این سوال توسط ریحانه فرهودی پرسیده شده است

مشکل در بروزرسانی تلویزیون اسنوا

سلام وقتتون بخیر، زمانی که تلویزیون به وای فای وصل شد، بروزرسانی آنلاین رو برای تلویزیون انجام دادم ولی متاسفانه از دیشب تا به حال فقط در حال لود شدن هست و کلا یک صفحه آبی بالا میاد. باید چیکار کنم؟

4 پاسخ به این سوال داده شده
  • آی پی امداد 27 خرداد 1402

    درود کاربر گرامی، اگر تلویزیون شما پس از بروزرسانی بارگیری نمی‌ شود، یک بار تلویزیون را خاموش کرده و از برق کشیده و حدود 1-2 دقیقه صبر کنید، سپس دوباره آن را به برق وصل کرده و روشن کنید. اگر مشکل همچنان وجود دارد، دکمه Reset یا Init در پشت یا کنار تلویزیون را فشار داده و نگه دارید تا تلویزیون مجددا راه اندازی شود. در صورت نیاز به استفاده از خدمات تعمیرات تلویزیون اسنوا می توانید از تکنسین های متخصص آی پی امداد کمک بگیرید.

  • مهدی 11 اردیبهشت 1403

    تلویزیون ۵۰اینج اسنوا رو از وقتی آپدیت کردم باگ داره از داخل تنظیمات یا نرم افزار ها میخوام یه مرحله برگردم عقب کلا از نرم افزار خارج میشه اقا وقتی نمیتونی یه اپدیت درست بدی اصلا اپدیت نزار چیه اخه تلویزیون مردم و خراب میکنید بعد میگید باید پول بدی تا تکنسین بیاد درستش کنه

    علیرضا انتظاری 06 تیر 1403

    تلویزیون ۵۰اینج اسنوا رو از وقتی آپدیت کردم باگ داره از داخل تنظیمات یا نرم افزار ها میخوام یه مرحله برگردم عقب کلا از نرم افزار خارج میشه اقا وقتی نمیتونی یه اپدیت درست بدی اصلا اپدیت نزار چیه اخه تلویزیون مردم و خراب میکنید بعد میگید باید پول بدی تا تکنسین بیاد درستش کنه

    ابوالفضل 27 شهریور 1403

    سلام من تلویزیون رو بروز رسانی کردم ولی وارد نمیشه چکار کنم

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال پاسخ حتما به نکات زیر توجه نمایید:

  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربرانی که تخصص دارند یا مصرف کننده این محصول می باشند، پاسخ داده می شود.
  • اگر جوابی که توسط تعمیرکار آی پی امداد داده شده است، برای شما قانع کننده نیست و یا هنوز مشکل دستگاه شما برطرف نشده است، سوال خود را با جزِئیات بیشتر مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ تعمیرکاران یا دیگر کاربران؛ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
پاسخ شما
پاسخ خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست