logo logo نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی با ما در تماس باشید 021-91003098021-91003098

علت جلو نرفتن تایمر ماشین لباسشویی

علت جلو نرفتن تایمر ماشین لباسشویی
زمان مطالعه: 7 دقیقه
comment
دیدگاه و تجربیات شما برای ما ارزشمند است!

شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله علت جلو نرفتن تایمر ماشین لباسشویی به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.

مشاوره آنلاین
podcast

پادکست دلیل ایست کردن، جلو نرفتن و یا کار نکردن تایمر لباسشویی

منتظر خواندن دیدگاه شما بعد از گوش کردن به این پادکست خواهیم بود.
15495

اگر تایمر ماشین لباسشویی شما جلو نمی‌رود، نشانه‌ای از وجود اختلال در یکی از قطعات کلیدی یا چرخه شستشو است. این مقاله از آی پی امداد را به بررسی علت جلو نرفتن تایمر ماشین لباسشویی اختصاص داده ایم تا با مطالعه آن بتوانید دلیل بروز این مشکل و راهکارهای برطرف کردن آن را بدانید.

در صورتی که برای رفع این مشکل و تعمیر ماشین لباسشویی خود به کمک متخصصین آی پی امداد نیاز دارید، می‌توانید با شماره 02158941 یا 02191003098 تماس بگیرید.

کاربران گرامی، سوالات خود را در زمینه راهنمای عیب یابی تایمر لباسشویی در انتهای صفحه (قسمت دیدگاه) یا بخش پرسش و پاسخ مطرح نمایید تا کارشناسان مرکز تعمیرات لوازم خانگی آی پی امداد به صورت آنلاین پاسخگوی شما عزیزان باشند.

8 علت ثابت ماندن تایمر لباسشویی + راه‌حل

تایمر ماشین لباسشویی یکی از اصلی ترین و مهمترین قطعات دستگاه است که وظیفه تنظیم عملکرد بخش های مختلف دستگاه طبق برنامه مشخص شده را دارد. این قطعه در شروع فرآیند شستشو در لباسشویی، فرآیند گرم کردن آب، آبگیری، تنظیمات سرعت و شستشو را انجام می دهد.

8 علت ثابت ماندن تایمر لباسشویی + راه‌حل

بنابراین هرگونه خرابی در این قطعه می تواند منجر به بروز مشکلات مختلفی در عملکرد سایر بخش های دستگاه شده و شستشو به صورت کامل و صحیح انجام نشود. بطور کلی علت جلو نرفتن تایمر لباسشویی مربوط به موارد مختلفی است که در ادامه آنها را ذکر کرده ایم:

علت خرابی
  1. ایراد در میکروسوئیچ و مجموعه قفل درب
  2. خرابی موتور یا دکمه تایمر
  3. خرابی دستگیره برنامه
  4. معیوب شدن هیدروستات
  5. ایراد در المنت و ترموستات
  6. مسدود بودن مسیر تخلیه یا خرابی پمپ
  7. خراب شدن موتور
  8. خرابی برد الکترونیکی

1. ایراد در میکروسوئیچ درب

میکروسوئیچ درب یک قطعه ایمنی است که به برد کنترل اطلاع می‌دهد درب دستگاه به‌طور کامل بسته شده است. اگر این قطعه دچار خرابی مکانیکی یا الکتریکی شود، برد سیگنال «بسته بودن درب» را دریافت نمی‌کند و در نتیجه فرآیند شستشو و تایمر متوقف می‌شود.

ایراد در میکروسوئیچ درب یکی از علت جلو نرفتن تایمر ماشین لباسشویی

راه حل
  • مطمئن شوید چیزی بین لاستیک دور درب و بدنه گیر نکرده باشد،
  • درب را با کمی فشار ببندید تا صدای چفت شدن شنیده شود،
  • اگر درب لق است، احتمال شکستگی زبانه قفل وجود دارد،
  • زبانه درب را نگاه کنید، اگر شکسته یا کج شده باشد، میکروسوئیچ قادر به تشخیص بسته بودن درب نیست،
  • در صورت مشاهده شکستگی، تنها راه، تعویض زبانه است،
  • برای تست عملکرد میکروسوئیچ دستگاه را روشن کنید و درب را ببندید،
  • اگر چراغ «قفل درب» (Door Lock) روشن نشد یا چراغ چشمک زد، احتمال خرابی میکروسوئیچ وجود دارد،
  • اگر با تکان دادن آرام درب، چراغ قفل روشن و خاموش شد، مشکل از لقی یا نیم‌سوز شدن میکروسوئیچ است،
  • در اقدامی دیگر دستگاه را ۵ دقیقه از برق جدا کنید و دوباره وصل کنید،
  • گاهی گیر کردن پلاتین داخلی میکروسوئیچ باعث اختلال لحظه‌ای می‌شود،
  • در صورت نیاز می‌توانید برای تعویض میکروسوئیچ ماشین لباسشویی از تکنسین آی پی امداد کمک بگیرید.
هشدار توجه داشته باشید که میکروسوئیچ یک قطعه ولتاژی است و دستکاری آن می‌تواند خطر برق‌ گرفتگی یا آسیب به برد ایجاد کند.

