logo logo نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی با ما در تماس باشید 021-58941021-91093903

تنظیم کانال تلویزیون سامسونگ

تنظیم کانال تلویزیون سامسونگ
زمان مطالعه: 9 دقیقه
comment
دیدگاه و تجربیات شما برای ما ارزشمند است!

شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله تنظیم کانال تلویزیون سامسونگ به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.

مشاوره آنلاین

بعد از خرید، نصب و راه‌اندازی تلویزیون سامسونگ یا جابجایی آنتن ممکن است کانال‌های تلویزیون شما حذف شوند یا بعضی از شبکه‌ها نشان داده نشوند. برای برطرف کردن این مشکل باید کانال‌یابی تلویزیون سامسونگ را انجام دهید.

در این مطلب از آی‌پی امداد می‌خواهیم ببینیم که چگونه می‌توان کانال‌های تلویزیون سامسونگ را تنظیم کرد و به صورت گام به گام روش کانال‌یابی در مدل‌های قدیمی و جدید، مرتب‌سازی کانال‌ها و رفع مشکلات را آموزش می‌دهیم؛ پس تا انتها همراهمان بمانید.

اگر کانال‌یابی تلویزیون سامسونگ را خودتان انجام دادید اما دوباره برخی کانال‌ها پیدا نشدند یا ناگهانی حذف شدند می‌توانید برای رفع مشکل از تکنسین‌های آی‌پی امداد کمک بگیرید و با شماره‌های 02158941 یا 02191003098 در تماس باشید.

درصورتی که هر سوالی در مورد تلویزیون سامسونگ در ذهنتان بود و نتوانستید آن را در متن پیدا کنید حتما در بخش دیدگاه همین مطلب با ما به اشتراک بگذارید.

بررسی ۴ مورد قبل از شروع کانال‌یابی تلویزیون سامسونگ

برای اینکه کانال یابی شبکه بدون مشکل انجام شود حتما این ۴ مورد را قبل از تنظیم کانال‌ها بررسی کنید.

بررسی 4 مورد قبل از کانال یابی تلویزیون سامسونگ

۱. بررسی اتصال کابل آنتن

  • محل قرارگیری ورودی آنتن، پشت تلویزیون سامسونگ است،
  • این قسمت را بررسی کنید زیرا ممکن است سر کابل آنتن به درستی روی ورودی محکم نشده باشد،
  • با آسیب دیدن این کابل تلویزیون قادر به دریافت سیگنال شبکه‌ها نیست.

۲. بررسی جهت آنتن

  • آنتن را از چند جهت بررسی کنید و ببینید در کدام قسمت محیط، سیگنال دریافت می‌شود.

۳. بررسی منبع ورودی تلویزیون

  • تلویزیون‌های سامسونگ این امکان را می‌دهند تا تصویر را از منابع مختلفی مثل شبکه‌های تلویزیونی، گیرنده دیجیتال، لپ‌تاپ کنسول بازی و… نمایش دهند،
  • در این زمان کابل به قسمت ورودی “HDMI” متصل می‌شود،
  • ورودی “AV برای نمایش تصویر و صدای تلویزیون های قدیمی سامسونگ کاربرد دارد،
  • به همین دلیل ممکن است تلویزیون روی یکی از این ورودی ها تنظیم شده باشد،
  • با فشردن دکمه “input” یا “source” روی کنترل گزینه “TV” را انتخاب کنید و دستگاه را در این حالت قرار دهید.

۴. بررسی نوع گیرنده تلویزیون

  • تلویزیون های جدید سامسونگ می‌توانند بدون نیاز به دستگاه دیگر شبکه ها را دریافت کنند یعنی در دستگاه گیرنده دیجیتال داخلی وجود دارد،
  • اما در تلویزیون های قدیمی باید از یک دستگاه جدا برای کانال یابی استفاده کنید،
  • در این زمان کانال یابی از طریق خود گیرنده دیجیتال مجزا انجام می شود نه از تلویزیون.

آموزش کانال یابی تلویزیون سامسونگ در چند مرحله

کانال‌یابی تلویزیون سامسونگ را می‌توان هم دستی انجام داد هم به صورت خودکار. در روش کانال‌یابی دستی همه شبکه‌های قابل دریافت به صورت خودکار جستجو می‌شود اما اگر مایل هستید به صورت جداگانه شبکه ای را اضافه کنید باید از روش کانال یابی دستی پیش بروید. در ادامه هر دو روش با به صورت کامل بررسی می‌کنیم:

نحوه کانال‌یابی خودکار تلویزیون سامسونگ

برای انجام این روش از کانال‌یابی مراحل زیر را طی کنید:

کانال یابی خودکار تلویزیون سامسونگ

۱. وارد شدن به منوی اصلی

  • از روی کنترل دکمه “Home” یا “menu”را انتخاب کنید و برای اینکه صفحه جدیدی باز شود آن را فشار دهید.

۲. استفاده از دکمه‌های جهت دار برای ورود به تنظیمات

  • برای دسترسی به بخش تنظیمات از دکمه‌های جهت دار روی کنترل استفاده کنید،
  • روی گزینه “setting” کلیک کرده سپس گزینه “ok” یا “Enter” را بزنید و وارد تنظیمات شوید.

۳. بازکردن بخش کانال‌ها

  • پس از اینکه وارد تنظیمات شدید، با استفاده از دکمه های جهت دار کنترل، گزینه “broadcasting” یعنی پخش یا “channel” یعنی کانال را انتخاب کنید،
  • حالا دکمه “ok” را فشار دهید.

۴. انتخاب گزینه کانال‌یابی خودکار

  • گزینه “Auto Program” یا “Auto Tuning” را از منوی کانال انتخاب کرده و باز هم دکمه “Ok” را بزنید،
  • ممکن است در هنگام ورود به این بخش قسمت درخواست رمز عبور را ببینید،
  • اگر قبلا این رمز را تغییر نداده‌اید می‌توانید رمز پیش فرض 0000 بزنید.

۵. تعیین نوع دریافت شبکه

  • حالا باید روش دریافت شبکه را تعیین کنید،
  • دوتا گزینه به شما نشان داده می‌شود،
  • گزینه “Air” یا آنتن یعنی درصورت استفاده از آنتن رومیزی پشت بامی یا مرکزی باید این گزینه را انتخاب کنید،
  • گزینه دیگر یعنی گزینه “cable” برای انتقال شبکه های تلویزیونی از طریق یک کابل مخصوص به تلویزیون کاربرد دارد،
  • البته نکته مهم این است که این گزینه در ایران استفاده نمی‌شود،
  • با انتخاب گزینه مناسب، روی “start” یا ” scan” کلیک کنید تا تلویزیون کانال‌ها را جستجو کند،
  • این کار تقریبا ۳ تا ۱۰ دقیقه طول می‌کشد اما باید توجه کنید در این زمان به هیچ عنوان تلویزیون را خاموش نکنید تا کانال‌یابی درست انجام شود.

۶. ذخیره و بررسی کانال‌ها

  • در این مرحله کانال‌های جدید به شما نشان داده می‌شود،
  • این کانال‌ها را از طریق گزینه “Done”، “Save” یا “Finish” ذخیره کنید،
  • سپس با فشردن دکمه‌های “CH+ و CH_” فهرست کانال‌ها را باز کنید و ببینید کدام شبکه اضافه و ذخیره شده است.

نحوه کانال‌یابی دستی تلوزیون سامسونگ

اگر نتوانستید با کانال‌یابی خودکار بعضی از شبکه‌ها ‌را پیدا کنید، می‌توانید به صورت دستی کانال‌یابی را انجام دهید:

کانال یابی دستی تلویزیون سامسونگ

۱. ورود به تنظیمات کانال

  • اول دستگاه را روشن کنید سپس دکمه “Home” را روی کنترل فشار دهید،
  • پس از ورود به تنظیمات گزینه “broadcasting” یا “channel setting” را انتخاب کنید،
  • حالا باید روی گزینه “Expert setting” کلیک کنید و در بخش جدید گزینه “manual tuning” را انتخاب کنید.

۲‌. انتخاب گزینه کانال‌یابی دستی

  • پس از اینکه به بخش “manual tuning” وارد شدید گزینه جستجوی دستی کانال را انتخاب کنید،
  • در این بخش گزینه هایی مثل “Digital channel” و “Analog Channel” را می‌بینید،
  • اگر می‌خواهید شبکه‌های دیجیتال صدا و سیما را کانال‌یابی کنید باید گزینه “Digital Channel” را بزنید.

۳. فرکانس دادن به تلویزیون سامسونگ

  • سیگنال شبکه‌ها از طریق عدد فرکانس پیدا می‌شوند،
  • یعنی تلویزیون مشخص می کند هر شبکه روی چه فرکانسی قرار دارد،
  • در صفحه‌ای که باز می‌شود گزینه‌ای مثل “Search, frequency, یا Channel” را می‌بینید البته این گزینه‌ها به مدل تلویزیون‌تان بستگی دارد و ممکن است فرق کند،
  • در این مرحله عدد فرکانس را وارد کنید،
  • البته عدد فرکانس نسبت به منطقه متفاوت است، می‌توانید عبارت فرکانس شبکه‌های دیجیتال و نام شهر خود مثلا فرکانس شبکه‌های دیجیتال تهران را در گوگل جستجو کنید و فرکانس را پیدا کنید،
  • پس از اینکه عدد را وارد کردید گزینه “search یا Scan” انتخاب کنید تا تلویزیون شبکه‌های آن فرکانس را پیدا کند،
  • سپس کانال‌های پیدا شده را با انتخاب گزینه “save” یا “Store” ذخیره کنید.

کانال‌یابی تلویزیون سامسونگ قدیمی

نحوه کانال‌یابی تلویزیون سامسونگ قدیمی تفادت زیادی با مدل‌های جدید ندارد.

