13 پاسخ به این سوال داده شده
  • آی پی امداد
    15 ژوئن 2023

    درود کاربر گرامی، خطای E1 در سرخ کن مونتینی نشان دهنده وجود ایراد در سنسور دما یا مشکل در المنت دستگاه است. سرخ کن را خاموش کرده و آن را از برق جدا کنید. چند دقیقه صبر کنید تا سرخ کن خنک شود. سنسور دما و اتصالات آن را بررسی کنید. در صورت خرابی باید آن را تعویض کنید. المنت حرارتی را نیز از نظر سوختگی یا آسیب دیدگی بررسی کرده و در صورت نیاز می توانید اقدام به تعویض آن نمایید. چنانچه قادر به عیب یابی و تعمیر سرخ کن نیستید، می توانید از تعمیرکاران مجرب آی پی امداد کمک بگیرید.

  • علی حدادپور
    29 دسامبر 2024

    دستگاه سرخ کن فیلیپس مدل ۹۲۸۰ خطای e1 می دهد و خاموش می شود آیا قابل تعمیر می باشد

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه علی حدادپور
      29 دسامبر 2024

      درود، این ارور به دلیل مشکل در سنسور دما یا برد الکترونیکی دستگاه می باشد که باید این موارد را چک کنید.

  • امین
    17 می 2025

    سلام سرخ کن سانی من ارور E1 میده و قطع میشه چیکار باید بکنم؟ تازه خریدم باز کردم زدم برق اصلا کار نمیکنه ممنون میشم راهنمایی بفرمائید

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه امین
      18 می 2025

      درود ? آقا امین عزیز ارور E1 تو سرخ‌کن‌ها معمولاً مربوط به سنسور دما یا اتصال نادرست المنت حرارتی هست ⚠️✅ این کارارو امتحان کن: ? دستگاه رو کامل از برق بکش، بعد از ۵ دقیقه دوباره وصلش کن ? مطمئن شو که سینی یا مخزن پخت درست جا رفته؛ بعضی مدل‌ها اگه خوب چفت نباشن، خطا میدن ? بررسی کن که کابل برق یا دوشاخه شل نباشه یا اتصالی نداشته باشه ? گاهی خود سنسور دما قطع یا جدا شده که باعث ارور میشه

  • حسین
    02 ژوئن 2025

    سلام وقت بخیر. هواپز کومتای گرفتیم،برای بار اول که زدیم تست کنیم ، بعد از یک دقیقه کار کردن خطای کد E0 میده. علتش چی میتونه باشه؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه حسین
      03 ژوئن 2025

      درود حسین عزیز ?ارور E0 روی هواپز کومتای معمولا به معنی تشخیص ندادن یا نصب نادرست سبد یا درب هست. یعنی دستگاه فکر میکنه قطعات به‌ درستی سر جاشون نیستن.❌ سبد هواپز خوب جا نرفته یا قفل نشده ? درب یا دسته هواپز کامل بسته نشده ⚙️ سنسور تشخیص درب یا سبد خراب یا خاک‌ گرفته ? مشکل در سوئیچ مغناطیسی درب (اگه مدلتون این سیستم رو داشته باشه)✅ راه‌حل:دستگاه رو خاموش و از برق بکش ? سبد رو کامل خارج و دوباره جا بزن تا صدای «کلیک» بشنوی درب یا دسته رو هم محکم ببند و مطمئن شو لق نیست دوباره دستگاه رو روشن کن و تست کن? اگه با وجود چک کردن موارد بالا باز هم ارور داد، ممکنه سنسور یا میکروسوییچ درب مشکل داشته باشه و نیاز به بررسی تخصصی باشه. یا تست کن و اگه مشکلی بود دوباره از همین طریق بپرس ? یا از خدمات آی‌ پی امداد کمک بگیر ?‍?✅

  • زهرا
    22 نوامبر 2025

    سلام وقتتون بخیر سرخ کن تازه خریدیم وسط کار درش باز کردم وقتی در بستم ارورe01داد

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه زهرا
      22 نوامبر 2025

      درود زهرا خانم 😌ارور E01 بعد از باز و بسته کردن درِ سرخ‌کن یعنی قفل ایمنی درب درست درگیر نشده یا سنسور دما اتصال کامل نگرفته.چند تا نکته رو چک کن: 🔧 یکبار در رو کامل باز و بسته کن تا ضامنش درست جا بیفته ⚡️ دستگاه رو خاموش کن، ۵ دقیقه از برق بکش و دوباره روشن کن 📌 اگه سبد یا مخزن درست سرجاش قرار نگرفته باشه هم این ارور میاد، حتما چک کن صحیح جاخوردهاگه همچنان ارور موند، احتمال خرابی سنسور دما یا میکروسوئیچ دربه و بهتره از خدمات آی‌ پی امداد کمک بگیری تا دقیق برات بررسی کنن 👨‍🔧

  • سروش
    17 می 2026

    سلام سرخ کن من گوسونیک هستش و این ارور e1 رو میده به همین علته که گفتید؟ روشی هست توی خونه بشه درست کرد؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه سروش
      17 می 2026

      درود سروش عزیز 😌ارور E1 در سرخ‌کن‌های گوسونیک نشون‌دهنده‌ قطع شدن سنسور دما یا اتصال کوتاه در مدار حرارتی هست. این ارور یعنی برد الکترونیکی نمیتونه دمای المنت رو به درستی بخونه.دلایل: 🔧 قطع شدن سیم‌کشی بین برد و سنسور دما 🔌 شل شدن سوکت اتصال سنسور به برد ⚙️ خرابی خودِ سنسور دما یا المنت حرارتیراهکار: ✅ دستگاه رو از برق بکش و ۵ دقیقه صبر کن. ✅ اگر دسترسی داری، قاب پشت یا زیر دستگاه رو باز کن و سوکت سنسور دما رو چک کن که محکم وصل باشه و پوسیده نباشه. ✅ مطمئن شو سیم‌های متصل به سنسور قطع یا له نشده باشن. ✅ اگر سنسور یا سیم‌کشی سالم بود، احتمالاً سنسور نیاز به تعویض داره.⚠️ باز کردن سرخ‌کن و تعمیر مدار حرارتی نیاز به تخصص داره. برای ایمنی و تعمیر دقیق، بهتره از خدمات آی پی امداد استفاده کنی 👨‍🔧

  • کریمی
    23 جولای 2026

    سلام بنده مخزن دستگاه رو بعداز استفاده شستم و ارور E1 داد آیا آب داخلش رفته؟؟؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه کریمی
      23 جولای 2026

      درود کریمی عزیز 😌🔍 اگر بعد از اینکه مخزن سرخ‌کن رو شستی، دستگاه ارور E1 داده، بله احتمال داره آب یا رطوبت وارد قسمت‌های داخلی یا محل اتصال مخزن شده باشه. البته ارور E1 می‌تونه به درست جا نخوردن مخزن یا خرابی سنسور هم مربوط باشه.🛠 راه‌حل: 🔹 اول دستگاه رو از برق بکش. 🔹 مخزن و محل قرار گرفتنش رو کاملا خشک کن، مخصوصا قسمت‌های فلزی و محل اتصال. 🔹 اجازه بده دستگاه چند ساعت (ترجیحا ۱۲ تا ۲۴ ساعت) توی محیط خشک بمونه تا اگر رطوبتی وارد شده، کاملا از بین بره. 🔹 بعد دوباره مخزن رو درست جا بزن و دستگاه رو روشن کن.❌ اگر بعد از خشک شدن کامل باز هم ارور E1 باقی موند، احتمال خرابی سنسور یا برد دستگاه وجود داره و نیاز به بررسی تخصصی داره. 👨‍🔧 اگر با انجام این موارد مشکل برطرف نشد، بهتره از خدمات تخصصی آی‌ پی امداد کمک بگیری تا سنسورها، اتصالات و برد دستگاه به‌صورت دقیق عیب‌یابی و تعمیر بشن.

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال پاسخ حتما به نکات زیر توجه نمایید:
  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربرانی که تخصص دارند یا مصرف کننده این محصول می باشند، پاسخ داده می شود.
  • اگر جوابی که توسط تعمیرکار آی پی امداد داده شده است، برای شما قانع کننده نیست و یا هنوز مشکل دستگاه شما برطرف نشده است، سوال خود را با جزِئیات بیشتر مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ تعمیرکاران یا دیگر کاربران؛ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
پاسخ شما
پاسخ خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست