ارور e14 یخچال دوو
شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله ارور e14 یخچال دوو به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.
مشاوره آنلاینیکی از خطاهایی که کاربران یخچالهای دوو ممکن است با آن مواجه شوند، نمایش کد خطای E14 است که با عملکرد یخساز در ارتباط بوده و میتواند نگرانیهایی را برای کاربران ایجاد کند. در این مقاله از آی پی امداد، قصد داریم به بررسی علت ارور e14 یخچال دوو و رفع آن بپردازیم.
چنانچه نیاز به بهرهمندی از خدمات تعمیر یخچال دوو در آی پی امداد و رفع ارور دستگاه خود دارید، میتوانید با شماره 02191003098 و 02158941 تماس بگیرید.
5 علت ارور e14 یخچال دوو + راهحل
کد خطای E14 در یخچال دوو (Daewoo) به معنای وجود مشکل در عملکرد یخساز است. این ارور زمانی روی صفحه نمایش یخچال ظاهر میشود که برد اصلی یخچال متوجه شود فرآیند ساخت یخ به درستی انجام نمیشود یا قطعات مربوط به یخساز دچار اختلال شدهاند.
در ادامه دلایل نمایش این کد خطا را بررسی خواهیم کرد:
- خرابی یا گیر کردن موتور یخساز
- مشکل در سنسور دمای یخساز
- مسدود بودن شلنگ آب ورودی
- خرابی شیر برقی
- ایراد در برد یخساز
1. خرابی یا گیر کردن موتور یخساز
وظیفه اصلی موتور یخساز، چرخاندن تیغهها یا قالبهایی است که یخهای آماده را از محفظه خارج کرده و در سطل یخ میریزند. وقتی موتور میسوزد یا گیر میکند، این چرخش متوقف میشود.
سنسورهای یخچال متوقف شدن چرخش را تشخیص داده و به برد اصلی گزارش میدهند که فرآیند تخلیه یخ انجام نشده است. برد نیز برای جلوگیری از آسیب بیشتر، سیستم را متوقف کرده و ارور E14 را نمایش میدهد.
- محفظه یخساز را باز کنید و با دقت به داخل نگاه کنید، اگر تکه یخ یا جسم خارجی دیدید، آن را بردارید،
- پنل پشتی یخساز را باز کنید (با چند پیچ در داخل درب یا بالای محفظه یخساز قابل دسترسی است)،
- اطمینان حاصل کنید که سوکتهای موتور محکم در جای خود محکم هستند و سیمی پاره نشده باشد،
- تیغه یا پارویی پلاستیکی که موتور آن را میچرخاند را با دست به آرامی بچرخانید،
- اگر تیغه بسیار سفت است، نمیچرخد یا صدای ساییدگی میدهد، یعنی یاتاقان موتور خراب شده و باید موتور تعویض شود،
- اگر ابزار تست دارید، یخچال را در حالت تست قرار دهید یا فرمان یخسازی را بدهید،
- با یک مولتیمتر ولتاژ ورودی به موتور را چک کنید،
- اگر برق به موتور میرسد اما موتور نمیچرخد، موتور سوخته است و باید تعویض شود،
- اگر برق به موتور نمیرسد، مشکل ممکن است از برد اصلی باشد،
- موتور یخساز قابل تعمیر نیست و باید تعویض شود،
- این کار نیاز به باز کردن کامل درب یخچال دارد، پیشنهاد میشود برای نصب صحیح، با تعمیرکار آی پی امداد تماس بگیرید.
2. مشکل در سنسور دمای یخساز
اگر سنسور دما خراب شود و دمای محفظه را بسیار گرم گزارش دهد، برد دستور پر کردن قالبها با آب یا چرخاندن موتور را صادر نمیکند، زیرا فکر میکند شرایط برای یخسازی فراهم نیست. این توقف در فرآیند باعث میشود کاربر متوجه شود یخساز کار نمیکند و در نهایت کد خطا ظاهر میشود.
