logo logo تعمیر لباسشویی در تهران با ما در تماس باشید 021-58941021-91003098

علت باز نشدن درب ماشین لباسشویی

علت باز نشدن درب ماشین لباسشویی
زمان مطالعه: 6 دقیقه
comment
دیدگاه و تجربیات شما برای ما ارزشمند است!

شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله علت باز نشدن درب ماشین لباسشویی به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.

مشاوره آنلاین
podcast

پادکست علت باز نشدن در لباسشویی با راهنمای رفع مشکل

منتظر خواندن دیدگاه شما بعد از گوش کردن به این پادکست خواهیم بود.
35799

باز نشدن درب لباسشویی فقط یک مشکل ساده نیست، ممکن است نشانه خرابی قطعات یا خطرات ایمنی باشد! در این مقاله از آی پی امداد، به بررسی علت باز نشدن درب لباسشویی و نحوه رفع این مشکل خواهیم پرداخت.

همچنین شما می توانید از ویدیو آموزشی قرار داده شده در این مقاله برای بررسی بهتر مشکل دستگاه خود کمک بگیرید. در صورتی که برای تعمیر لباسشویی خود و رفع مشکل آن نیاز به کمک تخصصی دارید، می توانید با شماره 02158941 یا 02191003098 تماس بگیرید.

کاربر گرامی هرگونه سوالی در زمینه علت باز نشدن درب ماشین لباسشویی خود دارید، کافی است در انتهای صفحه (قسمت دیدگاه) پرسش نمایید تا تعمیرکاران مجموعه تعمیرات لوازم خانگی آی پی امداد به صورت آنلاین پاسخگوی شما عزیزان باشند.

چرا درب ماشین لباسشویی باز نمیشود؟ (فیلم آموزشی)

اگر مدت زمان شستشوی لباسشویی شما به پایان رسیده است و درب آن باز نمی شود، می تواند مربوط به بروز مشکل در بخش های مختلف دستگاه باشد. در ویدیو آموزشی زیر، تکنسین متخصص آی پی امداد هریک از این موارد را به صورت کامل برای شما شرح خواهد داد.

درب ماشین لباسشویی چگونه قفل می‌شود؟

برای اینکه بتوانید علت بسته نشدن درب لباسشویی را بررسی کنید، ابتدا بهتر است بدانید که درب دستگاه به چه صورت قفل می شود. در ادامه به بررسی این مکانیزم برای شما پرداخته ایم:

درب ماشین لباسشویی چگونه قفل می‌شود

  1. درب ماشین لباسشویی با استفاده از یک مکانیزم قفل مغناطیسی قفل می‌شود،
  2. این مکانیزم شامل یک زبانه پلاستیکی در درب و یک آهنربا در پشت ماشین لباسشویی است،
  3. وقتی درب بسته می‌شود، زبانه پلاستیکی در مقابل آهنربا قرار می‌گیرد و توسط آن قفل می‌شود،
  4. برای قفل شدن درب ماشین لباسشویی، ابتدا باید یک برنامه شستشو را انتخاب کنید،
  5. پس از انتخاب برنامه، برد ماشین لباسشویی دستور قفل شدن درب را به موتور قفل درب می‌دهد،
  6. موتور قفل درب زبانه پلاستیکی را به سمت آهنربا حرکت می‌دهد و درب را قفل می‌کند،
  7. یعنی شما حتی اگر هم به اشتباه دستگیره لباسشویی رو بکشید، قادر به تکان دادن دستگیره نیستید؛ زیرا در جای خودش قفل شده است.
توصیه آی پی امداد برای عملکرد صحیح قفل درب، اطمینان حاصل کنید که برنامه شستشو بدون وقفه اجرا شود و از تغییر حالت دستگاه هنگام شروع کار خودداری کنید.

6 علت باز نشدن درب ماشین لباسشویی بعد از شستشو + راه‌حل

در حالت عادی، لباسشویی شما هنگام شروع شستشوی لباس هایتان، درب را به طور اتوماتیک قفل می کند تا مانع از ریختن آب به بیرون دستگاه شود. این قفل یک مکانیسم ایمنی برای ماشین لباسشویی محسوب می شود. در انتهای کار و پس از پایان کار شستشو، درب لباسشویی از حالت قفل خارج شده و شما می توانید لباس های تمیزتان را از آن خارج کنید.

6 علت باز نشدن درب ماشین لباسشویی بعد از شستشو + راه‌حل

اما در شرایط عدم باز شدن درب ماشین لباسشویی، درب دستگاه قفل شده و لباس ها داخل آن باقی خواهند ماند. باز نشدن درب ماشین لباسشویی علت‌های زیادی دارد که ما در ادامه آن ها را بررسی می کنیم.

علت خرابی
  1. خرابی میکروسوئیچ و قفل درب
  2. ایراد در دستگیره درب
  3. خرابی یا گرفتگی مجرای هیدروستات
  4. تخلیه نشدن آب لباسشویی
  5. ایراد در برد الکترونیکی
  6. فعال بودن قفل کودک
هشدار باز کردن درب به‌ صورت اجباری می‌تواند به لولای درب، دستگیره و میکروسوئیچ آسیب جدی وارد کند. پیش از هر اقدامی علت را بررسی کنید.

در ادامه هریک از این دلایل را توضیح خواهیم داد.

1. خرابی مجموعه قفل یا میکروسوئیچ درب لباسشویی

مجموعه قفل درب ماشین لباسشویی شامل، دستگیره، زبانه، قفل و میکروسوئیچ می شود. اگر هر کدام از مجموعه قفل درب لباسشویی مشکل داشته باشد، درب باز نمی شود.

خرابی مجموعه قفل یا میکروسوئیچ درب علت باز نشدن درب ماشین لباسشویی

همچنین تمامی ماشین های لباسشویی‌ دارای میکروسوئیچ هستند که برای اطمینان از بسته شدن درب و امن بودن فرآیند شستشو در لباسشویی تعبیه شده اند.

  • میکروسوئیچ به کمک مجموعه قفل، درب را به طور کامل بسته نگه می دارد و اجازه نمی دهد درب باز شود.
  • هنگامی که چرخه شستشو شروع می شود، میکروسوئیچ، مارپیچ قفل را فعال می کند تا از باز شدن درب جلوگیری شود. در پایان چرخه، سوئیچ درب فعال می شود.
  • به طور معمول حداقل یک یا دو دقیقه طول می کشد که تا بعد از فرآیند شستشو، میکروسوئیچ فعال شود.
  • اگر درب در انتهای چرخه باز نباشد، ممکن است میکروسوئیچ مشکل داشته باشد.
راه حل
  • می توانید اقدام به تعویض میکروسوئیچ درب ماشین لباسشویی کنید،
  • اما قبل از آن بهتره میکروسوئیچ را تست نمایید تا از سالم بودن آن مطمئن شوید،
  • بر روی 3 سوکت میکروسوئیچ عدد درج شده است،
  • دو عدد بزرگتر را به برق مستقیم بزنید و با پیچ گوشتی، زبانه را فشار دهید،
  • اگر درب قفل شد، یعنی سالم است. در غیر اینصورت باید میکروسوئیچ را تعویض کنید.
نکات ایمنی میکروسوئیچ قطعه‌ای حساس است؛ باز کردن آن بدون تخصص ممکن است باعث اتصالی برق یا خرابی کامل شود. در صورت مشاهده بوی سوختگی یا داغی، دستگاه را خاموش کنید.

2. ایراد در دستگیره درب لباسشویی

دستگیره ماشین لباسشویی مسئول باز و بسته شدن درب آن است. این دستگیره به یک مکانیزم قفل متصل است که درب را در جای خود نگه می‌ دارد. اگر دستگیره درب خراب شود، درب ماشین لباسشویی باز نخواهد شد. چنانچه دستگیره درب شکسته یا آسیب دیده باشد یا اگر سیم کشی دستگیره درب خراب شده باشد، این مشکل رخ خواهد داد.

ایراد در دستگیره درب لباسشویی

راه حل
  • اگر درب ماشین لباسشویی شما باز نمی شود، ابتدا باید بررسی کنید که آیا دستگیره درب خراب است یا خیر،
  • برای انجام این کار، می توانید دستگیره درب را با دقت بررسی کنید تا ببینید شکسته یا آسیب دیده نباشد،
  • همچنین می توانید سعی کنید دستگیره درب را حرکت دهید تا ببینید هنوز می تواند درب را باز کند،
  • اگر دستگیره درب خراب است، باید آن را تعویض کنید که برای انجام این کار می توانید از تعمیرکار متخصص آی پی امداد کمک بگیرید.
توصیه آی پی امداد اگر دستگیره لق شده یا به‌ سختی حرکت می‌کند، از اعمال فشار خودداری کنید. این کار می‌تواند باعث شکستگی زبانه و قفل‌ شدن کامل درب شود.

3. خرابی هیدروستات ماشین لباسشویی

مجرا یا همان شلنگ هوای هیدروستات لباسشویی رابطی بین دیگ و هیدروستات است. زمان آبگیری لباسشویی، هوا داخل شیلنگ هیدروستات فشرده میشود و هیدروستات متوجه میشود که آب به اندازه تعیین شده به داخل لباسشویی وارد شده است. سپس با اطلاع رسانی به برد، آب ورودی از شیر برقی را قطع می کند.

خرابی هیدروستات ماشین لباسشویی علت باز نشدن درب ماشین لباسشویی

اگر زمان تخلیه آب، مایع یا پودر لباسشویی یا کثیفی دیگ جلوی مجرای هیدروستات را بگیرد و هیدروستات متوجه تخلیه آب نشود، میتواند مانع از باز شدن درب لباسشویی شود.

راه حل
  • قبل از هر اقدامی، دوشاخه را از پریز جدا کنید. هیدروستات به برد الکترونیکی متصل است و دستکاری آن در حالت برق‌دار بسیار خطرناک است،
  • هیدروستات در قسمت بالای دستگاه و زیر صفحه‌ی بالایی قرار دارد؛
  • با باز کردن پیچ‌های پنل بالایی، می‌توانید به آن دسترسی پیدا کنید؛
  • شلنگ هوای متصل به هیدروستات را بررسی و در صورت وجود رسوب، آن را تمیز کنید،
  • کانکتورهای هیدروستات را از نظر شل بودن، اکسید شدن، قطع شدن بررسی کنید و در صورت نیاز تمیز یا محکم نمایید،
  • تست دقیق هیدروستات نیازمند ابزار و تخصص (مولتی‌متر و روش اندازه‌گیری فشار) است،
  • اگر دانش فنی لازم را ندارید، پیشنهاد می‌شود از انجام این بخش خودداری کنید.
هشدار گرفتگی مجرای هیدروستات می‌تواند باعث سرریز شدن آب شود. اگر سطح آب غیرعادی بالا می‌رود، دستگاه را فورا خاموش کنید.

4. تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی

تخلیه نشدن آب درون لباسشویی نیز می تواند موجب باز نشدن درب آن شود. ماشین لباسشویی برای باز شدن درب، باید ابتدا آب را تخلیه کند. اگر آب در مخزن لباسشویی باقی مانده باشد، درب دستگاه باز نخواهد شد.

تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی علت باز نشدن درب ماشین لباسشویی

فیلتر پمپ تخلیه یک قطعه کوچک است که در قسمت پایینی ماشین لباسشویی قرار دارد. این فیلتر از ورود اشیاء خارجی به پمپ تخلیه جلوگیری می کند. اگر فیلتر تخلیه مسدود شود، می تواند مانع از تخلیه آب خواهد شد.

راه حل
  • دستگاه را خاموش کرده و دوشاخه را از برق بکشید،
  • در قسمت پایینِ جلوی دستگاه، درب کوچک فیلتر را باز کنید،
  • پس از تخلیه کامل آب، معمولا درب دستگاه آزاد می‌شود،
  • فیلتر پمپ را خلاف جهت ساعت باز کنید،
  • پرز، دکمه، سکه و هر نوع جسم ریز را پاک کنید،
  • سپس فیلتر را دوباره محکم ببندید،
  • شلنگ را از پشت دستگاه بررسی کنید،
  • نباید تاخورده، پیچ‌خورده یا بیش از حد بالا نصب شده باشد،
  • اگر داخل شلنگ گرفتگی مشاهده کردید، آن را شستشو دهید،
  • شلنگ مسدود، پمپ را از کار می‌اندازد و مانع تخلیه آب می‌شود.
  • پروانه های پمپ تخلیه را بررسی کنید تا چیزی به آن گیر نکرده باشد.
  • اگر با رفع گرفتگی در این قطعات مشکل حل نشد، اقدام به تعویض پمپ تخلیه ماشین لباسشویی نمایید.
نکات ایمنی در صورت باقی ماندن آب در دیگ، هرگز تلاش نکنید درب را به‌زور باز کنید. ابتدا مسیر فیلتر و پمپ تخلیه را بررسی کنید.

5. خرابی برد الکترونیکی لباسشویی

اگر برد الکترونیکی ماشین لباسشویی خراب شود، می تواند باعث بروز مشکلات مختلفی در لباسشویی از جمله باز نشدن درب آن شود. در حالت عادی، پس از اتمام برنامه شستشو، برد الکترونیکی دستور باز شدن درب را به موتور قفل درب می‌ دهد. اگر برد خراب شود، نمی تواند این دستور را صادر کند و در نتیجه درب لباسشویی باز نخواهد شد.

خرابی برد الکترونیکی لباسشویی علت باز نشدن درب ماشین لباسشویی

راه حل
  • پیش از هر اقدامی، دوشاخه ماشین لباسشویی را از پریز جدا کنید تا خطر برق‌گرفتگی یا آسیب بیشتر به مدارها وجود نداشته باشد،
  • پس از قطع برق، حدود ۵ تا ۱۰ دقیقه صبر کنید تا خازن‌های برد تخلیه شوند،
  • در برخی موارد، یک ریست ساده باعث رفع خطای ارتباطی برد با قفل درب می‌شود،
  • اگر دستگاه هنوز درب را باز نمی‌کند، باید بررسی شود که آیا برد الکترونیکی ولتاژ لازم را برای باز کردن قفل ارسال می‌کند یا خیر،
  • برای کاربر عادی توصیه نمی‌شود که مستقیما به برد دست بزند، زیرا احتمال آسیب به قطعات ظریف بسیار زیاد است،
  • در صورتی که برد دچار سوختگی، تغییر رنگ، بوی سوختگی یا تورم قطعات باشد، نیاز به تعمیر تخصصی دارد.
هشدار دستکاری برد بدون تجربه تخصصی ممکن است باعث سوختن کامل آن شود. پیشنهاد می‌شود بررسی این بخش فقط توسط تکنسین مجاز آی‌ پی امداد انجام شود.

6. فعال بودن قفل کودک ماشین لباسشویی

فعال شدن قفل کودک لباسشویی هم از مواردی است که احتمال می‌ رود علت باز نشدن درب ماشین لباسشویی باشد. قفل کودک یک ویژگی ایمنی است که از دسترسی کودکان به ماشین لباسشویی در حین کار یا بلافاصله پس از اتمام کار جلوگیری می کند.

فعال بودن قفل کودک ماشین لباسشویی علت باز نشدن درب ماشین لباسشویی

هنگامی که قفل کودک فعال است، میکروسوئیچ درب لباسشویی غیرفعال می شود. این بدان معناست که حتی اگر دکمه باز کردن درب را فشار دهید، درب باز نخواهد شد.

راه حل
  • برای غیرفعال کردن قفل کودک، باید دکمه Child Lock یا Lock را به مدت 3 تا 6 ثانیه فشار دهید،
  • همچنین در برخی موارد می توانید با نگه داشتن دکمه های Start و Pause قفل را غیرفعال کنید،
  • در برخی از مدل ها، لازم است دکمه قفل کودک و دکمه دیگری را همزمان فشار دهید.
توصیه آی پی امداد اگر دکمه‌ها واکنش نشان نمی‌دهند یا درب باز نمی‌شود، احتمال فعال‌ بودن قفل کودک وجود دارد. به دفترچه راهنما مراجعه کنید یا ترکیب دکمه‌های مخصوص برند خود را بررسی کنید.

اگر در ماشین لباسشویی باز نشد چه کنیم؟

اگر پس از اتمام شستشو درب لباسشویی باز نمی شود، ممکن است مربوط به هریک از موارد ذکر شده در بخش قبل باشد که به بررسی راه حل های رفع هریک از آنها پرداختیم، اما اگر می خواهید بلافاصله درب دستگاه را باز کرده و لباس های خود را خارج کنید، می توانید به هریک از روش های زیر عمل کنید:

1. بررسی سطح آب

  • اولین کاری که باید انجام دهید، بررسی سطح آب در مخزن ماشین لباسشویی است،
  • اگر آب در مخزن ماشین لباسشویی باقی مانده است، باید آن را تخلیه کنید،
  • برای این کار، می توانید فیلتر کف دستگاه را باز کنید تا آب به طور کامل خالی شود،
  • پس از تخلیه آب، درب ماشین لباسشویی به راحتی باز خواهد شد.

استفاده از ضامن دستی

  • در برخی از ماشین لباسشویی ها، یک ضامن دستی وجود دارد که می تواند برای باز کردن درب لباسشویی استفاده شود،
  • این ضامن معمولا در قسمت پشتی دستگاه قرار دارد،
  • برای استفاده از ضامن دستی، باید ماشین لباسشویی را خاموش کرده و سپس ضامن دستی را پیدا کنید،
  • ضامن دستی معمولا یک دکمه یا اهرم است،
  • پس از پیدا کردن ضامن دستی، آن را فشار دهید یا اهرم آن را بکشید،
  • این کار باعث می شود که میکروسوئیچ درب غیرفعال شده و درب ماشین لباسشویی باز شود.

برای تعمیر مشکل باز نشدن درب لباسشویی با کجا تماس بگیریم؟

در این مقاله به بررسی 6 علت مهم در بروز مشکل بسته ماندن درب ماشین لباسشویی پس از اتمام شستشو پرداختیم و راه حل های رفع مشکل را نیز گفتیم. با توجه به اینکه رفع ایرادات احتمالی به وجود آمده در درب ماشین لباسشویی، ممکن است نیازمند حضور افراد متخصص باشد، به شما پیشنهاد می کنیم تا برای رفع مشکل باز نشدن درب لباسشویی خود از خدمات آی پی امداد استفاده کنید.

کارشناسان فنی و متخصص آی پی امداد جهت تعمیر لباسشویی در اسرع وقت در محل  شما حاضر می شوند. برای بهره مندی از این خدمات می توانید از طریق شماره تلفن های 02158941 یا 02191003098 با این مرکز تماس بگیرید.

سوالات متداول

خرابی قفل درب، باقی‌ ماندن آب در دیگ یا تاخیر در آزاد شدن سیستم ایمنی باعث بروز این مشکل می‌شود.

بله، اختلال در فرمان‌دهی برد به قفل برقی باعث می‌شود سیستم ایمنی اجازه باز شدن درب را صادر نکند. ریست دستگاه و قطع و وصل برق به‌صورت موقت کمک‌کننده است ولی برای رفع قطعی باید برد توسط متخصص آی پی امداد عیب‌یابی و تعمیر شود.

این مورد یک عملکرد ایمنی است؛ خرابی پمپ تخلیه، گرفتگی فیلتر یا لوله خروجی مانع تخلیه کامل آب شده و در نتیجه درب باز نمی‌شود.

قفل ایمنی در ابتدای شروع شستشو فعال می‌شود و اگر میکروسوئیچ یا قفل برقی ضعیف باشد ممکن است درب حتی قبل از آغاز کار نیز قفل نشود یا برعکس باز نشود.

