال کنید،
  • البته باید از وجود این قابلیت در مدل تلویزیون‌تان اطمینان داشته باشید،
  • سپس “Control centre” را در گوشی خود باز کنید،
  • گزینه “screen mirroring” را فعال کنید،
  • حالا اسم تلویزیون خود را از روی گوشی بزنید،
  • اگر درخواست کد از گوشیتان را دیدید کدی که روی صفحه تلویزیون نمایش داده شده را وارد کنید.

۲. اتصال از طریق smart things

  • برنامه “smart thing” را روی گوشی خود نصب کنید،
  • هم تلویزیون و هم گوشی باید به یک شبکه اینترنت متصل شوند،
  • سپس برنامه را باز کنید و وارد حساب سامسونگ شوید،
  • گزینه “Add device” را بزنید و از بین نام‌های دستگاه‌ها نام تلویزیون خود را پیدا کنید،
  • سپس برای اتصال گزینه تایید را انتخاب کنید.

۳. اتصال با استفاده از کابل HDMI

  • ابتدا ببینید که پورت گوشی شما به چه صورت است،
  • سپس با توجه به آن کابل مناسب را تهیه کنید،
  • یک سر کابل را به گوشی و سر دیگر را به پورت “HDMI” وصل کنید،
  • سپس با استفاده از ریموت کنترل، دکمه “source/input” را برای تغییر ورودی تلویزیون به “HDMI” بزنید،
  • پس از اینکه اتصال شناسایی شد تصویر روی صفحه تلویزیون نشان داده می‌شود.

۴. اتصال گوشی با USB

صفحه نمایش گوشی روی صفحه تلویزیون مشاهده می‌شود و این اتصال فقط برای نمایش تصاویر، ویدیو و قایل‌های داخل گوشی کاربرد دارد:

  • ابتدا با کابل گوشی “USB” را به تلویزیون وصل کنید،
  • سپس گوشی خود را نگاه کنید و روی گزینه انتقال فایل یا “File transfer” را بزنید،
  • برای فعال شدن ورودی “USB” دکمه “Source” را روی این ورودی فشار دهید،
  • حالا فایل‌هایی که می‌خواهید پخش شوند را انتخاب و باز کنید.

نحوه اتصال تلویزیون سامسونگ به اینترنت

اتصال اینترنت در تلویزیون سامسونگ راهنمای استفاده از تلویزیون سامسونگ

  • ابتدا با فشردن دکمه “Menu/Home” وارد بخش “setting” تلویزیون شوید،
  • روی گزینه “Network” یا “General” کلیک کنید،
  • یکی از گزینه‌های “Open network setting” یا “Network setting” انتخاب کنید،
  • گزینه “wireless” را بزنید و ببینید از بین لیست، نام وای فای خود را پیدا می‌کنید یا خیر،
  • بعد از زدن نام شبکه وای فای، از شما رمزعبور “wi-fi” درخواست می‌شود آن را بزنید و روی گزینه “Connect” کلیک کنید،
  • پس از چند ثانیه اتصال با موفقیت برقرار می‌شود.

نحوه تماشای فیلم در اینترنت با تلویزیون سامسونگ

تمامی تلویزیون های هوشمند سامسونگ دارای مرورگر هستند و به راحتی می‌توانید با انتخاب مرورگر، صفحه مورد نظر خود را جستجو نمایید. برنامه “smsrt hub “میتوانید به دنبال مررگر مورد نظر خود باشید. برای تماشای فیلم و استفاده از مرورگر تلویزیون سامسونگ مراحل زیر را انجام دهید:

نحوه تماشای فیلم در تلویزیون سامسونگ

  1. دکمه “Home” یا “Smart Hub” را روی ریبموت کنترل تلویزیون سامسونگ خود فشار دهید،
  2. به مرورگر وب سامسونگ “Samsung web browser” بروید و دکمه “OK” را فشار دهید،
  3. بر روی تلویزیون یک نشناگر موس مشاهده می‌کنید که با حرکت ریموت کنترل جای آن تغییر پیدا میکند،
  4. موس را بروی نوار بالای مرورگر ببرید و آدرس سایتی که میخواهید مشاهده کنید را وارد نمایید یا آن را جستجو نمایید،
  5. برای مثال در نوار بالا فیلیمو یا filimo ا تایپ و کلیک نمایید،
  6. با کلید موس بر روی نوار بالا یک کیبورد برای شما ظاهر میشود که میتوانید در آنجا کلمه موررد نظر را تایپ نمایید.

اگر تلویزیون سامسونگ مرورگر نداشت چه کاری انجام دهیم؟

اکثر تلویزیون های هوشمند سامسونگ دارای مرورگر میباشند. اما اگر مرورگر وب نداشت، مراحل زیر را انجام دهید:
  • با ریموت کنترل دکمه Home را فشار دهید. (دکمه HOME به مانند عکس خانه میباشد.)
  • وارد صفحه برنامه ها “Applications” شوید.
  • وارد نوار جستجو “search”شوید و دکمه OK را فشار دهید.
  • “Samsung TV Browser” را نوار جستجو تایپ نمایید.
  • سپس برنامه مرورگر را انتخاب و نصب نمایید.
  • کمی صبر کنید تا نصب شود و سپس وارد “smart hub” شوید و از آنجا بر روی مرورگر خود کلیک کنید.

کاربران گرامی آی پی امداد احتمال دارد که تلویزیون شما برنامه “samsung web browser” را نداشته باشد، بنابراین پیشنهاد میکنیم که کلمه “browser” را جستجو نمایید تا اگر مرور گر دیگری وجود داشت به شما نمایش داده شود.

راهکارهای دیگر برای استفاده از مرورگر اینترنت در تلویزیون سامسونگ:

همانطور که در بالا توضیح دادیم، به جز مرورگر داخلی خود سامسونگ، از مرورگرهای دیگر هم میتوان استفاده کرد که در ادامه به شرح آن ها خواهیم پرداخت.

  • از “Google Chromecast” به عنوان مرورگر استفاده کنید،
  • مرورگر وب “Google Chrome” در فروشگاه “Google Play” موجود است،
  • همچنین میتوانید از مرورگر “Puffin TV” یا موزیلا فایرفاکس “FIREFOX” استفاده نمایید،
  • همچنین میتوانید لپ تاپ یا کامپیوتر خود را با استفاده از کابل “HDMI” به تلویزیون سامسونگ وصل کنید،
  • از “Screen Mirroring” استفاده کنید،
  • برای فعال کردن آن، به منوی تنظیمات بروید، شبکه را انتخاب کنید و روی “Screen Mirroring” ضربه بزنید.
  • پس از این، می‌توانید دستگاهی را که می‌خواهید استریم کنید انتخاب کنید و آن را با تلویزیون خود جفت کنید.

نحوه اتصال کنسول بازی به تلویزیون سامسونگ

اگر می‌خواهید بازی‌های خود را با تماشای بهتر و باکیفیت انجام دهید مراحل زیر را طی کنید:

نحوه اتصال کنسول بازی در تلویزیون سامسونگ

  • ابتدا هر دو دستگاه یعنی تلویزیون و کنسول را خاموش کنید،
  • یک کابل “HDMI” تهیه کرده و یک سر آن را به کنسول و سر دیگر را به ورودی “HDMI” پشت تلویزیون بزنید،
  • سپس هر دو دستگاه را روشن کنید و کنترل تلویزیون را بردارید،
  • از روی کنترل دکمه‌های “Source/Home” را فشار دهید و سپس منبع “HDMI” را انتخاب کنید،
  • پس از چند لحظه بازی شما در صفحه تلویزیون نشان داده می‌شود.

اگر اتصال برقرار نشد چه کار کنیم؟

  • مطمئن شوید که اتصال “HDMI” به درستی انجام شده،
  • کابل را روی درگاه یا ورودی دیگر تلویزیون بزنید،
  • هر دو دستگاه را یکبار خاموش و روشن کنید،
  • اگر به سالم بودن کابل شک دارید می‌توانید کابل دیگری را تهیه کنید و با آن اتصال را انجام دهید.

نحوه اتصال کنسول بازی به تلویزیون قدیمی سامسونگ

اگر مدل تلویزیون شما قدیمی بود و درگاه “HDMI” نداشت می‌توانید به جای آن از کابل سه رنگ “AV” استفاده کنید:

  • هر سه تا فیش های قرمز سفید زرد رنگ را به ورودی‌های همرنگ خودشان وصل کنید،
  • حالا سر دیگر کابل باید به کنسول وصل شود،
  • از طریق دکمه های “input/source” منبع را به “AV” تغییر دهید،
  • حالا کنسول را روشن کنید و از بازی خود نهایت لذت را ببرید.

نحوه اتصال لپتاب به تلویزیون سامسونگ با کابلHDMI

اتصال لپتاب به تلویزیون سامسونگ

  • ابتدا یک سر کابل را به ورودی “hdmi” در لپ تاپ و سر دیگر را به درگاه “HDMI” تلویزیون متصل کنید،
  • روی ریموت کنترل دکمه “Source/Home” را فشار دهید،
  • ورودی “HDMI” را انتخاب کنید،
  • در بیشتر اوقات به صورت خودکار تصویر دیده می‌شود.
توصیه آی پی امداد

ببینید که نوع پورت لپتاب شما چگونه است اگر پورت “HDMI” ندارید می‌توانید به جای آن از پورت هایی مثل “USB_C” یا “mini display port” استفاده کنید.

نحوه ریست کردن تلویزیون سامسونگ

  • دکمه “Menu/Home” روی ریموت کنترل را بزنید،
  • سپس به بخش تنظیمات یا “setting” وارد شوید،
  • گزینه “General یا General & privacy” را انتخاب کنید و به بخش “Reset” بروید،
  • اگر از شما رمزعبور درخواست شد باید رمزعبور تلویزیون را وارد کنید،
  • البته در بیشتر مدل‌ها این رمز به صورت اعداد 0000 دیده می‌شود،
  • سپس گزینه “Reset” را بزنید و اجازه دهید دستگاه به تنظیمات کارخانه برگردد.

نحوه فعال‌کردن گیرنده دیجیتال تلویزیون سامسونگ

نحوه فعال کردن گیرنده دیجیتال در تلوبربون سامسونگ

  • با استفاده از دکمه‌های “Home/menu” وارد قسمت تنظیمات یا “setting” شوید،
  • گزینه “Broadcasting” یا “Channel” را انتخاب کنید،
  • روی گزینه “Auto Tuning/Auto Program” بزنید،
  • در قسمت “Antenna type” گزینه “Air یا Antenna” را انتخاب کنید،
  • گزینه “Digital & Analog” را بزنید تا کانال‌ها جستجو شوند،
  • پس از اتمام کانال‌یابی گزینه “Done/Finish” را بزنید.

نحوه اتصال به بلوتوث تلویزیون سامسونگ

تلویزیون‌های سامسونگ می‌توانند به انواع دستگاه‌های بلوتوث از جمله بلندگو، نوار صوتی، هدفون، صفحه‌کلید و ماوس و گیم‌پد متصل شوند. می تواند صدای تلویزیون شما را افزایش دهد یا حرکت در منو را آسان تر کند. برای اتصال تلویزیون سامسونگ به اینترنت، بسته به مدل دستگاه شما کلمه متفاوتی نمایش داده میشود.

  • SoundShare
  • SoundConnect
  • Bluetooth Audio

نحوه اتصال به بلوتوث تلویزیون سامسونگ

برای اتصال بلوتوث به تلویزیون سامسونگ مراحل زیر را انجام دهید:

  • وارد بخش تنظیمات یا “setting” در تلویزیون سامسونگ خود شوید،
  • به بخش “sound” بروید،
  • خروجی صدا “sound output” را انتخاب نمایید،
  • لیست بلندگوهای بلوتوث را انتخاب کنید،
  • دستگاه بلوتوث خود را تنظیم کنید تا جفت شدن فعال آغاز شود،
  • دستگاهی را که می خواهید با تلویزیون جفت کنید انتخاب کنید،
  • pair را انتخاب کنید و متصل شوید،
  • اگر دستگاه صوتی شما ظاهر نمی شود، مطمئن شوید که روشن است و جفت می شود،
  • اگر دستگاه شما همچنان ظاهر نشد، سعی کنید هر دو دستگاه را خاموش و سپس دوباره روشن کنید و مجدد این مراحل را انجام دهید.

برای قطع ارتباط دستگاهی که به تلویزیون شما بلوتوث شده است موارد زیر را انجام دهید:

  • منوی تنظیمات را در تلویزیون خود باز کنید،
  • “General” را انتخاب کنید،
  • “External Device Manager” را انتخاب کنید،
  • “Device Connection Manager” را انتخاب کنید،
  • “Device List” را انتخاب کنید،
  • دستگاهی را که می خواهید قطع کنید انتخاب کنید و Disconnect را بزنید.
توصیه آی پی امداد

کاربران گرامی توجه کنید که تمامی مدل های سامسونگ از اتصال بلوتوث پشتیبانی نمیکند.

طریقه تنظیم ساعت در تلویزیون سامسونگ

ساعت را در تلویزیون سامسونگ میتوانید به صورت دستی و خودکار تنظیم کنید.

تنظیم ساعت تلویزیون سامسونگ

تنظیم ساعت تلویزیون سامسونگ به صورت دستی

  • با استفاده از ریموت کنترل تلویزیون سامسونگ، “SETTING” را انتخاب کنید و “All Settings” را انتخاب نمایید.
  • به بخش عمومی “GENERAL” بروید و سپس وارد (عمومی و حریم خصوصی) “Public and Privacy” شوید و سپس مدیریت سیستم “System Administration” را انتخاب کنید.
  • زمان و سپس ساعت را انتخاب کنید. سپس حالت ساعت را انتخاب کرده و “Manual” را انتخاب کنید. اکنون می توانید زمان فعلی را وارد کنید.

تنظیم ساعت تلویزیون سامسونگ به صورت خودکار

توجه: این عملکرد فقط زمانی کار می کند که تلویزیون به اینترنت یا با آنتن متصل باشد.

  • با استفاده از کنترل از راه دور، تنظیمات (همه تنظیمات)، سپس عمومی (عمومی و حریم خصوصی) و سپس مدیریت سیستم را انتخاب کنید.
  • زمان و سپس ساعت را انتخاب کنید. حالت ساعت و سپس خودکار را انتخاب کنید تا به صورت خودکار تنظیم شود.

تنظیم تایمر خواب در تلویزیون سامسونگ

می توانید تلویزیون خود را در زمان از پیش تعیین شده خاموش کنید، بنابراین لازم نیست خاموش کردن آن را به خاطر بسپارید.

  • با استفاده از کنترل تلویزیون خود، به تنظیمات (همه تنظیمات “All Settings”) بروید،
  • سپس عمومی (عمومی و حریم خصوصی “Public and Privacy”) را انتخاب کنید،
  • System Manager را انتخاب کرده، Time و سپس Off Timer را انتخاب کنید،
  • با تنظیم تایمر خواب مطمئن شوید که دستگاه خاموش می شود،
  • می توانید تایمر را تا 180 دقیقه تنظیم کنید. وقتی تایمر تمام شود، تلویزیون خاموش می شود،
  • با استفاده از کنترل از راه دور تلویزیون، به تنظیمات (همه تنظیمات) بروید و عمومی (عمومی و حریم خصوصی) را انتخاب کنید. “System Manager” و سپس “Time” را انتخاب کنید. در نهایت “Sleep Timer “را انتخاب کرده و زمان مورد نظر را تنظیم کنید.

نحوه مرتب کردن کانال های تلویزیون سامسونگ

برای دسترسی به صفحه ویرایش کانال ها، مراحل زیر را دنبال کنید.

مرتب سازی کانال های تلویزیون سامسونگ

  • دکمه کانال را برای بیش از 1 ثانیه فشار دهید و نگه دارید تا به فهرست کانال دسترسی پیدا کنید،
  • ویرایش کانال ها “Edit Channels” را انتخاب کنید.

با دنبال کردن مراحل زیر می‌توانید کانالی را که در تلویزیون سامسونگ ذخیره شده است حذف یا بازیابی کنید.

  • کانالی را که می خواهید حذف کنید انتخاب کنید،
  • پس از انتخاب کانال، حذف یا “deleat” را فشار دهید تا کانال حذف شود،
  • برای بازیابی یک کانال، به صفحه ویرایش کانال‌ها بروید، یک کانال حذف شده را انتخاب کنید، سپس دکمه بازیابی “Restore “ را فشار دهید.

نحوه قفل/باز کردن کانال

  1. از صفحه ویرایش کانال ها، کانالی را که می خواهید قفل کنید انتخاب کنید،
  2. دکمه قفل را فشار دهید و یک پین وارد کنید تا دسترسی به کانال های خاصی را که نیاز به راهنمایی والدین دارند محدود کنید،
  3. برای محدود کردن کانال، قفل را فشار دهید،
  4. کانال های قفل شده یک نماد قفل را نشان می دهند و فقط با وارد کردن پین می توان به آنها دسترسی داشت،
  5. برای باز کردن قفل یک کانال، به صفحه ویرایش کانال ها بروید و یک کانال قفل شده را انتخاب کنید، سپس دکمه باز کردن قفل را فشار دهید و پین خود را وارد کنید.

نحوه افزودن یک کانال به لیست علاقه مندی ها

  1. از صفحه ویرایش کانال ها، دکمه سمت چپ روی کنترل از راه دور را فشار داده و یک لیست علاقه مندی ها را انتخاب کنید،
  2. دکمه سمت راست روی کنترل از راه دور را فشار دهید تا گزینه Add Channels را انتخاب کنید،
  3. از لیست کانال، کانال هایی را که می خواهید اضافه کنید انتخاب کنید،
  4. برای ذخیره کانال های انتخاب شده در لیست علاقه مندی ها، افزودن را فشار دهید،
  5. کانال‌هایی که به موارد دلخواه اضافه می‌شوند، نماد ♥ را در لیست کانال نشان می‌دهند.

نحوه نصب برنامه در تلویزیون سامسونگ

نصب برنامه در تلویزیون سامسونگ

  • دکمه “Home” را روی کنترل از راه دور هوشمند فشار دهید، سپس به “Apps” بروید،
  • یک برنامه را برای نصب انتخاب کنید، دکمه انتخاب را فشار دهید، سپس به صفحه اطلاعات دقیق بروید،
  • “Install” را انتخاب کنید،
  • اگر “Open “را فشار دهید، برنامه بلافاصله باز می شود.

نحوه انتقال برنامه ها در صفحه اصلی:

برای جابجایی برنامه ها در صفحه اصلی مراحل زیر را دنبال کنید.

  1. از لیست برنامه ها، به پایین لیست برنامه ها بروید و Edit List را انتخاب کنید،
  2. به برنامه ای که می خواهید به آن سوئیچ کنید بروید، سپس فلش رو به پایین روی کنترل از راه دور را فشار دهید،
  3. از منوی گزینه ها، انتقال را انتخاب کنید. از دکمه های چپ یا راست برای انتقال برنامه به مکان مورد نظر استفاده کنید، سپس دکمه انتخاب را فشار دهید.
  4. همچنین می‌توانید روی برنامه‌ای که می‌خواهید جابه‌جا شود تمرکز کنید و دکمه انتخاب را طولانی فشار دهید تا آن را به مکان مورد نظر منتقل کنید.

نحوه حذف برنامه ها از صفحه اصلی:

برای حذف برنامه ها از صفحه اصلی مراحل زیر را دنبال کنید.

  1. منوی ویرایش را در پایین منوی برنامه ها انتخاب کنید.
  2. روی برنامه ای که می خواهید حذف کنید تمرکز کنید، سپس دکمه فلش رو به پایین را روی کنترل از راه دور فشار دهید.
  3. از منوی “Options، Remove” را انتخاب کنید.
  4. برنامه انتخاب شده از لیست صفحه اصلی حذف خواهد شد.
  5. همچنین می‌توانید روی برنامه‌ای که می‌خواهید حذف کنید تمرکز کنید و دکمه انتخاب را برای حذف نصب طولانی فشار دهید.
توصیه آی پی امداد

برنامه های ویدیویی و رسانه ای به “Media Home” و برنامه های بازی به صفحه اصلی بازی اضافه می شوند.

نحوه ضبط برنامه در تلویزیون سامسونگ

برای ضبط برنامه تلویزیون هوشمند سامسونگ، یک دستگاه ذخیره سازی خارجی را به تلویزیون خود وصل کنید. سپس دکمه 123 را با نقاط رنگی فشار دهید تا ضبط شروع شود.

چه چیزهایی را نمیتوان در تلویزیون سامسونگ ضبط کرد؟

  • شما فقط می توانید کانال ها را از طریق تلویزیون کابلی یا ماهواره ای ضبط کنید،
  • شما نمی توانید تلویزیون اینترنتی را ضبط کنید و همچنین نمی توانید از برنامه هایی مانند Netflix یا Amazon Prime ضبط کنید،
  • حتی برای کابل یا ماهواره، اگر کانال های آنجا رمزگذاری شده باشند، نمی توانید در آنجا ضبط کنید،
  • شما فقط می توانید کانال ها را از طریق تلویزیون کابلی یا ماهواره ای ضبط کنید.

نحوه برنامه ریزی ضبط در تلویزیون هوشمند سامسونگ

می توانید تلویزیون هوشمند خود را برای ضبط برنامه ای که هر هفته پخش می شود برنامه ریزی کنید.

برای برنامه ریزی یک رکورد:

  • دکمه “Home” را روی کنترل از راه دور فشار دهید و “Live TV” را انتخاب کنید.
  • برای انتخاب مدیریت زمان بندی، کنترل از راه دور را فشار دهید.
  • در صفحه مدیریت، به تب “Apps” رفته و “Add View یا Add Recording” را انتخاب کنید.
  • کانالی را که می خواهید ضبط کنید انتخاب کنید و در صورت نیاز گزینه تکرار را تنظیم کنید.
  • به صفحه تنظیمات بروید تا تعیین کنید ضبط چقدر زود شروع شود و چه مدت می خواهید ضبط پس از پایان برنامه ادامه یابد.
  • هنگامی که برنامه در شرف شروع است، یک اعلان در گوشه سمت راست بالای صفحه دریافت خواهید کرد.

نحوه شروع سریع ضبط در تلویزیون هوشمند سامسونگ

  • مطمئن شوید که در تلویزیون زنده و کانالی که می‌خواهید ضبط کنید، هستید.
  • دکمه 123 را با نقاط رنگی فشار دهید.
  • هنگامی که تصویر کنترل از راه دور روی صفحه ظاهر شد، دکمه انتخاب را فشار دهید.
توصیه آی پی امداد
  • اگر تلویزیون شما از 4K پشتیبانی می کند، از فلش مموری استفاده نکنید،
  • اندازه فایل ویدیوی 4K تقریباً چهار برابر بزرگتر از 1080p است و یک فلش مموری کوچک می تواند به سرعت پر شود،
  • اگر زیاد ضبط می کنید، یک هارد دیسک با حداقل یک ترابایت فضای ذخیره سازی تهیه کنید، به خصوص اگر محتوای 4K ضبط می کنید،
  • به یاد داشته باشید که اگر می خواهید از درایو USB یا هارد دیسک بر روی هر دستگاه دیگری استفاده کنید، باید درایو را به طور کامل فرمت کنید،
  • این بدان معناست که تمام اطلاعات موجود در درایو برای همیشه حذف می شود.

۵ مشکل رایج تلویزیون سامسونگ + را‌ه‌حل

ممکن است در هنگام کار کردن با تلویزیون سامسونگ با مشکلاتی روبرو شوید که ندانید علت و راه حل آنها چیست برای عیب یابی بهتر در ادامه مشکل و راه حل ‌ها را دقیق توضیح می‌دهیم تا قبل از جدی‌تر شدن مشکل سریع‌تر آن را برطرف کنید‌.

ارورهای تلویزیون سامسونگ

۱. ارور No signal

زمانی این پیام در تلویزیون سامسونگ نشان داده می‌شود که تلویزیون قادر به دریافت سیگنال‌های ورودی نیست. این مشکل به دلیل خرابی آنتن، انتخاب منبع ورودی اشتباه و قطع بودن کابل “HDMI” رخ می‌دهد.

راه حل
  • ابتدا دکمه منبع یا “Source” را از ریموت کنترل فشار دهید،
  • ورودی منبع را تغییر دهید،
  • درصورت استفاده از گیرنده دیجیتال و کنسول بازی کابل “HDMI” را بررسی کنید و درصورت خرابی با نمونه جدید آن را تعویض کنید،
  • سپس کابل آنتن را هم از لحاظ موقعیت و هم سالم بودن بررسی کنید.

۲. ارور Network Eror

در صورتی که اینترنت قطع باشد یا اینکه مودم از تلویزیون فاصله زیادی داشته باشد و همچنین اگر رمز وای فای را اشتباه وارد کنید با این مشکل روبرو می‌شوید.

راه حل
  • ابتدا مودم را خاموش کنید و دوباره آن را روشن کنید،
  • سپس به قسمت تنظیمات تلویزیون بروید و اتصال وای فای را پاک کنید،
  • دوباره اتصال وای فای را وارد کنید،
  • اگر مشکل حل نشد تنظیمات شبکه را ریست کنید.

۳. ارور smart hub

اگر حافظه تلویزیون پر بود یا اینترنت و حساب سامسونگ مشکل داشت ارور “smart hub” رخ می‌دهد.

راه حل
  • ابتدا اتصال اینترنت را ببینید،
  • سپس از حساب سامسونگ خارج شوید و دوباره آن را راه‌اندازی کنید،
  • اگر مشکل حل نشد می‌توانید نرم‌افزار را بروز رسانی کنید.

۴. ارور USB Device not recognised

زمانی این ارور دیده می‌شود که فلش یا هارد شناسایی نشده یا پورت “USB” مشکل داشته باشد.

راه حل
  • ابتدا فلش یا هارد را از پشت تلویزیون جدا کنید و دوباره آن را وصل کنید،
  • از سالم بودن فلش مموری مطمئن شوید اگر خراب بود یک نمونه جدید تهیه کنید.

۵. هنگ کردن تلویزیون سامسونگ

اگر برنامه‌های خیلی سنگین در تلویزیون وجود داشته باشد یا حافظه داخلی پر شود تلویزیون هنگ می‌کند.

راه حل
  • ابتدا دستگاه را خاموش کنید و دوشاخه را از برق بکشید،
  • سپس دوباره تلویزیون را به برق بزنید و آن را روشن کنید،
  • اگر برنامه‌های غیرضروری در تلویزیون دارید بهتر است آن‌ها را پاک کنید تا حافظه خالی شود،
  • درصورت نیاز نرم افزار را بروزرسانی کنید.

افزایش طول عمر تلویزیون سامسونگ

اطلاع از نکاتی که باعث افزایش عمر تلویزیون سامسونگ می‌شود می‌تواند شما را در استفاده بهتر از این دستگاه کمک کند. در ادامه این نکات را برای شما آورده ایم:

توصیه آی پی امداد
  • سعی کنید دستگاه را مستقیما به پریز برق متصل نکنید و در اتصال این دستگاه به برق از محافظ استاندارد استفاده نمایید،
  • همچنین بهتر است برای از بین بردن لکه روی صفحه تلویزیون از دستمال نرم یا میکروفایبر استفاده نمایید،
  • دستمال های زبر ممکن است منجر به خط افتادن بر روی صفحه دستگاه شما گردد،
  • طبق اطلاعات راهنمای فارسی تلویزیون سامسونگ بهتر است در صورت کارکرد نادرست این دستگاه در اسرع وقت با نمایندگی تلویزیون سامسونگ تماس حاصل نمایید.

نکات محافظت از تلویزیون سامسونگ در هنگام قطعی برق

  •  از محافظ برق مناسب استفاده کنید که قابلیت قطع خودکار هنگام افزایش یا کاهش غیرعادی ولتاژ را داشته باشد،
  • محافظ‌های دارای نشانگر وضعیت ولتاژ گزینه‌ای ایمن‌تر هستند،
  • در صورت مشاهده افت نور صفحه، قطع صدا یا تاخیر در پاسخگویی دستگاه، بلافاصله دستگاه را خاموش کرده و دوشاخه را از پریز جدا کنید تا از آسیب به منابع تغذیه داخلی جلوگیری شود،
  • پس از بازگشت جریان برق، تلویزیون را فورا روشن نکنید،
  • بهتر است چند دقیقه صبر کنید تا نوسانات اولیه کاهش یافته و ولتاژ به حالت پایدار برسد،
  • اگر در منطقه‌ای زندگی می‌کنید که قطعی برق در آن شایع است، استفاده از یک دستگاه “UPS”(منبع تغذیه بدون وقفه) نیز پیشنهاد می‌شود تا در زمان قطع برق، تلویزیون خاموش نشود و سیستم داخلی آن دچار شوک نشود.

سوالات رایج کاربران درباره تلویزیون سامسونگ

در ادامه به سوالات مهم شما پاسخ می‌دهیم:

1. آیا می‌توان با یک کنترل، هم تلویزیون سامسونگ و هم رسیور را کنترل کرد؟

  • بله درصورتی که تلویزیون شما ” Universal Remoteدارد می‌توانبد ریموت تلویزیون را برای کنترل رسیور و گیرنده دیجیتال تنظیم کنید.

2. آیا همه تلویزیون‌های سامسونگ قابلیت اتصال گوشی بدون کابل را دارند؟

  • خیر تنها مدل‌هایی امکان اتصال به گوشی را دارند که از قابلیت‌هایی مثل ” Smart View، SmartThings، AirPlay یا Screen Mirroringبرخوردار باشند.

3. چرا گزینه مرتب کردن کانال‌ها در تلویزیون سامسونگ وجود ندارد؟

  • در بعضی از مدل‌های جدید نمی‌توان کانال‌ها را در فهرست اصلی جابجا کرد،
  • در این زمان می‌توانید کانال‌های موردنظر خود را در ” Favorite List” یا فهرست علاقه مندی مرتب کنید.

4. آیا تغییر منطقه (Region) تلویزیون سامسونگ باعث حذف کانال‌های داخلی می‌شود؟

  • بله در برخی مدل‌ها با تغییر منطقه کانال‌های داخلی پاک می‌شوند و حتی بعضی از قابلیت‌ها نیز غیرفعال می‌شود،
  • برای تنطیم درست بهتر است دفترچه راهنمای استفاده از تلویزیون سامسونگ را مطالعه کنید.

5. چرا تلویزیون سامسونگ بعد از چند دقیقه، تنظیمات یا کانال را تغییر می‌دهد؟

  • در این حالت ممکن است حالت ” Store Mode” یا حالت فروشگاهی فعال باشد،
  • می‌توانید این گزینه را غیرفعال کنید یا نرم افزار را آپدیت کنید تا مشکل حل شود.

6. چرا دکمه Home کنترل تلویزیون سامسونگ کار نمی‌کند؟

  • ممکن است باتری یا شارژ کنترل تمام شده باشد،
  • اگرکنترل سالم بود و مشکلی نداشت می‌توانید با جفت سازی مجدد مشکل را حل کنید.

7. آیا می‌توان یک کانال را در تلویزیون سامسونگ مخفی کرد؟

  • بله در بیشتر مدل‌ها می توان از قسمت مدیریت کانال کانال مورد نظر را مخفی کرد.

8. چرا قابلیت Ambient Mode یا Gallery در تلویزیون سامسونگ نمایش داده نمی‌شود؟

  • برای دسترسی به این قابلیت باید دستگاه را آپدیت کنید یا از طریق برنامه SmartThings” آین قابلیت را فعال کنید.

9. آیا می‌توان کانال‌های دیجیتال و ماهواره را به‌صورت هم‌زمان در یک لیست مشاهده کرد؟

  • خیر در اکثر مدل‌ها فهرست کانال‌های ماهواره و تلویزیون جداست،
  • برای مشاهده فهرست باید از طریق دکمه “SOURCE” منبع ورودی تلویزیون را تغییر دهید و روی حالت ماهواره خود قرار دهید.

برای تعمیر تلویزیون سامسونگ با کجا تماس بگیریم؟

در این مطلب شما را با راهنمای فارسی استفاده از تلویزیون سامسونگ آشنا کردیم و آموزش دادیم که چگونه می‌توانید به درستی تلویزیون را نصب و راه‌اندازی کنید.

اگر تلویزیون سامسونگ شما با مشکل جدی روبرو شده و نتوانستید آن را برطرف کنید، می‌توانید برای عیب یابی تلویزیون از تعمیرکاران آی پی امداد کمک بگیرید. برای این منظور با شماره‌های ۰۲۱۵۸۹۴۱ و ۰۲۱۹۱۰۰۳۰۹۸ در ارتباط باشید.

همچنین می‌توانید سوالات و انتقادات خود را در پایان همین مطلب در بخش دیدگاه با ما به اشتراک بگذارید تا کارشناسان در سریع‌ترین زمان شما را راهنمایی کنند.

سوالات متداول

ابتدا وارد تنظیمات تلویزیون شوید و از بخش connection یا sound output بلوتوث را فعال کنید البته نحوه اتصال در مدل های مختلف فرق می کند بهتر است دفترچه راهنمای همان مدل را بخوانید.

مرورگر در اکثر مدل ها در بخش apps قرار دارد برای دسترسی به بخش apps دکمه home را بزنید.

در بخش picture setting می توانید روشنایی و وضوح تصویر را درست کنید.

بستگی به مدل دستگاه شما دارد اصولا در قسمت زیرین یا پشت تلویزیون قرار می گیرد.

اگر می خواهید کانال ها به صورت خودکار جستجو شوند وارد بخش تنظیمات شوید و در قسمت Broadcasting روی گزینه Auto tuning بزنید اگر بخش Broadcasting را مشاهده نکردید به دنبال گزینه channel setting باشید.

4/5 - (14 امتیاز)

در بحث و گفتگوی این مقاله شرکت کنید!

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال دیدگاه حتما به نکات زیر توجه نمایید:
  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد پاسخ داده می شود.
  • لطفاً سوال خود را با جزئیات کامل مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
  • در صورتی که شماره موبایل خود را وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
در بحث‌ پیرامون این مقاله شرکت کنید!
دیدگاه خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست
  • مهیار
    11 جولای 2026

    سلام.وقت بخیر.تلویزیون سامسونگ ua49n6950ak دارم ،همون که منحنیه و دیگه هم تولید نمیشه انگار.قبلا کنترل تلویزیون رو نمیدونم چطوری با دستگاه رسیور ماه.واره سینک کرده بودم و هر دو از کنترل تلویزیون استفاده میکرد و راحت بودم.اخرین بار نمیدونم چی شد تلویزیون رو ریست کردم یا ... دیگه کنترل سینک نشد و الان واسه تی وی از کنترل خودش و رسیور هم کنترل جدا استفاده میکنیم.چیکار کنم دوباره کنترل یکی شه؟خیلی راحت بودم قبلا

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه مهیار
      11 جولای 2026

      درود مهیار عزیز 😌🔍 احتمال خیلی زیاد بعد از ریست کردن تلویزیون، تنظیمات Universal Remote (کنترل همه‌کاره) پاک شده و به همین خاطر کنترل تلویزیون دیگه نمیتونه رسیور ماهواره رو کنترل کنه.🛠 برای اینکه دوباره با یک کنترل هر دو دستگاه رو کنترل کنی، این کارها رو انجام بده: ✅ وارد تنظیمات (Settings) شو. ✅ برو به بخش General یا مدیریت دستگاه‌های خارجی (External Device Manager). ✅ گزینه Universal Remote Setup یا تنظیم کنترل همه‌کاره رو انتخاب کن. ✅ نوع دستگاه رو روی Set-top Box / Receiver بذار. ✅ برند رسیور ماهواره‌ات رو انتخاب کن و مراحل تست دکمه‌ها رو انجام بده تا کنترل دوباره با رسیور سینک بشه.❌ اگه بعد از ریست، گزینه Universal Remote رو پیدا نکردی یا مراحل انجام شد ولی رسیور کنترل نشد، ممکنه نیاز باشه یک بار تلویزیون و رسیور خاموش و روشن بشن و دوباره مراحل تنظیم انجام بشه.

