علت آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی سامسونگ


شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله علت آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی سامسونگ به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.
مشاوره آنلاینآبگیری نکردن ماشین ظرفشویی سامسونگ علاوهبر اینکه موجب تمیز نشستن ظروف و کثیف ماندن آنها میشود، بلکه به مرور قطعات داخلی را دچار آسیبهای جدیتری کرده و هزینههای تعمیر بالاتری در پی دارد.
از همینرو در این مقاله از آی پی امداد تصمیم داریم به بررسی علت آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی سامسونگ بپردازیم و به شما بگوییم چگونه میتوانید هر علت را برطرف کنید.
در انتهای این مطلب چنانچه قادر به حل مشکل نبودید، میتوانید تعمیر دستگاه را از طریق تماس با شمارههای 02158941 یا 02191093903 به تکنسین آیپی امداد بسپارید. همچنین در صورت وجود سوال در این رابطه، پیشنهاد میکنیم در انتهای این مطلب کامنت بگذارید تا کارشناسان آیپی امداد شما را راهنمایی کنند.
نشانههای آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی سامسونگ
برای اطمینان از آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی سامسونگ شما میتوانید نشانههای زیر در دستگاه را بررسی نمایید.

1. صدای کارکردن بدون ورود آب
- دستگاه روشن شده و صدای پمپ یا فن شنیده میشود، اما صدای هیس یا شرشر ورود آب وجود ندارد.
2. توقف برنامه بعد از چند دقیقه
برنامه موردنظر برای شستشوی ظروف، شروع شده اما ممکن است بعد از 1 تا 3 دقیقه متوقف شود و دستگاه بوق بزند.
3. نمایش ارور روی صفحه
- در مدلهای دیجیتالی ممکن است با ارور “4E” نشان از مشکل در ورود آب، ارور “4C” نشان از فشار کم آب یا قطع بودن آب و ارور “LC / LE” نشتی آب روبهرو شوید.
4. خشک ماندن کامل ظروف
- بعد از چرخه شستشو ظروف همچنان خشک بوده و مواد شوینده حل نشده باقیماندهاند.
10 علت آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی سامسونگ + راهحل
موارد متعددی میتواند منجر به آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی سامسونگ شود که آشنایی با آنها برای رفع مشکل بسیار ضروری است.

- مشکل در شیلنگ ورودی آب ظرفشویی
- معیوب شدن شیر برقی ظرفشویی
- خرابی سنسور سطح آب
- خرابی شناور ظرفشویی و سوئیچ آن
- ایراد در سوئیچ قفل درب ظرفشویی
- خراب شدن برد الکتریکی
- ایراد در آکوا استاپ
- بسته بودن شیر آب
- کم بودن فشار آب ساختمان
- گرفتگی فیلتر ورودی آب
کاربران گرامی آیپی امداد در ادامه این مطلب به بررسی علت وارد نشدن آب به ماشین ظرفشویی سامسونگ و آبگیری نکردن آن میپردازیم و روش رفع هر علت را به صورت گامبهگام در اختیار شما قرار میدهیم.
1. مشکل در شیلنگ ورودی آب ظرفشویی
شلنگ ورودی وظیفه دارد آب را به دستگاه انتقال دهد؛ به همین علت یکی از دلایل آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی سامسونگ، مشکل در شلنگ ورودی آب است.

