logo logo تعمیر تلویزیون دوو با ما در تماس باشید 021-58941 021-91093903

راهنمای فارسی تلویزیون دوو

راهنمای فارسی تلویزیون دوو
زمان مطالعه: 10 دقیقه
comment
دیدگاه و تجربیات شما برای ما ارزشمند است!

شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله راهنمای فارسی تلویزیون دوو به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.

مشاوره آنلاین

تلویزیون‌های دوو با امکانات متنوع، تماشای فیلم و برنامه‌های موردعلاقه را لذت‌بخش‌تر می‌کنند به خصوص با شناخت دکمه‌های کنترل و قابلیت‌های تلویزیون، می‌توانید ساده‌تر و بهتر از امکانات آن استفاده کنید.

به همین دلیل دراین مقاله از آی‌پی امداد می‌خواهیم راهنمای استفاده از تلویزیون دوو را بررسی کنیم؛ پس تا انتها همراهمان بمانید.

اگر در زمان استفاده از تلویزیون دوو با هر مشکلی روبرو شدید و نتوانستید خودتان مشکل را حل کنید، می‌توانید برای تعمیر تلویزیون از خدمات تخصصی تعمیرکاران آی‌پی امداد کمک بگیرید و با شماره‌های 02191003098 و 02158941 در ارتباط باشید.

چنانچه هرسوالی درباره تلویزیون دوو در ذهن داشتید حتما در بخش دیدگاه همین مطلب برای ما کامنت کنید تا کارشناسان پاسخگوی سوالات شما باشند.

امکانات تلویزیون دوو

تلویزیون‌های دوو امکانات مختلفی برای تماشای بهتر محتوا و استفاده راحت‌تر از دستگاه در اختیار شما قرار می‌دهند. در ادامه، مهم‌ترین امکانات تلویزیون دوو و کاربرد هرکدام را معرفی می‌کنیم.

امکانات تلویزیون دوو راهنمای فارسی تلویزیون دوو

قابلیت “Wi-fi”:

  • یکی از مهم‌ترین امکانات تلویزیون‌های هوشمند دوو، امکان اتصال به اینترنت از طریق “Wi-Fi” است،
  • با اتصال تلویزیون به شبکه بی‌سیم، می‌توانید از قابلیت‌های آنلاین دستگاه استفاده کرده و برنامه‌ها و سرویس‌های اینترنتی سازگار با تلویزیون را اجرا کنید.

اتصال گوشی به تلویزیون:

  • با استفاده از قابلیت “Screen mirroring“ یا اتصال گوشی به تلویزیون می‌توانید هر محتوایی که می‌خواهید را از طریق گوشی به تلویزیون خود متصل کنید،
  • برای مثال اگر می‌خواهید فیلم یا عکسی را با ابعاد بزرگتر مشاهده کنید می‌توانید از این قابلیت استفاده کنید.

وضوح و کیفیت بالای تصویر:

  • تلویزیون‌های دوو از کیفیت بالای تصویر “4K” و “HDR” برخوردار هستند،
  • با وجود این کیفیت می‌توانید تصاویر و فیلم‌های تلویزیون را با وضوح بالا و تعداد پیکسل‌های بیشتر تماشا کنید.

حالت گیمینگ یا “GAME MODE“:

  • حالت گیمینگ در تلویزیون دوو این امکان را به شما می‌دهد تا تمام بازی‌های مورد علاقه خود را از طریق کنسول بازی یا پلی استیشن به تلوزیون وصل کنید،
  • با استفاده ازاین قابلیت می‌توانید بازی را با وضوح زیاد و با تاخیر ورودی کم انجام دهید،
  • تاخیر در ورودی یعنی هر دکمه‌ای که روی دسته پلی استیشن فشار می‌دهید روی تلویزیون عمل نمی‌کند و باید چند لحظه صبر کنید تا آن دکمه کار خود را روی دستگاه اعمال کند.

آشنایی با اجزای تلویزیون دوو

اگر می خواهید استفاده بهینه از تلویزیون دوو داشته باشید باید با اجزای این دستگاه آشنا شوید.

1. پنل تلویزیون

  • پنل تلویزیون همان صفحه نمایش تلویزیون است که بخش اصلی دستگاه بوده و با استفاده از آن تصاویر و فیلم‌ها مشاهده می‌شود.

2. پورت HDMI

  • وجود این قابلیت به شما این امکان را می‌دهد تا تصویر را از دستگاه‌های دیگر به خود تلویزیون متصل کنید،
  • برای مثال اگر می‌خواهید تصویر لپتاب را در تلویزیون متصل و مشاهده کنید می‌توانید از این پورت استفاده کنید.

3. درگاه USB

  • درگاه “USB “همان قسمتی است که فلش مموری و هارد را باید به آن متصل کنید.

4. کنترل تلویزیون

  • با استفاده از کنترل تلویزیون دوو می‌توانید دستگاه را روش کنید و همه تنظیمات تلویزیون را انجام دهید،
  • تلویزیون دوو دارای دو عدد کنترل است، یکی از آن‌ها دکمه‌ای و دیگری هوشمند است یعنی مانند موس کامپیوتر عمل می‌کند.

نحوه نصب و راه‌اندازی تلویزیون دوو

یکی از مهم‌ترین اقدامات پس از خرید تلویزیون دوو، نحوه نصب آن است که کار پیچیده‌ای نیست. اگر اصول آن را بدانید حتی خودتان هم می‌توانید تلویزیون را نصب کنید.

انتخاب مکان مناسب نصب

انتخاب مکان مناسب نصب تلویزیون دوو

  • ابتدا فضای مناسب را برای نصب در نظر بگیرید،
  • محلی که می‌خواهید تلویزیون در آن نصب شود باید سطح آن بدون شیب، صاف و محکم باشد،
  • همچنین بررسی کنید که آیا اطرف تلویزیون فضای کافی برای گردش هوا وجود دارد یا خیر؛ زیرا دستگاه نباید به طور کامل به دیوار بچسبد.
هشدار

از قرار دادن تلویزیون در محلی که منابع حرارتی مانند شوفاژ و بخاری وجود دارد خودداری کنید.

نصب تلویزیون روی دیوار

نصب تلویزیون دوو روی دیوار راهنمای فارسی تلویزیون دوو

  • اگر می‌خواهید تلویزیون را روی دیوار نصب کنید باید براکت‌هایی تهیه کنید که دقیقا با تلویزیون شما سازگار باشد،
  • قبل از هرچیزی باید سوراخ‌های دیوار را چک کنید و براساس همان براکت را تهیه کنید،
  • بعد از اینکه براکت ها را محکم کردید تلویزیون را روی آن قرار دهید و از قفل شدن تلویزیون مطمئن شوید.

اتصال آنتن

اتصال کابل آنتن تلویزیون دوو

  • پشت تلویزیون محلی برای ورودی آنتن وجود دارد که به علامت “ANT IN” نوشته شده است،
  • کابل آنتن باید به این ورودی وصل شود،
  • سپس دستگاه را روشن کنید و تنطیمات مربوط به کانال یابی را انجام دهید. (در بخش‌های پایین تر نحوه کانال یابی را توضیح می دهیم.)

دکمه های کنترل تلویزیون دوو

هرکدام از دکمه‌های کنترل تلویزیون دوو وظیفه خاصی دارند و با شناخت کاربرد آن‌ها می‌توانید به‌راحتی تلویزیون را کنترل و تنظیم کنید.

کنترل تلویزیون دوو راهنمای فارسی تلویزیون دوو

دکمه‌های تلویزیون دووکاربرد آن
POWER (علامت دایره قرمز رنگ بالای کنترل)روشن کردن تلویزیون
VOL + / VOL –زیاد و کم کردن ولوم صدا
CH ▲رفتن به کانال بعدی
CH ▼رفتن به کانال قبلی
اعداد 0 تا 9انتخاب شماره کانال
Info (i)اطلاعات کانال و برنامه
OKتایید گزینه
Muteبی صدا کردن تلویزیون
Homeخانه یا ورود به صفحه اصلی
Menuلیست تلویزیون
EXITخروج از صفحه
RECضیط برنامه تلویزیونی
EPGراهنمای الکترونیکی برنامه های تلویزیونی
TEXTبازکردن تله تکست
AUDIOتغییر حالت صوتی
SUB.Tفعال یا غیرفعال کردن زیرنویس
RADIOبازکردن شبکه های رادیویی تلویزیون
ZOOMتغییر اندازه نمایش
TSHIFTتوقف موقت برنامه و ادامه پخش از همان نقطه
دکمه های رنگیعملکردهای مختلف منو

دکمه Home در تلویزیون دوو کجاست؟

  • این دکمه در قسمت پایین دکمه “Ok” و در کنار دکمه‌های “CH و VOL” قرار دارد و به شکل خانه دیده می‌شود،
  • درهر قسمت از برنامه یا بخش‌های تنظیمات تلویزیون باشید با استفاده از این دکمه به صفحه اصلی برمی‌گردید.

دکمه فلش در کنترل تلویزیون دوو کجاست؟

  • این دکمه‌ها در کناره‌های دکمه “OK” قرار دارد،
  • اگر می‌خواهید منو، تنظیمات و برنامه های تلویزیونی را جابجا کنید، از این دکمه‌ها استفاده کنید،
  • پس از انتخاب این دکمه برای تایید گزینه “OK” را فشار دهید.

حافظه جانبی تلویزیون دوو کجاست؟

  • حافظه جانبی یا “USB” تلویزیون در پشت یا کنار دستگاه قرار دارد،
  • فلش مموری یا هارد اکستنال را به این قسمت متصل کنید تا تصویر و فیلم موجود در آن را ببینید.

آموزش استفاده و تنطیمات تلویزیون دوو 55 اینچ

درصورتی که با تنظیمات تلویزیون دوو آشنا نباشید در هنگام استفاده از دستگاه با مشکل روبرو می‌شوید؛ به‌همین دلیل در ادامه صفرتاصد تنظیمات تلویزیون را آموزش می‌دهیم:

نحوه روشن کردن تلویزیون دوو

روشن کردن تلویزیون دوو راهنمای فارسی تلویزیون دوو

  • ابتدا از وصل بودن دوشاخه تلویزیون به دستگاه مطمئن شوید،
  • اگر چراغ نشانگر روشن شد یعنی برق تلویزیون متصل است،
  • سپس دکمه قرمز رنگ دایره‌ای روی کنترل یا دکمه “POWER” را فشار دهید.

چگونه تصویر فیلم فلش را در تلویزیون دوو بزرگ کنیم؟

زوم کردن تصویر تلویزیون دوو راهنمای فارسی تلویزیون دوو

  • ابتدا فلش را به تلویزیون متصل کرده و فیلم موجود در آن را باز کنید،
  • با پخش شدن فیلم گزینه یا دکمه ” ZOOM” را فشار دهید،
  • هر بار که این دکمه را فشار می‌دهید ابعاد تصویر تغییر می‌کند،
  • زمانی که ابعاد تصویر به همان اندازه‌ای که می‌خواستید تبدیل شد، دکمه را رها کنید.

نحوه تنظیم ساعت تلویزیون دوو

  • ابتدا دکمه “Home” را فشار دهید،
  • سپس به تنظیمات یا “Setting” تلویزیون بروید و وارد قسمت “Date and Time” شوید،
  • در بعضی مدل‌ها گزینه “Automatic date” یا تنظیم ساعت به صورت اتوماتیک وجود دارد درصورتی که این گزینه روشن بود آن را خاموش کنید،
  • گزینه تنظیم ساعت یا “Set Time” را کلیک کنید،
  • حالا می‌توانید به صورت دستی ساعت و تاریخ را تنظیم کنید.

نحوه تنظیم زیرنویس تلویزیون دوو

تنظیم زیرنویس تلویزیون دوو

  • ابتدا فیلم مورد نظر را پخش کنید،
  • اگر فیلم زیرنویس داشته باشد می‌توان از این قابلیت استفاده کرد،
  • سپس دکمه “SUB.T “را فشار دهید،
  • در این زمان لیست زیرنویس نشان داده می‌شود،(البته درصورتی که فیلم چند زیرنویس داشته باشد.)
  • برای غیرفعال کردن این دکمه نیز باید همین گزینه را فشار دهید.
توصیه آی پی امداد

درصورت کوچک بودن سایز زیرنویس می‌توانید از طریق تنظیمات “Subtitle” و کلیک روی گزینه تغییر سایز فونت، اندازه زیرنویس را تغییر دهید.

نحوه ریست کردن تلویزیون دوو

  • در وهله اول تلویزیون را روشن کنید،
  • با استفاده از کنترل به بخش “Setting” بروید،
  • سپس وارد قسمت “system “یا “Device Preferences” شوید،
  • برای بازگشت تلویزیون به تنظیمات کارخانه، گزینه “Erase everything” را بزنید،
  • سپس تلویزیون را خاموش کنید تا تنظیمات به حالت اول بازگردد و بعد از آن دکمه “power “کنترل را فشار دهید تا تلویزیون روشن شود.

نحوه اتصال گوشی به تلویزیون دوو

اتصال گوشی به تلویزیون دوو راهنمای فارسی تلویزیون دوو

  • ابتدا نقطه اتصال گوشی خود را روشن کنید،
  • در بخش وای فای تلویزیون رمزعبور شبکه خود را وارد کنید،
  • گزینه اتصال را بزنید تا وای فای گوشی به تلویزیون وصل شود،
  • حالا برنامه “Eshare” را در گوشی خود از طریق “Google play یا App store” نصب کنید، البته ” App store” مناسب برای گوشی‌های ایفون است،
  • از طرفی برنامه “Eshare “را هم در گوشی و هم در تلویزیون خود باز کنید،
  • در قسمت پایین کد اسکن وجود دارد که روی آن کلیک کنید تا اندازه “QR Code” یا کد اسکن بزرگ شود،
  • در گوشی خود نیز پس از بازکردن برنامه در قسمت پایین گزینه “Scan QR Code” را می‌بینید روی این گزینه بزنید،
  • در این زمان دوربین گوشی آماده اسکن است،
  • دوربین را روی کد اسکن نمایش داده شده روی صفحه تلویزیون بگیرید،
  • در این زمان می‌توانید محتوای گوشی خود را روی تلویزیون تماشا کنید.

نحوه نصب برنامه در تلویزیون دوو

نصب برنامه در تلویزیون دوو راهنمای فارسی تلویزیون دوو

  • دو راه برای نصب برنامه یا اپلیکیشن در تلویزیون دوو وجود دارد،
  • راهکار اول به این صورت است که باید به صورت مستقیم از طریق برنامه “APP ” خود تلویزیون برنامه را نصب کنید،
  • روش دوم باید از طریق “Google play” اقدام کنید،
  • ابتدا وارد این برنامه شوید،
  • برنامه از شما می‌خواهد تا حساب کاربری ایجاد کنید یا اگر از قبل حساب دارید، ایمیل خود را وارد کنید،
  • پس از ایجاد حساب در بخشی که علامت ذره بین وجود دارد می‌توانید هر برنامه‌ای که می‌خواهید را جستجو و در تلویزیون نصب کنید.
توصیه آی پی امداد
  • برای نصب “VPN” یا فیلترشکن در تلویزیون دوو باید برنامه‌ای یا وی پی انی را نصب کنید که با مدل دستگاه سازگار باشد‌ می توانید از طریق بخش “APP یا Google play” اقدام کنید،
  • بعضی از برنامه‌ها مانند “You Tube” و “Netflix” در تلویزیون باز نمی‌شوند برای رفع این مشکل باید یکبار تلویزیون را ریست کنید.

نحوه اتصال لپتاب با کابل HDMI به تلویزیون دوو

نمایش تصویر از لپتاب روی تلویزیون دوو

  • ابتدا یک سرکابل را به لپتاب وصل کنید،
  • سپس سردیگر را به ورودی “HDMI” پشت تلویزیون متصل کنید،
  • حالا با استفاده از کنترل، گزینه یا دکمه “Source/Home ” را فشار دهید،
  • در این حالت چند گزینه می‌بینید که باید از بین آن ورودی “HDMI” را انتخاب کنید،
  • حالا تصویر لپتاب روی تلویزیون مشاهده می‌شود.

نحوه اتصال کنسول بازی در تلویزیون دوو

اتصال کنسول بازی به تلویزیون دوو راهنمای فارسی تلویزیون دوو

  • در تلویزیون های مجهز به پورت “HDMI”، اتصال از طریق این کابل انجام می شود،
  • کابل “HDMI” را به تلویزیون دوو و طرف دیگر را به کنسول بازی وصل کنید،
  • کابل برق کنسول را وصل کنید،
  • برای دسترسی به کنسول بازی کافیست هر دو دستگاه را روشن کرده و وارد منوی “HOME” تلویزیون شوید،
  • با انتخاب گزینه کنسول بازی “Game Console” از منوی منابع “Sources” می توانید به تلویزیون خود متصل شده و بازی های کنسول را انجام دهید.

نحوه ضبط برنامه در تلویزیون دوو

  • ابتدا باید “USB” خود مثل فلش مموری را به پورت یو اس بی متصل کنید،
  • پس از نمایش پیغام شناسایی دستگاه باید دکمه “REC” یا “Record” روی کنترل تلویزیون را فشار دهید تا دستگاه شروع به ضبط کند،
  • برای پایان ضبط فیلم در تلویزیون هوشمند دوو  باید دکمه “Stop” کنترل را بزنید.
توصیه آی پی امداد

بعد از اینکه برنامه را ضبط کردید برای پیدا کردن آن وارد بخش “Recorded یا PVR” شوید. البته محل ذخیره فایل در همه مدل‌ها یکسان نیست.

نحوه تنظیم روشنایی تلویزیون دوو

تنظیم روشنایی تلویزیون دوو

  • ابتدا به بخش تنظیمات تلویزیون یا “Setting” بروید،
  • سپس قسمت “picture” را باز کرده و میزان نور تصویر را بر اساس نور محیط تنظیم کنید،
  • با استفاده از گزینه‌های “Contrast, backlight,Brightnees” میزان نور را تغییر دهید،
  • برای محیط‌هایی که روشن هستند میزان نور تصویر را زیاد کنید و برای محیط‌هایی با روشنایی کم، نور را کاهش دهید.

چگونه کانال‌یابی تلویزیون دوو را انجام دهیم؟

درصورتی که بعضی از شبکه ها پس از راه‌اندازی و اتصال آنتن به تلویزیون، وجود ندارند باید شبکه‌ها را کانال یابی کنید.

کانال یابی تلویزیون دوو راهنمای فارسی تلویزیون دوو

کانال یابی خودکار:

  • ابتدا تلویزیون را روشن کنید،
  • با استفاده از کنترل تلویزیون وارد بخش تنظیمات یا “Setting” شوید،
  • از منو به دنبال گزینه “Channle” باشید،
  • پس از انتخاب این گزینه، روی ” Auto Tuning” یا “Auto search “ کلیک کنید،
  • این گزینه ها به معنی کانال‌یابی خودکار هستند،
  • سپس نوع آنتن خود را پیدا کنید یعنی دو گزینه به شما نشان داده می‌شود گزینه “Air یا Antenna” براساس این گزینه ها آنتن خود را وارد کنید،
  • حالا برای شروع کانال یابی گزینه “start/search” را فشار دهید،
  • در این زمان نباید تلویزیون را خاموش کنید؛ زیرا دستگاه جستجوی کانال‌ها را شروع کرده است.

کانال یابی دستی:

  • گزینه “Home” را از روی دکمه کنترل تلویزیون انتخاب کنید،
  • وارد تنظیمات یا همان “Setting” شوید،
  • در این بخش گزینه “channle” را بزنید و جستجوی دستی یعنی “Manual Tuning/manual search” را انتخاب کنید،
  • اگر تلویزیون از شما خواست تا نوع دریافت سیگنال خود را وارد کنید باید آن را روی حالت “Dtv” قرار دهید،
  • سپس فرکانس شبکه ای که می‌خواهید را وارد کنید و گزینه “start ” را بزنید،
  • حالا تلویزیون به دنبال فرکانسی می گردد که شما آن را وارد کردید،
  • درصورتی که شبکه روی این فرکانس وجود داشته باشد را پیدا و نشان می‌دهد،
  • پس از پیدا شدن شبکه برای ذخیره آن گزینه “Save” را بزنید.

نحوه تمیز کردن تلویزیون دوو

تمیزکردن تلویزیون دوو راهنمای فارسی تلویزیون دوو

  • فقط از یک پارچه خشک برای تمیز کردن شیشه تلویزیون دوو استفاده کنید،
  • هنگام تمیز کردن، سیم برق را از برق بکشید،
  • به آرامی لکه ها و کثیفی‌ها را با یک پارچه نرم یا دستمال میکروفایبر پاک کنید،
  • آب یا مایعات دیگر را مستقیما روی تلویزیون اسپری نکنید، زیرا ممکن است باعث برق گرفتگی شود،
  • همچنین از الکل، شوینده‌های قوی و … جهت تمیز کردن تلویزیون دوو استفاده نکنید.

