این سوال توسط فواد بحرانی پرسیده شده است

مشکل کانال یابی تلویزیون تی سی ال

سلام، دو تا آنتن خریدم و رو تلویزیون tcl گذاشتم ولی همچنان کانال رو برام بالا نمیاره. مشکل از کجاست؟ آیا باید تنظیمات خاصی رو اعمال کنم؟

23 پاسخ به این سوال داده شده
  • آی پی امداد
    14 تیر 1402

    درود کاربر گرامی، ابتدا مطمئن شوید آنتن های تلویزیون در محلی قرار گرفته باشند که دارای سیگنال قوی باشد. بهتر است آنها را در نزدیکی پنجره یا دور از موانعی مانند دیوارها یا اشیا بزرگی که ممکن است با سیگنال تداخل داشته باشند، قرار دهید. سپس باید بررسی کنید که آنتن ها به درستی جهت دهی شده باشند. لازم به ذکر است که برخی از مکان‌ ها ممکن است دارای پوشش سیگنال ضعیف یا بدون پوشش باشند. در نهایت اطمینان حاصل کنید که آنتن هایی که خریداری کرده اید با تلویزیون شما سازگار هستند. اگر هنوز سیگنال ضعیفی دارید، می توانید از تقویت کننده سیگنال استفاده کنید. در صورت نیاز می توانید از خدمات تعمیر تلویزیون تی سی ال در آی پی امداد استفاده نمایید.

  • احمد
    02 آذر 1402

    با سلام بنده تلویزیون تی سی ال خریدم اما ی دفه قسمت فلش کنترل موسش حرکت نمیکنه و بنده اصلا نمیتونم باهاش کار کنم

  • علی
    14 بهمن 1402

    با سلام خدمتت شما من یه تلویزون تی سی ال ۲ماه پیش خردیم دیشب تا الان ‌هم قدرت دارد هم کیفیت ولی صحفه میزنه که سیگنال وجود ندارد چکار کنم

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه علی
      14 بهمن 1402

      درود، مشکل می تواند مربوط به آنتن، تنظیمات دستگاه یا ایرادات نرم افزاری باشد.

  • sahar
    24 بهمن 1402

    سلام تلویزیونمون TCLهست فقط تاشبکه11کانال یابی میکنه مشکل کجاس مال مامان بزرگم همین مارکه ولی بازم 11شبکه میاره

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه sahar
      25 بهمن 1402

      درود، ممکن است مشکل مربوط به آنتن یا تنظیمات کانال های تلویزیون باشد که باید بررسی شوند.

  • ناشناس
    26 بهمن 1402

    سلام تلویزیونم tclهست ..کانال یابی نمیشه .آنتن رو به تلویزیون دیگه وصل کردیم نشون میده کانال یابی میشه ولی برا تلویزیون من نمشه ..میخوام بگم مشکل از انتن وکابل انتن نیست ..مشکل از تلویزیونه

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه ناشناس
      27 بهمن 1402

      درود، تنظیمات کانال یابی تلویزیون، تیونر و برد باید بررسی شود.

  • ابوالفضل
    23 تیر 1403

    سلام ببخشید من یه تلویزیون تی سی ال دارم الان یکی دو روزه بعد از 5تا10 دقیقه کار کردن متنی که اول روشن شدن تلویزیون می‌نویسه (شروع سیستم هوشمند لطفاً صبر کنید) این متن ظاهر میشه و دیگه نمیره و کنترل کار نمیکنه و بعد از ۵دقیقه اینجوری بودن می‌نویسه تلویزیون متوقف شده مشکلش چیه چکار باید کنم ممنون میشم کمکم کنید خیلی ممنونم

  • مهدی
    31 تیر 1403

    سلام ببخشید من یه تلویزیون تی سی ال دارم الان یکی دو روزه بعد از 5تا10 دقیقه کار کردن متنی که اول روشن شدن تلویزیون می‌نویسه (شروع سیستم هوشمند لطفاً صبر کنید) این متن ظاهر میشه و دیگه نمیره و کنترل کار نمیکنه و بعد از ۵دقیقه اینجوری بودن می‌نویسه تلویزیون متوقف شده مشکلش چیه چکار باید کنم ممنون میشم کمکم کنید خیلی ممنونم

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه مهدی
      01 مرداد 1403

      درود، ممکن است یک ایراد فنی در برد اصلی تلویزیون یا سیستم نرم افزاری آن وجود داشته باشد.

  • Atiz
    02 مرداد 1403

    سلام تلویزیون ما اسنوا آندورید هست وقتی جست جوی خودکار میزنم کانال ها به ترتیب نمیاد بارها امتحان کردم بازها کانال های تلویزیون به ترتیب نیست چیکار کتم

  • mswdpashayy865@gmail.com
    31 مرداد 1403

    سلام از آنتن هوایی مطمئنم ولی هنوز تصویری ندارم

  • یونسی
    03 مهر 1403

    سلام تلویزیون تی سی ال را چگونه میتوانم بر اساس سلیقه خودم کانال ها رو بچینم؟

  • ...
    27 آبان 1403

    سلام تلوزیون ما کانال های ۱۵یا ۱۲ یا ۱۰ که مربوط به شیکه های امید و تماشا و غیره میباشد را تغییر داده است به مثال۱۵ شده ۸۱۵ و غیره چه باید کرد

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه ...
      28 آبان 1403

      درود، در برخی مواقع شبکه‌ های تلویزیونی فرکانس‌ های خود را تغییر می‌ دهند که باعث می‌ شود تلویزیون مجددا کانال‌ ها را جستجو کرده و ترتیب آنها تغییر کند.

  • احمدحیدری
    07 دی 1403

    با عرض سلام و خسته نباشید من تلویزیون TCLگرفتم مدل جدیدش ولی یه مشکلی داره بعضی شبکه ها نمیاد یا اگر هم میاد دوباره میره مخصوصا شبکه ای فیلم که خیلی دوستش داریم ولی TCLاذیت میکنه و نمیاره مشکل دوم کنترل این تلویزیون اذیت میکنه خیلی ضعیف عمل میکنه یا نمیگیره یااگر هم میگیره بعد از ۵ ثانیه دکمه عمل میکنه . ممنون از شما

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه احمدحیدری
      07 دی 1403

      درود، مشکل اول می تواند مربوط به اتصال آنتن، نوع آنتن و جهت قرارگیری آن یا ضعیف بودن سیگنال باشد. ضعیف بودن کنترل نیز به دلیل تمام شدن باتری، وجود مانع بدون کنترل و تلوزیون یا مشکل در سنسور مادون قرمز تلویزیون می باشد.

  • وحید حمیدی
    25 اسفند 1403

    سلام دورود تلویزون TCL داریم سیگنال میگه ندارد آنتن درسته همه چیز باید چیکارش کنم شبکه های نمیادش

  • فاطمه
    14 فروردین 1405

    سلام. توشرایط جنگ شبکه های تلویزیون همش میپره. میخوام آنتن قوی تر بخرم‌ آنتن هوایی با تقویت بهتره یه بدون تقویت؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه فاطمه
      15 فروردین 1405

      درود خانم فاطمه عزیز 😌✅ آنتن با تقویت (تقویت‌کننده) بهتره، ولی با شرایط: 🔧 کی بهتر جواب میده: ✅ اگه فاصله‌ی آنتن از فرستنده زیاده یا موانع (ساختمان، درخت) سر راهه. ✅ اگه سیگنال ضعیفه و کانال‌ها میپرن.🔧 نکات مهم: ✅ آنتن با تقویت نیاز به برق داره (از تلویزیون یا آداپتور). ✅ اگه سیگنال در حد متوسطه، آنتن معمولی هم کافیه. ✅ آنتن رو در بالاترین نقطه‌ی اتاق و رو به سمت فرستنده قرار بده.💡 پیشنهاد: ✅ آنتن «رومیزی با تقویت» یا «داخلی» بخر که هم قیمت مناسب داره و هم نصبش آسونه. اگه باز سوالی داشتی بپرس تا راهنماییت کنم 👨‍🔧

  • الینا
    31 شهریور 1405

    سلام ما تلوزیون TCL داریم وقتی تلوزیون رو خاموش میکنیم روشن میشه شبکه میگردونه میره تو تاریخچه فیلم اصلا کنترل نمیشه چیکار کنم

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه الینا
      31 شهریور 1405

      درود الینا خانم 😌احتمالا مشکل از کنترل، دکمه‌های خود تلویزیون یا اختلال نرم‌افزاری دستگاهه. 📺⚠️🔍 علت‌ها: ✅ گیر کردن یکی از دکمه‌های کنترل یا خرابی مدار داخلی اون که باعث میشه فرمان‌های اشتباه به تلویزیون ارسال بشه. ✅ گیر کردن دکمه پاور یا کلیدهای روی بدنه تلویزیون ✅ اختلال نرم‌افزاری یا هنگ کردن سیستم‌عامل تلویزیون ✅ روشن بودن قابلیت HDMI-CEC و دریافت فرمان روشن شدن از دستگاه‌های متصل ✅ ایراد در برد اصلی یا مدار دریافت فرمان کنترل🛠 راهکار: 🔹 اول باتری‌های کنترل رو دربیارید و ببینید تلویزیون باز هم خودبه‌خود روشن میشه و شبکه عوض میکنه یا نه. اگه مشکل قطع شد، احتمال خرابی کنترل بالاست. 🔹 تلویزیون رو حدود ۱۰ دقیقه از برق بکشید و بعد دوباره روشن کنید تا سیستم راه‌اندازی مجدد بشه. 🔹 اگه گیرنده دیجیتال، کنسول یا دستگاه دیگه‌ای با HDMI به تلویزیون وصله، موقتا جداش کنید و قابلیت HDMI-CEC رو هم غیرفعال کنید. 🔹 اگه مشکل ادامه داشت، دکمه‌های روی بدنه و برد اصلی باید بررسی بشن. بازگشت به تنظیمات کارخانه رو هم میشه به‌عنوان مرحله بعد امتحان کرد، ولی تنظیمات و برنامه‌های دستگاه پاک میشن.👨‍🔧 اگه با این کارها مشکل برطرف نشد، برای عیب‌یابی کنترل و برد تلویزیون می‌ تونید از خدمات آی‌ پی امداد کمک بگیرید.

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال پاسخ حتما به نکات زیر توجه نمایید:
  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربرانی که تخصص دارند یا مصرف کننده این محصول می باشند، پاسخ داده می شود.
  • اگر جوابی که توسط تعمیرکار آی پی امداد داده شده است، برای شما قانع کننده نیست و یا هنوز مشکل دستگاه شما برطرف نشده است، سوال خود را با جزِئیات بیشتر مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ تعمیرکاران یا دیگر کاربران؛ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
پاسخ شما
پاسخ خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست