logo logo نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی با ما در تماس باشید 021-58941021-91093903

علت یخ نساختن یخچال ساید سامسونگ

علت یخ نساختن یخچال ساید سامسونگ
زمان مطالعه: ۶ دقیقه
comment
دیدگاه و تجربیات شما برای ما ارزشمند است!

شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله علت یخ نساختن یخچال ساید سامسونگ به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.

مشاوره آنلاین

وقتی یخساز یخچال سامسونگ قادر به تولید یخ نیست، یعنی عملکرد یکی از قطعات دستگاه دچار ایراد شده و این مشکل را به همراه داشته است. در این صورت باید قطعه معیوب یا منشا اصلی مشکل را شناسایی کرده و برای رفع آن کاری کنید.

ما در این مقاله از آی‌‌پی امداد، تصمیم داریم علت یخ درست نکردن یخچال ساید سامسونگ و مدل‌های دیگر این محصول را بررسی کرده و نحوه رفع این مشکل را به شما آموزش دهیم؛ پس حتما تا انتها همراهمان بمانید و حتی اگر سوالی داشتید، در بخش پرسش و پاسخ یا کامنت‌ها مطرح کنید تا پاسخگویتان باشیم.

همچنین،‌ یادتان باشد که اگر برای رفع مشکل یخ نساختن یخچال سامسونگ نیاز به کمک تخصصی داشتید، می‌توانید از طریق شماره‌های 02191003098 و 02158941 با تعمیرکاران ماهر ما تماس بگیرید.

10 علت یخ نساختن یخچال ساید سامسونگ +‌ راه حل

هر کدام از عوامل زیر، می‌توانند علت یخ درست نکردن یخچال ساید سامسونگ و مدل‌های دیگر این برند باشند:

دلایل یخ نساختن یخچال سامسونگ

علت خرابی
  • خاموش بودن یخساز
  • یخ زدگی شیلنگ آب یخساز
  • خراب شدن موتور یخساز یخچال
  • معیوب بودن شیر ورودی آب
  • معیوب بودن شیر برقی
  • یخ زدن سطل یخچال
  • گرفتگی فیلتر آب یخچال
  • هنگ کردن یخچال
  • بالا و پایین بودن دمای فریزر
  • اختلالات و نوسانات شدید برقی

در ادامه، هر علت یخ نساختن یخچال ساید سامسونگ را به صورت کامل به همراه راه حل به شما همراهان عزیز آی‌پی امداد توضیح خواهیم داد.

1. خاموش بودن یخساز

آیا از روشن بودن یخساز یخچال سامسونگ مطمئن هستید؟ خیلی از مواقع، علت کار نکردن یخ ساز ساید سامسونگ این است که به صورت تصادفی یخساز یخچال را خاموش کرده‌اید. در این شرایط عملکرد قسمت یخساز متوقف خواهد شد.

خاموش بودن یخساز؛ علت یخ نساختن یخچال سامسونگ

راه حل
  • روی صفحه نمایشگر یخچال ساید بای سید سامسونگ دکمه‌های “ICE ON” و “ICE OFF” قابل مشاهده هستند،
  • اگر نشانگر “Ice on” فعال باشد، یعنی یخساز شما روشن بوده و اگر چراغ “Ice Off” روشن بود، یعنی یخساز خاموش است،
  • در صورت خاموش بودن، یکبار دکمه “Ice Maker” یا “Ice ON” را فشار دهید تا یخساز روشن شود،
  • در بعضی مدل‌ها باید دکمه را 3 ثانیه نگه دارید، نه فقط یکبار فشار دهید،
  • اگر یخساز داخل فریزر بوده و دکمه نداشته باشد، یک اهرم فلزی یا پلاستیکی بالای یخساز قرار دارد،
  • وقتی اهرم بالا باشد، یخساز خاموش است،
  • اهرم را آرام پایین بیاورید تا روشن شود،
  • بعد از روشن کردن یخساز، حدود 24 ساعت صبر کنید تا یخ تولید شود.

2. یخ زدگی شیلنگ آب یخساز

یخ زدن شلنگ یخساز هم دیگر دلیل یخ نساختن یخچال ساید سامسونگ به شمار می‌رود. اگر شیلنگ آب یخساز یخ زده باشد، آب به قالب یخ نمی‌رسد و یخچال دیگر یخ تولید نمی‌کند.

یخ زدن شلنگ یخساز؛‌ علت یخ نساختن یخچال سامسونگ

راه حل
  • اول کشوی فریزر را بیرون بکشید و بخش یخساز را پیدا کنید،
  • در بیشتر مدل‌های سامسونگ، یخساز در بالای فریزر یا پشت محفظه یخ قرار دارد.
  • لوله یا شیلنگ باریک آب را که به یخساز وصل شده بررسی کنید،
  • اگر داخل آن یخ دیده می‌شود یا حس می‌کنید آب عبور نمی‌کند، مسیر یخ زده است،
  • یخچال را از برق بکشید و درب فریزر را 1 تا 2 ساعت باز بگذارید تا یخ داخل شیلنگ آب شود،
  • بعد از باز شدن یخ، یخچال را دوباره به برق بزنید و چند ساعت صبر کنید تا یخساز دوباره آبگیری کند.
توصیه آی پی امداد برای جلوگیری از این مشکل،‌ دمای فریزر را خیلی پایین تنظیم نکنید؛ دمای مناسب حدود -18 درجه سانتیگراد است.

3. خراب شدن موتور یخساز یخچال

اگر موتور یخساز خراب شده باشد، قالب‌های یخ ساخته می‌شوند اما به داخل مخزن نمی‌ریزند، یا اصلا یخساز هیچ حرکتی نمی‌کند.

خرابی موتور یخساز‌؛ از دلایل یخ نساختن یخچال سامسونگ

عیب یابی
  • اول مخزن یخ را بیرون بیاورید و داخل یخساز را نگاه کنید،
  • اگر قالب‌ها پر از یخ مانده‌اند ولی تخلیه نمی‌شوند، احتمال دارد موتور یخساز نتواند بازوی چرخان یا سینی یخ را حرکت دهد،
  • در بعضی مدل‌های سامسونگ، با نگه داشتن دکمه “Test” یا “Reset” که زیر یا کنار بدنه یخساز قرار دارد، می‌توانید تست بگیرید،
  • این دکمه را با نوک خودکار حدود ۳ تا ۵ ثانیه نگه دارید،
  • بعد از فشردن دکمه، یخساز باید شروع به حرکت کند یا صدای عملکرد آن شنیده شود،
  • اگر هیچ حرکتی نداشت، یا فقط صدای تق تق شنیده شد، احتمال خرابی موتور بالاست،
  • اگر یخساز تست را شروع می‌کند اما وسط کار می‌ایستد، باز هم ممکن است موتور ضعیف شده باشد.
راه حل
  • اگر فقط تکه‌های یخ گیر کرده‌اند، آن‌ها را خارج کنید و دوباره تست بگیرید،
  • اگر بعد از ریست و خالی کردن یخ‌های گیر کرده، یخساز باز هم حرکت نکرد، موتور یخساز باید تعمیر یا تعویض شود،
  • برای این منظور می‌توانید از تعمیرکاران آی‌پی امداد کمک بگیرید.

4. معیوب بودن شیر ورودی آب

از دیگر علت یخ نساختن یخچال ساید سامسونگ، می‌توان به خرابی شیر ورودی آب یا همان شیر پیسوار اشاره کرد. اگر شیر پیسوار خراب باشد، آب کافی به یخچال و یخساز نمی‌رسد؛ در نتیجه یخچال سامسونگ یخ نمی‌سازد.

یخ نساختن یخچال سامسونگ به دلیل خرابی شیر پیسوار

راه حل
  • اول پشت یخچال یا زیر سینک را نگاه کنید،
  • شیر پیسوار همان شیر کوچکی است که شلنگ نازک آب یخچال به آن وصل شده،
  • مطمئن شوید شیر کاملا باز است و دسته شیر را تا آخر در جهت باز شدن بچرخانید،
  • اگر نیمه باز باشد، فشار آب کم می‌شود و یخساز درست کار نمی‌کند،
  • شلنگ نازک پشت یخچال را بررسی کنید، اگر شیر باز است ولی آب به یخساز نمی‌رسد، ممکن است خود شیر پیسوار از داخل گرفته یا خراب شده باشد،
  • یک نشانه رایج این است که آبسردکن هم همزمان ضعیف می‌شود یا اصلا آب نمی‌دهد،
  • اگر دور شیر نشتی آب، زنگ زدگی یا رسوب زیاد می‌بینید، شیر هرز یا سفت شده، احتمال خرابی آن بالاست،
  • در این صورت باید برای تعویض شیر از یک تعمیرکار کمک بگیرید.

5. معیوب بودن شیر برقی

اگر شیر برقی یخچال خراب شود، آب وارد یخساز نمی‌شود؛ یعنی یخساز روشن است اما قالب یخ خالی می‌ماند.

یخ نساختن یخچال سامسونگ به دلیل خرابی شیر برقی

راه حل
  • شیر برقی در پشت یخچال و نزدیک محل اتصال شلنگ آب قرار دارد،
  • پشت یخچال را کمی جلو بکشید و محل اتصال شلنگ آب را پیدا کنید،
  • شلنگ ورودی آب پشت یخچال را بررسی کنید،
  • اگر آب ورودی وصل است، شیر پیسوار هم باز است، اما باز هم آب به یخچال نمی‌رسد، ممکن است شیر برقی خراب شده باشد،
  • اگر داخل شیر رسوب گرفته یا به هر دلیلی این شیر خراب شده باشد، تعمیر آن به صرفه نبوده و باید توسط تعمیرکار عوض شود.

6. یخ زدن سطل یخچال

اگر سطل یا مخزن یخ داخل یخچال یخ زده باشد، یخ‌ها به هم می‌چسبند و یخساز تصور می‌کند مخزن پر است؛ در نتیجه یخ جدید تولید نمی‌کند.

یخ زدن سطل؛‌ علت یخ نساختن یخچال سامسونگ

راه حل
  • ابتدا باید تمامی یخ‌های موجود در سطل یخ را آب کنید،
  • برای این منظور تمام مواد غذایی را از یخچال خارج کرده و کابل یخچال را از برق بکشید تا تمامی یخ‌های موجود در یخچال آب شوند،
  • سپس می‌توانید بعد از نظافت یخچال و چک کردن تراز بودن آن، مجدد یخچال را به برق وصل کرده و استفاده کنید،
  • چنانچه بعد از انجام کارهای گفته شده یخچال قادر به تولید یخ نبود، برای تشخیص مشکل و تعمیر یخساز یخچال سامسونگ از تعمیرکاران ما در آی‌پی امداد کمک بگیرید.

7. گرفتگی فیلتر آب یخچال

مهم‌ترین نشانه گرفتگی فیلتر آب این است که یخساز با آب پر نمی‌شود. البته در موارد قبل به فشار کم آب و یخ زدگی شیلنگ نیز اشاره کردیم. لازم به ذکر است که این سه مشکل ارتباط نزدیکی باهم داشته و هر سه مورد به شکل مشابه منجر به عدم تولید یخ در یخساز ساید سامسونگ می‌شوند.

وقتی فیلتر آب به واسطه آلاینده‌ها مسدود می‌شود، جریان آب به یخساز محدود شده و تولید یخ انجام نمی‌شود. اگر طعم و مزه آب تغییر می‌کند، به احتمال زیاد مشکل گرفتگی فیلتر آب جدی است.

گرفتگی فیلتر؛ علت یخ نساختن یخچال سامسونگ

راه حل
  • جای فیلتر را پیدا کنید،
  • در بیشتر یخچال‌های سامسونگ، فیلتر یا داخل یخچال در گوشه بالا سمت راست قرار دارد، یا پایینِ جلوی دستگاه پشت قاب کوچک،
  • اگر روی پنل یخچال چراغ “Filter” یا “Replace Filter” روشن شده، یعنی زمان تعویض فیلتر رسیده است،
  • در چنین مواقعی باید یک فیلتر جدید، دقیقا مطابق با مدل یخچال خود خریداری کنید،
  • فیلتر را خلاف جهت عقربه‌های ساعت بچرخانید و بیرون بکشید،
  • در بعضی مدل‌ها باید اول آن را کمی فشار دهید و بعد بچرخانید،
  • فیلتر جدید را جا بزنید و در جهت عقربه‌های ساعت بچرخانید تا کامل قفل شود.

8. هنگ کردن یخچال ساید بای ساید

گاهی اوقات هم یخچال هنگ می‌کند و همین موضوع، علت یخ درست نکردن یخچال ساید سامسونگ خواهد بود. در چنین شرایطی، فقط کافیست یخچال را یک دور ریست کنید.

