وصل نشدن جارو رباتیک فکر به وای فای
سلام، جارو رباتیک فکر مدل rroberr RS به وای فای وصل نمی شود. چه باید کرد؟
34 پاسخ به این سوال داده شده
کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال پاسخ حتما به نکات زیر توجه نمایید:
- سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربرانی که تخصص دارند یا مصرف کننده این محصول می باشند، پاسخ داده می شود.
- اگر جوابی که توسط تعمیرکار آی پی امداد داده شده است، برای شما قانع کننده نیست و یا هنوز مشکل دستگاه شما برطرف نشده است، سوال خود را با جزِئیات بیشتر مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
- در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ تعمیرکاران یا دیگر کاربران؛ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
پاسخ شما
سلام وقتتون بخیر. من جارو رباتیک فکر خریدم ولی به وای فای وصل نمیشه. تا ۷۵درصد میاد ولی بعد قطع میشه. میخواستم دلیلشو بدونم.
درود، یک بار تنظیم مجدد وای فای را انتخاب کرده و رمز را مجدا وارد کنید. همچنین ممکن است مشکل مربوط به نرم افزار دستگاه باشد که باید بررسی شود.
ممنون از پاسخگوییتون.. اگه نرم افزار باشه، چیکار کنم؟
درود، اگر مشکل از سیستم نرم افزاری دستگاه باشد، باید از تکنسین متخصص در این زمینه برای رفع آن کمک بگیرید و یا یک بار دستگاه را ریست کنید.
سلام من یکدستگاه جارو رباتیک مدل IKOHSخریداری نمودم ولی نمیدونم چه اپلیکیشنی روی گوشی باید نصب کنم لطفا راهنمایی فرمایید
سلام من یه سوال داشتم من جارو رباتی برند( kaercher= کارچر) تهیه کردم اما وقتی از طریق برنامه home robots که مخصوص همین برند هست بتونم از رو گوشی برنامه ریزیش کنم تا ی جاهایی میره اما برای متصل کردن وای فای گوشی به وای فای دستگاه اسم دستگاهو نمیاره که گوشیمو وصل کنم (منظورم اینترنت گوشیم نیست اون وصل میشه) اگر کسی بلده به راهنمایی کنید لطفا
سلاااامم از تنکیسین متخصص باید چجوری استفاده کنیم
درود، می توانید برای استفاده از خدمات تعمیرکار متخصص با شماره 02158941 تماس بگیرید.
سلام وقت بخیر، جاروبرقی رباتیک شیائومی s10 برای مدت دو سه هفته استفاده نشد و الان توی اپش برای من زده که جارو افلاین و به نقشه وصل نمیشه. اینترنتش رو هم طبق راهنمایی برنامهاش میام ریست کنم و وقتی به ۱۰۰ درصد میرسه، میگه وصل نمیشه. چیکار کنم؟
درود، ممکن است مشکل از مودم یا روتر Wi-Fi شما باشد، نرم افزار جاروبرقی رباتیک بروز نبوده یا برد اصلی دستگاه دچار مشکل شده باشد.
سلام من یه مدل لیفانت 201دارم وای فای بالا نمیاد چرا
سلام و وقت بخیر جاروی روباتیک شیایومی S10T من هم همین مشکل رو داره و بعد از مدتی که استفاده نشده آفلاین شده و دیگه به وای فای وصل نمیشه. چطور میشه نرمافزار دستگاه رو آپدیت کرد؟
درود، برای آپدیت نرم افزار دستگاه خود برنامه Mi Home را روی گوشی خود باز کنید. به جاروبرقی رباتیک خود در برنامه Mi Home بروید. روی نماد More Options (سه نقطه) در گوشه سمت راست بالای صفحه و سپس Settings و About ضربه بزنید و گزینه Check for updates را چک کنید.
سپاس از پاسختون لطف کردید اتفاق جالبی افتاد با فیلتر شکن وارد اپ شیائومی هوم شدم همه چیز درست هست و مشکل برطرف شده و جارو آماده تهیه نقشه منزل هست. این یعنی برای استفاده از اپ نیاز به فیلتر شکن هست؟ خیلی بران عجیبه!!!
سلام من جارو رباتیک rvc3 خریدم تا مرحله یکی به اخر وصل میشه به اپلیکیشن بعد پای فای دستگام میپره باید چیکار کنم؟
سلام خسته نباشید من جارو رباتیک eufy x8 دارم اینترنت خونه رو تازه عوض کردم چجوری باید جارو رو به اینترنت وصل کنم؟
من یه جا و رباتیک روبو راک اس۸ گرفتم به گوشیم وصل شده ولی در نرم افزار نقشه اسکن خانه را هر از گاهی نمایش میدهد
سلام جاروی من مدل mi هست دوروز کار کردم مشکلی نبود الان وقتی روشن میکنم چند لحظه کوتاه کار میکنه بعد ترجمه کردم میگه خطای ۱۸ مشکل چی هست؟
درود، این خطا می تواند مربوط به گرفتگی فیلترها، پر بودن مخزن، سنسورها، برد الکترونیکی دستگاه باشد.
سلام خسته نباشید جارو روباتیک شیامی داریم و باتریش تا ۱۲ درصد اومد و سط بازگشت با شارژرش موند و خاموش شد بردم گذاشتم تو داکت شارژش چراغ سفید روشن میشه و بعد خاموش و چراغ وایفای داخل دستگاه خاموش شده و روشن نمیشه بنظرتونچون شارژ نداره تو برنامه داخل گوشی هم میگه دستگاه وایفایش خاموشه بازگشت به کارخانه هم زدم
درود، مطمئن شوید که داکت شارژ به پریز برق متصل است و جارو به درستی روی آن قرار گرفته است. چراغ سفید باید به طور مداوم روشن بماند که نشان دهنده شارژ شدن است. هم روی جارو و هم روی داکت شارژ، قسمتهای فلزی که با هم تماس پیدا میکنند را با یک پارچه نرم و خشک تمیز کنید. حتی اگر چراغ سفید بلافاصله روشن نشد، جارو را برای چند ساعت (حتی تا 12 ساعت) روی داکت شارژ بگذارید. ممکن است زمان بیشتری طول بکشد تا باتری که به شدت تخلیه شده، کمی شارژ شود و واکنش نشان دهد.
سلام و وقت بخیر من مدت ۴۸ ساعت بخاطر قطعی مداوم برق جاروی رباتیک رو از روی داکت شارژ برداشتم و الان حدود دو سه روزه که جارو رو روی داکت شارژ قرار دادم اما شارژ نمیشه و علامت وای فای روی جارو روشن نمیشه . همه اتصالات رو چک کردم .
درود سمیرا خانم ?دلیل بروز این مشکل میتونه یکی از موارد زیر باشه: – ⚠️ باتری کاملا تخلیه شده و دیگه با شارژ معمولی بالا نمیاد – ? اتصال پینهای شارژ یا پدهای داکت کثیف یا زنگ زده شدن – ? آداپتور یا داکت شارژ آسیب دیده یا ولتاژ نوسانی بهش رسیده – ? روشن نبودن دستگاه = عدم فعال شدن وای فای✅ راهکارها: – داکت و پین های اتصال روی جارو و پایه رو با پنبه و الکل تمیز کن – آداپتور رو تست کن یا با یه آداپتور مشابه از همون ولتاژ تستش کن – اگه جارو هیچ واکنشی نداره، احتمالا باتری نیاز به تعویض داره – بعضی مدلها دکمه ریست مخفی دارن (مثلا زیر بدنه)؛ اگه هست، ۵ ثانیه نگه دار? اگه با این روشها حل نشد، میتونی از خدمات آی پی امداد استفاده کنی تا باتری و مدار شارژ دستگاهت دقیق بررسی و تعمیر بشه ??