  • فقط در مدل‌های قدیمی به جای گزینه “Home” ممکن است کلمه “menu” را ببینید،
  • به‌جای “Auto Tuning” از “Auto store یا Auto Program” استفاده می‌شود.

آیا در مدل‌های ۳۲، ۴۲، ۲۱، ۳۲ اینچ کانال‌یابی فرق می‌کند؟

در پاسخ باید بگوییم خیر کانال‌یابی تلویزیون سامسونگ در هر مدل یکسان است یعنی اندازه صفحه تاثیری در نحوه کانال‌یابی ندارد.

نحوه کانال‌یابی تلویزیون سامسونگ فارسی

تفاوت کانال یابی فارسی تلویزیون سامسونگ فقط در زبان آن است یعنی تمام مسیرها مانند کانال یابی زبان انگلیسی است:

کانال یابی تلویزیون سامسونگ فارسی

  • برای کانال‌یابی تلویزیون سامسونگ فارسی مسیر منو، کانال، کانال‌یابی خودکار را دنبال کنید،
  • سپس وارد بخش جستجو شده و مراحل آموزش گفته شده در زبان انگلیسی را انجام دهید.

چگونه گیرنده دیجیتال را به تلویزیون سامسونگ وصل کنیم؟

تلویزیون‌های جدید مجهز به گیرنده دیجیتال داخلی هستند اما اگر تلویزیون شما این قابلیت را نداشت یا مدل قدیمی بود، می‌‌توانید برای دریافت شبکه‌ها از یک گیرنده دیجیتال مستقل استفاده کنید:

استفاده از گیرنده دیجیتال در تلویزیون های قدیمی

۱. خاموش کردن تلویزیون و گیرنده دیجیتال

  • قبل از خاموش کردن ببینید که آیا در منوی تلویزیون گزینه هایی مثل “Auto Tuning, Digital tuning یا DVT “ دیده می‌شود یا خیر،
  • وجود این گزینه‌ها نشان می‌دهد که تلویزیون گیرنده دیجیتال داخلی دارد درصورتی که این گزینه‌ها را ندیدید یعنی باید از گیرنده جداگانه استفاده شود،
  • پس از مطمئن شدن از نبود گیرنده دیجیتال داخلی، هم تلویزیون و هم گیرنده دیجیتال مستقل را خاموش کنید.

۲. اتصال گیرنده دیجیتال به تلویزیون

  • سپس ببینید که مدل تلویزیون شما چیست و بر اساس آن این روش‌ها را به کار ببرید،
  • اگر می‌خواهید با کیفیت بالا، تصویر و صدا را همزمان منتقل کنید می‌توانید از کابل “HDMI” استفاده کنید،
  • برای این اتصال باید یک سر کابل را به خروجی “HDMI OUT” خود گیرنده و سر دیگر باید به ورودی “HDMI IN” تلویزیون متصل کنید،
  • محل قرارگیری درگاه “HDMI” در پشت تلویزیون یا کنار لبه دستگاه قرار دارد،
  • از طرفی اگر از مدل قدیمی تلویزیون سامسونگ استفاده می‌کنید و درگاه “HDMI” ندارد باید از کابل “AV” استفاده کنید،
  • این کابل فیش زرد قرمز و سفید دارد که فیش زرد برای تصویر استفاده می‌شود و برای انتقال صدا فیش‌های سفید و قرمز کاربرد دارند.

۳. تغییر منبع ورودی تلویزیون

  • حالا تلویزیون را روشن کنید و دکمه “Source” یا “Input” را فشار دهید،
  • سپس ببینید که از چه نوع کابلی استفاده می‌کنید اگر کابل شما “HDMI” بود باید ورودی آن را انتخاب کنید،
  • اگر کابل شما از نوع “AV” بود ورودی “AV” یا “Video” را انتخاب کنید،
  • منوی گیرنده دیجیتال فقط با اتصال درست کابل روی صفحه تلویزیون نشان داده می‌شود.

آموزش مرتب سازی کانال‌های تلویزیون سامسونگ در 10 مرحله

ممکن است بعد از اینکه کانال‌یابی را انجام دادید با تغییر شماره شبکه ها روبرو شوید مثلا ممکن است شبکه یک روی شماره یک قرار نگرفته باشد. برای مرتب سازی ویرایش کانال تلویزیون سامسونگ مراحل زیر را طی کنید:

مرتب سازی کانال های تلویزیون سامسونگ

  1. اول باید وارد لیست کانال‌ها شوید و برای این کار دکمه “Home یا Menu” را فشار دهید، (“HOME” در مدل جدید و “MENU” در مدل قدیمی)
  2. با فشردن این دکمه‌ها وارد بخش فهرست کانال یا “CHANNEL LIST” می‌شوید،
  3. در این صفحه گزینه “EDIT CHANNEL” یا ویرایش کانال دیده می‌شود آن را انتخاب کنید، (در بعضی از مدل‌ها دکمه “Tools یا Option” را انتخاب کنید تا گزینه‌ها را ببینید)
  4. حالا ببینید شماره کدام کانال باید تغییر کند آن را انتخاب کنید و روی دکمه “Ok” یا “Enter” بزنید،
  5. حالا گزینه تغییر شماره کانال یا “Chang number” را انتخاب کنید،
  6. با دکمه‌های جهت دار کنترل یا کانال را به جای مورد نظر خود منتقل کنید یا اینکه یک شماره جدید برای آن بگذارید،
  7. پس از اینکه کار جابجایی کانال و انتخاب شماره تمام شد گزینه سیو “Save” یا “Done” را بزنید تا ترتیب کانال‌ها ذخیره شود،
  8. اگر می‌خواهید شبکه‌های تکراری را پاک و حذف کنید می‌توانید از همان بخش “Channel list” روی گزینه “Edit channle” بزنید،
  9. سپس هر کدام از کانالی که می‌خواهید حذف شوند را از لیست انتخاب کرده و گزینه “Delete” را بزنید،
  10. اگر اشتباهی کانالی را حذف کردید می‌توانید دوباره مراحل کانال‌یابی را طی کنید تا کانال حذف شده برگردد. ( در بخش‌های بالاتر آموزش کانال‌یابی را توضیح داده‌ایم)
توصیه آی پی امداد

روش مرتب سازی در تلویزیون‌های قدیمی سامسونگ هم مانند مدل‌های جدید است فقط تفاوت آن در نوع دکمه‌هاست که بالاتر هم به آن اشاره کردیم.

6 علت پاک شدن کانال تلویزیون سامسونگ

زمانی که می‌خواهید شبکه دلخواهتان را تماشا کنید می‌بینید که فهرست تلویزیون بعضی از کانال‌ها را ندارد یا این شبکه‌ها به دلایلی پاک شده‌اند این مشکل می‌تواند به دلایل زیر اتفاق بیفتد:

علت پاک شدن کانال های تلویزیون سامسونگ

علت خرابی
  1.  تغییر تنظیمات تلویزیون،
  2. ضعیف شدن آنتن،
  3. ریست شدن تلویزیون،
  4. تغییر فرکانس شبکه‌ها،
  5. وجود باگ سیستم،
  6. مشکل در سیگنال،
  7. مشکلات تعیین موقعیت آنتن و مرکز پخش.

۱. تغییر تنظیمات تلویزیون

هزاران ارائه دهنده تلویزیون با تنظیمات مختلف وجود دارد. تغییر تنظیمات تلویزیون می تواند باعث حذف کانال ها شود. اگر گزینه اسکن خودکار را در دستگاه خود روشن کنید، ممکن است بدون اطلاع شما کانال ها را حذف یا اضافه کند.

۲. ضعیف شدن آنتن

اگر کیفیت آنتن کم باشد یا سیم آن شل یا خراب شود می‌تواند باعث برهم خوردن شبکه‌ها شود. برای رفع این مشکل باید یک آنتن باکیفیت خریداری کنید.

۳. انجام کانال‌یابی اشتباه

ممکن است در هنگام کانال‌یابی گزینه اشتباهی را انتخاب کنید که همین موضوع باعث می‌شود همه شبکه‌ها پیدا نشوند و حتی بعضی از آن‌ها پاک شوند.

۴. تغییر فرکانس شبکه‌ها

گاهی اوقات فرکانس یک شبکه کاملا تغییر می‌کند در این زمان باید دوباره کانال‌یابی تلویزیون را انجام دهید.

۵. وجود باگ سیستم

اگر آپدیت یا بروزرسانی تلویزیون سامسونگ به صورت ناقص انجام شود یا خطایی در حافظه داخلی وجود داشته باشد منجر به پاک شدن لیست کانال‌ها می‌شود و باید دوباره اسکن و تنظیمات را از اول انجام دهید.

6. مشکل سیگنال

کمبود سیگنال می تواند نتیجه شرایط بد آب و هوایی مانند باران، باد شدید و مه باشد که می تواند باعث از دست دادن سیگنال تلویزیون هوشمند یا آنتن متصل شود؛ به همین دلیل باید سعی کنید محل آنتن را تغییر دهید تا سیگنال بهتری دریافت شود.

7. مشکلات تعیین موقعیت آنتن و مرکز پخش

مشکلات آنتن ها و مراکز پخش یکی دیگر از دلایل رایج حذف کانال های تلویزیونی است. اگر آنتن روی پشت بام است، باید بررسی کنید که آیا آنتن به درستی نصب شده است. حرکت جزئی آنتن می تواند بر کانال های تلویزیون تاثیر منفی بگذارد.

چگونه از به‌هم خوردن تنظیمات کانال‌یابی سامسونگ جلوگیری کنیم؟

  1. بدون داشتن اطلاعات از نحوه تنظیم کانال، از انجام آن خودداری کنید،
  2. کانال‌هایی که غیرضروری هستند را دوباره کانال‌یابی نکنید زیرا با هربار کانال‌یابی شبکه‌ها ترتیبشان عوض می‌شود،
  3. در بعضی از مدل‌های تلویزیون سامسونگ تغییر تنظیمات کشور روی لیست شبکه‌ها و پاک شدن آنها اثر می‌گذارد، به‌همین دلیل تنظیمات منطقه ای را تغییر ندهید،
  4. بی دلیل تلویزیون را ریست نکنید چراکه این کار باعث پاک شدن کانال‌های ذخیره شده می‌شود.

سوالات رایج کاربران درباره کانال یابی تلویزیون سامسونگ

در ادامه به سوالات مهم شما در مورد کانال یابی تلویزیون سامسونگ پاسخ می‌دهیم.

۱. چرا تلویزیون سامسونگ فقط کانال‌های رادیویی را پیدا می‌کند؟

  • در این حالت تنظیمات کانال یابی یا به درستی انجام نشده یا اینکه سیگنال آنتن از کیفیت خوبی برخوردار نیست،
  • ابتدا ببینید که آیا جستجوی کانال روی حالت دیجیتال یا “DTV” قرار دارد یا خیر،
  • از طرفی مطمئن شوید که تنظیمات کشور روی ایران قرار گرفته است،
  • پس از بررسی دوباره کانال‌یابی خودکار را انجام دهید.

۲‌. چرا گزینه کانال‌یابی در تلویزیون سامسونگ غیرفعال شده؟

  • اگر ورودی‌هایی مثل “Hdmi”یا ” AV” فعال باشد گزینه کانال یابی غیر فعال خواهد شد،
  • در صورتی که تلویزیون روی این ورودی‌ها تنظیم شده باشد باید منبع ورودی را روی “TV” قرار دهید،
  • سپس به بخش تنظیمات کانال بروید و ببینید که آیا همچنان گزینه کانال یابی غیر فعال است یا خیر،
  • اگر مشکل حل نشد باید ببینید که تنظیمات منطقه روی چه کشوری تنظیم شده یا نرم ‌افزار تلویزیون آیا نیاز به آپدیت دارد؟
  • در صورت نیاز یک بار دستگاه را ریست کنید و دوباره کانال یابی را انجام دهید.

۳‌. چرا با وجود وارد کردن فرکانس کانالی که می‌خواهیم در تلویزیون سامسونگ پیدا نمی‌شود؟

  • اگر فرکانس را وارد کردید اما شبکه‌ای که می‌خواستید پیدا نشد احتمالا فرکانس برای منطقه شما نبوده یا اینکه سیگنال آن فرکانس خیلی ضعیف شده است،
  • ابتدا مطمئن شوید که فرکانس متناسب با شهر محل سکونت شما است،
  • سپس باید وضعیت آنتن و کیفیت سیگنال بررسی شود،
  • در صورتی که باز هم مشکل حل نشد یعنی مشکل در آنتن یا گیرنده دیجیتال داخلی تلویزیون است.

برای رفع مشکل کانال یابی تلویزیون سامسونگ با کجا تماس بگیریم؟

در این مطلب از آی پی امداد نحوه تنظیمات کانال یابی تلویزیون سامسونگ را مرحله به مرحله به شما آموزش دادیم . در صورتی که با آموزش‌های گفته شده باز هم مشکل شما حل نشد یا با خرابی تنظیمات دستگاه روبرو شدید می‌توانید برای تعمیر تلویزیون سامسونگ از تعمیرکاران آی‌پی امداد کمک بگیرید و با شماره‌های ۰۲۱۵۸۹۴۱ یا ۰۲۱۹۱۰۰۳۰۹۸ تماس بگیرید.

درصورتی که هر سوالی در رابطه با تلویزیون سامسونگ داشتید می‌توانید در انتهای همین مطلب در بخش دیدگاه سوالات و انتقادات خود را با ما به اشتراک بگذارید تا کارشناسان در اسرع وقت پاسخگوی شما باشند.

سوالات متداول

خیر فرآیند کانال یابی فقط باعث بروز شدن کانال‌ها می‌شود و تنظیمات دیگر را تغییر نمی‌دهد.

اگر شبکه‌های جدید اضافه یا حذف شوند، فرکانس شبکه‌ها تغییر کند یا اگر تلویزیون و آنتن هر دو جابجا شدند باید کانال‌یابی را انجام دهید.

خیر کانال‌یابی با آنتن یا گیرنده دیجیتال انجام می شود و نیازی به وصل کردن اینترنت نیست.

خیر اما اگر هنگام ذخیره تنظیمات یا بروزرسانی تلویزیون برق قطع شود ممکن است لازم باشد دوباره کانال یابی را انجام دهید.

می توانید از بخش Edit Channels به ترتیب لیست شبکه ها را طبق سلیقه خود تغییر دهید.

4.4/5 - (5 امتیاز)

در بحث و گفتگوی این مقاله شرکت کنید!

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال دیدگاه حتما به نکات زیر توجه نمایید:
  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد پاسخ داده می شود.
  • لطفاً سوال خود را با جزئیات کامل مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
  • در صورتی که شماره موبایل خود را وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
در بحث‌ پیرامون این مقاله شرکت کنید!
دیدگاه خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست
  • مسلم شریفی
    15 ژوئن 2026

    سلام وقتتون بخیر بنده یک تلویزیون سامسونگ 55 از عراق خریدم ولی متأسفانه هیچ کانالی و هیچ برنامه‌ای نمیاره بالا متشکرم از راهنمایی شما ممنونم

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه مسلم شریفی
      15 ژوئن 2026

      درود مسلم عزیز 😌🔍 مشکلی که گفتی مربوط به تنظیمات اولیه کشور، نوع گیرنده و کانال‌یابی اشتباه هست.🔧 علت‌های احتمالی: 🔹 تنظیم نبودن کشور (Region روی عراق یا اروپا مونده) 🌍 🔹 کانال‌یابی انجام نشده یا روی حالت اشتباهه 📡 🔹 انتخاب نشدن ورودی درست (TV / DTV) 📺 🔹 تفاوت فرکانس پخش ایران با تنظیمات پیش‌فرض تلویزیون ⚙️ 🔹 مشکل آنتن یا سیگنال ضعیف 📶🛠 راهکارها: ✔️ وارد تنظیمات شو و Country رو بذار روی Iran یا Middle East 🌍 ✔️ یک بار Factory Reset انجام بده 🔄 ✔️ بعد برو روی حالت Auto Channel Search و کامل اسکن کن 📡 ✔️ مطمئن شو ورودی روی TV (نه HDMI یا AV) باشه 📺 ✔️ کابل آنتن و سیگنال رو هم چک کن 🔌 ✔️ اگر مدلش گیرنده DVB-T2 داره، حتما اون حالت فعال باشه ⚙️💡 تلویزیون‌های وارداتی خیلی وقت‌ها فقط با تغییر کشور و یک کانال‌یابی درست، کاملا اوکی میشن و مشکل سخت‌افزاری ندارن 👍

  • ایلیا
    23 ژانویه 2026

    سلام ببخشید تلویزیون ما مدل سامسونگla40b530p7rxsv هست و کانال یابی میزنیم هیچی نمیاره خودکار هم‌میزنیم چند بار ولی هیچ کانالیو نمیاره و حتی رادیو

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه ایلیا
      23 ژانویه 2026

      درود ایلیا عزیز 😌این مشکل معمولا به خاطر ضعیف بودن آنتن، تنظیمات نادرست یا خرابی قطعات گیرنده پیش میاد: 🔧 ضعیف بودن یا قطع بودن سیگنال آنتن مرکزی و نرسیدن خط به تلویزیون 🔧 به هم خوردن تنظیمات کشور یا سیستم کانال یابی در منوی تلویزیون 🔧 خرابی تیونر یا سوکت آنتن به دلیل نوسان برق و قطعی‌های مکرر 🔧 گیر کردن تلویزیون در حالت تست یا اشکال در نرم‌افزار داخلیراه‌حل: ✅ کابل آنتن رو از تلویزیون جدا کن و دوباره محکم وصل کن تا اتصال برقرار بشه ✅ مطمئن شو در منوی کانال یابی، کشور روی "ایران" تنظیم شده باشه ✅ گزینه "تنظیم کارخانه" یا "Reset" رو در منوی بزن و دوباره جستجو کن ✅ آنتن رو از جای دیگه امتحان کن تا مطمئن شی مشکل از خط انتقال نیستاگر با این کارها باز هم کانالی پیدا نشد، بهتره از خدمات آی پی امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص برد و تیونر رو دقیق بررسی و تعمیر کنه 👨‍🔧

  • غلامرضا جهانشاهی
    05 نوامبر 2025

    سلام .فرق دیجیتال واچ دی چیه؟ چرا کانالها اچ دی نیستند با آنتن هوایی؟ تلویزیون سامسونگ اسمارت ال ای دی ۴۰ اینچه.ممنون

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه غلامرضا جهانشاهی
      05 نوامبر 2025

      درود غلامرضا عزیز 😌📺 فرق بین دیجیتال و HD اینه که دیجیتال یعنی سیگنال تصویری از نوع جدید و بدون نویز هست، اما HD یعنی کیفیت تصویر بالاتر (وضوح بیشتر). پس هر تلویزیون دیجیتال، الزاما HD نیست!✅ در مورد اینکه چرا کانال‌ها HD نیستن با آنتن هوایی: همه‌ی شبکه‌های صداوسیما هنوز نسخه‌ی HD ندارن. ممکنه سیگنال HD در منطقه‌تون پخش نشه (فرستنده محلی فقط SD پخش میکنه). یا تلویزیون روی ورودی یا تنظیمات اشتباه تنظیم شده باشه. تو بخش Channel یا Broadcast تنظیم رو روی Digital Auto Tuning بذار تا کانال‌های HD (مثل شبکه ۳ HD) رو پیدا کنه.

  • شهاب سلیمی هستم
    13 سپتامبر 2025

    سلام خداقوت ، روی صفحه تلویزیون ما هر شبکه ای که نشون نمی‌ده نوشته شده ارایه خدمات مقدور نمیباشد ، شش یا هفت شبکه اینطوری هست

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه شهاب سلیمی هستم
      14 سپتامبر 2025

      درود شهاب عزیز ?? علت پیغام "ارائه خدمات مقدور نمی‌باشد" در تلویزیون این خطا معمولا به معنی اینه که یا سیگنال اون شبکه‌ها ضعیف یا قطع شده یا اینکه تنظیمات گیرنده دیجیتال تلویزیون مشکل پیدا کرده. بعضی وقتا هم به خاطر تغییر فرکانس شبکه‌های صدا و سیما این اتفاق میفته. ?? راه‌حل‌:• اول آنتن رو چک کن → کابل آنتن شل یا آسیب‌دیده نباشه. • برو به تنظیمات تلویزیون → جستجوی کانال‌ها (Search / Auto Tuning) و دوباره کانال‌یابی کن. • اگه بعد از کانال‌یابی دوباره همون چند شبکه نیومدن، مشکل از فرکانس اون شبکه‌هاست و باید به‌ صورت دستی فرکانس جدید رو وارد کنی. • در صورتی که فقط بعضی شبکه‌ها مشکل دارن → سیگنال اون فرکانس ضعیفه و ممکنه نیاز به تقویت‌کننده آنتن یا تنظیم دقیق‌تر آنتن داشته باشی.

    • narges در پاسخ به دیدگاه شهاب سلیمی هستم
      27 آوریل 2026

      سلام خسته نباشید در تلوزیون ما بعداز هربار تنظیم فقط ۱۰ تا شبکه بالا میاره بقیه شبکه ها حذف شدن باید چیکارش کرد؟

  • امید
    12 سپتامبر 2025

    سلام خستہ نباشید ببخشید تلوزیون ما آنتن خریدیم وصل کردیم رو صفحہ میارہ عدم وجود سرویس و فقط شبکہ ھای رادیو رو میارہ چند بار جستجو خودکار و دستی زدیم ولی کار نکرد سامسونگ است

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه امید
      12 سپتامبر 2025

      درود امید عزیز ?وقتی تلویزیون سامسونگ فقط کانال‌های رادیویی رو میاره و تصویری نمیگیره، به چند دلیل هست: تنظیم منطقه (Country/Region) توی منوی تنظیمات درست انتخاب نشده. تلویزیون روی فرمت DVB-T2 یا گیرنده دیجیتال اشتباه تنظیم شده. آنتن یا کابل ورودی درست سیگنال نمیده (ضعیف یا قطعی).? راه‌حلوارد تنظیمات بشو: منو → پخش (Broadcasting) → تنظیمات کانال (Channel Settings) → کشور یا منطقه رو روی ایران بگذار. مطمئن شو گزینه جستجو روی DTV (دیجیتال) باشه، نه آنالوگ یا فقط رادیو. یه بار تنظیم کارخانه‌ای (Reset) بزن، بعدش دوباره جستجو خودکار انجام بده. اگه باز هم فقط رادیو آورد، احتمالاً آنتن یا کابل ورودی مشکل داره → بهتره با یه آنتن دیگه یا کابل جدید تست کنی.?‍? اگه همه این کارها رو کردی و درست نشد، ممکنه گیرنده دیجیتال داخلی تلویزیون مشکل داشته باشه و نیاز به بررسی متخصص آی پی امداد داشته باشه.

  • vahed
    24 ژانویه 2025

    سلام تلویزیون 55 سامسونگ تومنو قسمت دیش میروی قسمت جستجو غیرفعال هست مگر منو مخفی بروی بعد فکتوری ریست بعد ماهواره را انتخاب میکنی شبکه ها میاد ولی تومنو هنوز جستجو کم رنگ غیر فعال هست حتی قسمت آپدیت غیرفعال هست به غیر تنظیمات تصویر و صدا بقیه قسمت ها کم رنگ غیر فعال هست

  • حشمت غلامی
    14 دسامبر 2024

    سلام خسته نباشید تلویزیون من سامسونگ هستش و قسمت درحال پخش با همون کانال یابی غیر فعاله چطوری باید فعال بشه

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه حشمت غلامی
      14 دسامبر 2024

      درود بر شما، غیرفعال بودن قسمت در حال پخش و کانال‌یابی، دلایل مختلفی می‌تواند داشته باشد. برای رفع این مشکل، می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید: 1. بررسی تنظیمات کانال‌یابی: ورود به منوی تنظیمات: با استفاده از ریموت کنترل، به منوی اصلی تلویزیون وارد شوید. معمولاً با فشار دادن دکمه Home یا Settings این کار انجام می‌شود. یافتن بخش کانال‌یابی: در منوی تنظیمات، به دنبال گزینه‌هایی مانند "کانال"، "تنظیمات کانال"، "Broadcast" یا "Tuning" بگردید. بررسی حالت کانال‌یابی: مطمئن شوید که حالت کانال‌یابی روی "Auto" یا "Manual" تنظیم شده باشد. اگر روی حالت دیگری تنظیم شده بود، آن را به حالت خودکار تغییر دهید. اسکن مجدد کانال‌ها: در برخی موارد، اسکن مجدد کانال‌ها می‌تواند مشکل را حل کند. گزینه "Auto Program" یا "Auto Tuning" را انتخاب کرده و اسکن را آغاز کنید. 2. بررسی اتصال آنتن: اتصال محکم آنتن: اطمینان حاصل کنید که آنتن تلویزیون به درستی و محکم به دستگاه متصل شده است. کیفیت سیگنال آنتن: اگر سیگنال آنتن ضعیف باشد، ممکن است کانال‌ها به درستی نمایش داده نشوند. می‌توانید از یک آنتن تقویت‌کننده یا جا‌به‌جایی موقعیت آنتن استفاده کنید. 3. بررسی تنظیمات تصویر:تنظیمات تصویر: ممکن است تنظیمات تصویر به گونه‌ای باشد که کانال‌ها به درستی نمایش داده نشوند. گزینه‌های کنتراست، روشنایی و رنگ را بررسی کرده و آن‌ها را به حالت دلخواه تنظیم کنید. 4. ریست کردن تلویزیون: 5. بروزرسانی نرم‌افزار:

      • hasan در پاسخ به دیدگاه آی پی امداد
        22 فوریه 2025

        سلام وقت شما بخیر خسته نباشید یه سوال فنی برام پیش اومده اگر راهنمایی کنید ممنون میشم تلویزیون سامسونگ cu8000 دارم قسمت ویرایش کانالها گزینه تغییر شماره ندارد ک بخوام شماره کانال مورد نظر را تغییر بدم یعنی جابجا میکنم با همون شماره جابجا میشه تلویزیون رو بروزرسانی کردم تغییر نکرده باتشکر فراوان

    • vahed در پاسخ به دیدگاه حشمت غلامی
      24 ژانویه 2025

      سلام من هم به همین مشکل برخوردکردم حتی تومنومخفی فکتوری ریست کردم ولی بازم غیرفعال اجازه دسترسی نمیدهد

  • مریم جوانمردی
    11 نوامبر 2024

    سلام چگونه میتوان لیست کانالهای دریافتی را جابه جا نمود و لیست مورد علاقه خود را ایجاد کرد سپاس

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه مریم جوانمردی
      12 نوامبر 2024

      درود، از قسمت تنظیمات وارد بخش تنظیمات کانال ها یا channel settings شده و قسمت ویرایش کانال ها یا Edit را انتخاب نموده و موارد مورد نظر خود را انجام دهید.

      • فاطمه در پاسخ به دیدگاه آی پی امداد
        01 سپتامبر 2025

        ما دستگاه کوچک که سیم آنتن و سیم تلویزیو بهش وصل میشه الکی خراب شده و یکی جدید خریدیم بعد اولا خش میفتاد بعد هم کانال های ۱ تا ۱۱ رفتن هرچقدر هم انال یابی میکنم نمیاد باید چکار کنم؟

  • ابراهیم
    11 نوامبر 2024

    سلام وقت بخیر تلویزیون ما سری ۸ هستش منوی کانال یابیش غیر فعاله و پیام عدم دسترسی میده چند بار هم ریست فکتوری کردم درست نشد لطفا راهنمایی بفرمایید.

  • ابوالفضل
    29 آگوست 2024

    سلام تلویزیون سامسونگ ما الان که بردیم شهرستان کانال آنالوگ یا دیجیتال نمیگیره لطفاً راهنمایی کنید با تشکر

  • سید مهدی
    10 ژوئن 2024

    سلام تلویزیون سامسونگ ۳۲، سری ۵چرا گزینه ویرایش کانال نداره؟؟ واسه جابجایی کانال و پاک کردن شبکه های رادیوئی

  • امیرمحمد عابدینی
    03 فوریه 2024

    سلام. من امروز تلویزیون Samsung joiiii آپدیت کردم. بعد تموم شدن آپدیت، ارور کانال یابی داد. روی دکمه شروع کانال یابی زدم و دیگه هیچ کانالی و پیدا نکرد. میشه بهم بگید مشکلش چیه

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه امیرمحمد عابدینی
      03 فوریه 2024

      درود، ممکن است مشکل مربوط به فرآیند آپدیت، تنظیمات کانال یابی، آنتن یا کابل ورودی یا سخت افزار تلویزیون باشد.

  • تینا بخشی
    22 جولای 2023

    سلام من با این که فرکانس شبکه ای رو که میخوام میدم بازم اون کانال نمیاد