مشکل در بروزرسانی تلویزیون اسنوا
سلام وقتتون بخیر، زمانی که تلویزیون به وای فای وصل شد، بروزرسانی آنلاین رو برای تلویزیون انجام دادم ولی متاسفانه از دیشب تا به حال فقط در حال لود شدن هست و کلا یک صفحه آبی بالا میاد. باید چیکار کنم؟
سلام وقتتون بخیر، زمانی که تلویزیون به وای فای وصل شد، بروزرسانی آنلاین رو برای تلویزیون انجام دادم ولی متاسفانه از دیشب تا به حال فقط در حال لود شدن هست و کلا یک صفحه آبی بالا میاد. باید چیکار کنم؟
تلویزیون اپدیت شده پلی استور نداره برنامه هارو دانلود کنیم این چه کاریه اخه
سلام این تلویزیون به طور خودکار آپویت شد الان هیچ بالا نمیاره
سلام آخه بگو اسنوا تو نمیتونی آپدیت بزنی چرا این بلا رو سر مردم میاری بابا تنها سرگرمیمون شده این تلویزیون اینم از کار افتاده تو صفحه اول گیر کرده یک ملت رو اسیر خودتون کردید
سلام، وقتتون بخیر. منم مشکل دوستان رو دارم. خود به خود آپدیت شد ولی نه میشه وارد تلویزیون شد و نه میشه به دستگاه جانبی وصل شد. به قول یکی از دوستان، اول یه نسخه آزمایشی قرار بدید بعد نسخه اصلی رو ارائه بدید. الان چند هزار نفر رو اسیر کردید. به پشتیبانی اسنوا هم زنگ میزنیم قطع میکنن و پاسخگو نیستن.
آخه بیکاری تو این وضعیت آپدیت ناقص میزارید ،گرفتار شدیم هیچیش کار نمیکنه بعد اپدیت
دقیقا منم مشکل دوستان رو دارم بازگشت به تنظیمات کارخانه هم زدم درست نشده الان باید چکار کنم
تلوزیونو روشن کردم سریع بروزرسانی شد بعد چند دقیقه کلا همه چی پاک شد فقط زده TV HDMi وارده هیچکدومم نمیشه چ کنیم کسی پاسخگو نیس
سلام تلوزیون بروزرسانی شده حالا هرکاری میکنیم روی شبکه های استانی نمیاد چیکار کنیم
سلام tv50اینچ اسنوا مون کلا هنگ کرده بردیم نمایندگی نرامفزار جدید بروزرسانی شده ۱ ت هم گرفته نمایندگی تا نرافزار رو ریخته وگفته اگه درست نشه باید ۵ تومن بدید برد عوض بشه واقعا محصول ایرانی اینقدر اشغاله که به ۳ سال نکشیده باید اینقدر خرج بندازه رودستمون بخاطر یه بروزرسانی جدید
سلام امروز تلوزیونم خودبه خود آپدیت شد واقعا آپدیت خوبی بود کلا الان تلوزیون نیست یه ال سی دی معمولی هست که فقط روشن خاموش میشه نه ورودی ها کار میکنه نه میشه چیزی دانلود کرد
چرا تلویزیون اسنوا اپدیت شده اصلا نه روی تلویزیون میره نه با کابل به ماهواره وصل نمیشه خودشو خودکار اپدیت شد باید چکار کرد. اگرمیدونستم اصلا اسمارت هوشمند نمیگرفتم با این محصول اشغالتون اعصاب ادمو بهم میریزن
سلام وقتتون بخیر این تلوزیون ما خود به خود بروزرسانی شد الان نه کانال یابی میکنه نه منو اصلی رو میاده نه تی وی رو صفره صفره هیچ اپی هم روز نداره ریست هم کردیم تغیری نکرد
درود رومیسای عزیز 😌 مشکل بعد از بروزرسانی خودکار که منو و کانالها صفر میشن، معمولا به خاطر نقص در نصب نرمافزار یا فایلهای سیستم اتفاق میفته ⚠️ ✅ راهکارها: • اگر امکانش هست، یکبار دیگه به تنظیمات کارخانه (Factory Reset) کامل بزن. • دستگاه رو خاموش و روشن کن و مطمئن شو اتصال اینترنت قطع باشه تا آپدیت خودکار مجدد انجام نشه. • اگه بعد از ریست باز مشکل هست، معمولا نیاز به نصب مجدد نرمافزار (فلش کردن) توسط تکنسین هست. 💡 این مشکل با مراجعه به خدمات تخصصی آیپیامداد سریعتر و بهتر رفع میشه، چون باید نرمافزار تلویزیون به صورت تخصصی بررسی و نصب بشه 👨🔧
سلام تلویزیون اسنوا خودبه خود به روز رسانی شد الان برنامه تلویزیون رو نمیاره. بازنشانی هم کردم فایده نداره. خاموش هم کردم از پریز هم کشیدم اتفاقی نیوفتاد. لطفا راهنمایی کنید
درود معین عزیز 😌 این مشکل بعد از آپدیتهای خودکار اسنوا گاهی پیش میاد. ✅ اول سعی کن یکبار ریست فکتوری کامل انجام بدی (اگر قبلاً انجام دادی، دوباره تست کن). ✅ اگر باز هم برنامهها نمیاد، ممکنه آپدیت ناقص نصب شده باشه یا سیستمعامل دچار مشکل شده باشه. در این شرایط بهتره از طریق فلشمموری، فریمور اصلی رو دوباره نصب کنی (فایل فریمور رو از سایت رسمی اسنوا دانلود و طبق راهنمای نصب اقدام کن). اگر خودت نمیتونی این کار رو انجام بدی، میتونی از خدمات آیپیامداد کمک بگیری تا تکنسین متخصص برات نصب کنه 👨🔧
سلام منم بعد از چنین بار تماس به اپراتور وصل شد میگه بعد از 72 ساعت درست میشه. الله و اعلم
این چه وضعیه دو روز تلویزیون رو داغون کردید ، کی از شما آپدیت خواسته ک اینجوری با اعصاب مردم بازی میکنید ، آقا آپدیت بده درست کن ، تلویزیون الان به هیچ دردی نمیخوره
سلام من همه کار کردم حتی تنظیم کارخانه زدم درست نشد فایل فریمورش از کجا دانلود کنم
درود محمد عزیز 😌 برای دانلود فایل فریمور تلویزیون اسنوا، باید دقیقا مدل دستگاهتو بدونی (مثلا روی برچسب پشت تلویزیون نوشته شده). بعدش میتونی: 🔍 به سایت رسمی اسنوا یا بزرگترین نمایندگیهای خدمات پس از فروش مراجعه کنی یا 📞 با خدمات مشتریان اسنوا تماس بگیری و مدل دستگاه رو بگی تا لینک دانلود و آموزش نصب از طریق USB رو بهت بدن. ⚠️ یادت نره فایل اشتباه باعث اختلال جدی میشه، حتما مدل دقیق دستگاهو چک کن.
ببخشید از نمایندگی اومدن گفتا برد فنا رفته آپدیت ناقص شده ۳یا۴روز دیگه به دستم میرسه میارم نصب میکنم گارانتی داره رایگانه ولی آیا بعد نصب برد بازم گارانتی داره یا نه ممنون
درود گوهر عزیز 😌 اگه برد جدیدی که قراره نصب بشه توسط نمایندگی رسمی و در بازه گارانتی دستگاه تهیه و نصب بشه، معمولا اون قطعه هم شامل گارانتی میشه ✅ ولی بهتره زمان نصب از تکنسین بخوای کارت گارانتی یا رسیدی برات صادر کنه که مشخص کنه برد جدید هم تحت پوشش گارانتیه 📄
سلام وقت بخیر از زمانی که این مشکل توی اسنوا ایجاد شده کلا تلویزیون ما روشن میشه لوگوی اسنوا میاد و بعدش صفحه سیاه میشه و هیچ دکمه ای کار نمیکنه و خاموش روشن هم کردیم چند بار کلا بی فایده اس
ای کاش آپدیت نکرده بودم به نسخه ۶.۵ افتضاحه ، کل دسترسی ها ازم گرفته شد. نه گوگل پلی هست که بشه اپلیکیشن نصب کرد ، نه فایل منیجر که بشه فایل apk با آی پی بهش داد. گزینه لوکال آپدیت هم حذف شده با فلش همنمیشه فایل نصبی روریخت،،، هدف چی بوده از این آپدیت که تکنسین گفت آپدیت کن ، اسنوا هم سوراخمونکرد که آپدیت کنید آپدیت کنید ،،، واقعا میگفتیم این اوپن سورس از سونی هم سیستم عاملش بهتره ، هر چی بخوای میریزی روی تی وی. میفروشمش بره.
سلام. تلویزیون اسنوا ۵۰ اینچ دارم بعد بروزرسانی داخل قسمت HOME مونده و نمیشه واردقسمت تماشای تلویزیون یا اچ دی ام ای شد .
درود غلامرضا عزیز 😌 اینکه تلویزیون بعد از بروزرسانی گیر کرده روی HOME و وارد HDMI یا بخش تلویزیون نمیشه، به خرابی یا ناقص بودن آپدیت نرمافزار برمیگرده. گاهی هم تنظیمات نرمافزاری یا کش سیستم باعث میشه رابط کاربری گیر کنه و بخشهای دیگه باز نشن. ✅ راهحل: ریست فکتوری یا بازگردانی به تنظیمات کارخانه از طریق منوی مخفی میتونه مشکل رو حل کنه. اگر مدل تلویزیون امکان بروزرسانی از طریق USB رو داره، آخرین نسخه نرمافزار رسمی اسنوا رو روی فلش بریز و آپدیت کن. بعد از ریست یا آپدیت، بررسی کن که بخش HOME درست لود میشه و HDMI و تلویزیون قابل دسترس باشه.