راهنمای ماشین لباسشویی سامسونگ


شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله راهنمای ماشین لباسشویی سامسونگ به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.
مشاوره آنلایناگر شما هم لباسشویی جدید سامسونگ دارید و طرز استفاده از آن را نمیدانید در این مطلب از آیپی امداد میخواهیم شما را با دفترچه راهنمای کامل ماشین لباسشویی سامسونگ، آشنا کنیم پس تا انتها همراهمان بمانید.
چنانچه لباسشویی شما خراب شده و یا در استفاده از آن مشکل دارید، میتوانید برای دریافت خدمات تخصصی تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ با شمارههای 02158941 یا 02191003098 در تماس باشید.
کاربران گرامی، در صورت وجود سوال، انتقاد و یا پیشنهاد در زمینه راهنمای ماشین لباسشویی سامسونگ میتوانید در قسمت دیدگاه های همین مقاله و یا بخش پرسش و پاسخ با کارشناسان مجموعه تعمیرات لوازم خانگی آی پی امداد در میان بگذارید.
چگونه لباسشویی سامسونگ را نصب و راه اندازی کنیم؟
برای اینکه بخواهید لباسشویی جدیدتان را نصب و راهاندازی کنید، بهتر است آن را به دست متخصصان بسپارید اما برای آشنایی بیشتر در ادامه توضیح میدهیم که نحوه نصب لباسشویی سامسونگ به چه صورت است.

1. انتخاب محل قرارگیری دستگاه
قبل از اینکه دستگاه را نصب کنید باید به محل قرارگیری آن توجه داشته باشید:
- سطح زمین باید کاملا صاف و محکم باشد،
- باید درب لباسشویی به راحتی باز شود،
- نزدیک شیر آب و پریز و لوله تخلیه، دستگاه را نصب کنید،
- جهت تهویه هوا دستگاه را از پشت 2 سانتیمتر و از کنار 10 سانتیمتر از دیوار دور نگه دارید،
- به هیچ وجه دستگاه را در محیطهای مرطوب نگذارید.
2. بازکردن پیچهای حمل
- پشت دستگاه پیچهای حمل وجود دارد که باید آنها را باز کنید،
- در صورتی که این پیچها باز نشوند دستگاه میلرزد و صدای غیرعادی از خود در میآورد.
3. تراز کردن دستگاه
- برای ترازکردن لباسشویی ابتدا دستگاه را در جای مناسب قرار دهید،
- هر چهارتا پایه را جوری تنظیم کنید تا کامل به زمین بچسبد،
- از یک تراز استفاده کنید تا دستگاه صاف شود،
- حالا مهره قفل پایه را محکم کنید.
4. اتصال شلنگ ورودی آب
- به شیر آب سرد شلنگ ورودی را نصب کنید،
- سر دیگر شلنگ را به ورودی پشت دستگاه ببندید،
- مطمئن شوید که واشرهای داخل هر مهره سالم هستند،
- سپس شیر آب را باز کرده و چک کنید که شلنگ نشتی نمیدهد.
برای جلوگیری از خرابی یا نشتی، اتصالات را بیش ازحد سفت نکنید.
5. نصب شلنگ تخلیه
- برای اینکه آب به درستی تخلیه شود ارتفاع محل تخلیه را چک کنید،
- ببینید که اندازه محل ارتفاع تا زمین چقدر است،
- اندازه استاندارد باید بین ۶۰ تا ۱۰۰ سانتی متر باشد،
- حالا شلنگ را به لوله فاضلاب یا سیفون وصل کنید.
6. اتصال دستگاه به برق
- سیم دستگاه را به پریز وصل کنید،
- حالا لباسشویی سامسونگ را روشن کنید،
- بدون اینکه لباس را در دستگاه قرار دهید بگذاريد لباسشویی کار کند،
- کمی مایع لباسشویی بریزید،
- برنامه “drum clean” را انتخاب کنید تا دستگاه کار کند.
- بررسی کنید که شلنگ خم یا له نشده باشد،
- برای جلوگیری از خراب شدن دستگاه حتما از یک محافظ استاندارد استفاده کنید،
- قبل از اینکه از دستگاه استفاده کنید دفترچه راهنما را مطالعه کنید.
نحوه حمل لباسشویی سامسونگ
همانطور که میدانید ماشین لباسشویی دستگاه بسیار حساسی است که در هنگام جابجایی باید به درستی حمل شود؛ بههمین دلیل در ادامه میگوییم که نحوه آمادهسازی دستگاه برای جابجایی به چه صورت است:

- ابتدا تمامی لباسهای داخل دیگ را تخلیه کنید،
- سپس لباسشویی را روشن کنید و مخزن آن را بدون ریختن مواد شوینده بشوييد،
- به مدت ۲ ساعت درب دستگاه را باز بگذارید تا رطوبت دیگ خشک شود،
- در قسمت جلوی دستگاه پمپ تخلیه قرار دارد،
- درپوش روی پمپ را بچرخانید،
- حالا از شیر فلکه شلنگ را جدا کنید و سر آن را با یک کیسه بپوشانید،
- دستگاه را از برق بکشید و سیم آن را با چسب ببنديد،
- پیچهای جدا شده پشت لباسشویی را دوباره ببندید.
نحوه روشن كردن ماشين لباسشويی سامسونگ
در ادامه توضیح میدهیم که چگونه ماشین لباسشویی سامسونگ را روشن کنید:

- مطمئن شوید که دستگاه به پریز برق متصل است،
- بر اساس ظرفیت دیگ لباسها را متناسب با آن در داخل دیگ قرار دهید،
- حالا در کشوی جاپودری مواد شوینده را بریزید،
- دکمه روشن یا “power” را فشار دهید،
- سپس برنامه شستشوی دستگاه را انتخاب کنید،
- برای شروع شستشو دکمه “start/pause” را فشار دهید.
مدت زمان شستشوی هرکدام از برنامههای لباسشویی سامسونگ
هرکدام از برنامههای لباسشویی سامسونگ در مدت زمان مشخصی کار شستشو را انجام میدهند:
| نام برنامه | مدت زمان شستشو |
| QUICK WASH | 15 الی 30 دقیقه |
| DAILY WASH | 40 الی 60 دقیقه |
| MIX | 1 الی 1.5 ساعت |
| DRAIN | 3 الی 5 دقیقه |
| INTENSIVE | 1.5 الی 2.5 ساعت |
| DELICATES | 40 الی 60 دقیقه |
| WOOL | 40 الی 60 دقیقه |
| RINSE + SPIN | 20 الی 40 دقیقه |
| COTTON | 2 الی 3 ساعت |
| BABY CARE | 2.5 الی 3.5 ساعت |
| SUPER ECO WASH | 2 الی 3.5 ساعت |
| DARK GARMENT | 1 تا 1.5 ساعت |
| AUTO OPTIMAL WASH | 1.5 الی 3 ساعت ( به وزن لباس بستگی دارد) |
| BEDDING | 1.5 الی 2.5 ساعت |
| BUBBLE SOAK | 2 الی 3.5 ساعت |
| ECO BUBBLE | به برنامه انتخابی بستگی دارد |
| AIR WASH | 30 الی 90 دقیقه |
| ECO DRUM CLEAN | 1.5 الی 2.5 ساعت |
| SYNTHETICS | 1 الی 1.5 ساعت |
| OUTDOOR CARE | 1.5 الی 2.5 ساعت |
آموزش تنظیمات ماشین لباسشویی سامسونگ
پس از نصب دستگاه همه به دنبال آموزش تنظیمات لباسشویی سامسونگ هستند:
1. تنظیم دمای آب یا temp
این دکمه برای تنظیم دمای آب استفاده می شود. در واقع هر لباسی دمای مشخصی برای شستشو دارد.
| دمای آب | مناسب برای انواع لباس |
| آب سرد | لباسهای مشکی، رنگی و حساس |
| 20 درجه سانتیگراد | لباسهایی با آلودگی کم |
| 30 درجه سانتیگراد | لباسهای ظریف |
| 40 درجه سانتیگراد | لباسهای روزانه |
| 60 درجه سانتیگراد | حوله، ملحفه، لباسهای نخی |
| 90 درجه سانتیگراد | لباسهایی با کثیفی زیاد |
2. تنظیم سرعت خشککن یا spin
سرعت خشککن هر چقدر بیشتر باشد لباسها با رطوبت کمتری مواجه میشوند.
- برای لباسهای ظریف: 400 دور
- برای لباسهای روزانه: 800 دور
- برای لباسهای نخی: 1000 دور
- حوله و لباسهای ضخیم: 1200 دور
3. تنظیم تعداد آبکشی یا rinse
این دکمه برای پاک کردن مواد شوینده از لباس است. درصورتی که مقدار زیادی از مواد شوینده استفاده کردید باید تعداد آبکشی را بیشتر کنید.
4. تنظیم پایان شستشو یا DEALY end
با انتخاب این گزینه شما میتوانید مدت زمان پایان شستشو را از 1 تا 24 ساعت تنظیم کنید.
5. پیش شستشو یا Pre Wash
این گزینه برای لباسهایی به کار میرود که خیلی کثیف هستند؛ بههمین دلیل دستگاه در این مرحله قبل از شروع شستشوی اصلی یک پیش شستشو انجام میدهد.
6. خیس کردن لباس ها یا bubble soak
با فعال کردن این گزینه حتی سختترین لکهها مثل چای و قهوه از بین میروند چراكه لباسها در این حالت چند دقیقه در کف مواد شوینده خیس میشوند.
7. قفل کودک
با فشردن دکمه قفل کودک بیشتر دکمههای پنل لباسشویی سامسونگ غیرفعال میشوند. برای فعال یا غیرفعال کردن باید ۳ ثانیه دکمه را فشار دهید.
8. شستشوی ديگ یا eco drum clean
اگر میخواهید ديگ لباسشویی خود را از رسوبات تمیز کنید این تنظیمات باعث میشود بوی بد ديگ دستگاه از بین برود.
در ماه حدود یک یا دوبار از این گزینه برای پاکسازی ديگ خود استفاده کنید.
9. ذخیره تنظیمات دلخواه یا my cycle
این گزینه مخصوصا در لباسشوییهای قدیمی وجود دارد و شما میتوانید با با استفاده از آن برنامه شستشو و خشککن و… را خودتان ذخیره کنید.
راهنمای ایمنی لباسشویی سامسونگ در زمان قطعی برق
دستگاههای برقی مخصوصا ماشین لباسشویی در برابر نوسانهای برق بسیار حساس هستند؛ بههمین دلیل باید به چند نکته مهم دقت کنید:
- برای اتصال لباسشویی به پریز برق از کابلهای استاندارد استفاده کنید،
- محافظ برق از نوسانات شدید جلوگیری میکند پس استفاده از آن را فراموش نکنید،
- محیطهای مرطوب تاثیرنوسانات برق را روی دستگاه زیاد میکنند،
- از قراردادن لباسشویی در این محیطها خودداری کنید،
- هر سال یک بار بازدیدهای دورهای توسط کارشناسان آیپی امداد را انجام دهید.
چطور عمر ماشین لباسشویی سامسونگ را دوبرابر کنیم؟
برای افزایش طول عمر لباسشویی سامسونگ به 6 نکته زیر توجه کنید:
- از پر کردن بیش ازحد لباس خودداری کنید،
- به اندازه مناسب از شوینده استفاده کنید،
- هر یک یا دوماه برای کاهش رسوب و جلوگيری از خرابی قطعات، تمیزکاری انجام دهید،
- برای جلوگیری از لرزش حتما به تراز بودن دستگاه دقت کنید،
- جهت پیشگیری از آسیب به دیگ و پمپ حتما جیب لباسها را خالی کنید،
- برای اینکه رطوبت وجود نداشته باشد پس از هر شستشو درب دستگاه را باز بگذارید.
ارورهای رایج لباسشویی سامسونگ
| ارور لباسشویی سامسونگ | علت |
| 1E, E7, 1C | سنسور سطح آب |
| 3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, bE, 3C | ایراد در موتور |
| 4E/E1/4C | ایراد در تامین آب |
| 4E1, 4E2, 4Ed, H1, HE, 4C2, HC,CE, E8 | ایراد در دمای آب ورودی |
| 5E, E2, 5C | تخلیه نشدن آب |
| 8E | ایراد در موتور لباسشویی |
| C8 | سنسور MEMS |
| 9E1, PH1, 9E2, Plo, AE | مشکل در برق رسانی |
| AC6، AE، 13E، AC | مشکل در ارتباطات بین برد اصلی و برد نمایشگر |
| bE1، 12E، bE2، 14E، bE3،18E | ایراد در دکمهها |
| DDC | ایراد در قفل درب |
| dE, dE1, Ed, dC, DC1, DC | بسته نشدن درب |
| dE2 | کلید روشن/خاموش |
| FE | کار نکردن فن |
| HE1، E5، 6E | مشکل در سیستم گرمایش آب |
| HE2 | مشکل در المنت خشک کن |
| HE3 | مشکل در سیستم گرمایش آب |
| LE, LE1, E9, 11E, LC, LC1 | نشتی یا عدم تخلیه آب |
| t1, t2, tSt | حالت تست |
| OE, OF, E3, OC | نشت آب، استفاده بیش از حد از مواد شوینده، مشکل در سیستم تخلیه |
| Sud / 5d | وجود کف بیش از حد |
| tE, EC, tE1, tE2, tE3 | مشکل در حسگر دما |
| UC | نوسان در ولتاژ منبع تغذیه |
| UE, E4, Ub | نامتعادل بودن بار |
پاسخ به سوالات رایج کاربران آیپی امداد
در ادامه به مهمترین سوالات کاربران پاسخ میدهیم:
1. چرا ماشین لباسشویی سامسونگ برنامه را شروع نمیکند و تایمر به ابتدا برمیگردد؟
- دستگاه با مشکلی مانند خرابی موتور، قفل درب، سنسورها یا برد الکترونیکی مواجه شده است.
- ابتدا دستگاه را ۵ تا ۱۰ دقیقه از برق بکشید تا ریست ساده انجام شود و از بسته بودن کامل درب مطمئن شوید.
2. بعد از قطع برق، ماشین لباسشویی سامسونگ ارور deمیدهد علت چیست؟
- ارور de به معنای بسته نشدن یا قفل نشدن درب است.
- ابتدا درب را یکبار باز و بسته کنید و مطمئن شوید لباس یا جسمی مانع بسته شدن آن نشده است.
- سپس دستگاه را حدود ۱۰ دقیقه از برق بکشید و دوباره روشن کنید.
3. اگر پس از تعویض میکروسوئیچ لباسشویی سامسونگ، دستگاه همچنان روشن نشود، ممکن است سیمکشی یا برد آسیب دیده باشد؟
- بله، اگر در اطراف میکروسوئیچ آثار دود یا سوختگی مشاهده میشود، ابتدا سیمکشی و اتصالات بین میکروسوئیچ و برد را از نظر قطعی یا اتصال کوتاه بررسی کنید.
4. چرا بعد از شستشو، پودر یا تاید روی لباسها باقی میماند؟
- باقی ماندن پودر روی لباسها به دلیل استفاده بیش از حد از شوینده، انتخاب برنامه نامناسب، آبکشی ناکافی، گرفتگی فیلتر تخلیه یا پایین بودن فشار آب است.
- برای رفع مشکل، از مقدار مناسب شوینده استفاده کنید.
5. چرا ماشین لباسشویی سامسونگ روشن میشود اما برنامه شستشو را شروع نمیکند؟
- ابتدا از بسته بودن کامل درب، غیرفعال بودن قفل کودک “Child Lock” و انتخاب صحیح برنامه شستشو مطمئن شوید.
6. آیا ماشین لباسشویی سامسونگ Add washلامپ داخلی برای مشاهده داخل دیگ دارد؟
- خیر. بیشتر مدلها فاقد لامپ داخلی هستند.
- برای مشاهده داخل دیگ از شیشه شفاف درب استفاده میشود و امکان روشن کردن چراغ داخلی وجود ندارد.
7. چرا هنگام شستن کفش، لباسشویی سامسونگ ارور UE میدهد؟
- ارور UE به معنای نامتعادل بودن بار داخل دیگ است.
- شستن کفش بهتنهایی یا بدون لباسهای هموزن باعث برهم خوردن تعادل دیگ میشود.
- بهتر است کفشها را همراه چند حوله یا لباس سبک بشویید تا وزن داخل دیگ متعادل شود.
8. چرا ماشین لباسشویی سامسونگ Add wash هنگام شروع شستشو روی حالت Pause میرود؟
- اگر دستگاه بدون نمایش ارور روی حالت “Pause” متوقف میشود، ابتدا فشار آب، باز بودن شیر آب، شلنگ ورودی و فیلتر ورودی آب را بررسی کنید.
9. آیا ماشین لباسشویی سامسونگ قابلیت خیساندن لباسهای لکدار را دارد؟
- بله، در بسیاری از مدلهای سامسونگ میتوانید از گزینههای “Pre Wash” یا “Bubble Soak” برای خیساندن لباسهای دارای لکه استفاده کنید.
10. چرا درب Add wash ماشین لباسشویی سامسونگ مدام صدای قفل شدن میدهد و باز نمیشود؟
- این مشکل به دلیل خرابی میکروسوئیچ درب، ایراد در قفل درب، اختلال در برد الکترونیکی یا اتصالات مربوطه ایجاد میشود.
- ابتدا دستگاه را حدود ۱۰ دقیقه از برق بکشید و مطمئن شوید چیزی مانع بسته شدن درب نشده است.
برای رفع مشکل لباسشویی سامسونگ با کجا تماس بگیریم؟
در این مطلب راهنمای ماشین لباسشویی سامسونگ را بررسی کردیم. در صورتی که مشکل شما حتی با مطالعه دفترچه راهنمای ماشین لباسشویی سامسونگ حل نشد یا با خرابیهای جدی روبرو شدید و می خواهید به تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ بپردازید می توانید با شماره های 02158941 یا 02191003098در تماس باشید.





سلام وقت بخیر لباسشویی مدل سامسونگ مدل 1467 دارم وقتی برنامه شستشو یا خشک کن رو اجرا میکنم دیگ نمیچرخه و هیچ اروری نداره و تایم بعد از یک دقیقه دوباره به نقطه شروع بر می گرده، آیا ریست کارخونه ای داره انجام بدم یا بورد باید عوض شه؟
درود میثم عزیز 😌برگشتن تایمر به نقطه شروع یعنی دستگاه در مرحله اولیه گیر میکنه و نمیتونه بره جلو: 🔧 خرابی موتور یا درایو آن که فرمان چرخش رو دریافت نمیکنه 🔍 خرابی سنسور دمای آب یا سنسور درب که سیستم رو قفل میکنه 💡 گیر کردن تسمه، پولی یا جسم خارجی داخل دیگ ⚡️ باگ نرمافزاری یا خرابی برد اصلیراهکار: ✅ دستگاه رو از برق بکش، ۵ دقیقه صبر کن و دوباره وصل کن (ریست فکتوری ساده) ✅ درب رو محکم ببند تا قفل شنیدن صدای کلیک اطمینان حاصل کنی ✅ برنامه رو روی خالیشویی (Drain) بذار تا ببینی تخلیه کار میکنه یا نهاگه باز هم تایمر برگشت، میتونی از خدمات آی پی امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص موتور و برد رو دقیق بررسی و تعمیر کنه 👨🔧
سلام ببخشید لباسشویی ما سامسونگ مدل ۱۰۷۵هست و امروز موقع شروع بکار یک لحظه برق خونه رو قطع کرد و بعد وقتی دوباره خواستم روشنش کنم پلی میکردم خطای dE میده میتونین راهنمایی کنین که مشکل از کجاست
درود محمد عزیز 😌💡 ارور dE یعنی درب دستگاه قفل نشده و با توجه به قطع برق، احتمالا قفل مکانیکی گیر کرده یا برد دچار خطا شده. این موارد رو بررسی کن:🔧 درب رو محکم ببند و چند ثانیه صبر کن، سپس دکمه شروع رو بزن تا قفل عمل کنه 🔧 لاستیک دور درب رو چک کن که تکه لباس یا جسمی گیر نکرده و مانع بسته شدن کامل بشه 🔧 زبانه قفل درب رو ببین، اگر خم شده بود، سعی کن با دست درستش کنی 🔧 لباسشویی رو از برق بکش، ۱۰ دقیقه صبر کن و دوباره وصل کن تا ارور از حافظه برد پاک بشهاگه با بررسی درب و ریست کردن دستگاه، ارور پاک نشد، بهتره از خدمات آی پی امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص قفل درب و برد رو بررسی کنه. 👨🔧
استاد ، یه مشکلی که قبلاً داشته این بوده که موقع استارت با ضربه به در روشن میشده بخاطر این موضوع میکروسویچ رو تعویض کردم و کارهایی که گفتین انجام دادم ولی دوباره شروع بکار نکرد ، با توجه به اینکه در نزدیکی میکروسویچ تو مسیر سیم کشی یه مقدار دود سیاه رو بدنه مونده آیا احتمال داره سیم کشی سوخته باشه و اون رو چک کنم بعد برم سراغ بورد البته من خودم برقکارم
درود محمد عزیز 😌💡 احتمال سوختن سیمکشی یا اتصال کوتاه بسیار بالاست.🔧 دقیقا محل دود و سیمهای نزدیک میکروسوئیچ رو بازرسی کن، ببین عایق سیمها ذوب شده و به بدنه وصل نشده باشه 🔧 مسیر سیم از میکروسوئیچ تا برد رو با مولتیمتر تست کن تا مطمئن بشی قطعیت یا اتصال کوتاه نداره 🔧 پایههای میکروسوئیچ جدید رو چک کن که درست در جای خودش نشسته باشه و با بدنه تماس نداشته باشه 🔧 اگر سیمها سالم بودن، احتمالا برد به خاطر اتصال قبلی آسیب دیده و باید ترانسها و خازنهاش چک بشن
سلام من ماشین لباسشوییم سامسونگ 5 کیلویی مدل a1010 هست ، لباسها رو که میندازم و ماشین رو روشن میکنم بعد از اتمام برنامه شستشو ، میبینم روی لباسها تاید مونده دلیلش چیه ؟
درود یونسی عزیز 😌موندن تاید روی لباسها بعد از شستشو، نشانه مشکل در آبکشی یا مسیر تخلیه هست، این موارد رو بررسی کن:🔧 جای مایع لباسشویی رو چک کن، اگر بیش از حد پر باشه یا غلیظ باشه، در آبکشی کامل حل نمیشه و روی لباس میمونه 🔧 برنامه شستشو رو روی حالت آبکشی اضافه (Extra Rinse) بذار تا مواد شوینده کامل شسته بشن 🔧 فیلتر درب جلو (پایین سمت چپ یا راست) رو باز کن و تمیز کن، اگر مسدود باشه آب کثیف با تاید تخلیه نمیشه و دوباره روی لباس میریزه 🔧 لولههای سیفون و تخلیه رو چک کن، اگر گیر کرده باشن، آب کثیف داخل دیگ میمونه و لباسها چرک و صابونی میشناگه با تمیز کردن فیلتر و تنظیم برنامه آبکشی، مشکل ماندن تاید روی لباسها حل نشد، بهتره از خدمات آی پی امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص برد و سیستم گرمایش رو بررسی کنه. 👨🔧
سلام لباسشویی ما سامسونگه روشن میشه ولی کار نمیکنه و اینکه قبلا هم بعد چند ساعت شروع ب کار کرد ولی الان فقط روشن میشه کار نمیکنه مشکلش چیه
درود میم عزیز 😌روشن شدن اما کار نکردن لباسشویی، نشونه قفل بودن، خطای سیستم یا مشکل در درب هست:🔧 قفل شدن کودک (Child Lock) و غیرفعال شدن دکمههای شروع 🔧 خرابی قفل درب و بسته نشدن کامل آن برای شروع برنامه 🔧 گیر کردن درب و نچرخیدن قفل ایمنی 🔧 خرابی برد اصلی و ارسال نکردن فرمان به موتور و شیرهاراهحل: ✅ دکمههای ترکیبی مثل "Spin" و "Temp" رو چند ثانیه نگه دار تا قفل کودک باز بشه ✅ درب رو محکم ببند تا صدای کلیک قفل رو بشنوی ✅ دستگاه رو برای ۲۰ دقیقه از برق بکش تا ریست کامل بشه ✅ برنامه رو روی حالت خالی و ساده بذار و دکمه استارت رو بزناگه با این کارها باز هم لباسشویی کار نکرد، احتمالا قفل درب یا برد اصلی مشکل داره. بهتره از خدمات آی پی امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص قطعات الکترونیکی رو بررسی کنه. 👨🔧
بنده ماشین لباسشویی سامسونگ ۱۰ کیلویی ادواش خریداری کردم میخواستم بپرسم این نمونه لامپی برای مشاهده داخل دیگ و نحوه شستشو دارد؟ اگر هست کجا تعبیه شده؟
درود امین عزیز 😌ماشین لباسشویی سامسونگ ادواش لامپ داخلی برای مشاهده داخل دیگ نداه. این مدلها به جای لامپ، از درپوش شفاف و حسگرهای الکترونیکی برای کنترل شستشو و ایمنی استفاده میکنن 💡💡 نکات مهم از برنامههای پیشفرض روی پنل استفاده کن تا شستشو بهینه باشه ✅ در صورت نیاز به بررسی وضعیت لباسها، فقط درب رو باز کن وقتی ماشین در حالت توقفه ⚠️ مطمئن شو که از پودر یا مایع شوینده مناسب برای وزن و نوع لباسها استفاده میکنی.
سلام لباسشویی ما سامسونگه من دیروز دوتاجفت کفش انداختم روی 45دقیقه تنظیم کردم درآخر روی 4درجه موند وبعد UE نشان دارد مشکلش چیه
درود خانم تاج عزیز ?کد UE تو لباسشویی سامسونگ یعنی بار داخل دیگ بالانس نیست ⚖️. چون کفش سنگین و ضربهدار هست، دستگاه نمیتونه درست تعادل رو حفظ کنه و روی دقیقه آخر گیر میکنه.✅ همیشه کفشها رو با حوله یا لباسهای سبک بنداز تا وزن متعادل بشه ✅ مطمئن شو ماشین روی سطح صاف و تراز قرار داره ✅ اگه با لباس معمولی هم همین خطا میاد، ممکنه کمکفنرها یا حسگر بالانس مشکل داشته باشه?? اگه باز هم مشکل تکرار شد، بهتره از خدمات آی پی امداد استفاده کنی تا سیستم بالانس و کمکفنرها بررسی بشه.
سلام و خسته نباشید من یک دستگاه ماشین لباسشویی addwash ۱۰.۵ کیلویی سامسونگ دارم . موقع شروع به شستن اتوماتیک واز به روی حالت پاز میره و نمیشوره فیلتر رو هم باز کردم و چک کردم مشکلی نداشت و اروری هم نمیده راجبه قسمت آب خواستم بدونم چه مشکلی وجود داره ؟
درود محمد عزیز ?وقتی ماشین لباسشویی موقع شروع شستشو روی حالت Pause میمونه و نمیشوره ⚠️ مشکل از ورود آب یا سیستم آبرسانیه ??? دلایل: فشار آب ورودی پایین یا نوسان داره، در نتیجه برد اجازه شروع شستشو رو نمیده. شیر برقی آب خراب یا نیمسوز شده و آب به داخل دیگ نمیاد. شلنگهای ورودی آب پیچ خورده یا گرفته باشن، حتی اگه فیلتر تمیز باشه. سنسور سطح آب یا فشار آب خراب باشه و فرمان شروع شستشو صادر نشه.✅ راهکار:مطمئن شو فشار آب منزل مناسب و ثابت باشه. شلنگها رو باز کن و بررسی کن که پیچخوردگی یا گرفتگی نداشته باشن. شیر برقی رو بررسی یا در صورت امکان تست کن، اکثر مواقع مشکل از همین قطعه هستاگه بعد این کارها دستگاه هنوز روی Pause میمونه، از خدمات آی پی امداد کمک بگیر تا تکنسین سیستم آب و شیر برقی رو تخصصی بررسی و رفع مشکل کنه. ??
سلام وقتتون بخیر بنده در مورد دکمه های پایین مونیتور وعلامتهای زیر مونیتور سوال داشتم این مدل ماشین بنده سامسونگ Ww9 J5456FW/EU S/N05cc5ESN800743M 9kg هست سوال دارم ماشین ابشنی برای خیس خوردن لباسهای لک شده در پودر لکه بر دارد سپاسگزار میشم راهنمایی بفرمایید
درود پونه خانم عزیز ?ماشین لباسشویی سامسونگ شما یه گزینهای داره که برای خیس کردن لباسهای لکدار کاربرد داره و اسمش Prewash یا Soak هست.• بعضی از لباسها مخصوصا با لکههای سخت نیاز دارن قبل از شستشوی اصلی کمی خیس بخورن تا لکهها راحتتر پاک بشه • این گزینه معمولا با آیکونی شبیه یک تشت با قطرات آب یا نوشته Soak/Prewash زیر دکمهها مشخص میشه
سلام و وقت بخیر وقتی ماشین رو روشن میکنمقبل از شستشو درب اد واش لباسشویی مدام صدای قفل شدن میده و اصلا باز نمیشه ،دستگاهو از برق کشیدم برای ریست شدن ولی باز هم درست نشده ،مشکل چیه ممنون میشمراهنمایی کنید
درود شهاب عزیز ?مشکلی که گفتی مربوط به درب ادواش هست که مدام صدای قفل میده و باز نمیشه. این موضوع به دلایل زیر پیش میاد:• ⚙️ خرابی یا گیر کردن میکروسوئیچ درب ادواش • ? اختلال در برد فرمان که باعث میشه قفل درب مدام فعال/غیرفعال شه • ? خرابی مکانیزم قفل مکانیکی یا برقی درب ادواش • ⚡️ نوسان برق یا اتصال ناقص بین برد و قفل درب✅ پیشنهاد: • چند دقیقه ماشین لباسشویی رو کامل از برق بکش و بعد روشن کن (برای ریست کامل) • بررسی کن چیزی بین درب ادواش گیر نکرده باشه • اگه صدای قفل همچنان ادامه داره، احتمالش زیاده که میکروسوئیچ یا برد فرمان مشکل پیدا کرده باشه و نیاز به بررسی تخصصی دارهمیتونی از خدمات آیپیامداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص، درب و برد رو دقیق بررسی و مشکل رو رفع کنه ??
سلام ماشین لباسشویی ۶ کیلویی سامسونگ روی زمان ۱۰ دقیقه توقف میکند علت چیست؟
درود معین عزیز ?اگه لباسشویی سامسونگ روی زمان ۱۰ دقیقه گیر میکنه و جلوتر نمیره، مشکل میتونه از چند مورد باشه:? ۱. مشکل تخلیه آب اگه پمپ تخلیه درست کار نکنه یا فیلتر پمپ و شلنگ خروجی گرفته باشه، برنامه متوقف میشه. حتما بررسیش کن ✅⚡️ ۲. خرابی سنسور دما یا المنت لباسشویی برای آبکشی و خشک کردن به دمای خاصی نیاز داره. اگه المنت یا سنسورش خراب باشه، روی زمان خاصی گیر میکنه.? ۳. ایراد در برد یا تایمر گیر کردن روی زمان خاص ممکنه از خرابی برد فرمان یا تایمر باشه که کنترل فرآیند شستشو رو داره.? حتما این کارو بکن: فیلتر پمپ تخلیه رو از پایین دستگاه باز کن و تمیز کن. بعد شلنگ تخلیه رو هم چک کن که گرفتگی نداشته باشه.?? اگه با این کارا درست نشد، بهتره از خدمات آی پی امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص لباسشویی سامسونگ مشکل رو بررسی و برطرف کنه.