عیب یابی مشکل وای فای تلویزیون
شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله عیب یابی مشکل وای فای تلویزیون به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.
مشاوره آنلاینامروزه شبکه وای فای علاوه بر تلفن همراه، لب تاپ و … در تلویزیون های هوشمند نیز قرار میگیرد. در مواقعی شبکه وای فای تلویزیون فعال نمی شود و نمی توان از وای فای تلویزیون برای اتصال به اینترنت استفاده کرد. موارد متعددی موجب ایرادات وای فای تلویزیون میشوند. در این مقاله به بررسی دلایل رایج و عیب یابی مشکل وای فای تلویزیون و راهکارهای عملی برای رفع آنها خواهیم پرداخت. با ما همراه باشید تا بتوانید به راحتی مشکل وایفای تلویزیون خود را برطرف کنید.
کاربران گرامی، در صورت وجود هرگونه پرسش درباره عیب یابی مشکل وای فای تلویزیون میتوانید در انتهای صفحه (قسمت دیدگاه) با دیگر کاربران و آی پی امداد به پرسش و پاسخ بپردازید.
چرا وای فای تلویزیون روشن نمیشه؟
در برخی مواقع ممکن است با مشکل روشن نشدن وای فای تلویزیون خود مواجه شوید. علتهای متعددی میتواند باعث روشن نشدن وایفای تلویزیون شود. در ادامه به بررسی برخی از رایجترین دلایل و راهکارهای رفع آنها میپردازیم:
- قطع شدن اینترنت: اطمینان حاصل کنید که اینترنت شما فعال است و سایر دستگاهها به آن متصل میشوند.
- تداخل سیگنال: دستگاههای بیسیم دیگر ممکن است با سیگنال وایفای تلویزیون تداخل ایجاد کنند. سعی کنید روتر را به مکانی با سیگنال قویتر منتقل کنید.
- آسیب فیزیکی یا تنظیمات اشتباه روتر: بررسی کنید که روتر به درستی به برق متصل شده و تنظیمات آن صحیح باشد.
- عیب سختافزاری: در برخی موارد، ممکن است کارت شبکه بیسیم تلویزیون دچار مشکل شده باشد.
- نرمافزار تلویزیون: بروزرسانی نبودن نرمافزار تلویزیون میتواند باعث ایجاد اختلال در عملکرد وایفای شود.
- تنظیمات اشتباه شبکه: بررسی کنید که تنظیمات شبکه تلویزیون به درستی انجام شده باشد.
- فاصله زیاد از روتر: فاصله زیاد تلویزیون از روتر میتواند باعث ضعیف شدن سیگنال وایفای شود.
- تداخل با سایر دستگاهها: دستگاههای الکترونیکی دیگر مانند مایکروویو یا تلفن بیسیم میتوانند با سیگنال وایفای تداخل ایجاد کنند.
- رمز عبور اشتباه: اطمینان حاصل کنید که رمز عبور شبکه را به درستی وارد میکنید.
علت وصل نشدن تلویزیون به وای فای
این روزها در تلویزیون های هوشمند امکانات زیادی وجود دارد که امکان استفاده از بسیاری از این قابلیت ها تنها از طریق اتصال به وای فای امکان پذیر است. گاهی کاربران با مشکل عدم اتصال وای فای به تلویزیون مواجه میشوند. معمولا در زمینه بروز این مشکل موارد مختلفی دخیل هستند که در حالت کلی مشکلات وای فای تلویزیون به مودم یا تنظیمات تلویزیون مربوط است. در ادامه به بیان دلایل و روش های عیب یابی مشکل وای فای تلویزیون و نحوه رفع مشکلات آن پرداخته ایم. علت وصل نشدن تلویزیون اسنوا، جی پلاس، دوو، ایکس ویژن و … به تلویزیون شامل موارد زیر است:
- اشتباه بودن پسورد وای فای
- فاصله زیاد بین تلویزیون و مودم
- فعال یا غیر فعال بودن مک آدرس
- بروز نبودن DNS تلویزیون
- ایراد در تنظیمات تلویزیون
در ادامه هریک از این موارد را ذکر کرده ایم.
1. اشتباه بودن رمز پسورد وای فای
برای اتصال هر دستگاهی به یک شبکه وایفای، از جمله تلویزیون، باید رمز عبور صحیح آن شبکه وارد شود. این رمز مثل کلیدی است که به دستگاه شما اجازه میدهد وارد شبکه شود. اگر رمزی که وارد میکنید با رمز اصلی شبکه یکسان نباشد، دستگاه نمیتواند به شبکه متصل شود.
- مطمئن شوید که حروف بزرگ و کوچک رمز را دقیقاً همانطور که هست وارد میکنید. وایفای به حروف بزرگ و کوچک حساس است.
- اعداد و نمادها را نیز به دقت وارد کنید. کوچکترین اشتباه در وارد کردن یک عدد یا نماد میتواند باعث عدم اتصال شود.
- رمز را کاملاً پاک کنید و مجدداً تایپ کنید تا از وارد شدن اشتباه جلوگیری شود.
- رمز وایفای را از کسی که آن را تنظیم کرده است، یا از برچسب روی مودم یا روتر دریافت کنید.
2. فاصله زیاد بین مودم و تلویزیون
پس از بررسی صحیح بودن رمز وای فای بهتر است فاصله بین دستگاه وای فای تا تلویزیون را تغییر دهید. در اغلب موارد دور بودن دستگاه وای فای از تلویزیون باعث میشود تا وای فای روشن نشود.
- برای رفع این مشکل، وای فای را در جایی نزدیک به تلویزیون نصب کنید تا سیگنال قوی تری برای اتصال ایجاد شود.
- حال تلویزیون را روشن کرده و به بررسی مشکل وای فای تلویزیون بپردازید.
- در صورتی که مشکل از فاصله بین دستگاه وای فای و تلویزیون نباشد، بهتر است به بررسی سالم بودن سیم ها و اتصالات متصل به دستگاه وای فای بپردازید.
- در برخی مواقع قطع بودن سیم های متصل به وای فای مانع وصل شدن تلویزیون به اینترنت وای فای میشود.
