logo logo تعمیرات ماشین لباسشویی دوو با ما در تماس باشید 021-58941021-91093903

ارور ماشین لباسشویی دوو

ارور ماشین لباسشویی دوو
زمان مطالعه: 49 دقیقه
comment
دیدگاه و تجربیات شما برای ما ارزشمند است!

شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله ارور ماشین لباسشویی دوو به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.

مشاوره آنلاین

ارورها یا کدهای خطای ماشین لباسشویی دوو نشان می‌دهند که در فرآیند شستشو یا یکی از سیستم‌های دستگاه اختلالی ایجاد شده و لباسشویی قادر به ادامه کار نیست؛ بنابراین آشنایی با علت، معنی و راه حل این کدها به شما کمک می‌کند تا بتوانید مشکل دستگاه را حل کنید.

از همین‌رو در این مقاله از آی پی امداد تصمیم داریم به بررسی اروهای ماشین لباسشویی دوو بپردازیم و به شما بگوییم علت نمایش هر یک از این ارورها چیست و چگونه باید برای رفع آن اقدام نمایید.

در صورتی که فکر می‌کنید قادر به حل مشکل نیستید و برای رفع ارورها و عیب‌یابی ماشین لباسشویی به کمک نیاز دارید، می‌توانید با شماره‌های 02158941 یا 02191003098 تماس بگیرید تا تکنسین آی‌پی امداد به شما کمک کنند.

همچنین در صورت وجود هرگونه سوال در رابطه با ارورهای ماشین لباسشویی دوو کافی است در انتهای این مطلب یا بخش پرسش و پاسخ وبسایت آی‌پی امداد کامنت بگذارید تا کارشناسان این مجموعه به سوالات شما پاسخ دهند.

علت ارور دادن لباسشویی دوو چیست؟

نمایش ارور در ماشین لباسشویی دوو به این معنی است که برد الکترونیکی دستگاه در یکی از مراحل کار، عملکرد یک قطعه یا یک فرآیند را خارج از حالت عادی تشخیص داده است. این ارورها برای این طراحی شده‌اند که دستگاه قبل از آسیب دیدن قطعات مهم‌تر، کار را متوقف کند و به کاربر یا تعمیرکار اعلام کند که کدام بخش نیاز به بررسی دارد.

علت خرابی
  1. مشکل در ورود آب به ماشین لباسشویی،
  2. مشکل در تخلیه آب،
  3. خرابی یا مشکل قفل درب،
  4. خرابی سنسور سطح آب (هیدروستات)،
  5. مشکل موتور و سیستم چرخش دیگ،
  6. خرابی سیستم گرمایش آب،
  7. خرابی سیستم خشک‌کن در واش‌درایرها،
  8. نوسان برق یا مشکل تغذیه دستگاه،
  9. خرابی برد الکترونیکی.

اکثر کدهای خطا در صورت سالم بودن قطعات دیگر می‌توانند به برد مربوط شوند.

ارورهای لباسشویی دوو قدیمی

در سری‌های قدیمی،”DWD-M” یا “DWD-F” قدیمی و موتورهای تسمه‌ای لباسشویی دوو شما ممکن است با ارورهای زیر مواجه شوید.

ارورعلت 
IEخطای ورود آب
OEخطای تخلیه آب
UEعدم تعادل لباس‌ها
LEخطای درب / قفل درب
E0 / PFEخطای فیلتر پمپ تخلیه
E1خطای سطح آب / آبگیری (در برخی بردها)
E2سرریز شدن آب
E4نشتی آب
E5ولتاژ بالا
E6خطای اضطراری موتور
E7خطای جهت گردش موتور
E8خطای موتور
E9خطای سنسور فشار آب
H2خطای سنسور دمای شستشو
H4افزایش بیش از حد دمای آب
H5خطای دمای آب
H6خرابی المنت شستشو
H8کارکرد المنت بدون آب

1. ارور IE لباسشویی دوو

ارور IE زمانی نمایش داده می‌شود که ماشین لباسشویی در مدت زمان مشخص نتواند مقدار کافی آب وارد دیگ کند. این خطا در ابتدای شروع برنامه شستشو یا هنگام آبگیری مجدد دستگاه دیده می‌شود.

علت خرابی
  • خرابی شیر برقی ورودی آب
  • گرفتگی فیلتر ورودی آب
  • گرفتگی شلنگ ورودی آب
  • خرابی سنسور سطح آب (هیدروستات)
  • اختلال برد الکترونیکی
  • قطعی سیم‌کشی و اتصالات شیر برقی
مراحل تعمیر

1.1 بررسی فشار و مسیر ورود آب

  • ابتدا مطمئن شوید شیر آب ورودی کاملا باز است،
  • فشار آب ساختمان را بررسی کنید، چراکه فشار کم باعث می‌شود دستگاه نتواند در زمان تعیین‌شده آبگیری کند،
  • شلنگ ورودی آب را بررسی کنید تا خم‌شدگی یا گرفتگی نداشته باشد.

1.2 بررسی فیلتر ورودی آب

  • اتصال شلنگ آب به پشت لباسشویی را باز کنید،
  • توری کوچک داخل ورودی شیر برقی را خارج کرده و آن را تمیز کنید،
  • تجمع رسوبات و املاح می‌تواند مانع ورود آب کافی شود.

1.3 بررسی شیر برقی

  • شیر برقی باید هنگام شروع برنامه با دریافت فرمان از برد باز شود و اجازه ورود آب را بدهد،
  • در صورت خرابی سیم‌پیچ یا گیرکردن مکانیکی، آب وارد دستگاه نمی‌شود و باید تعویض شود.

1.4 بررسی سنسور سطح آب (هیدروستات)

  • اگر هیدروستات سطح آب را اشتباه تشخیص دهد، برد ممکن است تصور کند آبگیری کامل نشده است،
  • شلنگ متصل به هیدروستات باید از نظر گرفتگی یا پارگی بررسی شود.

1.5 بررسی برد و اتصالات

  • در صورتی که شیر برقی و مسیر آب سالم باشند، باید فرمان خروجی برد به شیر برقی بررسی شود،
  • خرابی رله یا مدار کنترل شیر برقی روی برد می‌تواند باعث ایجاد این خطا شود.

2. ارور OE لباسشویی دوو

ارور OE زمانی نمایش داده می‌شود که ماشین لباسشویی نتواند آب کثیف داخل دیگ را تخلیه کند. این خطا قبل از مرحله خشک‌کن یا هنگام پایان شستشو مشاهده می‌شود.

علت خرابی
  • خرابی پمپ تخلیه
  • گرفتگی فیلتر پمپ تخلیه
  • گرفتگی شلنگ تخلیه
  • اختلال برد الکترونیکی
  • خرابی سنسور سطح آب
  • قطعی سیم‌کشی پمپ تخلیه
مراحل تعمیر

2.1 بررسی شلنگ تخلیه

  • ابتدا مسیر خروج آب را بررسی کنید،
  • شلنگ تخلیه نباید تاخورده، له‌شده یا مسدود شده باشد،
  • ارتفاع نصب شلنگ هم باید استاندارد باشد.

2.2 تمیز کردن فیلتر پمپ تخلیه

  • برق دستگاه را قطع کنید،
  • فیلتر پایین لباسشویی را باز کنید،
  • اجسام خارجی مانند سکه، پرز لباس، دکمه یا آشغال‌های کوچک را خارج کنید.

2.3 بررسی پمپ تخلیه

  • هنگام تخلیه باید صدای کارکرد پمپ شنیده شود،
  • اگر پمپ صدا می‌دهد ولی آب خارج نمی‌شود، احتمال گرفتگی یا ضعیف شدن پمپ وجود دارد،
  • اگر هیچ صدایی شنیده نمی‌شود، سیم‌پیچ پمپ یا برق‌رسانی آن مشکل دارد.

2.4 بررسی خرطومی بین دیگ و پمپ

  • خرطومی بین دیگ و پمپ باید بررسی شود، چراکه گاهی اشیای کوچک داخل آن گیر می‌کنند،
  • گرفتگی این قسمت مانع رسیدن آب به پمپ می‌شود.

2.5 بررسی برد و اتصالات

  • اگر پمپ سالم باشد، باید فرمان ارسال‌شده از برد بررسی شود،
  • خرابی رله پمپ روی برد می‌تواند باعث شود پمپ روشن نشود.

3. ارور UE لباسشویی دوو

ارور UE زمانی نمایش داده می‌شود که لباس‌ها داخل دیگ به شکل نامتعادل پخش شده باشند و ماشین لباسشویی نتواند وارد مرحله خشک‌کن با دور بالا شود. در این حالت دستگاه برای جلوگیری از لرزش شدید، چرخش را متوقف کرده یا سرعت موتور را کاهش می‌دهد.

علت خرابی
  • خرابی کمک‌فنرهای دیگ
  • خرابی فنرهای نگهدارنده دیگ
  • خرابی وزنه‌های بتنی دیگ
  • خرابی موتور
  • خرابی تاکوژنراتور موتور
  • اختلال برد الکترونیکی
مراحل تعمیر

3.1 بررسی مقدار و نحوه چیدمان لباس‌ها

  • ابتدا دستگاه را متوقف کرده و لباس‌ها را از داخل دیگ خارج کنید،
  • لباس‌های سنگین مانند پتو، حوله یا لباس‌های ضخیم را خارج کرده و داخل لباسشویی قرار ندهید،
  • لباس‌ها را دوباره به صورت یکنواخت داخل دیگ پخش کنید.

3.2 بررسی تراز بودن دستگاه

  • پایه‌های لباسشویی باید روی زمین ثابت باشند،
  • تراز نبودن دستگاه باعث افزایش لرزش و تشخیص اشتباه عدم تعادل می‌شود.

3.3 بررسی کمک‌فنرها

  • کمک‌فنرها وظیفه دارند حرکت دیگ هنگام چرخش سریع را کنترل کنند،
  • در صورت ضعیف شدن کمک‌فنرها، دیگ بیش از حد حرکت می‌کند و لرزش زیادی به‌وجود می‌آورد؛ بنابراین برای رفع مشکل باید عوض شوند.

3.4 بررسی فنرها و وزنه‌های دیگ

  • شکستگی فنرها یا شل شدن وزنه‌های تعادل باعث ایجاد لرزش شدید می‌شود،
  • در این حالت باید اتصالات دیگ بررسی و قطعات آسیب‌دیده تعویض شوند.

3.5 بررسی موتور و سنسور سرعت

  • خرابی تاکوژنراتور باعث می‌شود برد نتواند سرعت واقعی موتور را تشخیص دهد،
  • در نتیجه دستگاه ممکن است هنگام خشک‌کن خطای تعادل نمایش دهد؛ پس در صورت خرابی، این قطعه باید تعویض گردد.

در برخی مواقع قبل از نمایش UE ممکن است تایمر برای چند دقیقه ثابت بماند یا حتی زمان باقی‌مانده افزایش پیدا کند. این حالت می‌تواند به این دلیل باشد که دستگاه چند بار تلاش می‌کند لباس‌ها را داخل دیگ توزیع کرده و شرایط مناسب برای ورود به دور خشک‌کن را ایجاد نماید؛ بنابراین تغییر زمان برنامه همیشه به معنی خرابی برد نیست.

4. ارور LE لباسشویی دوو

ارور LE زمانی نمایش داده می‌شود که ماشین لباسشویی نتواند بسته شدن یا قفل شدن صحیح درب را تشخیص دهد. در این شرایط دستگاه برای حفظ ایمنی، شروع برنامه شستشو را متوقف می‌کند.

علت خرابی
  • خرابی قفل درب (میکروسوئیچ)
  • خرابی دستگیره درب
  • خرابی زبانه درب
  • اختلال برد الکترونیکی
  • قطعی سیم‌کشی و اتصالات قفل درب
مراحل تعمیر

4.1 بررسی بسته شدن صحیح درب

  • ابتدا مطمئن شوید هیچ لباسی بین لاستیک دور درب و بدنه گیر نکرده باشد،
  • درب باید کاملا بسته شود و زبانه آن در جای خود قرار بگیرد.

4.2 بررسی دستگیره و زبانه درب

  • شکستگی دستگیره یا تغییر شکل زبانه می‌تواند باعث شود قفل درگیر نشود،
  • در صورت خرابی این قسمت‌ها باید تعویض شوند.

4.3 بررسی قفل درب

  • قفل درب باید بعد از شروع برنامه فعال شود و سیگنال بسته بودن را به برد ارسال کند،
  • خرابی میکروسوئیچ باعث می‌شود دستگاه بسته بودن درب را تشخیص ندهد و این ارور نمایش یابد،
  • پس با تعویض میکروسوئیچ مشکل را حل کنید.

4.4 بررسی سیم‌کشی

  • اتصالات بین قفل درب و برد باید بررسی شوند،
  • قطع شدن سیم یا سولفاته شدن سوکت‌ها می‌تواند باعث ایجاد خطا شود؛ بنابراین تعویض آن‌ها ضروری است.

4.5 بررسی برد الکترونیکی

  • اگر قفل و سیم‌کشی سالم باشند، احتمال خرابی مدار فرمان قفل روی برد وجود دارد.

5. ارور E0 یا PFE لباسشویی دوو

ارور E0 یا PFE در برخی مدل‌های قدیمی دوو به مشکل در سیستم تخلیه آب و گرفتگی یا اختلال در عملکرد فیلتر پمپ تخلیه مربوط است. دستگاه به دلیل باقی ماندن آب داخل دیگ نمی‌تواند مراحل شستشو یا خشک‌کن را کامل کند.

علت خرابی
  • گرفتگی فیلتر پمپ تخلیه
  • نشتی پمپ تخلیه
  • گرفتگی شلنگ تخلیه
  • گرفتگی شلنگ رابط دیگ به پمپ
  • اختلال برد الکترونیکی
مراحل تعمیر

5.1 قطع برق و تخلیه دستی آب

  • ابتدا دستگاه را از برق جدا کنید،
  • اگر داخل دیگ آب باقی مانده، از طریق شلنگ تخلیه اضطراری یا باز کردن فیلتر پایین دستگاه، آب را خارج کنید.

5.2 تمیز کردن فیلتر پمپ تخلیه

  • فیلتر پایین دستگاه را باز کنید،
  • پرز، سکه، دکمه، مو یا اجسام خارجی را خارج کنید،
  • محل قرارگیری فیلتر را هم تمیز کنید.

5.3 بررسی پمپ تخلیه

  • پروانه پمپ باید آزادانه حرکت کند،
  • گیر کردن پروانه یا سوختن موتور پمپ باعث توقف تخلیه می‌شود،
  • بنابراین در صورت گیر کردن پروانه پمپ با رفع گرفتگی مشکل را حل کنید؛ اما اگر موتور سوخته باشد، کل مجموعه پمپ باید تعویض گردد.

5.4 بررسی مسیرهای داخلی تخلیه

  • شلنگ بین دیگ و پمپ ممکن است با لباس کوچک یا جسم خارجی مسدود شده باشد،
  • خرطومی را بررسی کرده و گرفتگی آن را حل کنید.

5.5 بررسی برد

  • در صورت سالم بودن سیستم تخلیه، فرمان برد به پمپ باید بررسی شود.

6. ارور E1 لباسشویی دوو

ارور E1 در برخی مدل‌های قدیمی لباسشویی دوو زمانی نمایش داده می‌شود که دستگاه در فرآیند آبگیری یا تشخیص سطح آب دچار مشکل شود. این خطا نشان می‌دهد که مقدار آب واردشده به دیگ با مقدار مورد انتظار دستگاه هماهنگ نیست.

علت خرابی
  • خرابی شیر برقی ورودی آب
  • خرابی سنسور سطح آب (هیدروستات)
  • گرفتگی شلنگ هیدروستات
  • گرفتگی فیلتر ورودی آب
  • اختلال برد الکترونیکی
  • قطعی سیم‌کشی و اتصالات
مراحل تعمیر

6.1 بررسی مسیر ورود آب

  • ابتدا شیر آب ورودی را بررسی کنید و مطمئن شوید فشار آب مناسب است،
  • شلنگ ورودی نباید تاخورده یا مسدود شده باشد.

6.2 بررسی فیلتر ورودی آب

  • توری‌های ورودی شیر برقی را خارج کنید،
  • رسوبات و جرم‌های موجود روی فیلتر را کاملا تمیز کنید.

6.3 بررسی شیر برقی

  • شیر برقی باید هنگام شروع برنامه باز شود و اجازه ورود آب را بدهد،
  • در صورت سوختگی سیم‌پیچ یا گیر کردن مسیر داخلی، آبگیری به درستی انجام نمی‌شود.

6.4 بررسی هیدروستات

  • هیدروستات وظیفه تشخیص مقدار آب داخل دیگ را دارد،
  • گرفتگی شلنگ هیدروستات یا خرابی خود سنسور باعث ارسال اطلاعات اشتباه به برد می‌شود،
  • بنابراین به منظور رفع مشکل باید هیدروستات را تعویض کرده و گرفتگی شلنگ را برطرف کنید.

6.5 بررسی برد الکترونیکی

  • اگر تمام قطعات مرتبط با آبگیری سالم باشند، مدار کنترل آبگیری روی برد باید بررسی شود.
  • اگر آب وارد ماشین لباسشویی شود اما همچنان ارور IE ظاهر می‌گردد، احتمالا آبگیری اولیه انجام شده، اما به دلیل فشار کم یا گرفتگی توری شیربرقی در مراحل بعدی آب کافی وارد دیگ نشده است،
  • همچنین تخلیه شدن آب پس از نمایش IE می‌تواند بخشی از عملکرد حفاظتی دستگاه باشد و به‌تنهایی نشانه خرابی پمپ تخلیه نیست.

7. ارور E2 لباسشویی دوو

ارور E2 زمانی نمایش داده می‌شود که مقدار آب داخل دیگ بیش از حد استاندارد افزایش پیدا کند و دستگاه خطر سرریز شدن آب را تشخیص دهد. در این شرایط لباسشویی برای جلوگیری از خروج آب از دیگ، عملکرد خود را متوقف می‌کند.

علت خرابی
  • خرابی شیر برقی ورودی آب
  • خرابی هیدروستات (سنسور سطح آب)
  • گرفتگی شلنگ هیدروستات
  • اختلال در برد الکترونیکی
  • قطعی سیم‌کشی هیدروستات
مراحل تعمیر

7.1 بررسی قطع شدن ورود آب

  • ابتدا دستگاه را خاموش کنید،
  • اگر بعد از خاموش شدن همچنان آب وارد دیگ می‌شود، احتمال خرابی شیر برقی وجود دارد.

7.2 بررسی شیر برقی

  • شیر برقی ممکن است به دلیل رسوب یا خرابی مکانیکی در حالت باز گیر کند،
  • در این حالت حتی با قطع فرمان برد، آب وارد دستگاه شده و باید تعویض گردد.

7.3 بررسی هیدروستات

  • هیدروستات باید افزایش سطح آب را تشخیص داده و فرمان توقف آبگیری را صادر کند،
  • با خرابی این قطعه دیگر دستگاه متوجه پر شدن بیش از حد دیگ نمی‌شود.

