علت سفید شدن تصویر تلویزیون

1. خرابی یا ایراد در بخش نور پس‌زمینه یا بک‌لایت
2. خرابی مدارها یا قطعات داخلی برد‌ها (تیکان، پاور و خازن‌ها)
3. اشکال در کابل‌ها، اتصالات و منبع تصویر خارجی
4. ایرادات نرم‌افزاری یا تنظیمات اشتباه
5. فرسودگی پنل، استهلاک نمایشگر یا ضربه یا فشار مکانیکی

1.1 تست اولیه

• برای تست بک لایت تلویزیون، دستگاه را روش کرده و نور یک چراغ‌قوه را از زاویه کم‌نور تلویزیون روی صفحه بگیرید،
• اگر تصویر ” faint” دیده شود؛ پس بک‌بلایت قطع شده است،
• اما اگر تصویری دیده نشود، قسمت دیگری در دستگاه مشکل دارد که در موارد بعدی بررسی می‌کنیم.

1.2 قطع برق

• تلویزیون را خاموش کرده و دوشاخه آن را از پریز جدا کنید،
• 5 دقیقه صبر کنید که جریان موجود در خازن‌های پاور تخلیه شوند.

1.3 باز کردن قاب تلویزیون

• پیچ‌های پشتی دستگاه را باز کرده و قاب آن را بردارید،
• این کار را به‌آرامی انجام دهید که به فلت‌های دستگاه آسیبی وارد نشود،
• مکان پاور، مین‌برد و بک‌لایت را شناسایی نمایید.

1.4 تست ولتاژ خروجی پاور به بک‌لایت

• مولتی‌متر را روی ولتاژ “DC” بگذارید،
• پروب‌های مولتی‌متر را روی خروجی بک‌لایت پاور قرار دهید،
• مقدار ولتاژ را با استاندارد تلویزیون تطابق دهید،
• اگر ولتاژی وجود نداشته باشد، پاور معیوب است،
• درصورت وجود ولتاژ، “LED”‌های دستگاه یا نوار بک‌لایت دچار مشکل شده‌اند.

1.5 تست تک‌تک “LED”ها

• پنل “LCD” را با احتیاط از دستگاه جدا کرده تا بتوانید نوارهای “LED” بک‌‎لایت را آزاد کنید،
• تک‌به‌تک “LED”ها را با تستر “LED” بررسی کنید،
• اگر “LED”ها روشن شوند، پس سالم هستند،
• اما اگر روشن نشوند یا نیم‌سوز باشند، باید آن‌ها را تعویض نمایید.

1.6 تعویض نوارهای “LED” در صورت خرابی

• نوار “LED” معیوب را جدا کنید، یک نوار جدید مشابه با مدل قبلی جایگزین کنید،
• اتصالات را به درستی نصب کنید که اتصال آن‌ها سست نباشد،
• درصورتی که ممکن است برای نصب دچار اشتباه شوید، بهتر است پیش از جدا کردن نوار “LED” از اتصالات آن عکس بگیرید.

1.7 مونتاژ و تست نهایی

• پنل “LCD” را بدون فشار اضافی ببندید،
• قاب پشت “LCD” را جا بزنید و پیچ‌های آن را محکم کنید،
• تلویزیون را روشن کرده و روشنایی صفحه آن را چک کنید.

2.1 تست اولیه

• تلویزیون را روشن کنید،
• اگر تلویزیون صدا تولید کند، اما تصویر آن سفید باشد؛ پس احتمال فلت‌ها یا ” T-Con” ایراد پیدا کرده‌اند،
• اگر صدا و تصویر به صورت همزمان مشکل داشته باشند، پاور یا مین‌برد دچار ایراد شده‌اند.

2.2 قطع برق

• تلویزیون را خاموش کرده و دوشاخه آن را از پریز بکشید،
• چند دقیقه منتظر بمانید که جریان موجود در خازن‌ها تخلیه شوند.

2.3 باز کردن قاب پشت تلویزیون

• پیچ‌های پشت دستگاه را باز کنید، قاب را بردارید و مراقب باشید که فلت‌ها کشیده نشوند،
• محل قرارگیری پاور، مین‌برد و ” T-Con” را شناسایی نمایید.

2.4 بررسی برد پاور

• مولتی‌متر را روی ولتاژ “DC” قرار دهید،
• ولتاژ پین‌های خروجی پاور به مین‌برد و ” T-Con” را اندازه بگیرید،
• اگر ولتاژ کمتر از مقدار استاندارد باشد، پس خازن‌ها یا پاور خراب شده است،
• اگر ولتاژ نوسان داشته و قطع و وصل می‌شود؛ نتیجه می‌گیریم خازن‌ها بادکرده یا نیم‌سوز هستند،
• در این صورت باید خازن‌هایی که بادکرده، قهوه‌ای شده و نشتی‌ دارند را با خازن مشابه تعویض نمایید،
• بدین منظور خازن را با لحیم از برد جدا کرده و سپس طوری‌که اتصال سرد به‌وجود نیاید، خازن جدید را نصب کنید.

2.5 بررسی برد ” T-Con”

• اصلی‌ترین عامل سفید شدن صفحه تلویزیون، ایراد در برد ” T-Con” است،
• در این صورت باید فلت‌ها ” T-Con” به پنل را جدا کرده، اگر کثیف شده‌اند آن‌ها را با الکل ایزوپروپیل تمیز کرده و مجددا وصل کنید،
• با استفاده از مولتی‌متر، فیوز روی برد ” T-Con” را مورد بررسی قرار دهید،
• مولتی‌متر را روی حالت تست اتصال قرار دهید و پراب‌های آن را به فیوز متصل کنید،
• اگر اتصال فیوز قطع شده باشد، برد ” T-Con” آسیب دیده و باید تعویض شود،
• حال با استفاده از مولتی‌متر ولتاژ‌های ” AVDD”، ” VGL” یا ” VGH” روی تست‌پوینت‌ها را اندازه‌گیری نمایید،
• اگر ولتاژ وجود نداشته و نوسان شدید باشد، آی‌سی‌های اصلی روی ” T-Con” دچار خرابی شده‌اند.

2.6 بررسی فلت‌های تصویر (LVDS / COF)

• فلت‌ها را از مین‌برد و ” T-Con” جدا کنید و سپس مجددا وصل نمایید،
• اگر فلت‌ها شل باشند، پس تصویر سفید می‌شود یا کاملا از کار می‌افتد،
• لبه فلت‌ها را مورد بررسی قرار دهید،
• اگر خط‌خطی، پاره یا سوخته باشند، باید آن‌ها را با نمونه مشابه تعویض نمایید.

2.7 بررسی مین‌برد

• اگر پاور و ” T-Con” سالم باشند، احتمالا ایراد از مین برد تلویزیون است،
• در این صورت باید خروجی ” LVDS” از مین‌برد به ” T-Con” را اندازه‌گیری نمایید،
• اگر سیگنالی وجود نداشته باشد؛ پس پردازنده تصویر یا رگولاتورهای مین‌برد دچار ایراد شده‌اند،
• رگولاتورها را با مولتی‌متر بررسی کنید،
• هر قطعه معیوب را با نمونه مشابه تعویض کنید،
• برای تعویض قطعه معیوب باید آن را با لحیم از برد جدا کرده و بدون ایجاد اتصال سرد نمونه مشابه را روی برد لحیم‌ کنید.

2.8 تست نهایی

• بعد از تعمیر و تعویض قطعات، کابل‌ها را مطابق وضعیت قبلی متصل کنید،
• قاب دستگاه را ببندید و پیچ‌های آن را محکم کنید،
• تلویزیون را روشن کنید و مطمئن شوید که تصویر آن برگشته باشد.

3.1 تست با تعویض ورودی

• دستگاه رسیور یا لپ‌تاپ را از تلویزیون جدا کنید،
• منبع دیگری مانند فلش، گیرنده دیجیتال یا “DVD” به آن وصل کنید،
• اگر تصویر برگردد، پس مشکل از منبع تصویر است و تلویزیون ایرادی ندارد.

3.2 تست کابل فعلی

• کابل ” HDMI” یا “AV” را از منبع تصویر و تلویزیون جدا کنید،
• کابل جدید و سالمی جایگزین نمایید،
• اگر تصویر تلویزیون شما برگردد؛ پس کابل خراب است،
• اما درصورت عدم تغییر، اتصالات تلویزیون دچار مشکل شده‌اند.

3.3 تست ورودی‌های دیگر تلویزیون

• اگر ” HDMI1″ به شما تصویری نمی‌دهد، کابل را به ” HDMI2″ یا “AV” متصل کنید،
• اگر تصویر با پورت دیگر به شما نمایش داده شود، پورت قبلی خراب است،
• اما درصورتی که هیچ پورتی باعث برگشتن تصویر نشود، مشکل از کابل یا منبع تصویر نیست و بهتر است بردها را بررسی کنید.

3.4 بررسی اتصالات داخلی

• تلویزیون را از برق جدا کرده و قابل پشتی را باز کنید،
• فلت ” LVDS” که بین مین‌برد و ” T-Con” قرار دارد را پیدا کنید،
• فلت را جدا کرده و بار دیگر محکم وصل کنید،
• در صورت مشاهده کثیفی در لبه فلت، با استفاده از الکل ایزوپروپیل 99 درصد آن را پاک کنید،
• اگر تصویر برگردد، پس اتصال درست شده است،
• اما اگر تصویر سفید بماند، باید مدارهای داخلی مانند مین برد تست شود.

3.5 تست خروجی دستگاه منبع تصویر

• درصورت استفاده از رسیور یا پلیر برای ” HDMI” باید رزولوشن خروجی دستگاه را پایین آورده و آن را با رزولوشن 720p یا 1080p تست کنید،
• درصورتی که با تغییر رزولوشن، تصویر تلویزیون برگردد؛ پس می‌توانیم نتیجه بگیریم خروجی دستگاه با تلویزیون ناسازگار بوده است،
• اما برای “AV” باید دقت کنید که سیم‌های زرد تصویر و سفید یا قرمز صدا را به‌درستی در جای خود قرار داده باشید،
• اتصال اشتباه سیم زرد موجب سفید شدن صفحه تلویزیون می‌شود.

3.6 بررسی سلامت پورت‌ها

• با استفاده از چراغ قوه، داخل پورت “HDMI” را بررسی کنید،
• اگر پین‌ها خم شده یا عقب رفته و تغییر رنگ داده باشند؛ پس باید تعویض شوند،
• برای “AV” هم لق بودن فیش‌ها موجب سفید شدن تصویر دستگاه می‌شود.

3.7 تست نهایی

• تمامی کابل‌ها را متصل کنید،
• از طریق دکمه ” INPUT” ورودی درست را انتخاب نمایید،
• چند دقیقه صبر کرده و سپس دستگاه را تست کنید.

4.1 ریست نرم‌افزاری ساده

• برای ریست تلویزیون، ابتدا آن را خاموش کرده و دوشاخه آن را از برق بکشید،
• چند دقیقه‌ای منتظر بمانید که سیستم و حافظه ” RAM” دستگاه تخلیه شود،
• مجددا تلویزیون را روشن کنید، اگر مشکل برطرف شده باشد؛ پس نتیجه می‌گیرم کرش نرم‌افزار وجود داشته است.

4.2 بررسی تنظیمات تصویر

• به منوی تنظیمات تلویزیون وارد شوید،
• روی گزینه تصویر ” Picture” یا نمایش ” Display” کلیک کنید،
• گزینه‌های نور پس‌زمینه ” Backlight”، کنتراست ” Contrast”، کنتراست پویا “Dynamic Contrast” و حالت صرفه‌جویی “Energy Saving” را به حالت نرمال ” Normal” یا استاندارد ” Standard” تغییر دهید،
• اگر روشنایی روی حالت صرفه‌جویی شدید یا صفر باشد، تصویر سفید و محو دیده می‌شود.

4.3 بازنشانی تنظیمات تصویر

• وارد منوی بازنشانی تصویر ” Picture Reset” یا تنظیمات بازنشانی تصویر ” Reset Picture Settings” شوید،
• گزینه بازنشانی به حالت پیشفرض ” Reset to Default” تغییر دهید،
• تلویزیون را خاموش و روشن کرده و تصویر را بررسی کنید.

4.4 تغییر ورودی یا منبع تصویر

• ممکن است تلویزیون شما روی ورودی خالی قرار داشته باشد و تصویر سفید نمایش دهد،
• بنابراین دکمه ورودی “INPUT” یا منبع ” SOURCE” را بزنید،
• ورودی دیگری مانند ” HDMI” یا ” TV” را انتخاب کنید،
• اگر تصویر برگردد، پس تنظیمات منبع ورودی ایراد داشته است.

4.5 آپدیت یا اصلاح نرم‌افزار (Firmware Update)

• وارد منوی آپدیت تلویزیون ” Software Update” شوید،
• گزینه ” Update” را انتخاب کنید و به یاد داشته باشید که تلویزیون باید به وای‌فای متصل باشد یا می‌توانید نسخه آپدیت شده را روی فلش بریزید،
• در نهایت تلویزیون را ری‌استارت کنید،
• اگر نسخه نرم‌افزار آسیب دیده باشد، مشکل با انجام این مراحل حل می‌شود.

4.6 بازگشت به تنظیمات کارخانه‌ای (Factory Reset)

• وارد بخش تنظیمات ” Settings” شوید،
• گزینه عمومی ” General” یا سیستم ” System” را بزنید،
• روی گزینه بازگشت به تنظیمات کارخانه ” Factory Reset / Reset to Initial Settings” کلیک کنید،
• مراحل را تایید کنید تا دستگاه به حالت کارخانه بازنشانی شود،
• با انجام این کار تنظیمات، شبکه‌ها، کانال‌ها و تمامی اپ‌ها حذف می‌شوند.

5.1 بررسی ظاهری و مکانیکی

• تلویزیون را خاموش کنید و از برق بکشید،
• صفحه نمایش را با نور کافی و زاویه مناسب مورد بررسی قرار دهید،
• اگر ترک، خطوط، لکه یا فرورفتگی روی صفحه نمایش مشاهده کردید،
• یا اخیرا ضربه و فشار فیزیکی به صفحه وارد شده باشد و ترک یا شکستگی دیده شود، باید پنل و “LCD” تعویض گردد.

5.2 تست عملکرد بدون فشار

• تلویزیون را روشن کرده و با دقت به صفحه آن نگاه کنید که سفید شدن تصویر تحت چه شرایطی رخ می‌دهد،
• اگر با فشار دست یا خم شدن قاب، تصویر بدتر شود؛ پس نتیجه می‌گیریم پنل آسیب‌دیده و تعمیر نرم‌افزاری موثر نخواهد بود.

5.3 بررسی نور پس‌زمینه

• تلویزیون را روشن کنید، نور چراغ‌قوه را روی صفحه آن بتابانید،
• در صورتی که ” faint” دیده شود اما کامل نباشد، احتمال سالم بودن بک‌لایت و آسیب به پنل وجود دارد.

5.4 تعمیر یا تعویض

• پنل‌های “LED” و “LCD” بسیار گران و حساس هستند،
• پس اگر شکستگی و نقاط سفید پراکنده روی آن‌ها وجود داشته باشد، باید تعویض شوند،
• در رابطه با تعویض پنل اگر هزینه تعویض 70 درصد قیمت تلویزیون جدید باشد، بهتر است تلویزیون دیگری خریداری کنید،
• اما اگر هزینه تعویض از 50 درصد قیمت تلویزیون کمتر باشد، بهتر است برای تعویض پنل اقدام نمایید.

5.5 تعویض پنل

• تلویزیون را از برق جدا کرده و آن را روی سطح صاف و نرمی بگذارید،
• قاب پشتی تلویزیون را باز کرده، فلت‌ها، اتصالات ” T-Con” و بک‌لایت را با دقت جدا کنید،
• پنل آسیب دیده را از قاب بیرون کشیده و پنل جدید را نصب کنید،
• فلت‌ها و کابل‌ها را متصل کرده و قاب را ببندید،
• برای عدم اشتباه در اتصال فلت‌ها و کابل‌ها قبل از خارج کردن آن‌ها، عکس بگیرید، بدین ترتیب مونتاژ برای شما راحت‌تر می‌شود،
• در نهایت تلویزیون را روشن کرده و تصویر آن را تست کنید.