یخ نساختن به دلیل هنگ کردن یخچال سامسونگ

راه حل

برای ریست یخچال سامسونگ کافی است مراحل زیر را اجرا کنید:

  • سطل یخچال را خارج کنید تا راحت به یخساز دسترسی داشته باشید،
  • دکمه Test یا Reset که زیر یا کنار بدنه یخساز قرار دارد را برای ۳ تا ۵ ثانیه نگه دارید،
  • سپس سطل را جاگذاری کرده و عملکرد یخچال را بعد از ریست کردن بررسی کنید.

9. بالا و پایین بودن دمای فریزر

مورد دیگری که می‌تواند علت یخ نساختن یخچال سامسونگ باشد،‌ تنظیم نبودن دمای یخچال است. اگر تنظیمات دمایی یخچال درست نباشد، با این مشکل مواجه خواهید شد.

تنظیم نبودن دمای فریزر؛ علت یخ نساختن یخچال سامسونگ

راه حل
  • دمای استاندارد برای فریزر سامسونگ در زمستان و تابستان بین 18- تا 20- درجه سانتی‌گراد است،
  • اگر دما روی اعداد گرم‌تر مثل -12 یا -15 تنظیم شده، آن را تغییر دهید،
  • برای تنظیم درجه یخچال، دکمه “Freezer” را روی پنل چند بار فشار دهید تا عدد روی صفحه نمایش به 18- یا 19- برسد،
  • بعد از تنظیم دما، حدود 6 تا 24 ساعت زمان بدهید تا فضای فریزر به اندازه کافی سرد شود و یخساز کارش را شروع کند.

10. اختلالات و نوسانات شدید برقی

از دیگر دلایل یخ نساختن یخچال سامسونگ می‌توان به نوسانات و اختلالات شدید برق اشاره کرد. کلیه قطعات دستگاه یخچال ساید در زمان نوسانات شدید برق تحت تاثیر بوده و ممکن است دچار خرابی شوند.

نوسان برق؛ از دلایل یخ نساختن یخچال سامسونگ

راه حل
  • یخچال را از برق بکشید یا فیوز مربوط به آن را قطع کنید،
  • ۱۰ تا ۱۵ دقیقه صبر کنید تا ولتاژ کاذب و جریان‌های اضافی در بردهای دستگاه کاملا تخلیه شوند،
  • سپس آن را به برق بزنید،
  • اگر مشکل رفع نشد، باید بررسی یخچال را به تعمیرکاران ماهر ما بسپارید.
توصیه آی پی امداد برای جلوگیری از این مشکل استفاده از محافظ مناسب یخچال گزینه مناسبی است.

پاسخ به سوالات رایج در مورد یخ نساختن یخچال سامسونگ

در این بخش، به رایجترین سوالات و مشکلات شما در زمینه کار نکردن یخساز یخچال ساید بای ساید سامسونگ پاسخ داده‌ایم:

۱. چرا با وجود اینکه فشار آب آبسردکن خوب است، اما هیچ آبی وارد سیستم یخساز یخچال سامسونگ نمی‌شود؟

این مشکل به چند عامل مربوط می‌شود:

  • ابتدا مسدود نبودن، خم نشدن یا یخ نزدن شیلنگ آب پشت و داخل فریزر را بررسی کنید،
  • عامل دوم خرابی شیر برقی یخساز است که در صورت معیوب بودن اجازه ورود آب را نمی‌دهد،
  • همچنین خرابی سنسور سطح آب یا اختلال در برد فرمان دهنده نیز مانع آبگیری می‌شود،
  • در نهایت مطمئن شوید شیر ورودی اصلی (پیسوار) کاملا باز است و رسوب نگرفته باشد.

۲. علت اینکه یخساز ساید سامسونگ بعد از تعویض فیلترها نامرتب یخ می‌سازد چیست؟

  • چرخش کامل یخساز با زدن دکمه تست نشان می‌دهد موتور یخساز سالم است،
  • در این حالت علت عدم کارکرد مداوم می‌تواند افت فشار آب (کمتر از 20 psi) به دلیل شیر برقی ضعیف یا رسوب‌گرفته باشد،
  • همچنین خرابی المنت/هیتر قالب یخ (که وظیفه جدا کردن یخ‌ها را دارد) یا خرابی ترموستات قالب یخساز (عدم تشخیص دمای مناسب برای تخلیه که باید حدود ۱۲- درجه باشد) می‌تواند فرآیند خودکار را متوقف کند،
  • ابتدا دمای فریزر را روی ۱۸- تنظیم کرده و در صورت عدم رفع مشکل، قطعات ذکر شده را بررسی کنید.

