logo logo نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی با ما در تماس باشید 021-58941021-91093903

علت یخ نساختن یخچال دوو

علت یخ نساختن یخچال دوو
زمان مطالعه: 7 دقیقه
comment
دیدگاه و تجربیات شما برای ما ارزشمند است!

شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله علت یخ نساختن یخچال دوو به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.

مشاوره آنلاین

علت یخ درست نکردن یخچال ساید دوو گاهی می‌تواند مشکلات ساده‌ای مانند قطع آب ورودی دستگاه یا تنظیمات نادرست یخساز باشد، البته نباید مشکلات جدی‌تری مانند خرابی شیر برقی، سنسورها یا برد الکترونیکی را نادیده بگیرید؛ چرا که می‌تواند خرابی‌های بیشتری به بار آورد.

از همین‌رو در این مقاله از آی پی امداد تصمیم داریم به شما بگوییم چرا یخچال ساید دوو یخ نمیسازد و درصورت مواجه با این مشکل چگونه باید آن را برطرف کنید.

در پایان اگر فکر می‌کنید که تعمیر و عیب‌یابی یخچال کاری تخصصی بوده و از عهده شما خارج است، می‌توانید با شماره‌های 02158941 یا 02191003098 تماس بگیرید و این کار را به تکنسین آی‌پی امداد بسپارید.

در صورت وجود هرگونه سوال در رابطه با علت یخ درست نکردن یخچال ساید دوو می‌توانید در بخش دیدگاه‌های این مطلب کامنت بگذارید تا کارشناسان آی‌پی امداد شما را راهنمایی کنند.

7 علت یخ نساختن یخچال ساید دوو + راه‌حل 

موارد متعددی می‌تواند پاسخی برای سوال چرا یخساز ساید دوو کار نمیکنه، باشد که آشنایی با آن‌ها برای رفع مشکل به شما کمک می‌کند.

7 علت یخ نساختن یخچال ساید دوو

علت خرابی
  1. قطع یا کم بودن فشار آب، گرفتگی شلنگ یا خرابی فیلتر آب
  2. خرابی شیر برقی یا یخ زدن مسیر انتقال آب به یخ‌ساز
  3. خرابی مجموعه یخ‌ساز، موتور یا مکانیزم تخلیه قالب یخ
  4. خرابی سنسور یخ‌ساز یا بازوی تشخیص پر بودن مخزن
  5. خرابی فن اواپراتور و سیستم دیفراست
  6. غیرفعال بودن یخ‌ساز
  7. خرابی برد الکترونیکی یا برد کنترل یخ‌ساز

کاربران گرامی آی‌پی امداد در ادامه این مطلب علت یخ ندادن یخچال ساید دوو را یک‌به‌یک بررسی کرده و نحوه رفع هر علت را به شما توضیح خواهیم داد.

1. قطع یا کم بودن فشار آب، گرفتگی شلنگ یا خرابی فیلتر آب

چرا ساید دوو یخ نمیسازد؟ قطع یا کم بودن فشار آب، گرفتگی شلنگ یا خرابی فیلتر آب می‌تواند پاسخ این سوال باشد.

یخچال دوو برای ساخت یخ جریان مناسبی از آب را نیاز دارد؛ از همین‌رو کم بودن فشار آب ورودی، گرفتگی شلنگ ورودی و خرابی فیلتر می‌تواند موجب نرسیدن آب کافی به یخ‌ساز و یخ نساختن یخچال می‌شود.

قطع یا کم بودن فشار آب از دلایل یخ نساختن یخچال ساید دوو

راه حل
  1. ابتدا شیر ورودی آب که معمولا پشت یخچال یا زیر سینک قرار گرفته را بررسی کرده و مطمئن شوید اهرم آن کاملا باز باشد،
  2. یخچال را جلو بکشید و شلنگ ورودی آب را که پشت آن قرار گرفته بررسی کنید،
  3. خم‌شدگی، تاخوردگی یا یخ‌زدگی در شلنگ موجب مسدود شدن مسیر آب می‌شود، پس آن را برطرف کنید،
  4. شلنگ را از پشت یخچال جدا کرده و با فشار آب یا هوای فشرده گرفتگی احتمالی آن را برطرف نمایید،
  5. به آخرین تایم تعویض فیلتر یخچال دوو توجه داشته باشید، فیلتر آب باید هر 6 ماه یکبار تعویض گردد،
  6. بنابراین درپوش فیلتر که داخل کابین یخچال یا قسمت پایین و جلویی یا پشتی دستگاه قرار گرفته را باز کنید،
  7. فیلتر را به سمت چپ بچرخانید و بیرون بکشید،
  8. فیاتر جدید که برای مدل یخچال شما مناسب است را جایگزین کرده و به سمت راست بچرخانید تا مطمئن شوید در جای خود قفل شده باشد،
  9. سپس درپوش فیلتر را ببندید و چند لیتر آب از آبسردکن بگیرید که هوای داخل مسیر و ذرات معلق موجود تخلیه شوند.
توصیه آی پی امداد برای آنکه بتوانید محل دقیق نصب فیلتر آب یخچال دوو را شناسایی نمایید، بهتر است دفترچه راهنمای فارسی یخچال دوو را مطالعه نمایید.

2. خرابی شیر برقی یا یخ زدن مسیر انتقال آب به یخ‌ساز

وظیفه باز و بسته کردن مسیر ورود آب به یخ‌ساز برعهده شیربرقی است؛ از همین‌رو خرابی این قطعه یا یخ‌زدن لوله‌های انتقال آب موجب عدم ورود آب به قالب یخ‌ساز و توقف فرآیند تولید یخ در یخچال دوو می‌شود.

خرابی شیر برقی یا یخ زدن مسیر انتقال آب به یخ‌سازاز دلایل یخ نساختن یخچال ساید دوو

مراحل تعمیر
  1. هنگام آبگیری با دقت به عملکرد یخچال گوش داده و مطمئن شوید که صدای فعال شدن شیربرقی را می‌شنوید،
  2. درصورت عدم شنیدن هرگونه صدایی از شیر برقی، دستگاه را از برق بکشید و قاب پشتی یخچال را برای دسترسی به این قطعه باز کنید،
  3. شیر برقی در محل اتصال شلنگ آب به پشت یخچال قرار گرفته است، آن را شناسایی نمایید،
  4. یک یا چند خروجی آب و سیم برق به شیر برقی متصل است،
  5. با استفاده از مولتی‌متری که روی حالت اندازه‌گیری مقاومت تنظیم شده، مقاومت بوبین را اندازه بگیرید،
  6. اگر مقاومت بی‌نهایت یا نزدیک به صفر باشد، پس بوبین آسیب دیده و باید شیر برقی را تعویض کنید،
  7. برای بررسی یخ زدن مسیر آب هم باید قسمت اتصال شلنگ به یخ‌ساز مورد بررسی قرار گیرد،
  8. در صورت مشاهده یخ، اجازه دهید چند ساعت یخچال خاموش بماند تا در دمای محیط یخ‌ها آب شوند،
  9. در نهایت بعد از آب شدن یخ‌ها و تعویض شیربرقی، یخچال را مونتاژ کرده و عملکرد یخساز را تست کنید.

3. خرابی مجموعه یخ‌ساز، موتور یا مکانیزم تخلیه قالب یخ

مجموعه یخساز تنها شامل قالب نمی‌شود، بلکه موتور، چرخ‌دنده و مکانیزم تخلیه یخ هم دارد که وظیفه دارند قالب را بچرخانند و یخ‌ها را به مخزن منتقل کنند؛ بنابراین یکی از علت‌های یخ نساختن یخچال دوو، خرابی هریک از این بخش‌ها است.

خرابی مجموعه یخ‌ساز، موتور یا مکانیزم تخلیه قالب یخ از دلایل یخ نساختن یخچال ساید دوو

مراحل تعمیر
  1. مطمئن شوید که داخل قالب یخ تشکیل شده باشد، اما یخ موجود تخلیه نمی‌شود، در این صورت مکانیزم تخلیه دچار مشکل شده است،
  2. برای آنکه به مجموعه یخساز دسترسی داشته باشید، باید قاب جلویی یا پوشش روی یخساز داخل فریزر را باز کنید،
  3. موتور یخساز و چرخ‌دنده‌های آن را از نظر علائمی همچون شکستگی، گیرکردن یا صداهای غیرعادی بررسی نمایید،
  4. موتور یخساز را هم با استفاده از مولتی‌متر مورد بررسی قرار دهید،
  5. اگر موتور فرمان بگیرد، اما نچرخد؛ نتیجه می‌گیریم خراب است،
  6. در صورت خرابی موتور یا ماژول یخ‌ساز تعمیر امکان پذیر نیست و باید کل مجموعه یخساز تعویض شود.

4. خرابی سنسور یخ‌ساز یا بازوی تشخیص پر بودن مخزن

میزان پربودن مخزن و زمان تخلیه یا تولید یخ توسط سنسور یا بازوی تشخیص پربودن مخزن، کنترل می‌گردد؛ از همین‌رو خرابی هریک از این بخش‌ها موجود عدم دریافت فرمان تولید یا تخلیه یخ توسط یخساز می‌شود.

خرابی سنسور یخ‌ساز یا بازوی تشخیص پر بودن مخزن از دلایل یخ نساختن یخچال ساید دوو

مراحل تعمیر
  1. بازوی یخساز را مورد بررسی قرار دهید و مطمئن شوید که این قطعه در حالت قفل یا خاموش قرار نگرفته باشد،
  2. برای آنکه به سنسور دسترسی داشته باشید باید پوشش مجموعه یخساز داخل فریزر را باز کنید،
  3. بازوی مکانیکی را از نظر گیرکردن، خارج شدن از جای خود و همچنین شکستگی مورد بررسی قرار دهید،
  4. اتصالات سنسورها را بررسی کرده و در صورت شل شدن یا فرسوده شدن، مشکل آن‌ها را برطرف نمایید،
  5. اگر اتصالات شل شده‌اند، محکم جا بزنید و در صورت فرسودگی با نمونه هم‌سطح جایگزین نمایید،
  6. پس از آن با استفاده مولتی‌متر، مقاومت سنسور را اندازه بگیرید،
  7. اگر مقاومت بی‌نهایت یا نزدیک به صفر باشد، سنسور خراب و از آن‌جایی که قابل تعمیر نیست، باید تعویض گردد.

5. خرابی فن اواپراتور و سیستم دیفراست

علت کار نکردن یخساز ساید دوو گاهی خرابی فن اواپراتور یا سیستم دیفراست است. فن اواپراتور وظیفه دارد که هوای سرد را در فریزر به گردش در آورده و به یخساز منتقل کند. همچنین خرابی سیستم دیفراست هم می‌تواند با تجمع یخ روی اواپراتور موجب کاهش جریان هوای سرد شود.

خرابی فن اواپراتور و سیستم دیفراست از دلایل یخ نساختن یخچال ساید دوو

مراحل تعمیر
  1. یخچال را از برق بکشید و مواد غذایی را به همراه کشوها و قفسه‌ها از داخل فریزر تخلیه کنید،
  2. برای بررسی فن اواپراتور و سیستم دیفراست باید قاب داخلی پشت فریزر را باز کنید،
  3. اگر برفک و یخ‌گرفتگی در این قسمت زیاد باشد، بهتر است اجازه دهید که یخ‌ها در دمای محیط آب شوند،
  4. پس از آن باید پروانه‌های فن را از نظر شکستگی، گیر کردن یا آلودگی بررسی کرده و درصورت وجود هر یک از این مشکلات، آن‌ها را برطرف نمایید،
  5. بوبین موتور فن یخچال را هم با مولتی‌متر تست کنید، اگر مقاومت آن مدار باز یا اتصال کوتاه باشد، پس باید برای تعویض فن یخچال اقدام نمایید،
  6. پس از آن سراغ المنت که در پایین اواپراتور، ترمودیسک روی لوله‌های اواپراتور و سنسور در کنار آن قرار گرفته است، بروید،
  7. هر یک از این قطعات هم باید با مولتی‌متر تست شده و در صورت وجود مشکل تعویض گردند.

6. غیرفعال بودن یخ‌ساز

ممکن است یخساز به دلایل فعال بودن قفل کودک یا حالت خاموش و تنظیمات اشتباه فرمانی برای تولید یخ دریافت نکند؛ بنابراین یکی از علت‌های یخ نساختن یخچال دوو غیرفعال بودن یخ‌ساز است.

غیرفعال بودن یخ‌ساز از دلایل یخ نساختن یخچال ساید دوو

راه حل
  1. پنل کنترل را بررسی کرده و مطمئن شوید که گزینه “Ice Off” غیرفعال باشد،
  2. در صورت فعال بودن آن، گزینه را برای 3 تا 5 ثانیه نگه‌دارید که غیرفعال شود،
  3. حال فعال بودن قفل کودک را بررسی نمایید، معمولا فعال بودن این قابلیت با نمایش “CL”، “Child Lock” یا علامت قفل روی پنل نشان داده می‌شود،
  4. برای خاموش کردن قفل کودک دکمه “Lock یا Child Lock” به مدت 3 تا 5 ثانیه نگه‌دارید تا غیرفعال شود.

ممکن است در برخی مدل‌های یخچال دوو نام یا محل دکمه‌های گفته شده متفاوت باشد؛ بنابراین دفترچه راهنما را برای اطلاع دقیق مورد بررسی قرار دهید.

7. خرابی برد الکترونیکی یا برد کنترل یخ‌ساز

برد الکترونیکی یخچال وظیفه دارد فرمان تولید یخ را به شیربرقی، موتور یخساز و سنسورها ارسال کند؛ پس اگر برد خراب شود، یخساز عملکردی ندارد.

خرابی برد الکترونیکی یا برد کنترل یخ‌ساز از دلایل یخ نساختن یخچال ساید دوو

راه حل
  1. یخچال را از برق بکشید و برای ادامه مراحل تعمیر، چند دقیقه منتظر بمانید که جریان موجود در مدار تخلیه شود،
  2. حال برای دسترسی به برد باید قاب روی برد که در برخی مدل‌ها ممکن است پشت پنل بالایی، پشت یخچال یا قسمت بالایی درب قرار گرفته باشد، را باز کنید،
  3. از نظر علائم ظاهری مانند سوختگی، رطوبت، بادکردن خازن‌ها و فرسودگی اتصالات، برد را مورد بررسی قرار دهید،
  4. مولتی‌متر را روی حالت “DC” تنظیم کرده و ولتاژهای ورودی و خروجی برد به قطعات مربوط به یخ‎‌ساز را بررسی نمایید،
  5. اگر مطمئن شدید که برد خراب است برای تعویض آن هرچه زودتر اقدام کنید یا در صورت امکان برد را تعمیر کنید.
هشدار تعمیر و دستکاری برد کاری بسیار تخصصی است؛ بنابراین توصیه می‌شود برای جلوگیری از خرابی‌های بیشتر و هزینه‌های بالاتر تعمیر و یا حتی تعویض برد این کار را به تکنسین بسپارید.

پاسخ به برخی از سوالات پرتکرار کاربران آی‌پی امداد درمورد علت یخ نساختن یخچال دوو

چرا آب وارد قالب یخساز می‌شود اما یخ تشکیل نمی‌شود؟

علت خرابی اگر آب وارد قالب می‌شود اما یخ نمی‌بندد، معمولا دمای فریزر به اندازه کافی پایین نیست یا سنسور، ترموستات، مجموعه یخساز یا برد الکترونیکی دچار ایراد شده است.

چرا یخساز یخ تولید می‌کند اما یخ‌ها را به صورت خودکار تخلیه نمی‌کند؟

علت خرابی این مشکل می‌تواند به دلیل بالا بودن دمای فریزر، خرابی سنسور یا موتور یخساز، ایراد برد کنترل یا نیاز به طی شدن اولین سیکل‌های کاری (در یخچال‌های تازه نصب‌شده) باشد.

چرا یخ فقط با دکمه ریست از قالب خارج می‌شود؟

علت خرابی در صورتی که یخ تنها با ریست تخلیه شود، احتمال خرابی سنسور، موتور یا ماژول یخساز وجود دارد و عملکرد خودکار دستگاه مختل شده است.

چرا یخساز فقط بخشی از قالب را تخلیه می‌کند؟

علت خرابی ضعیف شدن موتور یخساز، خرابی المنت قالب، تغییر شکل قالب یا ایراد در برد فرمان از مهم‌ترین دلایل تخلیه ناقص یخ هستند.

چرا بعد از تخلیه ناقص، آب روی یخ‌های داخل مخزن سرریز می‌شود؟

وقتی بخشی از یخ‌ها داخل قالب باقی بمانند، آبگیری بعدی باعث سرریز شدن آب و چسبیدن یخ‌ها به یکدیگر در مخزن می‌شود.

چرا یخچال آب سرد می‌دهد اما یخ تولید نمی‌کند؟

علت خرابی در این شرایط معمولا مسیر آب اصلی سالم است و مشکل از شیر برقی یخساز، سنسورها، مجموعه یخساز یا برد کنترل دستگاه است.

بعد از تمیز کردن یا قطع برق، چرا یخساز کار نمی‌کند؟

پس از اتصال مجدد برق، ممکن است یخساز برای شروع مجدد به چند ساعت زمان نیاز داشته باشد.

راه حل اگر مشکل ادامه پیدا کرد، تنظیمات، دمای فریزر و عملکرد یخساز باید بررسی شوند.

قفل بودن یخساز می‌تواند علت یخ نساختن آن باشد؟

فعال بودن قفل یخساز (Ice Lock یا Child Lock) می‌تواند مانع عملکرد صحیح یخساز شود و با غیرفعال کردن آن، مشکل برطرف خواهد شد.

برای حل مشکل یخ نساختن یخچال ساید دوو با کجا تماس بگیریم؟

در این مطلب به بررسی علت یخ نساختن یخچال دوو پرداختیم و به شما گفتیم که چگونه می‌توانید هر یک از علت‌ها را برطرف نمایید.

اما درصورتی که فکر می‌کنید تعمیر یخچال کاری تخصصی است و دانش فنی کافی برای انجام این کار ندارید، باید تعمیر را از طریق تماس با شماره‌های 02158941 یا 02191003098 به تکنسین آی‌پی امداد بسپارید.

درصورتی که راجع‌به یخ ندادن یخچال ساید دوو سوال دیگری دارید که به آن پاسخ ندادیم، می‌توانید در انتهای این مطلب یا بخش پرسش و پاسخ آی‌پی امداد کامنت بگذارید که کارشناسان این مجموعه به شما پاسخ دهند.

سوالات متداول

پس از نصب، تعویض فیلتر یا راه‌اندازی مجدد یخچال، طبیعی است که اولین چرخه تولید یخ بین 12 تا 24 ساعت زمان ببرد.

برای تولید یخ، دمای فریزر باید حدود 18- درجه سانتی‌گراد باشد؛ دمای بالاتر می‌تواند عملکرد یخساز را مختل کند.

فیلتر آب یخچال دوو باید هر 6 ماه یک‌بار تعویض شود تا آب کافی به یخساز برسد.

نمایش گزینه Ice Off یا فعال بودن Child Lock روی پنل می‌تواند نشان‌دهنده غیرفعال بودن یخساز باشد.

4.1/5 - (8 امتیاز)

در بحث و گفتگوی این مقاله شرکت کنید!

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال دیدگاه حتما به نکات زیر توجه نمایید:
  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد پاسخ داده می شود.
  • لطفاً سوال خود را با جزئیات کامل مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
  • در صورتی که شماره موبایل خود را وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
در بحث‌ پیرامون این مقاله شرکت کنید!
دیدگاه خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست
  • امید رفیع نژاد
    16 آگوست 2026

    علت کم آبگیری قالب یخ چیست؟ یعنی بعد از اینکه آب به اندازه سه تا چهار تکه یخ در قالب می‌ریزد آب قطع می‌شود.

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه امید رفیع نژاد
      16 آگوست 2026

      درود امید عزیز 😌🔍 اگر یخساز یخچال دوو فقط به اندازه ۳–۴ قالب آبگیری میکنه و زود قطع میشه، مشکل از مقدار آب ورودی یا سیستم تشخیص سطح آب هست.علت‌ها: ✅ فشار کم آب ورودی یا گرفتگی فیلتر ✅ گرفتگی مسیر آب یا شیر برقی ✅ ضعیف شدن شیر برقی یخساز ✅ ایراد سنسور یا برد کنترل یخساز🛠 راه‌حل: 🔹 فیلتر آب و مسیر ورودی رو بررسی کنید. 🔹 اگر آب ورودی فشار مناسبی داره، شیر برقی و عملکرد سنسور یخساز باید تست بشه. 🔹 اگر هر بار دقیقا همین مقدار آب وارد قالب میشه، احتمال ایراد شیر برقی یا فرمان برد بیشتره.👨‍🔧 در صورت نیاز به تعمیر، آی‌پی امداد هم میتونه برای عیب‌یابی یخساز دوو کمکتون کنه.

