علت تصویر ندادن ایکس باکس
شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله علت تصویر ندادن ایکس باکس به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.
ارسال دیدگاهکنسول بازی Xbox منبع سرگرمی بی‌پایانی برای میلیون‌ها گیمر در سراسر جهان بوده است. بااین‌حال، مانند هر دستگاه الکترونیکی، کنسول‌های ایکس باکس می‌توانند با مشکلاتی مواجه شوند و یکی از ناراحت‌کننده‌ترین مشکلات زمانی است که ایکس باکس شما چیزی را روی صفحه‌نمایش نمی‌دهد. در این مقاله، دلایل رایجی را بررسی خواهیم کرد که چرا ایکس باکس شما ممکن است چیزی را در مانیتور نشان ندهد و راه‌حل‌های عملی برای آن ارائه میکنیم. اگر با این مشکل مواجه شده‌اید یا سوالی درباره علت تصویر ندادن ایکس باکس خود دارید، می‌توانید به‌راحتی در بخش پرسش‌وپاسخ از آی پی امداد به‌صورت آنلاین کمک بگیرید. همچنین اگر ایکس باکس شما نیاز به تعمیر دارد، حتما خدمات مطمئن آی پی امداد را در نظر بگیرید.
10 دلیل تصویر ندادن ایکس باکس
وقتی ایکس باکس شما از نمایش هر چیزی روی صفحه امتناع می‌کند، ممکن است گیج‌کننده باشد. در اینجا ده مشکل رایج مرتبط با تصویر ندادن کنسول ایکس باکس آورده شده است و در ادامه به توضیحات کامل و ارائه راه‌حل برای هر مشکل پرداخته خواهد شد:
- وصل نشدن ایکس باکس به تلویزیون
- روشن شدن کنسول بازی و تصویر ندادن آن
- نمایش پیام No Signal
- مشکلات پورت
- مشکلات اتصال
- مشکلات نمایش
- سیاه شدن ناگهانی صفحه نمایشگر
- سوسو زدن نمایشگر
- گرمای بیش از حد دستگاه و قطع شدن ناگهانی تصویر
- مشکلات رابط (داشبورد)
چرا تصویر ایکس باکس بالا نمی آید؟
در ادامه هریک از دلایل تصویر ندادن ایکس باکس را به همراه علت بروز مشکل و روش‌های رفع آنها برای شما بررسی خواهیم کرد:
-
وصل نشدن ایکس باکس به تلویزیون
وقتی Xbox شما به تلویزیون وصل نمی‌شود، ممکن است مشکل از کابل HDMI یا AV آسیب دیده یا فرسوده باشد. کابل شل یا قطع شده نیز می‌تواند اتصال را مختل کند. علاوه بر این، تنظیمات ورودی تلویزیون ممکن است به درستی پیکربندی نشده باشد یا تلویزیون از وضوح کنسول بازی ایکس باکس پشتیبانی نکند.
راه‌حل:
- کابل HDMI یا AV را از نظر هرگونه آسیب دیدگی قابل مشاهده بررسی کنید و مطمئن شوید که به طور صحیح به ایکس باکس و تلویزیون وصل شده است.
- منبع ورودی تلویزیون را دوباره بررسی کنید و به ورودی HDMI یا AV مربوطه بروید.
- بررسی کنید که تلویزیون شما از تنظیمات وضوح و نرخ تازه‌سازی مدل ایکس باکس شما پشتیبانی می‌کند.
-
ایکس باکس روشن می‌شود ولی تصویر نمی‌دهد!
این مشکل را می‌توان به عوامل مختلفی نسبت داد، از جمله مشکلات کابل HDMI یا AV، تنظیمات نمایشگر نادرست پیکربندی یا مشکلات سازگاری تلویزیون. همچنین ممکن است ناشی از عدم راه‌اندازی صحیح به دلیل خطاهای سیستم باشد.
راه‌حل:
- ایکس باکس را با نگه داشتن دکمه پاور به مدت 10 ثانیه مجدداً راه اندازی کنید و سپس دوباره روشن کنید.
- اتصالات کابل HDMI یا AV را برای تناسب راحت بررسی کنید.
- کنسول بازی ایکس باکس را روی تلویزیون دیگری تست کنید تا بفهمید مشکل از کنسول است یا تلویزیون.