۳. آیا پر بودن بیش از حد فریزر می‌تواند مانع از یخسازی یخچال شود؟

  • بله،
  • چیدمان بیش از حد مواد غذایی در فریزر مانع از گردش صحیح هوای سرد در کابین می‌شود.

۴. چرا یخساز سامسونگ آبگیری می‌کند و یخ می‌سازد اما یخ‌ها را خالی نمی‌کند و فقط بعد از ریست کردن تخلیه انجام می‌شود؟

  • این حالت نشان می‌دهد قطعات مکانیکی موتور تخلیه یا سنسورهای حرارتی ایراد دارند،
  • خرابی و ضعیف شدن موتور تخلیه کننده یا سایش چرخ دنده‌های آن، خرابی سنسور دما، و عدم کارکرد صحیح هیتر قالب یخساز (جهت شل کردن چسبندگی یخ به بدنه قالب) از دلایل اصلی هستند.

۵. علت افت برودت بخش فریزر و عدم یخ‌سازی چیست؟ 

  •  در این شرایط  سیستم دیفراست (ترمو فیوز، هیتر یا سنسور دیفراست) دچار مشکل شده و اواپراتور فریزر برفک شدیدی زده است که مانع انتقال سرما می‌شود،
  • علت دیگر می‌تواند خرابی یا ضعیف شدن فن اواپراتور فریزر باشد که نمی‌تواند سرما را به گردش درآورد.

۶. چرا آبسردکن و یخساز ساید سامسونگ همزمان کار نمی‌کنند و آب خنک و یخ تحویل نمی‌دهند؟

  •  در گام اول دمای یخچال و فریزر را کمی کاهش دهید (سردتر کنید)،
  • اگر مشکل برطرف نشد، احتمال خرابی برد کنترل یخساز، سوختن یا ضعیف شدن سنسورهای تشخیص دما و آبگیری، یا ایراد در شیر برقی مشترک آب وجود دارد که نیاز به بررسی تخصصی دارد.

۷. چرا بعد از خارج کردن، شستشو و خشک کردن کامل مخزن یخ، دیگر یخی ساخته نمی‌شود؟ 

  • پس از جا زدن مخزن، باید مطمئن شوید سوکت‌ها و اتصالات دیواره یخساز به درستی در جای خود قفل شده‌اند،
  • در غیر این صورت برد دستگاه وجود مخزن را تشخیص نمی‌دهد،
  • فرآیند تولید یخ بلافاصله بعد از ریست کردن شروع نمی‌شود و بستگی به رسیدن دمای فریزر به حد استاندارد دارد که ممکن است چندین ساعت طول بکشد.

۸. بعد از تعویض کامل یخساز یخچال ۴ درب سامسونگ، چرا باز هم دستگاه هیچ یخی تولید نمی‌کند؟

  • تعویض کل مجموعه یخساز در صورتی که مشکل از سیستم آبگیری (شیر برقی و مسیر شیلنگ) یا عدم تامین سرمای کافی فریزر باشد، تاثیری نخواهد داشت،
  • باید مسیر ورود آب، باز بودن شیر پیسوار، فشار آب منزل و همچنین دمای واقعی فریزر مورد بررسی قرار گیرد.

۹. بعد از رفع نشتی گاز کندانسور و شارژ گاز، چرا یخساز به درستی کار نمی‌کند و یخ‌ها نیمه منجمد هستند؟

  • اگر یخساز آبگیری می‌کند اما یخ‌ها به طور کامل منجمد نمی‌شوند، نشان‌دهنده عدم رسیدن فریزر به دمای مطلوب (۱۸- یا ۲۰-) است،
  • این موضوع می‌تواند ناشی از کمبود مجدد گاز (وجود نشتی ثانویه) یا ضعف کمپرسور در ایجاد سرما باشد،
  • تنظیمات دما را روی حداقل قرار داده و ۲۴ ساعت منتظر بمانید،
  • در صورت عدم بهبود، فشار گاز دستگاه باید مجدد توسط تعمیرکار سنجیده شود.

۱۰. چرا بعد از تعویض فیلتر آب یخچال سامسونگ، دیگر هیچ آبی وارد یخچال نمی‌شود؟

  • این مشکل به دلیل هوا گرفتن مسیر آب بعد از تعویض فیلتر رخ می‌دهد یا اینکه فیلتر جدید به طور کامل در جای خود نچرخیده و قفل نشده است،
  • فیلتر را مجددا باز کرده، محل اتصال را بررسی و فیلتر را تا انتها بچرخانید تا مسیر جریان آب باز شود.

برای تعمیر مشکل یخ نساختن یخچال ساید سامسونگ با کجا تماس بگیریم؟

در این مطلب سعی کردیم شما را با علت یخ نساختن یخچال سامسونگ آشنا کنیم و نکاتی برای رفع این مشکل به شما پیشنهاد دادیم. اگر با رعایت نکات گفته شده همچنان مشکل پابرجا بود، نیاز است از یک تعمیرکار بخواهید به عیب یابی و تعمیر دستگاه شما بپردازد.

برای این منظور، می‌توانید با شماره‌های 02191003098 و 02158941 تماس گرفته و از تعمیرکاران ماهر ما کمک بگیرید. ما در سریع‌ترین زمان ممکن، نزدیکترین تکنسین را به محلتان اعزام خواهیم کرد.

سوالات متداول

علت یخ نساختن یخچال سامسونگ می‌تواند مواردی مثل خاموش بودن یخساز، یخ‌زدگی شیلنگ آب، خرابی موتور یخساز، گرفتگی فیلتر آب یا اختلال در شیر ورودی آب باشد.

در بیشتر مدل‌ها، چراغ یا گزینه‌های Ice On و Ice Off روی پنل نمایشگر مشخص می‌کنند که یخساز روشن است یا خاموش. در بعضی مدل‌ها هم باید اهرم بالای یخساز را بررسی کنید.

باید یخچال را از برق بکشید و اجازه دهید یخ داخل شیلنگ آب باز شود. بهتر است چند ساعت درب فریزر باز بماند تا مسیر آب دوباره باز شود.

اگر آبسردکن ضعیف شده، یخساز آبگیری نمی‌کند یا چراغ Filter روشن شده باشد، احتمال گرفتگی یا زمان تعویض فیلتر وجود دارد.

3.5/5 - (11 امتیاز)

در بحث و گفتگوی این مقاله شرکت کنید!

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال دیدگاه حتما به نکات زیر توجه نمایید:
  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد پاسخ داده می شود.
  • لطفاً سوال خود را با جزئیات کامل مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
  • در صورتی که شماره موبایل خود را وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
در بحث‌ پیرامون این مقاله شرکت کنید!
دیدگاه خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست
  • امید تولابی
    22 سپتامبر 2025

    سلام . ساید سامسونگ من فشار آب یخچالش خوبه ولی آبی وارد سیستم یخساز نمیشه .

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه امید تولابی
      22 سپتامبر 2025

      -درود امید عزیز ?? چند عامل اصلی باعث این مشکل میشن: • شیر ورودی آب: ممکنه بسته باشه یا رسوب گرفته باشه و آب به یخساز نرسه. ? • شلنگ یا مسیر آب یخساز: خم شدگی، گرفتگی یا یخ زدن مسیر باعث عدم ورود آب میشه. ❄️ • شیر برقی یخساز: اگر خراب یا گیر کرده باشه، اجازه عبور آب رو نمیده. ⚡• مشکلات برد یا سنسور: در برخی مدل‌ها، برد کنترل یا سنسور سطح آب جلوی ورود آب رو میگیره. ?️? راهکار:• ابتدا مطمئن شوید شیر ورودی باز و فشار آب مناسب هست. • مسیر شلنگ یخساز رو بررسی کنید و از باز بودنش مطمئن شوید. • اگر دسترسی دارید، شیر برقی یخساز رو تست یا تعویض کنید. در صورت رفع نشدن مشکل، احتمال داره برد یا سنسور داخلی نیاز به بررسی توسط تکنسین حرفه‌ای آی پی امداد داشته باشه. ?‍?

  • علی
    01 آگوست 2025

    ممنون از راهنمایی های مفیدتون امیدوارم با راهنمایی شما مشکل یخچال و فریزر ساید من حل شود سپاسگزارم

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه علی
      01 آگوست 2025

      درود علی عزیز ?خوشحالم که راهنمایی‌ها برات مفید بوده! امیدوارم یخچالت زود درست بشه و راحت کار کنه ?✅ اگر هر سوال یا مشکلی داشتی، همینجا بپرس تا کمکت کنم ? موفق باشی و ممنون از لطفت!

  • مهران
    07 جولای 2025

    سلام ساید سامسونگ روسو دارم.فیلترهاشو تازه تعویض کردم اما یکماهه که یخ مرتب نمیسازه.دکمه تست سوییچ یخسازو که میزنم یه دور کامل میزنه اما بعدش راکد میایسته.علت چیه؟ ممنون

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه مهران
      07 جولای 2025

      درود مهران عزیز ?خیلی خوبه که فیلترها رو عوض کردی، چون این خودش روی یخساز تاثیر داره. ولی مشکل میتونه از چند تا چیز دیگه باشه:? ۱. فشار آب: اگه فشار آب کم باشه (کمتر از ۲۰ psi)، آبگیری یخساز ضعیفه. یه لیوان آب از آبسردکن بگیر، باید تو ۱۰ ثانیه حداقل نصف لیوان پر شه. ? ۲. شیر برقی آب: شاید شیری که پشت ساید به لوله وصله ضعیف باز شده باشه یا رسوب گرفته باشه. ⚡️ ۳. المنت یا هیتر قالب یخساز: این باعث جدا شدن یخ‌ها میشه. اگه کار نکنه، یخساز قالب یخ رو نمیندازه. ? ۴. ترموستات قالب یخ: ممکنه قالب به دمای لازم (مثلا -۱۲) نمیرسه تا سیکل یخسازی کامل شه.✅ چون وقتی دکمه تست رو زدی یخساز کامل یه دور زد یعنی موتور یخساز سالمه. پس مشکل احتمالا از آبگیری یا سرمای فریزره. دمای فریزر رو روی -۱۸ بذار و چک کن. اگه همچنان مشکل موند، میتونی از خدمات آی‌ پی‌ امداد استفاده کنی تا تکنسین دقیق بررسی کنه ?‍?

      • مهران در پاسخ به دیدگاه آی پی امداد
        07 جولای 2025

        آیا پربودن فریزر میتونه دلیل یخ نساختن باشه؟

        • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه مهران
          07 جولای 2025

          درود مهران عزیز ?بله، پر بودن زیاد فریزر باعث میشه گردش هوا به درستی انجام نشه و سرمای کافی به همه قسمت‌ها نرسه، همین باعث میشه یخ به اندازه کافی ساخته نشه ❄️?برای بهتر شدن سرمای فریزر، بهتره مقداری از محتویات رو کم کنی و فضای مناسبی برای جریان هوا بذاری ✅ اگر باز هم مشکل ادامه داشت، ممکنه ایراد فنی مثل مشکل در سنسور یا برد باشه که نیاز به بررسی تخصصی داره ? اگه کمکت خواستی، میتونی از خدمات آی‌ پی‌ امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص مشکلت رو دقیق بررسی و رفع کنه ?‍?

  • احمد
    03 جولای 2025

    سلام یخساز آب می گیرد ویخ می زند ولی خالی نمکند ولی جا یخی را در می آورم. و ریست می کنم یخ خالی و مجددا ابگیری می کند. علت چیست

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه احمد
      03 جولای 2025

      درود احمد عزیز ?مشکل یخسازت که گفتی (آب میگیره و یخ میزنه ولی خودش خالی نمیکنه تا موقع ریست) معمولا به این دلایله:? گیر کردن موتور یخ‌ریز یا چرخ‌دنده‌ها – ممکنه موتور که یخ‌ها رو میچرخونه و می‌ندازه گیر کرده باشه یا ضعیف شده باشه.⚡ مشکل در سنسور دما یا هیتر یخساز – اگه هیتر زیر قالب یخ درست گرم نکنه، یخ کمی به دیواره‌ها میچسبه و نمیفته.? برد یخساز یا فرمان‌ گیری مشکل داره – گاهی فرمان تخلیه نمیرسه یا سیکل کار متوقف میشه که فقط با ریست کردن موقت درست میشه.✅ پیشنهاد: – اول مطمئن شو که دمای فریزر حدود 18- درجه باشه، چون دمای بالا باعث این مشکل میشه. – اگه فریزر بیش از حد پره، یخساز خوب کار نمیکنه. – تست کن که آبریز و یخ‌ ریز گیر نکرده باشه.اگه همچنان با ریست مشکل برطرف میشه ولی بعد از مدتی دوباره تکرار میشه، بهتره تکنسین بیاد موتور یخساز، هیتر قالب و برد رو بررسی کنه. میتونی از خدمات آی‌ پی‌ امداد استفاده کنی تا این قطعات رو تخصصی بررسی و تعمیر کنه ?‍?.

