این سوال توسط سلمانپور پرسیده شده است

ثابت ماندن درجه یخچال جنرال پین

سلام ببخشید من یک یخچال فریزر جنرال پین دارم. چند روزه که درجه پایین صفحه نمایشش روی یک عدد مونده ولی وقتی دکمه temp رو فشار میدم، یه چیز دیگه نشون میده. مشکلش چیه؟

5 پاسخ به این سوال داده شده
  • آی پی امداد
    11 می 2023

    درود کاربر گرامی، برای رفع این مشکل می توانید دکمه ریست روی یخچال را سه الی شش ثانیه نگه داشته و سپس رها کنید. در صورت عدم وجود دکمه ریست، می توانید یخچال را از برق کشیده و مجددا وصل کنید تا دستگاه ریست شود. چنانچه همچنان مشکل وجود دارد، ممکن است سنسور دما معیوب باشد که می تواند باعث شود صفحه نمایش اطلاعات نادرست را نشان دهد. همچنین این امکان وجود دارد که برد دستگاه دچار ایراد شده باشد که باید بررسی شود. توصیه می شود برای عیب یابی دقیق و تعمیرات یخچال جنرال پین خود با تعمیرکاران آی پی امداد تماس بگیرید.

  • سیدحامد عظیمی
    25 فوریه 2026

    عرض ادب خسته نباشید یخچال ما جنرال پین هست درجه روی یخچال روی ارور وایساده لاً کار نمی‌کنه هیچ دکمه‌ای احتمال خوب کار نکردن یخچال حتی کار نکردن زر که خوب سرد نمی‌کنه می‌تونه از خود درجه باشه که کار نمی‌کنه چیکار باید انجام بدم برای کار کردن درجه لطفاً راهنمایی بکنید مرسی

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه سیدحامد عظیمی
      26 فوریه 2026

      درود حامد عزیز 😌کار نکردن هیچکدام از دکمه‌های پنل یخچال و نمایش دادن ارور، نشانه قفل شدن پنل، خرابی برد اصلی یا مشکل در سیم‌کشی هست، این کارها رو انجام بده:🔧 دکمه‌های Lock یا Child Lock رو برای چند ثانیه نگه دار، اگر پنل قفل شده باشه با این کار باز میشه و دکمه‌ها کار میکنن 🔧 سیم‌های رابط بین پنل و برد اصلی رو چک کن، اگر شل، قطع یا اتصالی شده باشن، هیچکدام از دکمه‌ها عمل نمیکنن 🔧 اگر پنل قفل نبود و سیم‌ها سالم بودن، احتمالا برد اصلی خراب شده و باید تعویض بشه 🔧 اگر ارور روی صفحه ثابت مونده، یک بار یخچال رو از برق بکش و دوباره وصل کن تا ریست بشهاگه با باز کردن قفل و بررسی سیم‌کشی مشکل کار نکردن دکمه‌ها حل نشد، بهتره از خدمات آی‌ پی امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص برد و پنل رو بررسی کنه. 👨‍🔧

  • آستانی
    23 ژوئن 2026

    سلام یخچال فریز پین نو خریدم به کار انداختم خیلی دور خاموش وروشن میشه حدود چهار یا پنج ساعت یکسره کار میکنه بعد خاموش میشه مشکل از کجاست

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه آستانی
      23 ژوئن 2026

      درود آستانی عزیز 😌🧊 اینکه یخچال حدود ۴ تا ۵ ساعت یکسره کار می‌کنه بعد خاموش میشه، تو مدل‌های جدید تا حدی میتونه طبیعی باشه چون دستگاه با توجه به دمای محیط و مقدار مواد داخلش سیکل کار میکنه🌡 تازه بودن یخچال و خالی بودن نسبی داخلش باعث کارکرد طولانی‌تر کمپرسور میشه 🚪 باز و بسته شدن زیاد درب یا نشت هوای سرد هم باعث کارکرد بیشتر میشه ❄️ تنظیم نبودن درجه دما (خیلی پایین گذاشته شده باشه) 🧠 ضعیف بودن اولیه گاز یا سیستم هنوز به حالت نرمال نرسیده (در روزهای اول استفاده)🛠 راه‌حل: ✅ درجه یخچال رو روی حالت متوسط (۳ تا ۵) تنظیم کن 🧊 اجازه بده ۲۴ تا ۴۸ ساعت یخچال به حالت پایدار برسه 🚪 درب یخچال رو کمتر باز و بسته کن 📦 داخل یخچال رو کمی پرتر کن تا گردش دما بهتر بشه 🔌 اگر بعد از چند روز باز هم سیکل خیلی غیرعادی بود، بررسی گاز و ترموستات لازمه⚠️ اون حالت “چند ساعت کار + بعد خاموشی” اگر یخچال خوب سرد میکنه و دوباره به موقع روشن میشه، عیب نیست و جزو سیکل طبیعی کار کمپرسوره.

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال پاسخ حتما به نکات زیر توجه نمایید:
  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربرانی که تخصص دارند یا مصرف کننده این محصول می باشند، پاسخ داده می شود.
  • اگر جوابی که توسط تعمیرکار آی پی امداد داده شده است، برای شما قانع کننده نیست و یا هنوز مشکل دستگاه شما برطرف نشده است، سوال خود را با جزِئیات بیشتر مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ تعمیرکاران یا دیگر کاربران؛ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
پاسخ شما
پاسخ خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست