توجه: به دلیل مشکلات فنی تلفن های مجموعه موقتا قطع می باشد، لطفا جهت درخواست تعمیر فقط از "فرم انلاین درخواست تعمیر" استفاده نمایید.
logo logo نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی با ما در تماس باشید 021-58941021-91093903

علت تخلیه نشدن آب لباسشویی سامسونگ

علت تخلیه نشدن آب لباسشویی سامسونگ
زمان مطالعه: 7 دقیقه
comment
دیدگاه و تجربیات شما برای ما ارزشمند است!

شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله علت تخلیه نشدن آب لباسشویی سامسونگ به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.

مشاوره آنلاین

عدم تخلیه آب لباسشویی سامسونگ مشکلی است که نه تنها روند شستشو را مختل می‌کند، بلکه می‌تواند باعث ایجاد بوی نامطبوع و آسیب به دستگاه شود. در این مقاله از آی پی امداد قصد داریم به بررسی علت تخلیه نشدن آب لباسشویی سامسونگ و رفع آن بپردازیم.

چنانچه برای بررسی تخصصی این مشکل و تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ خود به کمک متخصصان آی پی امداد نیاز دارید، می‌توانید با شماره 02158941 یا 02191093903 تماس بگیرید.

تخلیه آب لباسشویی سامسونگ چگونه انجام می‌شود؟

تخلیه آب در لباسشویی سامسونگ یک فرآیند دقیق و هماهنگ است که ترکیبی از قطعات مکانیکی و الکترونیکی برای خارج کردن آب از دیگ استفاده می‌کند.

تخلیه آب لباسشویی سامسونگ چگونه انجام می‌شود؟

  • در مرحله آبکشی یا پایان شستشو، برد فرمان فعال شدن پمپ تخلیه را صادر می‌کند،
  • پمپ با قدرت مشخص آب داخل دیگ را به سمت شلنگ تخلیه هدایت می‌کند،
  • تیغه‌های این قطعه جریان آب را به سمت خروجی هدایت می‌کنند،
  • آب پس از عبور از فیلتر پمپ و مسیر داخلی به شلنگ تخلیه منتقل می‌شود،
  • فیلتر پمپ نقش محافظتی دارد و از ورود اجسام خارجی به پمپ جلوگیری می‌کند،
  • برد الکترونیکی زمان و سرعت پمپ را کنترل می‌کند تا آب به طور کامل و با فشار مناسب از دستگاه خارج شود،
  • آب از طریق شلنگ تخلیه به سیستم فاضلاب منزل هدایت می‌شود،
  • پس از تخلیه کامل آب، پمپ متوقف می‌شود و دستگاه به مرحله خشک‌کن یا پایان چرخه می‌رود،
  • اگر آب به طور کامل تخلیه نشود، دستگاه خطای تخلیه نشان می‌دهد یا چرخه شستشو متوقف می‌شود.

6 علت تخلیه نکردن آب لباسشویی سامسونگ + راه‌حل

علل تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی سامسونگ می تواند به دلایل مختلفی رخ دهد که در این میان می توان به موارد ذکر شده زیر اشاره کرد:

6 علت تخلیه نکردن آب لباسشویی سامسونگ

علت خرابی
  1. انسداد فیلتر تخلیه
  2. گرفتگی یا پیچ‌خوردگی شلنگ تخلیه
  3. خرابی پمپ تخلیه
  4. ایراد در برد الکترونیکی یا تایمر
  5. تجمع جرم و رسوب داخل دستگاه
  6. گرفتگی مسیر فاضلاب

1. انسداد فیلتر تخلیه

فیلتر تخلیه لباسشویی سامسونگ نقش مهمی در جلوگیری از ورود ذرات بزرگ، پرز لباس، سکه یا سایر اجسام خارجی به پمپ تخلیه دارد. با گذشت زمان، این ذرات می‌توانند در فیلتر جمع شوند و مسیر خروج آب را مسدود کنند. این مشکل باعث می‌شود که پمپ نتواند آب را به‌ طور کامل تخلیه کند و دستگاه با پیام خطا یا توقف کار مواجه شود.

انسداد فیلتر علت تخلیه نشدن آب لباسشویی سامسونگ

راه حل
  • ابتدا دستگاه را از برق جدا کنید تا ایمنی رعایت شود،
  • درب فیلتر پمپ (معمولا در پایین لباسشویی و پشت یک پنل کوچک) را باز کنید،
  • فیلتر را خارج کرده و تمام ذرات، پرزها و اجسام خارجی را پاکسازی کنید،
  • فیلتر را با آب گرم شستشو دهید تا رسوبات و چربی‌ها نیز تمیز شود،
  • پس از خشک شدن کامل، فیلتر را دوباره سر جای خود نصب کنید و پنل را ببندید،
  • برای پیشگیری از مشکل در آینده، توصیه می‌شود هر 2–3 ماه یکبار فیلتر را بررسی و تمیز کنید.
هشدار قبل از باز کردن درپوش فیلتر، دستگاه را از برق جدا کنید و از تخلیه کامل آب اطمینان حاصل نمایید. باز کردن ناگهانی فیلتر در حالی که دستگاه پر از آب است می‌تواند باعث نشت شدید آب و آسیب به قطعات الکتریکی شود.

2. گرفتگی یا پیچ‌خوردگی شلنگ تخلیه

شلنگ تخلیه آب لباسشویی در پشت دستگاه نصب شده و آب از طریق آن به فاضلاب هدایت می‌شود. اگر شلنگ خم شده، پیچ خورده یا در مسیر آن جرم و رسوب تجمع یافته باشد، جریان آب با مشکل مواجه می‌شود و لباسشویی قادر به تخلیه کامل نیست. گرفتگی شلنگ می‌تواند باعث برگشت آب به داخل دیگ، ایجاد کف اضافی و آسیب به موتور پمپ شود.

گرفتگی یا پیچ‌خوردگی شلنگ دلیل تخلیه نشدن آب لباسشویی سامسونگ

راه حل
  • دستگاه را از برق جدا کرده و شلنگ تخلیه را از پشت لباسشویی جدا کنید،
  • شلنگ را به دقت بررسی کنید و هرگونه خمیدگی، پیچ‌خوردگی یا رسوب را رفع نمایید،
  • اگر شلنگ گرفتگی دارد، می‌توانید از یک سیم باریک یا فشار آب برای تمیز کردن آن استفاده کنید،
  • شلنگ را دوباره به طور مستقیم و بدون پیچ‌خوردگی نصب کنید،
  • مطمئن شوید مسیر خروج آب به درستی باز است،
  • جهت جلوگیری از گرفتگی، بهتر است از یک صافی فاضلاب استفاده کنید،
  • همچنین بهتر است شلنگ را هر چند وقت یکبار کنترل نمایید.
توصیه آی پی امداد نگام نصب مجدد، از خم شدن بیش از حد شلنگ جلوگیری کنید؛ فشار مداوم می‌تواند باعث ترک‌خوردگی و نشتی در آینده شود.

3. خرابی پمپ تخلیه

پمپ تخلیه وظیفه اصلی تخلیه آب از دیگ لباسشویی را دارد. خرابی پمپ ممکن است ناشی از سوختگی موتور داخلی، گیر کردن اجسام خارجی، فرسودگی بلبرینگ‌ها یا انسداد مسیر پمپ باشد. وقتی پمپ خراب شود، آب در دیگ باقی مانده و لباسشویی متوقف می‌شود یا پیغام خطای تخلیه ظاهر می‌شود.

خرابی پمپ تخلیه علت تخلیه نشدن آب لباسشویی سامسونگ

راه حل
  • ابتدا فیلتر و شلنگ تخلیه را بررسی و تمیز کنید تا مطمئن شوید مشکل از انسداد نیست،
  • اگر پس از بررسی، پمپ همچنان کار نمی‌کند، نیاز به تعویض پمپ است،
  • برای تعویض، دستگاه را از برق جدا کرده و پمپ قدیمی را از مسیر تخلیه جدا کنید،
  • پمپ جدید را دقیقا مطابق با مدل لباسشویی سامسونگ نصب کنید و اتصالات آن را محکم کنید،
  • پس از نصب، دستگاه را روشن کرده و یک شستشوی کوتاه بدون لباس انجام دهید تا از عملکرد صحیح پمپ مطمئن شوید.
هشدار تعمیر و تعویض پمپ تخلیه نیازمند باز کردن پنل دستگاه است. در صورت نداشتن تخصص کافی، از باز کردن بدنه لباسشویی خودداری نمایید. اتصال اشتباه سیم‌ها یا نصب نادرست پمپ ممکن است باعث اتصال کوتاه یا آسیب به برد الکترونیکی شود.

4. ایراد در برد الکترونیکی یا تایمر

برد الکترونیکی یا تایمر، مغز فرمان‌دهنده لباسشویی است و کنترل پمپ تخلیه، شیر برقی و چرخه‌های شستشو را بر عهده دارد. خرابی یا اختلال در برد می‌تواند باعث شود پمپ به موقع فعال نشود یا جریان برق به پمپ قطع شود. عواملی مانند نوسانات برق، رطوبت یا فرسودگی قطعات می‌توانند باعث ایجاد خطا در برد شوند. وقتی برد خراب باشد، حتی با سالم بودن فیلتر و شلنگ، آب تخلیه نمی‌شود.

ایراد در برد الکترونیکی یا تایمر از دلایل تخلیه نشدن آب لباسشویی سامسونگ

راه حل
  • ابتدا بررسی کنید آیا دستگاه خطای خاصی نمایش می‌دهد یا چرخه تخلیه کامل نمی‌شود،
  • اگر سایر قطعات (فیلتر، شلنگ، پمپ) سالم هستند، احتمال خرابی برد یا تایمر بالا است،
  • در صورت امکان، بررسی بصری برد انجام دهید و دنبال سوختگی، ترک یا اتصالات شل بگردید،
  • تعویض برد نیازمند استفاده از قطعه اصلی سازگار با مدل لباسشویی سامسونگ است،
  • برای این کار بهتر است از تعمیرکار مجاز آی پی امداد کمک بگیرید تا نصب صحیح و ایمن انجام شود.
نکات ایمنی برد الکترونیکی نسبت به نوسانات برق و تخلیه الکتریسیته ساکن بسیار حساس است. هرگونه دستکاری غیرتخصصی می‌تواند منجر به سوختن کامل برد و افزایش هزینه تعمیر شود. بنابراین بهتر است از تکنسین متخصص آی پی امداد کمک بگیرید.

5. تجمع جرم و رسوب داخل دستگاه

رسوب آب، پرز لباس و مواد شوینده می‌توانند داخل دیگ، مسیر تخلیه یا حتی پمپ جمع شوند. این تجمع باعث کاهش فشار آب و انسداد جزئی مسیر می‌شود و پمپ قادر به تخلیه کامل آب نیست. در طول زمان، این رسوبات می‌توانند باعث صدای غیرعادی و کاهش کارایی دستگاه شوند.

تجمع جرم و رسوب از دلایل تخلیه نشدن آب لباسشویی سامسونگ

راه حل
  • از شوینده‌های ضد رسوب و جرم‌گیر مخصوص لباسشویی استفاده کنید،
  • حداقل هر 2–3 ماه یکبار یک شستشوی خالی با دمای بالا و مواد جرم‌گیر انجام دهید،
  • مسیر پمپ و شلنگ تخلیه را بررسی و از عدم وجود رسوبات اطمینان حاصل کنید،
  • رعایت دستورالعمل مصرف شوینده‌ها و جلوگیری از اضافه کردن بیش از حد مواد شوینده باعث کاهش رسوب می‌شود.
هشدار از ترکیب همزمان چند ماده جرمگیر شیمیایی خودداری کنید. واکنش شیمیایی این مواد ممکن است باعث تولید بخار مضر یا آسیب به قطعات پلاستیکی و لاستیکی دستگاه شود.

6. گرفتگی در مسیر خروج فاضلاب

گاهی مسیر تخلیه شامل اتصالات داخلی یا خمیدگی‌ها می‌تواند با تجمع پرز، مو و ذرات کوچک مسدود شود. حتی مسیر خروج آب در فاضلاب منزل نیز می‌تواند باعث برگشت آب یا کندی تخلیه شود. این مشکل باعث توقف چرخه تخلیه و باقی ماندن آب در دیگ می‌شود.

گرفتگی در مسیر خروج فاضلاب علت تخلیه نشدن آب لباسشویی سامسونگ

راه حل
  • مسیر داخلی و اتصالات شلنگ تخلیه را بررسی و از تمیزی آن‌ها مطمئن شوید،
  • مطمئن شوید که خروجی شلنگ به فاضلاب مسدود یا محدود نشده باشد،
  • در صورت وجود گرفتگی در فاضلاب، از فنر مخصوص یا فشار آب برای باز کردن مسیر استفاده کنید،
  • نصب شلنگ تخلیه با شیب مناسب (حداقل 50–60 سانتی‌متر از کف) باعث جریان صحیح آب می‌شود.

دکمه تخلیه آب ماشین لباسشویی سامسونگ کدام است؟

در اکثر مدل‌های لباسشویی برند سامسونگ دکمه‌ای با عنوان مستقیم تخلیه آب (Drain) به‌ صورت مجزا روی پنل وجود ندارد. عملکرد تخلیه معمولا به یکی از روش‌های زیر انجام می‌شود.

1. تخلیه از طریق برنامه دستگاه (روش استاندارد)

  1. دستگاه را روشن کنید،
  2. برنامه «Spin» یا «Drain/Spin» را انتخاب نمایید،
  3. در صورت امکان، سرعت چرخش را روی کمترین مقدار تنظیم کنید،
  4. دکمه Start را فشار دهید،
  5. در این حالت دستگاه ابتدا آب را تخلیه کرده و سپس وارد مرحله چرخش می‌شود.

دکمه تخلیه آب ماشین لباسشویی سامسونگ کدام است

2. تخلیه اضطراری (در صورت روشن نشدن دستگاه یا قطع برق)

در قسمت پایین و جلوی لباسشویی، پشت یک دریچه کوچک، شلنگ تخلیه اضطراری لباسشویی سامسونگ قرار دارد.

تخلیه اضطراری آب لباسشویی سامسونگ

  • دستگاه را از برق جدا کنید،
  • یک ظرف کم‌ارتفاع یا حوله در زیر دریچه قرار دهید،
  • درپوش کوچک را باز کنید،
  • شلنگ باریک تخلیه اضطراری را بیرون بکشید،
  • درپوش انتهای شلنگ را به‌ آرامی باز کنید تا آب به‌صورت کنترل‌شده خارج شود،
  • پس از اتمام آب، درپوش را بسته و شلنگ را در جای خود قرار دهید،
  • این روش برای زمانی مناسب است که دستگاه خطای تخلیه می‌دهد یا امکان اجرای برنامه وجود ندارد.
هشدار اگر پس از انتخاب برنامه Spin آب تخلیه نشد، احتمال گرفتگی فیلتر یا خرابی پمپ وجود دارد. همچنین از وارد کردن فشار زیاد به درب دستگاه در حالت پر از آب خودداری کنید.

برای رفع مشکل تخلیه نشدن آب لباسشویی سامسونگ با کجا تماس بگیریم؟

زمانی که با مشکل تخلیه نشدن آب لباسشویی سامسونگ مواجه می‌شوید و با بررسی موارد اولیه مانند تمیز کردن فیلتر، بررسی شلنگ تخلیه یا اجرای برنامه تخلیه مشکل برطرف نمی‌شود، احتمال وجود ایراد تخصصی در قطعات داخلی مطرح است.

در چنین شرایطی اگر نیاز به بررسی تخصصی و تعمیر اصولی دارید، می‌توانید از طریق شماره 02158941 یا 02191093903 با مجموعه تخصصی آی پی امداد تماس بگیرید. این مجموعه با بهره‌گیری از تکنسین‌های مجرب، خدمات عیب‌یابی و تعمیر در محل را ارائه می‌دهد و از قطعات اصلی و استاندارد استفاده می‌کند.

سوالات متداول

رایج‌ترین علت تخلیه نشدن آب در ماشین لباسشویی سامسونگ، گرفتگی فیلتر پمپ تخلیه یا انسداد شلنگ خروجی آب است. همچنین خرابی پمپ تخلیه، ایراد در برد الکترونیکی یا مسدود شدن مسیر فاضلاب می‌تواند از دلایل دیگر این مشکل باشد.

فیلتر پمپ تخلیه وظیفه جلوگیری از ورود اجسام خارجی مانند سکه، دکمه یا پرز لباس به داخل پمپ را دارد. در صورت تجمع این مواد، مسیر خروج آب مسدود شده و دستگاه قادر به تخلیه کامل آب نخواهد بود.

در صورت خرابی پمپ، معمولا صدای غیرعادی شنیده می‌شود یا دستگاه در مرحله تخلیه متوقف می‌گردد. همچنین ممکن است کد خطا بر روی نمایشگر ظاهر شود که نشان‌دهنده اختلال در عملکرد پمپ است.

بله، پیچ‌خوردگی یا انسداد شلنگ تخلیه از خروج صحیح آب جلوگیری می‌کند. بررسی سالم بودن شلنگ و اطمینان از عدم گرفتگی آن، از اقدامات اولیه برای رفع این مشکل محسوب می‌شود.

در بسیاری از مدل‌های ماشین لباسشویی سامسونگ، نمایش کد خطای 5E یا SE نشان‌دهنده اختلال در فرآیند تخلیه آب است.

خیر، در برخی مدل‌ها گزینه تخلیه آب به‌ صورت یک برنامه (Drain) یا ترکیبی با خشک‌کن (Spin/Drain) طراحی شده است و دکمه جداگانه‌ای وجود ندارد.

در قسمت پایین جلوی دستگاه، دریچه‌ای کوچک وجود دارد که فیلتر پمپ تخلیه در آن قرار دارد. در کنار فیلتر، شلنگ تخلیه اضطراری تعبیه شده است. با باز کردن این شلنگ و قرار دادن ظرف مناسب، می‌توان آب باقی‌مانده داخل دستگاه را تخلیه کرد.

4/5 - (4 امتیاز)

در بحث و گفتگوی این مقاله شرکت کنید!

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال دیدگاه حتما به نکات زیر توجه نمایید:
  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد پاسخ داده می شود.
  • لطفاً سوال خود را با جزئیات کامل مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
در بحث‌ پیرامون این مقاله شرکت کنید!
دیدگاه خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست
  • خانم سیدی
    18 اردیبهشت 1405

    من ماشین لباسشویی سامسونگ سطلی کامپیوتری دارم ولی آب خالی نمیکنه ولی چند سال پیش همین مشکل داشت و خود بخود خودش درست شد ولی دیشب چند بار روشنش کردم ولی باز هم آب خالی نمیکنه گذاشتمش روی دکمه spin دکمه تخلیه آب تایمرش روی ۹ ولی باز هم خالی نکرد و ارور داد مشکل کجاست؟

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت خانم سیدی
      18 اردیبهشت 1405

      درود خانم سیدی😌تخلیه نشدن آب نشون‌دهنده‌ گرفتگی مسیر خروجی یا مشکل در پمپ تخلیه هست. اینکه قبلا خود به خود درست شده، احتمالاً به خاطر تمیز شدن گرفتگی موقت بوده، اما الان نیاز به بررسی جدی‌تر داره. ⚡️ گرفتگی صافی تخلیه با پرز و نخ 🔌 خرابی موتور پمپ تخلیه یا سوختن فیوز حرارتی اون 🔧 گیر کردن شیء خارجی (مثل سکه یا دکمه) در پروانه پمپ 🌡️ مشکل در برد فرمان یا سنسور سطح آبراهکار: ✅ پشت یا زیر ماشین لباسشویی رو چک کن؛ یک دریچه کوچک هست که صافی تخلیه اونجاست. ✅ اون رو باز کن (یه سطل زیرش بذار)، پرزها و مواد خارجی رو تمیز کن. ✅ مطمئن شو شلنگ تخلیه تا نخورده یا زیر آب جمع نشده. ✅ اگر بعد از تمیز کردن صافی، دستگاه همچنان ارور میده و آب رو خالی نمیکنه، احتمالا پمپ تخلیه سوخته یا پروانه‌اش شکسته.برای رفع این مشکل پیشنهاد می‌کنیم از خدمات آی پی امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص ماشین لباسشویی رو دقیق بررسی و پمپ یا برد رو تعمیر یا تعویض کنه. 👨‍🔧

  • abdolah ma mashli
    30 بهمن 1403

    سلام لباسشویی سامسونگ شش کییلویی سامسونگ شستشو رو قشنگ شستشو می‌کند ولی موقع تخلیه اب دستگاه روشن ولی کار تخلیه رو انجام نمی‌دهد لطفا راهنمایی کنید

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت abdolah ma mashli
      30 بهمن 1403

      درود، مسیر تخلیه آب لبلسشویی شامل پمپ تخلیه و شلنگ خروجی آب را بررسی کنید. فیلتر تخلیه دستگاه را نیز باز کرده و تمیز نمایید.

  • الناز سربیشه
    15 آذر 1401

    سلام ماشین لباسشویی برند سامسونگ دارم روی تایمر ۹دقیقه میمونه و عوض نمیشه تایمر و لباس ها رو بعد خاموش کردن بدون آبگیری تحویل میده مشکل چیه؟ علت عدم تخلیه آب لباسشویی سامسونگ از چیه؟

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت الناز سربیشه
      15 آذر 1401

      سلام، تایمر مشکل دارد