3. فعال یا غیر فعال بودن مک آدرس تلویزیون
مک آدرس (MAC Address) یک شناسه منحصر به فرد برای هر دستگاه شبکهای است، از جمله تلویزیون شما. این آدرس مانند یک اثر انگشت برای دستگاه شما عمل میکند و به روتر اجازه میدهد تا دستگاهها را شناسایی و مدیریت کند. فعال بودن مک آدرس در برخی از تلویزیون ها باعث میشود تا نتوان تعداد زیادی آدرس وای فای فعال کرد. برخی روترها دارای قابلیتی به نام فیلترینگ مک آدرس هستند. این ویژگی به شما اجازه میدهد تا لیستی از دستگاههایی که مجاز به اتصال به شبکه هستند را مشخص کنید. اگر مک آدرس تلویزیون شما در این لیست نباشد، حتی با وجود وارد کردن رمز عبور صحیح، نمیتوانید به شبکه متصل شوید.
- به تنظیمات روتر خود وارد شوید.
- به بخش تنظیمات شبکه بیسیم بروید.
- گزینه فیلترینگ مک آدرس را پیدا کرده و آن را غیرفعال کنید.
- اگر لیستی از دستگاههای مجاز وجود دارد، مطمئن شوید که مک آدرس تلویزیون شما در آن لیست قرار دارد.
4. بروز نبودن DNS تلویزیون
یکی از علت های وصل نشدن وای فای تلویزیون، به روز نبودن DNS تلویزیون است که باعث بروز مشکل در اتصال وای فای میشود. اگر DNS شما بروز نباشد، ممکن است آدرس IP نادرستی برای وبسایتهایی که میخواهید به آنها دسترسی پیدا کنید، ارائه دهد. این باعث میشود تلویزیون نتواند به درستی به سرورها متصل شود و در نتیجه اتصال وایفای قطع شود. همچنین DNSهای قدیمیتر ممکن است سرعت پاسخدهی کمتری داشته باشند که باعث کند شدن اتصال و حتی قطع شدن آن شود.
- برای به روز رسانی DNS تلویزیون ابتدا وارد منوی دستگاه تلویزیون شوید و وارد settings تلویزیون شوید.
- حال از بخش تنظیمات وارد نت ورک و تنظیمات اینترنت شوید. گزینه start را انتخاب کرده و گزینه تنظیمات ip را انتخاب کنید.
- در ادامه گزینه mode DNS و manual را انتخاب کنید. در پایان عدد ۸۸۸۸ را وارد کنید و ok را بزنید.
5. ایراد در تنظیمات تلویزیون
تلویزیونهای هوشمند به عنوان گجتهای پیچیدهای هستند که تنظیمات متعددی دارند. تنظیمات نادرست یا تداخل بین آنها میتواند باعث مشکلات اتصال به وای فای شود. برخی از رایجترین دلایل عبارتند از:
- اگر تنظیمات IP تلویزیون به صورت دستی وارد شده باشد و اشتباه باشد، تلویزیون نمیتواند به روتر متصل شود.
- گر دستگاههای دیگری در شبکه شما وجود داشته باشند که از همان باند وای فای استفاده میکنند، ممکن است تداخل ایجاد شود و باعث کندی یا قطع شدن اتصال شود.
- گاهی اوقات، باگهای نرمافزاری در فریمور تلویزیون میتوانند باعث مشکلات اتصال شوند.
چرا تلویزیون به وای فای وصل میشه ولی اینترنت نداره؟
در برخی مواقع ممکن است وای فای تلویزیون روشن باشد اما نتوانید به اینترنت متصل شده و از آن استفاده کنید. دلایل مختلفی میتواند باعث این مشکل شود. در ادامه به برخی از رایجترین دلایل و راه حلهای آنها اشاره میکنیم:
- گاهی اوقات یک ریست ساده مودم میتواند مشکلات اتصال را برطرف کند. مودم را از برق بکشید، چند دقیقه صبر کنید و سپس دوباره آن را به برق بزنید.
- مطمئن شوید که کابلهای شبکه به درستی به مودم و دستگاههای دیگر متصل شدهاند.
- اگر شبکههای وایفای زیادی در اطراف وجود دارد، ممکن است تغییر کانال وایفای مودم به بهبود اتصال کمک کند.
- مطمئن شوید که رمز عبور وایفای را به درستی وارد کردهاید. حروف بزرگ و کوچک را رعایت کنید.
- گاهی اوقات فراموش کردن شبکه وایفای و اتصال مجدد میتواند مشکل را حل کند.
- روزرسانی نرمافزار تلویزیون میتواند باگهای موجود و مشکلات اتصال را برطرف کند.
- در صورتی که مشکل از تلویزیون یا مودم شما نباشد، ممکن است مشکل از سرویس اینترنت شما باشد. با ارائهدهنده خدمات خود تماس بگیرید و مشکل را گزارش دهید.
- گاهی اوقات اشیاء فلزی یا دیوارهای بتنی میتوانند سیگنال وایفای را مسدود کنند. سعی کنید مودم یا تلویزیون را به مکانی با سیگنال بهتر منتقل کنید.
- دستگاههای بیسیم دیگر مانند تلفنهای بیسیم یا مایکروویو میتوانند با سیگنال وایفای تداخل داشته باشند.
چرا تلویزیون به وای فای گوشی وصل نمیشه؟
عدم اتصال تلویزیون به وای فای گوشی یک مشکل رایج است که دلایل مختلفی میتواند داشته باشد. در زیر به برخی از مهمترین دلایل این مشکل و راهکارهای رفع آن اشاره میکنیم:
- اطمینان حاصل کنید که تلویزیون و گوشی در فاصله مناسبی از روتر وایرلس قرار دارند و موانع فیزیکی مانند دیوارها مانع از رسیدن سیگنال نمیشوند.
- سایر دستگاههای وایفای مانند تلفنهای همراه، تبلتها و دستگاههای هوشمند خانگی میتوانند باعث تداخل در سیگنال شوند. سعی کنید این دستگاهها را از روتر وایرلس دور کنید.
- اگر روتر قدیمی است یا قدرت سیگنال آن کم است، ممکن است نیاز به تعویض آن با یک روتر قویتر داشته باشید.
- اطمینان حاصل کنید که رمز عبور وایفای را به درستی وارد کردهاید. حروف بزرگ و کوچک و نمادها را با دقت بررسی کنید.
- تنظیمات DNS را بررسی کنید. ممکن است نیاز به تغییر DNS به یک DNS عمومی مانند گوگل DNS داشته باشید.
- مطمئن شوید که حالت هواپیما در گوشی شما فعال نباشد.
- اگر قصد استفاده از سرویسهای خاصی مانند DLNA دارید، ممکن است نیاز به تنظیمات پیشرفتهتری مانند فرواردینگ پورت داشته باشید.
- ممکن است اتصالات داخلی تلویزیون مانند آنتن وای فای دچار مشکل شده باشند.
- بروزرسانی سیستم عامل تلویزیون و گوشی میتواند بسیاری از مشکلات نرمافزاری را برطرف کند.
برای رفع مشکلات وای فای تلویزیون با کجا تماس بگیریم؟
در این مطلب به عیب یابی مشکل وای فای تلویزیون پرداختیم. مشکلاتی چون تداخل سیگنال ها، نزدیک بودن دستگاه های هم فرکانس، فعال بودن مک آدرس، نادرست بودن پسورد، مشکل در تنظیمات تلویزیون و مودم باعث متصل نشدن وای فای تلویزیون میشوند. در صورتی که با وجود بررسی دلایل ذکر شده باز هم با مشکل روشن نشدن وای فای تلویزیون یا وصل نشدن دستگاه به اینترنت همراه هستید، بهتر است برای تعمیرات تلویزیون خود از متخصصین مرکز آی پی امداد کمک بگیرید. برای برقراری ارتباط با این مجموعه میتوانید از طریق شماره 02158941 یا 02191003098 اقدام کنید. توجه داشته باشید که این دلایل برای تمام برندهای یکسان است؛ پس اگر از خود میپرسید چرا وای فای تلویزیون اسنوا روشن نمیشه، دلایل آن ممکن است درست نبود رمز عبور، فرکانس دستگاههای دیگر، فاصله افتادن بین وای فای و تی وی یا آپدیت نبودن DNS باشد. این مشکل معمولا با روشن خاموش کردن حل میشود.
سلام وقت بخیر ما یه تلویزیون دنا اندروید داریم وتازگی ها هر موقع وای فای تلویزیون رو روشن میکنیم اخطار میده و مینویسه متاسفانه لانچر متوقف شده و تایید را میزنیم از سیستم تلویزیون بیرون میاد ممنونم
درود معین عزیز 😌مشکلی که گفتی معمولا به خاطر پر شدن حافظه، تداخل نرمافزاری یا خرابی لانچر اندرویده و باعث میشه سیستم بسته بشه:✅ تلویزیون رو از برق بکش، چند دقیقه صبر کن و دوباره وصل کن تا ریست بشه ✅ وارد تنظیمات Apps شو و کش (Cache) برنامهها رو پاک کن ✅ اگر اخیرا برنامهای نصب کردی، اون رو حذف کن و تست بگیر
سلام من تلویزیونم سامسونگ bu8000 هست بعد از این که ریسیت کردم به وای فای وصل میشه ولی اینترنت نداره با کابل هم مستقیم وصل کردم ولی بازم اینترنت نداره.ابدیتش را هم از اینترنت پیدا نکردم با فلش ابدیت کنم.الان چه کار کنم
درود محمد عزیز 😌عدم دسترسی به اینترنت در تلویزیون بعد از ریست، به خاطر تنظیمات DNS یا مشکل در مودم و آیپی تلویزیونه:🔧 تنظیم نبودن خودکار DNS و نیاز به وارد کردن دستی 🔧 اختلال در مودم و اختصاص ندادن آیپی صحیح به تلویزیون 🔧 باگ نرمافزاری بعد از ریست فکتوری که نیاز به آپدیت داره 🔧 فعال بودن فیلترینگ یا محدودیت در مودم برای تلویزیونراهحل: ✅ وارد تنظیمات شبکه بشو و DNS رو روی حالت دستی بذار و عدد ۸.۸.۸.۸ یا ۴.۴.۴.۴ رو وارد کن ✅ مودم رو چند دقیقه از برق بکش تا ریست بشه و دوباره تلویزیون رو وصل کن ✅ در تنظیمات شبکه، گزینه IP Settings رو روی Auto بذار و بعد دوباره روی Manual بذار تا آیپی جدید بگیره ✅ حتما آخرین نسخه نرمافزار رو با فلش مموری از سایت سامسونگ دانلود و نصب کن
سلام . تلویزیون من اسنوا هستش ۵۰ اینج .دیروز وصل کردم به وای فای گوشی . از اون به بعد همش اعلان میاد زیر تلویزیون که لطفا وضعیت اتصال به اینترنت را بررسی کنید . وای فای رو هم خاموش کردم
درود امین عزیز 😌این ارور نشانه مشکل در مودم، تنظیمات تلویزیون یا قطعه وایفای هست:🔧 قطع شدن اینترنت مودم یا ضعیف بودن شدید سیگنال در محل تلویزیون 🔧 خرابی ماژول وایفای تلویزیون و عدم اتصال صحیح به مودم 🔧 تداخل در کانالهای مودم یا پر شدن حافظه موقت تلویزیون 🔧 وارد نشدن صحیح رمز وایفای یا تغییر پسورد مودمراهحل: ✅ مودم رو برای ۳۰ ثانیه از برق بکش و دوباره وصل کن تا ریست بشه ✅ وارد تنظیمات شبکه تلویزیون شو و رمز وایفای رو دوباره وارد کن ✅ تلویزیون رو هم از برق بکش و بعد از چند دقیقه دوباره روشن کن ✅ اگر امکانش رو داری، اینترنت رو با کابل LAN تست کن
درود بر شما تلویزیون بنده سامسونگ سری پنج سایز۴۹اینچ هست منتهی متاسفانه بعد از ملی شدن اینترنت دیگه به وای فای متصل نمیشه وای فای اوکی هست و به گوشیها متصل ولیکن تلویزیون عدم اتصال میزنه لازم به ذکر هست که به تازگی هم وقتی میخوام کانالهای ماهواره رو تغییر بدم با یک مقدار مکث جابجا میشوند
درود اسما خانم 😌عدم اتصال به وایفای و کندی در تغییر کانالهای ماهواره، معمولا نشونه مشکل در مودم، برد شبکه یا حافظه تلویزیونه: 🔧 تغییر تنظیمات مودم فیبر نوری بعد از ملی شدن و ناسازگاری با تلویزیون 🔧 خرابی ماژول وایفای تلویزیون یا آنتن داخلی آن 🔧 پر شدن حافظه پنهان (Cache) و کند شدن پردازنده دستگاه 🔧 تداخل فرکانسی مودم جدید با گیرنده داخلی تلویزیونراهحل: ✅ تلویزیون و مودم رو برای ۲ دقیقه از برق بکش و دوباره وصل کن تا ریست بشن ✅ در تنظیمات شبکه تلویزیون، گزینه "فراموشی شبکه" رو بزن و رمز وایفای رو دوباره وارد کن ✅ اگر مودم فرکانس ۵ گیگاهرتز داره، تلویزیون رو روی فرکانس ۲.۴ گیگاهرتز وصل کن ✅ منوی Smart Features رو ریست کن تا حافظه پاک بشه و سرعت برگرده
سلام دوباره ممنون از پاسخ گویی کامل و جامع شما 🙏 لطفا با در نظر گرفتن اینکه همزمان با ارور ۶ چشمک تلوزیون kd-x758000g سونی من صدای خیلی بلندی هم شنیده شد بدون امدن بوی سوختی ملموس احتمال اینکه علاوه بر خسارت به پاور برد و بک لایت به بلوتوث و وای فای هم خسارت خورده باشه هست ؟ چقدر ؟ و اینکه از نظر شما اتفاق محتمل افتاده چیه و تقریبا خرجش چقدر میشه ؟ و در بد ترین حالت ممکن با توجه به این شرایط چه اتفاقی میتونه افتاده باشه و خرج تقریبی ش چقدر میشه ؟ این اطلاعات برای براورد هزینه جهت جبران خسارت و تعمیر برام مهه ؟ از وقتیکه میزارین سپاسگزارم 🙏💎
درود فرید عزیز 😌این مشکل نشونه اتصال کوتاه شدید در بخش پاور یا بکلایت هست که احتمال آسیب به سایر قطعات رو هم زیاد میکنه: 🔧 سوختن رگلاتورهای بکلایت و اتصال کوتاه در مدار تغذیه 🔧 آسیب دیدن برد اصلی و قطعات وایفای و بلوتوث به دلیل نوسان شدید برق 🔧 ترکیدن خازنهای پاور و خرابی قطعات سوئیچینگ 🔧 در بدترین حالت، خرابی کامل برد پاور، برد اصلی و پنل تلویزیونراهحل: ✅ تلویزیون رو سریع از برق بکش و تا عیبیابی دقیق، به هیچ وجه روشنش نکن ✅ برای برآورد دقیق هزینه، باید عیبیابی تخصصی روی برد پاور و بکلایت انجام بشه ✅ اگر فقط بکلایت و پاور مشکل داشته باشن، هزینه تعمیر متعادلتره ✅ در بدترین حالت که برد اصلی و پنل هم آسیب دیده باشن، هزینه تعمیر بالاتر میرهبا توجه به اینکه این تلویزیون مدل بالاست، تعمیرش صرفه اقتصادی داره اما نیاز به بررسی دقیق داره. بهتره از خدمات آی پی امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص میزان خسارت و هزینه دقیق رو برات برآورد کنه. 👨🔧
سلام . تلویزیون من kd-x758000g سونی هست . متاسفانه وقتی میرم تیک وای فای رو روشن کنم تلاش میکنه اما روشن نمیشه که لیست وای فای های اطراف رو نشون بده . و همینطور بلوتوث رو تیکش رو روشن میکنه ولی گزینه add device همچنان غیر فعاله . در کل وای فای و بلوتوث کار نمیکنه . تلویزیونم مشکل ۶ چشمک داشت و این اتفاق بعد تعویض بک لایت و پاور برد براش افتاد . ریست فاکتوری کردم . تاریخ و زمان رو درست کردم . در گزینه دیاگنوز کردن اتصال هم failed میده و میگه مطمئن شو که کابل وصله ! که نمیدونم منظور چیه و کدوم کابل ؟! لطفا راهنمایی کنید
درود فرید عزیز 😌با توجه به اینکه این مشکل بعد از تعویض بکلایت و پاور پیش اومده، احتمالا در حین تعمیر، اتصالات ماژول شبکه دچار آسیب شده: 🔧 شل شدن یا قطع شدن کابل رابط ماژول وایفای و بلوتوث به برد اصلی 🔧 آسیب دیدن خود ماژول شبکه به خاطر ضربه الکتریکی یا حرارت در حین تعویض برد 🔧 خرابی برد اصلی در بخشهای مربوط به ارتباطات بیسیم 🔧 ناقص بودن فایل نرمافزاری بعد از ریست فکتوریراهحل: ✅ قاب پشت تلویزیون رو باز کن و کابلهای آنتن و فلت ماژول وایفای رو چک کن که محکم سر جای خودشون باشن ✅ اگر ماژول به صورت جداگانه روی برد سوار شده، اون رو دربیار و دوباره محکم نصب کن ✅ یک بار تلویزیون رو از برق بکش و ریست سخت انجام بده
سلام تلویزیون من التتو هست الان ده روزه به وای فا وصل میشه و اینترنت داخلی رو هم کلا بالا نمیاره ولی همین وای فا روی گوشی ولب تاپ قشنگ کار میکنه،مودم رو هم ریست کردم ولی باز هم وصل نشد لطفا راهنمایی کنید