7.4 بررسی شلنگ هیدروستات

  • شلنگ باریک متصل به هیدروستات باید از نظر گرفتگی، پارگی یا جدا شدن بررسی شود،
  • وجود مشکل در این مسیر باعث خطای تشخیص سطح آب می‌شود.

7.5 بررسی برد الکترونیکی

  • اگر هیدروستات و شیر برقی سالم باشند، احتمال خرابی مدار کنترل آبگیری روی برد وجود دارد.

8. ارور E4 لباسشویی دوو

ارور E4 زمانی ظاهر می‌شود که ماشین لباسشویی وجود نشتی آب را تشخیص دهد. این نشتی ممکن است از قسمت‌های داخلی دستگاه یا مسیرهای انتقال آب اتفاق افتاده باشد.

علت خرابی
  • گرفتگی شلنگ‌های داخلی آب
  • سوراخ شدن لاستیک دور درب
  • سوراخ شدن دیگ یا وان لباسشویی
  • سوراخ شدن پمپ تخلیه
  • نشتی شلنگ تخلیه
  • نشتی جاپودری
  • خرابی سنسور نشتی آب (در مدل‌های دارای این سیستم)
  • اختلال در برد الکترونیکی
مراحل تعمیر

8.1 بررسی محل خروج آب

  • ابتدا دستگاه را خاموش کرده و اطراف آن را بررسی کنید،
  • مشخص کنید نشتی از جلو، پشت یا زیر دستگاه است.

8.2 بررسی لاستیک دور درب

  • پارگی یا سوراخ شدن لاستیک باعث خروج آب از قسمت جلوی لباسشویی می‌شود،
  • در صورت آسیب‌دیدگی باید لاستیک تعویض شود.

8.3 بررسی شلنگ‌ها و اتصالات داخلی

  • شلنگ‌های ورودی، رابط دیگ به پمپ و اتصالات داخلی باید بررسی شوند،
  • شل شدن بست‌ها می‌تواند باعث نشتی شود.

8.4 بررسی پمپ تخلیه

  • ترک خوردگی بدنه پمپ یا خرابی آب‌بندی آن می‌تواند باعث خروج آب شود،
  • پس برای رفع مشکل باید مجموعه پمپ هم تعویض شود.

8.5 بررسی جاپودری

  • گرفتگی مسیر جاپودری یا ترک خوردگی محفظه آن می‌تواند باعث نشت آب هنگام آبگیری شود،
  • این قسمت را مورد بررسی قرار دهید و مشکل را حل کنید.

9. ارور E5 لباسشویی دوو

ارور E5 نشان‌دهنده دریافت ولتاژ غیرعادی و بالاتر از محدوده استاندارد توسط دستگاه است. این مشکل برای محافظت از برد و قطعات الکترونیکی باعث توقف عملکرد لباسشویی می‌شود.

علت خرابی
  • اختلال برد الکترونیکی
  • اختلال مدار تغذیه برد
  • خرابی محافظ برق
  • قطعی سیم‌کشی برق ورودی
  • اختلال در فیلتر نویز برق (پارازیت‌گیر)
مراحل تعمیر

9.1 بررسی برق ورودی

  • ابتدا دستگاه را خاموش کرده و چند دقیقه از برق جدا کنید،
  • پریز برق و ولتاژ ورودی ساختمان را بررسی کنید،
  • اگر پریز خراب باشد، باید دستگاه را به پریز دیگری وصل کنید.

9.2 استفاده از محافظ برق مناسب

  • نوسانات شدید برق می‌تواند باعث نمایش این خطا شود،
  • استفاده از محافظ استاندارد لباسشویی توصیه می‌شود.

9.3 بررسی فیلتر نویز

  • فیلتر برق ورودی وظیفه کنترل نویز و اختلالات برق را دارد،
  • خرابی آن می‌تواند باعث ورود ولتاژ نامناسب به برد شود.

9.4 بررسی برد الکترونیکی

  • مدار تغذیه برد باید از نظر سوختگی، خازن‌های خراب یا قطعات آسیب‌دیده بررسی شود.

10. ارور E6 لباسشویی دوو 

ارور E6 زمانی نمایش داده می‌شود که موتور لباسشویی جریان غیرعادی یا بیش از حد مجاز دریافت کند و سیستم حفاظتی دستگاه برای جلوگیری از آسیب بیشتر، عملکرد موتور را متوقف نماید.

علت خرابی
  • خرابی موتور شستشو
  • سوختن سیم‌پیچ موتور
  • فرسودگی ذغال موتور (در مدل‌های دارای موتور یونیورسال)
  • خرابی سنسور دور موتور (تاکوژنراتور)
  • اختلال برد الکترونیکی
  • قطعی سیم‌کشی و اتصالات موتور
  • خرابی بلبرینگ‌های دیگ
مراحل تعمیر

10.1 بررسی گیر کردن دیگ

  • ابتدا دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید،
  • دیگ را با دست بچرخانید و بررسی کنید که حرکت آن روان باشد،
  • گیر کردن لباس بین دیگ و لاستیک، یا وجود جسم خارجی می‌تواند باعث فشار روی موتور شود.

10.2 بررسی مقدار لباس داخل دستگاه

  • بیش از حد پر کردن لباسشویی باعث افزایش فشار روی موتور می‌شود،
  • لباس‌های سنگین مانند پتو یا حوله‌های زیاد را جداگانه شستشو دهید.

10.3 بررسی موتور

  • موتور باید از نظر سوختگی سیم‌پیچ، خرابی بلبرینگ یا آسیب مکانیکی بررسی شود،
  • در موتورهای تسمه‌ای، سلامت تسمه و چرخش صحیح موتور هم باید چک شود.

10.4 بررسی سنسور دور موتور

  • تاکوژنراتور سرعت چرخش موتور را به برد اعلام می‌کند،
  • خرابی این قطعه باعث می‌شود برد کنترل درستی روی موتور نداشته باشد، پس سنسور را تعویض کنید.

10.5 بررسی برد الکترونیکی

  • در صورت سالم بودن موتور، مدار کنترل موتور روی برد باید بررسی شود،
  • خرابی قطعات قدرت برد می‌تواند باعث ارسال جریان غیرطبیعی به موتور شود.

11. ارور E7 لباسشویی دوو

ارور E7 زمانی نمایش داده می‌شود که جهت چرخش موتور با چیزی که برد انتظار دارد مطابقت نداشته باشد. در این حالت دستگاه نمی‌تواند کنترل صحیحی روی حرکت موتور داشته باشد.

علت خرابی
  • خرابی تاکوژنراتور موتور
  • اختلال موتور شستشو
  • قطعی سیم‌کشی موتور
  • سولفاته شدن سوکت موتور
  • اختلال در برد الکترونیکی
مراحل تعمیر

11.1 ریست کردن دستگاه

  • لباسشویی را خاموش کنید،
  • دوشاخه را چند دقیقه از برق جدا کنید،
  • دستگاه را دوباره روشن کرده و عملکرد آن را بررسی کنید.

11.2 بررسی اتصالات موتور

  • سوکت‌ها و سیم‌های متصل به موتور باید بررسی شوند،
  • شل شدن یا قطع شدن اتصالات می‌تواند باعث ارسال اطلاعات اشتباه به برد شود.

11.3 بررسی تاکوژنراتور

  • تاکو وظیفه اعلام سرعت و موقعیت موتور را دارد،
  • خرابی آن باعث می‌شود برد نتواند جهت و سرعت موتور را تشخیص دهد.

11.4 بررسی موتور

  • موتور باید از نظر خرابی داخلی و عملکرد صحیح بررسی شود.
  • وجود مشکل در سیم‌پیچ‌ها می‌تواند باعث حرکت غیرعادی موتور شود.

11.5 بررسی برد الکترونیکی

  • اگر موتور و سنسورها سالم باشند، احتمال خرابی مدار کنترل موتور روی برد وجود دارد.

12. ارور E8 لباسشویی دوو

ارور E8 زمانی نمایش داده می‌شود که دستگاه در شروع کار موتور نتواند سیگنال صحیح دریافت کند یا ارتباط بین موتور و سیستم کنترل دچار مشکل شده باشد. این خطا در بسیاری از مدل‌ها با مشکل موتور، اتصالات موتور یا سنسور هال مرتبط است.

علت خرابی
  • خرابی موتور شستشو
  • خرابی سنسور هال موتور
  • خرابی تاکوژنراتور
  • سولفاته شدن سوکت موتور
  • قطعی سیم‌کشی موتور
  • اختلال برد الکترونیکی
مراحل تعمیر

12.1 بررسی اتصال موتور

  • ابتدا برق دستگاه را قطع کنید،
  • اتصالات موتور را بررسی کنید،
  • شل بودن سوکت یا قطع شدن سیم‌ها می‌تواند باعث ایجاد این خطا شود.

12.2 بررسی وضعیت دیگ

  • دیگ را با دست بچرخانید،
  • اگر حرکت آن سخت باشد، احتمال وجود مشکل مکانیکی مانند بلبرینگ یا گیر کردن جسم خارجی وجود دارد.

12.3 بررسی سنسور موتور

  • سنسور هال اطلاعات حرکت موتور را به برد ارسال می‌کند،
  • خرابی این قطعه باعث می‌شود موتور توسط برد شناسایی نشود،
  • بنابراین سنسور موتور را تعویض کنید تا مشکل حل شود.

12.4 بررسی موتور

  • سیم‌پیچ موتور باید از نظر سلامت الکتریکی بررسی شود،
  • سوختگی یا اتصال داخلی موتور باعث نمایش این خطا می‌شود،
  • با تعویض سیم‌پیچ مشکل را حل کنید.

12.5 بررسی برد

  • برد باید فرمان مناسب برای راه‌اندازی موتور را ارسال کند،
  • خرابی قطعات قدرت برد می‌تواند باعث ایجاد خطای موتور شود.

13. ارور E9 لباسشویی دوو

ارور E9 زمانی نمایش داده می‌شود که سنسور فشار آب یا سیستم تشخیص سطح آب نتواند مقدار واقعی آب داخل دیگ را به درستی به برد اعلام کند.

علت خرابی
  • خرابی هیدروستات (سنسور سطح آب)
  • گرفتگی شلنگ هیدروستات
  • اختلال در برد الکترونیکی
  • قطعی سیم‌کشی هیدروستات
  • خرابی محفظه فشار آب
مراحل تعمیر

13.1 بررسی شلنگ هیدروستات

  • شلنگ باریک متصل به هیدروستات را بررسی کنید،
  • گرفتگی، پارگی یا جدا شدن آن باعث ارسال اطلاعات اشتباه می‌شود.

13.2 بررسی هیدروستات

  • عملکرد سنسور باید بررسی شود،
  • در صورت خرابی، سنسور باید تعویض شود.

13.3 بررسی محفظه فشار

  • محل اتصال شیلنگ به دیگ ممکن است با جرم یا رسوبات مسدود شود،
  • مسیر را تمیز کنید تا مشکل حل شود.

13.4 بررسی سیم‌کشی

  • اتصالات بین هیدروستات و برد بررسی شود،
  • قطعی یا سولفاته شدن سوکت‌ها باید رفع شود.

13.5 بررسی برد الکترونیکی

  • اگر تمام قطعات سالم باشند، مدار تشخیص سطح آب روی برد باید بررسی شود.

14.ارور H2 لباسشویی دوو

ارور H2 زمانی نمایش داده می‌شود که سنسور دمای آب یا ترمیستور نتواند دمای واقعی آب داخل دیگ را به درستی اندازه‌گیری و به برد گزارش کند. در این شرایط دستگاه اطلاعات دقیقی از میزان گرم شدن آب ندارد.

علت خرابی
  • خرابی سنسور دمای آب (ترمیستور)
  • قطعی سیم‌کشی سنسور دما
  • سولفاته شدن سوکت سنسور دما
  • اختلال در برد الکترونیکی
مراحل تعمیر

14.1 بررسی اولیه دستگاه

  • ابتدا لباسشویی را خاموش کرده و چند دقیقه از برق جدا کنید،
  • دستگاه را مجددا روشن کرده و بررسی کنید که خطا دوباره ظاهر می‌شود یا خیر.

14.2 بررسی سنسور دما

  • سنسور دما که نزدیک المنت نصب شده است باید از نظر سلامت الکتریکی بررسی شود،
  • تغییر نکردن مقدار مقاومت سنسور با تغییر دما نشان‌دهنده خرابی و نیاز به تعویض آن است.

14.3 بررسی سیم‌کشی و سوکت سنسور

  • سیم‌های متصل به سنسور باید از نظر قطعی، پارگی یا سولفاته شدن بررسی شوند،
  • شل بودن سوکت باعث می‌شود اطلاعات دما به برد منتقل نشود.

14.4 بررسی المنت

  • در برخی موارد خرابی المنت یا رسوب زیاد روی آن می‌تواند باعث اختلال در عملکرد سیستم گرم‌کن شود.
  • سلامت المنت باید بررسی شده و در صورت نیاز برای تعویض آن اقدام گردد.

14.5 بررسی برد الکترونیکی

  • اگر سنسور و سیم‌کشی سالم باشند، مدار تشخیص دمای برد باید بررسی شود.

15. ارور H4 لباسشویی دوو

ارور H4 زمانی نمایش داده می‌شود که دمای آب داخل دیگ بیش از مقدار تعیین‌شده افزایش پیدا کند. در این حالت سیستم کنترل دستگاه برای جلوگیری از آسیب به قطعات، فرآیند شستشو را متوقف خواهد کرد.

علت خرابی
  • خرابی المنت شستشو
  • خرابی سنسور دمای آب (ترمیستور)
  • اختلال در رله المنت روی برد
  • اختلال در برد الکترونیکی
  • قطعی سیم‌کشی المنت
مراحل تعمیر

15.1 بررسی خاموش شدن المنت

  • ابتدا دستگاه را از برق جدا کنید،
  • اگر بعد از قطع برنامه همچنان آب بیش از حد گرم می‌شود، احتمال گیر کردن رله المنت وجود دارد.

15.2 بررسی سنسور دما

  • سنسور دما باید مقدار واقعی دمای آب را به برد اعلام کند،
  • خرابی آن ممکن است باعث شود برد تصور کند آب سرد است و المنت همچنان فعال بماند.

15.3 بررسی المنت

  • المنت باید فقط در زمان مشخص فعال شود،
  • اتصال کوتاه یا خرابی داخلی المنت می‌تواند باعث گرم شدن غیرعادی شود،
  • بنابراین باید برای تعویض المنت اقدام کنید.

15.4 بررسی رله المنت روی برد

  • رله وظیفه قطع و وصل برق المنت را دارد،
  • چسبیدن کنتاکت‌های رله باعث روشن ماندن دائمی المنت می‌شود،
  • در این صورت رله را تعویض کنید.

15.5 بررسی برد الکترونیکی

  • مدار کنترل گرمایش باید بررسی شود،
  • خرابی قطعات فرمان‌دهنده المنت می‌تواند باعث افزایش دمای غیرعادی شود.

16. ارور H5 لباسشویی دوو

ارور H5 زمانی نمایش داده می‌شود که سیستم کنترل دمای آب با مشکل مواجه شود و دستگاه نتواند فرآیند گرم کردن آب را طبق برنامه انجام دهد. این خطا زمانی دیده می‌شود که افزایش دما با سرعت مورد انتظار انجام نشود.

علت خرابی
  • خرابی المنت شستشو
  • خرابی سنسور دمای آب (ترمیستور)
  • خرابی رله المنت
  • اختلال برد الکترونیکی
  • قطعی سیم‌کشی المنت
  • قطعی اتصالات سنسور دما
راه حل

16.1 بررسی المنت شستشو

  • المنت باید توانایی گرم کردن آب را داشته باشد.
  • سوختگی، قطع شدن المنت یا رسوب زیاد باعث کاهش عملکرد آن می‌شود،
  • در این صورت باید المنت را با نمونه مشابه تعویض کنید.

16.2 بررسی سنسور دما

  • سنسور باید دمای واقعی آب را اندازه‌گیری کند،
  • خرابی آن باعث می‌شود برد اطلاعات اشتباه دریافت کند،
  • پس بررسی‌های لازم را به عمل آورده و در صورت نیاز سنسور دما را تعویض نمایید.

16.3 بررسی سیم‌کشی و اتصالات

  • مسیر برق‌رسانی المنت و اتصال سنسور بررسی باید شود،
  • قطعی سیم یا سوکت شل می‌تواند باعث خطا شود.

16.4 بررسی رله المنت

  • رله باید در زمان مناسب برق المنت را وصل کند،
  • خرابی آن باعث می‌شود المنت روشن نشود یا عملکرد نامنظم داشته باشد،
  • بنابراین با مولتی‌متر عملکرد رله را تست کرده و در صورت نیاز تعویض نمایید.

16.5 بررسی برد

  • مدار کنترل گرمایش روی برد باید مورد بررسی قرارگیرد،
  • خرابی برد می‌تواند مانع ارسال فرمان صحیح به سیستم گرمایش شود.

17. ارور H6 لباسشویی دوو

ارور H6 نشان‌دهنده مشکل در عملکرد المنت شستشو است. در این حالت دستگاه نمی‌تواند آب داخل دیگ را به دمای مورد نیاز برساند یا مدار گرمایش با اختلال مواجه شده است.

علت خرابی
  • مشکل در المنت شستشو
  • خرابی سنسور دمای آب
  • خرابی رله المنت
  • اختلال در برد الکترونیکی
  • قطعی سیم‌کشی المنت
راه حل

17.1 بررسی المنت از نظر سلامت ظاهری

  • المنت زیر دیگ قرار دارد، آن را از نظر شکستگی، سوختگی یا رسوب زیاد بررسی شود،
  • رسوب شدید می‌تواند انتقال حرارت را کاهش دهد.

17.2 تست مقاومت المنت

  • با استفاده از مولتی‌متر، مقدار مقاومت المنت را بررسی کنید،
  • قطع بودن مدار المنت نشان‌دهنده سوختگی آن و نیاز به تعویض است.

17.3 بررسی سنسور دما

  • سنسور باید مقدار دمای آب را درست گزارش کند،
  • خرابی سنسور می‌تواند باعث تشخیص اشتباه خرابی المنت شود و بهتر است برای تعویض آن اقدام نمایید.

17.4 بررسی برق ورودی المنت

  • باید بررسی شود که در زمان گرم کردن، برق به المنت می‌رسد یا خیر،
  • نبود برق می‌تواند مربوط به رله یا برد باشد.

17.5 بررسی برد الکترونیکی

  • مدار فرمان المنت روی برد باید تست شود،
  • خرابی رله یا قطعات کنترلی برد می‌تواند باعث این خطا شود.

18. ارور H8 لباسشویی دوو

ارور H8 زمانی نمایش داده می‌شود که المنت در شرایطی فعال شود که آب کافی داخل دیگ وجود ندارد. روشن شدن المنت بدون وجود آب می‌تواند باعث سوختن المنت یا آسیب جدی به دستگاه شود.

علت خرابی
  • خرابی هیدروستات (سنسور سطح آب)
  • گرفتگی شلنگ هیدروستات
  • خرابی شیر برقی ورودی آب
  • خرابی المنت شستشو
  • خرابی رله المنت روی برد
  • اختلال برد الکترونیکی
راه حل

18.1 بررسی وجود آب داخل دیگ

  • ابتدا بررسی کنید دستگاه هنگام شروع شستشو آبگیری کامل انجام می‌دهد یا خیر،
  • کم بودن سطح آب می‌تواند باعث فعال شدن این خطا شود.

18.2 بررسی هیدروستات

  • هیدروستات باید وجود آب کافی را به برد اعلام کند،
  • خرابی این قطعه باعث می‌شود برد تصور کند آب وجود ندارد،
  • پس از تست و بررسی مقاومت هیدروستات با مولتی‌متر در صورت نیاز برای تعویض آن اقدام کنید.

18.3 بررسی شلنگ هیدروستات

  • گرفتگی یا جدا شدن شلنگ باعث انتقال اشتباه فشار هوا به سنسور می‌شود،
  • ایرادات شلنگ هیدروستات را رفع کنید.

18.4 بررسی شیر برقی

  • اگر آبگیری ناقص باشد، ممکن است مقدار آب کافی برای فعال شدن المنت وجود نداشته باشد،
  • در آبگیری دستگاه و ورود آب به لباسشویی شیربرقی اهمیت زیادی دارد، پس عملکرد آن را بررسی و در صورت نیاز برای تعویض آن اقدام کنید.

18.5 بررسی رله المنت و برد

  • ممکن است برد بدون دریافت فرمان مناسب، برق المنت را وصل کند،
  • بنابراین مدار کنترل المنت باید بررسی شود.

ارورهای لباسشویی دوو نسل جدید

در لباسشویی‌های نسل جدید دوو مانند مدل‌های “DWD-F” جدید، “DWD-L” و “DWK” ممکن است با ارورهای زیر مواجه شوید.

ارورعلت
IEمشکل ورود آب
OEمشکل تخلیه
UEعدم بالانس دیگ
dE / DEخطای قفل درب
LEخطای درب یا موتور (بسته به برد)
PEخطای سنسور سطح آب
TE / tEخطای سنسور دما
CEجریان غیرعادی موتور
FEپر شدن بیش از حد آب
EEخطای حافظه برد
PFقطع برق
SEخطای سنسور موتور
E10خطای خاص برخی مدل‌ها (از سرچ کاربران اضافه شد)
E11خطای خاص برخی مدل‌ها
E14خطای خاص برخی مدل‌ها
HDخطای خاص برخی مدل‌ها

1. ارور IE لباسشویی دوو

ارور IE زمانی نمایش داده می‌شود که لباسشویی در زمان تعیین‌شده نتواند مقدار کافی آب وارد دیگ کند. دستگاه برای شروع شستشو نیاز دارد سطح مشخصی از آب را دریافت کند و در صورت تاخیر یا قطع شدن آبگیری، این ارور لباسشویی دوو ظاهر می‌شود.

علت خرابی
  • خرابی شیر برقی ورودی آب
  • گرفتگی فیلتر ورودی آب
  • گرفتگی شلنگ ورودی آب
  • خرابی سنسور سطح آب (هیدروستات)
  • اختلال در برد الکترونیکی
  • قطعی سیم‌کشی و سوکت شیر برقی
راه حل

1.1 بررسی منبع آب و شیلنگ ورودی

  • ابتدا مطمئن شوید شیر آب باز است و فشار آب ساختمان مناسب است،
  • شیلنگ ورودی را بررسی کنید تا خم‌شدگی، تاخوردگی یا گرفتگی نداشته باشد.

1.2 تمیز کردن فیلتر ورودی آب

  • شلنگ ورودی را از پشت دستگاه باز کنید،
  • توری کوچک داخل ورودی شیر برقی را خارج کرده و رسوبات آن را تمیز کنید.

1.3 بررسی شیر برقی

  • شیر برقی باید هنگام شروع برنامه باز شود و اجازه ورود آب بدهد،
  • در صورت سوختگی سیم‌پیچ یا گیر کردن مکانیکی، آب وارد دستگاه نمی‌شود و نیاز به تعویض دارد.

1.4 بررسی سنسور سطح آب

  • هیدروستات باید میزان آب داخل دیگ را به برد اعلام کند،
  • خرابی آن باعث می‌شود دستگاه فرآیند آبگیری را اشتباه تشخیص دهد.

1.5 بررسی برد و اتصالات

  • اگر مسیر آب و شیر برقی سالم باشند، باید فرمان خروجی برد بررسی شود.
  • خرابی رله یا مدار کنترل آبگیری روی برد می‌تواند باعث ایجاد خطا شود.

2. ارور OE لباسشویی دوو

این ارور ماشین لباسشویی دوو زمانی نمایش داده می‌شود که لباسشویی نتواند آب کثیف داخل دیگ را در مدت مشخص تخلیه کند. در این حالت دستگاه وارد مرحله خشک‌کن نمی‌شود، چراکه باقی ماندن آب داخل دیگ مانع ادامه برنامه است.

علت خرابی
  • خرابی پمپ تخلیه
  • گرفتگی فیلتر پمپ تخلیه
  • گرفتگی شلنگ تخلیه
  • گرفتگی خرطومی رابط دیگ به پمپ
  • اختلال در برد الکترونیکی
  • قطعی سیم‌کشی پمپ تخلیه
مراحل تعمیر

2.1 بررسی شلنگ تخلیه

  • شلنگ خروجی آب را بررسی کنید که خم، له یا مسدود نشده باشد،
  • ارتفاع نصب شلنگ هم باید استاندارد باشد.

2.2 تمیز کردن فیلتر پمپ تخلیه

  • برق دستگاه را قطع کنید،
  • فیلتر پایین لباسشویی را باز کرده و اجسام خارجی مانند سکه، پرز و دکمه را خارج کنید.

2.3 بررسی پمپ تخلیه

  • هنگام تخلیه باید صدای کار کردن پمپ شنیده شود،
  • اگر پمپ صدا دارد ولی آب خارج نمی‌شود، احتمال گرفتگی یا ضعیف شدن پمپ وجود دارد؛ پس پمپ باید تعویض گردد.

2.4 بررسی مسیر داخلی تخلیه

  • خرطومی بین دیگ و پمپ ممکن است با اجسام کوچک مسدود شده باشد،
  • این مسیر باید باز و تمیز شود.

2.5 بررسی برد

  • در صورت سالم بودن پمپ، فرمان ارسال‌شده از برد باید بررسی شود،
  • خرابی مدار کنترل پمپ می‌تواند مانع روشن شدن آن شود.

3. ارور UE لباسشویی دوو

ارور UE زمانی ظاهر می‌شود که لباس‌ها داخل دیگ به شکل نامتعادل قرار گرفته باشند و دستگاه نتواند دور خشک‌کن را افزایش دهد. لباسشویی برای جلوگیری از لرزش شدید و آسیب مکانیکی، سرعت موتور را کاهش داده یا برنامه را متوقف می‌کند.

علت خرابی
  • ضعیف شدن کمک‌فنرهای دیگ
  • خرابی فنرهای نگهدارنده دیگ
  • خرابی وزنه‌های تعادل
  • اختلال در موتور
  • اختلال در سنسور دور موتور
  • اختلال در برد الکترونیکی
مراحل تعمیر

3.1 بررسی مقدار لباس داخل دیگ

  • لباس‌ها را خارج کرده و دوباره به شکل یکنواخت داخل دیگ پخش کنید.
  • شستشوی یک لباس سنگین مانند پتو یا حوله بزرگ می‌تواند باعث ایجاد عدم تعادل شود.

3.2 بررسی تراز بودن دستگاه

  • پایه‌های لباسشویی باید کاملا روی زمین ثابت باشند،
  • تراز نبودن باعث لرزش زیاد و تشخیص خطای UE می‌شود،
  • بنابراین با کمک پایه‌های زیری دستگاه، آن را تراز کنید.

3.3 بررسی کمک‌فنرها

  • کمک‌فنرهای ضعیف باعث حرکت بیش از حد دیگ هنگام خشک‌کن می‌شوند،
  • در صورت کاهش مقاومت، باید تعویض شوند.

3.4 بررسی فنرها و وزنه‌های تعادل

  • شکستگی فنر یا شل شدن وزنه‌ها باعث لرزش شدید می‌شود،
  • اتصالات دیگ باید بررسی شوند.

3.5 بررسی موتور و سنسور سرعت

  • خرابی سنسور سرعت باعث کنترل نادرست دور موتور می‌شود،
  • موتور نیز باید از نظر عملکرد صحیح بررسی شود.

4. ارور dE یا DE لباسشویی دوو

ارور dE یا DE زمانی نمایش داده می‌شود که لباسشویی بسته بودن یا قفل شدن درب را تشخیص ندهد. دستگاه به دلیل مسائل ایمنی اجازه شروع شستشو را نمی‌دهد، چراکه هنگام چرخش دیگ، درب باید کاملا قفل باشد.

علت خرابی
  • خرابی قفل درب (Door Lock)
  • خرابی میکروسوئیچ درب
  • شکستگی دستگیره درب
  • شکستگی زبانه درب
  • خرابی لاستیک دور درب
  • اختلال در برد الکترونیکی
  • قطعی سیم‌کشی قفل درب
مراحل تعمیر

4.1 بررسی بسته شدن کامل درب

  • مطمئن شوید لباس یا جسم خارجی بین درب و لاستیک گیر نکرده باشد،
  • درب باید کاملا بسته شود و صدای قفل شدن شنیده شود.

4.2 بررسی زبانه و دستگیره درب

  • شکستگی دستگیره یا تغییر شکل زبانه باعث درگیر نشدن قفل می‌شود،
  • در صورت خرابی باید قطعه تعویض شود.

4.3 بررسی قفل درب

  • قفل باید بعد از شروع برنامه فعال شود و سیگنال بسته بودن را ارسال کند،
  • خرابی داخلی قفل باعث نمایش خطا می‌شود.

4.4 بررسی سیم‌کشی

  • سوکت و سیم‌های قفل درب بررسی شوند،
  • قطعی یا سولفاته شدن اتصالات می‌تواند ارتباط را قطع کند.

4.5 بررسی برد الکترونیکی

  • اگر قفل سالم باشد، مدار فرمان قفل روی برد باید بررسی شود.

5. ارور LE لباسشویی دوو

از ارور های لباسشویی دوو می‌توان به کدخطای le اشاره کرد. این ارور مربوط به مشکل درب یا سیستم موتور است و نوع خطا به ساختار برد و مدل دستگاه بستگی دارد. در بعضی مدل‌ها این خطا زمانی دیده می‌شود که موتور نتواند حرکت طبیعی دیگ را ایجاد کند یا ارتباط موتور با برد دچار اختلال شده باشد.

علت خرابی
  • خرابی موتور شستشو
  • خرابی سنسور دور موتور (تاکوژنراتور)
  • اختلال در سنسور هال موتور (در مدل‌های Direct Drive)
  • خرابی قفل درب
  • قطعی سیم‌کشی موتور
  • اختلال در برد الکترونیکی
مراحل تعمیر

5.1 بررسی اولیه و ریست دستگاه

  • ابتدا لباسشویی را خاموش کرده و چند دقیقه از برق جدا کنید،
  • دوباره دستگاه را روشن کرده و بررسی کنید که خطا همچنان وجود دارد یا خیر.

5.2 بررسی وضعیت دیگ

  • دیگ را با دست بچرخانید،
  • اگر دیگ به سختی حرکت می‌کند، احتمال وجود مشکل مکانیکی مانند گیر کردن جسم خارجی، خرابی بلبرینگ یا فشار بیش از حد روی موتور وجود دارد.

5.3 بررسی موتور

  • موتور باید از نظر سوختگی سیم‌پیچ، خرابی قطعات داخلی یا عملکرد غیرعادی بررسی شود،
  • در مدل‌های تسمه‌ای، سلامت تسمه نیز باید بررسی شود.

5.4 بررسی سنسور موتور

  • سنسور سرعت باید اطلاعات حرکت موتور را به برد ارسال کند،
  • خرابی این قطعه باعث می‌شود برد نتواند عملکرد موتور را کنترل کند.

5.5 بررسی قفل درب و اتصالات

  • در برخی مدل‌ها مشکل ارتباط قفل درب هم می‌تواند باعث نمایش LE شود،
  • بنابراین سیم‌ها و سوکت‌های مربوط به قفل باید بررسی شوند.

5.6 بررسی برد الکترونیکی

  • اگر موتور و سنسورها سالم باشند، مدار کنترل موتور روی برد باید مورد بررسی قرار گیرد.

6. ارور PE لباسشویی دوو

این خطای لباسشویی دوو زمانی نمایش داده می‌شود که لباسشویی نتواند میزان آب داخل دیگ را به درستی تشخیص دهد. سنسور سطح آب وظیفه دارد مقدار آب موجود در دیگ را اندازه‌گیری کرده و اطلاعات آن را به برد ارسال کند.

علت خرابی
  • خرابی سنسور سطح آب (هیدروستات)
  • گرفتگی شیلنگ هیدروستات
  • اختلال در محفظه فشار آب
  • قطعی سیم‌کشی هیدروستات
  • اختلال در برد الکترونیکی
مراحل تعمیر

6.1 بررسی شلنگ هیدروستات

  • شلنگ باریک متصل به سنسور سطح آب را بررسی کنید،
  • گرفتگی، پارگی یا جدا شدن شلنگ باعث ارسال اطلاعات اشتباه می‌شود.

6.2 بررسی محفظه فشار آب

  • محل اتصال شلنگ به دیگ ممکن است به دلیل جرم یا مواد شوینده مسدود شود،
  • این قسمت باید تمیز و باز شود.

6.3 بررسی سنسور سطح آب

  • عملکرد هیدروستات باید با ابزار مناسب بررسی شود،
  • اگر سنسور تغییرات فشار را تشخیص ندهد، باید تعویض شود.

6.4 بررسی سیم‌کشی

  • اتصالات بین سنسور و برد بررسی شود،
  • قطعی سیم یا سولفاته شدن سوکت‌ها می‌تواند باعث ایجاد خطا شود.

6.5 بررسی برد الکترونیکی

  • در صورت سالم بودن سنسور و مسیر آن، مدار تشخیص سطح آب روی برد باید بررسی شود.

7. ارور TE یا tE لباسشویی دوو

ارور TE یا tE زمانی نمایش داده می‌شود که سنسور دمای آب نتواند دمای واقعی آب داخل دیگ را اندازه‌گیری کند یا اطلاعات صحیحی به برد ارسال نماید؛ بنابراین دستگاه قادر به فرآیند گرم کردن آب به‌شکلی درست نیست.

علت خرابی
  • خرابی سنسور دمای آب (ترمیستور)
  • خرابی المنت شستشو
  • قطعی سیم‌کشی سنسور دما
  • خرابی سوکت سنسور دما
  • اختلال در برد الکترونیکی
مراحل تعمیر

7.1 بررسی ریست دستگاه

  • دستگاه را خاموش کرده و چند دقیقه از برق جدا کنید،
  • دوباره روشن کنید و عملکرد آن را مورد بررسی قرار دهید.

7.2 بررسی سنسور دما

  • سنسور دما نزدیک المنت نصب شده است،
  • مقاومت سنسور باید متناسب با تغییر دما تغییر کند؛ در غیر این صورت سنسور خراب است.

7.3 بررسی سیم‌کشی و سوکت‌ها

  • اتصالات سنسور باید بررسی شوند،
  • قطع شدن سیم یا شل شدن سوکت باعث قطع ارتباط سنسور با برد می‌شود.

7.4 بررسی المنت

  • خرابی المنت می‌تواند باعث اختلال در فرآیند گرم شدن آب شود،
  • سلامت المنت از نظر قطعی یا اتصال بدنه بررسی کنید.

7.5 بررسی برد

  • اگر سنسور و المنت سالم باشند، مدار تشخیص دما روی برد را باید مورد بررسی قرار دهید.

8. ارور CE لباسشویی دوو

ارور CE زمانی نمایش داده می‌شود که موتور لباسشویی جریان بیشتر از حد استاندارد دریافت کند یا سیستم کنترل، عملکرد غیرعادی موتور را تشخیص دهد. این خطای ماشین لباسشویی دوو برای جلوگیری از آسیب دیدن موتور و برد ایجاد می‌شود.

علت خرابی
  • خرابی موتور شستشو
  • اختلال در سنسور هال موتور
  • اختلال در تاکوژنراتور
  • اختلال در برد اینورتر (در مدل‌های Direct Drive)
  • خرابی برد الکترونیکی اصلی
  • قطعی سیم‌کشی موتور
  • خرابی بلبرینگ‌های دیگ
مراحل تعمیر

8.1 بررسی بار لباس‌ها

  • ابتدا لباس‌ها را خارج کرده و دستگاه را بدون لباس تست کنید،
  • حجم زیاد لباس یا لباس‌های بسیار سنگین می‌تواند باعث فشار بیش از حد روی موتور شود.

8.2 بررسی چرخش دیگ

  • دیگ را با دست بچرخانید،
  • اگر حرکت سخت یا همراه با صدا باشد، احتمال مشکل مکانیکی وجود دارد.

8.3 بررسی موتور

  • موتور باید از نظر سوختگی سیم‌پیچ یا خرابی داخلی بررسی شود،
  • در مدل‌های “Direct Drive”، عملکرد موتور و سنسور هال را چک کنید.

8.4 بررسی سنسور موتور

  • سنسور هال اطلاعات سرعت و موقعیت موتور را به برد ارسال می‌کند،
  • خرابی آن باعث کنترل اشتباه موتور می‌شود.

8.5 بررسی برد کنترل

  • مدار قدرت موتور و قطعات اینورتر باید بررسی شوند،
  • خرابی برد می‌تواند باعث ارسال جریان غیرطبیعی به موتور شود.

9. ارور FE لباسشویی دوو

این دسته از خطاهای ماشین لباسشویی دوو زمانی نمایش داده می‌شود که سطح آب داخل دیگ بیشتر از مقدار استاندارد افزایش پیدا کند و دستگاه خطر سرریز شدن آب را تشخیص دهد. در این حالت لباسشویی برای جلوگیری از خروج آب از دیگ و آسیب به قطعات، برنامه را متوقف می‌کند.

علت خرابی
  • خرابی شیر برقی ورودی آب
  • خرابی سنسور سطح آب (هیدروستات)
  • گرفتگی شلنگ هیدروستات
  • خرابی محفظه فشار آب
  • اختلال در برد الکترونیکی
  • قطعی سیم‌کشی هیدروستات
مراحل تعمیر

9.1 بررسی ورود مداوم آب

  • ابتدا دستگاه را خاموش کنید،
  • اگر بعد از خاموش کردن لباسشویی همچنان آب وارد دیگ می‌شود، احتمال خرابی شیر برقی وجود دارد.

9.2 بررسی شیر برقی ورودی آب

  • شیر برقی باید فقط زمانی باز شود که برد فرمان آبگیری صادر کند،
  • گیر کردن مکانیکی شیر یا خرابی بوبین باعث می‌شود آب بدون کنترل وارد دستگاه شود.

9.3 بررسی سنسور سطح آب

  • هیدروستات باید افزایش سطح آب را تشخیص داده و فرمان توقف آبگیری را ارسال کند،
  • خرابی این قطعه باعث می‌شود دستگاه متوجه پر شدن بیش از حد دیگ نشود؛ پس هیدروستات را بررسی کرده و درصورت نیاز تعویض نمایید.

9.4 بررسی شلنگ و محفظه فشار

  • گرفتگی یا جدا شدن شلنگ هیدروستات باعث می‌شود فشار آب به سنسور منتقل نشود،
  • در این صورت باید برای تمیز کردن مسیر هوا و محفظه فشار اقدام کنید.

9.5 بررسی برد الکترونیکی

  • اگر شیر برقی و هیدروستات سالم باشند، مدار کنترل آبگیری روی برد باید بررسی شود،
  • خرابی رله شیر ورودی می‌تواند باعث باز ماندن شیر شود.

10. ارور EE لباسشویی دوو

ارور EE زمانی نمایش داده می‌شود که برد الکترونیکی دستگاه در ذخیره، خواندن یا پردازش اطلاعات داخلی خود دچار مشکل شود. این اطلاعات برای کنترل صحیح برنامه‌های شستشو و عملکرد قطعات مختلف اهمیت دارند.

علت خرابی
  • اختلال در برد الکترونیکی اصلی
  • اختلال در حافظه EEPROM برد
  • خرابی آی‌سی پردازنده برد
  • اختلال در مدار تغذیه برد
  • قطعی سیم‌کشی و اتصالات برد
مراحل تعمیر

10.1 ریست کردن دستگاه

  • ابتدا لباسشویی را خاموش کنید،
  • دوشاخه را چند دقیقه از برق جدا کنید،
  • دستگاه را دوباره روشن کرده و بررسی کنید خطا حذف شده است یا خیر.

10.2 بررسی نوسانات برق

  • قطع و وصل شدن برق یا نوسانات شدید می‌تواند باعث اختلال در حافظه برد شود،
  • بنابراین بهتر است از محافظ برق مناسب و استاندارد استفاده کنید،
  • در صورت لزوم استابلایزر یا تثبیت‌کننده ولتاژ به کار بگیرید.

10.3 بررسی برد الکترونیکی

  • برد باید از نظر سوختگی، خرابی قطعات تغذیه یا آسیب ظاهری بررسی شود،
  • اتصالات و سوکت‌های برد را هم چک کنید.

10.4 بررسی حافظه “EEPROM”

  • اگر حافظه برد اطلاعات را به درستی ذخیره یا بازیابی نکند، خطای EE نمایش داده می‌شود،
  • در این حالت ممکن است نیاز به برنامه‌ریزی مجدد یا تعویض حافظه باشد.

10.5 بررسی و تعمیر برد

  • در صورت خرابی قطعات روی برد، تعمیر تخصصی یا تعویض برد انجام می‌شود.

11. ارور PF لباسشویی دوو

ارور PF زمانی ظاهر می‌شود که در حین کار دستگاه برق قطع شود یا برد متوجه قطع شدن ناگهانی جریان برق شود. این خطا برای اطلاع کاربر از توقف برنامه به دلیل خاموشی ایجاد می‌شود.

علت خرابی
  • اختلال در برد الکترونیکی اصلی
  • خرابی فیلتر نویز برق (پارازیت‌گیر)
  • قطعی سیم برق دستگاه
  • خرابی دوشاخه برق
  • اختلال در مدار تغذیه برد
مراحل تعمیر

11.1 بررسی برق ورودی

  • ابتدا مطمئن شوید برق ساختمان وصل است،
  • پریز برق و اتصالات آن را بررسی کرده و از سلامت آن‌ها مطمئن شوید.

11.2 بررسی سیم برق و دوشاخه

  • پارگی، سوختگی یا شل بودن اتصال سیم برق می‌تواند باعث قطع لحظه‌ای برق شود.

11.3 بررسی فیلتر نویز برق

  • فیلتر نویز وظیفه محافظت از مدار دستگاه در برابر اختلالات برق را دارد،
  • خرابی آن می‌تواند باعث قطع برق ورودی برد شود.

11.4 بررسی مدار تغذیه برد

  • اگر برق ورودی سالم باشد، مدار تغذیه برد باید بررسی شود،
  • خرابی قطعات تغذیه می‌تواند باعث خاموش شدن ناگهانی دستگاه شود.

11.5 ریست کردن دستگاه

  • دستگاه را چند دقیقه از برق جدا کنید،
  • سپس برنامه شستشو را دوباره اجرا کنید.

12. ارور SE لباسشویی دوو

ارور SE زمانی نمایش داده می‌شود که سیستم کنترل دستگاه نتواند اطلاعات صحیحی از وضعیت حرکت موتور دریافت کند. این سنسور وظیفه دارد سرعت و موقعیت چرخش موتور را به برد اعلام نماید.

علت خرابی
  • خرابی سنسور هال موتور
  • خرابی تاکوژنراتور موتور
  • اختلال در موتور شستشو
  • قطعی سیم‌کشی موتور
  • خرابی سوکت موتور
  • اختلال در برد الکترونیکی یا برد اینورتر
مراحل تعمیر

12.1 بررسی ریست دستگاه

  • لباسشویی را خاموش کرده و چند دقیقه از برق جدا کنید،
  • دستگاه را مجددا روشن کرده و عملکرد موتور را بررسی کنید.

12.2 بررسی اتصالات موتور

  • سوکت موتور و سیم‌های ارتباطی بررسی شوند،
  • قطع شدن یا شل شدن اتصالات باعث از دست رفتن اطلاعات موتور می‌شود.

12.3 بررسی سنسور موتور

  • سنسور هال یا تاکو باید سرعت چرخش موتور را به درستی تشخیص دهد،
  • خرابی این قطعه باعث ارسال اطلاعات اشتباه به برد می‌شود،
  • بنابراین سنسور تاکو که در انتهای محور موتور قرار دارد را بررسی کرده و در صورت نیاز تعویض کنید.

12.4 بررسی موتور

  • موتور را از نظر خرابی سیم‌پیچ، اتصال داخلی یا مشکل مکانیکی بررسی کنید،
  • اگر در موتور خرابی مشاهده شود، باید برای حل مشکل تعویض گردد.

12.5 بررسی برد کنترل موتور

  • در مدل‌های اینورتر، برد موتور وظیفه کنترل دقیق چرخش را دارد،
  • خرابی این برد می‌تواند باعث نمایش خطای سنسور شود.

13. ارور E10 لباسشویی دوو

ارور E10 در برخی مدل‌های جدید لباسشویی دوو به مشکل در سیستم آبگیری یا ارتباط بین قطعات کنترل‌کننده ورود آب مربوط می‌شود.

علت خرابی
  • خرابی شیر برقی ورودی آب
  • گرفتگی فیلتر ورودی آب
  • گرفتگی شلنگ ورودی آب
  • خرابی سنسور سطح آب (هیدروستات)
  • اختلال در برد الکترونیکی
  • قطعی سیم‌کشی و سوکت شیر برقی
مراحل تعمیر

13.1 بررسی فشار و مسیر آب ورودی

  • ابتدا مطمئن شوید شیر آب کاملا باز است و فشار آب ساختمان کافی است،
  • شلنگ ورودی را بررسی کنید تا خم‌شدگی یا گرفتگی نداشته باشد.

13.2 تمیز کردن فیلتر ورودی

  • اتصال شلنگ آب به دستگاه را باز کنید،
  • توری ورودی شیر برقی را خارج کرده و رسوبات و جرم‌های آن را تمیز کنید.

13.3 بررسی شیر برقی

  • شیر برقی باید هنگام شروع برنامه باز شود و اجازه ورود آب را بدهد،
  • خرابی بوبین یا گیر کردن مسیر داخلی شیر باعث ایجاد خطای آبگیری می‌شود؛ بنابراین در صورت خرابی باید شیربرقی تعویض گردد.

13.4 بررسی سنسور سطح آب

  • هیدروستات باید میزان آب داخل دیگ را به برد گزارش دهد،
  • خرابی آن باعث می‌شود دستگاه فرآیند آبگیری را اشتباه تشخیص دهد؛ پس باید هیدروستات را در صورت خرابی تعویض کنید.

13.5 بررسی برد و سیم‌کشی

  • اتصالات شیر برقی و هیدروستات باید بررسی شوند،
  • در صورت سالم بودن قطعات، باید به بررسی مدار کنترل آبگیری روی برد بپردازید.

14. ارور E11 لباسشویی دوو

ارور E11 در برخی مدل‌های لباسشویی دوو به اختلال در سیستم ورود آب یا کنترل سطح آب مربوط است. دستگاه در این حالت نمی‌تواند مقدار آب مورد نیاز برای شروع یا ادامه برنامه شستشو را به درستی تامین کند.

علت خرابی
  • خرابی شیر برقی ورودی آب
  • خرابی سنسور سطح آب (هیدروستات)
  • گرفتگی شلنگ هیدروستات
  • گرفتگی فیلتر ورودی آب
  • اختلال برد الکترونیکی
  • قطعی سیم‌کشی قطعات آبگیری
مراحل تعمیر

14.1 بررسی شیر آب و فشار ورودی

  • مطمئن شوید شیر ورودی باز است،
  • فشار کم آب می‌تواند باعث شود دستگاه نتواند در زمان مشخص آبگیری کند.

14.2 بررسی مسیر ورود آب

  • شلنگ ورودی را از نظر گرفتگی، تاخوردگی یا آسیب بررسی کنید،
  • فیلتر ورودی در دهانه شیربرقی را بیرون آورده و مورد شستشو قرار دهید.

14.3 بررسی شیر برقی

عملکرد شیر برقی را مورد بررسی قرار دهید،

اگر شیر فرمان باز شدن دریافت کند اما آب را عبور ندهد، باید برای تعویض آن اقدام نمایید.

14.4 بررسی هیدروستات

  • سنسور سطح آب باید تغییر فشار داخل دیگ را به درستی تشخیص دهد،
  • گرفتگی مسیر هوا یا خرابی سنسور می‌تواند باعث خطا شده و هیدورستات برای رفع مشکل باید تعویض گردد.

14.5 بررسی برد الکترونیکی

  • اگر تمام قطعات آبگیری سالم باشند، مدار کنترل آب روی برد باید بررسی شود.

15. ارور E14 لباسشویی دوو

ارور E14 در برخی مدل‌های لباسشویی دوو به مشکل در سیستم تشخیص سطح آب یا ارتباط سنسور آب با برد مربوط می‌شود. دستگاه در این حالت نمی‌تواند مقدار واقعی آب داخل دیگ را به درستی تشخیص دهد.

علت خرابی
  • خرابی سنسور سطح آب (هیدروستات)
  • گرفتگی شلنگ هیدروستات
  • خرابی محفظه فشار آب
  • اختلال در برد الکترونیکی
  • قطعی سیم‌کشی و سوکت هیدروستات
مراحل تعمیر

15.1 بررسی مسیر سنجش سطح آب

  • شلنگ باریک متصل به هیدروستات را بررسی کنید،
  • گرفتگی یا جدا شدن این شلنگ باعث تشخیص اشتباه سطح آب می‌شود.

15.2 بررسی محفظه فشار آب

  • محل اتصال شلنگ به دیگ ممکن است با جرم و مواد شوینده مسدود شده باشد،
  • برای حل مشکل این قسمت را تمیز کرده و گرفتگی آن را برطرف کنید.

15.3 بررسی سنسور سطح آب

  • عملکرد هیدروستات را تست کنید،
  • اگر هیدروستات تغییرات فشار را تشخیص ندهد، باید تعویض شود.

15.4 بررسی سیم‌کشی

  • سوکت‌ها و سیم‌های ارتباطی بین سنسور و برد را بررسی کنید،
  • قطعی یا سولفاته شدن اتصالات می‌تواند باعث ایجاد این کد خطای لباسشویی دوو شود.

15.5 بررسی برد الکترونیکی

  • در صورت سالم بودن سنسور، مدار پردازش اطلاعات سطح آب روی برد بررسی می‌شود.

16. ارور HD لباسشویی دوو

ارور HD در برخی مدل‌های لباسشویی دوو به مشکل در عملکرد سیستم گرمایش یا تشخیص شرایط شستشو با دمای بالا مربوط می‌شود. این خطا زمانی نمایش داده می‌شود که دستگاه نتواند شرایط لازم برای گرم کردن یا کنترل دمای آب را فراهم نماید.

علت خرابی
  • خرابی المنت شستشو
  • اختلال در سنسور دمای آب (ترمیستور)
  • خرابی رله المنت روی برد
  • اختلال در برد الکترونیکی
  • قطعی سیم‌کشی المنت
  • خرابی اتصالات سنسور دما
مراحل تعمیر

16.1 بررسی عملکرد گرمایش

  • ابتدا بررسی کنید آیا دستگاه در برنامه‌های دارای دمای بالا آب را گرم می‌کند یا خیر،
  • گرم نشدن آب می‌تواند نشانه خرابی سیستم گرمایش باشد.

16.2 بررسی المنت شستشو

  • المنت باید از نظر قطعی، سوختگی یا رسوب زیاد مورد بررسی قرار گیرد،
  • رسوب شدید باعث کاهش انتقال حرارت و عملکرد نامناسب می‌شود.

16.3 بررسی سنسور دما

  • سنسور باید دمای واقعی آب را به برد اعلام کند،
  • خرابی آن باعث کنترل اشتباه دما می‌شود؛ پس سنسور را با مولتی‌متر چک کرده و اگر نیاز بود، تعویض کنید.

16.4 بررسی رله و برد کنترل

  • رله المنت باید در زمان مناسب برق المنت را قطع و وصل کند،
  • خرابی برد می‌تواند باعث اختلال در عملکرد گرمایش شود.

16.5 بررسی سیم‌کشی

  • اتصالات بین المنت، سنسور دما و برد را چک کنید،
  • هر گونه قطعی سیم یا سوکت شل باید برطرف شود.

ارورهای لباسشویی دوو “Direct Drive” (موتور بدون تسمه)

در مدل‌های دایرکت درایو یا بدون تسمه شما ممکن است با ارورهایی که در ادامه به توضیح آن‌ها می‌پردازیم، مواجه شوید.

ارورعلت
LEخطای موتور “Direct Drive”
CEاضافه جریان موتور
SEخطای سنسور “Hall”
E6خطای جریان اضطراری موتور
E7خطای جهت موتور
E8خطای ارتباط موتور
b1خطای “Alignment” موتور
b2خطای کنترل سرعت موتور
b3خطای ولتاژ پایین
b4اضافه بار هنگام استارت موتور

1. ارور LE لباسشویی دوو

ارور LE زمانی نمایش داده می‌شود که سیستم کنترل لباسشویی نتواند عملکرد صحیح موتور “Direct Drive” را تشخیص دهد. در این مدل‌ها موتور مستقیما به دیگ متصل است و هرگونه مشکل در حرکت، دریافت اطلاعات سرعت یا کنترل موتور باعث ایجاد این خطای ماشین لباسشویی دوو می‌شود.

علت خرابی
  • خرابی موتور “Direct Drive”
  • خرابی سنسور “Hall” موتور
  • اختلال در برد اینورتر موتور
  • اختلال در برد الکترونیکی اصلی
  • قطعی سیم‌کشی موتور
  • سولفاته شدن یا شل شدن سوکت موتور
  • خرابی و فرسودگی بلبرینگ‌های دیگ
مراحل تعمیر

1.1 بررسی اولیه و ریست دستگاه

  • ابتدا لباسشویی را خاموش کرده و دوشاخه را چند دقیقه از برق جدا کنید.
  • دستگاه را دوباره روشن کرده و بررسی کنید که خطا مجددا ظاهر می‌شود یا خیر.

1.2 بررسی حرکت دیگ

  • دیگ را با دست بچرخانید،
  • اگر حرکت دیگ سخت است یا صدای غیرعادی دارد، احتمال وجود مشکل مکانیکی مانند خرابی بلبرینگ یا گیر کردن جسم خارجی وجود دارد.

1.3 بررسی مقدار لباس داخل دستگاه

  • حجم زیاد لباس یا لباس‌های بسیار سنگین می‌تواند باعث فشار بیش از حد روی موتور شود،
  • بنابراین حجم لباس‌های داخل دیگ را کاهش دهید،
  • از شستن لباس‌های سنگین مانند حوله یا پتو با لباسشویی بپرهیزید.

1.4 بررسی موتور “Direct Drive”

  • موتور باید از نظر سوختگی سیم‌پیچ، اتصال داخلی یا آسیب مکانیکی بررسی شود،
  • در موتورهای “Direct Drive” کوچک‌ترین اختلال در عملکرد موتور می‌تواند باعث نمایش LE شود، پس اگر مشکلی در آن وجود دارد برای تعویض موتور اقدام کنید.

1.5 بررسی سنسور “Hall”

  • سنسور “Hall” وظیفه تشخیص موقعیت و سرعت موتور را دارد،
  • خرابی این سنسور باعث می‌شود برد نتواند حرکت موتور را کنترل کند،
  • سنسور هال را شناسایی کرده و درصورت نیاز آن را تعویض نمایید.

1.6 بررسی برد اینورتر و برد اصلی

  • اگر موتور و سنسور سالم باشند، مدار کنترل موتور روی برد باید بررسی شود.
  • خرابی قطعات قدرت برد می‌تواند باعث ایجاد خطای موتور شود.

2. ارور CE لباسشویی دوو

ارور CE زمانی نمایش داده می‌شود که موتور جریان بیشتر از مقدار استاندارد دریافت کند؛ بنابراین سیستم کنترل برای جلوگیری از سوختن موتور یا آسیب دیدن برد، عملکرد دستگاه را متوقف خواهد کرد.

علت خرابی
  • خرابی موتور “Direct Drive”
  • خرابی سیم‌پیچ موتور
  • خرابی سنسور Hall
  • اختلال در برد اینورتر
  • اختلال در برد اصلی
  • قطعی سیم‌کشی موتور
  • خرابی و فرسودگی بلبرینگ‌های دیگ
مراحل تعمیر

2.1 بررسی بار لباس‌ها

  • ابتدا لباس‌ها را از داخل دستگاه خارج کنید،
  • لباسشویی را بدون لباس یا با حجم کم تست کنید.

2.2 بررسی چرخش دیگ

  • دیگ را با دست حرکت دهید،
  • سفت بودن یا گیر کردن دیگ می‌تواند باعث افزایش فشار روی موتور شود.