2. مشکل در دکمه یا موتور تایمر

تایمرهای مکانیکی معمولا از یک کلید چرخان یا دکمه برای ارسال سیگنال به موتور و سایر اجزا استفاده می‌کنند. اگر دکمه شکسته، گیر کرده یا تماس داخلی آن قطع شده باشد، موتور فرمان حرکت نمی‌گیرد و تایمر ثابت می‌ماند.

مشکل در دکمه یا موتور تایمر

راه حل
  • ابتدا ماشین را از برق جدا کنید،
  • درب پنل پشت یا جلوی ماشین را باز کنید و موتور را از نظر شکستگی، سوختگی، یا تسمه شل/پاره شده بررسی کنید،
  • اگر تسمه خراب است، آن را تعویض کنید،
  • اگر موتور علائم سوختگی یا گیرکردگی دارد، نیاز به تعمیر تخصصی یا تعویض موتور توسط تکنسین دارد،
  • برای بررسی دکمه، تایمر را باز کرده و محور و دکمه را بررسی کنید،
  • دکمه باید به راحتی بچرخد و هنگام چرخش تماس داخلی ایجاد کند،
  • اگر گیر کرده یا شل است، با کمی روان‌کننده (روغن مخصوص برق) و پاکسازی خاک و رسوبات، ممکن است مشکل حل شود،
  • در صورت شکستن یا سوختن کلید، تعویض تایمر ماشین لباسشویی یا دکمه الزامی است.
توصیه آی پی امداد تایمر و موتور در اکثر ماشین‌ها به صورت مکانیکی-الکتریکی با هم تعامل دارند. حتی اگر تایمر سالم باشد، مشکل موتور باعث توقف چرخه می‌شود و بالعکس. بنابراین بررسی همزمان هر دو قطعه ضروری است.

3. خرابی دستگیره برنامه لباسشویی

دستگیره برنامه لباسشویی مستقیما به تایمر دستگاه متصل است و در جلو رفتن تایمر لباسشویی تاثیر مستقیمی دارد. شما با حرکت دادن دستگیره لباسشویی برنامه تعیین می کنید که چه چرخه ای در طول عملکرد دستگاه اجرا شود. با حرکت دادن آن و زدن دکمه استارت، تایمر شروع به حرکت رو به جلو می کند.

خرابی دستگیره برنامه لباسشویی

این دستگیره به طور معمول از پلاستیک ساخته شده است و با یک گیره فلزی که در آن قرار دارد، به شفت تایمر متصل می شود. این دستگیره در معرض سایش است و ممکن است در اثر این سایش ارتباط آن با تایمر قطع گردد و باعث بروز این مشکل شود.

راه حل
  • همیشه قبل از هر اقدام فنی، دوشاخه دستگاه را از پریز جدا کنید تا از خطر برق‌گرفتگی جلوگیری شود،
  • دستگیره را با دقت بچرخانید و بررسی کنید که لق یا شل نباشد،
  • اگر ترک، شکستگی یا حرکت غیرمعمول وجود دارد، دستگیره نیاز به تعویض دارد،
  • اکثر دستگیره‌ها با یک پیچ مخفی یا فشار مستقیم قابل جدا شدن هستند،
  • بعد از باز کردن، محور و شیارهای داخلی را بررسی کنید،
  • گرد و خاک یا رسوبات بین شیارها ممکن است مانع چرخش درست دستگیره شوند،
  • با یک پارچه خشک یا کمی اسپری روان‌کننده پلاستیک (مخصوص لوازم خانگی) تمیز کنید،
  • در صورت شکستگی یا فرسودگی، دستگیره اصلی یا سازگار با مدل دستگاه از فروشگاه‌های معتبر خریداری و نصب شود،
  • پس از نصب، اطمینان حاصل کنید که دستگیره به صورت محکم و روان بچرخد و برنامه‌ها به درستی انتخاب شوند،
  • بعد از نصب یا تعمیر، ماشین را با یک برنامه کوتاه آزمایش کنید تا عملکرد تایمر و شروع برنامه به درستی بررسی شود.
هشدار بسیای از دستگیره های برنامه دارای شماره‌گیری های مجزا می باشند که با چرخاندن دستگیره عمل می کنند. برای برداشتن دستگیره باید توجه کنید که به این شماره‌گیری ها آسیب وارد نشود.

4. خرابی کنترل کننده سطح آب (هیدروستات)

قطعه کنترل کننده سطح آب یا هیدروستات برای کنترل باز و بسته شدن شیر ورودی آب ماشین لباسشویی تعبیه شده است. همچنین این ویژگی زمانی که سطح آب به حد مناسبی می رسد، فرمان تامین و جریان پیدا کردن برق موتور را صادر می کند.

خرابی کنترل کننده سطح آب (هیدروستات) یکی از علت جلو نرفتن تایمر ماشین لباسشویی

اگر لباسشویی از آب پر می شود ولی تایمر حرکت نمی کند، می توان گفت که علت بروز این مشکل، معیوب شدن کنترل کننده سطح آب است. در این صورت باید هیدروستات را بررسی کنید.

راه حل
  • هیدروستات معمولا در پشت یا کنار ماشین قرار دارد و یک لوله باریک پلاستیکی به دیگ وصل است،
  • روی آن دو یا سه ترمینال برای اتصال سیم‌ها وجود دارد،
  • باید از نظر ظاهری آن را بررسی کنید که لوله اتصال به دیگ نباید خم شده یا مسدود باشد،
  • همچنین سوکت‌ها و سیم‌ها نباید سوخته یا شل باشند،
  • برای تست هیدروستات با استفاده از مولتی‌متر می‌توانید مقاومت ترمینال‌ها را بررسی کنید،
  • بسته به سطح آب، مقاومت باید تغییر کند؛ اگر تغییری نمی‌کند، هیدروستات خراب است،
  • اگر تست نشان‌دهنده خرابی بود، هیدروستات جدید با مدل و مشخصات فنی مشابه تهیه کنید،
  • اتصال لوله و سیم‌ها را مطابق راهنمای سازنده انجام دهید،
  • بعد از نصب، ماشین را بدون لباس در حالت شستشو کوتاه امتحان کنید تا اطمینان حاصل شود تایمر درست حرکت می‌کند و آبگیری صحیح انجام می‌شود.
نکات ایمنی اگر با ابزارهای برقی یا برد الکترونیکی آشنایی کافی ندارید، بهتر است تعویض توسط تکنسین متخصص آی پی امداد انجام شود، چون اشتباه می‌تواند به برد یا موتور ماشین آسیب بزند.

5. مشکل در سنسور المنت و ترموستات

بعد از آبگیری در ماشین لباسشویی، نوبت گرم شدن آب آن برای شستشوی لباس ها می رسد. ترموستات یا سنسور المنت، کار تشخیص دمای آب را بر عهده دارند. توجه داشته باشید که در بعضی از مدل های قدیمی به جای سنسور المنت، ترموستات تعبیه شده است.

مشکل در سنسور المنت و ترموستات یکی از علت جلو نرفتن تایمر ماشین لباسشویی

زمانی که آبگیری انجام می‌ شود، ترموستات یا سنسور المنت به برد الکترونیکی یا تایمر مکانیکی (در مدل های قدیمی به جای برد، تایمر وجود دارد) دمای آب را گزارش می دهند. سپس برد الکترونیکی یا تایمر، المنت را در مدار قرار می دهد.

زمانی که آب به دمای مطلوب طبق برنامه شستشوی لباسشویی رسید، ترموستات یا سنسور المنت به تایمر یا برد الکترونیکی اطلاع می دهد و المنت از مدار خارج می‌ شود. اگر هریک از این قطعه در این فرآیند وظیفه خود را به درستی انجام ندهند، آب گرم نمی شود. به همین دلیل تایمر لباسشویی گیر می کند و به مرحله بعد نمی رود.

راه حل
  • ماشین لباسشویی را کاملا از برق جدا کنید تا خطر برق‌گرفتگی وجود نداشته باشد،
  • با استفاده از دفترچه فنی ماشین لباسشویی، مقدار مقاومت ترموستات در دمای محیط را پیدا کنید،
  • با مولتی‌متر، مقاومت دو سر ترموستات را اندازه‌گیری کنید،
  • اگر مقاومت خارج از محدوده مشخص بود، ترموستات خراب است و نیاز به تعویض دارد،
  • با مولتی‌متر، مقاومت سنسور را اندازه بگیرید. مقاومت سنسور NTC باید با افزایش دما کاهش یابد،
  • اگر مقاومت ثابت مانده یا خارج از محدوده استاندارد باشد، سنسور معیوب است و باید تعویض شود،
  • تمامی سیم‌ها و کانکتورها که به ترموستات و سنسور متصل هستند را بررسی کنید،
  • هرگونه شل بودن، قطع یا زنگ زدگی را اصلاح و اتصالات را محکم و تمیز کنید تا جریان الکتریکی به درستی منتقل شود،
  • نمونه اصلی و سازگار ترموستات با مدل ماشین خریداری کنید و ترموستات قدیمی را باز کرده و قطعه جدید را نصب کنید،
  • سنسور NTC معیوب را با نمونه اصلی جایگزین کنید و مطمئن شوید اتصالات به درستی وصل شده‌اند،
  • ماشین را به برق وصل کنید و بدون لباس یک برنامه کوتاه شستشو اجرا کنید،
  • اطمینان حاصل کنید که آب به دمای مورد نظر می‌رسد و تایمر به‌ درستی جلو می‌رود و چرخه شستشو کامل می‌شود.
توصیه آی پی امداد در صورت تردید در تشخیص یا تعویض قطعات، از تعمیرکار مجاز آی‌ پی امداد کمک بگیرید تا ایمنی و سلامت ماشین تضمین شود.

6. مسدود بودن مسیر تخلیه یا خرابی پمپ تخلیه

جلو نرفتن تایمر ماشین لباسشویی می‌تواند به دلیل اختلال در سیستم تخلیه آب باشد. مسیر خروجی آب از ماشین لباسشویی (شامل شلنگ تخلیه و فیلتر) ممکن است توسط پرز لباس، رسوبات یا اجسام خارجی مسدود شده باشد.

مسدود بودن مسیر تخلیه یا خرابی پمپ تخلیه یکی از علت جلو نرفتن تایمر ماشین لباسشویی

این مسدودیت مانع خروج آب از دیگ می‌شود و به‌طور خودکار عملکرد تایمر را متوقف می‌کند تا از آسیب به موتور و سایر قطعات جلوگیری شود. همچنین خرابی مکانیکی یا الکتریکی پمپ (مانند سوختن موتور پمپ، شکستن پروانه یا اتصال کوتاه) باعث عدم تخلیه آب و توقف چرخه ماشین می‌شود.

راه حل
  • فیلتر تخلیه (معمولا در قسمت پایین جلوی دستگاه قرار دارد) را باز کرده و هرگونه پرز، نخ یا جسم خارجی را خارج کنید،
  • شلنگ تخلیه را از پشت دستگاه جدا کرده و از باز بودن مسیر آن اطمینان حاصل کنید،
  • در صورتی که پس از تمیز کردن مسیر تخلیه مشکل ادامه داشت، پمپ تخلیه را بررسی کنید،
  • برای تست عملکرد پمپ، می‌توان آن را از نظر چرخش آزاد پره‌ها و سلامت سیم‌کشی بررسی کرد،
  • در صورت آسیب دیدگی یا سوختن پمپ، لازم است اقدام به تعویض پمپ تخلیه ماشین لباسشویی شود،
  • در نهایت یک چرخه کوتاه بدون لباس اجرا کنید تا مطمئن شوید آب به درستی تخلیه می‌شود و تایمر دستگاه به درستی پیش می‌رود.
توصیه آی پی امداد در صورت عدم آشنایی با باز کردن قطعات داخلی یا احتمال آسیب به دستگاه، حتما از خدمات تخصصی تعمیرکار آی پی امداد استفاده کنید تا از خطر برق‌گرفتگی یا آسیب مکانیکی جلوگیری شود.

7. ایراد در موتور یا قطعات داخلی

موتور ماشین لباسشویی وظیفه چرخاندن آبکش دیگ را برعهده دارد. خازن، تاکو، ذغال یا برد الکترونیکی کنار موتور اینورتر وظیفه راه اندازی موتور را بر عهده دارند. اگر دیگ نمی چرخد و یا فرآیند خشک کن انجام نمی شود، موتور یا قطعات داخلی آن ایراد دارد. چنانچه موتور مشکل داشته باشد، روی صفحه نمایش ارور نمایان می شود و یا تایمر لباسشویی ثابت می ماند.

ایراد در موتور یا قطعات داخلی یکی از علت جلو نرفتن تایمر ماشین لباسشویی

راه حل
  • بررسی کنید که هیچ قطعه‌ی خارجی یا اشیاء گیر کرده بین موتور و تایمر وجود نداشته باشد،
  • با استفاده از مولتی‌متر می‌توانید تست پیوستگی سیم‌پیچ‌های موتور را انجام دهید،
  • اگر مقاومت غیرمعمول یا قطع جریان مشاهده شد، موتور نیاز به تعویض یا تعمیر تخصصی دارد،
  • در صورت امکان، پنل بالایی یا جلو را باز کنید و چرخ‌دنده‌ها و فنرهای تایمر را بررسی کنید،
  • شکستگی، ترک یا گیرکردگی قطعات نشان‌دهنده نیاز به تعویض است،
  • در برخی مدل‌ها، تسمه یا گیربکس بین موتور و تایمر قرار دارد،
  • از سالم بودن و درست نصب بودن آن اطمینان حاصل کنید،
  • به دلیل پیچیدگی موتور و مکانیزم تایمر، نیاز است از تعمیرکار آی پی امداد برای تعمیر آنها کمک بگیرید.
هشدار توصیه می‌شود از هرگونه دستکاری بیش از حد یا باز کردن موتور خودداری کنید تا خطر برق‌گرفتگی یا آسیب دائمی به ماشین لباسشویی پیش نیاید.

8. خرابی برد الکترونیکی لباسشویی

برد الکترونیکی، قطعات را مدیریت می کند و در زمان تعیین شده آنها را در مدار قرار می دهد. حال اگر برد الکترونیکی مشکل داشته باشد، فرآیند شستشو مختل می شود و یا اصلا شروع به کار نمی کند. احتمال دارد خازن، مقاومت، آی‌سی یا قطعه ای از برد الکترونیکی ماشین لباسشویی مشکل داشته باشد.

خرابی برد الکترونیکی لباسشویی یکی از علت جلو نرفتن تایمر ماشین لباسشویی

راه حل
  • قبل از هر اقدامی، امنیت را رعایت کنید تا خطر برق گرفتگی از بین برود،
  • نگاه کنید آیا سوختگی، خازن بادکرده یا سیم‌های شل شده یا معیوب وجود دارد،
  • بردهای الکترونیکی پیچیده هستند و تعمیر آنها نیازمند ابزار و دانش تخصصی است، دستکاری غیرحرفه‌ای ممکن است باعث آسیب بیشتر شود،
  • در صورت نیاز به تعویض برد، برد جایگزین باید همان مدل و شماره فنی اصلی لباسشویی باشد تا عملکرد صحیح تایمر و سایر برنامه‌ها تضمین شود.
توصیه آی پی امداد بهترین و ایمن‌ترین راه، تعویض یا تعمیر برد توسط تکنسین‌های متخصص آی پی امداد است. آنها می‌توانند با دستگاه‌های تست الکترونیکی قطعه خراب را تشخیص داده و اقدام به تعویض آی‌سی یا کل برد کنند.

چگونه تایمر ماشین لباسشویی را تنظیم کنیم؟

برای اینکه بتوانید تایمر هریک از مدل های مختلف لباسشویی خود را تنظیم کنید، می توانید به روش زیر عمل نمایید:

  1. ابتدا لباسشویی را به پریز برق وصل کرده و با فشار دادن دکمه پاور، آن را روشن کنید.
  2. سپس ولوم انتخاب برنامه را چرخانده و برنامه شستشوی مناسب را انتخاب نمایید.
  3. در این مرحله می توانید در صورت نیاز تنظیمات دما یا درجه حرارت شستشو را به صورت دستی تعیین کنید.
  4. سپس دکمه start را انتخاب کنید تا برنامه شستشوی لباسشویی اجرا شود.
  5. در این حالت تایمر لباسشویی به صورت خودکار براساس مدت زمان برنامه انتخابی شمارش معکوس را آغاز می کند.
  6. در برخی از مدل های جهت  تنظیم زمان شستشوی مورد نظر خود می توانید از دکمه های جهت دار روی پنل لباسشویی استفاده نمایید یا دکمه تایمر را بچرخانید.
  7. پس از تنظیم مدت زمان مورد نظر خود می توانید دکمه شروع را فشار دهید.

برای تعمیر مشکل جلو نرفتن تایمر لباسشویی با کجا تماس بگیریم؟

در اینجا به صورت خلاصه مشکلاتی که می تواند علت جلو نرفتن تایمر ماشین لباسشویی باشد را شرح دادیم. بطور کلی خود تایمر به دلیل استفاده زیاد یا عدم استفاده مناسب می تواند خراب شود و کار نکند که نیاز به تعمیر یا تعویض دارد. در هر خانواده ای لباسشویی هایی با برندهای مختلف وجود دارد که می تواند دچار مشکل جلو نرفتن تایمر شده باشد.

آی پی امداد با شعبات مختلف در سراسر تهران به تعمیرات لباسشویی برندهای مختلف می پردازد. در نظر داشته باشید که چنانچه برند لباسشویی شما آاگ، بوش، زیمنس، ارج، کنوود، بکو، فریجیدر، اسنوا، دوو، و … باشد، تفاوتی نمی کند. شما عزیزان برای برطرف کردن مشکل ثابت ماندن تایمر لباسشویی می توانید از طریق شماره 02158941 یا 02191003098 با آی پی امداد در ارتباط باشید.

سوالات متداول

جلو نرفتن تایمر ممکن است به دلیل خرابی موتور تایمر، قطع اتصال برق داخلی به تایمر یا خرابی میکروسوئیچ‌ها باشد. در برخی مدل‌ها، تایمر با چرخش مکانیکی موتوری حرکت می‌کند و اگر موتور کوچک تایمر از کار بیفتد، عقربه یا نمایشگر زمان حرکت نخواهد کرد.

در مدل‌های مدرن دیجیتال یا نیمه دیجیتال، تایمرهای الکترونیکی به برد کنترل متصل هستند. اختلال در برد الکترونیکی یا سوئیچ‌های سنسورهای سطح آب و دما می‌تواند باعث توقف تایمر شود. در این موارد معمولا بررسی برد و تست قطعات الکترونیکی لازم است.

ذرات رسوب یا زنگ‌زدگی داخل مکانیزم تایمر، خرابی چرخ‌دنده‌های داخلی تایمر و خشکی یا کمبود روغن مخصوص داخل چرخ‌دنده‌ها می‌توانند حرکت تایمر را متوقف کنند و نیاز به باز کردن و سرویس مکانیکی دارند.

در برخی موارد، با سرویس، تمیز کردن و روغن‌کاری چرخ‌دنده‌ها یا تعویض قطعات کوچک داخلی می‌توان تایمر را به کار انداخت. اما اگر موتور تایمر یا برد الکترونیکی خراب باشد، تعویض کامل ضروری است.

بله. تایمر مسئول کنترل زمان و مرحله شست‌وشو است. اگر تایمر از کار بیفتد، ماشین ممکن است در یک مرحله گیر کند و مراحل بعدی را اجرا نکند یا برنامه شست‌وشو ناقص بماند.

4.1/5 - (68 امتیاز)

در بحث و گفتگوی این مقاله شرکت کنید!

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال دیدگاه حتما به نکات زیر توجه نمایید:
  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد پاسخ داده می شود.
  • لطفاً سوال خود را با جزئیات کامل مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
در بحث‌ پیرامون این مقاله شرکت کنید!
دیدگاه خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست
  • قارلقی
    11 آبان 1404

    سلام ماشین لباسشویی ال جی داریم دستگیره چرخانده تایمر حالت آزاد پیدا کرده و وقتی می چرخانی اصلا درگیر نیست و آزاد و رها شده است بفرمایید چکار کنیم باتشکر

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت قارلقی
      11 آبان 1404

      درود قارلقی عزیز 😌🔍 وقتی دستگیره تایمر لباسشویی آزاد میچرخه و برنامه‌ها عوض نمیشن، یکی از این موارد اتفاق افتاده:• شکستن محور یا خار نگهدارنده‌ی دستگیره تایمر 🔩 داخل اون دسته یه خار پلاستیکی یا دنده‌دار وجود داره که محور تایمر رو میچرخونه؛ اگر بشکنه، دیگه چرخش منتقل نمیشه.• خرابی خود تایمر یا سلکتور برنامه ⚙️ در مدل‌های دیجیتال، دسته در واقع یه پتانسیومتر یا سوئیچ چندحالته‌ست که اگه از محلش جدا بشه یا محورش هرز بشه، آزاد میچرخه.• لق شدن یا شکستگی قاب جلویی تایمر گاهی فقط خار پشت پنل شکسته و تایمر از جاش عقب رفته، در نتیجه دستگیره درگیر نمیشه.🛠 راه‌حل:✅ اول ایمنی: دستگاه رو از برق بکش تا خیالت راحت باشه ⚡️ ✅ دستگیره رو بیرون بکش: خیلی از مدل‌های ال‌جی، دستگیره تایمر با فشار ملایم به بیرون درمیاد. بیرونش بیار و نگاه کن ببین دندونه‌ها یا شیار داخلش سالم هست یا نه. ✅ اگه خار یا دنده داخلش شکسته بود ➜ باید دسته تایمر تعویض بشه (قطعه‌اش موجوده و ارزونه). ✅ اگه دسته سالمه اما محور زیرش نمیچرخه ➜ تایمر یا برد سلکتور نیاز به بررسی یا تعویض داره.💡 در مدل‌های دیجیتال‌تر (که تایمر حالت ولومی داره ولی الکترونیکی عمل میکنه)، گاهی محور فلزی از روی برد جدا میشه و باید تعمیرکار پنل جلو رو باز کنه تا دوباره درگیرش کنه.🧰 پیشنهادم اینه که از طریق سایت آی‌ پی امداد درخواست بدی تا تعمیرکار مجاز بیاد، چون باز کردن پنل جلو بدون ابزار مخصوص ممکنه باعث شکستگی یا قطع فلت پنل بشه. 👨‍🔧

  • سامان
    13 مهر 1404

    سلام وقت بخیر میخواستم بدونم ماشین روی ۳۰دقیقه تنظیم شده کارمیکنه وروی ۱۹دقیقه میسته مشکلش چیه

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت سامان
      13 مهر 1404

      درود سامان عزیز ??اینکه ماشین لباسشوییت روی ۱۹ دقیقه می‌ایسته و جلو نمیره، یعنی تایمرش منتظر انجام یه مرحله‌س ولی اون مرحله درست پیش نمیره.رایج‌ترین دلایلش اینان ? • تخلیه آب به‌ درستی انجام نمیشه (پمپ تخلیه، فیلتر یا شلنگ خروجی نیمه‌گرفته). • سنسور سطح آب یا فشارسنج گیر کرده و به برد فرمان نمیده که مرحله بعدی شروع شه. • گاهی هم المنت حرارتی عمل نمیکنه و چون دما به حد مطلوب نمیرسه، تایمر متوقف میمونه.? راه‌حل:• یه بار فیلتر تخلیه پایین ماشین رو باز کن و تمیزش کن (ممکنه پر از پرز باشه). • مطمئن شو شلنگ تخلیه پیچ‌خورده یا بالا نباشه. • اگه بازم همون‌جا گیر کرد، احتمال زیاد یا المنت حرارتی سوخته یا سنسور دما/سطح آب خرابه که نیاز به تست با مولتی‌متر داره.پیشنهاد من اینه که تکنسین آی‌ پی امداد بررسیش کنه چون خیلی وقتا با یه بررسی ساده، مشکل همون قطعه‌ایه که فکرش رو نمیکنی ?‍?

    • زهرا در پاسخ به کامنت سامان
      15 آبان 1404

      سلام ماشین لباسشویی ابسال موقع خشک کردن هنگام چرخش صدا میده و تایم اخر رو ی دقع ثابت میموند دلیلش چیه

      • آی پی امداد در پاسخ به کامنت زهرا
        15 آبان 1404

        درود زهرا خانم 😌ماشین لباسشویی ابسالت موقع خشک کردن اگه صدا بده و تایمر هم روی یه دقیقه ثابت بمونه، معمولا یعنی یه مشکلی تو تعادل دیگ یا سیستم تخلیه داره. به زبون ساده‌تر، چند تا احتمال هست 👇🔹 ۱. لباس‌ها نامتعادل چیده شدن: اگه لباس‌ها یه طرف دیگ جمع بشن (مثلا حوله سنگین یا شلوار خیس)، دستگاه نمیتونه خوب بچرخه و میمونه رو یه دقیقه آخر. ➡️ یه بار دستگاه رو خاموش کن، لباس‌ها رو از نو پخش کن، دوباره بذار روی خشک‌کن.🔹 ۲. پمپ تخلیه ضعیف یا گرفته: اگه آب کامل تخلیه نشه، برنامه تموم نمی‌شه. ➡️ فیلتر پایین لباسشویی رو باز کن، تمیزش کن تا آب راحت‌تر تخلیه بشه 💧🔹 ۳. کمک‌فنرها یا بلبرینگ‌ها فرسوده شدن: اون صدای "غرغر" یا "ویبره‌ای" معمولاً از همین‌جاست. ➡️ باید تعمیرکار بررسی کنه چون مربوط به بخش مکانیکی دستگاهه.🔹 ۴. برد یا تایمر ایراد پیدا کرده: اگه موارد بالا سالم بود، ممکنه تایمر گیر کرده باشه یا برد فرمان درست نمیده.اول لباس‌ها رو تنظیم کن و فیلتر تخلیه رو تمیز کن، اگه صدا و مشکل تایمر هنوز بود، احتمال زیاد از بلبرینگ یا کمک‌فنر هست و نیاز به بررسی و تعمیر توسط تکنسین آی پی امداد داره. 👨‍🔧

  • قادری پور
    03 مهر 1404

    سلام وقتتون بخیر، لباسشویی دوو داریم ۳ ماه خریداری شده، تایمر لباسشویی بعد از ۳دقیقه شروع شستشو ۱٠دقیقه به جلو میره و از زمان شستشو کم میشه، در عوض اون زمان برای آبکشی و خشک کن صرف میشه، مشکل از کجاست باید چیکار کنیم، ممنون میشم راهنمایی کنید

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت قادری پور
      03 مهر 1404

      درود قادری پور عزیز ??وقتی تایمر بعد از چند دقیقه سریع جلو میره و زمان شستشو کم میشه ولی آبکشی و خشک‌کن درست کار میکنه، علتش: • برد الکترونیکی یا کنترل تایمر که برنامه شستشو رو درست نمیخونه ⚡ • حسگر سطح آب یا فشار سنج مشکل داره و فکر میکنه شستشو انجام شده ? این مشکل تو لباسشویی‌های نو هم ممکنه پیش بیاد، چون گاهی برنامه نرم‌افزاری برد نیاز به ریست یا آپدیت داره.? راه‌حل‌ها:• ریست لباسشویی: دستگاه را از برق بکشید ۵ دقیقه صبر کنید، دوباره وصل کنید و برنامه شستشو رو از نو انتخاب کنید ? • اگر مشکل رفع نشد، احتمالا برد کنترل یا تایمر نیاز به بررسی فنی داره ? • چون دستگاه تازه خریده شده، میتونه شامل گارانتی باشه؛ بهتره با نمایندگی دوو تماس بگیرید تا تعویض یا تعمیر تحت ضمانت انجام بشه ?

  • محمد رضا حاجی پور
    23 شهریور 1404

    درود و وقت بخیر خدمت شما ببخشید لباسشویی ما سامسونگ هستش ولوم ماشین کار نمیکنه و فقط در حالت شستشو مونده امکان داره راهنمایی بفرمایید چه کار باید انجام بدم ممنون

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت محمد رضا حاجی پور
      24 شهریور 1404

      درود محمدرضا عزیز ??این ولوم‌هایی که روی لباسشویی سامسونگ هستن (همون سلکتور برنامه) به برد اصلی وصله و معمولا دو حالت پیش میاد: • خرابی مکانیکی ولوم → ممکنه دنده‌ها یا شفت داخل ولوم هرز شده باشه و درست فرمان نده. • مشکل برد الکترونیکی → بعضی وقتا ولوم سالمه ولی برد فرمان رو نمیگیره، واسه همین فقط روی یک حالت گیر میکنه. • آب یا رطوبت → اگه لباسشویی جای مرطوب باشه، ممکنه رطوبت باعث اتصال یا قاطی کردن ولوم بشه. • نوسان برق → گاهی برد به خاطر نوسان برق هنگ میکنه و نیاز به ریست داره.? راه‌حل:• یه بار لباسشویی رو از برق بکش، حداقل ۱۵ دقیقه صبر کن و دوباره وصل کن ? (ریست ساده). • ولوم رو با دقت بچرخون، اگه لق می‌زنه یا صدا میده احتمالا خود ولوم خراب شده و باید تعویض بشه. • اگه هیچ تغییری نکرد، احتمال زیاد از برد انتخابگر یا برد اصلی هست و باید تکنسین بررسی کنه.✅ بهترین کار اینه که با آی‌ پی امداد تماس بگیری تا تکنسین بیاد، هم ولوم رو تست کنه هم برد رو. اینجوری دقیق معلوم میشه مشکل از کدوم قسمته و فقط قطعه معیوب تعویض میشه. ?‍?

  • بهمن دوستی
    27 مرداد 1404

    سلام لباسشویی سامسونگ ۷کیلو مدل۱۲۲۰ خوب کار میکنه میاد تخلیه تایم بالا پاین میره خشکن اش دور نمیگیره پمپ تخلیه هیدروستاد شیر برقی نو شده برد هم رفته تست خراب نیست

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت بهمن دوستی
      27 مرداد 1404

      درود بهمن عزیز ?اینکه لباسشویی همه‌چی رو درست انجام میده ولی وقتی میره روی تخلیه تایم بالا پایین میره و خشک‌کن دور نمیگیره، نشون میده مشکل به یکی از این بخش‌ها مربوطه:هیدروستات درست سیگنال نمیده (حتی اگه نو باشه، ممکنه تنظیم یا نصبش درست نباشه) ⏱️ برد الکترونیکی ایراد لحظه‌ای یا قطعی مسیر داره (تو تست بیرون شاید سالم باشه، ولی روی دستگاه زیر بار مشکل میده). موتور خشک‌کن یا خازن موتور ضعیف شده ⚡. یا حتی ممکنه یه لباس سنگین یا بالانس نشدن لباس‌ها باعث بشه دستگاه اجازه ورود به مرحله خشک‌کن رو نده.✅ راه‌حل:یه بار دستگاه رو خالی یا با حجم کم لباس تست کن، ببین خشک‌کن میره یا نه. کابل و سوکت‌های مربوط به موتور و هیدروستات رو بررسی کن، شل بودنشون هم این ایراد رو میده. اگه تازه پمپ، شیر برقی و هیدروستات عوض شدن، خیلی احتمال میره که مشکل از برد یا موتور خشک‌کن باشه. خازن موتور رو هم چک کن، چون ضعیف بودنش باعث میشه موتور قدرت گرفتن نداره.? در کل چون چند قطعه رو عوض کردی و درست نشده، خیلی احتمالش بالاست که برد یا موتور خشک‌کن ایراد داشته باشن. برای اینکه بدون هزینه اضافه و تعویض بی‌مورد قطعه درست بشه، میتونی از تعمیرکارای حرفه‌ای آی‌ پی امداد کمک بگیری تا دقیق بررسی کنن ?‍?

  • اسرا
    05 مرداد 1404

    سلام و وقت بخیر ببخشید لباسشویی ما جنراله ... دستگیره تنظیم برنامه‌اش روی یه تایم خاصی گیر میکنه و عوض نمیشه مشکلش چی میتونه باشه؟!

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت اسرا
      05 مرداد 1404

      درود اسرا عزیز ?گیر کردن ولوم تنظیم برنامه توی یه حالت، معمولا به یکی از این دلایل برمیگرده:? خرابی یا شکستگی داخلی ولوم یا دکمه ? مشکل در برد تایمر یا گیر مکانیکی در محور تایمر ? گاهی هم بخاطر رسوب یا رطوبت داخل ولوم این اتفاق میفته و باعث میشه بچرخه اما عملکرد نده یا کلا گیر کنه.✅ اگه ولوم سفت شده یا آزاد نمیچرخه، باید باز بشه و بررسی شه. ?‍? پیشنهاد میکنم بدی تکنسین بررسیش کنه، چون در صورت فشار بیشتر ممکنه آسیب بیشتری به تایمر وارد بشه.اگه خواستی، میتونی از خدمات آی‌پی‌امداد استفاده کنی تا متخصص دقیق مشکل رو رفع کنه ?‍?