logo logo نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی با ما در تماس باشید 021-58941021-91093903

علت تخلیه نکردن لباسشویی اسنوا

علت تخلیه نکردن لباسشویی اسنوا
زمان مطالعه: 8 دقیقه
comment
دیدگاه و تجربیات شما برای ما ارزشمند است!

شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله علت تخلیه نکردن لباسشویی اسنوا به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.

مشاوره آنلاین

ماشین لباسشویی اسنوا گاهی بعد از اتمام شستشو، آب داخل دیگ را تخلیه نمی‌کند و همین موضوع می‌تواند عملکرد دستگاه را مختل کند. این مشکل معمولا ناشی از مسدود شدن شلنگ یا فیلتر تخلیه، خرابی پمپ، اختلال در هیدروستات یا برد الکترونیکی و استفاده از شوینده نامناسب است.

در این مقاله از آی‌پی امداد، علاوه بر بررسی دلایل اصلی تخلیه نکردن آب لباسشویی اسنوا، روش‌های تشخیص و رفع هر مشکل، محل قرارگیری قطعات کلیدی و نکات پیشگیرانه برای جلوگیری از تکرار مشکل نیز توضیح داده شده است تا بتوانید سریع و مطمئن مشکل لباسشویی خود را شناسایی و برطرف کنید.

کاربران گرامی آی پی امداد در صورت تخلیه نکردن لباسشویی اسنوا برای تعمیر و رفع مشکل میتوانید با شماره‌های 02158941 یا 02191093903 تماس بگیرید یا اگر سوالی در این زمینه دارید در قسمت دیدگاه کامنت بگذارید تا تعمیرکاران این مرکز پاسخگوی شما عزیزان باشند.

11 علت تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی اسنوا + راه‌حل

علت تخلیه نکردن آب لباسشویی اسنوا

علت خرابی
  1. استفاده از شوینده نامناسب یا بیش از حد
  2. مسدود شدن خروجی فاضلاب
  3. انسداد، تاخوردن یا نصب اشتباه شلنگ تخلیه
  4. گرفتگی فیلتر پمپ تخلیه
  5. مسدود شدن یا خرابی پمپ تخلیه
  6. خرابی سوئیچ درب یا قفل ایمنی
  7. اختلال یا خرابی هیدروستات یا لوله‌ آن
  8. خرابی در برد الکترونیکی
  9. خراب شدن تسمه
  10. گرفتگی محل خروج آب در لباسشویی
  11. اضافه بودن بار لباس یا توزیع نامناسب

کاربران گرامی آی‌پی امداد در ادامه به بررسی دقیق 11 علت تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی اسنوا به همراه عیب یابی و راهنمای رفع مشکل پرداخته ایم تا به راحتی در منزل خود بتوانید مشکل را برطرف نمایید.

1. استفاده از شوینده نامناسب یا بیش از حد

استفاده از شوینده بیش از حد یا شوینده غیر استاندارد باعث تولید کف بیش از حد در دیگ می‌شود. این کف مسیر پمپ تخلیه را مسدود کرده و مانع خروج آب می‌گردد؛ بنابراین علت تخلیه نکردن آب لباسشویی اسنوا استفاده از شوینده نامناسب است.

استفاده از شوینده نامناسب یا بیش از حد علت تخلیه نکردن آب لباسشویی اسنوا

راه حل
  • برای لباسشویی با ظرفیت ۵ تا ۷ کیلوگرم معمولا یک پیمانه استاندارد (۲۰ تا ۳۰ گرم) پودر شوینده ماشین لباسشویی یا یک درب از مایع شوینده کافی است،
  • از شوینده‌های دستی یا غیر استاندارد استفاده نکنید؛ همیشه شوینده مخصوص ماشین لباسشویی انتخاب کنید،
  • اگر کف زیاد تولید شد و آب تخلیه نمی‌شود، یک چرخه آبکشی بدون لباس اجرا کنید تا آب و کف باقی‌مانده خارج شود،
  • برای شستشوی بعدی، مقدار شوینده را دقیقا مطابق با حجم لباس داخل دیگ کم یا زیاد کنید،
  • اگر لباس کم دارید (یعنی کمتر از نصف ظرفیت دیگ است)، نصف پیمانه کافی است،
  • اگر لباس کامل دارید (حداکثر ظرفیت دیگ تکمیل شده است)، همان یک پیمانه استاندارد کافی است.
توصیه آی پی امداد برای جلوگیری از تکرار مشکل، توصیه می‌شود از شوینده‌های HE (High Efficiency) برای ماشین‌های با مصرف پایین آب استفاده کنید.

2. مسدود شدن خروجی فاضلاب لباسشویی

گرفتگی یا انسداد مسیر فاضلاب مانع خروج آب از ماشین می‌شود، در این صورت حتی اگر پمپ سالم باشد، آب نمی‌تواند مسیر خود را به فاضلاب طی کند و به داخل دستگاه برمی‌گردد. با این اوصاف دیگر علت تخلیه نکردن لباسشویی اسنوا مسدود شدن خروجی فاضلاب است.

مسدود شدن خروجی فاضلاب علت تخلیه نشدن آب لباسشویی اسنوا

راه حل

1. تست سریع تشخیص گرفتگی فاضلاب

  • شلنگ تخلیه را از لوله فاضلاب خارج کنید و داخل یک سطل بزرگ قرار دهید،
  • لباسشویی را روشن کنید،
  • اگر آب با فشار مناسب وارد سطل شود؛ پس مشکل از لوله فاضلاب ساختمان است،
  • اگر آب خارج نشود، بنابراین مشکل از خود دستگاه (پمپ یا شلنگ) است.

2. بررسی لوله فاضلاب

  • داخل لوله را با چراغ قوه نگاه کنید،
  • تجمع پرز، مو یا رسوبات صابون معمولا عامل گرفتگی است.

3. باز کردن گرفتگی

  • از فنر دستی لوله‌بازکن استفاده کنید،
  • یا داخل لوله آب داغ (نه جوش) بریزید تا رسوبات شوینده حل شود،
  • می‌توانید ترکیبجوش شیرین و سرکه نیز استفاده کنید و بعد از 15 دقیقه با آب داغ شستشو دهید.

4. بررسی ارتفاع شلنگ تخلیه

  • شلنگ باید حدود 60 تا 100 سانتی‌متر از سطح زمین ارتفاع داشته باشد،
  • ارتفاع خیلی کم یا خیلی زیاد باعث برگشت آب یا تخلیه ناقص می‌شود،
  • پس از رفع گرفتگی، یک برنامه شستشوی کوتاه اجرا کنید تا از تخلیه کامل آب مطمئن شوید.
توصیه آی پی امداد برای جلوگیری از این مشکل بهتر است سالی یکبار مسیر فاضلاب و شلنگ تخلیه را بررسی و تمیز کنید.

3. گرفتگی شلنگ تخلیه

شلنگ تخلیه ممکن است بر اثر پرز، مو، ذرات ریز یا خم‌شدگی مسدود شود؛ بنابراین دیگر انسداد شلنگ مانع جریان طبیعی آب به پمپ و فاضلاب شده و تخلیه آب لباسشویی اسنوا را با مشکل مواجه می‌کند.

گرفتگی شلنگ تخلیه علت تخلیه نکردن آب لباسشویی اسنوا

راه حل
  1. دستگاه را از برق جدا کرده و شلنگ تخلیه را از پشت ماشین جدا کنید،
  2. مسیر داخلی شلنگ را با فشار آب یا ابزار لوله‌گشایی تمیز کنید،
  3. شلنگ را بدون خمیدگی و در مسیر مستقیم نصب کنید،
  4. مطمئن شوید که شلنگ در ارتفاع استاندارد قرار دارد و هیچ فشاری روی آن نیست،
  5. پس از نصب، یک برنامه شستشو کوتاه اجرا کرده و عملکرد شلنگ را مورد بررسی قرار دهید.

4. گرفتگی فیلتر پمپ تخلیه

فیلتر پمپ وظیفه جلوگیری از ورود اشیا و پرز به پمپ را برعهده دارد؛ پس علت تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی اسنوا می‌تواند مسدود شدن فیلتر باشد.

گرفتگی فیلتر پمپ تخلیه علت تخلیه نکردن آب لباسشویی اسنوا

فیلتر ماشین لباسشویی اسنوا کجاست؟ این سوال بسیاری از کاربران است، در همین راستا باید گفت که فیلتر لباسشویی اسنوا در قسمت پایینی دستگاه قرار گرفته و برای بررسی آن می‌توانید به شیوه زیر عمل کنید:

راه حل
  1. ماشین را از برق جدا کرده و درپوش فیلتر را باز کنید،
  2. ظرف یا حوله زیر فیلتر قرار دهید تا آب باقی‌مانده خارج شود،
  3. فیلتر را خارج کرده و آن را از هرگونه پرز، مو یا اشیا ریز پاک کنید،
  4. فیلتر را با آب بشویید و در جای خود محکم ببندید.
توصیه آی پی امداد بهتر است فیلتر هر ۲–۳ ماه یکبار تمیز شود تا از انسداد جلوگیری گردد.