شکستگی یا تاب‌ برداشتن لولا باعث می‌شود زبانه در جای صحیح قرار نگیرد و سیستم قفل‌کننده عمل نکند.

دستگاه را از برق بکشید، ۵ دقیقه صبر کنید و مجدد وصل کنید؛ اگر تغییری ایجاد نشد، قفل برقی و سوکت‌های آن باید توسط کارشناس آی پی امداد بررسی و سرویس شوند.

4.4/5 - (56 امتیاز)

در بحث و گفتگوی این مقاله شرکت کنید!

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال دیدگاه حتما به نکات زیر توجه نمایید:
  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد پاسخ داده می شود.
  • لطفاً سوال خود را با جزئیات کامل مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
در بحث‌ پیرامون این مقاله شرکت کنید!
دیدگاه خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست
  • نازنین
    26 آذر 1404

    سلام و عرض ادب و احترام در حین شستشو و آب کشی آب منطقه تهران قطع شد درب ماشین لباسشویی ویرپول چگونه می توانم باز کنم سپاس

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت نازنین
      27 آذر 1404

      درود نازنین خانم 😌🚰 قطع شدن آب حین شستشو باعث شده برنامه نیمه‌کاره بمونه و قفل ایمنی درب آزاد نشه. 💧 احتمالا داخل دیگ هنوز آب وجود داره و دستگاه برای جلوگیری از نشت، درب رو قفل نگه میداره.🛠 راهکار: ✅ دستگاه رو خاموش کن و از برق بکش ✅ ولوم رو روی Drain / تخلیه یا Spin بذار (اگه برق داری) تا آب تخلیه بشه ✅ اگه برق داری ولی آب نیست، ۵ تا ۱۰ دقیقه صبر کن؛ خیلی وقت‌ها قفل خودبه‌خود آزاد میشه ✅ در اکثر مدل‌های ویرپول، اهرم آزادکننده اضطراری قفل پشت درب فیلتر پایین دستگاهه؛ به‌ آرومی بکش تا درب باز بشه ✅ همچنین میتونی فیلتر تخلیه پایین دستگاه رو باز کنی تا آب داخل لباسشویی تخلیه و درب باز بشه

  • محمدپور
    30 مرداد 1404

    سلام ماشین لباسشویی توی مرحله آخر خشک کردن خاموش شد و قفل در دیگه باز نمیشه حتی دکمه های روشن ،خاموش یا استارت دیگه کار نمیکنه لطفا راهنمایی بفرمایید

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت محمدپور
      30 مرداد 1404

      درود محمدپور عزیز ?اینکه لباسشویی توی مرحله خشک‌ کن خاموش شده و درب باز نمیشه، معمولا به چند دلیل پیش میاد:• قطع شدن برق یا سوختن فیوز داخلی دستگاه ? • مشکل در برد الکترونیکی یا قفل درب (قفل برقی گیر کرده و دستور باز شدن نمیگیره). • اتمام برنامه به‌ درستی انجام نشده (مثلا به خاطر خرابی پمپ تخلیه یا سنسور).? راه‌حل:• اول دستگاه رو کامل از برق بکش و حدود ۱۰ دقیقه صبر کن، بعد دوباره وصل کن. خیلی وقتا قفل آزاد میشه ?. • روی اکثر ماشین‌ها یه دستگیره اضطراری باز کردن درب هست (پشت درب یا پایین کنار فیلتر تخلیه). با اون می‌تونی در رو باز کنی ?. • اگه روشن نشد و دکمه‌ها کلا کار نمیکنن، احتمال زیاد برد یا قفل درب سوخته که باید تعمیر بشه.? پیشنهاد می‌کنم برای بررسی دقیق‌تر از یه متخصص کمک بگیری، چون باز کردن قفل برقی و تعمیر برد نیاز به ابزار داره. برای راحتی میتونی از خدمات کارشناسی آی‌ پی امداد استفاده کنی تا سریع‌تر مشکلت حل شه?‍?

  • مهسا
    06 مرداد 1404

    در لباسشویی باز نمیشع و حتی لباسای داخلشو نشسته چیکار باید کنم درش باز شه

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت مهسا
      06 مرداد 1404

      درود خانم مهسا ?اگه لباسشویی نه میشوره نه درش باز میشه، احتمال داره برنامه کامل اجرا نشده یا خطایی وجود داشته باشه ?✅ اول دستگاه رو از برق بکش و ۵ دقیقه صبر کن، دوباره بزن به برق و امتحان کن ✅ دکمه «لغو یا پاور» رو چند ثانیه نگه دار (اگه داره) تا قفل احتمالی باز شه ✅ بررسی کن آب داخل دیگ مونده یا نه، اگه مونده ممکنه قفل در به‌خاطر امنیت باز نشه ✅️ همچنین میتونی فیلتر تخلیه پایین دستگاه رو باز کنی تا آب داخل لباسشویی تخلیه شده و درب باز بشه⚠️ اگه هیچکدوم جواب نداد، ممکنه قفل در یا برد مشکل داشته باشن میتونی از خدمات آی‌پی‌امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص مشکلت رو دقیق بررسی و رفع کنه ?‍?

  • زینب نوری
    17 خرداد 1404

    سلام، درب ماشین لباسشویی بعد از پایان کار به سختی باز میشود.علامت قفل هم خاموشه.

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت زینب نوری
      17 خرداد 1404

      درود خانم نوری عزیز ?باز نشدن راحت درب لباسشویی بعد از پایان کار، حتی وقتی علامت قفل خاموشه، میتونه به چند دلیل باشه:• ? خرابی قفل مکانیکی درب گاهی قفل الکتریکی آزاد میشه اما زبانه مکانیکی گیر میکنه.• ? باقی‌ ماندن آب داخل دیگ اگر پمپ تخلیه درست کار نکنه و آب کامل خارج نشه، سیستم اجازه باز شدن راحت در رو نمیده.• ⚙️ خرابی دستگیره یا مکانیزم بازکننده درب ممکنه دستگیره شکسته باشه یا فنر داخلی عملکرد مناسبی نداشته باشه.✅ راهکار:• دستگاه رو کامل از برق بکش و چند دقیقه صبر کن، بعد دوباره امتحان کن. • با فشار ملایم و دقت، دسته درب رو به سمت بیرون بکش، اما زور زیاد نزن. • اگه درب گیر کرده و باز نشد، میتونی از داخل پنل بالایی دستی ضامن قفل رو آزاد کنی (نیاز به باز کردن کاور بالایی داره). • اگه مشکل تکراریه، حتما باید قفل درب یا دستگیره توسط تعمیرکار بررسی و در صورت نیاز تعویض بشه.اگه خواستی با خیال راحت مشکل رو حل کنی، می‌تونی از خدمات تخصصی آی‌ پی‌ امداد استفاده کنی ?‍?

  • کریمی
    26 اردیبهشت 1404

    با اتمام کار لباسشویی علامت قفل همچنان روشن است و درب باز نمیشود،راهنمایی بفرمایید لطفا

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت کریمی
      27 اردیبهشت 1404

      درود ? اگه بعد از پایان کار لباسشویی علامت قفل هنوز روشنه و درب باز نمیشه، مشکل می‌تونه از گیر کردن قفل برقی یا باقی موندن آب داخل دیگ باشه ?⚠️✅ این کارارو انجام بدین: ? دستگاه رو خاموش کنین و از برق بکشین، ۵ دقیقه صبر کنین و دوباره روشن کنین (ریست ساده) ? اگه آب داخل دیگه باقی مونده، برنامه تخلیه (Drain) رو اجرا کنین ? در بعضی مدل‌ها یه قفل اضطراری دستی پایین دستگاه کنار فیلتر تخلیه هست، با کشیدن اون درب باز میشهاگه با این روش‌ها درست نشد، بهتره از خدمات آی پی امداد استفاده کنین تا قفل برقی و برد دستگاه رو بررسی کنن ?‍? تست کنین، اگه باز سوالی بود همین‌جا بپرسین ??