2.3 بررسی بلبرینگ‌های دیگ

  • خرابی بلبرینگ باعث افزایش اصطکاک و فشار روی موتور “Direct Drive” می‌شود،
  • در صورت وجود صدای زیاد هنگام چرخش، بلبرینگ‌ها باید بررسی شده و در صورت نیاز تعویض گردند.

2.4 بررسی موتور

  • سیم‌پیچ موتور باید از نظر اتصال کوتاه یا سوختگی بررسی گردد،
  • هرگونه آسیب داخلی موتور می‌تواند باعث افزایش جریان مصرفی شود، پس موتور را در صورت لزوم عوض کنید.

2.5 بررسی سنسور “Hall”

  • خرابی سنسور باعث کنترل نادرست موتور توسط برد می‌شود،
  • در این حالت موتور ممکن است جریان غیرطبیعی مصرف کند و باید سنسور تعویض شود.

2.6 بررسی برد اینورتر

  • برد اینورتر وظیفه کنترل جریان و سرعت موتور را دارد.
  • خرابی قطعات قدرت این برد می‌تواند باعث ایجاد خطای CE شود.

3. ارور SE لباسشویی دوو

ارور SE زمانی نمایش داده می‌شود که سنسور “Hall” نتواند موقعیت یا سرعت چرخش موتور “Direct Drive” را به درستی تشخیص دهد. این سنسور اطلاعات لازم را برای کنترل دقیق حرکت موتور به برد ارسال می‌کند.

علت خرابی
  • خرابی سنسور “Hall” موتور
  • اختلال در موتور “Direct Drive”
  • قطع سیم‌کشی سنسور “Hall”
  • خرابی سوکت سنسور
  • اختلال در برد اینورتر
  • اختلال در برد الکترونیکی اصلی
مراحل تعمیر

3.1 ریست دستگاه

  • لباسشویی را خاموش کنید،
  • چند دقیقه آن را از برق جدا کنید،
  • مجددا دستگاه را روشن کرده و عملکرد موتور را بررسی کنید.

3.2 بررسی سوکت و سیم‌کشی “Hall”

  • اتصال بین سنسور “Hall” و برد را بررسی کنید،
  • شل شدن سوکت یا قطع شدن سیم باعث قطع ارتباط سنسور می‌شود.

3.3 بررسی سنسور “Hall”

  • عملکرد سنسور باید با ابزار مناسب تست شود،
  • اگر اطلاعات سرعت و موقعیت موتور ارسال نشود، سنسور باید تعویض گردد.

3.4 بررسی موتور “Direct Drive”

  • موتور را از نظر خرابی داخلی و عملکرد صحیح بررسی کنید،
  • آسیب به بخش مغناطیسی یا سیم‌پیچ موتور می‌تواند موجب خطا شود.

3.5 بررسی برد اینورتر

  • برد باید توانایی دریافت اطلاعات سنسور و کنترل موتور را داشته باشد،
  • خرابی مدار کنترل موتور موجب نمایش SE می‌شود.

4. ارور E6 لباسشویی دوو

ارور E6 زمانی نمایش داده می‌شود که سیستم حفاظتی دستگاه جریان غیرعادی یا وضعیت خطرناک در عملکرد موتور تشخیص دهد. در این شرایط برد برای جلوگیری از آسیب جدی، موتور را متوقف می‌کند.

علت خرابی
  • خرابی موتور “Direct Drive”
  • خرابی سیم‌پیچ موتور
  • اختلال در برد اینورتر
  • خرابی سنسور “Hall”
  • قطعی سیم‌کشی موتور
  • اختلال در برد اصلی
  • خرابی بلبرینگ دیگ
مراحل تعمیر

4.1 بررسی گیر مکانیکی دیگ

  • ابتدا برق دستگاه را قطع کنید،
  • دیگ را با دست بچرخانید و مطمئن شوید که آزادانه حرکت کند.

4.2 بررسی حجم لباس

  • لباس زیاد یا لباس‌های سنگین می‌توانند فشار زیادی به موتور وارد کنند،
  • حجم لباس‌های داخل دیگ را کاهش دهید و از شستن حوله، پتو و لباس‌های سنگین با دیگ بپرهیزید.

4.3 بررسی موتور “Direct Drive”

  • موتور باید از نظر اتصال کوتاه، سوختگی سیم‌پیچ و آسیب داخلی مورد بررسی قرار گیرد،
  • در صورت هرگونه مشکل در موتور، برای عوض کردن آن اقدام نمایید.

4.4 بررسی سنسور “Hall”

  • اطلاعات اشتباه سنسور باعث کنترل نادرست موتور می‌شود،
  • عملکرد سنسور را چک کرده و در صورت نیاز تعویض کنید.

4.5 بررسی برد اینورتر

  • مدار قدرت موتور روی برد را مورد بررسی قرار دهید،
  • خرابی قطعاتی مانند “IGBT” یا مدار درایور می‌تواند باعث جریان غیرعادی شود.

5. ارور E7 لباسشویی دوو

ارور E7 زمانی نمایش داده می‌شود که برد الکترونیکی نتواند جهت صحیح چرخش موتور “Direct Drive” را تشخیص دهد یا موتور برخلاف فرمان ارسال‌شده حرکت کند. در موتورهای “Direct Drive”، کنترل دقیق جهت و موقعیت چرخش موتور برای عملکرد صحیح دستگاه ضروری است.

علت خرابی
  • خرابی سنسور “Hall” موتور
  • اختلال در موتور “Direct Drive”
  • اختلال در برد اینورتر موتور
  • اختلال در برد الکترونیکی اصلی
  • قطعی سیم‌کشی موتور
  • فرسودگی و شل شدن سوکت موتور
مراحل تعمیر

5.1 ریست کردن دستگاه

  • ابتدا لباسشویی را خاموش کنید،
  • دوشاخه را چند دقیقه از برق جدا کنید،
  • دستگاه را مجددا روشن کرده و عملکرد موتور را بررسی کنید.

5.2 بررسی اتصالات موتور

  • سوکت موتور و سیم‌های ارتباطی بررسی شوند،
  • شل شدن یا قطع شدن سیم‌ها می‌تواند باعث ارسال اطلاعات اشتباه به برد شود.

5.3 بررسی سنسور “Hall”

  • سنسور “Hall” وظیفه تشخیص موقعیت و جهت حرکت موتور را دارد،
  • خرابی این سنسور باعث می‌شود برد نتواند جهت واقعی موتور را تشخیص دهد؛ پس سنسور را بررسی کرده و مشکل آن را حل کنید.

5.4 بررسی موتور “Direct Drive”

  • موتور را از نظر خرابی سیم‌پیچ یا آسیب داخلی را چک کنید،
  • مشکل در بخش مغناطیسی موتور هم می‌تواند باعث حرکت غیرطبیعی شود،
  • پس موتور را برای تعمیر سیم‌پیچ به کارگاه تخصصی بسپارید.

5.5 بررسی برد اینورتر

  • برد اینورتر وظیفه کنترل جهت و سرعت موتور را بر عهده دارد،
  • خرابی مدار قدرت یا درایور موتور می‌تواند باعث ایجاد این خطا شود.

6. ارور E8 لباسشویی دوو

ارور E8 زمانی نمایش داده می‌شود که ارتباط بین موتور “Direct Drive”، سنسورهای موتور و برد کنترل دچار اختلال گردد. در این شرایط برد نمی‌تواند اطلاعات لازم برای کنترل حرکت موتور را دریافت یا ارسال کند.

علت خرابی
  • خرابی موتور “Direct Drive”
  • خرابی سنسور “Hall” موتور
  • اختلال در برد اینورتر
  • اختلال در برد اصلی
  • قطعی سیم‌کشی موتور
  • خرابی سوکت‌های ارتباطی موتور
مراحل تعمیر

6.1 بررسی اتصال برق و ریست دستگاه

  • دستگاه را خاموش کرده و چند دقیقه از برق جدا کنید،
  • مجددا دستگاه را به برق وصل کرده و عملکرد آن را مورد بررسی قرار دهید.

6.2 بررسی سیم‌کشی موتور

  • تمام سیم‌های بین موتور و برد باید بررسی شوند،
  • پارگی، سوختگی یا قطع شدن سیم‌ها باعث قطع ارتباط می‌شود.

6.3 بررسی سوکت‌های موتور

  • سوکت موتور و برد باید کاملا محکم باشند،
  • سولفاته شدن یا شل بودن پایه‌ها می‌تواند باعث ایجاد خطا شود.

6.4 بررسی سنسور “Hall”

  • اطلاعات سرعت و موقعیت موتور از طریق این سنسور ارسال می‌شود،
  • خرابی سنسور باعث قطع ارتباط کنترلی موتور می‌شود،
  • بنابراین باید سنسور را تعویض کنید.

6.5 بررسی برد اینورتر

  • برد باید بتواند اطلاعات موتور را دریافت و فرمان مناسب ارسال کند،
  • خرابی مدار ارتباطی یا قدرت موتور باعث ایجاد E8 می‌شود.

6.7 بررسی موتور

  • در صورت سالم بودن ارتباطات، موتور باید از نظر خرابی داخلی مورد بررسی قرار گیرد.

7. ارور b1 لباسشویی دوو

ارور b1 زمانی نمایش داده می‌شود که سیستم کنترل موتور نتواند موقعیت اولیه موتور “Direct Drive” را به درستی تنظیم یا تشخیص دهد. موتورهای “Direct Drive” برای شروع حرکت نیاز به هماهنگی دقیق بین موقعیت روتور و استاتور دارند.

علت خرابی
  • خرابی سنسور “Hall” موتور
  • اختلال در موتور “Direct Drive”
  • اختلال در برد اینورتر
  • خرابی برد اصلی
  • قطعی سیم‌کشی موتور
  • خرابی سوکت موتور
مراحل تعمیر

7.1 ریست کردن دستگاه

  • لباسشویی را خاموش کرده و از برق جدا کنید،
  • چند دقیقه صبر کرده و مجددا دستگاه را روشن کنید.

7.2 بررسی حرکت آزادانه دیگ

  • دیگ را با دست بچرخانید،
  • گیر کردن دیگ یا مقاومت زیاد می‌تواند باعث اشتباه در تشخیص موقعیت موتور شود.

7.3 بررسی سنسور “Hall”

  • سنسور “Hall” باید موقعیت دقیق موتور را به برد اعلام کند،
  • خرابی آن باعث از بین رفتن هماهنگی موتور می‌شود،
  • پس در صورت خرابی برای تعویض این قطعه اقدام نمایید.

7.4 بررسی موتور “Direct Drive”

  • موتور باید از نظر آسیب مکانیکی یا مشکل سیم‌پیچ بررسی شود،
  • هرگونه مشکل در روتور یا استاتور می‌تواند باعث خطای “Alignment” شود،
  • پس در صورت امکان برای تعمیر موتور اقدام نمایید.

7.5 بررسی برد اینورتر

  • برد اینورتر وظیفه دارد حرکت اولیه موتور را تنظیم کند،
  • پس خرابی مدار کنترل موجب عدم هماهنگی موتور میشود.

8. ارور b2 لباسشویی دوو

ارور b2 زمانی نمایش داده می‌شود که برد نتواند سرعت چرخش موتور “Direct Drive” را مطابق مقدار تعیین‌شده کنترل کند. در این حالت سرعت موتور ممکن است کمتر، بیشتر یا ناپایدار باشد.

علت خرابی
  • خرابی سنسور “Hall” موتور
  • اختلال در موتور “Direct Drive”
  • اختلال در برد اینورتر
  • خرابی برد اصلی
  • قطعی سیم‌کشی موتور
  • فرسودگی بلبرینگ‌های دیگ
مراحل تعمیر

8.1 بررسی حجم لباس

  • لباس زیاد می‌تواند باعث کاهش سرعت موتور شود،
  • پس مقدار لباس‌های موجود در دیگ را کاهش دهید،
  • از شستشوی لباس‌های بسیار سنگین با جذب آب بالا مانند پتو یا حوله با لباسشویی بپرهیزید.

8.2 بررسی چرخش دیگ

  • دیگ باید بدون فشار اضافی حرکت کند،
  • سفت بودن دیگ می‌تواند باعث اختلال در کنترل سرعت شود.

8.3 بررسی سنسور “Hall”

  • سنسور سرعت باید اطلاعات دقیق دور موتور را ارسال کند،
  • خرابی آن باعث کنترل اشتباه سرعت می‌شود،
  • بنابراین در صورت لزوم سنسور باید تعویض گردد.

8.4 بررسی موتور

  • موتور باید از نظر عملکرد و سلامت سیم‌پیچ بررسی شود،
  • در صورت خرابی سیم‌پیچ‌ها یا اتصال کوتاه و اتصال بدنه در موتور، بهتر است برای این قطعه اقدام شود.

8.5 بررسی برد اینورتر

  • برد اینورتر وظیفه تنظیم دقیق سرعت موتور را برعهده دارد،
  • خرابی مدار کنترل سرعت باعث ایجاد ارور b2 در لباسشویی دوو می‌شود.

9. ارور b3 لباسشویی دوو

ارور b3 زمانی نمایش داده می‌شود که ولتاژ ورودی دستگاه یا ولتاژ مورد نیاز برای عملکرد صحیح موتور “Direct Drive” کمتر از حد استاندارد باشد. در این شرایط برد نمی‌تواند انرژی کافی برای راه‌اندازی و کنترل موتور را دریافت نماید و برای جلوگیری از آسیب به سیستم، عملکرد دستگاه را متوقف می‌کند.

علت خرابی
  • خرابی برد الکترونیکی اصلی
  • اختلال در برد اینورتر موتور
  • اختلال در مدار تغذیه برد
  • خرابی فیلتر نویز برق (پارازیت‌گیر)
  • قطعی سیم برق دستگاه
  • خرابی دوشاخه برق
  • قطعی سیم‌کشی داخلی دستگاه
مراحل تعمیر

9.1 بررسی برق ورودی ساختمان

  • ابتدا بررسی کنید برق پریز دستگاه پایدار باشد،
  • افت ولتاژ یا نوسانات برق می‌تواند باعث ایجاد این خطا شود،
  • بنابراین اگر پریز مشکلی داشته باشد، باید لباسشویی را به پریز دیگری وصل کنید.

9.2 بررسی سیم برق و دوشاخه

  • سیم برق را از نظر پارگی، سوختگی یا شل بودن اتصال بررسی کنید،
  • خرابی دوشاخه یا اتصال ضعیف می‌تواند باعث کاهش ولتاژ ورودی شود.

9.3 استفاده از محافظ برق مناسب

  • در مناطقی که نوسان برق وجود دارد، استفاده از محافظ استاندارد لباسشویی توصیه می‌شود،
  • محافظ نامناسب هم می‌تواند باعث افت ولتاژ شود.

9.4 بررسی فیلتر نویز برق

  • فیلتر نویز وظیفه حذف اختلالات برق ورودی را دارد،
  • خرابی آن می‌تواند باعث اختلال در رسیدن برق مناسب به برد شود.

9.5 بررسی برد الکترونیکی و برد اینورتر

  • اگر برق ورودی سالم باشد، مدار تغذیه برد و اینورتر باید بررسی شود.
  • خرابی قطعات تغذیه یا بخش قدرت موتور می‌تواند باعث تشخیص ولتاژ پایین شود.

10. ارور b4 لباسشویی دوو

ارور b4 زمانی نمایش داده می‌شود که موتور “Direct Drive” هنگام شروع حرکت نتواند دیگ را به‌درستی راه‌اندازی کند و بار بیشتری از مقدار استاندارد روی موتور وارد شود. سیستم کنترل برای جلوگیری از آسیب به موتور و برد، شروع حرکت را متوقف می‌کند.

علت خرابی
  • خرابی موتور “Direct Drive”
  • اختلال در سنسور “Hall” موتور
  • اختلال برد اینورتر
  • اختلال در برد الکترونیکی اصلی
  • فرسودگی بلبرینگ‌های دیگ
  • خرابی روتور و استاتور موتور
  • قطعی سیم‌کشی موتور
مراحل تعمیر

10.1 بررسی حجم و وزن لباس‌ها

  • ابتدا لباس‌ها را از داخل دیگ بیرون آورید و سپس به صورت پراکنده داخل دستگاه بگذارید،
  • مقداری از حجم لباس‌ها را کاهش دهید،
  • شستشوی لباس‌های سنگین یا حجم بیش از ظرفیت دستگاه می‌تواند باعث افزایش فشار اولیه موتور شود،

10.2 بررسی حرکت دیگ

  • دیگ را با دست بچرخانید،
  • اگر دیگ به سختی حرکت می‌کند، احتمال وجود مشکل مکانیکی مانند خرابی بلبرینگ یا گیر کردن جسم خارجی وجود دارد.

10.3 بررسی بلبرینگ‌های دیگ

  • خرابی بلبرینگ باعث افزایش اصطکاک و فشار زیاد هنگام شروع حرکت موتور می‌شود،
  • وجود صدای ساییدگی یا لرزش شدید از نشانه‌های خرابی بلبرینگ است، پس برای تعویض آن اقدام کنید.

10.4 بررسی موتور “Direct Drive”

  • موتور باید از نظر سلامت سیم‌پیچ، روتور و استاتور بررسی شود،
  • آسیب در بخش‌های داخلی موتور باعث می‌شود جریان اولیه زیادی مصرف شود،
  • پس برای تعمیر سیم‌پیچ، تعویض روتور و استاتور اقدام کنید.

10.5 بررسی سنسور “Hall”

  • سنسور “Hall” باید موقعیت موتور را هنگام شروع حرکت به برد اعلام کند،
  • خرابی آن باعث می‌شود موتور نتواند هماهنگ شروع به کار کند،
  • پس سنسور را تعویض کنید.

10.6 بررسی برد اینورتر و برد اصلی

  • برد اینورتر وظیفه تامین و کنترل جریان موتور را دارد،
  • خرابی مدار قدرت یا درایور موتور می‌تواند باعث ایجاد اضافه بار کاذب شود.

ارورهای لباسشویی دوو “Inverter” یا “BLDC”

در لباسشوی‌هایی نسل جدیدتر با موتور اینورتر ارورهای زیر که در ادامه به بررسی آن‌ها می‌پردازیم، ممکن است رخ دهد.

ارورعلت
CEاضافه جریان اینورتر
LEخطای موتور “BLDC”
SEخطای سنسور موقعیت موتور
EEخطای “EEPROM”
PEسنسور فشار آب
TEسنسور دما
PFمشکل تغذیه برق

1. ارور CE لباسشویی دوو

ارور CE زمانی نمایش داده می‌شود که برد اینورتر تشخیص دهد موتور “BLDC” جریان بیشتری از مقدار استاندارد مصرف می‌کند. سیستم کنترل برای جلوگیری از آسیب دیدن موتور و مدار قدرت، عملکرد دستگاه را متوقف می‌کند.

علت خرابی
  • اختلال در موتور “BLDC”
  • اختلال در برد اینورتر موتور
  • اختلال در برد الکترونیکی اصلی
  • خرابی سنسور موقعیت موتور
  • قطعی سیم‌کشی موتور
  • خرابی سوکت موتور
  • فرسودگی بلبرینگ‌های دیگ
مراحل تعمیر

1.1 بررسی مقدار لباس داخل دیگ

  • ابتدا لباس‌ها را خارج کرده و دستگاه را با حجم کمتر تست کنید،
  • وزن زیاد لباس یا لباس‌های سنگین می‌تواند باعث افزایش فشار روی موتور شود.

1.2 بررسی حرکت آزادانه دیگ

  • دیگ را با دست بچرخانید،
  • اگر دیگ به سختی حرکت می‌کند یا صدای غیرعادی دارد، احتمال وجود مشکل مکانیکی مانند خرابی بلبرینگ یا گیر کردن جسم خارجی وجود دارد.

1.3 بررسی موتور “BLDC”

  • موتور باید از نظر سلامت سیم‌پیچ‌ها و عملکرد مکانیکی بررسی شود،
  • اتصال کوتاه داخلی یا آسیب به موتور می‌تواند باعث افزایش جریان مصرفی شود.

1.4 بررسی سنسور موقعیت موتور

  • سنسور موقعیت باید اطلاعات دقیق حرکت موتور را به برد اینورتر ارسال کند،
  • خرابی این سنسور باعث کنترل اشتباه موتور و افزایش جریان می‌شود؛ بنابراین در صورت خرابی باید سنسور تعویض گردد.

1.5 بررسی برد اینورتر

  • برد اینورتر وظیفه کنترل جریان و سرعت موتور را بر عهده دارد،
  • خرابی قطعات قدرت مانند مدار درایور موتور می‌تواند باعث ایجاد جریان غیرطبیعی شود.

2. ارور LE لباسشویی دوو

ارور LE زمانی نمایش داده می‌شود که سیستم کنترل دستگاه نتواند عملکرد صحیح موتور “BLDC” را تشخیص دهد یا موتور نتواند طبق فرمان برد حرکت کند. در موتورهای بدون تسمه، ارتباط دقیق بین موتور و برد برای کنترل سرعت و حرکت بسیار مهم است.

علت خرابی
  • اختلال در موتور BLDC
  • خرابی سنسور موقعیت موتور
  • اختلال در برد اینورتر
  • اختلال در برد الکترونیکی اصلی
  • قطعی سیم‌کشی موتور
  • خرابی سوکت موتور
  • فرسودگی بلبرینگ‌های دیگ
مراحل تعمیر

2.1 ریست کردن دستگاه

  • لباسشویی را خاموش کرده و چند دقیقه از برق جدا کنید.
  • دوباره دستگاه را روشن کرده و عملکرد موتور را بررسی کنید.

2.2 بررسی دیگ و وجود گیر مکانیکی

  • دیگ را با دست بچرخانید،
  • اگر چرخش سخت باشد، ممکن است مشکل از بلبرینگ، جسم خارجی بین دیگ‌ها یا فشار مکانیکی باشد.

2.3 بررسی اتصالات موتور

  • سوکت و سیم‌های موتور “BLDC” باید بررسی شوند،
  • قطعی یا شل شدن اتصال باعث می‌شود برد نتواند موتور را کنترل کند.

2.4 بررسی موتور “BLDC”

  • موتور از نظر خرابی سیم‌پیچ، آسیب داخلی یا عملکرد غیرعادی باید مورد بررسی قرار گیرد،
  • خرابی موتور باعث می‌شود دستگاه نتواند حرکت صحیح ایجاد کند.

2.5 بررسی سنسور موقعیت موتور

  • این سنسور موقعیت روتور موتور را تشخیص داده و اطلاعات را به برد ارسال می‌کند،
  • خرابی آن باعث خطای کنترل موتور شده و باید تعویض گردد.

2.6 بررسی برد اینورتر و برد اصلی

  • اگر موتور و سنسور سالم باشند، مدار کنترل موتور باید بررسی شود.
  • خرابی برد اینورتر می‌تواند باعث عدم ارسال فرمان صحیح به موتور گردد.

3. ارور SE لباسشویی دوو

ارور SE زمانی نمایش داده می‌شود که سنسور موقعیت موتور نتواند اطلاعات صحیحی از وضعیت و سرعت موتور “BLDC” به برد ارسال کند. این اطلاعات برای کنترل دقیق حرکت موتور و جلوگیری از عملکرد نادرست ضروری است.

علت خرابی
  • خرابی سنسور موقعیت موتور
  • اختلال در موتور “BLDC”
  • اختلال در برد اینورتر
  • اختلال در برد اصلی
  • قطعی سیم‌کشی سنسور
  • خرابی سوکت سنسور
مراحل تعمیر

3.1 خاموش و ریست کردن دستگاه

  • دستگاه را خاموش کرده و چند دقیقه از برق جدا کنید.
  • دستگاه را به برق بزنید و بررسی کنید ارور باقی مانده است یا خیر.

3.2 بررسی سیم‌کشی سنسور

  • مسیر ارتباطی بین سنسور و برد بررسی شود،
  • پارگی سیم، قطع شدن اتصال یا سولفاته شدن سوکت‌ها می‌تواند باعث ایجاد خطا شود.

3.3 بررسی سوکت‌های موتور

  • سوکت سنسور و موتور باید کاملا محکم باشند،
  • اتصال ضعیف باعث ارسال اطلاعات نادرست به برد می‌شود.

3.4 بررسی سنسور موقعیت موتور

  • سنسور باید توانایی تشخیص موقعیت روتور را داشته باشد،
  • در صورت خرابی، اطلاعات حرکت موتور به برد ارسال نمی‌شود و نیاز به تعویض دارد.

3.5 بررسی موتور “BLDC”

  • خرابی داخلی موتور می‌تواند باعث ایجاد خطای موقعیت شود،
  • سلامت بخش‌های الکتریکی موتور را مورد بررسی قرار دهید.

3.6 بررسی برد اینورتر

  • برد اینورتر باید اطلاعات سنسور را دریافت و پردازش کند،
  • خرابی مدار کنترل موتور می‌تواند باعث نمایش SE شود.

4. ارور EE لباسشویی دوو

ارور EE زمانی نمایش داده می‌شود که حافظه داخلی برد الکترونیکی (EEPROM) نتواند اطلاعات مورد نیاز دستگاه را به درستی ذخیره یا بازیابی کند. این حافظه شامل اطلاعات تنظیمات، برنامه‌ها و داده‌های کنترلی دستگاه است.

علت خرابی
  • خرابی حافظه “EEPROM” برد
  • اختلال در برد الکترونیکی اصلی
  • اختلال در برد اینورتر موتور
  • خرابی مدار تغذیه برد
  • خرابی آی‌سی پردازنده برد
  • قطعی سیم‌کشی و اتصالات برد
مراحل تعمیر

4.1 ریست کردن دستگاه

  • ابتدا لباسشویی را خاموش کنید،
  • دوشاخه را چند دقیقه از برق جدا کنید،
  • دستگاه را مجددا روشن کرده و بررسی کنید که خطا برطرف شده است یا خیر.

4.2 بررسی نوسانات برق

  • قطع و وصل شدن ناگهانی برق یا نوسان شدید می‌تواند باعث اختلال در اطلاعات حافظه شود،
  • استفاده از محافظ برق مناسب برای جلوگیری از تکرار مشکل توصیه می‌شود.

4.3 بررسی اتصالات برد

  • سوکت‌ها و سیم‌های متصل به برد باید بررسی شوند،
  • شل شدن یا سولفاته شدن اتصالات می‌تواند باعث اختلال ارتباطی شود.

4.4 بررسی حافظه “EEPROM”

  • حافظه “EEPROM” باید از نظر خواندن و ذخیره اطلاعات بررسی شود،
  • در صورت خرابی، ممکن است نیاز به برنامه‌ریزی مجدد یا تعویض آی‌سی حافظه باشد.

4.5 بررسی برد الکترونیکی

اگر مشکل از حافظه نباشد، مدار اصلی برد باید بررسی شود،

خرابی پردازنده یا مدار تغذیه برد ممکن است باعث ایجاد این خطا شود.

5. ارور PE لباسشویی دوو

ارور PE زمانی نمایش داده می‌شود که سیستم کنترل دستگاه نتواند مقدار آب داخل دیگ را به درستی اندازه‌گیری نماید. سنسور فشار آب وظیفه دارد میزان آب موجود در دیگ را تشخیص داده و اطلاعات لازم را به برد ارسال کند.

مراحل تعمیر
  • خرابی سنسور فشار آب (هیدروستات)
  • گرفتگی شلنگ هیدروستات
  • خرابی محفظه فشار آب
  • اختلال در برد الکترونیکی اصلی
  • قطعی سیم‌کشی هیدروستات
  • خرابی سوکت سنسور فشار آب
مراحل تعمیر

5.1 بررسی وضعیت آبگیری دستگاه

  • ابتدا بررسی کنید دستگاه هنگام شروع برنامه، آبگیری را به درستی انجام می‌دهد یا خیر،
  • کم یا زیاد شدن غیرعادی آب می‌تواند نشانه مشکل در سیستم تشخیص سطح آب باشد.

5.2 بررسی شلنگ هیدروستات

  • شلنگ باریک متصل به سنسور فشار آب را بررسی کنید،
  • گرفتگی، پارگی یا جدا شدن شلنگ باعث انتقال اشتباه فشار به سنسور می‌شود.

5.3 بررسی محفظه فشار آب

  • محل اتصال شلنگ به دیگ ممکن است به دلیل جرم، مواد شوینده یا رسوبات مسدود شود،
  • این مسیر باید تمیز و کاملا باز باشد.

5.4 بررسی سنسور فشار آب

  • عملکرد سنسور باید با ابزار مناسب بررسی شود،
  • اگر سنسور تغییرات فشار را تشخیص ندهد، باید تعویض گردد.

5.5 بررسی سیم‌کشی و برد

  • مسیر ارتباطی بین سنسور و برد را مورد بررسی قرار دهید،
  • در صورت سالم بودن سنسور، مدار تشخیص سطح آب روی برد باید بررسی شود.

6. ارور TE لباسشویی دوو

ارور TE زمانی نمایش داده می‌شود که سنسور دمای آب نتواند مقدار واقعی دما را اندازه‌گیری نماید یا اطلاعات صحیحی به برد ارسال نکند.

علت خرابی
  • خرابی سنسور دمای آب (ترمیستور)
  • خرابی المنت شستشو
  • قطعی سیم‌کشی سنسور دما
  • خرابی سوکت سنسور دما
  • اختلال در برد الکترونیکی اصلی
  • خرابی رله المنت
مراحل تعمیر

6.1 ریست کردن دستگاه

  • لباسشویی را خاموش کرده و چند دقیقه از برق جدا کنید،
  • دوباره دستگاه را روشن کرده و عملکرد آن را بررسی کنید.

6.2 بررسی سنسور دما

  • سنسور دما معمولا نزدیک المنت نصب شده است،
  • مقاومت سنسور باید متناسب با تغییر دما تغییر کند؛ در غیر این صورت سنسور خراب است و باید تعویض نمایید.

6.3 بررسی سیم‌کشی و سوکت سنسور

  • اتصالات سنسور تا برد بررسی شوند،
  • قطعی سیم یا شل بودن سوکت باعث قطع ارتباط سنسور با برد می‌شود.

6.4 بررسی المنت شستشو

  • المنت باید از نظر قطعی، اتصال بدنه و رسوب زیاد بررسی شود،
  • خرابی المنت می‌تواند باعث اختلال در سیستم گرمایش شود.

6.4 بررسی برد و رله المنت

  • برد باید فرمان صحیح فعال شدن المنت را ارسال کند،
  • خرابی رله المنت یا مدار کنترل گرمایش می‌تواند باعث نمایش TE شود.

7. ارور PF لباسشویی دوو

ارور PF زمانی نمایش داده می‌شود که برق ورودی دستگاه قطع شود یا برد کاهش و اختلال در تغذیه برق را تشخیص دهد. این خطا معمولا بعد از خاموش شدن ناگهانی دستگاه هنگام شستشو یا خشک‌کن ظاهر می‌شود.

علت خرابی
  • اختلال در برد الکترونیکی اصلی
  • اختلال در برد اینورتر
  • خرابی مدار تغذیه برد
  • خرابی فیلتر نویز برق
  • قطعی سیم برق دستگاه
  • خرابی دوشاخه برق
  • قطعی سیم‌کشی داخلی دستگاه
مراحل تعمیر

7.1 بررسی برق ساختمان

  • ابتدا مطمئن شوید برق پریز دستگاه پایدار است،
  • افت ولتاژ یا قطع و وصل شدن برق می‌تواند باعث ایجاد این خطا شود.

7.2 بررسی سیم برق و دوشاخه

  • سیم برق را از نظر پارگی، سوختگی یا اتصال ضعیف بررسی کنید،
  • خرابی دوشاخه می‌تواند باعث قطع لحظه‌ای برق شود.

7.3 بررسی فیلتر نویز برق

فیلتر نویز وظیفه محافظت از برد در برابر اختلالات برق را دارد،

خرابی آن می‌تواند باعث قطع برق ورودی برد شود.

7.4 بررسی مدار تغذیه برد

  • مدار تغذیه برد باید از نظر خرابی قطعاتی مانند خازن‌ها و قطعات تنظیم‌کننده ولتاژ بررسی شود،
  • ضعف مدار تغذیه می‌تواند باعث خاموشی یا ریست دستگاه شود.

7.5 بررسی برد اینورتر

  • در مدل‌های “BLDC”، برد اینورتر برای کنترل موتور به برق پایدار نیاز دارد،
  • خرابی این برد می‌تواند باعث تشخیص خطای تغذیه شود.

ارورهای واش‌درایر دوو (لباسشویی + خشک‌کن)

در مدل‌های واش درایر دوو، ارورهای احتمالی مواردی هستند که در ادامه به بررسی آن‌ها خواهیم پرداخت.

ارورعلت
H1سنسور دمای خشک‌کن
H2سنسور دمای آب
H3خطای خشک‌کن
H4افزایش دمای خشک‌کن
H5خطای دمای آب
H6المنت خشک‌کن / شستشو
H7سنسور حرارتی
H8گرم شدن بدون آب

1. ارور H1 واش‌درایر دوو

ارور لباسشویی دوو زمانی نمایش داده می‌شود که سنسور دمای بخش خشک‌کن نتواند دمای هوای گرم داخل سیستم خشک‌کن را به درستی اندازه‌گیری و به برد گزارش کند. این سنسور وظیفه کنترل دمای المنت خشک‌کن را بر عهده دارد تا از افزایش یا کاهش غیرطبیعی حرارت جلوگیری شود.

علت خرابی
  • خرابی سنسور دمای خشک‌کن (ترمیستور)
  • قطعی سیم‌کشی سنسور دما
  • خرابی سوکت سنسور دما
  • اختلال در برد الکترونیکی اصلی
  • خرابی مدار کنترل خشک‌کن
مراحل تعمیر

1.1 ریست کردن دستگاه

  • ابتدا واش‌درایر را خاموش کنید،
  • دوشاخه را چند دقیقه از برق جدا کرده و دوباره دستگاه را روشن کنید،
  • این کار برخی از ارورهای موقت را حل می‌کند.

1.2 بررسی سنسور دمای خشک‌کن

  • سنسور دمای خشک‌کن باید مقدار دمای واقعی محفظه را به برد اعلام کند،
  • خرابی سنسور یا تغییر نکردن مقدار مقاومت آن نسبت به دما باعث ایجاد خطا می‌شود.

1.3 بررسی سیم‌کشی و سوکت سنسور

  • مسیر سیم‌های سنسور تا برد بررسی شود،
  • قطعی سیم، شل شدن سوکت یا سولفاته شدن اتصالات می‌تواند باعث قطع ارتباط سنسور شود.

1.4 بررسی مدار کنترل خشک‌کن

  • اگر سنسور و سیم‌کشی سالم باشند، مدار دریافت اطلاعات دما روی برد باید بررسی شود،
  • خرابی برد می‌تواند باعث تشخیص اشتباه دما شود.

2. ارور H2 واش‌درایر دوو

ارور H2 زمانی نمایش داده می‌شود که سنسور دمای آب نتواند دمای آب داخل دیگ را به درستی اندازه‌گیری نماید. این سنسور اطلاعات دمای آب را به برد ارسال می‌کند تا دستگاه بتواند فرآیند گرم کردن آب را کنترل کند.

علت خرابی
  • خرابی سنسور دمای آب (ترمیستور)
  • خرابی المنت شستشو
  • قطعی سیم‌کشی سنسور دما
  • خرابی سوکت سنسور دما
  • اختلال در برد الکترونیکی
  • خرابی رله المنت
مراحل تعمیر

2.1 بررسی عملکرد گرمایش آب

  • ابتدا بررسی کنید آیا آب داخل دیگ گرم می‌شود یا خیر،
  • گرم نشدن آب می‌تواند نشانه خرابی سیستم گرمایش یا سنسور دما باشد.

2.2 بررسی سنسور دمای آب

  • سنسور باید تغییرات دمای آب را به برد اعلام کند،
  • در صورت خرابی یا ثابت ماندن مقدار مقاومت، سنسور باید تعویض شود.

2.3 بررسی سیم‌کشی سنسور

  • سیم‌ها و سوکت سنسور بررسی شوند،
  • قطع شدن ارتباط سنسور با برد باعث نمایش ارور می‌شود.

2.4 بررسی المنت شستشو

  • المنت باید از نظر قطعی، اتصال بدنه و رسوب زیاد بررسی شود،
  • خرابی المنت می‌تواند باعث اختلال در فرآیند گرم کردن آب شود.

2.5 بررسی برد الکترونیکی

  • اگر قطعات اصلی سالم باشند، مدار کنترل دما روی برد بررسی می‌شود.

3. ارور H3 واش‌درایر دوو

ارور H3 زمانی نمایش داده می‌شود که سیستم خشک‌کن واش‌درایر نتواند فرآیند تولید و کنترل هوای گرم را به درستی انجام دهد. این خطا می‌تواند مربوط به مدار گرمایش خشک‌کن، جریان هوا یا سیستم کنترل دما باشد.

علت خرابی
  • خرابی المنت خشک‌کن
  • خرابی فن خشک‌کن
  • خرابی سنسور دمای خشک‌کن
  • خرابی ترموستات حرارتی
  • اختلال در کانال هوای خشک‌کن
  • اختلال در برد الکترونیکی
  • قطعی سیم‌کشی سیستم خشک‌کن
مراحل تعمیر

3.1 بررسی مسیر گردش هوا

  • ابتدا مسیرهای عبور هوا بررسی شوند،
  • گرفتگی کانال‌ها یا تجمع پرز باعث کاهش عملکرد خشک‌کن می‌شود.

3.2 بررسی فن خشک‌کن

  • فن باید بتواند هوای گرم را در مسیر خشک‌کن به گردش درآورد،
  • خرابی فن باعث می‌شود گرما به درستی منتقل نشود.

