این سوال توسط مهدی قره‌گوزلو پرسیده شده است

موس ریموت کنترل تلویزیون کار نمیکنه

سلام خسته نباشید ما دو روز بیشتر نیست ک تلویزیون را نصب کردیم ریموت کنترل روز اول خوب کار میکرد ولی از امروز بخشی از ریموت ک میتوان مانند موس از اون استفاده کرد کار نمیکنه وقتی ک فشار میدی اصلا موس ریموت کنترل تلویزیون کار نمیکنه ولی دکمه‌های دیگش خوب کار میکنه؟ بنظرتون مشکل چیه

94 پاسخ به این سوال داده شده
  • رستمی 20 آذر 1403

    ممنون آقا داوود

  • رضا 25 آذر 1403

    با سلام با موس تی وی داشتم کار میکردم که متوجه شدم وقتی دستمو تکونی میدم نشانگر موس درحال حرکت هستش اما روی ی فایل دیگه ضربه میزنم ی فایل دیگه باز میشه،و اینکه انگاری باید فلش های چپ و راست بیام رو آیکون مورد نظر بعد ضربه بزنم تا واردش بشه،انگاری انتخابم رو ی فایل قفل باشه اونجوری شده ،چیکار کنم ؟ امیدوارم منظورم رسونده باشم

  • حسینی آریز 01 دی 1403

    سلام دوستان واقعا پاسخ آقای علی محمدی درست و دقیق بود به دستورالعمل ایشان عمل کنید حتما درست میشه .واقعا آقای محمدی دمتگرم

  • Dina 16 دی 1403

    دست من اشتباهی تو تنظیمات بلوتوث خورده بود موس قطع شده بود اول مطمئن بشید تو قسمت بلوتوث موس کنترل وصله

  • مصطفی 17 دی 1403

    سلام وارد تنظیمات شوید وارد بلوتوث شوید جست و جو رابزنید همزمان که سیستم در حال جست و جو است دکمه ok و برگشت به عقب ↩️ نگه دارید تا چراغ ریموت شروع به چشمک زدن کند از لیست دستگاهای یافته شده ریموت موس خود را انتخاب کنید حالا دکمه موس را بفشارد نشانگر موس بکار می افتند امیدوارم مفید باشد

  • علی 04 بهمن 1403

    منم انجام دادم درست شد

  • بابک آل محمد 10 بهمن 1403

    جناب علی محمدی تشکر از توضیحات کاملتون.در تلوزیون پارس برید قسمت تنظیمات و بعدا برید به قسمت سایر و در اونجا بلوتوث رو روشن کنید.اگر ریموت شناسایی نشد دکمه دایره وسطی(اوکی) و دکمه عقب گرد یا همون بک رو بزنید و نگه دارید و همزمان اسکن رو هم بزنید،که ریموت رو شناسایی میکنه و روی اسمارت ریموت بزنید و روی ریموت هم دکمه بالا سمت راست ماووس رو بزنید و استفاده کنید

  • Mokhtari 28 بهمن 1403

    سلام ما یک تلویزیون هوشمند آیوا داریم همه چی خوب بود تا اینکه چند روز تلویزیون رو کلا از برق کشیدیم تا بتونیم نصاب بیاریم روی دیوار نصبش کنیم از روزی که دوباره وصلش مردیم محیک ریموتش فقط خاموش و روشن میکنه همه راههارو امتحان کردیم تو قسمت بلوتوث اسم یه دستگاه اومده با عکس میکروفون و زده جفت شده ولی متصل نمیشه به پشتیبانی زنگ زدیم گفت دانگل رو به پوردت دیگه بزنید و تلویزیون رو روشن کنید ریموت رو نزدیک چشمی بگیرید و دکمه + و - رو همزمان فشار بدین انجام دادیم حواب نداد میشه راهنماییمون کنید؟

  • مصطفی 07 اسفند 1403

    سلام برای وصل کردن ماوس خاموش شده کنترل به تلویزیون ::؛ ۱ شما میری بخشی که بلوتوث رو روشن میکنن ۲ در فاصله یک متری تلویزیون کنترل رو بگیرید سمت تلویزیون ۳ از اینترنت جستجو کنید که با نگه داشتن کدام دکمه ها کنترل به تلویزیون وصل میشه ( مثلاً در تلویزیون دوو ایرانی کلید ok رو با فلش برعکس نگه داشتن ) کنترل شروع به چشمک زدن میکند حدودا ۱۵ ثانیه چشمک میزن کنترل ! این چشمک زدن یعنی بلوتوث کنترل آماده هستش در این ۱۵ ثانیه توسط بلوتوث تلویزیون جستجو و سریع وصل بشه اگر چراغ چشمک زن کنترل خاموش شد ! بلوتوث تلویزیون دیگه بلوتوث کنترل رو پیدا نمیکن پس در اون تایمی که شروع به چشمک زدن کرد کنترل شما ! باید تو بلوتوث تلویزیون جستجو رو بزنید و اونجا اسم جدید که آورد سریع بزنید وصل شه و سلام الان بزنید رو دکمه ماوس کنترل میاد بالا یا علی

