جمع شدن آب در سقف فریزر ایران شرق

سلام خسته نباشید و تشکر از سایت آی پی امداد، چند سالی هست که یخچال و فریزر دوقلو ایران شرق رو خریدیم. یک سال پیش بالای فریزر که محفظه ای دره (سقف) آب جمع شد و یک قطعه سوخت و مجبور شدیم تعویض کنیم و مبلغ 350 تومان هزینه کردیم نمایندگی که اومد ، دلیلش رو نمی دونست فقط می دونست که باید قطعه عوض بشه زنگ زدیم کارخانه مسخرمون کرد و گفت که قانون جاذبه به سمت پایینه میشه مگه اب بالا بره چند روز پی که موتور فریزر دوباره خوب اتومات نمی کرد ، رفتیم دوباره محفظه رو نگاه کردیم ، باز آب جمع شده بود. خودمون آب رو جمع کردیم تا دوباره قطعه نسوزه. لطفا بفرمایید علت جمع شدن آب در سقف فریزر ایران شرق چیست؟