سلام ما یک هفته هست جارو شیاومی x20pro گرفتیم و دوسه روز اول به وای فای و هات اسپات گوشیوصل میشدولی الان تا ۷۰ درصد میره و ارور میده
درود میلاد عزیز ?مشکلی که گفتی بیشتر به تنظیمات وایفای یا کش اپلیکیشن مربوط میشه ?? برای رفعش این کارها رو امتحان کن: اپ Mi Home رو کامل ببند و کشش رو پاک کن (از تنظیمات گوشی). مودم یا هاتاسپات رو روی باند 2.4GHz بذار (جارو با 5GHz مشکل داره). اگه از گوشی به عنوان هاتاسپات استفاده میکنی، اسم و پسورد وایفای رو خیلی ساده و انگلیسی بذار.اگه چند بار تلاش کردی، یه بار هم ریست کامل جارو رو انجام بده (با نگه داشتن دکمهها طبق دفترچه). ✅ این موارد معمولا مشکل اتصال تا ۷۰ درصد رو حل میکنن.
سلام جارو رباتیک مدل s40 شیاومی ی اپ وصل میشه و همچنین نت تا صد هم میره ولی نقشه بالا نمیاد ریست هم کردم فایده نداشت با نت دیگه امتحان کردن تا ۶۰درصد میرفت قطع میشد
درود علی عزیز 😌عدم بارگذاری نقشه در جارو رباتیک شیائومی به دلیل تداخل در سیستم لیدار یا مشکل در حافظه نقشه هست.🔍 دلایل: - پر شدن حافظه نقشه - اختلال در دورچرخ بالای دستگاه - مشکل در سرور یا اپلیکیشن✅ راهکار: - در اپلیکیشن Mi Home، به تنظیمات جارو برو و گزینه «Delete Map» یا «Clear Map» را بزن. سپس یک دور شستشوی کامل و نقشهبرداری جدید انجام بده. - با یک دستمال نرم، لنز لیدار بالای دستگاه را تمیز کن و مطمئن شو که آزادانه میچرخه. - چک کن آیا آپدیت جدیدی برای دستگاه اومده یا خیر. - مطمئن شو دستگاه در فضای باز و بدون مانع قرار داره تا بتواند نقشه رو از نو بسازه.
سلام روزتون بخیر من جارو اکووکس n30 پرو دارم قبلا وصل میشد الان وصل نمیشه به دستگاه برنامه رم اپدیت کردم به وای فایم نزدیکه یدورم ریست کردم دستگاه رو ولی باز تا ۹۰ میره بعد ارور میده باز و وصل نمیشه با فیلترشکن و بدون فیلترشکنم امتحان کردم باز وصل نمیشه چیکار کنم؟
درود فاطمه خانم 😌این مشکل اتصال در جارو رباتیک Ecovacs N30 Pro بهخاطر ناهماهنگی شبکه وایفای یا گیر کردن دستگاه در مرحله Pairing اتفاق میفته و اینکه تا ۹۰٪ میره و ارور میده خیلی مهمه ⚠️دلایل: 🔧 ناسازگاری مودم با باند 5GHz (این مدل فقط 2.4GHz رو پشتیبانی میکنه) 📡 تغییرات اپ یا آپدیت که باعث اختلال در اتصال اولیه شده ⚡️ ضعف سیگنال یا فاصله زیاد لحظهای هنگام اتصال 🔧 گیر کردن دستگاه در حالت قبلی Pair و نیاز به ریست کامل شبکه داخلی 🔐 فعال بودن تنظیمات امنیتی مودم (WPA3 یا فایروال سختگیرانه)راهکار: ✅ مطمئن شو فقط روی وایفای 2.4GHz وصل میشی (خیلی مهمه) 🔁 مودم رو یکبار خاموش/روشن کن و دوباره امتحان کن 📱 اپ رو حذف و دوباره نصب کن و Login جدید بزن 🔌 دستگاه رو ریست شبکه (نه فقط ریست کلی) دوباره انجام بده 📡 موقع اتصال، موبایل خیلی نزدیک به ربات و مودم باشه⚠️ اینکه تا ۹۰٪ میره و قطع میشه معمولا یعنی اتصال اولیه برقرار میشه ولی تبادل داده با سرور یا مودم در لحظه آخر fail میشه (اغلب مشکل از وایفای 5GHz یا تنظیمات مودمه)💬 اگر بعد از این موارد هنوز وصل نشد، بهتره از خدمات آی پی امداد استفاده کنی تا تنظیمات شبکه و ماژول وایفای دستگاه دقیق بررسی بشه 👨🔧
ببخشید ریست شبکه از کجاست؟ و اینکا برنامه بدون فیلترشکن باز نمیشه من اولش با فیلترشکن میرم بعدش میره تو مراحل وصل شدن خاموش میکنم بخاطر اینم ممکنه باشه؟
درود فاطمه خانم 😌بله ممکنه مشکل از همین خاموش و روشن کردن فیلترشکن وسط مراحل اتصال باشه ⚠️ چون جارو رباتیک موقع Pair شدن باید ارتباطش با سرور و اپ قطع نشه و تغییر IP میتونه اتصال رو ناقص کنه.راهکار: ✅ یا کل مراحل اتصال رو کامل با فیلترشکن انجام بده ✅ یا اگر برنامه بدون فیلترشکن باز میشه، از اول تا آخر بدون VPN ادامه بده ⚠️ وسط مراحل، VPN رو خاموش/روشن نکنبرای ریست شبکه هم معمولا: 🔁 دکمه Home + Spot یا Home + Power رو حدود ۵ تا ۱۰ ثانیه نگه میدارن تا صدای WiFi Reset بده 📶 بعدش چراغ وایفای شروع به چشمک زدن میکنه و دستگاه آماده اتصال میشه💡 حتما موقع اتصال: 📡 موبایل روی وایفای 2.4GHz باشه 🔐 اینترنت و لوکیشن گوشی روشن باشه 📱 داده موبایل (Mobile Data) رو موقت خاموش کن 🔁 اسم وایفای فارسی یا خیلی طولانی نباشه
سلام وقت شما بخیر من جارو رباتیک روبوراک Qrevo 5ae خریدم و میخوام مودم بخرم برای وصل شدن به وایفای ، اما متاسفانه بعلت قطعی اینترنت ها و ملی شدن گفتن باید اینترنت پرو بخرم ، میخواستم بدونم راه دیگه ای نداره برای اتصال؟ اگر نه اینترنت پرو رو برای گوشی خودم که برنامه رو نصب دارم بخرم یا اون وایفایی که جارو بهش وصل هست ؟
درود مبینا خانم 😌برای جارو رباتیکهای روبوراک مثل Qrevo 5AE مشکل اصلی اینه که اپلیکیشن و سرورهای دستگاه باید به اینترنت بینالمللی وصل بشن 🌐 به خاطر محدودیتها، بعضی وقتها بدون اینترنت آزاد یا DNS مناسب، جارو به اپ وصل نمیشه.🔍 درباره اینترنت پرو: 📱 مهمتر از همه اینترنتی هست که گوشی دارای برنامه Roborock/Mi Home استفاده میکنه 📡 خود مودم و وایفای هم باید دسترسی بینالملل داشته باشه چون جارو مستقیم به سرور وصل میشه🛠 راههایی که میتونی امتحان کنی: ✅ استفاده از DNS آزاد روی مودم (گاهی بدون خرید اینترنت پرو هم وصل میشه) ✅ استفاده از هاتاسپات گوشیای که VPN یا اینترنت آزاد داره✅ هنگام ستاپ اولیه: 📱 گوشی + جارو هر دو روی یک اینترنت آزاد باشن ✅ بعد از اتصال اولیه، بعضی امکانات لوکال بدون اینترنت هم کار میکنن📌 نکته مهم: 🔸 بیشتر روبوراکها فقط روی وایفای 2.4GHz وصل میشن نه 5GHz 🔸 Region برنامه رو معمولا Germany یا Singapore بذارن بهتر جواب میده