  • عاطی 17 اسفند 1403

    سلام کنترل تلویزیون من وقتی تو شارژ کار میکنه وقتی از شارژ میکنی کار نمیکنه

  • میثم 17 اسفند 1403

    با سلام کنترل موس دار سام فقط دکمه خاموش روشنش کار میکنه بقیه اش نه لامپ کنترل روشن میشه وقتی دکمه رو رو میزنی ولی هیچ کار نمیکنه راه حلی دارید تازه یک ماه نمیشه تلوزیون خریدیم

  • محمود یعقوبی درمیان 18 اسفند 1403

    سلام آقا سعید دمت گرم خیلی خوب توضیح دادی مشکل حل شد ممنون

  • علیرضا 16 فروردین 1404

    سلام بلوتوث دستگاه روشن کنید مشکل حل میشه

  • امین 28 فروردین 1404

    سلام،تازه دوماه هستش تلویزیون هوشمند ام جی اس رو گرفتم جدیدا موس تلویزیون کار نمیکنه بلوتوثی نیستش دانگل یا همون Usb خور هستش و فقط هم دکمه ای روشن وخاموش موس کار میکنه ممنون میشم این مشکلو برای من حل کنید.

    • آی پی امداد 28 فروردین 1404

      درود، احتمالا مشکل از اتصال دانگل USB به تلویزیون است. لطفا مطمئن شوید که دانگل به درستی به پورت USB تلویزیون وصل شده و پورت USB تلویزیون سالم است. همچنین، ممکن است لازم باشد تلویزیون را یک بار خاموش و روشن کنید.

  • کریم 02 اردیبهشت 1404

    تلویزیون بنده اسنوا هست تمام دگمه های کنترل هوشمند کار می‌کنه الا دگمه موس حتی با دوبین گوشی هم به مدار کنترل نگاه میکنم چراغ کنترل روشن نمیشه

    • آی پی امداد 03 اردیبهشت 1404

      درود، احتمالاً باتری کنترل موس تمام شده یا ضعیف شده است. باتری‌ها را تعویض کنید. اگر مشکل حل نشد، ممکن است کنترل نیاز به تعمیر داشته باشد.

  • منتظر 06 اردیبهشت 1404

    من اسنوا دارم. تلویزیون رو ریست کردم درست شد. وقتی میرید قسمت بلوتوث وقتی دو دکمه رو زدید و چراغ چشمک زن روشن شد بلافاصله برید بیرون و قسمت بلوتوث در اون قسمت اسم کنترل رو تایید کنید درست میشه. نصب شریت ممنوع

  • مهدی علیاری 20 اردیبهشت 1404

    سلام من هم همین مشکل رو دارم فقط دکمه موس کار نمیکنه. سایر دکمه ها کار میکنه،

  • مهدی علیاری 20 اردیبهشت 1404

    آقا داود عزیز از شما ممنونم، با راه کاری که ارائه دادید مشکل من مرتفع شد، سپاس از شما

  • ابراهیمی 29 خرداد 1404

    اقای علی محمدی درست گفت ممنونم همین روش رو امتحان کردم و درست شد

  • محمد 27 تیر 1404

    سلام من تلویوزیون اکسون دارم فلش ماوس میاد بالا ولی هرکاری کاری میکنم با موس کارنمیکنه لطفا راهمایی کنید درضمن تازه نو هست

    • آی پی امداد 27 تیر 1404

      درود محمد عزیز 😌 اگه موس به تلویزیون اکسون وصل میشه ولی کار نمیکنه، این چند مورد رو بررسی کن: 🔍 نوع موس بعضی از تلویزیون‌ها فقط با موس‌های سیمی استاندارد USB یا مدل‌های بی‌سیم با دانگل ساده سازگارن. موس‌هایی که بلوتوثی هستن یا مدل‌های گیمینگ ممکنه پشتیبانی نشن. 🔧 درگاه USB دیگه رو تست کن ممکنه پورت USB‌ که استفاده کردی خوب تغذیه نده. فلش و موس رو جابه‌جا کن و دوباره تست کن. ⚙️ تنظیمات تلویزیون رو بررسی کن تو تنظیمات بخش «ورودی‌ها» یا «دستگاه‌های جانبی» ببین گزینه‌ای برای فعالسازی موس هست یا نه. تو بعضی مدل‌ها لازمه موس از طریق منو فعال بشه. 📌 موس روی سیستم دیگه تست کن برای اطمینان از سالم بودن موس، اونو روی لپ‌تاپ یا دستگاه دیگه امتحان کن. ✅ اگه بازم مشکل باقی بود، موس رو عوض کن یا از ریموت کنترل هوشمند مخصوص برند اکسون استفاده کن تا عملکرد تاچ یا اشاره‌گر فعال بشه.

1 2 3 5
کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال پاسخ حتما به نکات زیر توجه نمایید:
  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربرانی که تخصص دارند یا مصرف کننده این محصول می باشند، پاسخ داده می شود.
  • اگر جوابی که توسط تعمیرکار آی پی امداد داده شده است، برای شما قانع کننده نیست و یا هنوز مشکل دستگاه شما برطرف نشده است، سوال خود را با جزِئیات بیشتر مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ تعمیرکاران یا دیگر کاربران؛ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
پاسخ شما
پاسخ خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست