logo logo نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی با ما در تماس باشید 021-91003098021-91093903

عیب یابی مشکل وای فای تلویزیون

عیب یابی مشکل وای فای تلویزیون
زمان مطالعه: 5 دقیقه
comment
دیدگاه و تجربیات شما برای ما ارزشمند است!

شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله عیب یابی مشکل وای فای تلویزیون به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.

مشاوره آنلاین

امروزه شبکه وای فای علاوه بر تلفن همراه، لب تاپ و … در تلویزیون های هوشمند نیز قرار می‌گیرد. در مواقعی شبکه وای فای تلویزیون فعال نمی شود و نمی توان از وای فای تلویزیون برای اتصال به اینترنت استفاده کرد. موارد متعددی موجب ایرادات وای فای تلویزیون می‌شوند. در این مقاله به بررسی دلایل رایج و عیب یابی مشکل وای‌ فای تلویزیون و راهکارهای عملی برای رفع آن‌ها خواهیم پرداخت. با ما همراه باشید تا بتوانید به راحتی مشکل وای‌فای تلویزیون خود را برطرف کنید.

کاربران گرامی، در صورت وجود هرگونه پرسش درباره عیب یابی مشکل وای فای تلویزیون می‌توانید در انتهای صفحه (قسمت دیدگاه) با دیگر کاربران و آی پی امداد به پرسش و پاسخ بپردازید.

چرا وای فای تلویزیون روشن نمیشه؟

در برخی مواقع ممکن است با مشکل روشن نشدن وای فای تلویزیون خود مواجه شوید. علت‌های متعددی می‌تواند باعث روشن نشدن وای‌فای تلویزیون شود. در ادامه به بررسی برخی از رایج‌ترین دلایل و راهکارهای رفع آن‌ها می‌پردازیم:

  1. قطع شدن اینترنت: اطمینان حاصل کنید که اینترنت شما فعال است و سایر دستگاه‌ها به آن متصل می‌شوند.
  2. تداخل سیگنال: دستگاه‌های بی‌سیم دیگر ممکن است با سیگنال وای‌فای تلویزیون تداخل ایجاد کنند. سعی کنید روتر را به مکانی با سیگنال قوی‌تر منتقل کنید.
  3. آسیب فیزیکی یا تنظیمات اشتباه روتر: بررسی کنید که روتر به درستی به برق متصل شده و تنظیمات آن صحیح باشد.
  4. عیب سخت‌افزاری: در برخی موارد، ممکن است کارت شبکه بی‌سیم تلویزیون دچار مشکل شده باشد.
  5. نرم‌افزار تلویزیون: بروزرسانی نبودن نرم‌افزار تلویزیون می‌تواند باعث ایجاد اختلال در عملکرد وای‌فای شود.
  6. تنظیمات اشتباه شبکه: بررسی کنید که تنظیمات شبکه تلویزیون به درستی انجام شده باشد.
  7. فاصله زیاد از روتر: فاصله زیاد تلویزیون از روتر می‌تواند باعث ضعیف شدن سیگنال وای‌فای شود.
  8. تداخل با سایر دستگاه‌ها: دستگاه‌های الکترونیکی دیگر مانند مایکروویو یا تلفن بی‌سیم می‌توانند با سیگنال وای‌فای تداخل ایجاد کنند.
  9. رمز عبور اشتباه: اطمینان حاصل کنید که رمز عبور شبکه را به درستی وارد می‌کنید.

چرا وای فای تلویزیون روشن نمیشه

علت وصل نشدن تلویزیون به وای فای

این روزها در تلویزیون های هوشمند امکانات زیادی وجود دارد که امکان استفاده از بسیاری از این قابلیت ها تنها از طریق اتصال به وای فای امکان پذیر است. گاهی کاربران با مشکل عدم اتصال وای فای به تلویزیون مواجه می‌شوند. معمولا در زمینه بروز این مشکل موارد مختلفی دخیل هستند که در حالت کلی مشکلات وای فای تلویزیون به مودم یا تنظیمات تلویزیون مربوط است. در ادامه به بیان دلایل و روش های عیب یابی مشکل وای فای تلویزیون و نحوه رفع مشکلات آن پرداخته ایم. علت وصل نشدن تلویزیون اسنوا، جی پلاس، دوو، ایکس ویژن و … به تلویزیون شامل موارد زیر است:

  1. اشتباه بودن پسورد وای فای
  2. فاصله زیاد بین تلویزیون و مودم
  3. فعال یا غیر فعال بودن مک آدرس
  4. بروز نبودن DNS تلویزیون
  5. ایراد در تنظیمات تلویزیون

در ادامه هریک از این موارد را ذکر کرده ایم.

1. اشتباه بودن رمز پسورد وای فای

برای اتصال هر دستگاهی به یک شبکه وای‌فای، از جمله تلویزیون، باید رمز عبور صحیح آن شبکه وارد شود. این رمز مثل کلیدی است که به دستگاه شما اجازه می‌دهد وارد شبکه شود. اگر رمزی که وارد می‌کنید با رمز اصلی شبکه یکسان نباشد، دستگاه نمی‌تواند به شبکه متصل شود.

  • مطمئن شوید که حروف بزرگ و کوچک رمز را دقیقاً همانطور که هست وارد می‌کنید. وای‌فای به حروف بزرگ و کوچک حساس است.
  • اعداد و نمادها را نیز به دقت وارد کنید. کوچک‌ترین اشتباه در وارد کردن یک عدد یا نماد می‌تواند باعث عدم اتصال شود.
  • رمز را کاملاً پاک کنید و مجدداً تایپ کنید تا از وارد شدن اشتباه جلوگیری شود.
  • رمز وای‌فای را از کسی که آن را تنظیم کرده است، یا از برچسب روی مودم یا روتر دریافت کنید.

2. فاصله زیاد بین مودم و تلویزیون

پس از بررسی صحیح بودن رمز وای فای بهتر است فاصله بین دستگاه وای فای تا تلویزیون را تغییر دهید. در اغلب موارد دور بودن دستگاه وای فای از تلویزیون باعث می‌شود تا وای فای روشن نشود.

  • برای رفع این مشکل، وای فای را در جایی نزدیک به تلویزیون نصب کنید تا سیگنال قوی تری برای اتصال ایجاد شود.
  • حال تلویزیون را روشن کرده و به بررسی مشکل وای فای تلویزیون بپردازید.
  • در صورتی که مشکل از فاصله بین دستگاه وای فای و تلویزیون نباشد، بهتر است به بررسی سالم بودن سیم ها و اتصالات متصل به دستگاه وای فای بپردازید.
  • در برخی مواقع قطع بودن سیم های متصل به وای فای مانع وصل شدن تلویزیون به اینترنت وای فای می‌شود.

2. فاصله زیاد بین مودم و تلویزیون

 

3. فعال یا غیر فعال بودن مک آدرس تلویزیون

مک آدرس (MAC Address) یک شناسه منحصر به فرد برای هر دستگاه شبکه‌ای است، از جمله تلویزیون شما. این آدرس مانند یک اثر انگشت برای دستگاه شما عمل می‌کند و به روتر اجازه می‌دهد تا دستگاه‌ها را شناسایی و مدیریت کند. فعال بودن مک آدرس در برخی از تلویزیون ها باعث می‌شود تا نتوان تعداد زیادی آدرس وای فای فعال کرد. برخی روترها دارای قابلیتی به نام فیلترینگ مک آدرس هستند. این ویژگی به شما اجازه می‌دهد تا لیستی از دستگاه‌هایی که مجاز به اتصال به شبکه هستند را مشخص کنید. اگر مک آدرس تلویزیون شما در این لیست نباشد، حتی با وجود وارد کردن رمز عبور صحیح، نمی‌توانید به شبکه متصل شوید.