  • احمد
    24 می 2026

    سلام آیا تلویزیون سامسونگ مدل UA40EH5000R قابلیت وصل شدن با گوشی بدون کابل دارد

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه احمد
      24 می 2026

      درود احمد عزیز 😌تلویزیون Samsung UA40EH5000R جزو مدل‌های قدیمی‌تره و به‌ صورت پیش‌فرض قابلیت اتصال بی‌سیم مستقیم (Screen Mirroring / WiFi Direct) مثل تلویزیون‌های جدید رو نداره ⚠️📺 این مدل Smart کامل نیست (بیشتر LED معمولیه) 📡 وای‌فای داخلی برای اتصال گوشی و میرور کردن صفحه نداره 🔌 فقط از طریق کابل‌ها میشه بهش تصویر داد🛠 راه‌حل‌های جایگزین: 📱 استفاده از دانگل HDMI مثل Chromecast 📺 استفاده از Android TV Box 🔌 اتصال با کابل HDMI (اگر گوشی پشتیبانی کنه با تبدیل Type-C به HDMI) 📡 بعضی دانگل‌های Miracast هم ممکنه کار کنن (بسته به گوشی)

  • گلستانی
    12 آوریل 2026

    با سلام چند وقته تلویزیون ما کانال ها رو نمیگیره و کانال یابی نمیکنه و به اینترنت هم وصل نمیشه و دکمه اکی کنترل هم کار نمیکنه .نمیدونم چه کنم

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه گلستانی
      12 آوریل 2026

      درود گلستانی عزیز 😌چند راه‌حل برای این مشکل:🔄 ریست کامل: - تلویزیون رو از برق بکش ۵ دقیقه صبر کن و دوباره بزن📡 تنظیمات کانال: - وارد Menu > تنظیمات > کانال > جستجوی خودکار🌐 اینترنت: - وای‌فای رو فراموش کردی و دوباره وصل کن - مودم رو ریست کن

  • نسرین
    26 ژانویه 2026

    سلام وقت بخیر بنده یک تلویزیون au7000 دارم … من تلویزیون رو ریست فکتوری کردم ولی الان وقتی میخوام شرایطو ضوابط رو تایید کنم برای راه اندازی قسمت های هوشمند ، تایید نمیشه و ارور سرور تحت تعمیر است ۲۸-۳ میده باید چیکار کنم که درست بشه؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه نسرین
      26 ژانویه 2026

      درود نسرین خانم 😌این ارور معمولا نشانه مشکل در اتصال اینترنت یا قطعی سرور سامسونگ هست:🔧 قطعی یا ضعیف بودن اینترنت و عدم ارتباط با سرور سامسونگ 🔧 خرابی مودم یا عدم دریافت آی‌پی صحیح توسط تلویزیون 🔧 تنظیم نبودن تاریخ و ساعت تلویزیون و ایجاد خطا در اتصال امن 🔧 مشکل در DNS و نتوانستن تلویزیون برای پیدا کردن آدرس سرورراه‌حل: ✅ مودم رو برای ۳۰ ثانیه از برق بکش و دوباره وصل کن تا ریست بشه ✅ تاریخ و ساعت تلویزیون رو در تنظیمات چک کن که درست باشه ✅ اگر از وای‌فای استفاده می‌کنی، کابل LAN رو تست کن تا اتصال پایدار بشه ✅ در تنظیمات شبکه، گزینه Reset Network رو بزن و دوباره وصل شو

  • هادی زاهدیان
    23 ژانویه 2026

    سلام من یک تلویزیون ۴۹اینچ سامسونگ سری۵مدلn5300 دارم خواستم بدونم دیجیتال رو دستگاه هست یانه

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه هادی زاهدیان
      23 ژانویه 2026

      درود هادی عزیز 😌تلویزیون سامسونگ مدل N5300 معمولا دارای گیرنده دیجیتال داخلی (DVB-T2) برای دریافت کانال‌های ملی هست: 🔧 پشتیبانی از استاندارد DVB-T2 برای دریافت شبکه‌های داخلی بدون نیاز به گیرنده جداگانه 🔧 امکان جستجوی خودکار و دستی کانال‌ها در منوی تنظیمات 🔧 عدم پشتیبانی از گیرنده ماهواره‌ای داخلی و نیاز به رسیور برای ماهوارهراه‌حل: ✅ وارد منوی Settings شو و گزینه Broadcasting رو انتخاب کن ✅ گزینه Auto Tuning رو بزن و نوع منبع رو Air یا Antenna انتخاب کن ✅ کشور رو روی ایران بذار تا کانال‌های استانی و ملی رو پیدا کنه ✅ اگر کانال‌ها پیدا نشدن، احتمالا مدل شما برای منطقه خاورمیانه تنظیم نشده و باید فریمورش چک بشه

  • علی
    22 ژانویه 2026

    سلام ،من یک تلوزیون ۶۵ اینچ سری ۸ دارم حساب موقع ایجاد حساب کاربری خطای "سرور تحت تعمیر است (۸۸۸_۱)" میده اگه ممکنه راهنمایی بفرمایید چطوری رفع مشکل کنم

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه علی
      22 ژانویه 2026

      درود علی عزیز 😌این ارور معمولا نشونه مشکل در ارتباط با سرورهای سامسونگ یا تنظیمات شبکته: 🔧 قطع بودن سرورهای سامسونگ برای تعمیرات یا به‌روزرسانی 🧊 مشکل در IP یا DNS که باعث میشه تلویزیون نتواند سرور رو پیدا کنه 🔧 خرابی ماژول شبکه یا آنتن داخلی تلویزیون 🔧 نیاز به آپدیت نرم‌افزار برای رفع باگ‌های اتصالراه‌حل: ✅ مودم رو ۵ دقیقه از برق بکش و دوباره وصل کن تا IP جدید بگیره ✅ در تنظیمات شبکه، DNS رو روی حالت اتوماتیک بذار یا عدد ۸.۸.۸.۸ رو وارد کن ✅ از منوی Settings وارد بخش Support شو و Software Update رو بزن و تلویزیون رو آپدیت کن ✅ تاریخ و ساعت تلویزیون رو چک کن که درست تنظیم باشه

  • محسن
    18 ژانویه 2026

    سلام، من یک تلویزیون سامسونگ ۵۰ اینچ سری ۷ دارم، چند روزی بود که wifi کار نمیکرد،یعنی از طریق smart view شناسایی و متصل نمیشد و در ارتباط بیسیم هم به شبکه وصل نمیشد، متاسفانه به اشتباه از منوی مخفی وارد حالت mass full time شد و پس از یه سری چک خودکار، صفحه نمایش تغییر رنگ میده و یک جدول رو نشون میده. که این حالت مرتبا تکرار میشه. حالا سوال من اینجاست که چطور میتونم از این حالت خارجش کنم؟ خاموش و روشن هم کردم درست نشد، حتی از پریز هم جدا کردم مجددا وصل کردم باز هم روی همون حالت مونده. ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه محسن
      18 ژانویه 2026

      درود محسن عزیز 😌🔍 این مورد حالت تست کارخانه یا همون منوی مخفیه که فعال شده و تلویزیون در حال اجرای تست‌های خودکار هست. چون وارد منوی مخفی شدی و گزینه‌ای مربوط به تست‌های سخت‌افزاری رو انتخاب کردی، این مشکل رخ داده.✅ راهکار:📌 دکمه Return یا Back (برگشت) روی کنترل رو چند بار پشت سر هم فشار بده. اگر کار نکرد، دکمه Exit رو فشار بده. اگر باز هم نشد، دکمه Menu یا Smart Hub رو بزن تا شاید منوی اصلی باز بشه و از اونجا بتونی خارج شی.📌 تلویزیون را روشن نگه دار. به دنبال دکمه فیزیکی روی خود تلویزیون بگرد (زیر لبه پایین، سمت چپ یا راست قرار داره و ممکنه یک دکمه کوچک یا جوی‌استیک باشه). دکمه رو حدود ۱۰ تا ۱۵ ثانیه به صورت مداوم نگه دار تا تلویزیون کاملا خاموش بشه. پس از خاموش شدن، دستت رو بردار و چند ثانیه صبر کن. سپس دکمه رو یک بار کوتاه فشار بده تا تلویزیون روشن بشه. این کار باعث می‌شود تلویزیون یک ریست سخت‌افزاری انجام بده و از حالت تست خارج میشه.📌 اگر کنترل کار میکنه، سعی کن کدهای مخفی رو وارد کنی. معمولا همون کدی که وارد شدی (مثلا Mute + 1 + 8 + 2 + Power) دوباره میتونه خارجت کنه یا کد 0000 رو در صفحه‌ای که نمایش داده میشه وارد کن.

  • مختار
    03 سپتامبر 2025

    سلام بنده یک تلویزیون سری 7 55 دارمAU55TU7000U قبلا دستگاه گیرنده دیجیتال داشتیم الان خراب شده هر آنتنی عوض می کنیم کانالهای داخلی ایران نمیاد میشه راهنمایی بفرمایید

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه مختار
      04 سپتامبر 2025

      درود مختار عزیز ?این مدل تلویزیون گیرنده دیجیتال داخلی (DVB-T2) داره، پس نیازی به دستگاه جداگانه نداری.• اگه هیچ شبکه‌ای پیدا نمیکنه، مشکل از آنتن یا تنظیمات جستجوی کانال هست. • ممکنه آنتن درست جهت‌دهی نشده باشه یا کابل آنتن آسیب دیده باشه. • اگه فقط بعضی کانال‌ها نمیاد، یعنی سیگنال ضعیفه و باید از آنتن هوایی قوی‌تر استفاده کنی.? راه‌حل‌ها:• برو توی منوی تلویزیون: تنظیمات > پخش (Broadcasting) > تنظیم خودکار کانال (Auto Tuning) رو بزن ✅. • مطمئن شو روی حالت DVB-T2 / تلویزیون دیجیتال زمینی تنظیم شده. • کابل آنتن رو چک کن، شل یا پوسیده نباشه. • اگه همچنان شبکه‌ها نیومد، یه آنتن هوایی بیرونی امتحان کن (آنتن رومیزی برای بعضی مناطق جواب نمیده).

      • مختار در پاسخ به دیدگاه آی پی امداد
        05 سپتامبر 2025

        ممنون از وقتی که گذاشتین

  • فرشاد
    14 آگوست 2025

    سلام وقت بخیر ریست کردن تلوزیون در صورت فراموشی رمز با کنترل های جدید

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه فرشاد
      14 آگوست 2025

      درود فرشاد عزیز ?وقتی رمز قفل تلویزیون رو فراموش میکنی، دیگه بعضی تنظیمات یا حتی بخش جستجوی کانال رو نمیتونی باز کنی. با کنترل‌های جدید هم روش ریست کمی فرق داره.✅️ راهکار:• تلویزیون رو روشن کن. • دکمه‌های Menu → 8 → 2 → 0 → 2 رو پشت سر هم بزن (روی بعضی مدل‌ها باید بعدش OK یا Enter رو بزنی). • وارد منوی مخفی میشی، گزینه Reset یا Factory Reset رو انتخاب کن. • تلویزیون خاموش و روشن میشه و رمز به حالت پیش‌فرض (معمولاً 0000 یا 1234) برمی‌گرده. • اگه این کد جواب نداد، بعضی مدل‌ها با Mute → 8 → 2 → 0 → Power ریست میشن.⚠️ این کار همه تنظیمات رو پاک می‌کنه، پس قبلش اگه کانال یا تنظیمات خاصی داری، یادداشت کن.

  • vahed
    01 آگوست 2025

    سلام تی وی سامسونگ بعد ریست کلی روی انتخاب زبان مانده نه از کنترل جواب نمی دهد نه دکمه زیر تی وی روی زبان عربی نه بالا پایین نه اوکی از برق هم کشیدم بازم روی انتخاب اولیه زبان قفل هست

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه vahed
      01 آگوست 2025

      درود واحد عزیز ?این مشکل تلویزیون سامسونگ معمولا به خاطر گیر کردن در حالت تنظیمات اولیه (Setup) هست.✅ اول دستگاه رو کاملا از برق جدا کن، حداقل 5 دقیقه صبر کن ✅ دوباره وصل کن و با کنترل یا دکمه‌های خود تلویزیون تلاش کن گزینه زبان رو انتخاب کنی ✅ اگه دکمه‌ها کار نمیکنن، ممکنه کنترل خراب باشه یا گیر کرده باشه ✅ اگه امکان داره کنترل دیگه‌ای امتحان کن یا با دکمه‌های روی خود تلویزیون چندبار پشت سر هم دکمه پاور رو فشار بده ✅ در صورتی که مشکل پابرجاست، باید تلویزیون ریست فکتوری یا تعمیر تخصصی بشهاگه مشکل حل نشد، میتونی از خدمات آی‌پی‌امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص مشکل رو برات بررسی و رفع کنه ?‍?

  • سعید قهرمانی
    15 جولای 2025

    سلام حالت فروشگاهی تلویزیون سامسونگ روشن شده هر کاری میکنم خاموش نمیشه و مدل تلویزیون اینه UA46B7000WRS

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه سعید قهرمانی
      15 جولای 2025

      درود سعید عزیز ?حالت فروشگاهی (Store Mode) تلویزیون سامسونگ رو خودش هر چند دقیقه یه بار ریست می‌کنه و تنظیماتت پاک میشه. برای خاموش کردنش باید وارد منو بشی و به حالت Home یا Standard (خانه) تغییرش بدی.✅ روش کلی: 1️⃣ دکمه MENU یا Home رو بزن. 2️⃣ برو تو System یا Setup. 3️⃣ گزینه Plug & Play رو پیدا و اجرا کن (اگه نداری، شاید تو General باشه). 4️⃣ وقتی پرسید Home Use یا Store Demo، حتماً بذار رو Home Use.? اگه Plug & Play پیدا نشد، برو تو General > Reset و پسورد (معمولاً 0000) بزن و از اول تنظیم کن، اونجا گزینه Home Use میاد.

  • براری
    05 جولای 2025

    تلویزیون مدلuA46F5550AM به حالت استند بای رفته و چراغ چشمک زن قرمز ۱۰ بار میزنه چه مشکلی داره ممنون میشم راهنمایی کنید

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه براری
      05 جولای 2025

      درود براری عزیز ?این چشمک زدن ۱۰ بار چراغ استندبای معمولا یعنی یه ارور سخت‌ افزاری توی برد مین یا پاور پیش اومده ⚠️.? دلایل: ✅ خرابی خازن‌های برد پاور (بادکردگی یا نشت) ✅ مشکل در بک‌ لایت یا LED‌های پنل ✅ ایراد در مین‌ برد که فرمان استارت به بک‌ لایت رو نمیده? پیشنهاد: تلویزیون رو کامل از برق بکش و ۵ دقیقه صبر کن، بعد دوباره وصل کن. اگه دوباره همینجوری شد، احتمال زیاد نیاز به بررسی تخصصی داره. ?‍? پیشنهاد میکنم از یه تعمیرکار ماهر یا خدمات آی‌ پی‌ امداد کمک بگیری تا با دستگاه عیب‌یاب، دقیق بردها رو بررسی کنه و هزینه اضافی روی حدس و خطا نشه.

  • امیررضا ابدالی
    02 ژوئن 2025

    در تلویزیون اینچ 12 سامسونگ منظور از سیگنال موجود نیست یعنی چی

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه امیررضا ابدالی
      02 ژوئن 2025

      درود ? امیررضا عزیزعبارت «سیگنال موجود نیست» یعنی تلویزیون سامسونگ شما ورودی تصویری دریافت نمیکنه و به دلایل زیر اتفاق میفته:? کابل HDMI یا آنتن درست وصل نیست یا قطع شده. ? گیرنده دیجیتال خاموشه یا روی ورودی درست تنظیم نشده. ⚙️ منبع ورودی (Input) اشتباهی انتخاب شده (مثلا HDMI2 به‌جای HDMI1). ❌ مشکل در فرستنده صدا و سیما یا قطعی آنتن مرکزی ساختمون.✅ راه‌حل: مطمئن شو کابل‌ها محکم و درست وصل هستن. دکمه Source یا Input کنترل رو بزن و ورودی درست رو انتخاب کن. اگه از آنتن استفاده می‌کنی، اتصالشو بررسی کن و تنظیم کانال مجدد بزن. اگه گیرنده دیجیتال جداگانه داری، روشن بودنش رو چک کن.اگه باز هم تصویر نیومد، ممکنه نیاز باشه دستگاه توسط کارشناس بررسی بشه. میتونی از خدمات آی‌ پی امداد کمک بگیری ?‍?✅.

  • فاطمه
    17 می 2025

    سلام. ما برای تلویزیون سامسونگ مدل UA40ES5960M رمز گذاشتیم و حالا رمز رو فراموش کردیم. چطور میتونیم رمز رو بازیابی یا حذف کنیم؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه فاطمه
      17 می 2025

      درود ? فاطمه خانم عزیز برای ریست کردن رمز تلویزیون سامسونگ مدل UA40ES5960M که یادتون رفته، می‌تونی از کد پیش‌فرض مخفی استفاده کنی ?✅ مراحل ریست رمز:تلویزیون رو روشن کناز روی کنترل، این دکمه‌ها رو دقیق پشت‌سرهم بزن: Mute → 8 → 2 → 4 → Power (یعنی: بی‌صدا، عدد ۸، ۲، ۴ و بعد دکمه روشن/خاموش)? این ترکیب وارد منوی مخفی (Service Menu) می‌شه ⚠️ خیلی دقت کن تو منوی مخفی چیزی رو تغییر ندی جز گزینه Reset یا تنظیمات رمز، چون ممکنه تنظیمات مهم تلویزیون به‌هم بخورهاگه وارد نشد یا کنترل ساده هست، اطلاع بده تا روش‌های دیگه راهنمایی‌ت کنم ??

  • رضا
    03 مارس 2025

    باسلام ما سری au8000 داریم چطور میشه کانال تلویزیون و شبکه های ماهواره را هم زمان باهم داشت کلا یا ماهواره هست برای داشتن کانال تلویزیون باید دوباره جستجو کنیم

    • حامد در پاسخ به دیدگاه رضا
      11 دسامبر 2025

      سلام آقا رضا ببخشید شما کانال‌های ماهواره‌ای را بدون دیش داشتید یا نه و کلا چجوری کانال های ماهواره را بگیریم ممنون میشم اگه راهنمایی کنید

  • یحیی
    25 فوریه 2025

    سلام تلویزیون سری 8 خریدم ابتدا که نصب کردم ماهواره داشت بچها کنترل دستکاری کردند الان داخل تنظیمات منطقه آسیا و خاورمیانه نیست ماهواره هم گم شده تا تنظیم کنم لطفا راهنمایی کنید

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه یحیی
      25 فوریه 2025

      درود، در اینجا راهنمایی جامعی برای رفع مشکل شما ارائه می‌کنم:1. بازگردانی تنظیمات کارخانه (Factory Reset):این روش، تلویزیون را به تنظیمات اولیه کارخانه بازمی‌گرداند و تمام تغییرات اعمال شده را حذف می‌کند. برای انجام این کار، مراحل زیر را دنبال کنید: دکمه "Menu" یا "Settings" روی کنترل تلویزیون را فشار دهید. به بخش "Support" یا "پشتیبانی" بروید. گزینه "Self Diagnosis" یا "عیب‌یابی خودکار" را انتخاب کنید. گزینه "Reset" یا "بازنشانی" را انتخاب کنید. در صورت درخواست، رمز عبور را وارد کنید (رمز عبور پیش‌فرض معمولاً 0000 است). پس از بازنشانی، تلویزیون مجدداً راه‌اندازی می‌شود و شما باید تنظیمات اولیه را انجام دهید. 2. تنظیم منطقه و جستجوی کانال‌های ماهواره‌ای:پس از بازنشانی تنظیمات کارخانه، تلویزیون از شما می‌خواهد منطقه را انتخاب کنید. در این مرحله، باید منطقه "آسیا و خاورمیانه" یا کشوری که در آن زندگی می‌کنید را انتخاب کنید. سپس، به بخش "Channel" یا "کانال" بروید و گزینه "Satellite Settings" یا "تنظیمات ماهواره" را انتخاب کنید. در این بخش، باید نوع ماهواره، فرکانس‌ها و سایر تنظیمات مربوطه را وارد کنید. تلویزیون به صورت خودکار شروع به جستجوی کانال‌های ماهواره‌ای می‌کند.

      • یحیی در پاسخ به دیدگاه آی پی امداد
        02 مارس 2025

        با اینکه تنظیمات کارخانه زدم ولی بازم منطقه آسیا یا خاور میانه نیست