درود حسین عزیز 😌با توجه به اینکه وایفای روی بقیه دستگاهها کار میکنه، مشکل قطعا از مودم نیست و مربوط به تلویزیونه: 🔧 خرابی ماژول وایفای یا آنتن داخلی تلویزیون 🔍 باگ نرمافزاری در سیستم عامل تلویزیون بعد از آپدیت ⚠️ پر شدن حافظه کش یا تداخل آیپی در تنظیمات شبکه 🔥 خرابی برد اصلی که باعث قطع ارتباط شبکه شدهراهحل: ✅ تلویزیون رو از برق بکش، ۱۰ دقیقه صبر کن و دوباره وصل کن ✅ از منوی تنظیمات، گزینه Reset Network رو بزن و دوباره وایفای رو متصل کن ✅ مودم رو خاموش و روشن کن تا آیپی جدید به تلویزیون اختصاص داده بشه ✅ اگر با وایفای مشکل پابرجاست، با کابل LAN مستقیم مودم رو به تلویزیون وصل کن
سلام وقت بخیر تلویزیون من وچمتصل میشه به اینترنت و تو شبکه مینویسه عدم اتصال به اینترنت
درود سجاد عزیز 😌این پیام یعنی تلویزیون به مودم وصل شده ولی دسترسی به سرورهای اینترنت رو نداره: 🔧 اشتباه بودن تنظیمات DNS یا آیپی در تنظیمات شبکه تلویزیون 🔍 قطع شدن سرویس اینترنت توسط شرکت مخابرات یا اشتراک گذاری نشده ⚠️ خرابی ماژول شبکه یا آنتن داخلی تلویزیون 🔥 تداخل فرکانسی یا پر شدن پهنای باند مودمراهحل: ✅ مودم رو ۵ دقیقه از برق بکش و دوباره وصل کن ✅ در تنظیمات شبکه تلویزیون، گزینه DNS رو روی حالت اتوماتیک یا مقدار ۸.۸.۸.۸ بذار ✅ اگر با وایفای مشکل داری، با کابل LAN مستقیم مودم رو به تلویزیون وصل کن ✅ گوشی یا لپتاپ رو به مودم وصل کن تا مطمئن بشی اینترنت سیمکارتت قطع نیست
سلام تلویزیون سامسونگ دارم تو این قطع و وصل اینترنت هی باهاش ور رفتم درست کنم خراب تر شد تو قسمتip settings چه عدد هایی باید بزنم از کجا باید پیدا کنم میشه راهنماییم کنید
درود آرمان عزیز 😌تنظیم دستی IP ممکنه مشکلساز بشه، بهترین کار اینه که تلویزیون خودش تنظیمات رو دریافت کنه:🔧 اشتباه وارد کردن IP و DNS باعث میشه تلویزیون از شبکه قطع بشه 🔧 نیاز به تنظیم روی حالت DHCP یا Auto برای دریافت خودکار تنظیماتراهحل: ✅ وارد بخش IP Settings شو و گزینه رو روی "Auto" یا "DHCP" بذار تا خودش از مودم آیپی بگیره ✅ اگر میخوای دستی بزنی، از روی گوشی یا لپتاپت که به اینترنت وصل هست، این اطلاعات رو بردار: 📌 **IP Address:** آیپی گوشیت (مثلا ۱۹۲.۱۶۸.۱.۱۰) 📌 **Subnet Mask:** معمولا ۲۵۵.۲۵۵.۲۵۵.۰ 📌 **Gateway:** آیپی مودمت (مثلا ۱۹۲.۱۶۸.۱.۱) 📌 **DNS Server:** ۸.۸.۸.۸ یا ۴.۲.۲.۴💡 پیشنهاد میکنم اول گزینه "Reset Network" رو بزنی و بعد رو Auto بذاری.
سلام وقت بخیر تلویزیون من اس مینی ال ای دی شیائومی هستش تازه خریدم همون ابتدا برای راه اندازی میخواد به گوگل پلی وصل بشه ولی مشکلش اینه که شبکه های وای فای یعنی مودم خونه و هات اسپات گوشی رو پیدا میکنه پسورد رو هم میزنم، ولی کانکت نمیشه ممنون میشم راهنمایی کنید.
درود ابراهیم عزیز 😌اتصال نشدن تلویزیون شیائومی به وایفای با وجود پیدا کردن مودم، معمولا به خاطر تنظیمات مودم یا تداخل فرکانسه:🔧 ممکنه مودم روی فرکانس 5 گیگاهرتز باشه و تلویزیون فقط 2.4 رو ساپورت کنه 🍃 تنظیمات امنیتی مودم (مثل WPA3) با تلویزیون سازگار نباشه ⚠️ تعداد دستگاههای متصل به مودم زیاد باشه و مودم جایی برای تلویزیون نداشته باشه 💡 گاهی اوقات باگ نرمافزاری تلویزیون باعث میشه وصل نشه✅ وارد تنظیمات مودم شو و فرکانس رو روی 2.4 GHz بذار ✅ یک بار تلویزیون رو از برق بکش و دوباره وصل کن و دوباره تلاش کن ✅ اگر هاتاسپات گوشی رو میزنی، مطمئن شو اینترنت گوشی روشن باشه
سلام خسته نباشیدتلوزیون ما سامسونگ هستش که به وای فای وصل میشه ولی به اینترنت وصل نمیشه،دلیلش چی میتونه باشه؟ تشکر🌺
درود بابک عزیز 😌🔍 این مشکل معمولا به دلایل زیر رخ میده: مشکل در تنظیمات DNS یا IP مشکل در روتر ایراد در برد الکترونیکی تلویزیون مشکل در سرویس ارائهدهنده اینترنت🛠️ راهکار: به تنظیمات شبکه تلویزیون برو و مطمئن شو که IP به صورت خودکار (DHCP) تنظیم شده باشه. اگر میتونی، یه dns ثابت مثل 8.8.8.8 یا 1.1.1.1 رو تست کن. چک کن که سایر دستگاهها مثل موبایل یا لپتاپ به درستی به اینترنت وصل میشن یا نه. اگر فقط تلویزیون مشکل داره، ممکنه دچار محدودیت در روتر باشه (مثل MAC Filtering). سعی کن تلویزیون رو از روتر جدا کنی و دوباره وصل کنی (reset کن). مطمئن شو که سرویس اینترنت شما فعاله و مشکلی نداره. گاهی ISP ممکنه سرویس اینترنت رو برای دستگاههای خاصی مثل تلویزیون محدود کنه. ✅ اگر همه چیز رو چک کردی و مشکل حل نشد، ممکنه برد داخلی تلویزیون دچار مشکل باشه. در این حالت بهتره تکنسین آی پی امداد دستگاهت رو تخصصی بررسی کنه 👨🔧
سلام وقت بخیر.من هم دو تا تلویزیون سامسونگ دارم و دو هفته هست که به اینترنت وصل نمیشه.حتی با مخابرات تماس گرفتم و اون ها راهنمایی کردند و آی پی ها و دی ان اس های مختلف رو امتحان کردیم ولی وصل نشد.فکر می کنم خود مخابرات برای تلویزیون محدودیت ایجاد کرده
درود امیر عزیز 😌با توجه به اینکه هر دو تلویزیون همین این مشکل رو دارن، احتمالا مشکل از تنظیمات مودم یا شبکه سیمکشی هست: 🔧 تداخل فرکانس مودم با دستگاههای دیگه یا نیاز به تغییر کانال وایفای 🔍 خرابی یا مشکل در پورتهای LAN مودم (اگر کابل وصل میکنی) ⚠️ پر شدن حافظه موقت (Cache) تلویزیونها و نیاز به ریست فکتوری 🔥 عدم سازگاری نسخه امنیتی مودم با تلویزیونهای سامسونگراهحل: ✅ مودم رو ۵ دقیقه از برق بکش و دوباره وصل کن تا کامل ریست بشه ✅ اگر با وایفای وصل میشی، کابل شبکه رو مستقیم به تلویزیون وصل کن و تست کن ✅ در تنظیمات مودم، کانال وایفای رو روی ۱ یا ۶ بذار و Band رو روی ۲.۴GHz تنظیم کن ✅ تنظیمات شبکه تلویزیون رو Reset کن و دوباره از اول تلاش کن
سلام ببخشید من تلویزیونم ال جی ۵۰ اینچ .قبل از تعمیر به اینترنت گوشی و وای فا وصل می شد ولی بعدش که می خواهیم اتصال برقرار کنیم می زنه برای اتصال به شبکه وضعیت اتصال کابل LAN یا AP را بررسی کنید دلیش چی هست که میزنه تعمیر به وای فا و اینترنت ربطی نداشته
درود دوست عزیز 😌وقتی بعد از تعمیر تلویزیون این ارور رو میده، مربوط به تنظیمات شبکه یا ماژول وایفایه: 📶 تلویزیون ممکنه بعد از تعمیر تنظیمات شبکهاش ریست شده باشه ⚠️ ماژول وایفای یا آنتن داخلی جابهجا یا شل شده باشه 💡 گاهی کش شبکه یا IP ذخیره شده باعث میشه اتصال درست برقرار نشهراهکار: ✅ تلویزیون رو ریست شبکه کن (Settings → General → Network → Reset Network) ✅ دوباره وایفای یا هاتاسپات گوشی رو انتخاب و رمز رو وارد کن ✅ اگر امکان داره یک بار به اینترنت مودم ثابت وصلش کن تا مطمئن بشی مشکل از شبکه نیست
با سلام و احترام من تلویزیون سامسونگ دارم به اینترنت وصل میشه ولی هیچ صفحه ای رو باز نمیکنه با گوشی هم وصل میشه ولی بازم هیچی باز نمیکنه ممنون میشم راهنماییم کنین
درود رضا عزیز 😌🔍 وقتی تلویزیون به اینترنت وصل میشه ولی هیچ صفحهای باز نمیشه به یکی از این دلیله: • تنظیم نبودن DNS • قدیمی بودن نرمافزار تلویزیون • مشکل موقت سرورهای سامسونگ • محدودیت مودم (فیلترینگ، DNS خودکار، تاریخ و ساعت اشتباه)🛠 راهحل: ✔️ وارد تنظیمات شبکه شو و DNS رو دستی بذار روی 8.8.8.8 ✔️ تاریخ و ساعت تلویزیون رو روی خودکار بذار ✔️ یه بار ریست شبکه انجام بده و دوباره وصل کن ✔️ اگه شد، آپدیت نرمافزار تلویزیون رو بزن ✔️ با اینترنت دیگه (هاتاسپات) تست کن
سلام و درود تاریخ و ساعت اوکیه،هات اسپات کردم وصل میشه صفحه ای باز نمیکنه،اپدیت رو میزنم میگه آپدیتی پیدا نشد سامسونگ اسمارت می باشد
درود رضا عزیز 😌📶 اینترنت هاتاسپات محدود یا نیازمند تایید خودکار هست و تلویزیون دسترسی کامل نمیگیره ⚠️ تنظیمات شبکه تلویزیون بهم ریخته یا کش شبکه پر شده 💡 نسخه نرمافزار تلویزیون قدیمیه و با بعضی شبکهها درست سینک نمیشهراهکار: ✅ تنظیمات شبکه رو Reset Network کن و دوباره وصل شو ✅ اگه مودم داری، یک بار به اینترنت مودم ثابت وصلش کن (هاتاسپات بعضی وقتها جواب نمیده) ✅ DNS رو دستی بذار روی 8.8.8.8 یا 8.8.4.4 ✅ تاریخ و ساعت روی حالت Auto باشه اگه بعد از این کارها هنوز صفحهای باز نشد یا آپدیت پیدا نشد، احتمال مشکل نرمافزاری یا ماژول وایفای وجود داره 🛠
سلام تلویزیون اسنو ۵۵به وای فای وصل نمیشه تاریخ وساعتش هم تنظیم هست
درود علی عزیز 😌اگه تلویزیون به وایفای وصل نمیشه با اینکه تاریخ و ساعت تنظیمه، چند تا موردو چک کن 👇1️⃣ مودم رو یه بار خاموش و روشن کن (ریست نرم) — گاهی تلویزیون آیپی جدید نمیگیره و با یه ریست ساده درست میشه. 2️⃣ اسم وایفای یا رمز رو سادهتر کن، مخصوصا اگه فارسی یا کاراکتر خاص داره (مثل @، * یا فاصله). 3️⃣ از بخش تنظیمات، مسیر شبکه → راهاندازی دستی → IP دستی رو امتحان کن تا تلویزیون آدرس آیپی رو مستقیم بگیره. 4️⃣ اگه هنوز وصل نمیشه، یه بار از تنظیمات تلویزیون گزینه بازگردانی به تنظیمات کارخانه رو بزن، بعدش دوباره تست کن.