  • به تنظیمات روتر خود وارد شوید.
  • به بخش تنظیمات شبکه بی‌سیم بروید.
  • گزینه فیلترینگ مک آدرس را پیدا کرده و آن را غیرفعال کنید.
  • اگر لیستی از دستگاه‌های مجاز وجود دارد، مطمئن شوید که مک آدرس تلویزیون شما در آن لیست قرار دارد.

 

4. بروز نبودن DNS تلویزیون

یکی از علت های وصل نشدن وای فای تلویزیون، به روز نبودن DNS تلویزیون است که باعث بروز مشکل در اتصال وای فای می‌شود‌. اگر DNS شما بروز نباشد، ممکن است آدرس IP نادرستی برای وب‌سایت‌هایی که می‌خواهید به آن‌ها دسترسی پیدا کنید، ارائه دهد. این باعث می‌شود تلویزیون نتواند به درستی به سرورها متصل شود و در نتیجه اتصال وای‌فای قطع شود. همچنین DNS‌های قدیمی‌تر ممکن است سرعت پاسخ‌دهی کمتری داشته باشند که باعث کند شدن اتصال و حتی قطع شدن آن شود.

  • برای به روز رسانی DNS تلویزیون ابتدا وارد منوی دستگاه تلویزیون شوید و وارد settings تلویزیون شوید.
  • حال از بخش تنظیمات وارد نت ورک و تنظیمات اینترنت شوید. گزینه start را انتخاب کرده و گزینه تنظیمات ip را انتخاب کنید.
  • در ادامه گزینه mode DNS و manual را انتخاب کنید. در پایان عدد ۸۸۸۸ را وارد کنید و ok را بزنید.

4. بروز نبودن DNS تلویزیون

5. ایراد در تنظیمات تلویزیون

تلویزیون‌های هوشمند به عنوان گجت‌های پیچیده‌ای هستند که تنظیمات متعددی دارند. تنظیمات نادرست یا تداخل بین آن‌ها می‌تواند باعث مشکلات اتصال به وای فای شود. برخی از رایج‌ترین دلایل عبارتند از:

  • اگر تنظیمات IP تلویزیون به صورت دستی وارد شده باشد و اشتباه باشد، تلویزیون نمی‌تواند به روتر متصل شود.
  • گر دستگاه‌های دیگری در شبکه شما وجود داشته باشند که از همان باند وای فای استفاده می‌کنند، ممکن است تداخل ایجاد شود و باعث کندی یا قطع شدن اتصال شود.
  • گاهی اوقات، باگ‌های نرم‌افزاری در فریمور تلویزیون می‌توانند باعث مشکلات اتصال شوند.

چرا تلویزیون به وای فای وصل میشه ولی اینترنت نداره؟

در برخی مواقع ممکن است وای فای تلویزیون روشن باشد اما نتوانید به اینترنت متصل شده و از آن استفاده کنید. دلایل مختلفی می‌تواند باعث این مشکل شود. در ادامه به برخی از رایج‌ترین دلایل و راه حل‌های آن‌ها اشاره می‌کنیم:

