قسمت بالای فریزر بکو برفک میزند و مواد شل شده

با سلام و تشکر از گروه لوازم خانگی آی پی امداد، 10 ساله یخچال فریزر دوقلو بکو دارم که فریزر مشکل دارد. مشکلی نداشته الان قسمت بالاش برفک میزنه و مواد داخلش شل میشه، یبار تمیز هم کردم بعد از ۳ روز دوباره زدم به برق بعد ۲ ماه باز برفک زد و شل شدن، ممنون میشم راهنمایی بفرمایید که چرا قسمت بالای فریزر بکو برفک میزند و مواد شل شده است؟