علت روشن نشدن کامپیوتر

1. مشکلات مربوط به برق (پریز، چندراهی، کابل برق)
2. خرابی پاور (منبع تغذیه)
3. اتصالات داخلی کیس (کابل‌ها و اتصال قطعات)
4. خرابی دکمه پاور کیس
5. مشکل رم (RAM)
6. مشکل مادربرد یا CPU
7. اتصال کوتاه یا نصب اشتباه قطعات
8. داغی بیش از حد یا گرد و غبار شدید
9. مشکلات BIOS
10. خرابی کارت گرافیک
11. مشکلات نرم‌افزاری

• چراغ‌ها، فن‌ها و به طور کلی کل سیستم هیچ واکنشی نشان نمی‌دهند،
• حتی با زدن دکمه پاور، تغییری در سیستم به وجود نمی‌آید،
• گاهی با تکان دادن کابل، سیستم به شکل لحظه‌ای روشن می‌شود،
• محافظ برق یا چند راهی داغ شده یا قطع و وصلی دارد.

• کامپیوتر را خاموش کنید،
• کابل را از پشت کیس بکشید،
• وسیله دیگری مانند لامپ یا شارژر را به همان پریز وصل کنید تا مطمئن شوید برق دارد،
• اگر از محافظ برق یا چند راهی استفاده می‌کنید کامپیوتر را این بار مستقیم به پریز بزنید،
• کابل برق پشت کیس را جدا کرده و مجدد وصل کنید،
• در صورت امکان کابل برق را با یک کابل جدید و سالم دیگر تست کنید،
• حالا دوباره سیستم را روشن کنید.

• کامپیوتر هیچ واکنشی نشان نمی‌دهد،
• فن‌ها برای چند لحظه شروع به حرکت می‌کنند و متوقف می‌شوند،
• صدای غیر عادی یا بوی سوختگی از پاور می‌آید،
• سیستم برای چند لحظه روشن و مجدد خاموش می‌شود.

• کامپیوتر را خاموش کنید،
• کابل را از پریز بکشید،
• کابل‌های پشت کیس را چک کنید،
• مطمئن شوید که کابل‌ها کامل جا خورده‌اند،
• سیستم را روشن کنید و واکنش آن را بررسی کنید.

اگر مشکل ادامه داشت

• پاور را با یک پاور سالم تست کنید،
• می‌توانید پاور سیستم خود را روی سیستم دیگری امتحان کنید تا از سالم بودن یا خرابی آن مطمئن شوید،
• اگر پاور خراب بود باید آن را تعویض کنید.

تعویض پاور

• کامپیوتر را خاموش کنید،
• کابل برق را بکشید،
• درب کیس را باز کنید،
• کابل‌های پاور را جدا کنید،
• پیچ‌های پاور را از پشت کیس باز کنید،
• پاور معیوب را خارج کنید،
• پاور جدید را درست جای خودش قرار دهید،
• حالا پیچ‌ها را ببندید،
• کابل‌های جدا شده را مثل قبل وصل کنید،
• درب کیس را ببندید،
• کابل برق را وصل کرده و سیستم را روشن کنید.

• کامپیوتر روشن نمی‌شود و واکنشی ندارد،
• گاهی فن‌ها روشن می‌شوند؛ اما سیستم بالا نمی‌آید،
• مشکل بعد از جابجایی کیس شروع شده است،
• قبلاً هم سیستم به صورت ناگهانی خاموش شده است.

• کامپیوتر را خاموش کنید،
• کابل را از برق بکشید،
• درب کیس را با کمک پیچ گوشتی باز کنید،
• کابل cpu و کابل ۲۴ پین مادربرد را چک کنید و محکم جا بزنید،
• رم‌ها را بیرون بیاورید و دوباره جا بزنید،
• کارت گرافیک را یک بار جدا کرده و مجدد نصب کنید،
• کابل‌های هارد و “SSD” را چک کرده و در صورت نیاز محکم کنید،
• حالا درب کیس را ببندید و سیستم را روشن کنید،
• اگر هنوز مشکل حل نشده احتمالاً قطعه‌ای از قطعات داخلی خراب شده است.
• در این شرایط بهتر است تکنسین ماهر آی‌پی امداد برای بررسی دقیق و حل مشکل وارد عمل شوند.

