علت ارور d13 ظرفشویی سامسونگ

1. خرابی ترمیستور یا سنسور دما
2. مشکل در برد الکترونیکی
3. ایراد در المنت یا مدار گرمایش
4. قطع یا شل شدن اتصالات سیم‌کشی

1.1 ایمنی و اقدامات اولیه

• قبل از هر اقدامی، ماشین ظرفشویی را خاموش کنید و دوشاخه آن را از پریز بکشید،
• 30 دقیقه صبر کنید تا جریان موجود در مدار دستگاه خارج شده و خطر برق‌گرفتگی کاهش پیدا کند،
• پس از آن شیر ورودی آب را هم ببندید که از خطر نشت آب جلوگیری شود،
• ماشین ظرفشویی را از محل نصب داخل کابینت بیرون آورید،
• شلنگ تخلیه و شلنگ ورودی را از آن جدا کنید.

1.2 دسترسی به ترمیستور

• در ماشین‌های ظرفشویی سامسونگ، ترمیستور در قسمت زیرین وان و نزدیک به پمپ سیرکولاسیون یا مجموعه هیتر قرار گرفته است،
• معمولا این قطعه از طریق کابین داخلی قابل دسترس نیست؛ بنابراین دستگاه را آرام به پشت یا پهلو بخوابانید،
• زیر دستگاه یک پتو یا کارتن بگذارید که بدنه آن دچار آسیب نشود،
• زیر دستگاه صفحه‌ای پلاستیکی یا فلزی وجود دارد که این صفحه با چند پیچ چهارسو یا ستاره‌ای به شاسی وصل شده‌اند،
• اگر این پیچ‌ها را باز کنید، می‌توانید مجموعه پمپ، المنت، سیم‌کشی و سنسورها را مشاهده نمایید.

1.3 شناسایی ترمیستور

• ترمیستور روی محفظه هیتر یا بدنه سامپ تعبیه می‌شود،
• این قطعه کوچک استوانه‌ای یا فشنگی است و یک سوکت دو سیمه به آن وصل شده است،
• برای آنکه سنسور بتواند دمای آب را مستقیم اندازه‌گیری نماید، معمولا کنار المنت و پمپ سیرکولاسیون قرار گرفته است.

1.4 خارج کردن ترمیستور 

• در اکثر مدل‌های ظرفشویی، ترمیستور یا یک خار پلاستیکی سرجای خود قفل شده است،
• گاهی هم ممکن است این قطعه با چرخش حدود یک‌چهارم دور قفل می‌شود،
• پس برای خارج کردن آن باید خار را آزاد کرده یا سنسور را بچرخانید.

1.5 بررسی ظاهری اتصالات

• ابتدا اتصالات را از نظر شل بودن، زنگ‌زدگی، سوختگی یا قطعی سیم‌ها مورد بررسی قرار دهید،
• اگر اتصالات شل شده‌اند، آن‌ها را محکم جا بزنید،
• اتصالات سولفاته شده را هم می‌توانید با اسپری خشک کنتاکت، آن‌ها را تمیز کنید.

1.6 تست ترمیستور با مولتی‌متر

• مولتی‌متر را روی حالت اندازه‌گیری مقاومت تنظیم کنید،
• سوکت ترمیستور را جدا کنید و در دمای محیط مقاومت آن را بررسی نمایید،
• مقاومت ترمیستور باید با گرم شدن محیط به صورت تدریجی تغییر پیدا کند،
• اگر مقاومت ترمیستور صفر یا بی‌نهایت باشد یا حتی با تغییر دمای محیط ثابت بماند، ترمیستور خراب است.

1.7 تعویض ترمیستور 

• ترمویستور جدیدی با شماره‌فنی مشابه را تهیه کنید،
• سپس سوکت را به ترمیستور جدید وصل کرده و آن را در محل قرارگیری مخصوص خود قرار دهید،
• بعد از آن پنل را ببندید، دستگاه را سرپا کرده و شلنگ‌های ورودی را به آن وصل کنید،
• دستگاه را به محل قرارگیری خود برگردانید و عملکرد دستگاه را تست کنید.

2.1 ایمنی و اقدامات اولیه

• ماشین ظرفشویی را خاموش کنید،
• دوشاخه دستگاه را از برق بکشید،
• شیر ورودی را ببندید که خطر نشتی کاهش یابد،
• اگر ماشین ظرفشویی توکار است، آن را از داخل کابینت بیرون آورید که فضای مناسبی برای کار به‌وجود آید.

2.2 دسترسی به برد 

• معمولا در اکثر مدل‌های لباسشویی سامسونگ، برد اصلی در بخش بالایی درب تعبیه می‌شود،
• پس برای دسترسی به آن باید درب ظرفشویی را باز کنید،
• پیچ‌های دور تا دور پنل داخلی درب را با استفاده از پیچ‌گوشتی چهارسو یا ستاره‌ای باز کنید،
• قبل از آنکه آخرین پیچ را باز کنید از شخص دیگری کمک بخواهید که پنل را با دست نگه‌دارد که سقوط نکرده و آسیب نبیند.

2.3 جدا کردن قاب محافظ از برد 

• بعد از آنکه پنل داخلی را برداشتید، محفظه پلاستیکی محافظ را مشاهده کنید،
• داخل این محفظه پلاستیکی برد الکترونیکی تعبیه شده است،
• برای دسترسی به برد، پیچ‌های قاب را آزاد کنید و درپوش آن را بردارید.

2.4 شناسایی برد

• برد الکترونیکی مداری چاپی است و سوکت سیم‌کشی، رله، خازن، قطعات الکترونیکی و آی‌سی روی آن قرار گرفته است،
• سوکت‌هایی که به برد متصل هستند از برد به سمت المنت، ترمیستورف پمپ، شیر برقی و دیگر اجزای دستگاه کشیده شده‌اند.

2.5 بررسی برد 

• برد را از نظر ظاهری مورد بررسی قرار دهید،
• اگر علائمی مانند سوختگی، تغییر رنگ، ترک خوردگی، ذوب شدن رله‌ها یا بادکردگی خازن‌ها را مشاهده کنید، احتمال خراب بودن برد وجود دارد،
• حال سوکت‌ها را بررسی کنید و مطمئن شوید که تمامی آن‌ها محکم باشند،
• در این مرحله مولتی‌متر را روی حالت اندازه‌گیری ولتاژ تنظیم کنید،
• برق مدار برد را وصل کرده و با استفاده از مولتی‌متر ولتاژ ورودی و خروجی مربوط به مدار گرمایش برد را اندازه‌گیری نمایید،
• اگر ولتاژ ورودی به مدار گرمایش روی برد و خروجی از آن باید بین 5 تا 12 V DC یا نهایتا 15 V DC باشد، در این صورت برد مشکلی ندارد،
• اما درصورتی ولتاژ ورودی و خروجی خارج از محدوده استاندارد باشد، یا حتی برد قادر به ارسال جریان به المنت و مدار گرمایش دستگاه نباشد، برد آسیب دیده است،
• ضمن اینکه نیاز است با استفاده از مولتی‌متر مقاومت قطعات مربوط به مدار گرمایش لباسشویی هم اندازه‌گیری شود،
• بدین منظور پراب‌های مولتی‌متر را به پایه قطعات متصل کنید، هر قطعه‌ای که مقاومت آن OL، بی‌نهایت و یا صفر باشد، سوخته است.

2.6 تعمیر برد

• اگر قطعات آسیب دیده رله هیتر، خازن یا مسیرهای مدار هستند، برد قابل تعمیر است،
• بدین منظور هر قطعه آسیب‌دیده را با استفاده از قلع و هویه از مدار برد جدا کنید،
• قطعه‌ای مشابه با قبلی که دارای ولتاژ یکسانی باشد را روی برد لحیم‌کاری کنید،
• مراقب باشید که مقدار لحیم بیش از حد نشده و اتصال سرد به وجود نیاید،
• اگر مسیر چاپی روی برد هم آسیب دیده، می‌توانید با لحیم آن را ترمیم کنید.

2.7 تعویض برد

• اگر آی‌سی روی مدار گرمایش آسیب دیده باشد، تعمیر برد مقرون به صرفه نیست و باید آن را تعویض کنید،
• پس برد جدیدی با مشخصات مشابه تهیه نمایید،
• سوکت‌ها را طبق نمونه قبلی به برد جدید وصل کنید،
• برد را درون محفظه بگذارید و درپوش آن را ببندید،
• پنل دوتیکه را روی هم گذاشته و پیچ‌های آن را محکم کنید.

3.1 ایمنی و آماده‌سازی اولیه

• ماشین ظرفشویی را خاموش کنید و دو شاخه آن را از برق بکشید،
• 30 دقیقه برای تخلیه جریان موجود در مدار صبر کنید،
• پس از آن شیر ورودی دستگاه را هم ببندید که خطر نشتی کاهش پیدا کند،
• شلنگ‌های تخلیه و ورودی را از ماشین ظرفشویی جدا کرده و برای ایجاد فضای مناسب به منظور تعمیر، دستگاه را از محل نصب بیرون بکشید.

3.2 دسترسی به المنت

• معمولا در مدل‌های جدید ماشین ظرفشویی سامسونگ المنت به شکل هیتر فلو تعبیه شده و در مجموعه گردش آب قرار می‌گیرد،
• این قطعه در کف دستگاه نصب شده است؛ بنابراین برای آنکه بتوانید به آن دسترسی داشته باشید، باید پنل زیری را باز کنید،
• به آرامی دستگاه را به پهلو یا پشت بخوابانید، بهتر است یک پتو یا کارتن زیر آن بگذارید که بدنه آسیب نبیند،
• پیچ‌های کاور فلزی یا پلاستیکی زیر دستگاه را باز کرده و آن را جدا کنید،
• بعد از برداشتن پوشش، مجموعه پمپ تخلیه، پمپ سیرکولاسیون، هیتر و سیم‎‌کشی در دسترس شما خواهد بود.

3.3 شناسایی المنت

• معمولا المنت به شکل یک هیتر لوله‌ای یا هیتر فلو روی مجموعه گردش آب در اکثر مدل‌های لباسشویی سامسونگ نصب می‌شود،
• این قطعه بدنه‌ای فلزی یا استیل دارد و دو ترمینال برق و سوکت‌هایی هم به آن وصل شده‌اند،
• حتی در بسیاری از مدل‌ها ترمیستور هم در نزدیکی این مجموعه تعبیه می‌شود.

3.4 بررسی المنت

• سیم‌ها و سوکت‌هایی که به المنت وصل شده‌اند را از نظر سوختگی، شل شدن، آثار ذوب شدگی یا تغییر رنگ مورد بررسی قرار دهید،
• بدنه المنت هم باید از نظر نشتی، رسوب زیاد و ترک چک شود، مشاهده این علائم می‌تواند دلیل اختلال در سیستم گرمایش باشد.

3.5 تست المنت با مولتی‌متر

• پس از آن با استفاده از مولتی‌متری که روی حالت اندازه‌گیری مقاومت قرار گرفته، المنت را بررسی کنید،
• سوکت‌های المنت را جدا کرده و پراب‌های مولتی‌متر را به ترمینال‌های المنت وصل کنید،
• اگر المنت سالم باشد، مقاومت آن بین 20 تا 30 اهم است،
• درصورتی که مولتی‌متر مدار باز (بی‌نهایت) یا صفر (اتصال کوتاه) نشان دهد، المنت آسیب دیده است،
• علاوه‌بر این بهتر است اتصال به بدنه را هم چک کنید، بدین منظور یکی از پراب‌های مولتی‌متر را به ترمینال المنت و دیگری را به بدنه فلزی المنت متصل نمایید،
• درصورتی که پیوستگی وجود داشته باشد، اتصال بدنه رخ داده و المنت خراب است.

3.6 تعویض المنت

• بست‌ها و پیچ‌های نگهدارنده المنت را باز کرده و آن را از مجموعه گرمایش خارج کنید،
• المنت جدیدی که از نظر شماره‌فنی و مشخصات با مدل قبلی مطابق باشد تهیه کرده و داخل مجموعه گرمایش قرار دهید،
• مطمئن شوید که اورینگ و واشر آب‌بندی المنت جدید سالم باشد،
• بعد از نصب المنت، سوکت‌ها و اتصالات را در جای خود بگذارید و کاور زیری ظرفشویی را ببندید،
• ظرفشویی را سرپا کرده و بعد از متصل کردن شلنگ‌های تخلیه و ورودی به آن، دستگاه را به محل نصب برگردانید.

4.1 ایمنی و آماده‌سازی اولیه

• قبل از هرگونه اقدامی، باید ماشین ظرفشویی را خاموش کنید،
• دوشاخه دستگاه را از برق بکشید که خطر برق‌گرفتگی کاهش پیدا کند،
• برای جلوگیری از نشت آب، شیر ورودی ماشین ظرفشویی را ببندید،
• اگر ماشین ظرفشویی شما توکار است، آن را از محل نصب بیرون بکشید که فضای مناسبی برای تعمیر به وجود آید.

4.2 دسترسی به سیم‌کشی 

• برای دسترسی به سیم‌کشی مربوط به مدار گرمایش دستگاه، نیاز است که دو بخش از آن را باز کنید،
• پس ابتدا پنل داخلی درب را باز کنید که بتوانید برد الکترونیکی و سوکت‌های متصل به آن را بررسی کنید،
• بعد از باز کردن پنل داخلی درب، به آرامی ماشین ظرفشویی را بخوابانید و کاور زیری را باز کنید،
• زیر ماشین ظرفشویی یک پتو یا کارتن بگذارید که بدنه آن آسیب نبیند.

4.3 شناسایی سیم‌کشی 

• دسته سیم‌هایی که به سیستم گرمایش مرتبط هستند داخل روکش پلاستیکی یا خرطومی محافظ قرار می‌گیرند،
• این سیم‌ها معمولا از سمت برد الکترونیکی که داخل درب قرار دارد خارج شده و بعد از عبور از لولای درب و بدنه به مجموعه مدار گرمایش در کف دستگاه می‌رسد،
• معمولا سوکت‌های این بخش دارای دو یا چند پین بوده و به شکل مستقیم به هر قطعه وصل هستند.

4.4 بررسی ظاهری سیم‌ها و سوکت‌ها

• تمام مسیر سیم‌کشی را از نظر پارگی، سوختگی، ذوب شدن روکش، ساییدگی، آثار رطوبت و زنگ‌زدگی مورد بررسی قرار دهید،
• همچنین مطمئن شوید که سوکت‌های متصل به برد، المنت و ترمیستور کاملا محکم وصل شده باشند،
• شل بودن سوکت‌ها یکی از دلایل قطع ارتباط بین برد و قطعه مربوط به مدار گرمایش و نمایش خطای d13 ماشین ظرفشویی سامسونگ هستند.

4.5 تست سیم‌کشی با مولتی‌متر 

• سوکت را از هر دو سر سیم جدا کنید،
• مولتی‌متر را روی حالت تست پیوستگی یا اندازه‌گیری مقاومت تنظیم کنید،
• پراب‌های مولتی‌متر را به سر هر رشته سیم وصل کنید، اگر بوق اتصال شنیده نشود یا مقاومت آن زیاد باشد، سیم دچار قطعی شده است،
• همچنین باید اتصال بدنه را هم چک کنید، بدین منظور یکی از پراب‌ها را به سیم و دیگری را به بدنه وصل کنید،
• اگر جریان وجود داشته باشد، اتصال بدنه رخ داده است.

4.6 تعمیر یا تعویض سیم‌کشی

• درصورتی که سیم‌ها شل شده باشند، باید آن‌ها را سرجای خود محکم کنید،
• درصورت مشاهده آثار اکسیدشدگی، می‌توانید پایه‌های سوکت را با استفاده از اسپری خشک کنتاکت تمیز کنید،
• اگر سیمی از جایی قطع شده یا سوخته است، قسمت آسیب‌دیده را با سیم‌چین جدا کنید،
• دو سر سیم را لخت کرده و سیمی هم‌سطح از نظر سطح مقطع و تحمل دما به دو سر سیم لخت شده با استفاده از سوکت، پرس استاندارد یا روکش حرارتی وصل کنید،
• اگر آسیب گسترده باشد باید دسته سیم را تعویض کنید؛ چرا که ممکن است تعمیر مقاومت مدار را افزایش دهد،
• بنابراین سیم را از سمت برد و قطعه جدا کنید و یک سیم هم‌سطح جایگزین نمایید،
• در نهایت پنل‌های ماشین ظرفشویی را مونتاژ کرده و آن را سرپا کنید و به محل نصب برگردانید.