3.3 بررسی المنت خشک‌کن

  • المنت باید توانایی تولید گرما داشته باشد،
  • سوختگی یا قطع شدن المنت باعث توقف عملکرد خشک‌کن می‌شود.

3.4 بررسی سنسور دما و ترموستات

  • سنسورها باید دمای خشک‌کن را به درستی کنترل کنند،
  • خرابی آن‌ها ممکن است باعث توقف سیستم خشک‌کن شود.

3.5 بررسی برد الکترونیکی

  • برد باید فرمان صحیح به المنت و فن ارسال کند،
  • خرابی مدار خشک‌کن روی برد می‌تواند باعث ایجاد خطا شود.

4. ارور H4 واش‌درایر دوو

ارور H4 زمانی نمایش داده می‌شود که دمای بخش خشک‌کن بیش از حد مجاز افزایش پیدا کند. دستگاه برای جلوگیری از آسیب به المنت، قطعات پلاستیکی و خطرات حرارتی، سیستم خشک‌کن را متوقف خواهد کرد.

علت خرابی
  • خرابی سنسور دمای خشک‌کن
  • خرابی ترموستات حرارتی
  • خرابی المنت خشک‌کن
  • خرابی رله المنت روی برد
  • خرابی فن خشک‌کن
  • اختلال در برد الکترونیکی
  • اختلال در کانال گردش هوا
مراحل تعمیر

4.1 بررسی جریان هوا

  • ابتدا مسیر خروج و گردش هوا را بررسی نمایید،
  • گرفتگی مسیر هوا باعث تجمع گرما و افزایش بیش از حد دما می‌شود.

4.2 بررسی فن خشک‌کن

  • فن باید هوای گرم را به گردش درآورد،
  • خرابی فن باعث می‌شود حرارت در یک نقطه جمع شود،
  • بنابراین در صورت خرابی فن باید برای تعویض آن اقدام نمایید.

4.3 بررسی سنسور دمای خشک‌کن

  • سنسور باید افزایش دما را به برد اعلام کند،
  • خرابی سنسور باعث می‌شود دستگاه دمای واقعی را تشخیص ندهد، در صورت خرابی سنسور را تعویض کنید.

4.4 بررسی المنت خشک‌کن

  • المنت باید فقط در زمان لازم فعال باشد،
  • اتصال کوتاه یا فعال ماندن المنت می‌تواند باعث افزایش بیش از حد حرارت شود،
  • در این صورت بهتر است برای تعویض المنت اقدام کنید.

4.5 بررسی رله و برد

  • رله المنت ممکن است در حالت وصل گیر کند و باعث روشن ماندن دائمی المنت شود،
  • مدار کنترل خشک‌کن روی برد باید بررسی شود.

5. ارور H5 واش‌درایر دوو

این کد خطای ماشین لباسشویی دوو زمانی نمایش داده می‌شود که دستگاه افزایش یا تغییر غیرعادی دمای آب را در مرحله شستشو تشخیص دهد و نتواند دما را مطابق برنامه کنترل کند. در این شرایط ممکن است آب بیش از حد گرم شود، به دمای تعیین‌شده نرسد یا اطلاعات دما به‌درستی به برد منتقل نشود.

علت خرابی
  • خرابی سنسور دمای آب (ترمیستور)
  • خرابی المنت شستشو
  • خرابی رله المنت
  • اختلال در برد الکترونیکی
  • قطعی سیم‌کشی سنسور دما
  • خرابی سوکت سنسور دما
مراحل تعمیر

5.1 بررسی دمای آب

  • یک برنامه شستشو با دمای مشخص اجرا کرده و عملکرد سیستم گرمایش را بررسی کنید،
  • اگر آب اصلا گرم نمی‌شود یا دمای آن به شکل غیرعادی بالا می‌رود، سیستم گرمایش نیاز به بررسی دارد.

5.2 بررسی سنسور دمای آب

  • ترمیستور باید دمای آب را اندازه‌گیری کرده و تغییرات آن را به برد گزارش کند،
  • مقاومت سنسور باید متناسب با تغییر دما تغییر کند؛ در غیر این صورت سنسور معیوب است و نیاز به تعویض دارد.

5.3 بررسی المنت شستشو

  • المنت از نظر قطعی، اتصال بدنه، رسوب‌گرفتگی یا آسیب ظاهری بررسی شود،
  • خرابی المنت می‌تواند باعث شود آب به دمای موردنظر نرسد،
  • بنابراین باید المنت در صورت لزوم تعویض شود.

5.4 بررسی سیم‌کشی و اتصالات

  • سیم‌ها و سوکت‌های سنسور دما و المنت باید بررسی شوند،
  • قطعی سیم یا اتصال نامناسب می‌تواند اطلاعات دما یا برق المنت را مختل کند.

5.5 بررسی رله المنت و برد

  • رله باید در زمان مناسب المنت را روشن و خاموش کند،
  • اگر رله در حالت وصل یا قطع گیر کرده باشد، سیستم نمی‌تواند دمای آب را به‌درستی کنترل کند،
  • در این صورت رله را تعویض کنید تا مشکل حل شود.

6. ارور H6 واش‌درایر دوو

ارور H6 زمانی نمایش داده می‌شود که دستگاه در مدار گرمایش اختلال تشخیص دهد و المنت نتواند گرمای موردنیاز را تولید کند. باتوجه به مدل واش‌درایر، این خطا می‌تواند به المنت شستشو یا مجموعه گرمایش بخش خشک‌کن مربوط باشد.

علت خرابی
  • خرابی المنت شستشو
  • خرابی المنت خشک‌کن
  • خرابی ترموفیوز
  • اختلال در ترموستات حرارتی
  • خرابی رله المنت
  • اختلال در برد الکترونیکی
  • قطعی سیم‌کشی المنت
مراحل تعمیر

6.1 مشخص کردن بخش دارای مشکل

  • بررسی کنید ارور هنگام شستشو ظاهر می‌شود یا در زمان استفاده از خشک‌کن،
  • این موضوع مشخص می‌کند المنت شستشو یا سیستم گرمایش خشک‌کن باید مورد بررسی قرار گیرد.

6.2 بررسی المنت مربوطه

  • المنت باید از نظر قطعی سیم‌پیچ، سوختگی یا اتصال بدنه تست شود،
  • در صورت قطع بودن مدار المنت، قطعه باید تعویض شود.

6.3 بررسی ترموفیوز و ترموستات

  • در مدار خشک‌کن، عمل کردن ترموفیوز یا خرابی ترموستات می‌تواند برق المنت را قطع کند،
  • علت افزایش دما هم باید قبل از تعویض این قطعات مشخص شود.

6.4 بررسی سیم‌کشی المنت

  • سیم‌ها، ترمینال‌ها و سوکت‌های المنت را از نظر سوختگی، قطعی یا شل شدن چک کنید،
  • در صورت لزوم اتصالات آسیب‌دیده را تعمیر یا تعویض نمایید.

6.5 بررسی رله و برد الکترونیکی

  • اگر المنت و مدار آن سالم باشند، باید بررسی شود که برد فرمان فعال شدن المنت را صادر می‌کند یا خیر،
  • خرابی رله یا مدار کنترل هیتر روی برد می‌تواند باعث ارور H6 شود.

7. ارور H7 واش‌درایر دوو

ارور H7 زمانی نمایش داده می‌شود که یکی از اجزای کنترل و حفاظت حرارتی دستگاه نتواند وضعیت دما را به‌درستی تشخیص دهد. در این شرایط برد برای جلوگیری از افزایش غیرمجاز حرارت یا آسیب به سیستم گرمایش، فعالیت هیتر را محدود یا برنامه را متوقف می‌کند.

علت خرابی
  • خرابی سنسور حرارتی
  • خرابی ترمیستور
  • اختلال در ترموستات حرارتی
  • خرابی ترموفیوز
  • اختلال در برد الکترونیکی
  • قطعی سیم‌کشی سنسور
  • فرسودگی سوکت سنسور
مراحل تعمیر

7.1 خاموش و روشن کردن دستگاه

  • واش‌درایر را خاموش کرده و چند دقیقه از برق جدا کنید،
  • پس از روشن کردن مجدد، بررسی کنید خطا دوباره ظاهر می‌شود یا خیر.

7.2 بررسی سنسور حرارتی

  • سنسور باید نسبت به تغییر دما واکنش نشان دهد،
  • مقدار مقاومت سنسور در دماهای مختلف را بررسی کنید و در صورت عملکرد غیرطبیعی برای تعویض آن اقدام نمایید.

7.3 بررسی ترموستات و ترموفیوز

  • تجهیزات حفاظتی مدار گرمایش از نظر قطع شدن یا عملکرد غیرطبیعی باید بررسی شوند،
  • درصورتی که ترموفیوز عمل کند، پس علت افزایش دما را پیدا کنید،
  • در غیر این صورت برای تعویض ترموفیوز اقدام نمایید.

7.4 بررسی سیم‌کشی و سوکت‌ها

  • سیم‌های بین سنسور حرارتی و برد باید از نظر قطعی، سوختگی یا اتصال نامناسب چک شوند،
  • سوکت‌های شل یا سولفاته را اصلاح کنید تا مشکل حل شود.

7.5 بررسی برد الکترونیکی

  • اگر سنسور و اتصالات سالم باشند، مدار دریافت و پردازش اطلاعات دما روی برد باید مورد بررسی قرار گیرد.
  • خرابی این بخش می‌تواند باعث تشخیص اشتباه خطای حرارتی شود.

8. ارور H8 واش‌درایر دوو

ارور H8 زمانی نمایش داده می‌شود که دستگاه فعال شدن المنت شستشو را در شرایطی تشخیص دهد که سطح آب داخل دیگ کافی نیست. کارکرد المنت بدون آب می‌تواند دمای هیتر را به سرعت افزایش دهد و باعث آسیب دیدن المنت یا سایر قطعات شود.

علت خرابی
  • خرابی سنسور سطح آب (هیدروستات)
  • گرفتگی شیلنگ هیدروستات
  • خرابی شیر برقی ورودی آب
  • خرابی المنت شستشو
  • خرابی سنسور دمای آب
  • خرابی رله المنت
  • اختلال در برد الکترونیکی
مراحل تعمیر

8.1 بررسی میزان آبگیری

  • ابتدا بررسی کنید دستگاه قبل از فعال شدن سیستم گرمایش مقدار کافی آب وارد دیگ می‌کند یا خیر،
  • اگر آبگیری ناقص است، مسیر ورود آب باید عیب‌یابی شود.

8.2 بررسی شیر برقی و مسیر ورود آب

  • فشار آب، شیلنگ ورودی، فیلتر و شیر برقی را چک کنید،
  • گرفتگی یا خرابی شیر برقی می‌تواند باعث کاهش مقدار آب داخل دستگاه شود،
  • هر یک از این مشکلات را در صورت وجود برطرف نمایید.

8.3 بررسی هیدروستات

  • سنسور سطح آب باید وجود مقدار کافی آب را قبل از فعال شدن المنت به برد اعلام کند،
  • خرابی سنسور می‌تواند باعث ارسال اطلاعات اشتباه درباره سطح آب شود.

8.4 بررسی شلنگ هیدروستات

  • شلنگ فشار از نظر گرفتگی، پارگی یا جدا شدن باید چک شود،
  • محفظه فشار هم باید از رسوبات و مواد شوینده کاملا تمیز کنید.

8.5 بررسی المنت و سنسور دما

  • المنت را از نظر آسیب ناشی از کارکرد بدون آب بررسی کنید،
  • سنسور دما باید بتواند افزایش غیرعادی حرارت را تشخیص دهد،
  • در غیر این صورت سنسور دما را تعویض کنید و اگر المنت دچار مشکل شده است برای تعمیر آن اقدام نمایید.

8.6 بررسی رله المنت و برد

  • اگر المنت قبل از رسیدن آب به سطح مناسب فعال می‌شود، مدار فرمان هیتر روی برد باید بررسی شود،
  • چسبیدن کنتاکت‌های رله المنت می‌تواند باعث فعال ماندن ناخواسته هیتر گردد.

علائم پرتکرار در ماشین لباسشویی دوو

علامتعلت
علامت ENDوضعیت پایان برنامه
چشمک زدن قفلقفل درب
روشن شدن تمام چراغ‌هابرد / پنل
روشن شدن لباسشویی اما کار نکردن آنشروع برنامه / قفل / برد
ماندن تایمر روی دقایق پایانیتخلیه ناقص / عدم تعادل لباس‌ها / کنترل دور خشک‌کن
چشمک زدن Rinse و خشک نکردنتخلیه ناقص / عدم تعادل لباس‌ها

1. نمایش علامت END در ماشین لباسشویی دوو

نمایش عبارت “END” روی صفحه ماشین لباسشویی دوو در حالت عادی به معنی بروز خرابی یا ارور نیست، بلکه نشان می‌دهد برنامه شستشو به پایان رسیده است. دستگاه پس از تکمیل مراحل آبگیری، شستشو، آبکشی و خشک‌کن، این عبارت را برای اعلام پایان چرخه نمایش می‌دهد.

راه حل
  1. چند دقیقه برای باز شدن قفل درب صبر کنید،
  2. وجود آب داخل دیگ را بررسی نمایید،
  3. در صورت وجود آب باید از طریق باز کردن فیلتر تخلیه یا شلنگ اضطراری آب را خارج کنید،
  4. یکبار دستگاه را روشن و خاموش کرده یا از برق بکشید تا ریست شود.
  • اگر “END” نمایش داده شده و درب باز می‌شود، پایان برنامه به‌طور طبیعی انجام شده است و در برخی مدل‌ها برای انتخاب چرخه جدید باید دستگاه یک‌بار خاموش و روشن شود،
  • اما اگر “END” روی نمایشگر باقی مانده و هیچ‌یک از دکمه‌ها واکنش ندارند، فعال بودن “Child Lock”، هنگ موقت پنل، رطوبت روی صفحه لمسی و در نهایت پنل یا برد الکترونیکی باید بررسی شود.

2. چشمک زدن علامت قفل در ماشین لباسشویی دوو

چشمک زدن علامت قفل معمولا نشان می‌دهد دستگاه در حال بررسی وضعیت درب است یا نمی‌تواند بسته و قفل شدن صحیح آن را تایید کند. در چنین شرایطی ممکن است لباسشویی روشن شده اما برنامه شستشو شروع نشود.

راه حل
  1. از بسته شدن کامل درب مطمئن شوید،
  2. زبانه و دستگیره درب را بررسی کنید،
  3. دستگاه را خاموش و روشن کنید،
  4. میکروسوئیچ و قفل درب را تست کنید،
  5. سیم‌کشی قفل تا برد را بررسی نمایید،
  6. در نهایت اگر هیچکدام از موارد گفته شده مشکلی نداشته باشند، برد باید مورد بررسی قرار گیرد.

اگر برنامه متوقف شده و آب هنوز داخل دیگ وجود دارد، دستگاه برای حفظ ایمنی درب را باز نمی‌کند. ابتدا فیلتر و مسیر تخلیه را بررسی کرده و در صورت نیاز آب را از مسیر تخلیه اضطراری خارج نمایید. تا زمانی که آب داخل دیگ وجود دارد، از باز کردن درب با فشار خودداری فرمایید.

3. روشن شدن تمام چراغ‌های ماشین لباسشویی دوو

روشن یا چشمک‌زن شدن همزمان تعداد زیادی از چراغ‌های پنل می‌تواند ناشی از اختلال موقت در سیستم کنترل، نوسان برق یا مشکل در ارتباط برد و پنل باشد.

الگوی چراغ‌ها در مدل‌های بدون نمایشگر به نوعی کد خطا به شمار می‌رود؛ بنابراین مدل دستگاه و نحوه چشمک زدن چراغ‌ها اهمیت دارد.

راه حل
  1. دوشاخه لباسشویی را چند دقیقه از پریز خارج کنید، دستگاه را دوباره روشن کرده و وضعیت چراغ‌ها را بررسی نمایید،
  2. نوسان یا افت ولتاژ می‌تواند عملکرد برد را مختل کند؛ پس پریز، دوشاخه و برق ورودی دستگاه را بررسی کنید،
  3. اگر چراغ‌های مشخصی با ترتیب خاص چشمک می‌زنند، ممکن است دستگاه در حال نمایش یک کد خطا باشد،
  4. در این حالت باید الگوی چراغ‌ها براساس مدل دقیق لباسشویی تفسیر شود،
  5. کابل ارتباطی و سوکت‌های بین پنل و برد اصلی از نظر شل شدن، قطعی یا سولفاته شدن بررسی شوند،
  6. خرابی کلیدها یا مدار پنل می‌تواند باعث روشن ماندن چراغ‌ها و پاسخ ندادن دستگاه به فرمان‌ها شود،
  7. اگر برق و پنل سالم باشند، مدار تغذیه و بخش کنترل برد اصلی باید توسط تعمیرکار مورد بررسی قرار گیرد.

اگر با قطع و وصل برق مشکل موقتا برطرف گردد اما دوباره تکرار شود، نباید ریست دستگاه را به‌عنوان راه‌حل نهایی در نظر گرفت. تکرار این وضعیت می‌تواند نشان‌دهنده اختلال پنل، اتصالات برد و پنل، مدار تغذیه یا خود برد الکترونیکی باشد.

4. روشن شدن ماشین لباسشویی دوو اما کار نکردن آن

اگر ماشین لباسشویی دوو روشن شده و صفحه نمایش یا چراغ‌های آن فعال هستند اما برنامه شروع نمی‌شود، یعنی برق به دستگاه رسیده ولی یکی از شرایط لازم برای آغاز شستشو تایید نشده است. بسته نشدن درب، فعال نشدن قفل، مشکل آبگیری یا اختلال در برد از دلایل رایج این وضعیت هستند.

راه حل
  1. یک برنامه شستشوی معمولی انتخاب کرده و دکمه “Start/Pause” را فشار دهید،
  2. فعال بودن قابلیت‌هایی مانند “Delay Start” یا برخی تنظیمات کنترلی می‌تواند شروع برنامه را به تاخیر بیندازد،
  3. درب را کاملا ببندید و مطمئن شوید زبانه به‌درستی وارد قفل شده است،
  4. تا زمانی که برد بسته و قفل شدن درب را تایید نکند، برنامه آغاز نمی‌شود،
  5. اگر علامت قفل فعال نمی‌شود یا چشمک می‌زند، مجموعه قفل درب باید تست شود،
  6. باز بودن شیر آب، فشار مناسب آب، شیلنگ ورودی و فیلتر شیر برقی را بررسی کنید،
  7. اگر دستگاه نتواند آبگیری را آغاز کند، ممکن است ظاهرا روشن باشد اما برنامه پیش نرود،
  8. شیر برقی، هیدروستات و اتصالات آن‌ها باید تست شوند،
  9. اگر برنامه تا مرحله حرکت دیگ پیش می‌رود اما موتور راه نمی‌افتد، موتور و مدار کنترل آن هم نیاز به بررسی دارند،
  10. اگر دستگاه فرمان “Start” را دریافت نمی‌کند یا با وجود سالم بودن قطعات برنامه آغاز نمی‌شود، برد پنل و برد اصلی را مورد بررسی قرار دهید.

5. ماندن تایمر لباسشویی دوو روی 11 یا دقایق پایانی

این علامت همواره نشان از خرابی لباسشویی نیست. از آنجایی که دستگاه قبل از ورود به دور خشک‌کن باید آب را کاملا تخلیه کرده و از متعادل بودن لباس‌های داخل دیگ مطمئن شود؛ بنابراین تخلیه کند یا نامتعادل بودن لباس‌ها می‌تواند باعث افزایش زمان برنامه یا تکرار مرحله قبل از خشک‌کن شود.

راه حل
  1. فیلتر پمپ تخلیه را تمیز کنید،
  2. شلنگ و مسیر تخلیه را بررسی کنید،
  3. لباس‌ها را به‌صورت یکنواخت داخل دیگ پخش کنید،
  4. دستگاه را با حجم کمتر لباس تست کنید،
  5. اگر بدون لباس هم تایمر متوقف می‌شود، پمپ، سنسور دور و برد بررسی شوند.

6. چشمک زدن “Rinse” و خشک نکردن لباسشویی دوو

اگر چراغ یا دکمه Rinse چشمک می‌زند و دستگاه وارد دور خشک‌کن نمی‌شود، ابتدا تخلیه کامل آب و تعادل لباس‌های داخل دیگ را بررسی کنید. باقی ماندن آب داخل دستگاه یا جمع شدن لباس‌ها در یک سمت دیگ می‌تواند مانع افزایش دور موتور و شروع مرحله خشک‌کن شود.

راه حل
  • فیلتر پمپ را تمیز کنید،
  • شلنگ تخلیه را بررسی کنید،
  • لباس‌ها را دوباره پخش کنید،
  • تراز دستگاه را چک کنید،
  • اگر مشکل ادامه داشت، پمپ تخلیه و موتور را بررسی نمایید.

7. داغ شدن بیش از حد آب در لباسشویی دوو

خرابی سنسور دما یا ترمیستور، چسبیدن رله المنت و یکسره ماندن المنت می‌تواند باعث ادامه گرمایش بیش از حد مجاز شود.

راه حل
  • دستگاه را از برق جدا کنید،
  • ترمیستور را مورد بررسی قرار دهید،
  • پس از آن به بررسی المنت از نظر اتصال بدنه بپردازید،
  • در نهایت رله المنت و برد را چک کنید.

کاربران گرامی آی‌پی امداد علی‌رغم تمام تلاش‌های ما برای بررسی دقیق و تفکیک شده ارورها با توجه به مدل لباسشویی باز هم ممکن است معنای ارور در مدل دستگاه شما متفاوت باشد؛ پس بعد از مطالعه این مطلب یکبار هم به مطالعه دفترچه راهنمای فارسی ماشین لباسشویی دوو بپردازید.

برای حل ارورهای ماشین لباسشویی دوو با کجا تماس بگیریم؟

در این مطلب از آی‌پی امداد به بررسی ارورهای ماشین لباسشویی دوو پرداختیم و به شما گفتیم علت نمایش هر ارور چیست و چگونه می‌توانید آن را برطرف کنید.

با این حال ممکن است حل ارورها و تعمیر ماشین لباسشویی از محدوده دانش فنی شما خارج باشد؛ از همین‌رو بهتر است که از خدمات تعمیر در آی‌پی امداد از طریق تماس با شماره‌های 02158941 یا 02191003098 بهره‌مند شوید.

اگر سوالی درمورد ارورهای لباسشویی دوو دارید که در این مطلب به آن پاسخ داده نشده است، می‌توانید در بخش پرسش و پاسخ آی‌پی امداد یا دیدگاه‌های همین مطلب کامنت بگذارید تا کارشناسان این مجموعه به سوالات شما پاسخ دهند.

سوالات متداول

ارور دادن لباسشویی دوو به این معناست که برد دستگاه عملکرد غیرعادی یک قطعه یا فرآیند را تشخیص داده است. مشکل می‌تواند مربوط به آبگیری، تخلیه، قفل درب، موتور، سنسورها، سیستم گرمایش، برق یا برد الکترونیکی باشد.

اگر خطا موقتی و ناشی از اختلال لحظه‌ای در عملکرد دستگاه باشد، قطع کردن برق برای چند دقیقه و راه‌اندازی مجدد می‌تواند مشکل را رفع کند.

نوع و معنی بعضی از کدها با توجه به سری و ساختار دستگاه متفاوت است؛ به همین دلیل در این مقاله ارورهای مدل‌های قدیمی، نسل جدید، Direct Drive، Inverter/BLDC و واش‌درایر به‌صورت جداگانه بررسی شده‌اند.

در این شرایط ابتدا باید بسته شدن درب و فعال شدن قفل بررسی شود. چشمک زدن علامت قفل نیز می‌تواند نشان دهد که دستگاه قادر به تایید بسته و قفل شدن صحیح درب نیست و به همین دلیل برنامه شستشو شروع نمی‌شود.

نمایش "END" در حالت عادی به معنی پایان یافتن برنامه شستشو است و نشان‌دهنده خرابی نیست. اگر بعد از نمایش "END" درب باز نمی‌شود، چند دقیقه صبر کنید و در صورت باقی ماندن آب داخل دیگ، سیستم تخلیه را بررسی نمایید

این وضعیت می‌تواند به اختلال موقت سیستم کنترل، نوسان برق یا مشکل ارتباط برد و پنل مربوط باشد. در مدل‌های فاقد نمایشگر هم الگوی چشمک زدن چراغ‌ها ممکن است در واقع نشان‌دهنده یک کد خطا باشد.

بخش زیادی از ارورهای H با سیستم دما و گرمایش ارتباط دارند؛ برای مثال H2 به سنسور دمای شستشو، H4 به افزایش بیش از حد دمای آب، H6 به المنت و H8 به فعال شدن المنت بدون آب مربوط می‌شود.

اگر پس از بررسی موارد ساده مانند آب ورودی، فیلتر و شلنگ تخلیه، مقدار لباس، درب و ریست دستگاه همچنان خطا نمایش داده می‌شود، باید قطعات داخلی و برد بررسی شوند. تعمیر موتور، برد، المنت و مدارهای الکترونیکی بهتر است توسط تکنسین صورت گیرد.

3.6/5 - (20 امتیاز)

در بحث و گفتگوی این مقاله شرکت کنید!

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال دیدگاه حتما به نکات زیر توجه نمایید:
  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد پاسخ داده می شود.
  • لطفاً سوال خود را با جزئیات کامل مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
  • در صورتی که شماره موبایل خود را وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
در بحث‌ پیرامون این مقاله شرکت کنید!
دیدگاه خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست
  • مهرداد
    17 آگوست 2026

    وقت بخیر.ماشین لباسشویی ارور IE میده.چند دقیقه آخر شستشو این ارور رو میده.آب داخل دیگ میاد و تخلیه هم میشه.نمیدونم مشکل فشار آب هستش یا نه اما فشار آب ما کم هستش

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه مهرداد
      18 آگوست 2026

      درود مهرداد عزیز 😌🔍 با توجه به اینکه لباسشویی دوو ارور IE رو در چند دقیقه آخر شستشو میده و آب هم وارد دیگ میشه و تخلیه میشه، فشار آب کم میتونه یکی از علت‌های اصلی باشه. گاهی دستگاه آبگیری اولیه رو انجام میده، ولی در یکی از مراحل که دوباره نیاز به آبگیری داره، چون فشار کافی نیست، زمان آبگیری تموم میشه و IE نمایش داده میشه.🛠 راه‌حل: 🔹 اول لباسشویی رو در ساعتی که فشار آب بهتره امتحان کنید. 🔹 توری ریز ورودی شیر برقی رو تمیز کنید؛ رسوب گرفتن این توری باعث کاهش شدید آب ورودی میشه. 🔹 شیلنگ ورودی رو هم از نظر تاخوردگی یا گرفتگی بررسی کنید. 🔹 اگر با وجود فشار مناسب باز هم IE ظاهر شد، شیر برقی، سنسور سطح آب (هیدروستات) و سیم‌کشی باید بررسی بشن. 🔹 تخلیه شدن آب بعد از ارور هم میتونه عملکرد حفاظتی دستگاه باشه و به‌تنهایی نشونه خرابی پمپ نیست.👨‍🔧 اگر مشکل باقی موند، آی‌پی امداد میتونه برای عیب‌یابی تخصصی لباسشویی دوو کمکتون کنه تا علت دقیق با تست شیر برقی و سنسور مشخص بشه.

  • مهرداد
    17 آگوست 2026

    ماشین لباسشویی بعد از چند دقیقه کار کردن ارور IE میده.فشار آب مقداری ضعیف است.اما آب داخل دیگ میاد و بعد از ارور IE دیگ رو تخلیه میکنه

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه مهرداد
      17 آگوست 2026

      درود مهرداد عزیز 😌🔍 ارور IE در لباسشویی دوو معمولا مربوط به آبگیری دستگاهه. 💧 با توجه به اینکه فشار آب منزلتون ضعیفه، این مورد میتونه علت اصلی باشه؛ حتی اگر مقداری آب وارد دیگ بشه، ممکنه در زمان تعیین‌ شده به مقدار کافی نرسه و دستگاه خطای IE بده.🛠 راه‌حل: 🔹 اول فشار آب ورودی رو بررسی کنید و اگر امکانش هست لباسشویی رو زمانی که فشار آب بهتره امتحان کنید. 🔹 توری فیلتر شیر برقی ورودی آب رو تمیز کنید؛ رسوب و جرم میتونه آبگیری رو خیلی کند کنه. 🔹 شیلنگ ورودی رو بررسی کنید که تاخوردگی یا گرفتگی نداشته باشه. 🔹 اگر فشار آب مناسبه ولی باز IE میده، شیر برقی، هیدروستات/سنسور سطح آب و سیم‌کشی باید بررسی بشن. 🔹 تخلیه شدن آب بعد از نمایش ارور هم معمولا عملکرد حفاظتی دستگاهه و نشون میده ماشین برای جلوگیری از ادامه برنامه، آب رو خارج میکنه.⚠️ اگر فشار آب واقعا خیلی کمه، قبل از تعویض قطعه بهتره مشکل فشار ورودی برطرف بشه؛ چون ممکنه خود لباسشویی سالم باشه. 👨‍🔧 اگر با بررسی فشار آب، فیلتر و شیلنگ مشکل حل نشد، آی‌پی امداد میتونه برای عیب‌یابی تخصصی لباسشویی دوو کمکتون کنه.

  • رضا
    06 می 2026

    سلام لباسشویی دوو ۹کیلویی دارم زمانی که خاموشه صدا میده نمی‌دونم چرا؟ قبلاً دو دقیقه مونده به پایان رو همون دو دقیقه ادامه میداد و تموم نمیشد ،یکی دوباره آب ازش زد بیرون؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه رضا
      07 می 2026

      درود رضا عزیز 😌صدای دادن لباسشویی وقتی خاموشه و تکرار سیکل شستشو یا پرتاب آب بیرون، نشون‌دهنده‌ مشکل در تخلیه آب یا خرابی برد هست.دلایل: 🔊 اگر صدای جریان آب میاد، یعنی پمپ تخلیه کار نمیکنه و آب توی دیگ مونده. وقتی برد فرمان میده، دوباره تلاش میکنه و صدای پمپ میاد. 🔄 اگر ماشین روی مرحله آخر گیر کنه، یعنی آب رو تخلیه نکرده. دلیلش میتونه گرفتن فیلتر تخلیه یا خرابی پمپ باشه. 💦 اگر درب درست بسته نشده باشه یا لاستیک دور درب پاره شده باشه، در دور خشک‌کن آب پرتاب میشه بیرون.راهکار: ✅ فیلتر پایین دستگاه رو باز کن و پرزها، سکه یا موهای جمع شده رو تمیز کن. این رایج‌ترین دلیل گیر کردن برنامه‌ست. ✅ مطمئن شو درب کاملاً بسته شده و قفل می‌شه. ✅ بررسی لاستیک دور درب، چک کن که پاره یا دفرمه نشده باشه.اگه مشکل حل نشد، چون چک کردن پمپ و تریموتر نیاز به تخصص داره، پیشنهاد می‌کنیم از خدمات آی پی امداد استفاده کنی 👨‍🔧

  • شهاب
    21 آوریل 2026

    سلام وقت بخیر لباسشویی دوو دارم زمان۱۳دقیقه به پایان که میشه یهو صدای قفل میاد وstop,میشهو تایم 13دقیقه شروع به چشمک زدن می‌کنه و باید دوباره دکمه پلی یا( استارت)رو بزنم تا ادامه کارشون انجام بده..ممنون میشم راهنمایی کنید

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه شهاب
      21 آوریل 2026

      درود شهاب عزیز 😌این مشکل نشون‌دهنده مشکل در تخلیه آب یا عدم تعادل لباس‌ها در مرحله اسپین (آبکشی) هست:🔍 دلایل: ✅ ممکنه پرز، سکه یا دکمه داخل فیلتر پایین دستگاه گیر کرده باشه و مانع تخلیه سریع آب بشه. ✅ اگه یک تکه لباس بزرگ (مثل حوله) لوله‌ی دیگ رو مسدود کرده باشه، تعادل به هم میخوره و دستگاه برای جلوگیری از آسیب، کار رو متوقف میکنه. ✅ ممکنه پروانه پمپ خراب شده باشه یا سیم‌کشیش شل شده باشه.راهکار: ✅ فیلتر پایین لباسشویی رو باز کن و کاملا تمیزش کن. ✅ درب رو باز کن و لباس‌ها رو تکون بده تا پخش بشن و گره نخورده باشن. ✅ مطمئن شو لوله تخلیه تا نخورده باشه.💡 چون مشکل فنی‌تره و ممکنه نیاز به بررسی پمپ داشته باشه بهتره از خدمات آی پی امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص، پمپ تخلیه و سنسور تعادل رو بررسی و تعمیر کنه 👨‍🔧

    • مهناز در پاسخ به دیدگاه شهاب
      29 ژوئن 2026

      سلام وقتتون بخیر ،ماشین لباسشویی دووی من ارور d30 رو میده ،تمیزش هم کردم خروج آب رو هم چک کردم مشکلی نبود .ایراد از کجاست؟

      • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه مهناز
        29 ژوئن 2026

        درود علی عزیز 😌🔍 احتمال داره موقع بستن موتور یکی از قطعات درست سر جاش قرار نگرفته باشه. چون این مشکل بعد از باز کردن ذغال‌ها و سیم‌های کلید به وجود اومده، اول از همه باید مونتاژ موتور رو بررسی کنی.علت‌ها: 🔧 پروانه یا قاب حلزونی موتور درست جا نخورده و مسیر مکش بهم خورده. 📌 لاستیک‌های آب‌بندی یا واشرهای موتور موقع بستن جابه‌جا شدن و هوا از مسیر دیگه‌ای خارج میشه. ⚡ ذغال‌ها درست داخل جای خودشون قرار نگرفتن یا هنوز به کلکتور موتور خوب نچسبیدن و موتور با قدرت قبل کار نمیکنه. 🧹 در کنار این موارد، گرفتگی شلنگ یا فیلترها هم بد نیست بررسی بشه، هرچند با توجه به توضیحت احتمال این مورد کمتره.🛠 راه‌حل: ✅ یکبار دیگه موتور رو با دقت باز کن و ترتیب قرار گرفتن پروانه، قاب موتور، واشرها و لاستیک‌های دور موتور رو بررسی کن. 💡 مطمئن شو ذغال‌ها راحت داخل جای خودشون حرکت می‌کنن و فنرشون گیر نکرده باشه. 🔁 بعد از بستن، جارو رو بدون شلنگ روشن کن؛ اگه باز هم مکش نداشت، احتمال زیاد ایراد از مونتاژ موتور یا پروانه هست.👨‍🔧 اگه با بررسی این موارد مشکل برطرف نشد، میتونی از خدمات آی‌ پی امداد استفاده کنی تا تکنسین، موتور و اتصالات داخلی رو دقیق بررسی و تنظیم کنه.

  • بشیری
    26 فوریه 2026

    سلام وقت بخیر،ببخشید دکمه Rinse درماشین لباسشویی دووچشمک میزنه ولباسهاروخشک نمیکنه علتش چیه؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه بشیری
      26 فوریه 2026

      درود بشیری عزیز 😌چشمک زدن دکمه Rinse و خشک نکردن لباس‌ها در لباسشویی دوو، نشانه مشکل در سیستم تخلیه یا عدم تعادل لباس‌هاست، این موارد رو بررسی کن:🔧 درب پایین لباسشویی رو باز و فیلتر رو تمیز کن، اگر مسدود باشه آب کامل خارج نشده و برنامه خشک‌کن شروع نمیشه 🔧 لباس‌ها رو داخل دیگ جابه‌جا کن تا وزنشون متوازن بشه، اگر لباس‌ها به یک طرف جمع بشن دستگاه خشک نمیکنه 🔧 شلنگ تخلیه رو چک کن، اگر گیر کرده یا ارتفاعش از حد استاندارد پایین‌تر باشه، آب به درستی تخلیه نمیشه 🔧 اگر دستگاه لرزش زیادی داره، پایه‌های ماشین رو تراز کناگه با تمیز کردن فیلتر و متوازن کردن لباس‌ها مشکل خشک کردن حل نشد، بهتره از خدمات آی‌ پی امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص پمپ و موتور رو بررسی کنه. 👨‍🔧

  • صبا حسینی
    01 فوریه 2026

    سلام وقت بخیر. ماشین لباسشویی ۹ کیلویی دوو دارم. ارور e16داد برنامه شستشوی جدید دادم. باز دوباره وسط شستشو ارور داد.. الان باید چیکار کنم؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه صبا حسینی
      02 فوریه 2026

      درود صبا خانم 😌ارور E16 در ماشین لباسشویی دوو به مشکل در سیستم آب‌کشی یا تخلیه مربوط میشه. این موارد رو چک کن:🔧 شلنگ تخلیه رو از پشت دستگاه جدا کن و بررسی کن که مسیرش کیپ یا مسدود نشده باشه 🔍 پمپ تخلیه (که پایین دستگاه هست) رو باز کن و ببین چیزی مثل دکمه یا جوراب توش گیر نکرده باشه ⚡️ فیلتر کوچک ورودی شیر برقی رو هم چک کن که رسوب یا زباله نگرفته باشه 🛠 لوله‌های سیفون (شلنگ خروجی) رو بررسی کن که ارتفاع استاندارد داشته باشه و هوا نکشهاگه با تمیز کردن پمپ و شلنگ‌ها ارور دوباره برگشت، بهتره از خدمات آی‌پی امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص پمپ و سنسورها رو بررسی کنه. 👨‍🔧

      • صبا حسینی در پاسخ به دیدگاه آی پی امداد
        02 فوریه 2026

        مرسی از شما. کارم راه افتاد. درست شد. از پمپ تخلیه بود. 🙏