این سوال توسط محسن ورزیده پرسیده شده است

یخ زدن آب یخساز یخچال بنس

سلام، یخساز یخچال بنس را به مدت سه روز خاموش کردم و پس از روشن کردن، بجای یخ آب درون مخزن زیر خود می‌ریزد و آب درون مخزن یخ می بندد. لطفا راهنمایی بفرمایید.

3 پاسخ به این سوال داده شده
  • آی پی امداد
    08 می 2023

    درود کاربر گرامی، ابتدا مطمئن شوید که شیر برقی یخچال باز است و فشار آب کافی دارد. فشار کم آب می تواند مانع از تولید یخ مناسب توسط یخ ساز شود. همچنین شیر ورودی آب جریان آب را به یخ ساز کنترل می کند. اگر معیوب بوده یا گرفتگی داشته باشد، می تواند باعث سرریز آب به مخزن زیرین شود. خود مجموعه یخ ساز ممکن است معیوب یا آسیب دیده باشد. در نهایت لازم است سنسور آب یا ترمودیسک یخساز را بررسی نمایید تا مشکلی نداشته باشند. در صورتی که قادر به رفع مشکل دستگاه خود نیستید، می توانید از تعمیرکاران مجرب آی پی امداد در زمینه تعمیرات یخچال بنس خود کمک بگیرید.

  • فرح
    25 ژوئن 2026

    سلام . یخچال دوقلو مدل پولاریس خریدم ولی یک هفته ست که توی مخزن به بجای قالبِ یخ ، آب پُر میشه و به حالت انجماد تبدیل میشه و کلا محیط یخساز برفک میزنه . لطفا هرچه سریعتر راهنمایی بفرمایید و مشکل حل کنید

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه فرح
      26 ژوئن 2026

      درود فرح عزیز 😌🔍 این مشکل یعنی روند تخلیه یا آبگیری یخساز به درستی انجام نمیشه.💧 گیر کردن یا خرابی شیر برقی و ورود بیش از حد آب 🧊 خرابی سنسور یا ترموستات یخساز ⚙️ ایراد در مکانیزم تخلیه قالب‌های یخ ❄️ نفوذ رطوبت یا بسته نشدن کامل درب فریزر که باعث برفک زدن میشه🛠 راه‌حل: 🚪 اول مطمئن شو درب فریزر کامل بسته میشه و لاستیک دور درب سالمه. 🧊 اگر داخل محفظه یخساز کاملا یخ زده، یخچال رو خاموش کن تا یخ‌ها آب بشن و بعد دوباره تست بگیر. 💧 مسیر ورودی آب و شیلنگ یخساز رو هم بررسی کن که نشتی یا گرفتگی نداشته باشه. 🔄 اگر دستگاه نو نصب شده، یک بار یخساز رو ریست کن (طبق دفترچه راهنما).❗چون گفتی یخچال تازه خریدی و فقط یک هفته‌ست این مشکل به وجود اومده، احتمال خرابی یخساز، شیر برقی یا تنظیمات اولیه دستگاه بیشتره و بهتره خودت دستگاه رو باز نکنی تا گارانتی باطل نشه.

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال پاسخ حتما به نکات زیر توجه نمایید:
  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربرانی که تخصص دارند یا مصرف کننده این محصول می باشند، پاسخ داده می شود.
  • اگر جوابی که توسط تعمیرکار آی پی امداد داده شده است، برای شما قانع کننده نیست و یا هنوز مشکل دستگاه شما برطرف نشده است، سوال خود را با جزِئیات بیشتر مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ تعمیرکاران یا دیگر کاربران؛ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
پاسخ شما
پاسخ خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست