ارور ne ظرفشویی ال جی
شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله ارور ne ظرفشویی ال جی به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.
مشاوره آنلاینیکی از کدهای خطایی که ممکن است برای کاربران ظرفشوییهای الجی نگرانکننده باشد، ارور NE است. این ارور که معمولا با توقف ناگهانی دستگاه و عدم گردش صحیح آب ظاهر میشود، نشاندهنده مشکلی در ارتباط با موتور گردش آب است.
در این مقاله از آی پی امداد قصد داریم علت ارور ne ظرفشویی ال جی LG و رفع آن را بررسی کنیم. چنانچه نیاز به کمک متخصصین آیپی امداد برای رفع این خطا و تعمیر ماشین ظرفشویی ال جی دارید، با شماره 02191003098 و 02158941 تماس بگیرید.
4 علت ارور ne ماشین ظرفشویی ال جی + راهحل
ارور NE در ماشین ظرفشوییهای ال جی به معنای خطای ارتباط با موتور گردش آب است. این ارور زمانی رخ میدهد که برد اصلی دستگاه نتواند سیگنال صحیحی از موتور مقسم یا سیمکشی متصل به آن دریافت کند. در ادامه دلایل بروز این مشکل را ذکر کردهایم:
- مشکل در موتور مقسم آب
- شل بودن یا قطعی سیمکشی
- خرابی کنترلر یا برد اصلی
- رسوب گرفتن یا گیر کردن پروانه موتور
1. مشکل در موتور مقسم آب
وظیفه موتور مقسم یا موتور گردش آب، این است که آب را با فشار به بازوهای چرخان بفرستد. وقتی سیمپیچهای داخلی موتور میسوزند، مقاومت الکتریکی موتور تغییر میکند یا مدار کاملا قطع میشود. برد فرمان میفرستد اما پاسخی دریافت نمیکند و ارور ne را نمایش میدهد.
همچنین درون برخی موتورهای مدرن، سنسوری وجود دارد که سرعت چرخش را به برد گزارش میدهد. اگر این سنسور خراب شود، برد نمیتواند سرعت موتور را تشخیص دهد و با این ارور مواجه میشوید.
- دستگاه را از برق بکشید،
- به پشت یا پایین دستگاه دسترسی پیدا کنید (نیاز به باز کردن پنل جلویی یا خواباندن دستگاه است)،
- مقاومت سیمپیچ موتور را با مولتیمتر اندازه بگیرید،
- مقدار استاندارد معمولا در دفترچه راهنما نوشته شده، اما معمولا باید بین ۲۰۰ تا ۴۰۰ اهم باشد،
- اگر مولتیمتر عدد 1 (بینهایت) یا عدد 0 را نشان داد، یعنی موتور قطع است یا اتصال کوتاه شده و باید تعویض شود،
- اگر موتور سوخته باشد یا پروانه آن قفل شده باشد، راه حل نهایی تعویض موتور گردش آب است،
- این قطعه معمولا در سمت چپ یا راست کف دستگاه (بسته به مدل) قرار دارد.
2. شل بودن یا قطعی سیمکشی
اگر یکی از سیمها و اتصالات داخلی ظرفشویی خراب شود، برق به موتور نمیرسد و نمیتواند کار کند. برد اصلی متوجه میشود که به موتور وصل است اما سیگنالی دریافت نمیکند، بنابراین برای جلوگیری از آسیب بیشتر، کد خطای ne را نمایش میدهد.
همچنین گاهی سیمکشیها در اثر نشتی آب دچار رطوبت میشوند. رطوبت باعث خوردگی مسهای داخل سوکت یا اتصال سیمهای مثبت و منفی به هم میشود. برد اصلی این تغییر ناگهانی در مقاومت یا جریان را به عنوان خرابی موتور تشخیص داده و ارور NE را فعال میکند.
- قبل از شروع کار، حتما دستگاه را از پریز برق جدا کنید،
- ممکن است نیاز باشد پیچهای دور درب یا پنل جلویی را باز کنید تا به قطعات دسترسی پیدا کنید،
- به پایین ماشین ظرفشویی بروید و محل اتصال سیمها به موتور گردش آب را پیدا کنید،
- سوکت را با احتیاط بیرون بکشید،
- بررسی کنید که پینهای فلزی داخل سوکت سیاه شده یا زنگ زدهاند یا پلاستیک سوکت ذوب شده است یا خیر،
- اگر سیمها مستقیما با پیچ یا فیش متصل شدهاند، مطمئن شوید که محکم بسته شدهاند و لقی ندارند،
- سیمهایی که از پایین دستگاه آمده و به موتور مربوط میشوند را شناسایی کنید،
- سوکت مربوط به موتور را چک کنید،
- مطمئن شوید که کاملا در جای خود قفل شده است،
- اگر دستگاه مولتیمتر دارید، میتوانید سلامت سیمها را تست کنید،
- دستگاه را روی حالت Buzz یا اهم (Ω) قرار دهید،
- پروبها را به دو سر سیم (یک سر در برد و یک سر در موتور) وصل کنید،
- اگر بوق زد یا عدد اهم نزدیک به صفر نشان داد، سیم سالم است. اگر عدد بینهایت (1) نشان داد، یعنی سیم در جای قطع شده است،
- اگر سیم در نزدیکی سوکت پاره شده، میتوانید قسمت سوخته/قطع شده را قیچی کرده و با استفاده از دمچنگی یا فیش جدید، مجددا وصل کنید،
- چنانچه خوردگی دارد، محلهای زنگزده یا سیاه شده را سمباده کشیده یا تمیز کنید تا فلز زیرین مشخص شود.
3. خرابی کنترلر یا برد اصلی
برد اصلی وظیفه دارد سیگنالهای الکتریکی را به موتور گردش آب ارسال کند تا موتور روشن شده و آب را به پرهها پمپاژ نماید. در برخی بخشهای برد اصلی، قطعاتی وجود دارند (مانند رلهها یا ترایستورها) که وظیفه قطع و وصل جریان برق موتور را بر عهده دارند.
اگر این قطعات بسوزند یا دچار اتصال کوتاه شوند، برق به موتور نمیرسد. چون موتور روشن نمیشود و سنسورهای برد حرکتی را تشخیص نمیدهند، برد تصور میکند که موتور قطع شده و ارور NE را نمایش میدهد.
- اگر دانش فنی کمی دارید، میتوانید درب دستگاه را باز کرده و برد را بررسی کنید،
- به دنبال ترک خوردگی روی مدارهای چاپی برد باشید،
- قطعات الکترونیکی مانند خازنها را چک کنید؛ اگر خازنها باد کرده یا از بالا سیاه شده باشند، یعنی برد خراب شده است،
- در بسیاری از موارد، خرابی برد محدود به چند قطعه کوچک و ارزان است،
- معمولا قطعاتی به نام تریاک یا رله که مسئول روشن کردن موتور هستند، میسوزند،
- تعمیرکاران ماهر میتوانند این قطعات را شناسایی کرده و با هزینه کمتری نسبت به تعویض کل برد، آن را تعمیر کنند،
- اگر آسیب به برد زیاد باشد (مثلا مدارهای چاپی یا قطعات اصلی IC خراب باشند)، تعمیر برد ممکن نیست یا مقرونبهصرفه نیست،
- در این صورت باید برد اصلی دستگاه با یک نمونه جدید و سالم جایگزین شود،
- تعمیرات برد اصلی ماشین ظرفشویی کاری تخصصی است و نیاز به کار با برق ۲۲۰ ولت و قطعات ظریف الکترونیکی دارد،
- اگر در زمینه تعمیر برد ظرفشویی ال جی مهارت ندارید، به هیچ وجه خودتان برد را باز نکنید یا با قطعات آن کار نکنید،
- بهترین کار در این مرحله سپردن دستگاه به تعمیرکار متخصص آی پی امداد است تا با تست دقیق، مشکل را برطرف کند.
4. رسوب گرفتن یا گیر کردن پروانه موتور
موتور گردش آب برای چرخیدن نیاز به مقدار مشخصی جریان برق دارد. وقتی پروانه موتور به دلیل رسوبات زیاد، تکه پارچه، استخوان یا شیء ریز دیگری گیر میکند، بار روی موتور ناگهان بالا میرود. موتور برای اینکه بتواند از این مانع عبور کند، انرژی بسیار بیشتری میکشد که باعث افزایش ناگهانی جریان برق میشود.
بسیاری از موتورهای مدرن در ماشین ظرفشویی الجی دارای یک مدار حفاظتی داخلی هستند. وقتی موتور میفهمد که گیر کرده و نمیتواند بچرخد (یا دمای آن به دلیل فشار زیاد بالا میرود)، برای جلوگیری از سوختن، خودش را خاموش میکند یا مدار داخلیاش باز میشود.
- ابتدا ماشین ظرفشویی را از پریز برق بکشید تا خطر برقگرفتگی وجود نداشته باشد،
- اگر داخل دستگاه آب است، آن را تخلیه کنید،
- سپس درب پایین دستگاه را باز کرده و فیلترهای سیلندری و توری کف ماشین را خارج کنید،
- داخل محفظه فیلتر را با چراغ قوه بررسی کنید،
- معمولا این بخش در پشت فیلترها، پروانه پمپ گردش آب قرار دارد،
- اگر تکه استخوان، دانه ذرت، تکه پلاستیک یا شیء خارجی میبینید، آن را با انگشت یا یک انبرک ظریف بردارید،
- اگر رسوبات سفید رنگ زیاد است، با یک مسواک قدیمی و آب داغ محل آن را تمیز کنید،
- سعی کنید با دست پروانه پلاستیکی که در کف دستگاه (پشت فیلتر) میبینید را بچرخانید،
- اگر آزاد میچرخد، مشکل احتمالا از گیر کردن مکانیکی نیست و باید سیمکشی و موتور چک شود،
- اگر سفت است یا اصلا نمیچرخد، پروانه گیر کرده است،
- سعی کنید با چرخاندن آرام به چپ و راست، شیء را رها کنید. مراقب باشید پروانه را نشکنید،
- بازوهای پایین و بالا را از جای خود درآورده و مطمئن شوید که سوراخهای آنها با رسوب یا ذرات غذا بسته نشده باشد.
راهکارهای پیشگیری از نمایش خطای NE ظرفشویی الجی
از آنجایی که ارور NE با سلامت موتور گردش آب و مسیر جریان آب در ارتباط است، رعایت نکات زیر به طور چشمگیری احتمال بروز این خطا را کاهش میدهد:
- قبل از گذاشتن ظروف در ماشین، باقیماندههای غذای جامد (استخوان، دانههای ذرت، پوست میوه، چای خشک و…) را با یک دستمال یا آب دور بریزید.
- حداقل هفتهای یکبار فیلترهای کف دستگاه را خارج کرده و بشویید.
- ماهی یکبار از مواد جرمگیر مخصوص ماشین ظرفشویی (یا سرکه سفید و جوش شیرین) استفاده کنید.
- مطمئن شوید که ظروف بزرگ (مثل قابلمهها یا سینیهای بزرگ) جلوی چرخش آزادانه بازوی آبپاش پایین را نمیگیرند.
- همچنین سعی کنید دهانه ظروف رو به پایین باشد.
- مخزن نمک دستگاه را همیشه پر نگه دارید و از قرصها یا پودرهای شوینده باکیفیت و استاندارد استفاده کنید.
- هر چند ماه یکبار بازوهای آبپاش را از جای خود دربیاورید و سوراخهای آنها را چک کنید.
برای رفع ارور ne ظرفشویی ال جی با کجا تماس بگیریم؟
اگر پس از انجام تمام مراحل بررسی و تمیزکاری، ارور ne همچنان روی صفحه نمایش ماشین ظرفشویی ال جی شما باقی ماند، یعنی مشکل پیچیدهتر است و نیاز به بررسی تخصصی دارد. در این مرحله، به هیچ وجه سعی نکنید قطعات داخلی مثل برد اصلی یا موتور را خودتان تعمیر کنید، زیرا ممکن است خطر برقگرفتگی یا آسیبهای جدیتر به دستگاه وارد شود.
بهترین و مطمئنترین راه، تماس با مجموعه آی پی امداد است که با سالها تجربه در زمینه تعمیر تخصصی ماشین ظرفشویی برند الجی، میتواند در رفع ارور NE به شما کمک کند. برای دریافت مشاوره و درخواست تعمیرکار برای رفع این خطا، میتوانید به وبسایت آیپی امداد مراجعه کرده یا با شمارههای 02191003098 و 02158941 ارتباط برقرار کنید.