logo logo نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی با ما در تماس باشید 021-58941021-91093903

استعلام شماره سریال تلویزیون ال جی

استعلام شماره سریال تلویزیون ال جی
زمان مطالعه: 7 دقیقه
comment
دیدگاه و تجربیات شما برای ما ارزشمند است!

شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله استعلام شماره سریال تلویزیون ال جی به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.

مشاوره آنلاین

شماره سریال به عنوان یک شناسه منحصر به فرد برای هر تلویزیون، اطلاعات مهمی از جمله تاریخ تولید، مدل، و وضعیت گارانتی دستگاه را در اختیار مصرف‌کنندگان قرار می‌دهد؛ بنابراین استعلام آن برای انجام یک سری تعمیرات اهمیت دارد.

با توجه به اهمیت استعلام‌گیری شماره‌ سریال در تعمیرات تلویزیون در این مقاله از آی پی امداد تصمیم داریم به بررسی روش‌های مختلف استعلام شماره سریال تلویزیون ال جی بپردازیم و نکاتی درمورد چگونگی تشخیص اصالت دستگاه و جلوگیری از خرید محصولات تقلبی را بازگو کنیم.

در نهایت اگر بعد از مطالعه این صفحه همچنان در نحوه استعلام‌گیری شماره سریال محصولات ال‌جی مشکل داشتید، می‌توانید از طریق تماس با شماره‌های 02158941 یا 02191003098 از تکنسین مجرب آی‌پی امداد کمک بگیرید. ضمنا درصورت وجود هرگونه ابهام یا سوال، کافی است در انتهای همین مطلب کامنت بگذارید تا کارشناسان این مجموعه شما را راهنمایی کنند.

سریال نامبر تلویزیون ال‌جی چیست و چه کاربردی دارد؟

شماره سریال تلویزیون ال‌جی (Serial Number) یک کد منحصر به‌ فرد است که به هر دستگاه تلویزیون ال جی اختصاص داده می‌شود. این کد معمولا ترکیبی از حروف و اعداد است و مانند اثر انگشت برای هر تلویزیون، نوعی شناسنامه به‌شمار می‌رود.

شماره سریال تلویزیون حاوی اطلاعات مختلفی است که از جمله آن‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • نوع و مدل دقیق تلویزیون
  • سال ساخت تلویزیون 
  • محل تولید تلویزیون 
  • کد کارخانه‌ای تولیدکننده تلویزیون

اهمیت استعلام شماره سریال تلویزیون ال‌جی

استعلام شماره سریال تلویزیون ال‌جی اهمیت بسیاری دارد که موارد زیر مهم‌ترین آن‌ها هستند:

اهمیت استعلام شماره سریال تلویزیون ال‌جی

1. تشخیص اصالت کالا

  • از شماره سریال می‌توان برای شناسایی اصل یا فیک بودن تلویزیون استفاده کرد،
  • با استفاده از این شماره می‌توانید از اصالت کالای خریداری شده مطمئن شوید و از خرید کالاهای تقلبی جلوگیری کنید.

2. شناسایی محصول

  • از شماره سریال می‌توان برای شناسایی تلویزیون خاص و سازنده آن استفاده کرد،
  •  این مسئله به خصوص در مواردی مانند پیگیری گارانتی و خدمات پس از فروش بسیار مهم است.

3. تایید گارانتی

  • سازندگان اغلب از شماره سریال برای تایید پوشش گارانتی برای تعمیرات و نگهداری استفاده می‌کنند،
  • در واقع شماره سریال تلویزیون به نوعی گارانتی آن محسوب می‌شود.

4. سوابق خدمات

  • از شماره سریال می‌توان برای ردیابی تاریخچه خدمات تلویزیون، از جمله هرگونه تعمیر یا نگهداری انجام شده استفاده کردT
  • این امر به خصوص در مواردی که نیاز به تعمیر تلویزیون ال جی باشد، بسیار حائز اهمیت است.

روش‌های استعلام شماره سریال تلویزیون ال‌جی

شماره سریال تلویزیون ال جی (LG) یک کد منحصر به فرد است که به هر دستگاه تلویزیون ال جی اختصاص داده می‌شود. برای استعلام شماره سریال تلویزیون ال جی میتوانید هریک از روشهای زیر را دنبال کنید:

  1. بررسی بسته‌بندی
  2. اسکن بارکد
  3. برچسب پشت دستگاه
  4. اطلاعات منوی تلویزیون

کاربران گرامی آی‌پی امداد در ادامه این مطلب به بررسی هریک از روش‌های استعلام شماره سریال محصولات ال‌جی می‌پردازیم.

1. بررسی بسته‌بندی تلویزیون ال‌جی

برای پیدا کردن شماره سریال تلویزیون ال‌جی روی بسته‌‌بندی آن، می‌توانید به دنبال برچسبی باشید که معمولا در یکی از گوشه‌های جعبه قرار دارد. این برچسب شامل اطلاعات مختلفی از جمله شماره سریال، مدل تلویزیون و بارکد است.

بررسی بسته‌بندی تلویزیون ال‌جی از روش‌های استعلام شماره سریال آن

  • برای بررسی دقیق‌تر، مطمئن شوید که برچسب به درستی چسبانده شده باشد و هیچ گونه خراشی یا تغییری در آن وجود نداشته باشد،
  • همچنین می‌توانید شماره سریال درج شده روی جعبه را با شماره سریال موجود در منوی تلویزیون مقایسه کنید تا از تطابق آن‌ها مطمئن شوید.
  • در صورتی که شماره سریال روی جعبه و تلویزیون یکسان نبود، ممکن است جعبه به تلویزیون دیگری تعلق داشته یا تلویزیون دچار مشکل شده باشد.

2. اسکن بارکد تلویزیون ال‌جی

بارکد یک کد تصویری است که اطلاعات مربوط به محصول را در خود جای داده است. این کد معمولا روی برچسبی در پشت یا کنار تلویزیون ال جی قرار دارد. برای اسکن بارکد تلویزیون ال جی، به یک گوشی هوشمند با دوربین و یک برنامه بارکدخوان نیاز دارید.

اسکن بارکد از روش‌های استعلام شماره سریال تلویزیون ال‌جی

  1. اگر هنوز یک برنامه بارکدخوان روی گوشی خود ندارید، می‌توانید آن را از فروشگاه برنامه‌های گوشی خود (مانند “Google Play Store” برای اندروید یا “App Store” برای آیفون) دانلود و نصب کنید،
  2. برنامه بارکدخوان را باز کنید،
  3. دوربین گوشی خود را به سمت بارکد روی تلویزیون یا جعبه آن بگیرید تا برنامه بارکدخوان به طور خودکار بارکد را اسکن کند،
  4. پس از اسکن بارکد، برنامه اطلاعات مربوط به آن را نمایش می‌دهد. این اطلاعات معمولا شامل شماره سریال تلویزیون ال‌جی است.

3. بررسی برچسب پشت تلویزیون ال‌جی

برای پیدا کردن شماره سریال تلویزیون ال‌جی، می‌توانید به برچسب پشت تلویزیون مراجعه کنید. این برچسب شامل اطلاعاتی مانند مدل، شماره سریال و تاریخ ساخت دستگاه است.

بررسی برچسب دستگاه از روش‌های استعلام شماره سریال تلویزیون ال‌جی

  • شماره سریال تلویزیون ال‌جی با عبارت “S/N” یا “Serial No.” مشخص شده است،
  • این شماره یک کد منحصر به فرد است که برای شناسایی دستگاه شما و ارائه خدمات پس از فروش مورد استفاده قرار می‌گیرد.
توصیه آی پی امداد همچنین ممکن است با مطالعه دفترچه راهنمای تلویزیون ال‌جی هم بتوانید به شماره سریال دسترسی داشته باشید.

4. بررسی اطلاعات منوی تلویزیون ال‌جی

یکی از روش‌های پیدا کردن شماره سریال تلویزیون ال‌جی، مراجعه به منوی تنظیمات آن است. در این منو معمولا بخشی به نام درباره این تلویزیون یا موارد مشابه وجود دارد که با ورود به آن می‌توان اطلاعات مختلفی از جمله شماره سریال دستگاه را مشاهده کرد.

بررسی اطلاعات منوی تصویر برای استعلام شماره سریال تلویزیون ال‌جی

  1. دکمه منو (Menu) روی کنترل از راه دور خود را فشار دهید تا به منوی اصلی تلویزیون دسترسی پیدا کنید،
  2. در منوی اصلی، به دنبال گزینه‌ای با عنوان تنظیمات (Settings) بگردید و آن را انتخاب کنید،
  3. در منوی تنظیمات، به دنبال گزینه‌ای با عنوان درباره (About) بگردید، این گزینه معمولا در پایین لیست قرار دارد،
  4. در صفحه درباره (About)، اطلاعات مختلفی درباره تلویزیون شما نمایش داده می‌شود،
  5. در این صفحه، به دنبال عبارت شماره سریال (Serial Number) بگردید، شماره سریال دستگاه شما در مقابل این عبارت نمایش داده شده است.

از کجا بفهمیم تلویزیون ال‌جی مونتاژ کجاست؟

ال‌جی تلویزیون‌های خود را در کشورهای مختلفی مانند کره‌جنوبی، چین و ویتنام تولید می‌کند؛ بنابراین، بسته به مدل و سال تولید، محل مونتاژ ممکن است متفاوت باشد. برای آنکه بفهمید تلویزیون ال‌جی ساخت کجاست، می‌توانید به روش‌های زیر عمل کنید:

از کجا بفهمیم تلویزیون ال‌جی مونتاژ کجاست؟

1. بررسی برچسب یا لیبل تلویزیون

  • تلویزیون‌های ال‌جی دارای برچسبی هستند که اطلاعاتی از جمله مدل، شماره سریال و محل تولید را نشان می‌دهد،
  • این برچسب در پشت تلویزیون یا در کنار ورودی‌های “HDMI” و “USB” قرار دارد،
  • در این برچسب، عبارت “Made in” به همراه نام کشور ذکر شده است که نشان‌دهنده محل تولید تلویزیون است.

2. مشاهده شماره سریال

  • شماره سریال تلویزیون ال‌جی می‌تواند اطلاعاتی درباره محل تولید و تاریخ ساخت ارائه دهد،
  • معمولا شماره سریال شامل حروف و اعداد خاصی است که می‌تواند به شناسایی کشور سازنده کمک کند.

3. مشاهده دفترچه راهنما

  • در برخی موارد، دفترچه راهنما یا راهنمای کاربر تلویزیون هم ممکن است اطلاعاتی درباره کشور سازنده و محل مونتاژ ارائه دهد.

4. جستجو در سایت رسمی ال جی

  • با مراجعه به وب‌ سایت رسمی ال جی و جستجوی مدل تلویزیون خود، می‌توانید اطلاعات بیشتری درباره محل تولید و ویژگی‌های محصول پیدا کنید.

نحوه رمزگشایی شماره سریال تلویزیون ال جی

شماره سریال تلویزیون ال‌جی از 12 کاراکتر تشکیل شده است که شامل اعداد و حروف است که اطلاعات مهمی به صورت زیر درباره تلویزیون ارائه می‌دهد:

رمزگشایی شماره سریال تلویزیون ال جی

1. دو رقم اول

  • این دو رقم نشان دهنده سال تولید تلویزیون هستند،
  • برای مثال اگر دو رقم اول 19 باشد، تلویزیون در سال 2019 تولید شده است.

2. دو رقم دوم

  • این دو رقم نشان دهنده ماه تولید تلویزیون هستند،
  • برای مثال اگر دو رقم دوم 03 باشد، تلویزیون در ماه مارس تولید شده است.

3. دو رقم سوم

  • این دو رقم نشان‌دهنده کد کارخانه تولیدکننده تلویزیون هستند،
  • هر کارخانه کد مخصوص به خود را دارد.

4. شش رقم آخر

این شش رقم شماره سریال منحصر به فرد تلویزیون شما هستند که باتوجه به حروف موجود در آن، می‌توانید کشور سازنده را شناسایی نمایید، در جدول زیر برخی از کدهای موجود در شماره سریال که به کشور سازنده مرتبط است را رمزگشایی کرده‌ایم.

کد کشور سازنده
RM و MXمکزیک
MA و WRلهستان
INاندونزی
RN و KCکره
RAروسیه
NDچین
EGمصر

نحوه تشخیص فیک بودن تلویزیون ال‌جی

برای آنکه تلویزیون ال‌جی فیک را از اصل آن تشخیص دهید، چند روش ساده اما قابل اعتماد وجود دارد که در ادامه به بررسی آن‌ها می‌پردازیم.

نحوه تشخیص فیک بودن تلویزیون ال‌جی

1. بررسی مدل تلویزیون

  • مدل دقیق تلویزیون را از پشت دستگاه یا داخل منو پیدا کنید،
  • برای دسترسی به مدل تلویزیون از طریق منو ابتدا به بخش تنظیمات (Settings)، سپس عمومی (General) و پس از آن (About This TV) مراجعه نمایید،
  • بعد از شناسایی مدل، آن را در وبسایت رسمی ال‌جی جستجو کنید،
  • اگر مدل تلویزیون شما در وبسایت رسمی این برند موجود نبود، احتمال فیک بودن تلویزیون وجود دارد.

2. بررسی شماره سریال (Serial Number)

  • پشت تلویزیون شما یک “Serial Number” یا “Model Number” دیده می‌شود،
  • این شماره باید با شماره‌ای که روی کارتن درج شده، داخل فاکتور نوشته شده و در منوی دستگاه دیده می‌شود، یکسان باشد،
  • درصورت وجود اختلاف، احتمال تعویض یا مونتاژ بودن تلویزیون وجود دارد.

3. سیستم‌عامل تلویزیون

  • تلویزیون‌های اصلی ال‌جی از سیستم‌عامل “webOS” استفاده می‌کنند،
  • این سیستم‌عامل، منویی روان و ساده دارد، از قابلیت ریموت مجیک برخوردار بوده و دارای “LG Content Store” است،
  • اگر سیستم‌عامل اندرویدی یا ناشناخته باشد، احتمالا برند تعییر داده شده است.

4. کیفیت ساخت

  • لوگوی (LG) روی تلویزیون باید تمیز و دقیق چاپ شده باشد،
  • پورت‌های دستگاه باید مرتب و باکیفیت باشند،
  • ریموت کنترل اصلی “LG” باشد،
  • منو کند کار نکند.

5. بررسی کشور سازنده

  • کشور سازنده تلویزیون ال‌جی باید به وضوح پشت آن به صورت عبارت “Made in Korea” یا “Made in Indonesia” و مواردی که در جدول قبلی گفته شد، درج شده باشد،
  • اگر نوشته عجیب یا برچسب غیرمعمولی باشد، در اصل بودن دستگاه باید مشکوک شوید.

6. چک کردن منوی مخفی (Service Menu)

  • با وارد شدن به منوی مخفی شما می‌توانید اطلاعات پنل دستگاه را مشاهده کنید،
  • در تلویزیون‌های اصل برند پنل با عبارت “LG Display” یا “BOE” نشان داده می‌شود.

7. بررسی گارانتی

  • اگر تلویزیون را از نمایندگی‌های داخل ایران خریده‌اید باید از گارانتی گلدیران یا شرکت‌های معتبر دیگر برخوردار باشد،
  • همچنین شماره سریال باید در سامانه گارانتی ثبت شده باشد.

تلویزیون‌های ال‌جی معمولا به معنای واقعی تقلبی ندارند، اما ممکن است مونتاژ آن‌ها به صورت غیر رسمی، تغییر برند یا “Refurbished” باشند.

نحوه دسترسی به اطلاعات شناسایی تلویزیون ال‌جی (مدل، کد و بارکد)

برای آنکه اصالت تلویزیون ال‌جی را بررسی کرده و از مشخصات آن آگاه باشید، باید محل قرار گیری مدل دستگاه، کد محصول و بارکد را یاد بگیرید. این اطلاعات در چند بخش مختلف قابل مشاهده هستند که در ادامه بررسی خواهیم کرد:

نحوه دسترسی به اطلاعات شناسایی تلویزیون ال‌جی

1. مدل تلویزیون ال‌جی کجاست؟

  • مدل تلویزیون ال‌جی را شما می‌توانید روی برچسب مشخصات دستگاه که در پشت آن قرار دارد، مشاهده کنید،
  • همچنین مدل روی کارتن اصلی تلویزیون هم قرار گرفته است،
  • در منوی تنظیمات (Settings) بخش عمومی (General) و سپس بخش (About This TV) هم می‌توانید با بررسی گزینه “Model Number” مدل دستگاه را مشاهده کنید.

2. کد تلویزیون ال‌جی کجاست؟

  • کد تلویزیون ال‌جی که معمولا شامل “Model Code” یا “Product Code” می‌شود،
  • این کد روی برچسب پشت دستگاه و کنار مواردی مانند “Serial Number (S/N)”، “Power Rating” یا “Model” درج شده است،
  • از این کد می‌توانید برای شناسایی دقیق نسخه دستگاه، منطقه عرضه و مشخصات فنی آن استفاده کنید.

3. بارکد تلویزیون ال‌جی کجاست؟

  • بارکد تلویزیون ال‌جی معمولا روی برچسب پشت تلویزیون یا کارتن اصلی دستگاه دیده می‌شود،
  • این بارکد شامل اطلاعات مهمی مانند شماره سریال و کد محصول است،
  • بارکد را می‌توانید برای ثبت گارانتی، خدمات پس از فروش و بررسی اصالت دستگاه استفاده نمایید،
توصیه آی پی امداد هنگام خرید برای اطمینان از اصل بودن تلویزیون بهتر است بارکد روی کارتن را با برچسب پشت تلویزیون و اطلاعات داخل منو تطابق دهید.

پاسخ به برخی از سوالات پرتکرار کاربران آی‌پی امداد درمورد شماره سریال تلویزیون ال‌جی

تلویزیون جی‌پلاس داریم. بعد از قطع برق، همه شبکه‌های تهران حذف شده و هنگام اسکن کانال‌ها هیچ شبکه‌ای پیدا نمی‌شود و پیام سیگنال موجود نیست نمایش می‌دهد. لطفا راهنمایی کنید.

این مشکل به دلیل اختلال در آنتن یا تنظیمات سیستم کانال‌یابی رخ می‌دهد. موارد زیر را بررسی نمایید:

  • سلامت کابل آنتن و سرسوکت را کنترل کنید،
  • در تنظیمات تلویزیون، کشور را روی ایران قرار دهید و مجددا “Auto Scan” انجام دهید،
  • اگر از آنتن مرکزی استفاده می‌کنید، تقویت‌کننده آنتن را بررسی کنید،
  • در قسمت تنظیمات کانال، گزینه حذف کانال‌های بدون سیگنال را غیرفعال کنید.

مدل تلویزیون “55UR80506LK” را خریداری کرده‌ام اما در سایت ال‌جی پیدا نمی‌کنم. دلیلش چیست؟

این مدل از سری تلویزیون‌های ال‌جی است اما ممکن است به دلایل زیر در سایت نمایش داده نشود:

  • تولید مخصوص بازارهای منطقه‌ای مانند خاورمیانه یا اروپا،
  • مدل‌های سفارشی (OEM) برای فروشگاه‌ها یا کشورها،
  • ثبت با نام یا پسوند متفاوت در سایت‌های مختلف.

پیشنهاد می‌شود مدل را در سایت‌های “LG” ایران، امارات یا اروپا جست‌وجو کنید یا آن را بدون پسوند مثلا “UR8050” سرچ کنید.

این مدل معمولا در سری “LED 4K” و هم‌خانواده سری “UR8000” قرار می‌گیرد.

تلویزیون “55ut8000aua” خریده‌ام. شماره سریال‌ها یکسان است اما دو حرف وسط سریال “KK” است و گفته‌اند یعنی ساخت کره. همچنین سه رقم اول “004” است؛ این چه معنایی دارد؟ آیا نشان‌دهنده سال “2020” است؟

  • این اطلاعات مربوط به ساخت و سری تولید است و الزاما نشان‌دهنده قدیمی بودن تلویزیون نیست،
  • حروف سریال، کدهای کارخانه و خط تولید هستند و به کشور سازنده یا سال دقیق تولید اشاره می‌کنند،
  • در مدل‌های جدید نیز ممکن است کدهای سریال از سال‌های مختلف استفاده شوند.

آیا امکان دارد شماره سریال دو تلویزیون یکسان باشد؟ چون تلویزیونی که تعویض شد، روی برگه گارانتی همان سریال قبلی ثبت شده است.

شماره سریال هر دستگاه منحصربه‌فرد است و یکسان بودن آن بسیار بعید است. احتمالا در ثبت شماره سریال جدید روی گارانتی اشتباهی رخ داده است. لطفا سریال روی بدنه دستگاه جدید را با برگه گارانتی تطبیق دهید.

تلویزیون ۶۵ اینچ خریده‌ام. بارکد کارتن هنگام اسکن کشور نروژ را نشان می‌دهد اما پشت تلویزیون ساخت کره درج شده است. همچنین سریال پشت دستگاه با سریال تنظیمات متفاوت است. مشکل چیست؟

با توجه به توضیحات شما تلویزیون ال‌جی مذکور غیراصل (فِیک) است.

تلویزیون ال‌جی “80006” خریده‌ام. شماره سریال کارتن با پشت تلویزیون متفاوت است اما سریال پشت و داخل تنظیمات یکسان است. از طریق “ThinQ” نیز دستگاه شناسایی شد. آیا این مورد نشانه عدم اصالت است؟

در برخی موارد ممکن است در مرحله بسته‌بندی، سریال کارتن به اشتباه درج شود. مادامی که شماره سریال پشت دستگاه و داخل تنظیمات یکسان است، جای نگرانی جدی وجود ندارد.

تلویزیون “ut9050” سال 2024 خریده‌ام اما روی کارتن فقط نوشته ut9050pcb و سیستم عامل WebOS 2023 است. همچنین روی کارتن پردازنده سری 6 درج شده. آیا این صحیح است؟

تفاوت‌های کوچک در لیبل، سیستم عامل و پردازنده ممکن است به‌ دلیل تغییرات خط تولید، منطقه عرضه یا بسته‌بندی متفاوت باشد و مشکلی برای دستگاه ایجاد نمی‌کند. عرضه مدل‌های 2024 با نسخه “WebOS” سال قبل نیز معمول است.

تلویزیون ال‌جی “UR8050” خریده‌ام اما پشت دستگاه “UR80006” نوشته شده و روی کارتن مصر درج شده. در منوی دستگاه کشور لهستان نمایش داده می‌شود. دلیل این تفاوت چیست؟

تولید یک مدل ممکن است در چند کشور انجام شود و لازم نیست منطبق باشند. ممکن است قطعات یا مونتاژ نهایی در کشورهای مختلف انجام شده باشد، بنابراین وجود تفاوت در برچسب‌ها طبیعی است.

تلویزیون ال‌جی خریده‌ام. روی کارتن برچسب سریال ندارد اما شماره سریال پشت دستگاه و داخل منو یکسان است. آیا تلویزیون اصل است؟

درود، اگر شماره سریال پشت تلویزیون با منوی تنظیمات مطابقت دارد، دستگاه اصل است، برچسب روی کارتن ممکن است در حمل‌ونقل یا بسته‌بندی حذف شده باشد، برای اطمینان بیشتر می‌توانید سریال را در سایت رسمی ال‌جی استعلام کنید.

برای تعمیر تلویزیون ال‌جی با کجا تماس بگیریم؟

در این مقاله به بررسی روش‌های استعلام شماره سریال محصولات ال‌جی پرداختیم و به شما گفتیم که دسترسی و استعلام شماره سریال چه اندازه اهمیت دارد. همچنین مواردی مانند رمزگشایی شماره سریال تلویزیون ال‌جی، شناسایی کشور سازنده، تشخیص تلویزیون فیک و دسترسی به اطلاعات شناسایی تلویزیون ال‌جی را هم مورد بررسی قرار دادیم.

حال اگر در تلویزیون ال جی با مشکل مواجه شده‌اید، می‌توانید با شماره‌های 02158941 یا 02191003098 تماس گرفته و از تکنسین آی‌پی امداد کمک بخواهید. همچنین با مطرح کردن سوالات خود در بخش پرسش و پاسخ آی‌پی امداد یا دیدگاه‌های همین مطلب هم به صورت آنلاین و رایگان از کارشناسان این مجموعه مشاوره دریافت خواهید کرد.

سوالات متداول

نوع و مدل دقیق تلویزیون، سال ساخت تلویزیون، محل تولید تلویزیون و کد کارخانه‌ای تولیدکننده تلویزیون ال‌جی در شماره سریال درج شده است.

برای تشخیص اصالت کالا، شناسایی محصول، تایید گارانتی و سوابق محصول اهمیت دارد.

12 کاراکتر

با عبارت "LG Display" یا "BOE" نشان داده می‌شود.

سیستم‌عامل "webOS"

عبارت "S/N" یا "Serial No."

4.3/5 - (6 امتیاز)

در بحث و گفتگوی این مقاله شرکت کنید!

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال دیدگاه حتما به نکات زیر توجه نمایید:
  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد پاسخ داده می شود.
  • لطفاً سوال خود را با جزئیات کامل مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
  • در صورتی که شماره موبایل خود را وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
در بحث‌ پیرامون این مقاله شرکت کنید!
دیدگاه خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست
  • مهدی سبحانی
    11 اسفند 1404

    سلام ما تلویزیون جی پلاس هس از موقعی که قطع شد همه شبکه های تهران حالا ما کانال یابی یا اسکن میکنیم یا حذف کردیم شبکه ها رو اصلا نمیاره میزنه سیگنال موجود نیس میتونید راهنمای کنید ممنون میشم

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه مهدی سبحانی
      12 اسفند 1404

      درود مهدی عزیز 😌اینکه بعد از قطع برق هیچ شبکه‌ای پیدا نمیشه و پیام سیگنال موجود نیست میده، احتمالا مشکل از آنتن یا تنظیمات تلویزیون هست، این موارد رو بررسی کن:✅ کابل آنتن و سر سوکتش رو دقیق چک کن، احتمال داره سیم شل شده یا سوکت خراب شده باشه ✅ در منوی تنظیمات، کشور رو روی ایران بذار و دوباره Auto Scan رو بزن، گاهی روی کشور اشتباه تنظیم میشه ✅ اگر آنتن مرکزی استفاده میکنی، تقویت‌کننده آنتن رو چک کن، ممکنه در اثر نوسان برق خراب شده باشه و سیگنالی نرسونه ✅ منوی کانال‌ها رو باز کن و ببین گزینه‌ی "حذف کانال‌های بدون سیگنال" فعال هست یا نه، اگر هست غیرفعالش کن

  • یوسف
    23 اردیبهشت 1404

    سلام 55UR80506LK این مدل تلویزیون چرا تو سایت نیست

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه یوسف
      23 اردیبهشت 1404

      درود ? مدل 55UR80506LK از تلویزیون‌های ال‌جی هست، اما اینکه توی سایت رسمی ال‌جی دیده نمی‌شه، چند دلیل رایج داره:? دلایل احتمالی:– این مدل ممکنه مختص بازار خاصی مثل خاورمیانه یا اروپا باشه و توی نسخه بین‌المللی سایت نمایش داده نشه – گاهی مدل‌های تولید OEM یا سفارشی برای خرده‌فروشی‌ها هستن (مثلاً برای فروشگاه خاص یا منطقه خاص ساخته می‌شن) – یا ممکنه مدل، معادل مدل دیگه‌ای باشه که با پسوند متفاوت ثبت شده (مثلاً در برخی کشورها با UR80 شناخته می‌شه)? پیشنهاد:– توی سایت LG ایران، امارات یا اروپا سرچ کن – یا مدل رو بدون پسوند آخر (مثلاً فقط UR8050 یا UR80) جست‌وجو کن✅ این مدل معمولاً تو سری LED 4K هوشمند سال ۲۰۲۳ هست و از لحاظ امکانات با سری UR8000 ال‌جی تطابق داره.

      • یوسف در پاسخ به دیدگاه آی پی امداد
        23 اردیبهشت 1404

        با تشکر از همکاری نگران بودم که مشکل داشه باشد شماره سریال هم همخوانی دارد کارتون با تلویزیون

        • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه یوسف
          23 اردیبهشت 1404

          موفق باشید

  • سعید
    08 اسفند 1403

    با سلام و درود و تشکر بابت توضیحات من یک تلویزیون ۵۵ اینچ 55ut8000aua خریداری کردم. شماره سریال روی کارتن و پشت تلویزیون و داخل نرم افزار دستگاه یکی هست، فقط دو حرف وسط kk هست، و فروشنده گفت این یعنی کره ای هست، آیا درسته یا خیر و اینکه سه رقم اول از چپ 004 هست، مگر تلویزیون ۲۰۲۴ نیست؟ و این معنیش چیست؟ یعنی ماه چهار از سال ۲۰۲۰؟؟؟ ممنون میشم توضیح بفرمایید.

    • هدی در پاسخ به دیدگاه سعید
      02 اردیبهشت 1404

      سلام وقت بخیر امکان اینکه شماره سریال دو تا تلویزیون یکی باشه هست چون گارانتی تلویزیونی که برای من آوردن و یک روز کار کرد و آل سی دی یه مشکل داشت بردن و بعد چند روز گفتن براتون یکی دیگه نو آوردیم ولی شماره سریال که روی برگه گارانتی جدید زدن با قبلی یکی هست

      • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه هدی
        02 اردیبهشت 1404

        درود، امکان اینکه شماره سریال دو تلویزیون کاملا یکسان باشد، بسیار بعید است. شماره سریال معمولا یک شناسه منحصر به فرد برای هر دستگاه است. احتمالاً اشتباهی در ثبت شماره سریال روی برگه گارانتی جدید رخ داده است. برای اطمینان، شماره سریال درج شده روی بدنه تلویزیون جدید را با برگه گارانتی مطابقت دهید.

  • حمید
    21 آذر 1403

    با سلام بنده تلویزیون 65 اینچ خریده ام مدل روی کارتن با مدل تنظیمات یکی است ولی بارکد روی کارتن را وقتی اسکن می کنم نروژ را نشان می دهد ولی در برچسب پشت تلویزیون ساخت کره می باشد . ضمنا مدل و سریال مندرج در برچسب پشت تلویزیون با مدل و سریال تنظیمات تلویزیون متفاوت می باشد . لطفا راهنمایی بفرمایید . باتشکر

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه حمید
      21 آذر 1403

      درود کاربر گرامی، تلویزیون ال جی شما طبق توضیحاتی که دادید فیک میباشد.

  • احسان
    17 شهریور 1403

    سلام من یک تلوزیون الجی ۸۰۰۰۶ خریداری کردم که شماره سریال کارتن با پشت تلوزیون فرق داره ولی سریال پشت تلوزیون و داخل تنظیمات تلوزیون یکی هست از طریق آپ tinkQ هم چک کردم وصل شد و کد را داد با توجه به اینکه تفاوت سریال کارتن با تلوزیون هست باز هم باید نسبت به اصل بودن آن شک کرد؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه احسان
      17 شهریور 1403

      درود، ممکن است در فرآیند بسته‌ بندی و تولید اشتباهاتی رخ داده و شماره سریال به اشتباه روی کارتن یا دستگاه درج شده باشد.

      • محمد فصیحی در پاسخ به دیدگاه آی پی امداد
        16 بهمن 1403

        سلام وقت بخیر بنده یک تلویزیون مدل ut9050 سال 2024 خریداری کردم ولی روی کارتون نوشته ای مبنی بر ut قید نشده فقط روی لیبل زده ut9050pcb و اینکه سیستم عامل wbeos 2023 هست و روی کارتون هم رده a5 gen6 یعنی سری شیش مگر نباید پردازنده ut ها سری هفت باشد؟ ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

        • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه محمد فصیحی
          16 بهمن 1403

          درود، تفاوت این دو مدل معمولا در جزئیات فنی کوچک، تنظیمات کارخانه‌ ای یا بسته‌ بندی متفاوت است. با توجه به توضیحات ارائه شده، به نظر می‌ رسد که تفاوت‌ های مدل و مشخصات فنی تلویزیون شما، به دلیل فنی یا تغییرات جزئی در خط تولید باشند و به معنای وجود مشکل در محصول نیست. حتی اگر تلویزیون شما مدل 2024 باشد، ممکن است با نسخه WebOS عرضه شده باشد.

  • هادی اردستانی
    23 مرداد 1403

    سلام من یک تلوزیون ال جی گرفتم ur 8050 که پشت تلوزیون زده ur80006که روی کارتن زده مصر رودکمه تلوزیون میزنم اطلاعات میاد میزنه لهستان لطف راهنمایی می کنید

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه هادی اردستانی
      23 مرداد 1403

      درود، تولید یک محصول ممکن است در چندین کشور انجام شود. بنابراین، حتی اگر شما یک تلویزیون با مدل مشخصی خریداری کرده باشید، ممکن است در کشورهای مختلف با شماره سریال یا برچسب‌های مختلفی روبرو شوید که نشان می‌دهد قطعات این تلویزیون در کارخانه‌ های مختلف مونتاژ شده‌ اند.

    • ناصر سلیمی در پاسخ به دیدگاه هادی اردستانی
      30 آبان 1404

      سلام من تلویزیون ال جی خریدم ،کارتونش برچسب سریال نداره ولی سریال برچسب پشت تلویزیون با منوی تنظیمات برنامه یکی هست،بنظر شما تلویزیون من اصل هستش

      • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه ناصر سلیمی
        30 آبان 1404

        درود ناصر عزیز 😌اگه شماره سریال پشت تلویزیون با منوی تنظیمات یکیه، به‌ طور کلی نشونه اصلی بودن تلویزیونه.💡 نکته: برچسب روی کارتون گاهی چاپ نمیشه یا با تعویض بسته‌بندی حذف میشه، اما شماره سریال داخل دستگاه معتبره و با سایت ال جی هم قابل استعلامه. ✅ برای اطمینان کامل، میتونی سریال رو در سایت رسمی ال جی وارد کنی و فعال بودن گارانتی و اصالت تلویزیون رو بررسی کنی.