مشکلات رایج تلویزیون دوو

در ادامه می‌خواهیم مشکلاتی که در هنگام استفاده از تلویزیون دوو برایتان پیش می‌آید را بررسی کنیم:

مشکلات رایج تلویزیون دوو راهنمای فارسی تلویزیون دوو

علت خرابی
  1. وصل نشدن تلویزیون دوو به اینترنت،
  2. شناسایی نشدن USB و هارد،
  3. حذف شدن کانال‌های HD،
  4. نشان ندادن برنامه‌های نصب شده،
  5. پر بودن حافظه تلویزیون،
  6. خاموش نشدن تلویزیون دوو.

1. چرا تلویزیون دوو به اینترنت وصل نمی‌شود؟

راه حل
  • در وهله اول حتما اتصال و رمز عبور وای فای را چک کنید شاید رمز عبور اشتباه وارد شده است،
  • هم مودم و هم تلویزیون را یک بار خاموش و روشن کنید،
  • درصورتی که نمی‌توانید وای فای را متصل کنید از کابل “LAN” استفاده کنید،
  • اگر با اینترنت با کابل “LAN” هم متصل نشد باید تنظیمات وای فای را بررسی کنید.

2. چرا تلویزیون دوو هارد یا USB را شناسایی نمی کند؟

راه حل
  • برای اطمینان، هارد یا “USB” را به درگاه یو اس بی دیگر متصل کنید،
  • اگر هارد را وصل کردید اما شناسایی نشد باید بدانید که برخی از هاردها به دلیل فرمت نامناسبی که دارند در تلویزیون خوانده نمی‌شوند،
  • به همین دلیل حتما باید ظرفیت هارد با دستگاه سازگار باشد.

3. چرا کانال‌های HD حذف شده اند؟

درصورتی که سیگنال ضعیف باشد و فرکانس شبکه عوض شود این کانال ها پاک می‌شوند،

راه حل
  • ابتدا باید کانال یابی خودکار را انجام دهید، (نحوه کانال یابی را در بخش‌های بالا توضیح داده‌ایم.)
  • اگر باز هم این کانال‌ها را ندیدید باید جهت آنتن و کابل آن را بررسی کنید.

4. چرا تلویزیون دوو برنامه هایی که نصب کرده‌ایم را نشان نمی‌دهد؟

راه حل
  • وارد قسمت “Apps” دستگاه شوید و برنامه‌هایی که نصب شده را بررسی کنید،
  • درصورت قرارگرفتن تلویزیون در حالت “Safe mode” حتما آن را ریست کنید،
  • اگر مشکل حل نشد برنامه را حذف کرده و بار دیگر آن را نصب کنید.

5. چرا حافظه تلویزیون دوو پر است؟

راه حل
  • بعضی از برنامه‌ها فضای بیشتری از حافظه را می‌گیرند،
  • داخل تنظیمات برنامه‌ها شوید و هرکدام از برنامه‌هایی که غیرضروری هستند و از آن‌ها استفاده نمی‌کنید را پاک کنید،
  • می‌توانید برای آزادسازی فضای تلویزیون فایل‌های اضافی و حافظه پنهان دستگاه را پاک کنید.

6. چرا تلویزیون دوو خاموش نمی‌شود؟

راه حل
  • در وهله اول ببینید که آیا باتری کنترل سالم است یا خیر،
  • سپس دکمه “power” را از خود تلویزیون فشار دهید،
  • اگر تلویزیون خاموش نشد می‌توانید دوشاخه دستگاه را از برق بکشید،
  • سپس کمی صبر کنید و دوباره دوشاخه را به پریز بزنید،
  • درصورت حل نشدن مشکل باید برد اصلی ، نرم افزار و مدار تغذیه توسط تعمیرکار بررسی شود.

نکات مهم افزایش طول عمر تلویزیون دوو

با رعایت این چند نکته زیر می‌توانید از تلویزیون خود مدت‌ها به بهترین نحو نگهداری کنید.

نکات مهم هنگام استفاده از تلویزیون دوو

توصیه آی پی امداد
  1. تا حد امکان دریچه پشتی تلویزیون را نپوشانید تا هوا در گردش باشد،
  2. زمانی که هوا بارانی می‌شود و رعدوبرق وجود دارد حتما دستگاه را از برق بکشید،
  3. پس ازنگاه کردن به تلویزیون آن را خاموش کنید و برای مدت طولانی روشن نگذارید،
  4. حتما از یک محافظ برق استاندارد استفاده کنید تا در هنگام نوسانات برق قطعات داخلی آسیب نبینند،
  5. پس از وصل شدن برق اجازه دهید تا نوسانات ثابت شوند و بعد دستگاه را روشن کنید،
  6. پنل تلویزیون یکی از بخش‌های به شدت حساس است و در صورت کوچک ترین ضربه آسیب خواهد دید به‌همین دلیل در هنگام تمیز کردن به پنل فشار وارد نکنید،
  7. دوشاخه تلویزیون را مدام از برق نکشید و برای روشن کردن آن از دکمه “power” استفاده کنید،
  8. تا حد امکان کودکان را از نزدیک شدن به تلویزیون منع کنید،
  9. برای تمیزکردن حتما دستان خود را خشک کنید و با دست مرطوب یا خیس تلویزیون را لمس نکنید،
  10. درصورتی که دیدید اطراف تلویزیون گردوغبار وجود دارد سریعا آن را تمیز کنید تا وارد بخش های داخلی نشود.

برای تعمیر تلویزیون دوو با کجا تماس بگیریم؟

در این مقاله از آی پی امداد راهنمای استفاده از تلویزیون دوو را به صورت کامل بررسی کردیم. حتی اگر با نکات و مطالبی که بیان کردیم مشکلی در هنگام استفاده از دستگاه برایتان پیش آمد می‌توانید از تعمیرکاران آی‌پی امداد کمک بگیرید و با شماره‌های 02191003098 و 02158941 در تماس باشید.

ضمن وجود هرگونه سوال یا تجربه از تلویزیون دوو حتما در بخش دیدگاه همین مطلب برای ما کامنت کنید.

سوالات متداول

ابتدا از وصل بودن دستگاه به برق متصل شوید زمانی که نشانگر جلوی تلویزیون روشن شد یعنی برق دستگاه متصل است سپس دکمه دایره ای روی کنترل تلویزیون یا POWER را فشار دهید.

فیلم را پخش کنید و دکمه SUB.T را بزنید اگر فیلم چندتا زیر نویس داشته باشد به صورت لیست نشان داده می شود.

ابتدا به بخش تنظیمات دستگاه یا SETTING بروید و عبارت System یا Device Preferences را کلیک کنید حالا گزینه Erase everything را انتخاب کنید تا تلویزیون ریست شود.

هم در قسمت APP و هم در برنامه Google play می توانید برنامه های تلویزیون را نصب کنید.

برای اتصال حتما باید کابل HDMI داشته باشید یک سر کابل را به ورودی HDMI پشت تلویزیون و سر دیگر را به ورودی لپتاب وصل کنید حالا دکمه SOURCE روی کنترل تلویزیون را بزنید و HDMI را انتخاب کنید.

3.4/5 - (55 امتیاز)

در بحث و گفتگوی این مقاله شرکت کنید!

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال دیدگاه حتما به نکات زیر توجه نمایید:
  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد پاسخ داده می شود.
  • لطفاً سوال خود را با جزئیات کامل مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
  • در صورتی که شماره موبایل خود را وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
در بحث‌ پیرامون این مقاله شرکت کنید!
دیدگاه خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست
  • محمد
    26 سپتامبر 2026

    با سلام من هنگام دیدن فوتبال احساس میکنم سرعت حرکت و تصویر کند و تیک داره چیکار کنم

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه محمد
      26 سپتامبر 2026

      درود محمد عزیز 😌مشکل از تنظیمات پردازش حرکت تلویزیون یا کیفیت سیگنال تصویر هست. چون فوتبال صحنه‌های سریع زیادی داره، این مشکل موقع تماشای مسابقه بیشتر به چشم میاد. 🔍علت‌ها: ✅ تنظیم نبودن قابلیت پردازش حرکت تصویر مثل Motion یا MEMC در مدل‌هایی که این گزینه رو دارن. ✅ ضعیف بودن سیگنال آنتن یا افت کیفیت تصویر دریافتی از گیرنده دیجیتال. ✅ فعال بودن حالت‌های تصویر نامناسب که باعث میشن حرکت توپ و بازیکن‌ها طبیعی دیده نشه. ✅ اختلال در پخش آنلاین مسابقه به دلیل سرعت پایین اینترنت یا افت فریم تصویر.🛠 راهکار: 🔹 وارد تنظیمات تصویر تلویزیون بشید و اگه گزینه‌ای مثل Motion، MEMC یا Motion Smoothing وجود داره، حالت‌های مختلفش رو امتحان کنید و ببینید حرکت تصویر روان‌تر میشه یا نه. 🔹 حالت تصویر رو روی Standard یا Sports بذارید و نتیجه رو مقایسه کنید. 🔹 اگه از گیرنده دیجیتال استفاده می‌کنید، کابل HDMI و کیفیت سیگنال رو بررسی کنید. 🔹 یک مسابقه رو از شبکه یا منبع دیگه پخش کنید؛ اگه فقط یک شبکه یا برنامه تیک داره، مشکل از خود تلویزیون نیست.

  • عباس
    23 سپتامبر 2026

    سلام وقتتون بخیر چطور میتونم ساعت کارکرد تلویزیون دوو رو ببینم

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه عباس
      23 سپتامبر 2026

      درود عباس عزیز 😌برای دیدن ساعت کارکرد تلویزیون دوو باید مدل دقیق دستگاه مشخص باشه؛ چون توی بعضی مدل‌ها این اطلاعات از بخش تنظیمات قابل مشاهده‌ست و توی بعضی دیگه فقط از طریق منوی سرویس نمایش داده میشه. 📺🔍 روش‌های بررسی: ✅ بعضی مدل‌های هوشمند ممکنه اطلاعات مربوط به کارکرد دستگاه رو توی بخش About / Device Information نشون بدن. ✅ توی بعضی مدل‌ها، ساعت کارکرد با عنوان Power On Time یا Panel Hours داخل منوی سرویس ثبت میشه. ✅ روش ورود به منوی سرویس بسته به مدل و نوع برد تلویزیون متفاوته. ✅ وارد تنظیمات تلویزیون بشید و بخش درباره دستگاه (About) یا اطلاعات سیستم رو بررسی کنید.

    • زهرا در پاسخ به دیدگاه عباس
      25 سپتامبر 2026

      سلام وقت بخیر ببخشید چطوری فورکی را نصب کنیم؟

      • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه زهرا
        26 سپتامبر 2026

        درود زهرا خانم 😌اگه منظورتون فعال کردن کیفیت تصویر 4K روی تلویزیون دوو هست، باید بدونید که فورکی برنامه‌ای نیست که نصب بشه؛ تلویزیون باید از این کیفیت پشتیبانی کنه و فیلم یا دستگاهی که بهش وصل میکنید هم خروجی 4K داشته باشه. 📺🔍 برای نمایش تصویر 4K چه چیزهایی لازمه؟ ✅ تلویزیون دوو باید دارای وضوح تصویر 3840×2160 باشه. ✅ فیلم، شبکه یا محتوایی که پخش می‌کنید باید کیفیت 4K داشته باشه. ✅ اگه از دستگاهی مثل اندروید باکس یا کنسول استفاده میکنید، خروجی تصویرش باید روی 4K تنظیم شده باشه.راهکار: 🔹 وارد تنظیمات تلویزیون بشید و از بخش About / Device Information مدل و مشخصات تصویر رو بررسی کنید. 🔹 برای تماشای فیلم فورکی، محتوای 4K رو از طریق برنامه‌های پخش آنلاین یا فلش مموری اجرا کنید؛ البته تلویزیون باید فرمت فایل رو پشتیبانی کنه. 🔹 اگه دستگاه خارجی وصل کردید، از کابل HDMI مناسب استفاده کنید و رزولوشن خروجی دستگاه رو روی 2160p یا 4K بذارید. 🔹 اگه تلویزیونتون Full HD باشه، با نصب برنامه یا تغییر تنظیمات به 4K واقعی تبدیل نمیشه.

  • فاطمه
    04 آگوست 2026

    سلام من یک فیلم با کیفیت 4k به تلویزیون وصل کردم اما توانایی نمایش نداره علت چیه ؟ در صورتی که تلویزیون من مدل Dsl-55s6600eu هست و کیفیت خودش 4k چیکار باید بکنم ؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه فاطمه
      05 آگوست 2026

      درود فاطمه خانم 😌🔍 اینکه تلویزیون خودش کیفیت 4K داره ولی فیلم 4K رو پخش نمیکنه، لزوما به معنی خراب بودن تلویزیون نیست. معمولا مشکل از فرمت یا کدک فیلم هست.چند دلیل رایج: ✅ فیلم 4K با کدک HEVC / H.265 یا فرمت خاصی ذخیره شده که پلیر تلویزیون پشتیبانی نمیکنه. ✅ حجم یا بیت‌ریت فیلم خیلی بالاست و پردازنده تلویزیون نمیتونه اجراش کنه. ✅ فلش یا هارد با فرمت نامناسب (مثلا NTFS یا مشکل سرعت خواندن) باعث خطا میشه. ✅ بعضی فایل‌های 4K فقط از طریق HDMI یا پلیرهای خارجی بهتر پخش میشن.🛠 راه‌حل: 🔹 اول یک فیلم 4K با فرمت MP4 + کدک H.265 (HEVC) امتحان کنید. 🔹 اگر از فلش استفاده میکنید، فلش رو با FAT32 یا NTFS سالم فرمت و دوباره تست کنید. 🔹 از برنامه‌های پخش داخلی تلویزیون استفاده کنید و اگر باز نشد، فیلم رو با نرم‌افزار تبدیل و به فرمت سازگار تبدیل کنید. 🔹 یک راه مطمئن‌تر هم استفاده از اندروید باکس یا پخش‌کننده 4K جداگانه هست که تقریبا همه فرمت‌ها رو اجرا می‌کنه.

  • علی
    20 جولای 2026

    سلام وقت بخیر مدل تی وی dm4000 هستش ولی براکت را ک میخوام ببندم بالای تی وی عقب تر از پایین تی وی هست آیا لوازم جانبی خاصی نیاز هست برا پیچ های بالا

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه علی
      20 جولای 2026

      درود علی عزیز 😌🔍 اگر پشت تلویزیون قسمت بالایی نسبت به پایین عقب‌تره، طبیعیه و برای بعضی مدل‌های دوو این طراحی وجود داره. به همین خاطر اگر براکت رو مستقیم ببندی، ممکنه تلویزیون کج بشه یا به قاب فشار وارد بشه.🔹 بله، باید از بوش یا فاصله‌دهنده که داخل بسته‌بندی بعضی براکت‌ها هست، برای پیچ‌های بالایی استفاده کنی. 🔹 همچنین باید از پیچ با طول مناسب استفاده بشه؛ نه خیلی بلند که به داخل تلویزیون آسیب بزنه و نه خیلی کوتاه که محکم نشه. 🔹 اگر داخل جعبه براکت فاصله‌دهنده نبود، میتونی از بوش‌های استاندارد مخصوص نصب تلویزیون استفاده کنی.❌ به هیچ عنوان اختلاف سطح بالا و پایین رو با سفت کردن بیش از حد پیچ‌ها جبران نکن؛ چون ممکنه به قاب یا بدنه تلویزیون آسیب وارد بشه.

  • زهرا قاسمی
    06 جولای 2026

    سلام. تلویزیون دووی من رفته روی گزینه «ورود» و هرچه کلیک میکنم ورود پیدا نمیکنه و با خطا مواجه میشه. راهکار چیست؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه زهرا قاسمی
      06 جولای 2026

      درود زهرا خانم 😌🔍 اگر تلویزیون دوو روی گزینه «ورود» مونده و هر بار که انتخابش میکنی خطا میده، مشکل از اتصال اینترنت یا اختلال در حساب کاربری یا نرم‌افزار تلویزیونه.علت‌ها: 🌐 قطع یا ضعیف بودن اتصال اینترنت. 👤 اختلال در ورود به حساب کاربری یا سرور مربوطه. ⚙️ ایراد نرم‌افزاری یا نیاز به ریست تنظیمات هوشمند تلویزیون.🛠 راه‌حل: ✅ اول مطمئن شو تلویزیون به اینترنت وصل هست و اینترنتش هم سالمه. ✅ یک بار تلویزیون رو خاموش کن، دوشاخه رو ۵ دقیقه از برق بکش و دوباره روشن کن. ✅ اگر فقط موقع ورود خطا میده، از بخش تنظیمات، اتصال شبکه رو حذف و دوباره وصل کن. ✅ در صورت امکان، تلویزیون رو به اینترنت گوشی (هات‌اسپات) وصل کن و دوباره امتحان کن تا مشخص بشه مشکل از اینترنت خونه هست یا نه. ✅ اگر همچنان خطا میده، ممکنه نیاز به به‌روزرسانی نرم‌افزار یا ریست تنظیمات هوشمند تلویزیون باشه.

  • حسین
    27 ژوئن 2026

    سلام چطور برای تماشای انلاین برنامه ها کیفیت پایینتر بیاریم تا حجم کمتری استفاده بشه؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه حسین
      28 ژوئن 2026

      درود حسین عزیز 😌🔍 اگر هدفت اینه که حجم اینترنت موقع تماشای آنلاین کمتر مصرف بشه، باید کیفیت پخش ویدیو رو پایین‌تر بیاری. البته این قابلیت بستگی به برنامه‌ای داره که باهاش فیلم یا شبکه آنلاین میبینی.📺 بعضی برنامه‌ها مثل فیلیمو، نماوا، یوتیوب و... امکان تغییر کیفیت دارن. 🌐 اگر برنامه این قابلیت رو نداشته باشه، کیفیت به صورت خودکار و بر اساس سرعت اینترنت انتخاب میشه.✅ راه‌حل: ⚙️ هنگام پخش ویدیو، وارد تنظیمات (⚙️) یا منوی پخش شو. 📉 کیفیت تصویر رو از 1080p یا 720p به 480p یا 360p تغییر بده تا مصرف اینترنت کمتر بشه. 📶 اگر گزینه Auto وجود داره، میتونی اون رو خاموش کنی و کیفیت پایین‌تر رو دستی انتخاب کنی. 📱 اگه از قابلیت Screen Mirroring یا Cast از گوشی استفاده میکنی، کیفیت رو از داخل همون برنامه روی گوشی تغییر بده.❗اگر منظورت تلویزیون دوو هست و می‌خوای از مرورگر یا برنامه‌های خود تلویزیون آنلاین ببینی، بدون اینکه اسم برنامه رو بدونیم نمیشه دقیق گفت این گزینه کجا قرار داره؛ چون هر برنامه تنظیمات خودش رو داره.

  • میثم
    24 ژوئن 2026

    سلام.تلویزیونم مدل دوو ۴۰۰۰dm هست.شبکه های یک تا ده رو پیدا نمیکنه

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه میثم
      24 ژوئن 2026

      درود میثم عزیز 😌🔍 وقتی تلویزیون دوو شبکه‌های ۱ تا ۱۰ رو پیدا نمیکنه ولی بقیه شبکه‌ها رو داره، مشکل از دریافت سیگنال بعضی فرکانس‌هاست نه خود تلویزیون🛠 راه‌حل: 📡 ابتدا کابل آنتن رو یک بار جدا و مجدد محکم وصل کن 🔄 از منوی تلویزیون گزینه «جستجوی خودکار کانال‌ها» رو دوباره اجرا کن 📺 کشور و منطقه رو روی ایران تنظیم کن 📶 اگر از آنتن رومیزی استفاده می‌کنی، جهت اون رو تغییر بده و دوباره تست کن 🏠 اگر روی تلویزیون دیگری در منزل هم همین شبکه‌ها دریافت نمیشن، مشکل از آنتن مرکزی یا سیگنال منطقه هست❗شبکه‌های ۱ تا ۱۰ معمولا روی یک یا چند فرکانس مشترک پخش میشن، بنابراین اگر فقط این شبکه‌ها مشکل دارن، بیشتر اوقات ایراد از کیفیت سیگنال دریافتی اون فرکانس‌هاست.

  • محدثه
    21 ژوئن 2026

    من یه تلویزون دوو دارم که می خوام روش برنامه نصب کنم ولی میگه که باید حافظه جانبی را متصل کنید نمی دونم چجوری مثل کنم اگه گیشه راهنماییم کنید 🙏

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه محدثه
      21 ژوئن 2026

      درود محدثه عزیز 😌این پیغام که میگه باید حافظه جانبی وصل کنی تو تلویزیون دوو یعنی دستگاه برای نصب برنامه، فضای داخلی کافی نداره 🔍🔹 دلایل: 💾 پر بودن حافظه داخلی تلویزیون 📱 محدود بودن حافظه برای نصب اپ‌های جدید 🔌 نداشتن فلش یا هارد به‌عنوان حافظه جانبی 🧠 کش و داده‌های زیاد برنامه‌های قبلی ⚙️ محدودیت سیستم عامل تلویزیون برای نصب مستقیم برنامه‌ها🛠 راه‌حل: ✅ یه فلش مموری (USB) یا هارد اکسترنال وصل کن به تلویزیون 📌 بعد از اتصال، وارد تنظیمات ذخیره‌سازی شو و فلش رو به عنوان حافظه پیش‌فرض انتخاب کن 🧹 برنامه‌ها و کش‌های اضافی رو حذف کن تا فضا خالی بشه 🔄 تلویزیون رو یکبار ریست کن و دوباره تست کن 📲 اگر گزینه نصب از فایل داری، برنامه رو روی فلش بریز و از اونجا نصب کن⚠️ بعضی مدل‌های تلویزیون دوو اجازه نصب مستقیم اپ‌ها رو بدون حافظه خارجی نمیدن، یعنی این پیام طبیعیه و نشونه خرابی نیست.

  • ایمان
    15 ژوئن 2026

    سلام ارادت,تلویزیون ۵۵ مدل وانجو دوو خریدم,ی سوال که دارم اینه که تغییرات زیرنویس انجام نمیشه؛یعنی اینکه نه کوچیکه و بزرگ میشن نه تغییرات رنگ و فونت و ....آیا این مشکل حل شدنی هست؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه ایمان
      15 ژوئن 2026

      درود ایمان عزیز 😌🔍 مشکلی که گفتی در تلویزیون دوو به خود فایل پخش‌ شده یا محدودیت نرم‌افزار پخش‌کننده تلویزیون مربوط میشه، نه خرابی دستگاه.🔧 علت‌های: 🔹 زیرنویس از نوع Embedded (داخلی) هست و امکان تغییر فونت، رنگ یا اندازه نداره 📄 🔹 پلیر پیش‌فرض تلویزیون از تغییرات ظاهری زیرنویس پشتیبانی نمیکنه 🎬 🔹 باگ یا محدودیت نسخه نرم‌افزار تلویزیون ⚙️ 🔹 تنظیمات اعمال میشن ولی روی برخی فرمت‌های زیرنویس (مثل PGS یا ASS) تأثیر ندارن 🔤🛠 راهکارها: ✔️ ابتدا نرم‌افزار تلویزیون را به آخرین نسخه آپدیت کن 🔄 ✔️ یک فایل با زیرنویس جداگانه SRT تست کن 📂 ✔️ از یک برنامه پخش‌کننده دیگر (در صورت امکان نصب) استفاده کن ▶️ ✔️ تنظیمات زیرنویس را بعد از شروع پخش فیلم تغییر بده، نه قبل از آن 🎞️ ✔️ اگر فقط در بعضی فیلم‌ها این مشکل وجود دارد، محدودیت از نوع زیرنویس فایل است نه تلویزیون ✅

  • مهنا سروش
    21 می 2026

    سلام وقت بخیر من دو روزه تی وی دوو نسل گوگل پلی و خریدم اما نمیتونم راه اندازیش کنم میخوام وای فای روشن کنیم میزنه ساخت حساب بعد اسکن میکنم با گوشی وارد کوگل تی وی میشم جیمل ساختم از گوشی تی وی به موبایل داخل برنامه گوگل تی وی وصله اما صفحه تی وی رو همون حالت اسکن کنید مونده و تغییری نمیکنه چیکار باید کنم زنگ زدم نمایندگی گفت مشکل از اینترنته یعنی اختلال در اینترنت هیچ راهی نداره؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه مهنا سروش
      21 می 2026

      درود مهنا عزیز 😌بله این مشکل این روزها تو بعضی تلویزیون‌های Google TV دوو و اسنوا زیاد دیده میشه و معمولا به ارتباط با سرورهای گوگل یا تنظیمات اینترنت مربوطه، نه خرابی تلویزیون 👍دلایل: 📡 اختلال در ارتباط Google TV با سرورهای گوگل 🔐 مشکل DNS یا فیلتر بودن بعضی سرویس‌های گوگل 📱 ناسازگاری موقت بین گوشی و تلویزیون در مرحله Pair ⚡️ ضعیف بودن وای‌فای یا وصل بودن به باند 5GHz 🔍 گیر کردن مراحل راه‌اندازی اولیه Google TVراهکار: ✅ اول مودم و تلویزیون رو کامل خاموش/روشن کن 📶 ترجیحا به وای‌فای 2.4GHz وصل شو نه 5GHz 📱 هنگام راه‌اندازی، VPN گوشی رو روشن کن و تا پایان مراحل خاموش نکن 🔁 اگر با اسکن QR جلو نمیره، گزینه “Set up manually” یا “Skip” رو بزن و دستی ادامه بده 📌 Location و Bluetooth گوشی حتما روشن باشه ⚠️ بعضی وقت‌ها با اینترنت همراه (Hotspot) راحت‌تر از وای‌فای خونگی راه‌اندازی میشه💡 خیلی از کاربران با هات‌اسپات گوشی + VPN تونستن مرحله فعالسازی رو رد کنن و بعدش دیگه عادی کار کرده

  • صادق
    21 می 2026

    سلام تلویزیون۵۵ دارم پشتش فقط دوتا جای پیچ داره برای نصب به روی دیوار مشکلی نداره؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه صادق
      21 می 2026

      درود صادق عزیز 😌اگر تلویزیونت فقط دو جای پیچ پشتش داره، مشکل نیست و بعضی مدل‌ها مخصوصا باریک یا اقتصادی همین طراحی رو دارن ⚠️دلایل: 🔧 بعضی تلویزیون‌ها براکت اختصاصی دوپیچ دارن 📺 در بعضی مدل‌ها دو پیچ بالا اصلی هستن و پایین قفل یا شیار نگهدارنده داره ⚡️ استفاده از براکت نامناسب میتونه به بدنه یا پنل فشار بیاره 💡 مهم اینه که براکت با استاندارد VESA و مدل تلویزیون سازگار باشهراهکار: ✅ مدل دقیق تلویزیون رو روی برچسب پشت دستگاه چک کن 🔩 فقط از پایه دیواری مخصوص همون سایز و استاندارد استفاده کن 📌 قبل نصب مطمئن شو پیچ‌ها کاملا داخل جای خودشون سفت میشن ⚠️ اگر حس میکنی بدنه لق میشه یا وزن خوب پخش نمیشه، نصب نکن 👨‍🔧 برای تلویزیون 55 اینچ بهتره نصب با براکت استاندارد و محکم انجام بشه

    • علیرضا در پاسخ به دیدگاه صادق
      19 آگوست 2026

      سلام جای اتصال سیم برق تلویزیون دوو ۵۵اینج کجاست ؟

      • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه علیرضا
        20 آگوست 2026

        درود علیرضا عزیز 😌اگر منظورتون محل اتصال کابل برق تلویزیون دوو هست، جای سوکت بسته به مدل دقیق تلویزیون متفاوته و معمولا پشت دستگاه، نزدیک یکی از کناره‌ها قرار داره.🔹 اگر کابل برق جداشدنی باشه، سوکتش روی پنل پشت تلویزیون قرار گرفته. 🔹 اگر کابل ثابت باشه، باید خود کابل به برق شهری وصل بشه و سوکت جداگانه‌ای نداره.👨‍🔧 اگر سوکت یا محل اتصال کابل آسیب دیده هم، آی‌پی امداد میتونه تلویزیون دوو رو بررسی و محل اتصال برق و برد تغذیه رو عیب‌یابی کنه تا بدون آسیب به دستگاه تعمیر بشه.

  • مهدی
    20 می 2026

    سلام وقت بخیر ، تلویزیون نسل z دوو دارم . لطفا راهنمایی بفرمایید این دستگاه از صدای HVAC , H265 پخش میکند یا نه ؟ در صورت مثبت بودن جهت استفاده راهنمایی بفرمایید. باسپاس . مهدی

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه مهدی
      20 می 2026

      درود مهدی عزیز 😌تلویزیون‌های هوشمند دوو از فرمت‌های ویدیویی H.265 (HEVC) پشتیبانی میکنن تا بتونی فیلم‌های با کیفیت 4K و HDR رو بدون لگ پخش کنی. اما اصطلاح HVAC یک فرمت ویدیویی نیست! احتمالا منظور شما H.264 یا AVC بوده که اون هم تقریبا در تمام تلویزیون‌های هوشمند پشتیبانی میشه.✅ نکات مهم: پشتیبانی از H.265: بله، اکثر مدل‌های جدید و نسل Z دوو این فرمت رو دارن. بررسی دقیق: برای اطمینان ۱۰۰٪، بهتره به سایت رسمی دوو مراجعه کنی یا در تنظیمات تلویزیون، بخش Media Player یا App Store رو چک کنی. اپلیکیشن پخش‌کننده: اگر فیلمت پخش نشد، احتمالاً کدک (Codec) داخل فایل با پلیر پیش‌فرض تلویزیون سازگار نیست. بهتره از اپلیکیشن‌های قدرتمند مثل VLC، MX Player یا Kodi روی تلویزیون استفاده کنی که از اکثر فرمت‌ها پشتیبانی میکنن.

  • امیرعلی
    18 می 2026

    سلام وقت بخیر من تلویزیون اومدن برام نصب کردن ولی وای فا روشن میکنم گوشی وصل کنم وصل میشه ولی میزنه عدم اتصال اینترنت چیکارباید بکنم

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه امیرعلی
      19 می 2026

      درود امیرعلی عزیز 😌وقتی تلویزیون به وای‌فای وصل میشه اما پیام عدم اتصال به اینترنت میده، یعنی ارتباط با مودم برقراره اما اینترنت به تلویزیون نمیرسه. این مشکل معمولا به خاطر تنظیمات DNS یا فیلتر شدن سرویس‌هاست.راهکار: ✅ در تنظیمات شبکه تلویزیون، روی شبکه وای‌فای خودت برو و گزینه «تنظیمات پیشرفته» یا «تغییر IP» رو انتخاب کن. ✅ DNS رو از حالت خودکار (Automatic) به حالت دستی (Manual) تغییر بده. ✅ آدرس DNSهای گوگل رو وارد کن: DNS 1: 8.8.8.8 DNS 2: 8.8.4.4 ✅ تنظیمات رو ذخیره کن و تلویزیون رو یک بار ریست کن.

  • Ss
    10 می 2026

    سلام من نمیتونم تنظیمات ساعت و تاریخ تلویزیون دووم رو درست کنم، ۵۵ اینچ هستش و وقتی میرم تو منوی جنرال ستینگ برای زمان فقط یه time setting میاره که واردش میشم فقط گزینه summer time هستش که آن و آف میشه. هر اپی میخام استفاده کنم نمیشه بخاطر اپدیت نبودن تاریخ

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه Ss
      10 می 2026

      درود دوست عزیز 😌در تلویزیون‌های دوو سری‌های جدیدتر، به دلیل سیاست‌های تولید و مناطق مختلف، گزینه‌ی تنظیم دستی تاریخ و ساعت در منوی اصلی مخفی شده یا غیرفعال شده تا کاربر مجبور باشه از تنظیم خودکار استفاده کنه.راهکار: ✅ مطمئن شو تلویزیون به اینترنت متصل هست. معمولا با اتصال به اینترنت، تاریخ و ساعت به صورت خودکار از سرور دریافت میشه. ✅ به منوی Network یا Internet برو و گزینه‌ی Auto Time Update یا Sync with Network رو فعال کن. ✅ اگر اینترنت نداری، در همان منوی General Setting، دنبال گزینه‌ی Time Zone بگرد و منطقه زمانی رو روی Tehran یا GMT+3:30 تنظیم کن. گاهی اوقات با انتخاب منطقه صحیح، گزینه‌ی تنظیم دستی فعال میشه. ✅ در برخی مدل‌ها، با رفتن به بخش About This TV یا Software Update، اگر آپدیت جدیدی باشه، با نصب اون منوی تنظیمات کامل باز میشه.

  • مهدی اکبری
    09 می 2026

    سلام وقت بخیر بنده تلویزیون هوشمند دوو را ریست کردم و الان که میخوام مجدد راه اندازی کنم ، گزینه ورود به حساب کاربری رو میزنم و ارور عدم اتصال به شبکه میزنه در حالیکه اینترنت و وای فای متصل هست. مشکل از کجاست چه کار باید کرد؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه مهدی اکبری
      10 می 2026

      درود مهدی عزیز 😌این مشکل به خاطر تنظیمات DNS یا تاریخ و ساعت نادرست تلویزیون هست. وقتی تاریخ سیستم غلط باشه، سرورهای گوگل و اپ‌ها اجازه اتصال نمیدن.راهکار: ✅ به تنظیمات شبکه (Network Settings) برو و گزینه‌ی «Manual Setup» یا «DNS Manual» رو انتخاب کن و DNS رو روی 8.8.8.8 یا 8.8.4.4 تنظیم کن. ✅ مطمئن شو تاریخ و ساعت تلویزیون کاملا دقیق و به صورت خودکار (Auto) تنظیم شده. ✅ تلویزیون و مودم رو یک بار از برق بکش، ۵ دقیقه صبر کن و دوباره وصل کن. ✅ اگر اینترنت ایران هست، ممکنه برخی سرورها فیلتر باشن؛ از یک مرورگر (Browser) تست کن ببین سایت باز میشه یا نه.