5. مسدود شدن یا خرابی پمپ تخلیه 

خرابی مکانیکی یا الکتریکی پمپ باعث توقف جریان آب می‌شود، در این صورت حتی اگر مسیر تخلیه مسدود نباشد، پمپ خراب قادر به خروج آب نیست؛ بنابراین علت تخلیه نکردن لباسشویی اسنوا می‌تواند مسدود شدن یا خرابی پمپ تخلیه باشد.

مسدود شدن یا خرابی پمپ تخلیه علت تخلیه نشدن آب لباسشویی اسنوا

راه حل

1. آماده‌سازی اولیه

  • دستگاه را از برق بکشید،
  • آب اضافی داخل فیلتر را تخلیه کنید،
  • دستگاه را کمی خم کنید که دسترسی به آن ساده‌تر باشد.

2. دسترسی به پمپ

  • پمپ ماشین لباسشویی اسنوا ممکن است پیشت فیلتر قرار داشته باشد،
  • بنابراین برای دسترسی به آن باید فیلتر را بیرون بکشید،
  • در برخی مدل‌ها هم برای دسترسی به پمپ باید پنل پشتی یا زیری را باز کنید.

3. بررسی پمپ

  • بعد از دسترسی به پمپ، پروانه آن به راحتی قابل مشاهده است،
  • پروانه را با دست بچرخانید، اگر لق باشد یا گیر کرده باشد، باید آن را تعویض کنید،
  • قبل از تعویض پمپ، بهتر است کانکتورها را هم از نظر شل بودن یا سوختگی بررسی کنید،
  • در صورت وجود مشکل، کانکتورها را با نمونه مشابه و اورجینال تعویض نمایید.

4. تعویض پمپ

  • بست‌های متصل به شلنگ پمپ و پیچ‌های نگهدارنده آن را باز کنید،
  • پمپ را جدا کنید، اگر جسم خارجی داخل آن گیر کرده، آن را بیرون آورید،
  • درصورت شکستگی پروانه، آن را هم تعویض کنید،
  • با مشاهده خرابی‌های بیشتر، پمپ جدیدی را جایگزین قبلی کنید.

6. خرابی سوئیچ درب یا قفل ایمنی

سوئیچ یا میکروسوئیچ درب وظیفه دارد بسته بودن درب لباسشویی را تایید کند؛ پس خرابی آن مانع اجرای چرخه تخلیه می‌شود.

خرابی سوئیچ درب یا قفل ایمنی علت تخلیه نکردن آب لباسشویی اسنوا

راه حل

1. دسترسی به میکروسوئیچ درب

  • میکروسوئیچ در قسمت داخلی بدنه و پشت قفل درب قرار دارد،
  • برای دسترسی به آن لباسشویی را از برق بکشید،
  • لاستیک دور درب را از بخش پایینی جدا کرده و گیره فلزی آن را بیرون آورید،
  • برای دسترسی به میکروسوئیچ لاستیک را کنار بزنید و پیچ‌های نگهدارنده قفل را باز کنید.

2. بررسی میکروسوئیچ

  • بعد از بیرون آوردن میکروسوئیچ و قفل، اتصالات آن را از نظر سوختگی بررسی کنید،
  • مولتی‌متر را روی حالت پایداری تنظیم کرده و عملکرد میکروسوئیچ را با آن بسنجید،
  • درصورت مطمئن شدن از خرابی میکروسوئیچ، برای تعویض آن اقدام نمایید.

3. تعویض میکروسوئیچ

  • اگر تنها کنتاکت‌ها شل و کثیف باشند، به راحتی می‌توانید با تمیز و محکم کردن مشکل را برطرف نمایید،
  • اما در صورت خرابی کامل، باید اتصالات را از آن جدا کرده و نمونه‌ای جدید و مشابه را جایگزین کنید،
  • مراقب باشید که پیچ‌های قفل را به‌درستی ببندید و لاستیک دور درب را به شکلی صحیح سرجای خود بگذارید.

7. اختلال در هیدروستات یا سنسور سطح آب

هیدروستات یا سنسور سطح آب وظیفه تشخیص میزان آب داخل دیگ را دارد. اگر مسیر لوله یا خود سنسور مسدود یا خراب شود، دستگاه فرمان تخلیه را صادر نمی‌کند.

اختلال در هیدروستات علت تخلیه نشدن آب لباسشویی اسنوا

راه حل

1. دسترسی به هیدروستات

  • هیدروستات در قسمت بالایی دستگاه و نزدیک به دیواره داخلی قرار گرفته است،
  • برای دسترسی به آن دستگاه را از برق بکشید، پیچ‌های پنل بالایی را باز کنید،
  • هیدروستات را که قطعه‌ای گرد با یک شلنگ باریک متصل به است را پیدا کنید،
  • کانکتورها و شلنگ فشار را از آن جدا کنید.

2. بررسی هیدروستات

  • از نظر پارگی، گرفتگی یا خیس‌بودن هیدروستات را مورد بررسی قرار دهید،
  • داخل هیدروستات بدمید و مطمئن شوید که صدای تقه را بشنوید،
  • با استفاده از مولتی‌متر در حالت پایداری پایه‌های آن را بررسی کنید،
  • داخل شلنگ متصل به هیدروستات را بررسی کرده و در صورت گرفتگی با هوا، انسداد آن را رفع کنید.

3. تعمیر یا تعویض

  • اتصلات برقی متصل به این قطعه را در صورت سولفاته‌گی با پنبه آغشته به سرکه پاک و خشک کنید،
  • درصورت خرابی کامل، اتصالات را از آن جدا کرده و نمونه مشابه را وصل کنید،
  • مراقب باشید که تمامی اتصالات محکم و بدون مشکل نصب شوند.

8. خرابی برد الکترونیکی

برد کنترل فرمان‌های الکترونیکی دستگاه از جمله پمپ تخلیه را صادر می‌کند؛ پس حتی اگر پمپ سالم باشد، خرابی یا قطعی در برد باعث عدم ارسال فرمان تخلیه و خارج نشدن آب از لباسشویی می‌شود.

خرابی برد الکترونیکی علت تخلیه نکردن آب لباسشویی اسنوا

راه حل

1. دسترسی به برد الکترونیکی

  • لباسشویی را خاموش و از برق بکشید،
  • پیچ‌های پنل بالایی را باز کنید،
  • در مدل‌های درب بالا برای دسترسی به برد باید پنل پشتی را باز کنید،
  • برد معمولا بالای پنل و پشت کنترل دکمه‌ها نصب شده است،
  • کانکتورها و سیم‌کشی‌ها متصل به این قطعه را جدا کنید.

2. بررسی برد

  • از نظر سوختگی، قطعی مسیر، بادکردگی خازن‌ها، برد را بررسی کنید،
  • اگر اتصالات و کانکتورها شل شده‌اند، آن‌ها را محکم کرده و در صورت سولفاته شدن با پنبه آغشته به سرکه تمیز کنید.

3. تعویض برد

  • در صورت خرابی بیش از حد، برد جدیدی تهیه کنید،
  • کانکتورها و سیم‌ها را به آن وصل کنید،
  • برد را سرجای خود گذاشته و لباسشویی را مونتاژ کنید.

برد لباسشویی یک قطعه حساس و پرهزینه است؛ بنابراین در صورت عدم دانش فنی بهتر است دستگاه خود را به تکنسین مجرب آی‌پی امداد بسپارید.

9. خرابی یا شل شدن تسمه در مدل‌های قدیمی

علت تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی اسنوا در مدل‌هایی که پمپ با تسمه کار می‌کند، شل شدن یا پارگی تسمه است، در این صورت پمپ نمی‌تواند آب را از دیگ به فاضلاب منتقل نماید.

خرابی تسمه در مدل‌های قدیمی علت تخلیه نکردن آب لباسشویی اسنوا

راه حل

1. دسترسی به تسمه

  • دستگاه را از برق بکشید و مطمئن شوید که دیگ خالی باشد،
  • پنل پشتی لباسشویی را برای دسترسی به موتور و تسمه باز کنید،
  • تسمه بین موتور و محور پمپ یا دیگ قرار گرفته است.

2. بررسی تسمه

  • از نظر شل شدن، ساییدگی، ترگ یا پارگی تسمه را به صورت بصری بررسی کنید،
  • یکبار هم با دست تسمه را بررسی کنید و مطمئن شوید که تسمه به اندازه کافی سفت باشد.