سلام وقت بخیر تلویزیون ما سام ۵۵ اینچ هست تلویزیون رو ب وای فای وصل میکنم ولی میزنه اتصال محدود هرکاری میکنم نمیشه چه ای پی ثابت چه متغیر .ولی همون لحظه گوشی ب وای فای وصله راحت کار میده. بروزرسانی هم میزنم نداره تلویزیون حتی سام بازار هم باز نمیشه
درود احمد عزیز 😌این مشکل اتصال محدود تو تلویزیونهای سام از تنظیمات مودم یا خود وایفای تلویزیونه. چندتا کار ساده بکن ببین درست میشه یا نه 👇اول از همه برو تو تنظیمات شبکه تلویزیون و یه تنظیم مجدد شبکه (Network Reset) بزن تا تنظیمات قبلی پاک بشه. بعدش دوباره به وایفای وصل شو. اگه درست نشد، تو تنظیمات IP، DNS رو دستی بزن و عدد 8.8.8.8 یا 4.2.2.4 رو وارد کن. خیلی وقتا همین حلش میکنه. مودم رو یه بار خاموش و روشن کن، اگه اسم وایفایت فارسی یا طولانیه یه اسم سادهتر براش بذار. فیلتر مک (MAC Filter) هم اگه فعاله، غیرفعالش کن. یه تست ساده: با هاتاسپات گوشیت وصل شو، اگه با اون راحت وصل شد یعنی مشکل از مودمه، نه تلویزیون.اگه هیچکدوم جواب نداد، باید نرمافزار تلویزیون رو با فلش USB دستی آپدیت کنی چون وقتی اینترنت قطع میشه خودش نمیتونه بروزرسانی کنه. ⚠️ اگه بازم ارور داد، احتمالا ماژول وایفای یا برد شبکه تلویزیون نیاز به بررسی داره و باید یه تعمیرکار متخصص بررسیش کنه.
سلام وقت بخیر من امتحان کردم و اینترنت گوشی رو وصل کردم بازم اتصال محدود میزنهاومدم با کابل Lan هم تست کردم باز هم دیتا نمیداد درصورتی ک قبلش ب لبتاپ وصل بود با کابل دیتا داشت خستم کرده از زمان جنگ تو خرداد اینجوری شده. ای کاش سامسونگ اصلی خریده بودم الان زنگ بزنم نمایندگی؟ با کد مخفی نمیشه کاری کرد
سلام و وقت بخیر تلویزیون اسنوا دارم به هیچ عنوان به نت وصل نمیشه حتی گوشی یعنی به مودم هم وای هم کابلی وصل میشه ولی هر گزینه ای انتخاب میکنی مینویسه عدم ارتباط باسرور م دم خاموش کردم با گوشی وصل شدم ولی دوباره همون خطا رو میده تلویزیون رست کامل کارخانه کردم ولی باز همون خطا ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
درود محسن عزیز 😌با توجه به اینکه مودم سالمه و تلویزیون هم ریست شده، مشکل احتمالا از ماژول شبکه یا تنظیمات IP هست:🔧 خرابی ماژول وایفای یا پورت LAN روی برد اصلی تلویزیون 🔧 تداخل آدرس MAC یا IP تلویزیون با مودم بعد از قطع و وصل شدن 🔍 خرابی چیپست شبکه یا مشکل در نرمافزار داخلی (Smart TV) ⚠️ تنظیم نبودن درست DNS یا Gateway در تنظیمات شبکهراهحل: ✅ یک بار مودم رو ۵ دقیقه از برق بکش و دوباره وصل کن تا آیپیها ریلود بشن ✅ در تنظیمات شبکه تلویزیون، گزینه DNS رو روی حالت اتوماتیک بذار یا عدد ۸.۸.۸.۸ رو وارد کن ✅ اگر با وایفای مشکل داری، حتما با کابل شبکه مستقیم مودم رو به تلویزیون وصل کن و تست کن ✅ تاریخ و زمان تلویزیون رو چک کن که درست تنظیم باشه
سلام خسته نباشید میگم من تلویزیونم مدل مکسیدر هستش داخل گزینه شبکه میرم موقع که گزینه وای فای را میخواهم روشن کنم کلا هنگ میکنه
درود حامد عزیز 😌🔍 این هنگ کردن تلویزیون مکسیدر موقع فعال کردن وایفای، به یکی از این دلایل برمیگرده: • 🔌 اختلال نرمافزاری یا باگ در سیستم عامل تلویزیون (بهخصوص توی مدلهای اندرویدی مکسیدر خیلی شایعهست). • 📶 حافظه کش یا دادههای شبکه پر شده یا خراب شده. • ⚙️ آپدیت نبودن نسخه سیستم تلویزیون که باعث میشه بخش شبکه قفل کنه.🛠 راهحلها:• 🔄 اول از همه برقکشی رو ریست کن: تلویزیون رو کامل از برق بکش، حدود ۲ دقیقه صبر کن و دوباره وصلش کن. • 🧹 پاککردن حافظه و تنظیمات شبکه: اگه وارد منو میشی، برو به: Settings > Network > Reset Network Settings بعد دوباره امتحان کن وایفای رو روشن کنی. • ⚙️ بررسی آپدیت نرمافزار: وارد بخش: Settings > About > System Update شو و اگه آپدیت موجوده، حتما انجام بده. • 🔁 ریست کارخانه (در صورت ادامه مشکل): از منو برو به: Settings > Backup & Reset > Factory Reset و بعد از ریست، فقط وایفای رو تست کن (قبل از نصب برنامهها).📌 اگه باز هم همونجور هنگ کرد، احتمال زیاد چیپ وایفای داخلی یا ماژول شبکه ایراد پیدا کرده و باید تعمیر بشه.