  • علی
    16 می 2025

    سلام سایدبای ساید ما بخش فریزر برودتی کم شده یخساز یخ نمی سازد ودر پنل نمايش همه درست است ضمنا بخش یخچال درست عمل می کند بنظر شما ایراد این سایدبای ساید در کجای آن است

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه علی
      17 می 2025

      درود ? آقا علی عزیز اگه بخش فریزر ساید برودتش کم شده ولی یخچال خوب کار می‌کنه و یخساز هم یخ نمی‌سازه، احتمال زیاد مشکل از گردش هوای سرد، یخ‌زدگی اواپراتور یا خرابی فن فریزر هست ❄️?✅ مواردی که باید بررسی شه: ? فن اواپراتور فریزر کار می‌کنه یا نه؟ اگه کار نکنه، سرما تولید میشه ولی به کل فضای فریزر نمی‌رسه ? اگه روی کویل‌ها یخ زیاد جمع شده باشه، یعنی سیستم دیفراست یا ترموفیوز یا هیتر مشکل داره ? گاهی هم سنسور دمای فریزر درست فرمان نمی‌ده و کمپرسور زود خاموش میشه ? یخساز هم وقتی دمای فریزر به منفی مناسب نرسه (حدود -۱۸)، فعالیت نمی‌کنه? چون پنل خطایی نشون نمی‌ده، مشکل از برد اصلی نیست ولی بهتره از خدمات آی پی امداد استفاده کنی تا فن، سنسورها و سیستم دیفراست دقیق بررسی بشن ?‍?اگه صدای فن نمیاد یا برفک دیدی، همین‌جا بگو تا دقیق‌تر راهنمایی‌ت کنم ??

  • مرجان
    27 سپتامبر 2024

    درود وقت بخیر یخچال ساید سامسونگ رومانو آبسرد کن یخ نمی‌سازد وآب خنک نمی دهد چرا؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه مرجان
      28 سپتامبر 2024

      درود، درجه یخچال را مقداری افزایش دهید. اگر همچنان مشکل وجود دارد، برد یخساز و سنسور آن باید بررسی شود.

    • محسن در پاسخ به دیدگاه مرجان
      08 فوریه 2025

      یخچال ساید سامسونگ بعد از تعویض فیلتر اب برا یخچال نمیاد

  • مشکین
    28 جولای 2024

    یخچال من ساید سامسونگ هست دیشب ظرف یخ کامل خالی کردم شستم و کامل خشک شد جاش زدم ولی از دیشب یخ نساخته علتش چی هست الانم یخ ساز و ریست کردم آیا باید سریع یخ بسازه

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه مشکین
      29 جولای 2024

      درود، سوکت های دیواره یخساز و برد آن نیاز به بررسی دارد.

      • حمید در پاسخ به دیدگاه آی پی امداد
        18 فوریه 2025

        سلام وقتتون بخیر یخچال و فریزر چهار درب سامسونگ دارم که یخسازش به خوبی یخ نمیساخت. یخ ساز رو کلا تعویض کردن و بعد از اون کلا یخ نمیسازه. اگر امکانش هست راهنمایی کنید. ممنون

  • رهبر
    02 ژوئن 2024

    سلام عرض خسته نباشید سرویس کار با تشخیص نشتی گاز کندانسور ضمیمه اضافه کرده و مواد داخل فریزر بخوبی فریز شده اند حتی یخساز رو هم قبل رفتن ریست کردن و آبگیری کرد الان بعد یک روز یخ خالی نکرده با راهنمایی سرویس کار من هم ریست کردم کلا دو قالبش یخ بود بقیه نیمه منجمد بودن اشکال کار از کجا میتونه باشه ؟ با تشکر از شما

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه رهبر
      03 ژوئن 2024

      درود، احتمالا دستگاه نشتی گاز داشته و نمی تواند سرمای مناسب را ایجاد کند. همچنین درجه فریزر را مقداری افزایش دهید و روی -18 یا -20 قرار دهید.