logo logo نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی با ما در تماس باشید 021-58941021-91093903

علت ارور 5e لباسشویی سامسونگ

علت ارور 5e لباسشویی سامسونگ
زمان مطالعه: 6 دقیقه
comment
دیدگاه و تجربیات شما برای ما ارزشمند است!

شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله علت ارور 5e لباسشویی سامسونگ به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.

مشاوره آنلاین

ارور 5e لباسشویی سامسونگ مربوط به مشکل در سیستم تخلیه آب است که در صورت مشاهده آن نیازی به نگرانی نیست؛ چراکه 70 درصد علت‌های نمایش این ارور را به راحتی می‌توانید حل کنید.

در این مقاله از آی‌ پی امداد هم تصمیم داریم به بررسی علت‌های خطای 5e لباسشویی سامسونگ بپردازیم و به شما بگوییم چگونه می‌توانید این مشکل را برطرف نمایید.

در پایان اگر برای رفع ارور 5e لباسشویی سامسونگ با مشکل مواجه شدید، می‌توانید با شماره‌های 02158941 یا 02191003098 تماس بگیرید و تعمیر دستگاه را به تکنسین آی‌پی امداد بسپارید. اگر درمورد ارورهای لباسشویی سامسونگ هم سوالی دارید، کافی است در پایان این مطلب کامنت بگذارید تا کارشناسان آی‌پی امداد شما را راهنمایی کنند.

7 علت ارور 5e لباسشویی سامسونگ + راه‌حل

نمایش ارور 5e لباسشویی سامسونگ می‌تواند دلایل متعددی داشته باشد که آشنایی با آن‌ها برای رفع سریع‌تر ارور به شما کمک می‌کند.

7 علت ارور 5e لباسشویی سامسونگ

علت خرابی
  1. گرفتگی فیلتر پمپ تخلیه
  2. مسدود شدن شلنگ تخلیه
  3. خم شدن یا تاخوردگی شلنگ خروجی آب
  4. گرفتگی لوله فاضلاب
  5. خرابی پمپ تخلیه
  6. خرابی سنسور سطح آب
  7. خرابی برد الکترونیکی

کاربران گرامی آی‌پی امداد در ادامه به بررسی تمامی علت‌های خطای 5e لباسشویی سامسونگ می‌پردازیم و به شما می‌گوییم چگونه می‌توانید این مشکل را بدون کمک تکنسین در منزل حل کنید.

1. گرفتگی فیلتر پمپ تخلیه

یکی از علت‌های نمایش خطای 5e لباسشویی سامسونگ گرفتگی فیلتر پمپ تخلیه است. این قطعه از اجزای ماشین لباسشویی سامسونگ وظیفه دارد از ورود پرز، سکه، دکمه و دیگر اجسام خارجی به پمپ جلوگیری نماید و مسدود شدن آن موجب کم شدن فشار آب خروجی دستگاه و اختلال در تخلیه می‌شود.

گرفتگی فیلتر تخلیه علت ارور 4e لباسشویی سامسونگ

راه حل
  1. دستگاه را خاموش کنید و دوشاخه آن را از برق بکشید،
  2. سپس درپوش فیلتر که در قسمت پایینی لباسشویی قرار دارد را باز کنید،
  3. یک شلنگ تخلیه کوچک زیر درپوش وجود دارد، آن را درون یک ظرف بگذارید تا آب درون دیگ تخلیه شود،
  4. سپس فیلتر را به جهت چپ بچرخانید و بیرون بکشید،
  5. فیلتر را درون ظرف بتکانید و سپس با آب گرم و برس مورد شستشو قرار دهید،
  6. اگر رسوبات و گرفتگی‌های فیلتر شدید باشد، بهتر است از سرکه برای تمیز کردن آن استفاده کنید،
  7. در نهایت بعد از تمیز کردن فیلتر مجددا آن را در محل خود گذاشته و به سمت راست بچرخانید که بسته شود.

2. مسدود شدن شلنگ تخلیه

از مواردی که می‌تواند علت تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی و نمایش ارور 5e باشد، تجمع پرز، رسوبات یا اجسام کوچک در مسیر داخلی شلنگ تخلیه است. در چنین شرایطی آب به فاضلاب منتقل نشده و عملیات تخلیه ناقص می‌ماند.

گرفتگی شلنگ تخلیه علت ارور 4e لباسشویی سامسونگ

راه حل
  1. دستگاه را خاموش کرده و از برق بکشید،
  2. لباسشویی را برای دسترسی به شلنگ تخلیه از محل نصب بیرون آورید،
  3. شلنگ تخلیه را از پشت لباسشویی جدا کنید و آن را دهانه فاضلاب بیرون بکشید،
  4. داخل شلنگ را از نظر وجود گرفتگی مورد بررسی قرار دهید،
  5. با یک فنر لوله‌بازکن انعطاف‌پذیر داخل شلنگ را تمیز کرده و سپس آن را زیر فشار آب بگیرید و بشویید،
  6. پس از شستن شلنگ، مجددا آن را به لباسشویی و فاضلاب متصل نمایید،
  7. به یاد داشته باشید که بست اتصال شلنگ به لباسشویی را محکم کرده و آب‌بندی قسمت فاضلاب را به درستی انجام دهید که نشتی نکند.

3. خم شدن یا تاخوردگی شلنگ خروجی آب

گاهی بوی بد ماشین لباسشویی و نمایش ارور 5e به دلیل تاخوردگی شلنگ تخلیه اتفاق می‌افتد. درصورت خم شدن یا تا شدن شلنگ خروجی، آب داخل دیگ باقی مانده و به‌درستی تخلیه نمی‌شود.

تاخوردگی شلنگ تخلیه علت ارور 4e لباسشویی سامسونگ

راه حل
  1. لباسشویی را از دیوار فاصله دهید،
  2. مسیر شلنگ تخلیه را بررسی کنید،
  3. پیچ‌خوردگی یا فشار روی شلنگ را برطرف کنید،
  4. درصورت آسیب‌دیدگی یا نشتی شلنگ، بهتر است آن را از لباسشویی و فاضلاب جدا کرده و با نمونه مشابه تعویض نمایید،
  5. ارتفاع نصب شلنگ جدید باید بین 60 تا 90 سانتی‌متر با یک قوس برای خروج آب از داخل دستگاه باشد.

4. گرفتگی لوله فاضلاب

گرفتگی لوله فاضلاب هم می‌تواند موجب عدم تخلیه آب و نمایش ارور 5e لباسشویی سامسونگ شود. اگر مسیر فاضلاب دچار انسداد گردد، آب به درستی تخلیه نمی‌شود.

گرفتگی لوله فاضلاب علت ارور 4e لباسشویی سامسونگ

راه حل
  • شلنگ تخلیه را از لوله فاضلاب جدا کنید،
  • داخل لوله فاضلاب یک کتری آب جوش بریزید،
  • پس از آن یک پیمانه سرکه سفید را با نصف پیمانه جوش‌شرین داخل فاضلاب بریزید،
  • 30 دقیقه صبر کنید و مجددا یک کتری آب جوش خالی کنید،
  • درصورت برطرف نشدن گرفتگی می‌توانید از محلول‌های شیمیایی مناسب برای باز کردن لوله‌ها استفاده نمایید،
  • البته اگر گرفتگی در عمق فاضلاب نباشد، می‌توانید از فنر لوله‌بازکنی دستی کمک بگیرید،
  • فنر را به صورت رفت و برگشتی و چرخشی داخل فاضلاب ببرید و به کمک آن گرفتگی را خورد کرده و از بین ببرید،
  • در پایان یک کتری دیگر آب جوش داخل فاضلاب خالی کنید.

5. خرابی پمپ تخلیه

پمپ تخلیه ماشین لباسشویی وظیفه دارد آب را از دیگ به فاضلاب منتقل کند؛ بنابراین خرابی موتور پمپ یا گیر کردن پروانه آن موجب عدم تخلیه آب و نمایش ارور 5e لباسشویی سامسونگ می‌شود.

خرابی پمپ تخلیه علت ارور 4e لباسشویی سامسونگ

مراحل تعمیر

5.1 ایمن‌سازی

  • لباسشویی را خاموش کنید و دوشاخه آن را از برق بکشید،
  • شیر آب ورودی را ببندید و با استفاده از شلنگ تخلیه، آب باقی‌مانده درون لباسشویی را تخلیه کنید،

5.2 دسترسی به پمپ تخلیه

  • لباسشویی را از دیوار فاصله دهید،
  • در مدل‌هایی که پنل سرویس جلو است، باید درپوش پایین دستگاه باز شود،
  • در مدل‌های دیگر باید پنل جلویی یا پنل پایینی باز شود،
  • بعد از باز کردن پنل به مجموعه پمپ تخلیه که شلنگ‌هایی به آن وصل هستند، دسترسی خواهید داشت.

5.3 بررسی ظاهری پمپ

  • سیم‌های متصل به پمپ را مورد بررسی قرار دهید که قطع نشده باشد،
  • شلنگ‌های متصل به پمپ را از نظر گرفتگی و آسیب‌دیدگی مورد بررسی قرار دهید،
  • درصورت گرفتگی، آن‌ها را تمیز کرده یا با نمونه مشابه جایگزین کنید.

5.4 تست عملکرد پمپ

  • پروانه پمپ را با دست بچرخانید،
  • پروانه باید آزادانه حرکت کرده و گیر نداشته باشد،
  • در صورت وجود سکه، گیره یا اجسام خارجی دیگر، آن را بیرون آورید که پروانه آزادانه بچرخد،
  • اگر پروانه شکسته، لق یا قفل شده، پمپ را باید تعویض کنید.

5.5 تست الکتریکی پمپ

  • سوکت برق پمپ را جدا کنید،
  • مولتی‌متر را روی حالت اندازه‌گیری مقاومت بگذارید،
  • پراب‌های مولتی‌متر را به پایه‌های پمپ وصل کنید،
  • اگر مقاومت صفر یا بی‌نهایت باشد، سیم‌پیچ پمپ معیوب شده و باید آن را تعویض نمایید.

5.6 تعویض پمپ

  • پیچ‌های نگهدارنده پمپ تخلیه را باز کنید،
  • بست‌های شلنگ را با انبردست آزاد کرده و پمپ را بیرون آورید،
  • سپس سوکت برق را جدا کنید و پمپ جدید را در موقعیت قبلی بگذارید،
  • شلنگ‌ها و سیم‌ها را به پمپ وصل کرده و پیچ‌های نگهدارنده آن را محکم ببندید،
  • در نهایت پنل لباسشویی را مونتاژ کنید.

6. خرابی سنسور سطح آب

از دیگر مواردی که موجب نمایش خطای 5e لباسشویی سامسونگ می‌شود، خرابی هیدروستات یا سنسور سطح آب است. اگر سنسور سطح آب میزان آب داخل دیگ را اشتباه گزارش دهد، برد ممکن است فک کند آب در دیگ وجود دارد.

خرابی هیدروستات علت ارور 4e لباسشویی سامسونگ

مراحل تعمیر

6.1 آماده‌‌سازی دستگاه

  • لباسشویی را خاموش کرده و دوشاخه آن را از پریز بکشید،
  • شیر آب ورودی را ببندید و دستگاه را برای ایجاد فضایی مناسب به منظور تعمیر، از دیوار فاصله دهید.

6.2 دسترسی به سنسور سطح آب

  • سنسور سطح آب زیر درب بالایی قرار دارد،
  • بنابراین دو پیچ پشت درب بالایی را باز کنید،
  • پنل را به عقب کشیده و سپس بلند کنید تا جدا شود،
  • هیدروستات یک قطعه گرد یا بیضی شکل پلاستیکی با چند سیم و شلنگ باریک متصل است.

6.3 بررسی شلنگ سنسور

  • از نظر پارگی، ترک‌خوردگی یا له‌شدگی شلنگ را بررسی کنید،
  • در صورت خرابی آن را جدا کرده و با نمونه مشابه تعویض کنید،
  • اگر شلنگ دچار جرم یا گرفتگی شده، به آرامی داخل آن بدمید یا با فشار آب مورد شستشو قرار دهید.

6.4 بررسی اتصالات الکتریکی

  • سوکت‌های متصل به سنسور را جدا کرده و از نظر سولفاته شدن، زنگ‌زدگی یا شل بودن بررسی کنید،
  • درصورت وجود آلودگی، کانکتورها را تمیز کرده و سوکت‌ها را محکم سرجای خود بگذارید.

6.5 تست با مولتی‌متر

  • سوکت‌های سنسور را جدا کرده و مولتی‌متر را روی تست پیوستگی یا مقاومت بگذارید،
  • مقاومت یا پیوستگی جریان پایه‌های سنسور را اندازه‌گیری نمایید،
  • هنگام وارد کردن فشار هوا به داخل سنسور، وضعیت کنتاکت‌ها باید تغییر کند،
  • درصورت عدم مشاهده هرگونه تغییر، سنسور معیوب است و باید تعویض شود.

6.6 تعویض سنسور 

  • سوکت‌های برق و شلنگ متصل به سنسور را جدا کنید،
  • خارهای نگهدارنده یا پیچ تثبیت‌کننده سنسور را باز کنید،
  • سنسور قدیمی را خارج کرده و نمونه مشابه را جایگزین نمایید،
  • شلنگ و سوکت‌ها را به هیدروستات جدید متصل نمایید،
  • در نهایت پنل بالایی لباسشویی را ببندید.

7. خرابی برد الکترونیکی

برد الکتریکی وظیفه دارد فرمان تخلیه آب را صادر کند؛ از همین‌رو خرابی آن می‌تواند منجر به نمایش ارور 5e لباسشویی سامسونگ شود.

خرابی برد علت ارور 4e لباسشویی سامسونگ

مراحل تعمیر

7.1 دسترسی به برد

  • ابتدا لباسشویی را خاموش کرده و از برق بکشید،
  • دستگاه را از محل نصب بیرون آورید،
  • پیچ‌های پشت پنل بالایی را باز کنید،
  • پنل را به عقب بکشید و سپس بلند کنید،
  • حال به برد که داخل یک محفظه قرار گرفته و چندین سیم به آن متصل هستند، دسترسی خواهید داشت.

7.2 بررسی برد

  • از نظر آثار سوختگی، نشتی خازن‌ها، بوی سوختگی و لحیم‌سرد برد را بررسی کنید،
  • مولتی‌متر را روی تست پیوستگی بگذارید و پراب‌های آن را به پایه قطعات مشکوک متصل کنید،
  • در صورتی که مولتی‌متر بوق نزند، قطعه مورد نظر خراب است و باید تعویض شود.

7.3 تعمیر برد

  • قطعات خراب شده را با قلع و هویه از روی برد جدا کنید،
  • قطعه مشابه و جدید را سرجای قبلی بگذارید و به برد لحیم‌کاری کنید،
  • مراقب باشید که لحیم سرد ایجاد نشود.

7.4 تعویض برد 

  • از اتصالات برد عکس بگیرید،
  • سپس تمام سیم‌های متصل به آن را جدا کنید،
  • برد را بیرون آورده و نمونه مشابه و مناسب با مدل لباسشویی را جایگزین کنید،
  • در پایان با توجه به عکس اتصالات را به برد وصل کرده و پنل لباسشویی را مونتاژ نمایید.

برای رفع ارور 5e ماشین لباسشویی سامسونگ با کجا تماس بگیریم؟

در این مقاله به بررسی علت خطای 5e لباسشویی سامسونگ پرداختیم و توضیح دادیم که چگونه می‌توانید این مشکل را در منزل و بدون کمک تکنسین حل کنید.

در پایان اگر با توضیحات داده شده قادر به رفع مشکل نبودید، می‌توانید با شماره‌های 02158941 یا 02191003098 تماس بگیرید تا تکنسین آی‌پی امداد برای تعمیر لباسشویی در محل حاضر شده و به شما کمک کنند.

در صورت وجود هرگونه سوالی در رابطه با ارورهای ماشین لباسشویی سامسونگ هم کافی است در بخش دیدگاه‌های همین مطلب یا قسمت پرسش و پاسخ وبسایت آی‌پی امداد کامنت بگذارید که کارشناسان این مجموعه به صورت رایگان و آنلاین به سوالات شما پاسخ دهند.

سوالات متداول

این ارور نشان‌دهنده وجود مشکل در تخلیه آب دستگاه است.

در بسیاری از موارد با تمیز کردن فیلتر پمپ تخلیه، بررسی شلنگ تخلیه و رفع گرفتگی فاضلاب می‌توان مشکل را برطرف کرد.

در صورت خرابی موتور پمپ یا گیر کردن پروانه آن، آب تخلیه نشده و این خطا ظاهر می‌شود.

اگر سنسور سطح آب اطلاعات اشتباه به برد ارسال کند، دستگاه ممکن است وجود آب در دیگ را تشخیص داده و ارور 5e را نمایش دهد.

3.3/5 - (3 امتیاز)

در بحث و گفتگوی این مقاله شرکت کنید!

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال دیدگاه حتما به نکات زیر توجه نمایید:
  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد پاسخ داده می شود.
  • لطفاً سوال خود را با جزئیات کامل مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
  • در صورتی که شماره موبایل خود را وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
در بحث‌ پیرامون این مقاله شرکت کنید!
دیدگاه خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست
  • مظاهری
    16 شهریور 1403

    سلام وقت بخیر من تازه اسباب کشی کردم و البته این بار دوم هست که لباسشویی سامسونگ را جا به جا می کنم. مدل لباسشوسی من سامسونگ ایکو بابل هست. این بار بعد از اسباب کشی وقتی ازش استفاده کردم و زمان ۲۸ دقیقه را دادم یهویی وسط ۱۱ دقیقه ایستاد و بعد از چند ساعت خطای 5c داد. فهمیدم مشکل تخلیه داره بعد از چک کردن متوجه شدم داخل شلنگ تخلیه پر از آشغاله . آشغالها رو خالی کردم و دوبار ماشین را بدون لباس روشن کردم تا کامل تخلیه بشه و مشکلی پیش نیومد. الان دوباره لباس ریختم و ۲۸ دقیقه گذاشتم اینبار نه فقط سر ۱۱ دقیقه بلکه سر ۲۲ دقیقه زمانهای آب گیری مشکل پیدا کرد. با توجه به اینکه قبل از اسباب کشی لباسشویی مشکلی نداشت الان چرا اینجور شده و باید چکار کرد؟