logo logo تعمیر تلویزیون دوو با ما در تماس باشید 021-91003098021-91003098

راهنمای فارسی تلویزیون دوو

راهنمای فارسی تلویزیون دوو
راهنمای فارسی تلویزیون دوو
زمان مطالعه: 5 دقیقه
comment
دیدگاه و تجربیات شما برای ما ارزشمند است!

شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله راهنمای فارسی تلویزیون دوو به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.

مشاوره آنلاین

در مقاله راهنمای فارسی تلویزیون دوو از آی پی امداد به موضوعات بسیار مهمی خواهیم پرداخت که در این میان می توان به نحوه نصب و راه اندازی تلویزیون دوو در دفترچه‌ی راهنمای فارسی، نحوه اتصال کنسول بازی در تلویزیون دوو، چرا ریموت کنترل تلویزیون دوو کار نمیکند؟ و … اشاره خواهیم کرد.

کاربران گرامی؛ با مطالعه این مقاله در مجموعه تعمیرات لوازم خانگی آی پی امداد به تمام پرسش های خود در مورد نحوه استفاده از تلویزیون دوو پاسخ دهید.

بررسی تلویزیون های برند دوو

برند دوو تلویزیون های ال ای دی خود را با طراحی منحصر به فردی ارائه می‌کند. این تلویزیون ها به تکنولوژی روز دنیا مجهز هستند. با حضور تلویزیون های هوشمند دوو در بازار هیچ کدام از تلویزیون های موجود توان رقابت با تلویزیون‌های برند دوو را ندارند. علت آن استفاده‌ شرکت دوو از علم به روز دنیا، متخصصین ماهر و لوازم فابریک است. در صورتی که شما نیز دارای تلویزیون از برند دوو هستید، می توانید با رعایت کردن نکاتی که در مقاله راهنمای فارسی استفاده از تلویزیون دوو گفته شد، طول عمر تلویزیون خود را به حداکثر مقدار ممکن برسانید.

دفترچه راهنمای فارسی استفاده از تلویزیون دوو

برای اینکه افراد بدانند به چه صورت باید از وسایل برقی خود استفاده کنند، تمامی شرکت های تولیدکننده لوازم خانگی برقی همراه با وسایل خود دفترچه راهنمای استفاده از وسیله را نیز ارائه می کنند. دفترچه‌ راهنمای استفاده از تلویزیون دوو به شما تمامی موارد ممکن در رابطه با نحوه نصب و راه اندازی، نحوه‌ تمیز کردن، استفاده از ریموت کنترل، شناختن اجزای مختلف، نحوه اتصال گوشی به تلویزیون، اتصال تلویزیون به اینترنت و … را اعلام می‌کند. در این مقاله دفترچه‌ راهنمای فارسی استفاده از تلویزیون دوو را بررسی می‌کنیم که می‌تواند به شما کمک زیادی در استفاده از این محصول کند.

نحوه نصب و راه اندازی تلویزیون دوو در دفترچه‌ی راهنمای فارسی

مهم‌ترین مسئله برای استفاده از دستگاه، نحوه راه اندازی تلویزیون دوو است. در صورتی که شما بتوانید نصب و راه اندازی تلویزیون را با بهترین کیفیت ممکن انجام دهید، به هیچ وجه برای استفاده از آن با مشکل مواجه نمی شوید. نکات متفاوتی در دفترچه‌ راهنمای فارسی استفاده از تلویزیون دوو اعلام و بیان شده است. در ادامه قصد داریم از بین نکات اعلام شده مهم ترین موارد را بررسی کنیم. لازم است بدانید که نحوه‌ نصب تلویزیون دوو زمانبر نیست و لازم نیست سخت بگیرید. تنها با رعایت نکاتی که در ادامه گفته می‌شود، می‌توانید این کار را به بهترین نحو ممکن انجام دهید:

  • مکان قرارگیری تلویزیون دوو را به گونه‌ای انتخاب کنید تا به پریز برق نزدیک باشد و نیاز به سیم کشی های طولانی از پریز برق به تلویزیون نباشد.
  • برای قرار دادن تلویزیون خود به اطراف و بالای تلویزیون توجه کنید که اشیایی قرار نداشته باشد که امکان سقوط آنها وجود دارد.
  • نور خورشید ممکن است به صفحه تلویزیون آسیب برساند. در نتیجه بهتر است تلویزیون شما به دور از تابش مستقیم نور خورشید باشد.
  • توجه کنید که محل قرارگیری تلویزیون خود را به صورتی انتخاب کنید که پشت آن پنجره نباشد.
  • به ارتفاع میز تلویزیون نیز توجه کنید. میز تلویزیون شما باید ارتفاع مناسب و استانداردی داشته باشد تا افراد در هنگام تلویزیون دیدن با مشکل مواجه نشوند.
  • لازم است به این موضوع نیز توجه کنید که بهتر است، قسمت پشتی دستگاه شما به سمت دیوار باشد تا با تکان خوردن دستگاه تلویزیون سقوط نکند.

نحوه نصب و راه اندازی تلویزیون دوو در دفترچه‌ی راهنمای فارسی

نکاتی که باعث افزایش طول عمر تلویزیون دوو میگردد

برای افزایش طول عمر تلویزیون دوو می توانید یک سری نکات را رعایت کنید. نکات گفته شده بیشتر مربوط به نحوه‌ نصب، تمیز کردن و استفاده از تلویزیون است. طول عمر تلویزیون دوو دائمی است و قرار نیست که تنها در یک مقطع کوتاه برای شما عملکرد داشته باشد. اما برای افزایش طول عمر تلویزیون و برای جلوگیری از بروز هرگونه خرابی لازم است نکاتی که در ادامه گفته می شود را بررسی و اعمال نمایید. مهمترین راه های افزایش طول عمر تلویزیون دوو شامل موارد زیر است:

  • اجازه ندهید تلویزیون برای مدت طولانی کثیف بماند و حتماً به صورت روزانه تلویزیون دوو را با دستمال مخصوص تمیز کنید.
  • یک دستمال نرم و مناسب برای تمیز کردن تلویزیون دوو انتخاب کنید و این دستمال را فقط برای تمیز کردن تلویزیون اختصاص دهید.
  • از دستمال های زبر برای تمیز کردن تلویزیون دوو استفاده نکنید.
  • تا حد امکان از روشن کردن تلویزیون در ساعت اوج مصرف برق خودداری کنید.
  • توجه داشته باشید که به هیچ عنوان برای تمیز کردن تلویزیون دوو از مواد شوینده یا شیمیایی استفاده نکنید و فقط با دستمال مخصوص این کار را انجام دهید.

نکات محافظت از تلویزیون دوو در برابر نوسانات برق

تلویزیون‌های دوو به‌خصوص مدل‌های LED و Smart TV با وجود ساختار مقاوم‌تر در مقایسه با برخی برندهای اقتصادی، همچنان در برابر نوسانات برق به مراقبت احتیاج دارند. برای ایمنی بیشتر، اقدامات زیر توصیه می‌شود:

  • نصب محافظ برق با فیوز داخلی و زمان‌ سنج تاخیر در وصل مجدد برای جلوگیری از شوک الکتریکی هنگام بازگشت برق.
  • خاموش کردن تلویزیون از طریق کنترل یا دکمه پاور پیش از خارج کردن دوشاخه، از آسیب به مدارهای کنترلی جلوگیری می‌کند.
  • در زمان طوفان یا فعالیت‌های فنی در شبکه برق شهری، جدا کردن کابل‌های آنتن، LAN و HDMI بسیار حیاتی است.
  • در صورت استفاده از سیستم صوتی یا دستگاه‌های جانبی، آن‌ها را نیز به محافظ مشترک وصل کنید تا جریان ورودی به تلویزیون یکدست باشد.

آشنایی با قسمت های مختلف تلویزیون دوو

اگر می‌خواهید با قسمت های مختلف تلویزیون دوو آشنا شوید، می توانید به راحتی در صورت بروز خرابی متوجه شوید که خرابی از کدام قسمت از تلویزیون است. شناختن درگاه های موجود بر روی تلویزیون به شما این امکان را می دهد تا به راحتی بتوانید وسایل خود را به تلویزیون متصل کنید. همچنین از تمامی قابلیت های موجود در تلویزیون دوو نهایت استفاده را ببرید. بدین منظور فقط کافیست کلیت تلویزیون‌ دوو را بشناسید. در ادامه قسمت های مختلف تلویزیون دوو را بررسی و نکات مهمی را در این زمینه به شما اعلام خواهیم کرد:

  • سیم پیچی و اتصالات تلویزیون
  • پایه تلویزیون
  • صفحه قاب تلویزیون
  • درگاه USB و HDMI تلویزیون
  • دکمه های موجود بر روی بدنه تلویزیون
  • ریموت کنترل تلویزیون

آشنایی با نحوه استفاده از ریموت کنترل تلویزیون دوو

نحوه‌ استفاده از ریموت کنترل تلویزیون دوو نکات و مواردی دارد که با در نظر گرفتن آنها می توانید تمامی تنظیماتی که مدنظر دارید را بر تلویزیون اعمال کنید. در واقع ریموت کنترل تلویزیون دوو تنها راهکاری است که شما می توانید از طریق آن، خواسته ها و تنظیماتی که دارید را انجام دهید. در ادامه چند نمونه از مهم ترین قابلیت های ریموت کنترل تلویزیون دوو را خدمت شما اعلام خواهیم کرد:

  • طبق راهنمای فارسی تلویزیون دوو برای برگشتن به مرحله قبل باید از دکمه back استفاده نمایید.
  • همچنین در نظر داشته باشید که برای بی صدا کردن می توانید با استفاده از دکمه mute این کار را انجام دهید.
  • برای خاموش و روشن کردن تلویزیون خود باید از دکمه on/off در این دستگاه استفاده کنید.
  • برای زیاد و کم کردن صدای دستگاه باید فلشهای روی دکمه‌ی کنار ولوم را فشار دهید.
  • جهت ورود به منوی تنظیمات تلویزیون دوو از دکمه menu و سپس setting اقدام کنید.
  • برای توقف پخش ویدئوهایی که از قبل ضبط شده است می‌توانید از stop استفاده کنید.
  • همچنین با استفاده از FF و REW میتوانید سرعت پخش را تغییر دهید و ویدئو را عقب و جلو ببرید.

آشنایی با نحوه استفاده از ریموت کنترل تلویزیون دوو

چگونه گوشی خود را به تلویزیون دوو متصل نماییم؟

برای متصل کردن گوشی به تلویزیون دوو راههای متفاوتی دارید. هر کدام از این راه ها می تواند کیفیت متفاوتی را به شما ارائه کند. همچنین در صورتی که شما بخواهید تلویزیون همراه خود را به تلویزیون دوو متصل کنید، باید در نظر داشته باشید که تلفن همراه شما با کدوم سیستم عامل ios یا اندروید کار می‌کند‌. در ادامه بهترین راه های ممکن وصل شدن گوشی به تلویزیون را اعلام می کنیم:

  • برای اتصال گوشی به تلویزیون دوو در صورتی که سیستم عامل گوشی شما ios باشد، باید از برنامه Airport Express portable hotspot استفاده کنید.
  • لازم است توجه داشته باشید که راه های گفته شده تنها چند نمونه از راه های ارتباطی موجود است که در بین روش های دیگر کیفیت بهتری را برای ویدئوهای شما به همراه دارد.
  • اتصال گوشی به تلویزیون دوو با پورت MHL و Slimport: از آنجایی که همه‌ تبلت ها از کابل HDMI پشتیبانی نمی کنند، در صورتی که از گوشی‌های نسخه‌ اندرویدی استفاده میکنید، میتوانید از اتصال با بردهای گفته شده استفاده کنید. این اتصال میتواند کیفیت بالا و انتقال همزمان صدا و تصویر را برای شما انجام دهد.
  • اتصال کردن گوشی و تبلت به تلویزیون دوو از طریق کابل HDMI: در این روش کافیست که کابل HDMI داشته باشید. با استفاده از این کابل می‌توانید انتقال همزمان صدا و تصویر را با کیفیت بالا از گوشی خود بر روی تلویزیون مشاهده کنید.

چگونه گوشی خود را به تلویزیون دوو متصل نماییم

نحوه ی اتصال تلویزیون دوو به اینترنت

برای اتصال تلویزیون دوو به اینترنت باید مطابق با مراحل زیر پیش بروید:

  • کلید Home را انتخاب کرده و پس از باز شدن منو، گزینه Setting را انتخاب و در نهایت کلید Enter را بزنید.
  • در میان لیست باز شده گزینه Network و بعد Network connection را انتخاب نمایید.
  • در مرحله سوم گزینه Start Connection را انتخاب کنید.
  • لیست تمامی شبکه ‎های وایرلس برای شما قابل مشاهده میشود.
  • از بین این لیست، اینترنت مدنظر خود را انتخاب و با ورود پسورد اتصال تلویزیون دوو به اینترنت انجام میشود.

نحوه ی اتصال تلویزیون دوو به اینترنت

وظیفه موتور پردازشگر در تلویزیون دوو چیست؟

برای اینکه وظیفه ی موتور پردازشگر در تلویزیون دوو را بهتر متوجه شوید، لازم است اهمیت آن را اینگونه بیان کنیم. در صورت ایجاد مشکل برای موتور پردازشگر تلویزیون دوو، عملکرد تلویزیون قطع می‌شود‌. در واقع موتور پردازشگر در تلویزیون دوو وظیفه دارد که تمامی موارد ممکن برای پردازش تصویر، به نمایش در آوردن ویدئو و قابل اجرا کردن انیمیشن های حرفه‌ای را انجام دهد‌ در نظر داشته باشید که بدترین آسیبی که می‌تواند به موتور پردازشگر برسد، در اثر ایجاد ضربه های سنگین به تلویزیون است. به همین منظور لازم است با موتور پردازشگر در تلویزیون آشنا شوید و وظایف کلی آن را بدانید:

  • موتور پردازشگر تلویزیون دوو وظیفه دارد وضوح و کنتراست تصویر را بالا ببرد.
  • موتور پردازشگر باید بتواند تصاویر با گرافیک بالا و انیمیشن های حرفه‌ای را در دستگاه شما قابل اجرا کند و به تلویزیون کمک کند تا بتواند تصاویر و فیلم ها را با وضوح بالاتر به شما نشان دهند.

نحوه اتصال کنسول بازی در تلویزیون دوو

در ادامه به نحوه اتصال کنسول بازی به تلویزیون دوو خواهیم پرداخت:

  • در تلویزیون های مجهز به پورت HDMI، اتصال از طریق این کابل صورت می گیرد.
  • کابل HDMI را به تلویزیون دوو و طرف دیگر را به کنسول بازی وصل کنید.
  • کابل برق کنسول را وصل کنید.
  • برای دسترسی به کنسول بازی کافیست هر دو دستگاه را روشن کرده و وارد منوی HOME تلویزیون شوید.
  • با انتخاب گزینه کنسول بازی (Game Console) از منوی منابع (Sources) می توانید به تلویزیون خود متصل شده و بازی های کنسول را انجام دهید.

نحوه اتصال کنسول بازی در تلویزیون دوو

طریقه تنظیم ساعت و تاریخ در تلویزیون دوو

  • وارد بخش تنظیمات تلویزیون دوو شوید.
  • گزینه ساعت و تاریخ (Timer and Clock) را انتخاب کنید.
  • در بخش ساعت نسبت به ساعت حال حاضر، اعداد را وارد کنید.
  • در بخش تاریخ، تاریخ حال حاضر را ثبت کنید.

نحوه مرتب کردن کانال های تلویزیون دوو

  • دکمه HOME را فشار دهید.
  • سپس وارد منو تنظیمات شده و گزینه تماشا کردن تلویزیون را انتخاب کنید.
  • کانال ها را انتخاب کرده و سپس برروی گزینه تنظیم کانال و پس از آن تنظيم ديجيتال را انتخاب کنید.
  • برروی گزینه موج یابی دیجیتال کلیک کرده و  ویرایش فهرست برنامه را انتخاب کنید.
  • حال برروی کانال های مورد نظر کلیک کنید و با کانال مورد نظر جا به جا کنید.

نحوه مرتب کردن کانال های تلویزیون دوو

طریقه نصب برنامه در تلویزیون دوو

  • در صفحه اصلی (Android TV)، به بخش برنامه ها (Apps) بروید.
  • دریافت برنامه‌ های بیشتر را انتخاب کنید.
  • برنامه ها را جستجو کنید.
  • برنامه مورد نظر را انتخاب کنید.
  • پس از دانلود موفقیت آمیز به صفحه اصلی یا (HOME) بروید و برروی برنامه دکمه OK را بزنید.

طریقه نصب برنامه در تلویزیون دوو

نحوه ضبط برنامه در تلویزیون دوو

  • ابتدا می بایست USB خود مثل فلش مموری را به پورت یو اس بی متصل کنید.
  • پس از نمایش پیغام شناسایی دستگاه باید دکمه Record روی کنترل تلوزیون را فشار دهید تا دستگاه شروع به ضبط کند.
  • برای پایان ضبط فیلم در تلویزیون هوشمند دوو  باید دکمه Stop کنترل زده شود.

چرا تلویزیون دوو فلش را نمیخواند؟

  • فرمت نامناسب فلش برای تلویزیون های دوو
  • مشکل در ساختار فلش
  • عدم بروزرسانی تلویزیون دوو
  • خرابی پورت USB تلویزیون دوو
  • ظرفیت حافظه خارجی
  • رجستر کردن فلش در تلویزیون دوو

چرا تلویزیون دوو فلش را نمیخواند

چرا ریموت کنترل تلویزیون دوو کار نمیکند؟

  • ابتدا از شارژ بودن باتری های مورد استفاده در کنترل اطمینان حاصل پیدا کنید.
  • اگر مشکل با تعویض باتری ها حل نشد لنز دستگاه کنترل از راه دور را تمیز کنید.
  • توجه داشته باشید که فاصله بین تلویزیون و دستگاه کنترل از راه دور نباید از 5 متر بیشتر باشد.
  • زاویه کنترل از راه دور نسبت به تلویزیون نباید بیش از 30 درجه با گیرنده موجود برروی تلویزیون باشد.
  • همچنین مانعی در مسیر کنترل از راه دور و تلویزیون وجود نداشته باشد.

طریقه اتصال HDMI

  • جهت استفاده از این روش ابتدا مطمئن شوید که لپ تاپ یا کامپیوتر شما دارای پورت HDMI است.
  • یک کابل برای پورت hdmi تلویزیون بخرید.
  • توصیه می کنیم کابلی بخرید که بین تلویزیون و لپ تاپ شما قرار گیرد و از لحاظ اندازه مشکلی وجود نداشته باشید.
  • یک سر کابل HDMI را به لپ تاپ یا کامپیوتر و سر دیگر آن را به تلویزیون وصل کنید.

اتصال HDMI به تلویزیون دوو

نحوه تمیز کردن تلویزیون دوو

  • فقط از یک پارچه خشک برای تمیز کردن شیشه تلویزیون دوو استفاده کنید.
  • هنگام تمیز کردن، سیم برق را از برق بکشید.
  • به آرامی لکه ها و کثیفی ها را با یک پارچه نرم پاک کنید.
  • آب یا مایعات دیگر را مستقیماً روی تلویزیون اسپری نکنید، زیرا ممکن است باعث برق گرفتگی شود.
  • همچنین پیشنهاد می شود از الکل و … جهت تمیز کردن تلویزیون دوو استفاده نکنید.

نحوه تمیز کردن تلویزیون دوو

نتیجه گیری از راهنمای استفاده از تلویزیون دوو

در این مقاله سعی کردیم تمام موارد مرتبط برای استفاده‌ صحیح از تلویزیون دوو را بررسی کنیم. لازم است بدانید که راهنمای فارسی استفاده از تلویزیون دوو در هنگام خرید این محصول به شما ارائه می شود. در این مقاله سعی کردیم تمامی سوالاتی که ممکن است در هنگام خواندن دفترچه راهنما برای شما ایجاد شود، را بررسی کنیم. با خواندن این مقاله می توانید راهنمای استفاده از تلویزیون دوو را به صورت کامل متوجه شوید‌. همچنین در صورتی که تلویزیون شما با خرابی روبه رو شد می توانید برای عیب یابی تلویزیون از متخصصین آی پی امداد کمک بگیرید.

3.5/5 - (52 امتیاز)

در بحث و گفتگوی این مقاله شرکت کنید!