3. تعویض تسمه

  • در صورت خرابی و آسیب به تسمه، آن را با نمونه‌ای مناسب با مدل دستگاه تعویض نمایید،
  • برای این منظور تسمه قدیمی را از محور خارج کرده و در همان جهت تسمه جدید را نصب کنید،
  • دقت داشته باشید که تسمه نباید خیلی سفت یا شل باشد،
  • در نهایت بعد از نصب، محور دیگ و پمپ را با دست بچرخانید که تسمه روی پولی قرار بگیرد.

10. گرفتگی محل خروج آب در لباسشویی

مسیر خروج آب از دیگ به پمپ یا شلنگ ممکن است با پرز، مو یا ذرات کوچک مسدود شود؛ بنابراین انسداد محل خروج باعث توقف جریان آب شده و علت تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی اسنوا به‌شمار می‌رود.

گرفتگی محل خروج آب علت تخلیه نشدن آب لباسشویی اسنوا

راه حل

1. آماده‌سازی اولیه و ایمنی

  • دستگاه را خاموش کرده و آن را از برق بکشید،
  • یک ظرف را زیر فیلتر بگذارید و درپوش آن را باز کنید که آب داخل دستگاه تخلیه شود.

2. دسترسی به مسیر خروج آب

  • برای دسترسی به مسیر خروجی دیگ به پمپ، پنل پشتی یا پایینی دستگاه را باز کنید،
  • شلنگ یا لوله کوتاه بین دیگ و پمپ را جدا کنید.

3. تمیزکاری

  • با استفاده از یک برس نرم یا فشار آب مسیر شلنگ را تمیز کنید،
  • مطمئن شوید که پرز، نخ، مو یا ذرات ریز داخل شلنگ نباشد،
  • شلنگ و مسیر خروجی را مجددا نصب کرده و مطمئن شوید اتصالات محکم باشند،
  • در نهایت دستگاه را به برق بزنید و یک چرخه کوتاه اجرا کنید و عملکرد دستگاه را بررسی نمایید.
توصیه آی پی امداد به‌صورت دوره‌ای بهتر است هر ۲–۳ ماه مسیر خروجی را تمیز کنید تا از انسداد جلوگیری شود.

11. اضافه بودن بار لباس یا توزیع نامناسب آن

بار زیاد یا نامتوازن باعث فشار بیش از حد روی دیگ و پمپ می‌شود؛ در این صورت دستگاه قادر به تخلیه کامل آب نیست.

اضافه بودن بار لباس علت تخلیه نشدن آب لباسشویی اسنوا

راه حل
  • همواره حداکثر ظرفیت توصیه‌شده توسط سازنده را در نظر داشته باشید،
  • لباس‌ها را به‌طور یکنواخت در دیگ پخش کنید که تعادل حفظ شود،
  • در صورت وجود لباس‌های بسیار برای شستشو، باید آن‌ها را در چند مرحله داخل لباسشویی بگذارید،
  • از شستن لباس‌های سنگین و حجیم خودداری کنید تا فشار روی پمپ کاهش یابد.

ارورهای مرتبط با تخلیه نکردن آب ماشین لباسشویی اسنوا

پیش از آنکه به صورت بصری متوجه تخلیه نکردن آب لباسشویی اسنوا شوید، دستگاه با نمایش کدهای مختلف به شما هشدار می‌دهد که این کدها شامل موارد زیر هستند:

ارورهای مرتبط با تخلیه نکردن آب لباسشویی اسنوا

ارورعلت
OEعدم تخلیه ناشی از گرفتگی فیلتر، خرابی پمپ یا انسداد شلنگ تخلیه
E1سطح آب بیش از حد
HEاختلال در فشار آب ورودی یا تخلیه
dEبسته نشدن درب
UEتوزیع نامناسب لباس‌ها
LEاضافه بار

جهت تعمیر مشکل تخلیه نکردن لباسشویی اسنوا با کجا تماس بگیریم؟

در این مقاله با علت تخلیه نکردن آب لباسشویی اسنوا آشنا شدید و فهمیدید چگونه باید برای رفع آن‌ها اقدام نمایید. حال اگر خود از دانش فنی کافی برای حل مشکل برخوردار نیستید، بهتر است که لباسشویی اسنوا را به تعمیرکاران مجرب آی‌پی امداد بسپارید.

بدین منظور کافی است با شماره‌های 02158941 یا 02191093903 تماس گرفته یا در انتهای همین مطلب کامنت بگذارید تا کارشناسان این مجموعه شما را راهنمایی کنند.