• با زدن دکمه پاور هیچ تغییر و واکنشی اتفاق نمی‌افتد،
• فن‌ها و چراغ‌ها روشن نمی‌شوند،
• قبلاً سیستم بدون هیچ مشکلی کار می‌کرده و به شکل ناگهانی از کار افتاده است،
• با فشار دادن چند باره دکمه، واکنش‌های لحظه‌ای دیده می‌شود.

• کامپیوتر را خاموش کنید،
• کابل برق را بکشید،
• درب کیس را باز کنید،
• کابل‌هایی که به دکمه پاور مربوط هستند از روی مادربرد پیدا کنید،
• کابل‌ها را چک کنید اگر شل شده‌اند سفت کنید و اگر جدا شده‌اند مجدد وصل کنید،
• درب کیس ببندید و سیستم را روشن کنید،
• اگر مشکل حل نشد احتمال خرابی دکمه پاور وجود دارد،
• در این شرایط باید دکمه را تعویض کنید.

تعویض دکمه پاور

• سیستم را خاموش کنید و از برق بکشید،
• درب کیس را باز کنید،
• کابل دکمه پاور را از روی مادربرد جدا کنید،
• برای دسترسی به دکمه پاور، پنل جلوی کیس را باز کنید،
• دکمه خراب را جدا کنید،
• دکمه جدید را جای آن قرار دهید،
• کابل دکمه جدید را از مسیر کابل قبلی رد کرده و به مادربرد وصل کنید،
• پنل جلوی کیس و درب کیس را ببندید،
• حالا سیستم را روشن کرده و عملکرد دکمه را کنترل کنید،
• اگر دکمه پاور به پنل جلوی کیس متصل باشد، تعویض آن سخت می‌شود. در این شرایط از تکنسین برای حل مشکل کمک بگیرید.

• سیستم روشن است؛ اما تصویر نداریم،
• کامپیوتر روشن شده و بلافاصله خاموش می‌شود،
• بوق‌های غیرعادی از مادربرد می‌آید،
• فن‌ها روشن می‌شوند؛ اما سیستم بالا نمی‌آید،
• بعد از نصب رم جدید یا جابجایی کیس، مشکل ایجاد شده است.

• کامپیوتر را خاموش کنید،
• کابل را از برق را بکشید،
• درب کیس را باز کنید،
• ضامن‌های اطراف رم را باز کنید و آن را بیرون بیاورید،
• قسمت طلایی رم را با دستمال خشک و نرم تمیز کنید،
• رم را مجدد جا بزنید و خوب فشار دهید تا ضامن‌ها قفل شوند،
• اگر چند رم دارید تنها یکی از رم‌ها را در سیستم قرار دهید و کامپیوتر را روشن کنید.

اگر سیستم روشن نشد

• رم را خارج کرده و رم بعدی را امتحان کنید،
• اگر باز هم روشن نشد رم را این بار در اسلات دیگری روی مادربرد قرار دهید و مجدد روشن کنید،
• اگر با یکی از رم‌ها سیستم روشن شد احتمال دارد که رم دیگر خراب شده یا جای نصب آن مشکل داشته باشد،
• اگر با هیچ کدام از رم‌ها سیستم روشن نمی‌شود، یک رم سازگار و سالم را روی سیستم قرار دهید و تست کنید،
• اگر سیستم با رم دیگر روشن شد حتماً رم قبلی خراب بوده و باید رم جدید تهیه کنید،
• اگر با هیچ رمی سیستم روشن نمی‌شود، بهتر است مادر برد یا دیگر قطعات سیستم توسط تکنسین مورد بررسی قرار بگیرند.

• وقتی دکمه پاور را می‌زنیم هیچ اتفاقی نمی‌افتد،
• سیستم روشن می‌شود؛ اما تصویری نداریم،
• فن‌ها کار می‌کنند؛ اما کامپیوتر بالا نمی‌آید،
• از مادربرد بوق‌های غیر عادی می‌آید،
• سیستم قبلاً مشکل داغ شدن یا خاموشی ناگهانی داشته است.

• کامپیوتر را خاموش کنید،
• کابل برق را بکشید و درب کیس را باز کنید،
• کابل‌هایی که به مادربرد متصل هستند چک کنید و مطمئن شوید که شل نباشند،
• قطعاتی مثل کارت گرافیک و رم را یک بار خارج کرده و مجدد نصب کنید،
• در صورت امکان “BIOS” را ریست کنید،
• برای این کار باتری گردی که روی مادربرد قرار دارد خارج کرده و بعد از چند دقیقه مجدد جا بزنید،
• سیستم را روشن کرده و وضعیت را چک کنید.

• سیستم روشن نشده یا تنها برای چند لحظه روشن می‌شود،
• فن‌ها چند دقیقه کار می‌کنند و سریع خاموش می‌شوند،
• بعد از نصب یا تعویض قطعه‌ای، مشکل آغاز شده است،
• سیستم روشن می‌شود؛ اما تصویر نداریم.

• کامپیوتر را خاموش کنید و از برق بکشید،
• درب کیس را باز کنید،
• رم، کارت گرافیک و کابل‌ها را چک کنید،
• یک بار آنها را خارج کرده و مجدد محکم در جای خود قرار دهید،
• اگر به تازگی قطعه‌ای نصب کرده‌اید آن را خارج کرده و مجدد جا بزنید،
• دستگاه‌های USB و قطعات اضافی را موقتاً جدا کنید،
• مطمئن شوید هیچ پیچ اضافه یا کابلی بین قطعات قرار نگرفته باشد،
• درب کیس را ببندید و حالا سیستم را روشن کنید.

• فن‌ها کند کار می‌کنند یا صدای زیادی دارند،
• داخل کیس گرد و غبار زیادی وجود دارد،
• سیستم روشن می‌شود؛ اما بعد از چند دقیقه خاموش می‌شود،
• قبلاً کامپیوتر بیش از حد داغ می‌شده است،
• سیستم قبلا ناگهانی خاموش یا ریستارت می‌شده است.

• کابل را از برق بکشید،
• کامپیوتر را خاموش کنید،
• درب کیس را باز کنید،
• داخل کیس را خوب چک کنید،
• اگر آلودگی و گرد و غبار وجود دارد آن را تمیز کنید،
• برای این کار از باد ملایم یا یک برس نرم کمک بگیرید،
• مطمئن شوید فن‌های کیس و فن پردازنده آزادانه می‌چرخند و چیزی به آنها گیر نکرده است،
• حالا درب کیس را ببندید و سیستم را راه اندازی کنید.

• سیستم روشن می‌شود؛ اما ویندوز بالا نمی‌آید،
• فن‌ها کار می‌کنند؛ اما تصویر نمایش داده نمی‌شود،
• بعد از نصب قطعه جدید یا تغییر در تنظیمات “BIOS” مشکل ایجاد شده است،
• سیستم چندین بار پشت سر هم ریست می‌شود،
• پیام مربوط به بوت یا صفحه خطا نمایش داده می‌شود.

• قطعاتی که به تازگی نصب شده را چک کنید،
• اگر اخیراً تغییری در تنظیمات “BIOS” ایجاد کرده‌اید آن را به حالت اولیه بازگردانید،
• برای این کار سیستم را خاموش کنید و از برق بکشید،
• درب کیس را باز کنید،
• باتری گردی که روی مادربرد قرار دارد پیدا کنید،
• باتری را خارج کرده و بعد از ۱۰ دقیقه مجدد جا بزنید،
• حالا درب کیس را ببندید و سیستم را روشن کنید.

• چراغ‌ها و فن‌ها روشن می‌شوند؛ اما تصویر نداریم،
• صفحه مانیتور سیاه است،
• هنگام روشن شدن صدای بوق می‌آید،
• سیستم به شکل ناگهانی ریستارت یا خاموش می‌شود.

• اتصال مانیتور و کابل تصویر را چک کنید،
• کامپیوتر را خاموش کنید،
• کارت گرافیک را از اسلات خارج کرده و دوباره محکم جای بزنید،
• اگر کارت گرافیک برق مجزا دارد اتصال آن را چک کنید،
• گرد و غبار روی کارت یا داخل اسلات را با استفاده از دستمال یا باد ملایم تمیز کنید،
• حالا سیستم را روشن کنید،
• اگر مشکل ادامه دارد احتمالاً کارت گرافیک خراب شده و باید آن را عوض کنید.

تعویض کارت گرافیک

• سیستم را خاموش کنید،
• کابل برق را بکشید،
• پیچ‌های نگهدارنده کارت گرافیک را باز کنید،
• ضامن اسلات را آزاد کرده و کارت قدیمی را خارج کنید،
• کارت جدید را درست جای کارت معیوب قرار دهید،
• پیچ‌های آن را ببندید و کابل آن را متصل کنید،
• در نهایت کیس را به برق بزنید و سیستم را چک کنید.

• سیستم روشن شده؛ اما وارد ویندوز نمی‌شود،
• روی صفحه، لوگوی ویندوز یا بوت گیر می‌کند،
• پس از نصب برنامه جدید یا آپدیت مشکل ایجاد شده است،
• سیستم دائماً ریستارت می‌شود؛ اما بالا نمی‌آید.

• اگر سیستم به صفحه لوگوی ویندوز یا بوت می‌رسد،
• چندین بار آن را روشن و خاموش کنید تا وارد “Recovery” شوید،
• گزینه “Troubleshooter” را در صفحه انتخاب کنید،
• وارد “Options Advanced” شوید،
• گزینه “Startup Repair” را بزنید تا مشکل بوت توسط خود ویندوز تعمیر شود.

اگر مشکل حل نشد

• مجدد وارد صفحه “Recovery” شوید،
• روی “System Restore” بزنید تا سیستم به قبل برگردد،
• اگر مشکل ادامه دارد ویندوز را مجدد نصب کنید.

نصب ویندوز

• با فلش بوتیبل یا سی دی بوتیبل ویندوز، سیستم را روشن کنید،
• کلیدهای “ESC یا F12/F9” را فشار دهید تا وارد “Boot Menu” شوید،
• DVD یا فلش را انتخاب کنید تا به صفحه نصب ویندوز وارد شوید،
• روی گزینه “Install Now” بزنید،
• گزینه “Custom Install” را انتخاب کنید،
• از لیست درایورهای نمایش داده شده درایو C را انتخاب کنید،
• روی “Next” بزنید و نصب را آغاز کنید،
• بعد از چند دقیقه ویندوز نصب شده و سیستم ریستارت می‌شود،
• در تنظیمات ویندوز نام کاربری و تنظیمات مربوط به اتصال به اینترنت را انجام دهید،
• حالا ویندوز آماده استفاده است.

1. از محافظ برق مناسب و استاندارد استفاده کنید،
2. برای پیشگیری از تجمع گرد و غبار درون کیس، سرویس و گردگیری دوره‌ای را فراموش نکنید،
3. برای جلوگیری از خرابی کامپیوتر بر اثر نوسان برق، در زمان رعد و برق یا نوسان شدید، سیستم را روشن نکنید،
4. قطعات سخت‌افزاری از جمله کابل‌ها، کارت گرافیک و رم را به شکل اصولی و صحیح نصب کنید،
5. سلامت پاور را به شکل دوره‌ای بررسی و در صورت نیاز آن را عوض کنید.