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال دیدگاه حتما به نکات زیر توجه نمایید:
  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد پاسخ داده می شود.
  • لطفاً سوال خود را با جزئیات کامل مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
در بحث‌ پیرامون این مقاله شرکت کنید!
دیدگاه خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست
  • ایمان
    15 آبان 1404

    سلام و عرض ادب امکان حذف برنامه در تلویزیون دوو وجود ندارد،و دستیار هوشمند بعد از بروزرسانی توسط کارشناسان حذف شده است.راه حل چیست؟!

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت ایمان
      17 آبان 1404

      درود ایمان عزیز 😌 🔍 مشکلی که گفتی در تلویزیون‌های دوو بعد از بروزرسانی پیش میاد، معمولاً به خاطر تغییر نسخه‌ی سیستم‌عامل تلویزیونه. بعد از آپدیت، بعضی امکانات مثل دستیار هوشمند (Voice Assistant) یا حتی گزینه‌ی حذف برنامه‌ها ممکنه به‌طور موقت غیرفعال یا مخفی بشن. دلایل اصلی: • 🧩 نسخه جدید سیستم‌عامل (مثلاً اندروید TV یا NetCast اختصاصی دوو) برخی تنظیمات منو رو تغییر داده. • 🔒 در برخی مدل‌ها، حذف برنامه‌ها فقط در حالت توسعه‌دهنده (Developer Mode) یا از طریق بخش «مدیریت حافظه» امکان‌پذیره. • ⚙️ کارشناسان موقع آپدیت ممکنه فایل سیستم رو بازنویسی کرده باشن که باعث غیرفعال شدن دستیار صوتی شده. 🛠 راه‌حل: • وارد بخش Setting → Apps (یا Applications) شو و ببین گزینه‌ی “Uninstall” فعاله یا نه. • اگه نیست، مسیر زیر رو امتحان کن 👇 Setting → Storage → Internal Storage → Apps → انتخاب برنامه → Clear data / Uninstall • اگه هیچ‌کدوم جواب نداد، یه بازنشانی به تنظیمات کارخانه (Factory Reset) انجام بده (قبلش تنظیمات شبکه و کانال‌هات رو یادداشت کن). • برای بازگردانی دستیار هوشمند باید نسخه‌ی سیستم عامل با بسته‌ی رسمی دوو (Daewoo firmware) دوباره فلش بشه. این کار فقط با فایل اصلی مدل انجام میشه و نیاز به تکنسین مجاز داره.

  • محمد طاها مرادی
    09 آبان 1404

    چطور، تمامی خدمات مثل فیلمو ووو بدون خرید اشتراک رایگان باشد؟ باید به یک فایوای همراه اول متصل شود؟

  • مجدی
    06 آبان 1404

    نحوه دسترسی به محتویات فلش در تلویزیون دوو چگونه است؟

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت مجدی
      06 آبان 1404

      درود مجدی عزیز 😌 فلش رو به پورت USB تلویزیون وصل کن. با ریموت دکمه Source / Input یا Home رو بزن. گزینه‌ای مثل USB / Media / Multimedia / File Manager یا «پخش USB» رو انتخاب کن. داخل فولدرها بگرد، فایل مورد نظر رو نشون بده و ▶️ رو بزن تا پخش بشه. ⚠️ اگه فلش شناسایی نشد (یا به جای فایل‌ها پیام خطا میده) اینا رو تست کن: • فلش رو به یه پورت USB دیگه بزن. 🔁 • مطمئن شو فرمت فلش قابل‌پشتیبانیه — برای اطمینان: FAT32 یا exFAT بهترینن. (اگه فلش >32GB معمولا exFAT بهتره؛ اگه می‌خوای فرمت کنی حتما اول اطلاعاتتو کپی کن.) 💾 • یه فلش دیگه یا همون فلش رو روی کامپیوتر تست کن ببین فایل‌ها سالمن. 💡 • بعضی فرمت‌های ویدیویی/کدک‌ها پشتیبانی نمیشن — فرمت‌های رایج مثل MP4 (H.264) معمولاً اوکی هستن؛ اگه فایل پخش نشد، یه فایل MP4 ساده امتحان کن. 🎥

  • محمدرضا رنجبر
    24 مهر 1404

    سلام الان حدود سه ماه است که برنامه دستیار هوشمند تلویزیون ما پاک شده خودکار....باید چطور بر گردون؟برای حذف برنامه ها نیاز است...لطفا راهنمایی کنید

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت محمدرضا رنجبر
      25 مهر 1404

      درود محمدرضا عزیز 😌 مشکلی که گفتی برای بعضی تلویزیون‌های دوو پیش میاد و به یکی از دلایل زیر برمیگرده: ⚡ 1. حذف خودکار یا خطای نرم‌افزاری سیستم: گاهی به‌دلیل باگ یا بروزرسانی ناقص، اپلیکیشن «دستیار هوشمند» به‌طور خودکار پاک یا غیرفعال میشه. این مورد بیشتر روی مدل‌هایی با سیستم‌عامل اندروید اتفاق میفته. 🔍 2. پاک شدن از حافظه به دلیل کمبود فضا: اگه حافظه تلویزیون پر باشه، سیستم به‌صورت خودکار بعضی برنامه‌ها رو حذف میکنه تا عملکرد دستگاه حفظ بشه. 💬 3. ریست یا تغییر تنظیمات کارخانه: در صورت انجام ریست یا تغییرات سیستمی، برنامه‌های پیش‌فرض هم گاهی حذف یا مخفی میشن. ✅ مراحل برگردوندن برنامه: وارد منوی اصلی (Settings) تلویزیون شو. به بخش اپلیکیشن‌ها یا Google Play Store برو. عبارت «دستیار هوشمند» یا اسم انگلیسی برنامه رو جست‌وجو کن و مجدداً نصبش کن. اگه برنامه در فروشگاه نبود، بخش «به‌روزرسانی سیستم» رو بررسی و آخرین نسخه نرم‌افزار تلویزیون رو نصب کن (بروزرسانی باعث برگردوندن برنامه‌های پیش‌فرض میشه). در صورت نیاز می‌تونی از طریق فلش USB و فایل نصبی (APK) مخصوص مدل تلویزیون هم نصب مجدد انجام بدی.

  • سعید صیدی
    17 مهر 1404

    سلام ما یه تلویزیون ۶۵ اینچ اسمارت دوو داریم یه بار برق رفت و سریع اومد بعد که روشن شد اون قسمت که منابع هست)انواع اچ در ام آی و تلویزیون و av) یدفعه دوتا گزینه جدید باز شد که یکیش ماهواره بود و فرکانس ماهواره داشت ولی بعد از اینکه یه بار دیگه برق رفت و اومد دوباره گزینه ماهواره حذف شد یعنی تلویزیونمون ماهواره داره ولی دوباره هیدن شده اون قسمت ببخشید طولانی شد ولی لطفا راهنمایی کنید خواهشا راهنمایی کنید که دوباره بتونم بیارمش ممنون

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت سعید صیدی
      18 مهر 1404

      درود سعید عزیز ? ? این اتفاقی که گفتی نشون میده تلویزیونت ماژول ماهواره (DVB-S) رو داره، اما احتمالاً بعد از نوسان برق، تنظیمات سرویس یا منوی مخفی ریست شده. ? در بعضی مدل‌های دوو، وقتی برق ناگهانی قطع و وصل میشه، تلویزیون به حالت پیش‌فرض برمیگرده و گزینه‌ (Sat یا Satellite) موقتاً مخفی میشه. ? راه‌حل: • برو به منوی تنظیمات تلویزیون ➜ بخش تنظیمات سیستم (System Settings) یا Broadcasting. • دنبال گزینه‌ای مثل Input Source Setup یا Channel Setup بگرد. • اگه اونجا گزینه‌ی “Satellite” یا “DVB-S” نیست، باید منوی سرویس مخفی (Service Menu) رو فعال کنی ? ⚠️ اما دقت کن چون وارد شدن اشتباه به اون منو ممکنه تنظیمات تلویزیونت رو به‌هم بزنه! • برای بعضی مدل‌های دوو، با فشار دادن کلید‌های Info + Menu + Mute + Power (روی کنترل) تلویزیون وارد منوی مخفی میشه. اونجا گزینه‌ی Tuner Type رو از “DVB-T” به “DVB-S” تغییر بده و دستگاه رو خاموش و روشن کن. اگر با این روش باز هم برنگشت، ممکنه نرم‌افزار تلویزیونت نیاز به به‌روزرسانی یا فلش دستی از طریق USB داشته باشه تا بخش ماهواره مجددا فعال بشه.

  • شهرزاد سلیمانی
    07 مهر 1404

    سلام وقت بخیر برای رد شدن فیلم های فلش به طور خودکار در تلویزیون دوو چه کار باید کرد ؟

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت شهرزاد سلیمانی
      07 مهر 1404

      درود شهرزاد خانم عزیز ? ? تلویزیون‌های دوو به طور پیش‌فرض فایل‌های فلش (USB) رو یکی یکی نشون میدن و خودشون به صورت خودکار رد نمیکنن. این به خاطر تنظیمات پخش و فرمت فایل‌ها هست. بعضی مدل‌ها قابلیت پخش خودکار یا اسلایدشو دارن ولی باید فعال بشه. ✅ راهکار: وارد منوی USB تلویزیون بشید. دنبال گزینه‌ای مثل Play All، Auto Play یا Slideshow بگردید و فعال کنید. اگه این گزینه نبود، می‌تونید فایل‌ها رو داخل پوشه و به ترتیب عددی قرار بدید تا تلویزیون به ترتیب پخش کنه. بعضی مدل‌ها هم نیاز دارن آخرین آپدیت نرم‌افزاری تلویزیون نصب بشه تا گزینه خودکار فعال بشه.

  • یاسمن
    27 شهریور 1404

    سلام وقت بخیر من تلویزیون دوو ۵۵ دارم تقریبا ۶ سال هست که دارم و از خدمات هوشمندش استفاده می‌کردم دقیقا قریب یه ماه هست که یه به روز رسانی رو صفحه اومد و تمام اطلاعات رو پاک کرد و این مورد برای هر دو تلویزیونمون که یه برند هستن پیش اومد ! حالا هیچ جوره نمیشه حتی بازنشانی کرد تمام برنامه ها رفتن و هیچ چیز رو نمیخونه انگار جز تنظیمات همه چیز uninstall شده

  • محمد
    25 شهریور 1404

    سلام و خسته نباشید. من تلویزیون ۵۵ اینچ اولد دوو خریدم فقط میخواستم بدونم پورت USB و HDMI دستگاه کدوم قسمت قرار داره؟! ممنون

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت محمد
      25 شهریور 1404

      درود محمد عزیز ? ? معمولا توی تلویزیون‌های جدید دوو (بخصوص OLED و QLED) پورت‌ها پشت دستگاه قرار گرفتن: یه بخششون سمت کنار پنل پشتی (سمت چپ یا راست وقتی روبه‌روی تلویزیون ایستادی) هست که بیشتر برای دسترسی راحت به USB گذاشته می‌شن. یه سری پورت HDMI و بعضی وقتا USB دیگه هم به‌صورت عمودی پشت تلویزیون نزدیک به محل پایه یا براکت قرار دارن. ✅ تلویزیون رو کمی بچرخون، کنار قاب پشت رو نگاه کن، معمولا نوشته‌هاشون (USB1, USB2, HDMI1, HDMI2…) روی بدنه حک شده. اگر به دیوار وصل کردی و سخت میبینی، میتونی با یه چراغ‌قوه یا حتی گرفتن موبایل پشت دستگاه راحت محلشون رو پیدا کنی ??.

  • علی
    13 شهریور 1404

    تلوزيون من مارک دوو 49اینچ هست نمیدونم چرا فاز متر به هر کجای تلوزیون که فلزی باشه میزارم فازمتر روشن میشه؟ ممنونم

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت علی
      13 شهریور 1404

      درود علی عزیز ? این حالت بهش میگن نشتی برق یا ولتاژ القایی. خیلی از لوازم برقی مثل تلویزیون، کامپیوتر یا آداپتورهای سوئیچینگ این حالت رو دارن. • معمولا به خاطر فیلترهای داخلی دستگاه هست که یه ولتاژ ضعیف به بدنه فلزی منتقل میشه. • این ولتاژ خیلی کمه و خطرناک نیست، ولی چون فازمتر به کوچک‌ترین جریان حساسه، روشن میشه. • اگه زمین (ارت) خونه وصل نباشه، این ولتاژ به جایی تخلیه نمیشه و شما بیشتر حسش میکنید. ? راه‌حل: • مطمئن شو پریزی که تلویزیون بهش وصله ارت (زمین) داشته باشه. با وصل بودن ارت، این ولتاژ اضافی تخلیه میشه و دیگه روی بدنه نمیمونه. • اگه ارت نداری، حداقل تلویزیون رو به یه محافظ برق استاندارد وصل کن تا ایمنی بیشتر بشه. • این موضوع معمولا ایراد دستگاه نیست و بیشتر به سیستم برق‌کشی خونه مربوطه.

  • حسین
    02 شهریور 1404

    سلام تلویزیون دوو ناقص بروزرسانی شده و تو ورودی تلویزیون مشکل داره یعنی دکمه سورس رو که میزنم تا وارد HDMI شم کار نمیکنه ، نسخه اش هم بروزترین نسخه هست ، تو تنظیمات هم که میرم بازنشانی کارخانه بزنم نمیشه ،چیکار کنم؟

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت حسین
      02 شهریور 1404

      درود حسین عزیز ? این ایراد معمولا وقتی پیش میاد که آپدیت ناقص نصب شده یا فایل بروزرسانی با مدل دستگاه سازگار نبوده. به همین خاطر بعضی قابلیت‌ها مثل انتخاب ورودی (HDMI) یا حتی بازنشانی کارخانه‌ای قفل میشه. چون سیستم‌عامل درست لود نشده، دکمه‌ها درست جواب نمیدن. ? راهکار: • ✅ تلویزیون رو کامل از برق بکش (حداقل ۵ دقیقه) بعد دوباره روشن کن و تست کن. • ✅ اگه باز هم نشد، باید فریمور اصلی و صحیح مدل تلویزیونت دوباره روی دستگاه نصب بشه (فلش زدن دستی). • ⚡ این کار معمولا با یه فلش USB و فایل مخصوص بروزرسانی رسمی دوو انجام میشه. • اگه تلویزیون اجازه نصب از طریق منو نمیده، باید تعمیرکار با ابزار پروگرامر مستقیم روی برد آپدیت رو دوباره بریزه.

      • حسین در پاسخ به کامنت آی پی امداد
        02 شهریور 1404

        ۵ دقیقه از برق کشیدم بازم کار نکرد وو اینکه به نظرتون مشکل نرم ازاری هست یا سخت افزاری؟ و اینکه آیا این هم شامل اون مشکلات رایج اسنوا و دوو هست و توسط نمایندگی رایگان حل میشه یا باید خرجش کنم؟

  • فاطمه
    29 مرداد 1404

    سلام چرا تلویزیون دوو بعد از اینکه به یک گوشی وصل میشه دیگه به هیچ گوشی دیگه ای وصل نمیشه ؟؟؟ و اینکه بعد نمیشه بازی روش دانلود کرد؟؟؟

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت فاطمه
      30 مرداد 1404

      درود فاطمه عزیز ? • تلویزیون دوو وقتی با یه گوشی جفت (Pair) میشه، ممکنه تنظیماتش قفل بمونه و گوشی دیگه رو نشناسه. ?? • باید از قسمت Device List یا لیست دستگاه‌های متصل گوشی قبلی رو پاک کنی تا بتونی گوشی جدید رو وصل کنی. • در مورد بازی هم: تلویزیون‌های دوو سیستم‌عامل اندروید کامل مثل موبایل ندارن، یعنی مثل گوشی یا تبلت نمیشه هر بازی‌ای روش نصب کرد. ?? ✅️ راه‌حل: • وارد تنظیمات تلویزیون بشو ➝ قسمت اتصالات یا Network/Device Connection ➝ دستگاه قبلی رو Remove یا Forget کن. • بعدش با گوشی جدیدت دوباره جستجو کن و وصل شو. • برای بازی باید از همون اپلیکیشن‌های داخل فروشگاه تلویزیون استفاده کنی. (دانلود مستقیم مثل گوشی امکان‌پذیر نیست). اگه بازم مشکل داشتی، بهتره یه ریست کارخانه‌ای (Factory Reset) بزنی تا همه تنظیمات برگرده به حالت اول.

  • صادق
    26 مرداد 1404

    سلام تلوزیون دوو دارم کلا همه چیش بهم ریخته انگاری وارد hdmi نمیشه برنامه هاش هم بعضی هاش پاک شدن مثل پلی استور اینا لطفا طریقه ریست فکتوری از طریق دکمه رو بهم بگین من انجامش بدم

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت صادق
      26 مرداد 1404

      درود صادق عزیز ? ? وقتی برنامه‌ها مثل پلی‌استور پاک میشن یا HDMI درست عمل نمیکنه، یعنی سیستم‌عامل تلویزیون به هم ریخته یا باگ نرم‌افزاری پیش اومده. ✅ تو این شرایط بهترین راه، همون ریست فکتوری هست تا دستگاه برگرده به تنظیمات کارخانه. ? راه‌حل: تلویزیون رو کامل خاموش و از برق بکش. روی بدنه‌ تلویزیون دکمه‌های Power (روشن/خاموش) و Volume – (کم کردن صدا) رو همزمان نگه دار. در حالی که این دوتا رو نگه داشتی، کابل برق رو دوباره بزن. وقتی لوگوی دوو روی صفحه اومد، دکمه‌ها رو ول کن. حالا وارد منوی ریکاوری میشی. با دکمه‌های صدا بالا/پایین حرکت کن و روی گزینه‌ی: Factory Reset / Wipe data بزن. بعد از ریست، تلویزیون ریستارت میشه و مثل روز اول میاد بالا ✅. ⚠️ با این کار همه‌ی کانال‌ها و برنامه‌ها پاک میشه و باید دوباره نصب/تنظیم کنی.

      • صادق در پاسخ به کامنت آی پی امداد
        26 مرداد 1404

        مدل تلوزیونم دوو K5300B ساخت سال 2020 هست و دکمش جوینتی هست دکمه هاش جدا نیست توی این مدل کدوم جهت باید بگیرم این حالت اتفاق بیوفته کمک کنید ممنون میشم

        • آی پی امداد در پاسخ به کامنت صادق
          26 مرداد 1404

          درود صادق عزیز ? شما می‌خواید ریست فکتوری با دکمه‌ها روی تلویزیون دوو مدل K5300B انجام بدید. این مدل دکمه‌هاش جوینتی هستن یعنی جدا نیستن و حالت ترکیبی دارند. اگر روش معمول ریست با دکمه‌ها انجام نشه، مشکل از نوع طراحی دکمه و نیاز به ترتیب درست فشار دادن هست. ? راه‌حل: • تلویزیون روشن باشه یا حداقل برق وصل باشه. • دکمه‌های Power و Volume Down (یا ترکیب Volume + و – بسته به مدل) رو همزمان حدود ۵ تا ۱۰ ثانیه نگه دارید. • وقتی صفحه ریست یا لوگوی دوو ظاهر شد، دکمه‌ها رو رها کنید. • اگر موفق نشد، میتونید از منوی تنظیمات → پشتیبانی → ریست کارخانه‌ای هم اقدام کنید. ? روی مدل‌های 2020، ترتیب فشار دادن دکمه‌ها کمی حساسه؛ اگه اولین بار جواب نداد، یک بار دیگه با کمی تغییر در ترکیب Volume+ و – امتحان کنید.

  • سیروس رشنو
    24 مرداد 1404

    سلام...خسته نباشید...بعد از این اختلال تلویزیون دوو به اینترنت وصل نمیشه...کروم و Donappهم پریده ...بازار رو دارم ولی به نت وصل نمیشه چاره چیه.....ممنون

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت سیروس رشنو
      24 مرداد 1404

      درود سیروس عزیز ? وقتی تلویزیون بعد از اختلال اینترنت وصل نمیشه و برنامه‌ها مثل کروم و Donapp پریده، مشکل از تنظیمات شبکه تلویزیون، حافظه کش خراب یا آپدیت ناقص سیستم عامل هست. گاهی هم روتر یا مودم باعث میشه تلویزیون نتونه اتصال پایدار داشته باشه. ✅ راه‌حل: تلویزیون رو خاموش و روشن کن و دوباره امتحان کن. در تنظیمات شبکه، اتصال وای‌فای یا کابل LAN رو حذف و دوباره اضافه کن. اگر شدنی بود، ریست فکتوری (بازنشانی کارخانه) انجام بده تا برنامه‌ها دوباره نصب و تنظیمات اینترنت پاک و تازه بشه.