سوالات متداول

رایج‌ترین علت‌ها شامل گرفتگی فیلتر پمپ، انسداد شلنگ تخلیه، خرابی پمپ تخلیه، استفاده از شوینده زیاد و انسداد فاضلاب می‌شود.

پمپ تخلیه در قسمت پایین دستگاه، پشت فیلتر پمپ و نزدیک خروجی آب قرار دارد و از زیر یا پشت لباسشویی قابل دسترسی است.

ممکن است پمپ، فیلتر، شلنگ یا خروجی فاضلاب مسدود شده یا برد و هیدروستات خراب شده باشند.

فیلتر در قسمت پایین جلوی لباسشویی، پشت یک درپوش کوچک قرار دارد و قبل از پمپ تخلیه نصب شده است.

باعث تولید کف زیاد شده و مسیر پمپ را مسدود می‌کند.

بار زیاد مانع تخلیه کامل آب می‌شود.

4.6/5 - (5 امتیاز)

در بحث و گفتگوی این مقاله شرکت کنید!

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال دیدگاه حتما به نکات زیر توجه نمایید:
  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد پاسخ داده می شود.
  • لطفاً سوال خود را با جزئیات کامل مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
در بحث‌ پیرامون این مقاله شرکت کنید!
دیدگاه خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست
  • مرضیه کوخائی
    06 تیر 1403

    سلام من امروز لباسشویی اسنوا ۷کیلویی رو جرم گیری کردم و یه دریچه پایین درب لباسشویی سمت راست هست،باز کردم و آشغال توش بود تمیز کردم و بستمش الان شستشو زدم ،شستشو نصفه موند و آب تخلیه نمیشه، همون دریچه را باز کردم تا آبش خالی شد چطور درست میشه ممنون

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت مرضیه کوخائی
      06 تیر 1403

      درود، در صورتی که آب تخلیه نمی شود، ممکن است پمپ خراب بوده و یا فیلتر و شلنگ تخلیه آب گرفتگی دارند.

      • ترکمانی در پاسخ به کامنت آی پی امداد
        11 فروردین 1404

        سلام لباسشویی بعد از کار کردن قسمت شلنگ تخلیه آب زیادی جمع میشه و هربار تخلیه میکنیم کلی آب تخلیه میشه،علت چیه؟

        • آی پی امداد در پاسخ به کامنت ترکمانی
          11 فروردین 1404

          درود، احتمالا شلنگ تخلیه مسدود شده یا پمپ تخلیه به درستی کار نمی‌کند. همچنین ممکن است ارتفاع شلنگ تخلیه نسبت به دستگاه مناسب نباشد.

      • عاطفه در پاسخ به کامنت آی پی امداد
        09 تیر 1404

        سلام.ماشین لباسشویی ۹ کیلویی دارم.مدتیه زمانی که لباس ها رو خالی میکنم،می بینم جلوی در ،قسمت لاستیک یه سوراخی داره که آب جمع شده و تخلیه نمیشه.هر کاری کردم باز نشد.ممنون میشم راهنماییم کنید.

        • آی پی امداد در پاسخ به کامنت عاطفه
          09 تیر 1404

          درود عاطفه خانم ?این مشکلی که گفتی، یعنی جمع شدن آب جلوی لاستیک درب (کاسه نمد لاستیک) کاملا شایعه و بیشتر به‌ خاطر طراحی لاستیک دور در هست که معمولا یه شیار یا لبه برای جمع شدن آب داره.? اگه سوراخ لاستیک گرفته باشه یا جرم بسته باشه، آب تخلیه نمیشه و همونجا میمونه. با دستمال یا حتی یه خلال دندون میتونی اون شیار یا سوراخ کوچک تخلیه رو باز کنی تا آب راحت خارج شه. ⚠️ اگه خود لاستیک پاره یا سوراخ شده باشه و دیگه شکل درستی نداره، باید لاستیک دور در تعویض بشه چون ممکنه در آینده باعث نشت آب بشه. ✅ بعد از هر شستشو درب و لاستیک رو باز بذار تا کاملا خشک شه که کپک هم نگیره.اگه دیدی سوراخ باز نشد یا لاستیک آسیب دیده، میتونی از خدمات آی‌ پی‌ امداد استفاده کنی تا تکنسین بیاد و دقیق بررسی و در صورت نیاز تعویض کنه ?‍?

          • عاطفه در پاسخ به کامنت آی پی امداد
            13 تیر 1404

            با خلال دندون.،سیم مفتول..لوله ی خودکار،تلمبه زدن،و حتی جرم گیر?،باز نشد که نشد.