1.1 بررسی ظاهر شلنگ
- دستگاه را جلو بکشید و شلنگ ورودی آب را از نظر تاخوردگی و نشتی مورد بررسی قرار دهید،
- اگر آثار خیسی یا نم در اطراف شلنگ پیدا کنید، نشان از پاره شدن آن است،
- اما اگر شلنگ تا خورده، تنها باید آن را صاف و درست پشت دستگاه قرار دهید.
1.2 جرمگیری
- بعد از بررسی ظاهر، بهتر است اینبار برای جرمگیری شلنگ اقدام کنید،
- شلنگ را از شیر آب ورودی و بدنه لباسشویی جدا کنید،
- با یک فنر انعطافپذیر داخل شلنگ را تمیز کرده و با آب گرم مورد شستشو قرار دهید،
- بعد از آن مجددا شلنگ را وصل کرده و مطمئن شوید واشرهای آببندی دوسر شلنگ را هم فراموش نکرده باشید.
1.3 تعویض شلنگ
- در صورت پارگی یک سر شلنگ را که به شیر آب اصلی وصل است را باز کنید،
- سر دیگر شلنگ را که به دستگاه متصل شده را هم باز کنید،
- یک شلنگ مناسب برای ماشین ظرفشویی با طول 60 تا 90 سانتیمتر تهیه کرده و نصب کنید.
- فضای زیر و پشت دستگاه را با چراغقوه بررسی کنید تا آثار خیسی یا نم پیدا کنید.
- در صورت مشاهده پارگی، دستگاه را از برق بکشید.
- شلنگ آسیبدیده را باز کرده و با یک شلنگ نو و استاندارد مشابه تعویض کنید.
- حتماً اتصالات دو سر شلنگ را با واشرهای جدید آببندی کنید.
2. معیوب شدن شیر برقی ظرفشویی
شیر برقی قطعهای الکترومکانیکی بوده که با فرمان برد باز شده و اجازه ورود آب را صادر میکند. اگر بوبین این شیر سوخته باشد، دریچه باز نمیشود؛ بنابراین یکی از علتهای آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی سامسونگ خرابی شیر برقی است.

2.1 آمادهسازی اولیه
- ماشین ظرفشویی را خاموش کرده و دوشاخه آن را از برق بکشید،
- سپس دستگاه را کمی جلو آورید که فضای مناسب برای تعمیر ایجاد شود.
2.2 دسترسی به شیر برقی
- پیچهای پنل پشتی را کناری ماشین ظرفشویی را باز کنید،
- این قطعه معمولا در پنل کناری یا پشتی قرار گرفته و شلنگ آب ورودی به آن وصل میشود،
- بعد از باز کردن پنل شیر برقی را که قطعهای پلاستیکی بوده و سیمهای برق به آن وصل هستند را خواهید دید،
- پیش از هراقدامی توصیه میشود برای مونتاژ دقیق و درست دستگاه از نحوه قرارگیری سیمها و اتصالات به شیر برقی عکس بگیرید.
2.3 بررسی شیر برقی
- شیر برقی را از نظر چشمی مورد بررسی قرار دهید و آثار سوختگی روی آن را شناسایی نمایید،
- سیمهای متصل به شیر برقی را جدا کنید،
- مولتیمتر را روی حالت اهم تنظیم نمایید و پرابهای آن را به دو سر ترمینالهای شیر برقی متصل نمایید،
- اگر بینهایت یا مقداری بسیار متفاوت با مشخصات درج شده روی قطعه به شما نشان داده شود، بوبین سوخته و باید شیر برقی را تعویض نمایید.
2.4 تعویض شیر برقی
- پیجهای نگهدارنده شیر برقی به بدنه دستگاه را باز کنید،
- با استفاده از انبردست بستهای فلزی شلنگهای داخلی را هم باز و جدا کنید،
- یک شیر برقی مناسب با مدل ماشین ظرفشویی خود تهیه نمایید،
- شیر برقی را در جای مشخص شده قرار دهید و پیچهای نگهدارنده آن را محکم کنید،
- شلنگها را به شیر وصل کرده و بستهای آن را محکم ببندید،
- در نهایت با توجه به عکس، سیمها را به شیر برقی وصل کنید.
3. خرابی سنسور سطح آب
هیدروستات یا سنسور سطح آب وظیفه دارد که میزان آب داخل دستگاه را به برد گزارش کند؛ بنابراین علت آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی سامسونگ میتواند اتصال کوتاه هیدروستات یا صدور پیغام اشتباه از طرف آن به برد و جلوگیری از آبگیری کردن دستگاه برای سرزیر نشدن آب باشد.