  • سیروس رشنو
    24 مرداد 1404

    سلام...منوی مخفی تلویزیون دوو رو چطور بیارم....با دکمه جوی استیک میشه؟

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت سیروس رشنو
      24 مرداد 1404

      درود سیروس عزیز ? منوی مخفی تلویزیون‌های دوو برای تنظیمات تخصصی سرویس و تست قطعاته و معمولا برای تعمیرکارهاست. ورود به این منو بدون دانش کافی ممکنه باعث بهم‌ ریختن تنظیمات کارخانه بشه و حتی مشکل تصویر یا صدا ایجاد کنه. ? راه‌حل و روش دسترسی: • در بیشتر مدل‌های دوو، با ترکیب دکمه‌ها روی کنترل اصلی (نه جوی‌استیک پشت TV) وارد منوی مخفی میشن. • رایج‌ترین روش: تلویزیون رو روشن کن → دکمه Menu رو روی کنترل بزن → سپس به‌ترتیب عددهای 1147 یا 0000 یا 1950 رو وارد کن. • بعضی مدل‌ها باید تلویزیون رو خاموش کنی، بعد دکمه Info + Menu + Mute + Power رو با هم بگیری تا با روشن شدن وارد منوی مخفی بشه. • جوی‌استیک معمولا برای تنظیمات عادیه و به منوی سرویس دسترسی نمیده. ⚠️ یادت باشه اگه اشتباهی تغییری بدی، ممکنه دستگاه قاطی کنه و نیاز به ریست تخصصی پیدا کنه.

  • هستی
    23 مرداد 1404

    سلام بعداز بروزرسانی done apps و done ui تصاویر در اپ های فیلمو، روبیکا،مووی جوان همه کوچک هستن بزرگنمایی تمام صفحه میده ولی باز بصورت مربع هست کل صفحه رو نمیگیره همه ی اپ ها آخرین نسخه بروز رسانی هستن تا حالا هم وی می آن نصب نکردیم توی این تی وی ،مدل دوو ۵۵s6600Eu

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت هستی
      23 مرداد 1404

      درود هستی عزیز ? ? این موضوع معمولا به دلیل هماهنگ نبودن نسخه رابط کاربری تلویزیون با اپ‌ها یا تنظیمات DPI/رزولوشن اپ‌ها پیش میاد. ✅ راه‌حل‌ها: وارد منوی تنظیمات → تصویر → نسبت تصویر / Aspect Ratio بشید و حالت Full Screen یا 16:9 انتخاب کنید. اپ‌های فیلمو، روبیکا و مووی جوان رو پاک و دوباره نصب کنید تا تنظیمات جدید Done UI اعمال بشه. اگر باز هم درست نشد، یک Factory Reset از تنظیمات تلویزیون انجام بدید تا هماهنگی کامل بین رابط کاربری و اپ‌ها برقرار بشه. مطمئن شو همه اپ‌ها آخرین نسخه مخصوص تلویزیون‌های Daewoo نصب شده باشه. ? تا وقتی Factory Reset انجام نشده، ممکنه بعضی اپ‌ها هنوز به صورت مربعی نمایش داده بشن، مخصوصا اپ‌هایی که با نسخه جدید UI هماهنگ نیستن.

  • سید جواد
    22 مرداد 1404

    سلام تلویزیون 55 دوو اسمارت دارم بروزرسانی کردم ولی تماشای تلویزیون رو میزنم کانال هارو نمیاره نمیدونم چکارکنم

  • مصطفی
    08 مرداد 1404

    برای من این پیام از طرف نمایندگی اومده: ضمن عرض پوزش بابت اختلال پیش آمده در محصول تلویزیون دوو شما، به اطلاع می رساند همکاران ما در شرکت انتخاب سرویس حامی، در حال تلاش برای رفع این مشکل در اسرع وقت میباشند و تا رفع کامل اختلال بصورت ۲۴ ساعته پاسخگوی شما خواهند بود. این اختلال بدلیل مشکلات نرم افزاری بوده و رفع آن بصورت کاملاً رایگان توسط کارشناسان ما برای شما صورت خواهد پذیرفت. جهت ثبت درخواست تعمیر لطفاً از سایت انتخاب سرویس یا تلفن ۱۶۹۹ اقدام نمائید و از سپردن دستگاه خود به تعمیرکاران متفرقه خودداری نمائید.

    • علی متقی پور در پاسخ به کامنت مصطفی
      20 مرداد 1404

      سلام و عرض ادب خدمت هموطنان گرامی، برای رفع مشکل اخیر تلویزیون‌های دوو، مراحل زیر را انجام دهید: 1. در حالی که تلویزیون روشن است، دکمه فیزیکی پاور واقع در پشت دستگاه را فشار دهید تا صفحه‌ای در گوشه پایین سمت چپ تصویر ظاهر شود. 2. در صفحه باز شده، آیکون چرخ‌دنده (تنظیمات) را انتخاب کنید. 3. وارد بخش بازنشانی شوید و گزینه راه‌اندازی مجدد تلویزیون را انتخاب نمایید. 4. منتظر بمانید تا فرآیند راه‌اندازی مجدد انجام شود. در این مرحله ممکن است تلویزیون ۲ یا ۳ بار به‌طور خودکار خاموش و روشن شود. این روند طبیعی است، بنابراین تا پایان عملیات صبر کنید. 5. پس از اتمام، صفحه‌ای باز می‌شود که باید اطلاعات خواسته‌شده مانند نام، شماره تلفن و... را وارد کرده و مراحل را به ترتیب کامل کنید. 6. پس از اتصال تلویزیون به اینترنت (از طریق گوشی همراه یا وای‌فای منزل)، برنامه‌های Done Apps و Done UI را به‌روزرسانی کنید. 7. در نهایت، سایر برنامه‌های مورد استفاده مانند فیلیمو، روبیکا، فیلم‌نت و... را نیز به‌روزرسانی نمایید. امید است این روش ساده بتواند مشکل تلویزیون شما را برطرف کند.

    • شیما در پاسخ به کامنت مصطفی
      01 شهریور 1404

      سلام،وقت بخیر من ماهواره وصل کردم روی تیوی دوو،از ورووی hdmi 2,چه کاری کنم به صورت پیش فرض،با روشن شدن تیوی،دیگه از منابع ورودی رو انتخاب نکنم،مستقیم رو ورودی ماهواره باز شه؟ لطفا راهنمایی کنید

      • آی پی امداد در پاسخ به کامنت شیما
        02 شهریور 1404

        درود شیما عزیز ? تلویزیون‌های دوو به طور پیش‌فرض وقتی روشن میشن، همیشه روی آخرین ورودی یا ورودی پیش‌فرض کارخانه میرن و امکان تنظیم مستقیم روی یک ورودی خارجی مثل HDMI 2 کمی محدود هست، چون این قابلیت در برخی مدل‌ها وجود نداره یا باید از منوی تنظیمات فعال بشه. ? راهکار: • چک کردن منوی ورودی‌ها (Input/Source): • به قسمت تنظیمات تلویزیون برو → گزینه Startup/Power On Settings یا Default Input (اگر وجود داره) • HDMI 2 که ماهواره بهش وصل شده رو انتخاب کن. • اگر گزینه Default Input نیست: • بعد از روشن شدن تلویزیون، آخرین ورودی استفاده شده رو حفظ میکنه، پس قبل از خاموش کردن تلویزیون، مطمئن شو که روی HDMI 2 هست. تلویزیون بعد از روشن شدن مجدد معمولا همون ورودی آخر رو باز می‌کنه. • در صورت نیاز به راهکار نرم‌افزاری: • بعضی مدل‌ها با بروزرسانی نرم‌افزار یا نصب منوی سرویس قابلیت تعیین ورودی پیش‌فرض رو دارن.

  • ارش
    07 مرداد 1404

    درود دو روزه که با دریافت پیغام اپدیت تلویزیون من هم بهم ریخته و هبچیش مثل قبل نیست کلآ تلویزیون قابل استفاده نیست کسی هم پاسخ درست نمیده

  • لیلا
    07 مرداد 1404

    سلام این دو روزه تلویزیون ما خود به خود بروزرسانی شد همه برنامه هاش حذف شدن هر کاری کردم درست نشد که نشد الان کی جواب گوی این مردم هست عملا دیگه هیچ کارای نداره از قدیم گفتن مرا به‌خیر تو امید نیست شر مرسان

    • رامین در پاسخ به کامنت لیلا
      07 مرداد 1404

      مشکل منم هست

    • حسین در پاسخ به کامنت لیلا
      11 مرداد 1404

      هر کس مشکل هک تلویزیونش برطرف نشده با من تماس بگیره تا راهنماییش کنم پول بیخود به کسی ندهید

      • حامد در پاسخ به کامنت حسین
        17 مرداد 1404

        سلام دوست عزیز منم اسنوا دارم برنامه هاش حذف شدن بعد اپدیت کلا مشکل دار شده،راهنمایی بفرمایید

        • Amir در پاسخ به کامنت حامد
          21 مرداد 1404

          سلام تلویزیون من دوو هسته بعد از آپدیت دیگه مثل قبل نیست هیچ کاری نمیتونم بکنم آیکونTV HDMI ... همش پاک شده کلا رو منو مونده الان باید چیکار کنم از رو فلش میتونم فیلم ببینم ولی نمیتونم به آنتن وصل بشم

      • اکبری در پاسخ به کامنت حسین
        18 شهریور 1404

        وقتی تلویزیون دوو رو روشن می کنم تصویر کانال ها بالا نمیاد، صفحه آبی می شود و کلمه بدون سیگنال از بالای صفحه به پایین صفحه در حاله رفت و امد هست این صفحه آبی به مدت نیم تا 45 دقیقه حتی بعضی مواقع بیشتر از این مدت به همین شکل می ماند و پس از آن باید تلویزیون را خاموش و روشن کرده تا تصویر شبکه ها بالا بیاید مشکل از کجا می تواند باشد

        • آی پی امداد در پاسخ به کامنت اکبری
          18 شهریور 1404

          درود اکبری عزیز ? اینکه صفحه آبی میشه و پیام بدون سیگنال میاد، نشون میده دستگاه تصویر رو دریافت نمیکنه. ولی چون بعد از خاموش و روشن کردن درست میشه، احتمالا مشکل از بخش تیونر یا برد اصلی هست. گاهی هم ممکنه از اتصالات آنتن یا حتی ضعف سیگنال آنتن مرکزی باشه، ولی موندن طولانی روی صفحه آبی بیشتر به خرابی سخت‌افزاری شبیهه. ? راه‌حل: • اول کابل و فیش آنتن رو دقیق چک کن، شل یا زنگ‌زده نباشه. • اگه از آنتن مرکزی استفاده میکنی، یه بار مستقیم به آنتن معمولی تست کن. • تنظیمات کانال‌یابی (Search) رو مجدد انجام بده. • اگه باز همین مشکل ادامه داشت، احتمالا تیونر یا برد اصلی ایراد پیدا کرده و نیاز به تعمیرکار متخصص داره ⚡. برای اینکه خیالت راحت بشه و دستگاه آسیب بیشتری نبینه، بهتره با تیم آی‌ پی امداد تماس بگیری تا حضوری بررسی کنن ?‍?✅

      • رسول بلالی در پاسخ به کامنت حسین
        18 شهریور 1404

        سلام وقت بخیر الان ۴روزه تلویزیون من بالا نمیاد آرم دوو میاد اما صفحه بعداز آرم سیاه میشه و فقط آلارم صدا میاد دکمه پشت تلویزیون را هم فشار دادیم هیچی نشد تلویزیون من دوو ۵۰اینچ هست دوساله خریدم خواهش میکنم راهنمایی کنید

        • آی پی امداد در پاسخ به کامنت رسول بلالی
          19 شهریور 1404

          درود رسول عزیز ? این مشکلی که میگی نشونه‌ خرابی نرم‌افزار (سیستم عامل تلویزیون) یا ایراد سخت‌افزاری توی مین‌برد هست. چون صدا میاد ولی تصویر نمیاد، میشه حدس زد یا بک‌لایت و پنل درست کار نمیکنن یا سیستم عامل موقع بالا اومدن هنگ میکنه. ? راه‌حل‌ها: • تلویزیون رو کامل از برق بکش، ۵ دقیقه صبر کن و دوباره وصل کن (گاها بوت اصلاح میشه). • اگه پشت دستگاه دکمه‌ی Reset یا Reset Hole داره، با سوزن بزن و نگه‌دار تا ریست بشه. • احتمال زیاد لازمه نرم‌افزار (فریمور) دوباره نصب بشه یا مین‌برد بررسی بشه. • چون دستگاهت دو ساله هست، بهتره سریع‌تر به تعمیرکار معتبر نشون بدی تا یا بک‌لایت رو تست کنه یا فریمور جدید بزنه. با کارایی که گفتی خودت انجام دادی، به احتمال ۸۰٪ مشکل از مین‌برد یا نرم‌افزار تلویزیون هست. پیشنهاد میکنم بدی تکنسین‌های متخصص آی‌ پی امداد بررسی کنن، چون احتمالا نیاز به پروگرام یا تعویض قطعه باشه ?‍?

        • سید حمید در پاسخ به کامنت رسول بلالی
          19 شهریور 1404

          سلام کلمه مانیتورینگ بالای صفحه تلوزیون انده چیکار باید بکنیم