- درب یخچال را باز کنید و پوشش محافظ یخساز را (اگر قابل دسترسی است) بررسی کنید،
- مطمئن شوید که سیمهای رابط به سنسور قطع نشدهاند و سوکتها در جای خود محکم هستند،
- تست سنسور با مولتیمتر نیاز به ابزار دارد،
- تعمیرکار با استفاده از دستگاه مولتیمتر، مقاومت سنسور را در دماهای مختلف اندازهگیری میکند،
- اگر مقاومت سنسور با تغییر دما تغییر نکند (ثابت باشد) یا در محدوده استاندارد نباشد، سنسور خراب است و باید تعویض شود،
- ممکن است سنسور سالم باشد اما به دلیل نشتی آب، روی آن یخ ضخیم تشکیل شده باشد،
- اگر یخ روی سنسور دیدید، باید منبع نشتی آب پیدا و ترمیم شود و سپس یخها ذوب شوند،
- اگر تستها نشان دهد که سنسور معیوب است، تنها راه حل، تعویض آن با یک سنسور اورجینال و سازگار با مدل یخچال شماست.
3. مسدود بودن شلنگ آب ورودی
یخساز برای شروع کار، نیاز دارد که قالبهای پلاستیکی خود را با آب پر کند. اگر شلنگ مسدود باشد، آب کافی وارد نمیشود و قالبها یا خالی میمانند یا نصفه و نیمه پر میشوند. وقتی آب وجود نداشته باشد، سنسورها سیگنال خطا به برد اصلی ارسال میکنند و در نتیجه برد کد e14 را نمایش میدهد.
- ابتدا مطمئن شوید که شیر آب ورودی به یخچال (از زیر سینک آشپزخانه گرفته شده است) کاملا باز است،
- بسیاری از یخچالهای دوو در محل اتصال شلنگ آب به بدنه یخچال، دارای یک فیلتر مشبک ریز هستند،
- آب ورودی را قطع، شلنگ را از پشت یخچال جدا و بررسی کنید که رسوبات یا ذرات ریز در ورودی شیر گیر کردهاند یا خیر،
- اگر مسدود بود، آن را با مسواک نرم و آب تمیز کنید،
- یخچال را برای حدود ۸ تا ۱۲ ساعت خاموش کنید و درب آن را باز بگذارید،
- تمامی یخهای احتمالی داخل لولهها آب میشوند و مسیر آب باز میگردد،
- اگر مراحل بالا مشکل را حل نکرد، احتمالا مشکل از خود شیر برقی است.
4. خرابی شیر برقی
شیر برقی مانند یک شیر اتوماتیک عمل میکند که با فرمان برد باز و بسته میشود تا آب به قالبهای یخساز برسد. اگر شیر برقی سوخته یا خراب شده باشد، آب به محفظه یخساز نمیرسد. سنسورهای یخچال پس از گذشت زمان مشخص متوجه میشوند که قالبها هنوز خالی هستند یا دمای آنها پایین نیامده است. از آنجا که فرآیند یخسازی تکمیل نشده، برد اصلی ارور E14 را اعلام میکند.
- شیر برقی در پشت یخچال، نزدیک به ورودی آب شهری قرار دارد،
- درپوش محافظ شیر را بردارید و بررسی کنید که رطوبت یا رسوبات زیادی روی آن وجود دارد یا خیر.
- اگر سیمهای رابط شل شده یا سوخته باشند، باید آنها را تعمیر کنید
- شیر آب ورودی به یخچال را ببندید.
- مهره ورودی آب به شیر برقی را باز کنید و فیلتر مشبک داخل آن را بررسی کنید.
- اگر رسوب یا آلودگی دیدید، آن را با مسواک نرم و آب تمیز کنید و دوباره نصب کنید.
- اگر ابزار اندازهگیری دارید، مولتیمتر را روی حالت اهم (Ohm) قرار دهید.
- مقاومت کویل شیر برقی را اندازه بگیرید، مقدار استاندارد بین ۲۰۰ تا ۵۰۰ اهم است، اما بسته به مدل یخچال دوو متفاوت است.
- اگر عدد 0 یا بینهایت (OL) نمایش داده شد، یعنی شیر برقی قطعا سوخته است و باید تعویض شود.
- اگر با بررسیهای فوق متوجه شدید که شیر برقی آب را باز نمیکند، نشتی دارد یا از نظر الکتریکی سوخته است، تنها راه حل، تعویض قطعه است.
- تعویض این قطعه معمولاً پیچیدگی زیادی ندارد و با باز کردن چند پیچ و تعویض شلنگهای آب قابل انجام است،
- اما اگر در این زمینه مهارت ندارید، بهتر است آن را به تعمیرکار متخصص آی پی امداد بسپارید.
5. ایراد در برد یخساز
برد الکترونیکی باید در زمان مناسب به موتور یخساز فرمان دهد تا یخها را بیرون بریزد. اگر مدار خروجی برد سوخته باشد یا قطعات کنترلی (مانند رلهها یا ترانزیستورها) خراب شده باشند، موتور حرکت نمیکند. سنسورهای یخچال متوجه میشوند که فرآیند یخسازی متوقف شده و ارور e14 را ارسال میکنند.