3.1 آمادهسازی اولیه
- دستگاه را خاموش کرده و آن را از برق بکشید،
- شیر آب ورودی را ببندید و کمی دستگاه را برای ایجاد فضای کار مناسب جلو آورید.
3.2 دسترسی به هیدروستات
- سنسور سطح آب ماشین ظرفشویی سامسونگ معمولا در قسمت پایین یا کنارههای داخلی بدنه دستگاه تعبیه شده است،
- بنابراین برای دسترسی به آن باید پنل کناری یا پشتی را باز کنید،
- هیدروستات قطعهای پلاستیکی و گرد به رنگ مشکی است که یک شلنگ لاستیکی باریک به آن وصل است،
- شلنگ متصل به هیدروستات به سمت مخزن یا کف دستگاه کشیده شده است،
- پیش از آنکه به اتصالات هیدروستات دست بزنید، ابتدا از آنها عکس بگیرید.
3.3 بررسی و عیبیابی
- گاهی اوقات ممکن است مشکل از سنسور نباشد و گرفتگی شلنگ متصل به آن باعث وجود مشکل شود،
- بنابراین شلنگ را از سمت پایین جدا کرده و داخل آن فوت کنید،
- اگر هوا به راحتی عبور نکند یا صدای قلقل نیاید، باید با آب گرم و جرمگیر شلنگ را بشویید،
- حال مولتیمتر را روی حالت بوق (Continuity) قرار دهید،
- سیمهای متصل به هیدروستات را جدا کرده و پرابهای مولتیمتر را به آن وصل کنید،
- اگر بعد از فوت کردن در ورودی شلنگ سنسور صدای کلیک نشنوید یا تغییر مقاومتی مشاهده نکنید، سنسور معیوب است.
3.4 تعویض هیدروستات
- سوکتهای برق متصل به قطعه را کاملا جدا کنید،
- پیچها یا خارهای نگهدارنده آن را باز کنید،
- قطعه مشابه جدید را در آن محل بگذارید،
- شلنگ باریک را با بست محکم کنید که سنسور نشتی نداشته باشد،
- سپس طبق عکس، اتصالات را به آن وصل کنید.
4. خرابی شناور ظرفشویی و سوئیچ آن
علت آبگیری نکردن ظرفشویی سامسونگ، میتواند خرابی شناور ظرفشویی و سوئیچ آن باشد. این قطعه معمولا در کف دستگاه قرار میگیرد، اما اگر به دلیل تجمع جرم در بالا گیر کند سوئیچ آن فعال مانده و دستگاه گمان میکند که آب لبریز شده؛ بنابراین از آبگیری جلوگیری خواهد کرد.

4.1 دسترسی به شناور
- در اکثر ماشینهای ظرفشویی سامسونگ، شناور در کف دستگاه قرار گرفته است،
- بنابراین برای دسترسی به آن باید درب ظرفشویی را باز کرده و سبد پایینی را بیرون آورید،
- فیلتر کف دستگاه را هم باز کنید، در نزدیکی فیلتر قطعهای پلاستیکی کوچک گرد یا استوانهای قرار گرفته است،
- این قطعه شناور بوده و زیر آن میکروسوئیچ قرار گرفته که با بالا رفتن شناور فعال میشود،
- در برخی مدلها برای دسترسی به سوئیچ باید کف دستگاه یا پنل زیری را هم باز کنید.
4.2 نحوه بررسی شناور
- با دست شناور را بالا و پایین کنید و مطمئن شوید که حرکت آن آزاد و روان باشد،
- اگر شناور حرکت نکند، احتمال جرمگرفتگی وجود دارد،
- بنابراین شناور را بیرون آورید، محل قرارگیری آن را با آب گرم و مسواک نرم تمیز کنید،
- شناور را در جای خود قرار داده و مجددا حرکت آن را مورد بررسی قرار دهید.
4.3 بررسی سوئیچ شناور
- دستگاه را کمی جلو بکشید،
- پیچهای پنل زیرین یا صفحه کف دستگاه را باز کنید،
- سوئیچ قطعه کوچکی در زیر محل شناور است که برای بررسی آن باید سیمهای متصل را جدا کنید،
- با مولتیمتری که در حالت بوق تنظیم شده، سوئیچ را تست کنید،
- وقتی شناور پایین باشد، مدار باید در یک حالت قرار بگیرد،
- اما درصورتی که شناور بالا است، باید مدار تغییر وضیعت داشته باشد،
- درصورت عدم تغییر وضعیت در مولتیمتر، سوئیچ خراب است.
4.4 تعویض شناور
- اگر شناور ترک خورده و خراب شده بهتر است آن را از جای خود بیرون بکشید،
- مدل مشابهی تهیه نمایید و در همان محل بگذارید.
4.5 تعویض سوئیچ شناور
- سوکت سیمها را از سوئیچ جدا کنید،
- پیچها یا خارهای نگهدارنده آن را باز کنید،
- سوئیچ جدید را نصب کرده و سیمها طبق نمونه قبلی وصل کنید.
5. ایراد در سوئیچ قفل درب ظرفشویی
سیستم ایمنی دستگاه اجازه نمیدهد تا زمانی که درب بسته نشده، آب وارد مخزن شود؛ از همینرو خرابی میکروسوئیچ قفل میتواند از دلایل آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی سامسونگ باشد.

5.1 دسترسی به سوئیچ قفل درب
- سوئیچ قفل در بالای درب دستگاه جایی که زبانه درب در بدنه ظرفشویی چفت میشود، قرار گرفته است،
- بنابراین برای دسترسی به آن باید پیچهای دورتا دور پنل داخلی درب را باز کنید،
- معمولا 10 یا 15 پیچ در قسمت فلزی که سمت ظرفها قرار میگیرد، وجود دارد،
- بعد از بازکردن پیچها، پنل داخلی را از بدنه درب جدا کنید که به پشت دستگیره و مکانیزم قفل دسترسی داشته باشید،
- حال میتوانید سوئیچ قفل درب که یک قطعه پلاستیکی کوچک بوده و توسط سیمهای متعددی به برد وصل شده را مشاهده نمایید.
5.2 نحوه بررسی سوئیچ درب
- ابتدا باید زبانه درب یا همان قسمت قلاب مانند روی درب را بررسی کنید و مطمئن شوید نشکسته یا شل نشده باشد،
- در صورت خرابی زبانه، سوئیچ هم نمیتواند به درستی کار کند،
- پس از آن به بررسی ظاهری سوئیچ بپردازید و مواردی مانند بوی سوختگی یا سیاه شدن و داغ شدن سوکتهای متصل به آن را چک کنید،
- یک مولتیمتر را روی حالت “Continuity” بگذارید و پرابهای آن را به دو پایه اصلی سوئیچ متصل کنید،
- درحالت عادی مولتیمتر نباید بوق بزنید، اما با فشار دادن دکمه کوچک روی سوئیج باید مولتیمتر بوق بزند، در غیر این صورت میکروسوئیچ خراب بوده و نیاز به تعویض دارد.
5.3 تعویض سوئیچ
- از ترتیب اتصال سیمها به پایههای سوئیچ عکس بگیرید،
- سپس پیچهای نگهدارنده روی بدنه سوئیج یا خارهای آن را آزاد کرده و سوئیچ را بیرون آورید،
- یک نمونه مشابه خریداری کرده و در جای قبلی بگذارید،
- با توجه به عکس گرفته شده، سیمها را به سوئیچ جدید متصل نمایید.
6. خراب شدن برد الکتریکی ظرفشویی
علت اب نیامدن در ماشین ظرفشویی گاهی خرابی برد الکترونیکی است. اگر برد فرمان لازم برای فعال کردن شیر برقی و دیگر قطعات را صادر نکند، دستگاه آبگیری انجام نمیدهد.