  • علی
    24 می 2026

    سلام من یخچال ساید دوو تازه خریدم نصب کردم یخسازش اب پر میکنه یخ میسازه با دکمه ریست یخ خالی میکنه قشنگ ولی اتوماتیک یخ خالی نمیشه چند ساعت تقریبا طول میکشه مگه یخ خالی بشه کامل بعد دوساعت یخ ها اماده ان ولی باید با دکمه خالی بشه انجام نمیده فرایند خود یخچال

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه علی
      24 می 2026

      درود علی عزیز 😌با توضیحی که دادی، موتور یخساز و سیستم اصلی سالمه. مشکل احتمالا از سنسور تشخیص آماده شدن یخ یا تنظیمات اولیه یخسازه ⚠️🔍 علت‌ها: 🧊 یخ‌ها هنوز به دمای لازم برای تخلیه خودکار نمیرسن 🌡 دمای فریزر کمی بالاست 🧠 سنسور یا ترموستات یخساز دیر فرمان تخلیه میده ⚙️ در بعضی مدل‌های دوو، اولین سیکل‌های یخساز زمان‌بره و تا 24 ساعت طول میکشه تنظیم بشه 📦 اگر یخچال تازه نصب شده، طبیعیه که اوایل یخساز کندتر عمل کنه🛠 راهکار: ✅ دمای فریزر رو روی حدود منفی 18 تنظیم کن ⏳ 24 ساعت کامل به یخچال زمان بده 📌 مطمئن شو Ice Off خاموش باشه 🔁 یک بار یخچال رو 5 دقیقه از برق بکش و دوباره روشن کن ⚠️ اگر بعد از 24 تا 48 ساعت هنوز فقط با ریست دستی تخلیه میکنه، سنسور یا ماژول یخساز باید بررسی بشه👨‍🔧 اگر بعد از یکی دو روز درست نشد، چون دستگاه نو هست حتما از گارانتی یا خدمات آی‌پی امداد برای بررسی ماژول یخساز استفاده کنید.

  • محمد
    09 آوریل 2026

    ممنون از راهنمایی شما یخسار قفل شده بود

  • علی
    08 اکتبر 2025

    سلام خسته نباشید. قسمت یخ ساز یخ داخلش نیست. ولی داخل یخچال پر یخ می باشی. قسمت کیبورد هم وقتی درخواست یخ میکنم فقط آب میاد.

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه علی
      08 اکتبر 2025

      درود علی عزیز ?یخساز وقتی یخ تولید نمیکنه ولی مخزن آب سالم کار میکنه، چند دلیل داره:? مسیر ورود آب به یخساز (شیلنگ یا شیر برقی مخصوص یخساز) گرفته یا خرابه ? سنسور یخساز یا میکروسوئیچ بازو عمل نمیکنه و فرمان تولید یخ نمیده ⚡️ برد فرمان یخساز درست سیگنال نمیفرستهراهکار:✅ مطمئن شو شیر ورودی مخصوص یخساز بازه و مسیر یخ‌ زده یا مسدود نیست ✅ یه بار یخساز رو ریست کن و چند ساعت صبر کن ببینی تولید یخ شروع میشه یا نه ✅ اگه باز هم یخ نساخت، باید شیر برقی یخساز و سنسور‌ها بررسی بشهمیتونی از خدمات آی‌ پی امداد استفاده کنی تا شیر برقی و برد یخساز دقیق تست و مشکل رفع بشه. ?‍?

  • وحید
    01 ژوئن 2025

    سلام ما یخچال ساید دوو رو یکسال خریدیم اما قسمت جعبه یخساز ما یخ تولید نمیکند ...فریزرمون کار میکنه و آب میاد اما یخ تولید نمیکنه..ممنون میشم راهنماییمون کنید؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه وحید
      01 ژوئن 2025

      درود وحید عزیز ?وقتی آب از آبسردکن میاد ولی یخ تولید نمیشه، معمولا مشکل از یکی از موارد زیره:• ? موتور یا بازوی یخساز گیر کرده یا کار نمیکنه • ? قالب یخ آبگیری نمیشه چون شیر برقی دوم مخصوص یخساز ممکنه خراب باشه • ❄️ اگه یخچال تازه نصب شده یا جابجا شده، تا ۲۴ تا ۴۸ ساعت زمان نیاز داره برای شروع تولید یخ • ⚠️ گاهی یخ تو لوله‌ انتقال گیر میکنه و آب نمیرسه به یخساز✅ پیشنهاد: دکمه تست یخساز رو فشار بده تا ببینی بازوی یخساز حرکت میکنه یا نه چند ساعت یخچال رو از برق بکش و دوباره راه‌ اندازی کن اگه بازم یخ تولید نشد، ممکنه شیر برقی یخساز یا موتور گیر کرده باشه میتونی از خدمات آی‌ پی امداد استفاده کنی تا یخ‌ساز و شیر برقی دقیق بررسی و تعمیر بشه ?‍?✅

      • فرزانه در پاسخ به دیدگاه آی پی امداد
        22 می 2026

        سلام امروز یخچال ساید بای ساید دوو خونه رو از برق کشیدم و تمیز کردم و بعد پنج ساعت به برق وصل کردم اتومات نمیکنه

    • پارسا در پاسخ به دیدگاه وحید
      26 ژوئن 2026

      سلام یخچال ساید ما یخسازش یخ نمی بنده وآب به مخزن یخ تخلیه میکنه ممنون میشم اگر راهنمایی مون کنید.باتشکر کارشناسان محترم آی پی امداد

      • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه پارسا
        26 ژوئن 2026

        درود پارسا عزیز 😌🔍 وقتی آب وارد قالب یخساز میشه ولی یخ تشکیل نمیشه، یعنی مسیر آب سالمه اما مرحله انجماد به‌ درستی انجام نمیشه.❄️ دمای فریزر به اندازه کافی پایین نیست (باید حدود ۱۸- درجه باشه) 🌡️ خرابی سنسور یا ترموستات یخساز 🧊 ایراد در المنت یا سیستم یخساز 🧠 خرابی برد فرمان یخساز🛠 راه‌حل: 🌡️ اول دمای فریزر رو بررسی کن؛ اگر از ۱۸- درجه گرم‌تر باشه، یخساز درست کار نمیکنه. 🚪 مطمئن شو درب فریزر کامل بسته میشه و لاستیک دور درب سالمه. ❄️ اگر آب داخل قالب می‌مونه و حتی بعد از چند ساعت یخ نمی‌بنده، احتمال زیاد مشکل از سرد نکردن کافی فریزر یا خود مجموعه یخساز هست. 🔄 یک بار یخچال رو خاموش و روشن کن و عملکرد یخساز رو دوباره تست بگیر.❗چون گفتی آب داخل قالب تخلیه میشه اما یخ تشکیل نمیشه، احتمال خرابی سیستم یخساز، سنسور یا کم بودن سرمای فریزر بیشتر از مشکل شیر برقی یا ورودی آبه. 👨‍🔧 اگر دمای فریزر مناسبه ولی باز هم یخ تولید نمیشه، بهتره مجموعه یخساز و سنسورهای اون توسط تکنسین‌های آی‌ پی امداد بررسی بشه.

  • محمدیوسفی
    21 می 2025

    با سلام وقت بخیر. مشکل قسمت یخ ساز ساید من تو ظرف قالبش یخ میبنده ولی تو مخزن یخ ها خالی نمیشه که دکمه یخ ساز میزنیم هیچ یخی داخل مخزن نمیاد چی کار باید کرد.

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه محمدیوسفی
      21 می 2025

      درود ? محمد یوسفی عزیز اگه یخ تو قالب‌ها تشکیل می‌شه ولی به مخزن منتقل نمی‌شه، یعنی یخ‌ساز تولید انجام می‌ده اما تخلیه انجام نمی‌شه. چند مورد رو بررسی کن:? موتور یخ‌ریز یا بازوی تخلیه ممکنه گیر کرده باشه یا عمل نکنه ⚙️ اگه سیستم تخلیه چرخشی باشه، ممکنه چرخ‌دنده‌ها یا موتور یخ‌ساز گیر کرده یا سوخته باشن ? سنسور تشخیص پر بودن مخزن یا میکروسوئیچ درب اگه درست کار نکنه، اجازه تخلیه نمی‌ده ? گاهی هم قالب یخ به دیواره می‌چسبه و بازوی تخلیه نمی‌تونه بچرخونه✅ یه بار دستگاهو خاموش کن، یخچالو باز بذار تا یخ‌های احتمالی چسبیده ذوب بشن، بعد دوباره تست کناگه باز هم یخ تو مخزن نمی‌ریزه، بهتره از خدمات آی‌پی‌امداد استفاده کنی تا موتور یخ‌ساز، سنسورها و اتصالاتو دقیق بررسی کنن ?‍?

      • محمد در پاسخ به دیدگاه آی پی امداد
        11 نوامبر 2025

        سلام خسته نباشید یخچال من یخ درست می‌کنه ولی موقع تخلیه نصف ظرف تخلیه خالی میشه نصفه دیگه تخلیه نمیشه و یخ داخل قالب میمونه بعد که آبگیری می‌کنه آب سر ریز می‌کنه روی یخ های ساخته شده در مخزن و همه مخزن یک دست یخ میزنه و نمیشه ازش یخ قالبی گرفت راه حل چیه؟باید ظرف قالب یخساز تعویض شه؟

        • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه محمد
          11 نوامبر 2025

          درود محمد عزیز 😌🔍 احتمال زیاد یکی از این موارد باعثش شده 👇• موتور یخساز ضعیف شده و نمیتونه کل قالب رو کامل برگردونه تا یخ‌ها بیفتن. • هیتر زیر قالب درست گرم نمیکنه، یعنی یخ‌ها از قالب جدا نمیشن، نصفه گیر میکنن. • قالب یخساز ترک خورده یا تاب برداشته و باعث شده یخ‌ها بچسبن و کامل نیفتن. • گاهی هم سنسور یخساز یا تایمینگ برد کنترل درست فرمان نمیده.🛠 راه‌حل:• اول یخساز رو یه‌بار تمیز و خشک کن و بذار کامل یخ جدید درست کنه. اگه باز هم نصفه تخلیه کرد، • بررسی کن ببین هیتر قالب کار میکنه یا نه (میتونی از تعمیرکار بخوای با مولتی‌متر تستش کنه). • اگه هیتر سالم بود ولی باز هم نصف قالب میمونه، قالب یا موتور یخساز باید تعویض شه. • و حتما آب ورودی و فشارش رو هم چک کن که بیش‌ازحد زیاد نباشه، چون باعث سرریز شدن میشه.✅️ اگه قالب سالمه، مشکل از موتور یا فرمان برد هست که بهتره تعمیرکار متخصص آی پی امداد بررسیش کنه.👨‍🔧

  • علی
    15 می 2025

    سلام وقت بخیر یخچال ما ساید دوو هست مشکلش اینکه اب نمیریزه داخل قالب یخساز فیلتر اب رو هم چک کردم درست هست یعنی قسمت اب سرد کن کار میکنه ممنون میشم راهنمایی کنید

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه علی
      15 می 2025

      درود ? آقا علی عزیز اگه آب‌سردکن کار می‌کنه ولی آب وارد قالب یخ‌ساز نمی‌شه، مشکل احتمالاً از یکی از این موارد باشه ??? شیر برقی مربوط به یخ‌ساز (که جدا از آب‌سردکنه) خراب یا گیر کرده ? مسیر شیلنگ یخ‌ساز یخ زده یا مسدود شده ? سنسور یا ترموستات یخ‌ساز فرمان پر شدن نمی‌ده ? خود یخ‌ساز فعال نیست (بعضی مدل‌ها دکمه یا اهرم ON/OFF دارن)✅ اول دستگاه رو ۳ تا ۵ ساعت خاموش کن و در یخچالو باز بذار تا اگه یخ‌زدگی تو مسیر هست، باز بشه اگه باز آب وارد قالب نشد، بهتره از خدمات آی پی امداد استفاده کنی تا شیر برقی و سیستم یخ‌ساز رو دقیق بررسی کنن ?‍?تست کن، اگه سوالی بود همین‌جا بپرس ??

      • علی در پاسخ به دیدگاه آی پی امداد
        17 می 2025

        سلام انجام دادم ولی باز اب نیومد دکمه زیر دستگاه یخساز رو ک میزنم اصلا کار نمیکنه دستگاه نمیچرخه

        • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه علی
          17 می 2025

          اگه با وجود سالم بودن فیلتر و آب‌سردکن، دکمه تست یخ‌ساز هم عمل نمی‌کنه، به احتمال زیاد خود موتور یخ‌ساز یا بردش مشکل داره یا سیستم برق‌رسانی یخ‌ساز قطع شده ⚡️?

  • مریم
    03 می 2025

    سلام وقت بخیر ببخشید یخچال دو درب بالا و پایین دوو مدل debf-2800 داریم الان چند وقته یخسازش کار نمیکنه و وقتی رو حالت یخسار هست روی برد نمایش دمای فریزر ۱۴ و دمای یخچال E که خطا هست رو نمایش میده میشه راهنمایی کنید تشکر

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه مریم
      03 می 2025

      درود، با توجه به اینکه دمای فریزر ۱۴ درجه سانتیگراد نشان داده می‌شود که برای عملکرد یخساز مناسب نیست و ارور E در قسمت یخچال نمایش داده می‌شود، احتمالاً مشکل از سنسورهای دما یا برد کنترل دستگاه است. ابتدا مطمئن شوید که یخساز روشن است و مانعی در مسیر آب وجود ندارد.

  • محمود
    20 آوریل 2025

    سلام یخ ریز پر شده بود و من خالیش کردم آب درونش یخ می‌گشت ولی نه بشکل قالب بلکه کف یخ ریز یخ می‌بست در آوردم و شستم والان یخ درست نمیکنه

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه محمود
      21 آوریل 2025

      درود، احتمالا بعد از شستشو، قطعات یخساز به درستی در جای خود قرار نگرفته‌اند یا ممکن است لوله‌های آب مسدود شده باشند. مطمئن شوید که تمام قطعات به درستی نصب شده‌اند و لوله‌های آب را بررسی کنید تا مطمئن شوید که هیچ گرفتگی وجود ندارد.

  • اسماعیلی
    03 مارس 2025

    با سلام تازه فیلتر یخچال دوو را تعویض کردیم. ولی یخ هایی که می سازد ناخالصی دارد و آلوده هستند. علت چیست؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه اسماعیلی
      03 مارس 2025

      درود، استفاده از فیلترهای بی‌کیفیت، عدم آب‌ بندی مناسب فیلتر، عدم تخلیه هوای فیلتر و تشکیل رسوبات و جرم‌ها در داخل آبسردکن یخچال می‌ تواند دلیل این مشکل باشد که باید بررسی شود.

  • امین اختری
    01 فوریه 2025

    درود بر شما وقت بخیر ساید دوو معمولا هر چند دقیقه یخ تولید می کنه و در داخل محفظه میریزه؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه امین اختری
      02 فوریه 2025

      درود، یخچال‌ های ساید بای ساید دوو معمولا هر چند ساعت یکبار یخ تولید می‌ کنند که این مدت زمان با توجه به عملکرد دستگاه و دمای آن متفاوت است.

  • حسین رجبی
    01 دسامبر 2024

    باسلام در صفحه نمایش علامت تعویض فیلتر فعال شد ، پس تعویض فیلتر علامت پس حدود یک روز غیر فعال شد و در حدود یک چهارم یک قطعه یخ تولید شد و خبری از یخ نیست لطفا راهکار مناسب رو پیشنهاد بدید

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه حسین رجبی
      02 دسامبر 2024

      درود، ممکن است آب به اندازه کافی وارد یخساز نشده و یا سنسور یخساز یا ترمودیسک آن خراب شده باشد. اگر این موارد سالم باشند، یخساز دچار مشکل شده است و نیاز به تعمیر دارد.

      • مریم در پاسخ به دیدگاه آی پی امداد
        11 ژانویه 2025

        سلام یخ ساز حدود 24ساعت روشن ولی کلا سه بار یخ درست کرد .تو قالب یخ هست ولی خالی نمیکنه که تا دوبتره بسازه.ممنون میشم راهنمایی کنید

        • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه مریم
          11 ژانویه 2025

          درود، ممکن است سنسور آب یخساز یا برد آن خراب شده باشد. همچنین لازم است بازوهای داخلی و اهرم یخساز نیز بررسی شود.

  • عاطفه
    10 آگوست 2024

    سلام ساید دوو یخ ساز کار میکنه اما محفظه یخ پر نیست قبلا درست کار میکرد اما الان چندتا یخ تو محفظه هست استفاده میکنیم تمام میشه باز از اول ی مقدار کم یخ میسازه

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه عاطفه
      10 آگوست 2024

      درود، یخساز یخچال شما نیاز به ریست دارد که می توانید دکمه زیر یخساز یا روی نمایشگر مربوط به ریست آن را چند ثانیه نگه دارید.

  • Zahra
    08 آگوست 2024

    سلام، وقتتون به خیر مدت ۳ سال از یخساز استفاده نکردیم الان که آب رو بهش وصل کردیم یخساز یخچال یخ درست میکنه ولی تخلیه نمیکنه وقتی دکمه داخلی یخساز رو میزنیم یخها رو توی مخزن تخلیه میکنه ولی دکمه تخلیه یخ روی نمایشگر رو میزنیم یخ خارج نمیشه میشه لطفا راهنمایی کنید مشکل چیه

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه Zahra
      08 آگوست 2024

      درود، دکمه ریست یخساز زیر آن را سه الی شش ثانیه نگه دارید تا عملکرد آن ریست گردد.

  • رامین نیک اندیش
    06 جولای 2024

    سلام با عرض خسته نباشی یخچال ساید من دوو است یخ داخل غالب درست میشه غالب هم سر وقت و زمان چرخش میکنه وای یخ از غالب جدا نمیشه بنابراین دوباره آب روی غالب ریخته میشه و داخل محفظه پراز آب میشه و آب یخ میزنه و باعث میشه از دریچه یخ بیرون نیاد دلیل چی میتونه باشه ممنون میشم جواب رو بدونم با تشکر

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه رامین نیک اندیش
      06 جولای 2024

      درود، سنسور آب یا ترمودیسک یخساز یخچال شما دچار مشکل شده است و نیاز به تعویض آن می باشد.

  • محبوب
    30 ژوئن 2024

    سلام جایخی یخچال ما پر از یخ میشه ولی وقتی میخای بگیریم نمیاد بیرون علتش چی میتونه باشه

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه محبوب
      01 جولای 2024

      درود، دمپر یخساز خراب شده است و باید تعویض شود.

    • فاطمه در پاسخ به دیدگاه محبوب
      29 می 2025

      سلام یخچال من ساید دوو هسن در قسمت مانیتور جای دمای یخچال حرفE هست ودر قسمت دمای فریزر۰۶ نمایش داده میشه مشکل چیه؟با تشکر

      • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه فاطمه
        29 می 2025

        درود فاطمه عزیز ?کد خطای E روی نمایشگر یخچال ساید دوو نشون‌ دهنده مشکل در یکی از سنسورهاست (مثل سنسور دمای یخچال یا فریزر). ? همچنین عدد ۰۶ در بخش دمای فریزر ممکنه به شکل غیرعادی یا غیرقابل تغییر نشون داده بشه که خودش نشونه‌ ای از بروز اختلال در کنترل دماست. ?‍? پیشنهاد میکنیم حتما دستگاه توسط تعمیرکار متخصص بررسی بشه. برای رفع دقیق و ایمن این مشکل میتونی از خدمات آی‌ پی امداد استفاده کنی.

  • اصغر
    13 ژوئن 2024

    باسلام ،ساید دوو ما،یخسازش یک بار یخ تخلیه میشه ،دوباره قبل از یخ زدن قالب آب خالی میکنه، وقتی در یخچال باز میکنیم صفحه جلو روشن نمیشه ولی کلید که دست می‌زنیم روشن میشه، ودیگه اینکه ،کلید روی یخ می‌زنیم ولی آبریز آب میده ،یا برعکس کلا یخ میده وآبریز کارنمیکنه.

  • محمد
    06 ژوئن 2024

    سلام فریز دوو من یخ می سازد اما نمی ریزد چرا

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه محمد
      07 ژوئن 2024

      درود، برد یا موتور تایم یخساز خراب بوده و یا اهرم بالای آن گیر کرده است.

  • مهدی
    03 می 2024

    با سپاس از راهنمایی بجای سایت شما