علت قطع شدن صدای تلویزیون
شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله علت قطع شدن صدای تلویزیون به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.
مشاوره آنلاینقطع شدن صدای تلویزیون، آن هم درست وسط یک صحنه هیجان‌انگیز یا یک برنامه جذاب، واقعا اعصاب‌خردکن است! چه موقعی بدتر از این میشود که بخواهید در زمان استراحت خود یک فیلم سینمایی ببینید و ناگهان همه چیز ساکت شود؟ مطمئناً برای شما هم پیش آمده که با این مشکل روبرو شوید. در این مقاله از آی پی امداد قصد داریم 6 علت قطع شدن صدای تلویزیون را بررسی کنیم تا بتوانید برنامه مورد علاقه خود را ادامه دهید.
کاربران گرامی، در صورت بروز هرگونه سوال در زمینه علت قطع شدن صدای تلویزیون میتوانید در قسمت دیدگاه های همین مقاله و یا بخش پرسش و پاسخ با کارشناسان مرکز تعمیرات لوازم خانگی آی پی امداد در میان بگذارید.
چرا صدای تلویزیون قطع شده است؟ 6 علت + راه‌حل
تصور کنید در یک روز تعطیل یک فیلم سینمایی انتخاب کرده اید تا در کنار اعضای خانواده تماشا کنید. فیلم سینمایی را در دستگاه قرار می‌دهید و تماشای فیلم می‌نشینید. ناگهان متوجه می‌شوید هیچ صدایی از تلویزیون خارج نمی شود. در این شرایط برای شما این پرسش ایجاد میشود که چرا صدای تلویزیون قطع شده است؟ به طور کلی 6 دلیل قطعی صدای تلویزیون شامل موارد زیر میباشد:
- فعال بودن حالت بی صدا
- اتصال هدفون و لوازم جانبی
- تنظیمات اشتباه صدا
- ایراد در کابل های ورودی
- خرابی بلندگوهای داخلی
- مشکل در برد اصلی
در ادامه به بررسی هریک از موارد ذکر شده به همراه راه حل های برطرف کردن مشکل خواهیم پرداخت.
1. فعال بودن حالت بی صدا در تلویزیون
حالت بی صدا یا Mute در تلویزیون یک ویژگی است که به کاربر امکان میدهد صدای تلویزیون را به طور موقت قطع کند. این حالت معمولا با فشردن یک دکمه روی کنترل تلویزیون یا استفاده از منوی تنظیمات دستگاه فعال یا غیرفعال میشود. شاید ساده به نظر برسد، اما فعال بودن گزینه میوت Mute گاهی اوقات میتواند موجب عدم پخش صدا در تلویزیون شود. پس قبل از اینکه به دنبال مشکلی اساسی در تلویزیون خود باشید، این گزینه را چک کنید تا فعال نباشد.
- در اکثر تلویزیون ها، دکمه میوت معمولا با یک نماد میکروفون با خط تیره مشخص شده است. این دکمه معمولا در بالای ریموت کنترل تلویزیون قرار دارد.
- شما میتوانید از طریق ریموت کنترل تلویزیون، دکمه میوت یا Mute را فشار دهید.
- همچنین با کم و زیاد کردن حجم صدا می‌توان مطمئن شد که مشکل به این گزینه مربوط هست یا خیر.
2. اتصال هدفون و لوازم جانبی به تلویزیون
این مورد هم جزء مواردی میباشد که به ساده به نظر می‌رسد، اما در بسیاری از موارد افراد قبل از درخواست تعمیر از تکنسین ها این علت را به دلیل حواس پرتی در نظر نگرفته اند که اتصال هدفون و لوازم جانبی به تلویزیون میتواند علتی برای پخش نشدن صدا باشد. در صورتی که هدفون به تلویزیون متصل باشد، صدای دستگاه از طریق هدفون پخش میشود و هیچ صدایی از بلندگوهای تلویزیون پخش نخواهد شد.
- برای رفع این مشکل، باید هدفون یا لوازم جانبی را از تلویزیون جدا کنید.
- همچنین میتوانید تنظیمات صدای تلویزیون را بررسی کنید و مطمئن شوید که صدای دستگاه از طریق بلندگوها پخش میشود.
3. تنظیمات اشتباه صدای تلویزیون
همانطور که می‌دانید، تلویزیون ها دارای تنظیمات افکت صدا هستند و تنظیمات اشتباه صدا میتواند موجب قطع شدن صدای تلویزیون شود. شما میتوانید با برگرداندن تنظیمات به حالت عادی، این مشکل را برطرف کنید.
- برای بررسی تنظیمات صدای تلویزیون، میتوانید به بخش setting مراجعه کنید. در این منو معمولا گزینه هایی برای تنظیم حجم صدا، نوع صدا و سایر تنظیمات صوتی وجود دارد.
- مطمئن شوید که تنظیمات ام تی اس تلویزیون روی گزینه مین یا استریو قرار گرفته باشد.
- اگر از تنظیمات صدای تلویزیون مطمئن نیستید، بهتر است از یک فرد متخصص کمک بگیرید.
4. ایراد در کابل های ورودی صدای تلویزیون
کابل های ورودی صدای تلویزیون وظیفه انتقال سیگنال های صوتی از دستگاه پخش کننده به تلویزیون را بر عهده دارند. اگر این کابل ها دچار مشکل شوند، ممکن است صدای تلویزیون شما قطع شود. معمولا افراد با استفاده از کابل تلویزیون را به وسایل دیگر همچون لپ تاپ متصل می‌کنند. این کابل ها موظف هستند تا علاوه بر انتقال تصویر صدا را هم انتقال بدهند و ایراد در انتقال صدا در این کابل ها به خصوص کابل های اچ دی ام آی بدون شیلد زیاد رخ میدهد. مشکل در کابل های ورودی تلویزیون میتواند به دلیل پارگی، بریدگی یا آسیب دیدگی فیزیکی و عدم اتصال صحیح رخ دهد.
- بری رفع مشکل میتوانید کابل های ورودی صدای تلویزیون را بررسی کنید و مطمئن شوید که دچار مشکل فیزیکی نشده اند.
- اگر کابل های ورودی صدای تلویزیون دچار آسیب دیدگی شده اند، باید آنها را تعویض کنید.
- همچنین یک بار کابل های ورودی صدای تلویزیون را جدا کرده و سپس مجددا به درستی متصل کنید.
5. خرابی بلندگوهای داخلی تلویزیون
بلندگوهای تلویزیون وظیفه تولید صدا در دستگاه را بر عهده دارند. اگر بلندگوهای تلویزیون خراب باشند، صدایی از آن پخش نخواهد شد. به طور کلی خرابی بلندگوها میتواند به دلایل مختلفی مانند وارد شدن ضربه، نوسانات برق، فرسودگی یا خرابی قطعات داخلی بلندگوها ایجاد شود. برای تشخیص خرابی بلندگوهای تلویزیون میتوانید موارد زیر را بررسی کنید:
- با کمک ریموت بلندگوها میزان صدای تلویزیون را بازبینی کنید و در صورت نیاز تغییر بدهید. اگر مشکل از این بخش بود، میتوانید با زیاد و کم کردن صدا این مشکل را حل کنید.
- اطمینان حاصل کنید که حالت میوت تلویزیون غیرفعال است.
- تنظیمات صدا را بررسی کنید و مطمئن شوید که صدای تلویزیون به درستی تنظیم شده است.
- تلویزیون را به یک دستگاه پخش کننده صوتی خارجی متصل کنید و ببینید آیا صدایی پخش میشود یا خیر.
اگر با بررسی موارد بالا مشخص شد که بلندگوهای تلویزیون خراب هستند، برای رفع این مشکل باید بلندگوها را تعمیر یا تعویض کنید. تعمیر بلندگوهای تلویزیون باید توسط تعمیرکاران متخصص انجام شود. اگر بلندگوهای تلویزیون تعویض شوند، باید از بلندگوهای باکیفیت و مناسب استفاده نمایید.
6. ایراد در برد اصلی تلویزیون
برد اصلی تلویزیون وظیفه پردازش صدا و تصویر را بر عهده دارد. اگر برد اصلی تلویزیون خراب شود، ممکن است صدا و یا سایر عملکردهای تلویزیون دچار اختلال شوند. در تمام تلویزیون های ال جی، سامسونگ، سونی، پاناسونیک و … مشکل در برد اصلی و خرابی مین برد میتواند موجب قطعی صدای تلویزیون شود که این هم یک ایراد سخت افزاری میباشد.
- غالبا زمانی که برد اصلی تلویزیون با مشکل مواجه میباشد، چاره کار تعمیر یا تعویض آن توسط متخصصین است.
- تعمیرکاران مجرب آی پی امداد با استفاده از تجهیزات و دانش تخصصی خود می‌توانند ایراد در برد اصلی تلویزیون را تشخیص دهند.
برای رفع مشکل قطعی صدای تلویزیون با کجا تماس بگیریم؟
در این مقاله هریک از دلایل موثر در بروز مشکل قطع شدن صدای تلویزیون را برای شما شرح داده و هریک از راهکارهای مناسب برای برطرف کردن مشکلات آن را نیز بررسی کردیم. بنابراین اگر صدای تلویزیون شما به صورت ناگهانی قطع شده است، به کمک هریک از موارد ذکر شده میتوانید علت بروز مشکل را عیب یابی و برطرف نمایید. اما اگر این مشکل به دلیل خرابی هریک از قطعات داخلی تلویزیون رخ داده باشد، برای رفع آن لازم است از تکنسین های متخصص برای تعمیرات تلویزیون خود کمک بگیرید. متخصصین آی پی امداد به دلیل برخورداری از تجربه و دانش بالا می‌توانند این مشکل را برای شما با بهترین کیفیت برطرف نمایند. از این رو برای ثبت درخواست در این مجموعه میتوانید به سایت آی پی امداد مراجعه کرده و یا با هریک از شماره تلفن های 02158941 یا 02191093903 تماس بگیرید.
سلام تلویزیون ۵۰ اینچ هیمالیا.در حال پخش شبکه آی فیلم یهو اول تصویر رفت تاریک شد خاموش روشن کردیم دیگه صدا هم رفت....تلویزیون روشن نمیشه دیگه مشکل چیه
درود، ممکن است اتصالات و کابل‌های ورودی، برد پاور، مین برد یا بک لایت تلویزیون خراب شده باشد که باید بررسی شود.
سلام تلویزیون ما ۶۵ اینچ مارک برلین و تازه چند روز هست ک نصب کردیم وقتی یکبار روشن کردیم دیگر از هیچ کانالی صدا در نمیاد ولی موقعی ک میری روی فلش صدای فیلم از فلش پخش میشه مشکلش چیه ممنونم
سلام وقت بخیر تلوزیون مارشال سایز ۲۴ رو برای افزایش صدابه بلندگو از طریق AUX وصل کردیم که بعد مدتی صدای تلوزیون بعد از روشن شدن قطع شده و باید کمی زمان ببره تا صدا بالا بیاد... بتازگی هم صدا به کل قطع شده!!
درود محمد جان، خازن های مربوط به بخش صدا در برد الکترونیکی باید تعویض شود.
با سلام و خسته نباشید ما تلویزیون ۵۵اینچ فورکی سامسونگ داریم از اول خیلی خوب بود بعد از ۶ ماه صدای تلویزیون مشکل پیدا کرد صدای تلویزیون را زیاد می کنیم از ۲۰ تا بیشتر بشه تق تق می کنه و صدا کامل قطع می شود باید تلویزیون خاموش کنیم و روشن کنیم تا دوباره صدا بیاد ممنون میشم اگه راهنمایی کنید
درود، کابل و اتصالات بلندگوها، خود بلندگوها، برد صدا و سیستم نرم افزاری دستگاه ممکن است دچار مشکل شده باشد که باید بررسی شود.
درود و وقت بخیر.من گوشی سامسونگ دارم و مشکلی که جدیدا بهش برخوردم اینه که وقتی فیلم از تلگرام دانلود می کنم،روی گوشی و لپ تاپ بدون مشکل پخش میشه ولی وقتی همون فیلم رو توی فلش یا هارد کپی می کنم که توی تلویزیون ببینم صداش پخش نمیشه.اینم بگم که قبلا بدون مشکل پخش می شد.ممنونم میشم راهنمایی بفرمایید.
درود، ممکن است به هنگام کپی کردن، فرمت فایل تغییر کرده و تلویزیون شما از فرمت جدید پشتیبانی نکند. همچنین این امکان وجود دارد که نرم افزار پخش کننده تلویزیون شما با فرمت فایل جدید سازگاری نداشته باشد.
با سلام. ما یه تلوزیون ال جی داریم از یک هفته پیش وقتی فلش حاوی فیلم رو میزاریم فیلم بدون صدا پخش میشه. این در حالیه که فیلم داخل فلش داخل گوشی با صداست. بعد ما یه فلش دیگه که حاوی یکسری فیلم هستن که خودمون قبلا گرفتیم رو تو تلوزیون پخش میکنیم صدا داره. مشکل از کجاست؟
درود کاربر گرامی، علت پخش فیلم در فلش بدون صدا در تلویزیون به دلایل زیر میباشد: 1. اطمینان حاصل کنید که فرمت صوتی فایل‌های ویدیویی در فلشی که مشکل دارد، توسط تلویزیون پشتیبانی میشود. فرمت‌های رایجی مانند AC3، AAC و MP3 معمولاً پشتیبانی می‌شوند. 2. اگر فرمت صدا صحیح باشد، ممکن است کدک صوتی مورد استفاده در فایل‌ها توسط تلویزیون پشتیبانی نشود. سعی کنید فایل‌ها را با یک پخش‌کننده ویدیویی دیگر روی کامپیوتر یا لپ‌تاپ خود تست کنید. 3. گاهی اوقات مشکلات مربوط به تگ‌های صوتی فایل‌ها میتواند باعث عدم پخش صدا شود. نرم‌افزارهای ویرایش ویدیو می‌توانند برای اصلاح این مشکل استفاده شوند. 4. اطمینان حاصل کنید که خروجی صدای تلویزیون روی بلندگوهای داخلی تنظیم شده باشد و نه روی دستگاه صوتی خارجی. 5. اگر فلش خراب شده باشد، ممکن است در خواندن صحیح فایل‌ها مشکل ایجاد شود. سعی کنید فلش را با یک کامپیوتر فرمت کنید و فایل‌ها را مجدداً کپی کنید.
در تلویزیون قدیمی ال جی رسیور دیگری را به کار گرفتم در کنترل رسیورصدا در اولین خانه افزایش بالا بود خواستم صدا را با استفاده از کنترل خود تلویزیون کم کنم دکمه باضافه و منفی کار نمیکرد دکمه های دیگر را فشردم از جمله دکمه mut را غفلتا. صدا بکلی قطع شد فشردن دوباره دکمه mut صدا را باز نمی گرداند.این دکمه در بالای کنترل نیست در وسط زیر دایره اکی میباشد
صدای تلوزیون مون از کنترل تلویزیون کم میشه اما بیشتر نمیشه و تمام کلید های غیر فعالن فقط صدا بیشتر نمیشه
سلام تلویزیون ما فقط موقع دیدن فیلم از روی فلش صدا بعد از چند دقیقه قطع می شود
درود، این مشکل می تواند مربوط به فرمت فلش، خرابی یا پر شدن بیش از حد فلش، مشکل در فایل ویدئویی یا تنظیمات صوتی تلویزیون باشد.
سلام. چندروزه فقط صدای شبکه 3 قطع شده علتش چی میتونه باشه. تلویزیون مون الجی هست
درود، مشکل می تواند مربوط به خرابی گیرنده داخلی، کابل‌ها و اتصالات یا سیستم نرم افزاری تلویزیون باشد که باید بررسی شود.
سلام لبخشید تلویزیون روی فلش صدا داره ولی روی دیجیتال صدا نداره هیچ شبکه ای مشکل چیه ؟
درود، تنظیمات و ورودی صدا و قطعات داخلی گیرنده دیجیتال باید بررسی شود.
سلام تلویزیون اکولوکس دارم روشن کردم تصویرهست ولی صدانداره به ماهواره وصله الان سه ساله خریدم همه تنظیمات وچک کردم درست بودنمیدونم چه کنم
درود، مشکل می تواند مربوط به تنظیمات، اتصالات و کابل های ورودی، پورت ها یا بلندگوهای تلویزیون باشد.
سلام،یه تلویزیون سامسونگ دارم که چند وقته قطعی صدا دارد و پشت سرهم خاموش و روشن میشود من با هر دستگاهی امتحان کردم ولی بازم این مشکلات داره بعضی وقتا خوبه و هیچ مشکلی نداره ولی نمیدونم چرا بیشتر وقتا این اتفاق می افتد!
درود، مشکل دستگاه شما می تواند مربوط به سیستم نرم افزاری یا سخت افزاری باشد که لازم است کابل ها و اتصالات، منبع تغذیه و برد اصلی تلویزیون بررسی شود.
سلام تلویزیون من سامسونگ هیچ مشکلی نداشت به محض اینکه هارد به تلویزیون وصل کردم صدایش قطع شد بعد از قطع تمام ورودی باز هم صدا قطع است هیچ کانالی صدا ندارد و پیام خروجی صدا /نوری میآید
درود، به نظر می‌رسد که تلویزیون شما در حالت خروجی صوتی قرار گرفته است. برای رفع این مشکل، به تنظیمات صوتی تلویزیون بروید و خروجی صدا را به TV sound یا internal sound تغییر دهید. اگر مشکل ادامه داشت، تلویزیون را خاموش و دوباره روشن کنید.
سلام خسته نباشید، تلویزیون ما سامسونگ است ، وقتی صدای تلویزیون رو کم یا زیاد میکنیم تصویر روی تلویزیون دو بار کم و زیاد صدا رو نشون میده باید چکار کنیم؟
سلام .تلویزییون من صنام ۵۸اینچ از دیشب تاامروز صدا نداره هر دکمه ایرو هم که میشناسم. می زنم میکنم وصل نمیشه میشه لطفا کمک کنید
درود، ابتدا مطمئن شوید که تلویزیون روی حالت بی صدا یا Mute نباشد. همچنین لازم است ورودی صوتی صحیح را روی تلوزیون انتخاب کنید. در انتها لازم است اتصالات و کابل های ورودی، پورت ها و بلندگوهای داخلی تلویزیون چک شود.
باسلام شهبازیان هستم تلویزیون لاجی 47اینج. حدود هر یک دقیقه کوتا 2ثانیه قطع میشه ومجدا تکراروتکرا میشه ممنون از راهنماییتون
سلام تلوزیون ما اسنوا ۳۲اینچ ال ای دی هست و صدا نداره ایا مشکل از برد چون تنظیمات رو بازنشانی کردم اگ از برد باشه هزینه اش چقدر میشه ممنون میشم پاسخ بدید
درود، لازم است کابل های ورودی صدا، تنظیمات صدا، بلندگوهای داخلی و برد اصلی بررسی شود.
باسلام درحال فیلم نگاه کردن صدای تلویزیون قطه شد مارک تلویزیون TCLهست
درود، قطع شدن صدای تلویزیون مربوط به خرابی آی سی صدای برد دستگاه می باشد که باید بررسی و در صورت نیاز تعمیر شود.
فقط شبکه سه صداش قطع شده علتش رو نمیدونم
دقیقا برا ماهم همین مشکلو داره چیکار کنیم؟؟
سلام تلویزیون ما ال جی هست دوروزه فلش میندازیم فیلم ببینیم تصویر هست صداش قطعه
رسیور قدیمی پس ازروشن شدن چرا ؛ آن بلافاصله میرود روی ساعت و نقطه قرمز غیر عال بودن ظاهر میشود چه باید کرد که برود برای نشان دادن کانال ها
واسه ما همین مشکل و داره نمیدونم چیکار کنم شما درست شد
سلام وقت بخیر فقط یکی از کانال ها صدا نداره علتش چی میتونه باشه ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
وقتی تلویزون نگاه میکنم هر نیم ساعت بعد صدا قطع میشه و تا خاموش و روشن نکنم صدا بر نمی‌گردد و از ریموت کنترل هم استفاده نمیشود
درود، سیستم برد دستگاه و قسمت آی سی صدا آن دچار اتصالی شده و نیاز به تعمیر دارد.
سلام من صداش خوبه ولی وقتی گزارشگر دوم میزنم توی فوتبال صدا نمیاد فقط تصویر هست دوباره ک گزارشگر اول میزنم صدا وصل میشه