6.1 محل قرارگیری برد اصلی
- در اکثر مدلهای ماشین ظرفشویی سامسونگ، برد اصلی در قسمت پایین جلوی دستگاه یا پشت پنل جلویی قرار گرفته است.
6.2 دسترسی به برد
- پنل پایینی یا در برخی مدلها پنل کنترل بالای درب را باز کنید،
- برد در یک محفظه پلاستیکی ضد آب قرار گرفته است،
- پیچهای برد را باز کنید که آزاد شود و سپس قبل از جدا کردن سوکتها از آن، از نحوه اتصال سیمها عکس بگیرید.
6.3 عیبیابی
- از نظر ظاهری به دنبال آثار سوختگی، تغییر رنگ یا بادکردگی خازنها روی برد باشید،
- رله خروجی شیر برقی که وظیفه برقرسانی به اکواستاپ را برعهده دارد را شناسایی نمایید،
- اگر رله سوخته باشد، برق به اکواستاپ نمیرسد،
- همچنین پایههای روی برد را که براثر لرزش دستگاه شل شدهاند را بررسی کرده و در صورت وجود مشکل مجددا آنها را لحیم کاری کنید.
6.4 تست برد
- از یک مولتیمتر برای اندازهگیری ولتاژ خروجی از برد را اندازه بگیرید،
- بدین منظور باید دستگاه را روشن کرده و روی برنامه شستشو بگذارید،
- سپس در زمان آبگیری، با استفاده از مولتیمتر ولتاژ خارجی برد را اندازه بگیرید،
- اگر برق 220 ولت در خروجی وجود داشته باشد، برد سالم بوده و در غیر این صورت آسیب دیده است.
6.5 تعمیر یا تعویض برد
- قطعات آسیبدیده روی برد را مانند رله یا خازنهای ترک خورده را با قلع و هویه از روی برد جدا کنید،
- نمونه مشابه آنها را تهیه نمایید و در محل مناسب لحیمکاری کنید بدون آنکه لحیم سرد ایجاد شود،
- اما درصورت سوختگی کامل برد، یک نمونه مشابه تهیه کنید،
- سپس آن را در محل مخصوص برد بگذارید و اتصالات را طبق عکسی که گرفتید به آن وصل کنید،
- در نهایت دستگاه را مونتاژ کرده و عملکرد آن را مورد بررسی قرار دهید.
7. ایراد در آکوا استاپ
اکو استاپ به یک سیستم ایمنی گفته میشود که در برخی از مدلهای ماشین ظرفشویی سامسونگ روی شلنگ ورودی نصب شده است. اگر اکو استاپ نشتی یا مشکلی در فشار آب را تشخیص دهد، راه ورودی را مسدود میکند؛ بنابراین علت کار نکردن ماشین ظرفشویی سامسونگ و آبگیری نکردن آن گاهی ایراد در آکو استاپ است.

7.1 دسترسی به اکواستاپ
- اکواستاپ در انتهای شیلنگ ورودی بیرون از دستگاه قرار گرفته است،
- بنابراین برای دسترسی به آن باید شیر آب اصلی را ببندید، مهره پلاستیکی بزرگ پشت شلنگ که به شیر دیوار متصل شده را با دست یا انبر قفلی باز کنید،
- سمت دیگر شلنگ وصل شده به دستگاه را هم باز کنید.
7.2 بررسی و تست
- از یک مولتیمتر که روی حالت اهم تنظیم شده استفاده نمایید،
- پرابهای مولتیمتر را به پایههای اکواستاپ متصل نمایید،
- اگر مقدار بینهایت به شما نشان داده شود باید آن را تعویض نمایید.
7.3 تعویض اکو استاپ
- اکواستاپ قطعهای قابل تعمیر نیست؛ بنابراین درصورت خرابی باید تعویض گردد،
- برای تعویض آن شلنگ قدیمی را از پشت دستگاه جدا کرده و قطعه جدی را جایگزین کنید،
- مطمئن شوید واشر لاستیکی را به درستی سرجای خود قرار میدهد و دستگاه نشتی نداشته باشد،
- اتصالات را آنقدر که رزوه پلاستیکی هرز نشود، محکم کنید.
8. بسته بودن شیر آب
شیر آب وظیفه تامین فشار و جریان آب دستگاه را برعهده دارد؛ از همینرو یکی از دلایل آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی سامسونگ بسته بودن آن است. اگر شیر آب باز نباشد، آب به دستگاه نرسیده و عملیات آبگیری متوقف میشود.