  1. گاهی اوقات یک ریست ساده مودم می‌تواند مشکلات اتصال را برطرف کند. مودم را از برق بکشید، چند دقیقه صبر کنید و سپس دوباره آن را به برق بزنید.
  2. مطمئن شوید که کابل‌های شبکه به درستی به مودم و دستگاه‌های دیگر متصل شده‌اند.
  3. اگر شبکه‌های وای‌فای زیادی در اطراف وجود دارد، ممکن است تغییر کانال وای‌فای مودم به بهبود اتصال کمک کند.
  4. مطمئن شوید که رمز عبور وای‌فای را به درستی وارد کرده‌اید. حروف بزرگ و کوچک را رعایت کنید.
  5. گاهی اوقات فراموش کردن شبکه وای‌فای و اتصال مجدد می‌تواند مشکل را حل کند.
  6. روزرسانی نرم‌افزار تلویزیون می‌تواند باگ‌های موجود و مشکلات اتصال را برطرف کند.
  7. در صورتی که مشکل از تلویزیون یا مودم شما نباشد، ممکن است مشکل از سرویس اینترنت شما باشد. با ارائه‌دهنده خدمات خود تماس بگیرید و مشکل را گزارش دهید.
  8. گاهی اوقات اشیاء فلزی یا دیوارهای بتنی می‌توانند سیگنال وای‌فای را مسدود کنند. سعی کنید مودم یا تلویزیون را به مکانی با سیگنال بهتر منتقل کنید.
  9. دستگاه‌های بی‌سیم دیگر مانند تلفن‌های بی‌سیم یا مایکروویو می‌توانند با سیگنال وای‌فای تداخل داشته باشند.

چرا تلویزیون به وای فای وصل میشه ولی اینترنت نداره

چرا تلویزیون به وای فای گوشی وصل نمیشه؟

عدم اتصال تلویزیون به وای‌ فای گوشی یک مشکل رایج است که دلایل مختلفی می‌تواند داشته باشد. در زیر به برخی از مهم‌ترین دلایل این مشکل و راهکارهای رفع آن اشاره می‌کنیم:

  1. اطمینان حاصل کنید که تلویزیون و گوشی در فاصله مناسبی از روتر وایرلس قرار دارند و موانع فیزیکی مانند دیوارها مانع از رسیدن سیگنال نمی‌شوند.
  2. سایر دستگاه‌های وای‌فای مانند تلفن‌های همراه، تبلت‌ها و دستگاه‌های هوشمند خانگی می‌توانند باعث تداخل در سیگنال شوند. سعی کنید این دستگاه‌ها را از روتر وایرلس دور کنید.
  3. اگر روتر قدیمی است یا قدرت سیگنال آن کم است، ممکن است نیاز به تعویض آن با یک روتر قوی‌تر داشته باشید.
  4. اطمینان حاصل کنید که رمز عبور وای‌فای را به درستی وارد کرده‌اید. حروف بزرگ و کوچک و نمادها را با دقت بررسی کنید.
  5. تنظیمات DNS را بررسی کنید. ممکن است نیاز به تغییر DNS به یک DNS عمومی مانند گوگل DNS داشته باشید.
  6. مطمئن شوید که حالت هواپیما در گوشی شما فعال نباشد.
  7. اگر قصد استفاده از سرویس‌های خاصی مانند DLNA دارید، ممکن است نیاز به تنظیمات پیشرفته‌تری مانند فرواردینگ پورت داشته باشید.
  8. ممکن است اتصالات داخلی تلویزیون مانند آنتن وای‌ فای دچار مشکل شده باشند.
  9. بروزرسانی سیستم عامل تلویزیون و گوشی می‌تواند بسیاری از مشکلات نرم‌افزاری را برطرف کند.

برای رفع مشکلات وای فای تلویزیون با کجا تماس بگیریم؟

در این مطلب به عیب یابی مشکل وای فای تلویزیون پرداختیم. مشکلاتی چون تداخل سیگنال ها، نزدیک بودن دستگاه های هم فرکانس، فعال بودن مک آدرس، نادرست بودن پسورد، مشکل در تنظیمات تلویزیون و مودم باعث متصل نشدن وای فای تلویزیون می‌شوند. در صورتی که با وجود بررسی دلایل ذکر شده باز هم با مشکل روشن نشدن وای فای تلویزیون یا وصل نشدن دستگاه به اینترنت همراه هستید، بهتر است برای تعمیرات تلویزیون خود از متخصصین مرکز آی پی امداد کمک بگیرید. برای برقراری ارتباط با این مجموعه می‌توانید از طریق شماره 02191003098 یا 02191093903 اقدام کنید. توجه داشته باشید که این دلایل برای تمام برندهای یکسان است؛ پس اگر از خود می‌پرسید چرا وای فای تلویزیون اسنوا روشن نمیشه، دلایل آن ممکن است درست نبود رمز عبور، فرکانس دستگاه‌های دیگر، فاصله افتادن بین وای فای و تی وی یا آپدیت نبودن DNS باشد. این مشکل معمولا با روشن خاموش کردن حل می‌شود.