- اگر دانش فنی کمی دارید، میتوانید درب پشت یخساز را باز کنید و به برد نگاه کنید،
- روی این برد یک فیوز شیشهای یا سرامیکی کوچک وجود دارد،
- اگر این فیوز سوخته (سیاه شده یا سیم داخل آن پاره شده) باشد، برد کار نمیکند،
- تعویض فیوز ممکن است مشکل را حل کند، اما اگر سوختن فیوز ناشی از خرابی دیگر قطعات باشد، فیوز جدید هم دوباره میسوزد،
- مطمئن شوید که کابلهای متصل به برد شل نباشند و هیچ رطوبت یا قطره آبی روی برد وجود نداشته باشد،
- اگر رطوبت دیدید، با سشوار ملایم خشک کنید و اتصالات را محکم کنید،
- اگر موتور یخساز سالم است و برق به درستی به آن میرسد اما کار نمیکند، مشکل قطعا از برد است،
- در اکثر مواقع، تعمیر برد یخساز در محل دشوار است و تضمین ماندگاری ندارد،
- بهترین و مطمئنترین کار، تعویض کامل برد یخساز با یک قطعه نو و اورجینال است،
- در برخی از یخچالهای جدید دوو، ممکن است نرمافزار برد دچار خطا شده باشد،
- یخچال را برای ۱۰ تا ۱۵ دقیقه کامل از برق بکشید، این کار باعث ریست شدن سیستم میشود،
- اگر پس از وصل مجدد دوباره ارور E14 آمد، مشکل سختافزاری است.
راهکارهای پیشگیری از نمایش خطای E14 یخچال دوو
پیشگیری از بروز ارور e14 در یخچال دوو بسیار مهم است، زیرا این ارور مربوط به یخساز است و تعمیر یا تعویض قطعات آن میتواند هزینهبر باشد.
- حتما از فیلتر تصفیه آب مناسب برای یخچال دوو استفاده کنید.
- فیلتر را طبق زمانبندی توصیه شده در دفترچه راهنما (معمولا هر ۶ ماه یکبار) تعویض کنید.
- مطمئن شوید شیر آب ورودی به یخچال کاملا باز است و فشار آب در حد استاندارد است.
- اگر فشار آب ساختمان شما پایین است، ممکن است نیاز به استفاده از پمپ تقویت فشار آب باشید تا یخساز بتواند به درستی آبگیری کند.
- دمای یخچال و فریزر را در محدوده استاندارد تنظیم کنید (یخچال بین 3 تا 5 درجه سانتیگراد و فریزر بین 18- تا 20- درجه سانتیگراد).
- از تنظیم دمای فریزر روی سردترین حالت (Max) به صورت دائم خودداری کنید.
- هر چند ماه یکبار، یخساز را خاموش کرده و محفظه آن را با یک دستمال نرم و آب ولرم تمیز کنید.
- مطمئن شوید که هیچ جسم خارجی در مسیر چرخش بازوی یخساز وجود ندارد.
- لاستیکهای درب را چک کنید و در صورت خرابی یا شل شدن، آنها را تعویض کنید.
- حتی اگر نیاز زیادی به یخ ندارید، سعی کنید یخساز را حداقل هفتهای یکبار فعال نگه دارید تا چرخدندهها و موتور آن روغنکاری شده و فعال باقی بمانند.
- از وارد کردن ضربه یا اجسام خارجی به داخل یخساز خودداری کنید.
برای رفع ارور e14 یخچال دوو با کجا تماس بگیریم؟
برای رفع ارور E14 یخچال دوو، بخصوص اگر مشکل از برد یخساز یا موتور آن باشد و راهکارهای اولیه (مانند ریست کردن یا بررسی فشار آب) نتیجهای نداشته باشند، حتما نیاز به حضور تکنسین متخصص دارید؛ زیرا تعمیرات یخساز و بردهای الکترونیکی نیازمند تجهیزات دقیق و قطعات اصلی است.
در همین راستا برای ثبت درخواست تعمیر و مشاوره رایگان، میتوانید با شمارههای موجود در سایت آی پی امداد (02191003098 و 02158941) تماس حاصل فرمایید تا تکنسینهای مجرب در سریعترین زمان ممکن جهت رفع ارور e14 در خدمت شما باشند.