- محل اتصال شلنگ ورودی ماشین ظرفشویی به شیر اصلی زیر سینک را شناسایی نمایید،
- سپس مطمئن شوید که دسته شیر در وضعیت باز یا موازی با شلنگ قرار داشته باشد،
- در صورت باز بودن، یکبار شیر را ببندید و مجددا باز کنید که از گیر نکردن مغزی شیر اطمینان یابید.
9. کم بودن فشار آب ساختمان
برای باز شدن دریچه شیر برقی و پرکردن مخزن در زمان مشخص شده، ماشین ظرفشویی به حداقل فشار مشخصی نیاز دارد؛ بنابراین یکی از علتهای آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی سامسونگ کم فشار بودن آب است.

- دیگر شیرهای خانه مانند شیر حمام یا دستشویی را باز کنید،
- مطمئن شوید که آنها هم فشار کمی دارند،
- سپس از همسایگان خود پرس وجو کرده و اطمینان یابید که مشکل به کل ساختمان مرتبط است،
- در نهایت باید از یک لولهکش بخواهید که مسیرهای ورودی آب ساختمان را بررسی کرده و مشکل کمفشاری آب را حل کند.
10. گرفتگی فیلتر ورودی آب
یک توری فلزی کوچک در ابتدای مسیر ورودی شیر برقی قرار گرفته که رسوبات را جمع میکند؛ اگر این توری از رسوبات پر شود، راه آب مسدود شده و آبگیری ماشین ظرفشویی سامسونگ به درستی صورت نمیگیرد.

- برق دستگاه را قطع کرده و آن را جلو بکشید تا فضای مناسب برای کار ایجاد شود،
- شیر آب ورودی را ببندید و سپس با ابزار مناسب شلنگ ورودی را از پشت دستگاه باز کنید،
- حال با کمک یک دمباریک فیلتر یا توری کوچک داخل ورودی شیر برقی را بیرون آورید،
- فیلتر را با مسواک و سرکه یا محلول رسوبزدا مورد شستشو قرار داده و بعد از خشک کردن سرجای خود بگذارید.
جهت رفع مشکل وارد نشدن آب به ظرفشویی سامسونگ با کجا تماس بگیریم؟
در این مطلب به بررسی دلایل آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی سامسونگ پرداختیم و به شما گفتیم که هر مشکل را چگونه باید حل کنید. همچنین نشانههای نیامدن آب در ماشین ظرفشویی سامسونگ را هم بررسی کردیم.
در نهایت اگر دانش فنی کافی برای حل این مشکل ندارید، میتوانید عیبیابی و تعمیر ظرفشویی سامسونگ را به مجموعه آیپی امداد بسپارید. بدین منظور کافی است با شمارههای02158941 یا 02191093903 تماس بگیرید تا تکنسین آیپی امداد برای کمک به شما در محل حاضر شوند.
همچنین درصورت وجود هرگونه سوال در رابطه با آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی سامسونگ در بخش دیدگاههای این مطلب یا بخش پرسش و پاسخ وبسایت آیپی امداد کامنت بگذارید تا کارشناسان این مجموعه شما را به صورت آنلاین و رایگان راهنمایی کنند.