3.4/5 - (12 امتیاز)

در بحث و گفتگوی این مقاله شرکت کنید!

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال دیدگاه حتما به نکات زیر توجه نمایید:

  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد پاسخ داده می شود.
  • لطفاً سوال خود را با جزئیات کامل مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
در بحث‌ پیرامون این مقاله شرکت کنید!
دیدگاه خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست

  • جلال 23 اردیبهشت 1404

    سلام خسته نباشید وای فای من روی تلویزیون وصل نمیشه میگه عدم اتصال به اینترنت یعنی چه چکارکنم وصل بشع

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 23 اردیبهشت 1404

      درود جلال جان 😌 اگه تلویزیون به وای‌فای وصل میشه ولی پیام "عدم اتصال به اینترنت" میده، یعنی ارتباط با مودم برقرار شده ولی اینترنت واقعی دریافت نمی‌کنه. 🔍 چند کار ساده که می‌تونی انجام بدی: – مودم رو یه بار خاموش و بعد از ۳۰ ثانیه دوباره روشن کن – تلویزیون رو هم خاموش و از برق بکش، بعد دوباره تست کن – از بخش تنظیمات تلویزیون، وارد شبکه شو و گزینه "فراموش کردن شبکه" رو بزن و دوباره رمز رو وارد کن – اگه باز هم وصل نشد، تلفن همراهت رو هات‌اسپات کن و ببین تلویزیون به اون وصل میشه یا نه 📌 اگه به هات‌اسپات گوشی وصل شد، مشکل از مودمه اگه هیچ وای‌فایی وصل نمی‌شه، مشکل از تلویزیونه یا کارت شبکه اون ✅ اگه مدل تلویزیون رو هم بگی، می‌تونم دقیق‌تر راهنمایی‌ت کنم که چطور تنظیمات شبکه‌ش رو چک کنی یا آپدیتش کنی 👌

      پاسخ دادن
  • ناصر خانی 21 اردیبهشت 1404

    باسلام هنگام تست اتصال تلویزبون هایسنس به اینترنت ، پیام روتر قادر به اتصال به اینترنت نیست، میدهد لطفا راهنمایی فرمایبد

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 21 اردیبهشت 1404

      درود، اگه تلویزیون هایسنس موقع تست اتصال اینترنت پیام می‌ده "روتر قادر به اتصال به اینترنت نیست"، یعنی تلویزیون به مودم وصل شده، ولی خود مودم به اینترنت دسترسی نداره. چند مورد زیر رو بررسی کن: مطمئن شو اینترنت روی گوشی یا لپ‌تاپ که به همون مودم وصله، فعاله یا نه یه‌بار مودم رو خاموش و روشن کن، ممکنه موقتی قطع شده باشه اگه از فیلتر یا تنظیمات خاص روی مودم استفاده می‌کنی (مثل محدودیت MAC یا IP)، ممکنه دسترسی تلویزیون محدود شده باشه تو تنظیمات مودم وارد شو و ببین آیا دسترسی به DNS یا Gateway فعال هست یا نه اگه تلویزیون رو با LAN (کابل) وصل کردی، کابل رو دربیار و دوباره جا بزن یا با وای‌فای تست کن اگه با این کارا مشکل حل نشد، یه بار تلویزیون رو ریست شبکه کن از مسیر: Settings > Network > Network Configuration > Reset Connection اگه باز هم مشکل بود، همین‌جا سوالتو بپرس یا از خدمات آی پی امداد استفاده کن تا دقیق‌تر راهنماییت کنن.

      پاسخ دادن
  • امیر 18 اردیبهشت 1404

    سلام تلویزیون جی پلاس دارم،به اینترنت وصل میشه ولی هیچ سایتی رو باز نمیکنه یا پیام اتصال خصوصی نیست میده یا سیستم های ما ترافیک غیر عادی را از شبکه شناسایی کرده میده

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 18 اردیبهشت 1404

      درود کاربر گرامی، مشکلی که شما با تلویزیون جی‌پلاس دارید معمولاً به یکی از این دلایل برمی‌گرده: تنظیمات تاریخ و ساعت اشتباه: اگر زمان و تاریخ تلویزیون نادرست باشه، سایت‌ها بارگذاری نمی‌شن و خطای "اتصال خصوصی نیست" ظاهر میشه. راه‌حل: وارد تنظیمات > تاریخ و زمان بشید و روی "تنظیم خودکار از اینترنت" یا حالت دستیِ صحیح بذارید. مشکل DNS یا IP تلویزیون: گاهی با تغییر DNS مشکل رفع میشه. پیشنهاد: به تنظیمات شبکه تلویزیون برید و DNS دستی رو روی 8.8.8.8 یا 1.1.1.1 تنظیم کنید. شبکه وای‌فای یا مودم شما محدودیت گذاشته: ممکنه ترافیک مشکوک شناسایی شده یا دسترسی برخی دستگاه‌ها توسط مودم یا ISP محدود شده باشه. تلویزیون‌های هوشمند قدیمی‌تر مرورگرهای ضعیفی دارن: و بسیاری از سایت‌های جدید رو درست نمایش نمی‌دن. ممکنه تنها اپ‌هایی مثل YouTube یا آپارات خوب کار کنن، ولی مرورگر نه.

      پاسخ دادن
      • امیر 18 اردیبهشت 1404

        از قسمت اترنت به آی پی dns غیر فعاله

        پاسخ دادن
  • اسمر 18 اردیبهشت 1404

    سلام .تلویزیون توشیبا خریدم هوشمند اما به وای فای گوشی متصل نمیشه وای فای گوشی رو ذخیره میکنه اما متصل نمیشه مشکل از کجاست؟

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 18 اردیبهشت 1404

      سلام. توی تنظیمات تلویزیون، DNS رو روی 8.8.8.8 ست کنید. گوشی رو نزدیک تر نگه دارید. گوشی و تلویزیون رو روشن خاموش کنید. در نهایت با وای فای دیگه ای تست کنید.

      پاسخ دادن
  • بدون نام 17 اردیبهشت 1404

    سلام وقتی وای فای خونه خاموش هست تلویزیون گیر نمیکنه ولی وقتی وای فای رو روشن میکنیم باعث خراب شدن سیگنال تلویزیون میشه علت چیه

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 18 اردیبهشت 1404

      درود بر شما، مشکلی که می‌فرمایید رایج‌تر از چیزی هست که به نظر میاد و اغلب به تداخل فرکانسی بین وای‌فای و سیگنال آنتن تلویزیون مربوط میشه. در ادامه علت و راه‌حل رو توضیح میدم: وای‌فای (به‌ویژه روی باند ۲٫۴ گیگاهرتز) و سیستم‌های آنتن‌دهی تلویزیون دیجیتال هر دو در محدوده فرکانسی مشابهی کار می‌کنن. در برخی موارد: مودم وای‌فای نویز الکترومغناطیسی تولید می‌کنه این نویز ممکنه روی کابل یا تقویت‌کننده آنتن تلویزیون اثر بذاره، مخصوصاً اگه کابل آنتن شیلد مناسبی نداشته باشه یا نزدیک مودم وای‌فای باشه راه‌حل‌ها: 1. مودم وای‌فای رو از تلویزیون و کابل آنتن دور کنید حداقل ۱ تا ۲ متر فاصله ایجاد کنید، مخصوصاً از ورودی آنتن تلویزیون 2. از کابل آنتن با شیلد مناسب استفاده کنید کابل‌های آنتن معمولی (بی‌کیفیت یا ارزان) اغلب در برابر نویز مقاوم نیستند از کابل آنتن RG6 با شیلد دو لایه استفاده کنید 3. وای‌فای را روی فرکانس ۵ گیگاهرتز تنظیم کنید (در صورت امکان) اکثر مودم‌های امروزی دو باند دارند: ۲٫۴GHz و ۵GHz ورود به تنظیمات مودم و تغییر کانال وای‌فای به باند ۵GHz می‌تونه تداخل رو حذف کنه 4. بررسی تقویت‌کننده یا اسپلیتر آنتن بعضی از تقویت‌کننده‌های آنتن بی‌کیفیت خودشون باعث تشدید تداخل می‌شن، اگه دارید، موقتاً از مدار خارجش کنید 5. بررسی پریز آنتن دیواری اگه از پریز دیواری برای آنتن استفاده می‌کنید، اتصال زمین و کیفیت کابل پشتش رو بررسی کنید

      پاسخ دادن
  • حامد 13 اردیبهشت 1404

    سلام من بعد از هربار برق رفتن date &time tv وwifi tv صفر میشه دلیل چی؟

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 13 اردیبهشت 1404

      درود، احتمالا تلویزیون شما حافظه داخلی برای نگهداری تنظیمات تاریخ، زمان و وای‌فای ندارد و یا این حافظه با قطع برق پاک می‌شود. همچنین ممکن است باتری CMOS (که وظیفه نگهداری این تنظیمات در زمان خاموشی را دارد) خراب شده باشد.

      پاسخ دادن
      • حامد 13 اردیبهشت 1404

        تلوزیون بنده سونی X90L هست میشه بفرمایید که باتری داخل این سری هست برای ذخیره یا خیر؟

        پاسخ دادن
        • آی پی امداد 14 اردیبهشت 1404

          درود، تلویزیون سونی X90L باتری داخلی برای ذخیره انرژی ندارد. تلویزیون‌ها برای کارکرد مداوم به منبع تغذیه مستقیم (برق شهری) متصل می‌شوند. باتری معمولاً در دستگاه‌های قابل حمل استفاده می‌شود.

          پاسخ دادن
          • حامد 14 اردیبهشت 1404

            تمامی آندروید tvها به این شکل هستن؟ راه کاری هست؟

  • محمودآبخون 11 اردیبهشت 1404

    تلوزیون uh850vوای فایرونشان میدهدولی اینترنت وصل نمیشودdnsبه۸۸۸۸تغیردادم بازم کانکت نمیشه لطفا راهنمایی بفرمایید

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 11 اردیبهشت 1404

      درود، احتمالا مشکل از تنظیمات IP تلویزیون یا مودم شماست. تلویزیون و مودم را یک بار خاموش و روشن کنید. اگر مشکل حل نشد، تنظیمات IP تلویزیون را روی حالت اتوماتیک قرار دهید یا به صورت دستی یک IP معتبر در محدوده شبکه خودتان وارد کنید. همچنین مطمئن شوید که فریمور تلویزیون شما به‌روز است.

      پاسخ دادن
  • رضا 29 فروردین 1404

    سلام من تلویزیون ال جی هوشمند دارم وقتی میخوام ب اینترنت گوشی وصل شم ولی فای تلویزیون روشن نمیشه و حتی گوشی هم ب تلویزیون شیر نمیشه

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 30 فروردین 1404

      درود، احتمالا تنظیمات شبکه تلویزیون شما به درستی پیکربندی نشده است یا مشکلی در اتصال Wi-Fi وجود دارد. تلویزیون و گوشی خود را یک بار خاموش و روشن کنید و مطمئن شوید که هر دو به یک شبکه Wi-Fi متصل هستند. در تنظیمات شبکه تلویزیون، اتصال Wi-Fi را بررسی کنید و در صورت لزوم دوباره رمز عبور را وارد کنید. همچنین، مطمئن شوید که قابلیت Screen Share یا Miracast در تلویزیون شما فعال است.

      پاسخ دادن
  • لیلا 26 فروردین 1404

    سلام تلویزیون ما به نت وصل نمیشه و وقتی دکمه شبکه رو‌میزنیم و روی روشن کردن وای فای میایم از اون صفحه میپره میشه راهنمایی کنید

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 27 فروردین 1404

      درود، احتمالا مشکل نرم‌افزاری است. تلویزیون را یک بار از برق بکشید و بعد از چند دقیقه دوباره به برق بزنید. اگر مشکل حل نشد، تنظیمات کارخانه را بازنشانی کنید. اگر باز هم مشکل داشت، ممکن است ایراد سخت‌ افزاری باشد و نیاز به تعمیر داشته باشد.

      پاسخ دادن
  • محمدشجاعی 26 فروردین 1404

    سلام و خسته نباشید هنگام اتصال گوشی ب تلویزیون از طریقcast اسم تلویزیون میاد روی گوشی ولی هنگام اتصال میپره و وصل نمیشود علت آن چیست

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 26 فروردین 1404

      درود، علت این مشکل می‌تواند عدم تطابق یا مشکل در اتصال شبکه Wi-Fi بین گوشی و تلویزیون باشد. اطمینان حاصل کنید که هر دو دستگاه به یک شبکه Wi-Fi یکسان متصل هستند و سیگنال Wi-Fi قوی و پایدار است. همچنین، ممکن است لازم باشد تنظیمات Cast را در گوشی و تلویزیون بررسی کنید و در صورت نیاز، آنها را مجدداً راه اندازی نمایید.

      پاسخ دادن
      • محمدشجاعی 26 فروردین 1404

        با نصاب نمایندگی صحبت کردم فرمودند چون قبلا به وای فای تلویزیون دیگری با همین نام مشابه تلویزیون خودت اتصال شدی بخاطر هم نام بودن خطا میده و اتصال نمیشه آیا راهی هست که وای فای تلویزیون تغییر نام داد

        پاسخ دادن
        • آی پی امداد 26 فروردین 1404

          درود، تغییر نام وای فای تلویزیون معمولاً امکان‌پذیر نیست. اما برای رفع مشکل اتصال، می‌توانید در تنظیمات وای فای تلویزیون، شبکه قبلی با نام مشابه را حذف (Forget Network) کرده و سپس مجدداً به شبکه مورد نظر متصل شوید. همچنین می‌توانید نام شبکه وای فای مودم خود را تغییر دهید تا با نام تلویزیون شما متفاوت باشد.

          پاسخ دادن
  • آریان اسماعیلزهی 24 فروردین 1404

    باسلام... تلویزیون ۵۵ اینچ.ایوولیq350.من از روزی که گرفتم وقتی داخل تنظیمات دکمه وای فای رو میزنم ..با اینکه روی حالت روشن میزارمش ولی بوسیله هیچ گوشی شناسایی نمیشه ...بخاطر همین هم نمیتونم گوشی رو بهش وصل کنم ....خواهش میکنم کمکم کنید ...

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 25 فروردین 1404

      درود، تلویزیون شما در شناسایی وای‌فای مشکل دارد. از روشن بودن وای‌فای مودم خود مطمئن شوید و تلویزیون و مودم را یک بار خاموش و روشن کنید. همچنین تنظیمات MAC Address Filtering در مودم خود را بررسی کنید. اگر این ویژگی فعال باشد، ممکن است لازم باشد آدرس MAC تلویزیون خود را به لیست مجاز اضافه کنید.

      پاسخ دادن
  • اسدی 19 فروردین 1404

    سلام. تلویزیون ما ب وای فا متصل بود.حالا هر چی میزنیم. میگه رمز اشتباه است

    پاسخ دادن
1 2 3