سلام وقت بخیر تلویزیون اسنوا به وای فای وصل بود و حین تماشای فیلم وای فای قطع شد و بعد از اون اصلا منوی وای فای باز نمیشه و دکمه ها به کندی کار میکنند
درود ساجدی عزیز ?? این مشکلا یعنی یه مشکل نرمافزاری یا گاهی سختافزاری موقتی سراغش اومده.? علتها:• ⚙️ گیر کردن نرمافزار سیستم عامل (Firmware) — ممکنه به خاطر قطع و وصل اینترنت یا پر شدن حافظه تلویزیون باشه. • ? نوسان برق یا باگ در ماژول وایفای داخلی — باعث میشه برد اصلی یا ماژول شبکه قفل کنه. • ? اتصال بلوتوث یا USB فعال — بعضی وقتا این اتصالات باعث هنگ نرمافزار میشن.? راهحل:• ? تلویزیون رو ۵ دقیقه از برق بکش (کابل برق کامل جدا شه). بعد روشنش کن و منوی وایفای رو تست کن. • ⚙️ اگه باز نشد، از بخش تنظیمات → بازنشانی کارخانه (Factory Reset) استفاده کن. • ? اگه بعد از ریست همچنان منوی وایفای قفل بود، یعنی ماژول وایفای داخلی یا برد اصلی مشکل داره و باید بررسی سختافزاری بشه. • ?? در این حالت، بهترین کار تماس با یه تعمیرکار مجاز هست تا با دستگاه مخصوص، ماژول وایفای رو تست کنه.
سلام چند وقتیه تلوزیون ما با برند مکسیدر وای فایش رو میخوایم روشن کنیم از صفحه خارج میشه و روشن نمیشه و از طریق نقطه اتصال گوشی هم دیگ وصل نمیشه ب تلوزیون وای فای فقط رو حالت خاموش هست میزنی رو حالت روشن از صفحه خارج میشه
درود خانم جدی ?مشکلی که توضیح دادید، یعنی وقتی میخواید وایفای تلویزیون رو روشن کنید؛ از منو خارج میشه و روشن نمیشه، معمولا به چند دلیل اتفاق میفته:✅ باگ نرمافزاری یا مشکل در سیستمعامل تلویزیون – این حالت خیلی شایع هست و باعث میشه منوی وایفای درست عمل نکنه. ✅ خرابی ماژول وایفای داخلی تلویزیون – اگه قطعه وایفای دچار ایراد سختافزاری بشه، تلویزیون نمیتونه روشنش نگه داره. ✅ تداخل یا پر بودن حافظه دستگاه – گاهی نصب اپلیکیشنها یا حجم بالای کش باعث هنگ کردن بخش شبکه میشه.? راهحلها:تلویزیون رو به تنظیمات کارخانه (Reset Factory) برگردونید و دوباره تست کنید. یکبار مودم و تلویزیون رو همزمان خاموش کنید، بعد از ۵ دقیقه روشن و دوباره امتحان کنید. اگه همچنان وایفای روشن نشد و همیشه از منو خارج شد، به احتمال زیاد مشکل از ماژول وایفای هست و باید توسط تعمیرکار بررسی و تعویض بشه. ??
سلام من به تلویزیون وای فا وصل کردم رفتم فیلم گذاشتم فیلم روباز نکرد الان تمام صفه سیاه شده فقط صدا زیاد میشه وقتی. خاموش میکنیم نوشته میشه وای فای وصل شد تمام دیگه چیزی بالا نمیاره
درود آقای نوری عزیز ?? مشکلی که توضیح دادی، مربوط به اختلال در نرمافزار تلویزیون یا برنامه پخش فیلم هست. وقتی تلویزیون به وایفای وصل میشه اما تصویر باز نمیشه و فقط صدا میاد، احتمال داره فایل یا برنامهای که باز کردی، گیر کرده یا با نسخه فعلی سیستم عامل تلویزیون ناسازگاره. همچنین ممکنه حافظه موقت (Cache) تلویزیون پر شده و باعث سیاه شدن صفحه بشه.✅ راهحل:تلویزیون رو از برق جدا کن، حداقل ۵ دقیقه صبر و دوباره روشن کن. اگر مشکل حل نشد، به منوی تنظیمات برو و گزینه Reset یا بازگشت به تنظیمات کارخانه رو انتخاب کن. اگر تلویزیون شما اندرویدیه، وارد تنظیمات → برنامهها شو و حافظه برنامه پخش فیلم رو پاک کن. از طریق اینترنت به بخش بروزرسانی سیستم برو و آخرین نسخه سیستم عامل رو نصب کن. قبل از ریست کامل، اگر فایلهای شخصی یا اپلیکیشنها مهم هستن، از اونها نسخه پشتیبان بگیر.
سلام وقت بخیر یه چند روزیه تلویزیون ما که ایکس ویژن هست به وای فای وصل نمیشه رو گزینه شبکه میزنم کلا صفحه سیاه میشه لطفا رهنمایی بفرمایید
تلویزیون ما هم به این مشگل خورده همون ایکس ویژن برا شما درست شدش؟؟
سلام وقت بخیر بعد از اینکه تلویزیون های اسنوا چند وقت از دسترس خارج شدن بعد از اون من نمیتونم دیگه وای فای تلویزیون رو روشن کنم یعنی روی آیکون میزنم و یکم رو حالت روشن میمونه ولی بعد دوباره خاموش میشه و همش مجبورم با کابل به تلویزیون نت وصل کنم
درود امامی عزیز ?? مشکلی که گفتی برای تلویزیونهای اسنوا پیش میاد وقتی ماژول وایفای یا نرمافزار سیستم درست عمل نکنه. اینکه آیکون روشن میشه و سریع خاموش میشه، یعنی ارتباط کامل برقرار نمیشه. باگ نرمافزاری بعد از قطعی سرورهای اسنوا ضعیف بودن یا خرابی ماژول وایفای داخلی تلویزیون نوسانات برق ⚡ که به برد یا ماژول وایفای آسیب زده شلوغ بودن کانال وایفای یا نویز شبکه? راهکار: ✅ تلویزیون رو یک بار ریست کامل (Reset Factory) کن تا نرمافزارش به حالت اولیه برگرده. ✅ مودم رو روی باند ۲.۴ گیگاهرتز تنظیم کن (تلویزیونهای اسنوا معمولا با ۵ گیگاهرتز مشکل دارن). ✅ تست کن اگه با هاتاسپات موبایل وصل شد، مشکل از تنظیمات مودمه. ✅ اگر باز هم وایفای روشن نمیشه، احتمال زیاد ماژول وایفای داخلی سوخته یا اتصالش ضعیف شده.