-
نمایش پیام No Signal روی صفحه
پیام “no signal” معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که هیچ ارتباطی بین ایکس باکس و تلویزیون وجود نداشته باشد. ممکن است به دلیل شل شدن یا آسیب دیده بودن کابل‌های HDMI یا AV، انتخاب نادرست ورودی تلویزیون، یا خرابی پورت HDMI یا AV در تلویزیون رخ دهد.
راه‌حل:
- دوباره بررسی کنید که کابل‌های HDMI یا AV محکم به کنسول بازی و تلویزیون وصل شده باشند.
- پورت‌های مختلف HDMI یا AV را روی تلویزیون آزمایش کنید تا مطمئن شوید که پورت مورد استفاده به‌درستی کار می‌کند.
- کابل HDMI یا AV را در صورت مشاهده علائم آسیب، تعویض کنید.
-
مشکلات پورت
مشکلات پورت ممکن است به دلیل آسیب فیزیکی به درگاه‌های HDMI یا AV در ایکس باکس یا تلویزیون ایجاد شود. گردوغبار یا جرم‌های درون پورت‌ها نیز می‌تواند بر اتصال تاثیر بگذارد.
راه‌حل:
- پورت‌های HDMI یا AV را برای آسیب فیزیکی قابل مشاهده به‌دقت بررسی کنید. اگر آسیب دیده بودند، برای تعمیر با یک تکنسین مشورت کنید.
- از هوای با فشار یا یک برس نرم برای تمیز کردن گردوغبار یا جرم‌ها از درگاه‌ها استفاده کنید.
- در صورت وجود، به یک پورت HDMI یا AV متفاوت روی تلویزیون خود سوئیچ کنید.
-
مشکلات اتصال
مشکلات اتصال می‌تواند ناشی از مشکلات مربوط به شبکه یا اتصال به اینترنت باشد و توانایی ایکس باکس برای نمایش صحیح محتوا را مختل کند.
راه‌حل:
- از اتصال اینترنت پایدار، ترجیحاً از طریق اتصال مودم سیمی اطمینان حاصل کنید.
- روتر خود را برای حل مشکلات مربوط به شبکه بازنشانی کنید.
- عیب‌یابی تنظیمات شبکه در کنسول بازی ایکس باکس، از جمله تنظیمات DNS و پیکربندی نوع NAT بررسی کنید.
-
مشکلات نمایش (رزولوشن، رنگ یا کیفیت)
مشکلات صفحه‌نمایش، مانند مشکلات وضوح، رنگ یا کیفیت، ممکن است به دلیل پیکربندی نادرست تنظیمات صفحه‌نمایش، سیستم‌عامل قدیمی یا کابل‌های HDMI با کیفیت پایین رخ دهد.
راه‌حل:
- تنظیمات نمایشگر روی Xbox را طوری تنظیم کنید که با قابلیت‌های تلویزیون شما مطابقت داشته باشد.
- هرگونه به‌روزرسانی نرم‌افزار موجود برای تلویزیون خود را برای رفع مشکلات نمایش بررسی کرده و اعمال کنید.
- از کابل‌های HDMI با کیفیت بالا استفاده کنید و کابل‌های قدیمی یا آسیب دیده را جایگزین کنید.
-
صفحه‌نمایش سیاه هنگام راه‌اندازی
صفحه سیاه هنگام راه‌اندازی ممکن است به دلیل پیکربندی نادرست تنظیمات صفحه‌نمایش، مشکلات اتصال HDMI یا AV، یا عدم تشخیص صحیح سیگنال کنسول بازی ایکس باکس توسط تلویزیون باشد.
راه‌حل:
- با نگه داشتن دکمه پاور به مدت 10 ثانیه و سپس روشن کردن مجدد، یک چرخه برق را در ایکس باکس انجام دهید.
- اتصالات HDMI یا AV را برای اتصال مناسب بررسی کنید و از صحیح بودن تنظیمات ورودی تلویزیون اطمینان حاصل کنید.
- Xbox را روی تلویزیون دیگری تست کنید تا مشکلات احتمالی مربوط به تلویزیون را از بین ببرید.
-
سوسو زدن یا چشمک‌زدن صفحه
لرزش یا چشمک زدن صفحه ممکن است به دلیل شل شدن اتصالات HDMI یا AV، آسیب کابل یا مشکلات سازگاری بین ایکس باکس و تلویزیون رخ دهد.
راه‌حل:
- بررسی کنید که کابل‌های HDMI یا AV به طور ایمن به Xbox و تلویزیون وصل شده باشند.
- پورت‌های HDMI یا AV مختلف را روی تلویزیون آزمایش کنید تا مشکلات پورت را رد کنید.
- کابل HDMI یا AV را در صورت مشاهده علائم آسیب، تعویض کنید یا از کابل با کیفیت بالاتر استفاده کنید.
-
گرمای بیش از حد و خاموش‌شدن
گرمای بیش از حد می‌تواند به دلایل ایمنی منجر به خاموش شدن دستگاه و تصویر ندادن آن شود. این مسئله ممکن است ناشی از تهویه ناکافی، تجمع گردوغبار در داخل کنسول بازی ایکس باکس یا بازی کردن طولانی مدت باشد.
راه‌حل:
- مطمئن شوید که ایکس باکس در یک منطقه با تهویه مناسب است و هر گونه مانع در اطراف دریچه‌های آن را پاک کنید.
- گردوغبار دریچه‌ها و اجزای داخلی Xbox را به صورت مداوم تمیز کنید.
- برای جلوگیری از گرمای بیش از حد، در طول جلسات طولانی بازی به کنسول بازی استراحت دهید تا خنک شود.
-
مشکلات داشبورد یا رابط
مشکلات داشبورد یا رابط می‌تواند به دلیل خرابی فایل‌های سیستم، اشکالات نرم‌افزاری یا تداخل در سیستم‌عامل ایکس باکس باشد.
راه‌حل:
- حافظه سیستم را از طریق تنظیمات Xbox پاک کنید تا مشکلات نرم‌افزاری احتمالی برطرف شود.
- به‌عنوان آخرین راه‌حل، ریست فکتوری (ابتدا از اطلاعات نسخه پشتیبان بگیرید) برای حذف تداخل‌های نرم‌افزاری انجام دهید.
- به‌روزرسانی‌های سیستم را بررسی کنید و آنها را برای رفع مشکلات رابط اعمال کنید.
روش های جلوگیری از مشکل تصویر ندادن ایکس باکس
برای به حداقل رساندن خطر مواجه شدن با مشکلات نمایشگر در ایکس باکس، این اقدامات پیشگیرانه را دنبال کنید:
- پورت های HDMI/AV را به طور مرتب بررسی و تمیز کنید.
- سیستم عامل کنسول و تلویزیون خود را به‌روز نگه دارید.
- از کابل‌های HDMI/AV با کیفیت بالا استفاده کنید.
- از قرار دادن Xbox خود در معرض دمای شدید یا محیط‌های گردوغبار خودداری کنید.
- برای جلوگیری از گرم‌شدن بیش از حد، کنسول را در صورت عدم استفاده به‌درستی خاموش کنید.
برای رفع مشکل تصویر ندادن ایکس باکس با کجا تماس بگیریم؟
درحالی‌که مواجه‌شدن با مشکلات نمایشگر در کنسول بازی ایکس باکس شما می‌تواند خسته‌کننده باشد، بسیاری از این مشکلات راه‌حل‌های ساده‌ای دارند. با درک مشکلات رایج و دنبال‌کردن مراحل عیب‌یابی ارائه شده، می‌توانید بدون وقفه از تجربه‌های بازی و سرگرمی خود لذت ببرید. اگر متوجه شدید که نمی‌توانید مشکل تصویر ندادن ایکس باکس را حل کنید یا به تعمیرکار حرفه‌ای نیاز دارید، در تماس با آی پی امداد تردید نکنید. تکنسین‌های مجرب ما آماده کمک به شما در عیب‌یابی و تعمیر کنسول Xbox شما هستند. شما می توانید از طریق شماره 02158941 یا 02191093903 با آی پی امداد برای کمک تخصصی تماس بگیرید و از خدمات حرفه‌ای متخصصین این مجموعه بهره‌مند شوید.
سؤالات متداول
- علت تصویر ندادن ایکس باکس بر روی نمایشگر تلویزیون چیست؟
- این مشکل ممکن است به دلایل مختلفی مانند اتصالات کابلی، تنظیمات تلویزیون یا مشکلات سخت‌افزاری ایکس باکس رخ دهد. برای حل آن، کابل‌های HDMI یا AV را بررسی کنید، از منبع ورودی صحیح تلویزیون خود اطمینان حاصل کنید.
- ایکس باکس من هنگام راه‌اندازی یک صفحه سیاه نشان می‌دهد. چه طوری می‌توانم درستش کنم؟
- صفحه سیاه هنگام راه‌اندازی ممکن است ناشی از عوامل متعددی از جمله مشکلات کابل یا مشکلات سیستم باشد. سعی کنید ایکس باکس خود را برقی کنید، اتصالات کابل را بررسی کنید و تنظیمات تلویزیون را تأیید کنید.
- چرا صفحه ایکس باکس من در حین بازی سوسو یا چشمک می‌زند؟
- سوسو زدن صفحه می‌تواند ناشی از مشکلات مربوط به اتصالات HDMI/AV، کابل یا حتی تنظیمات تلویزیون باشد. مطمئن شوید که کابل ها سالم هستند. پورت های مختلف تلویزیون خود را تست کنید و در صورت نیاز از کابل HDMI/AV متفاوت استفاده کنید.
سلام خسه نباشید ایکس باکس وان اس من با یک سیم کلا تصویر نمیده با بدونه تصویر میده .ولی تصویر همیشگی نیست رنگش فرق میکنه و ورودی HDMI شل شده مشکل چیه
درود، مشکل می تواند مربوط به کابل و پورت HDMI و یا سیستم نرم افزاری دستگاه باشد.
سلام من یه Xbox s دارم میزنم به. برق روشن میشه تصویر نمیده تلویزیون میزنه no signal دستگاه بعد روشنه
درود، کابل ها و پورت های ورودی و منبع ورودی تلویزیون باید بررسی شود.
سلام وقت بخیر ایکس باکس360داریم بار اول تصویر بالا نمیاورد بردمش تعیرکار گفت سی پی یو ش سوخته درستش کردن بعد یه ماه دوباره تصویر نمیاورد دوباره درست کردم الان بازم این جوری شده یه عالمه هزینه کردم الان میترسم هزینه کنم بازم این جور بشه راه حل اساسی چیه؟؟
درود، اگر سی پی یو به طور کامل سوخته باشد، تعویض آن تنها راه حل است. اما ممکن است مشکل از اجزای دیگری مانند خازن ها، چیپست های گرافیکی یا اتصالات نیز باشد.
سلام ایکس باکس۳۶۰ ۲۰۱۴ دست دوم خریدیم برای ریختن بازی بردیم که بازی بریزن صفحه گفتن بالا نمیاد در صورتیکه تا لحظه آخر در منزل صفحه بالا میومد از چی میتونه باشه
درود، لازم است هارد دیسک، درایو نوری، برد اصلی، منبع تغذیه و اتصالات دستگاه بررسی شود.
سلام خسته نباشید ایکس باکس من سالمه کابل تلوزیون همه چی سالمه موردی نداره ولی تصویر نمیاره قبلا متصل میشد الان نمیشه
درود، در صورتی که اتصالات ورودی و کابل ها، هارد دیسک یا سیستم نرم افزاری و سخت افزاری دستگاه سالم باشد، می توانید دکمه پاور ایکس باکس را به مدت 10 ثانیه نگه دارید تا دستگاه به طور کامل خاموش شود. سپس آن را دوباره روشن کنید.
من وقتی ایکس باکس میزنم اچ دی ام آی روشن میکنم تو تلویزیون میگه روشنه میزنم روش نمیاره بعد ده ثانیه نگه داشتم پاورو اومد ولی ختی ایکس باکس وان اس
سلام وقت بخیر من ایکس باکس مو به مانیتور وصل میکنم تصویر میاره ولی وقتی به تلویزیون وصل میکنم تصویر نمیاد میزنه نو سیگنال مشکل چیه؟
سلام من زمانی که ایکس باکس روشن میکنم بعد چند دقیقه تصویر تلوزیون حالت برفکی میشه میشه بگید چیکار کنم
درود، این مشکل به دلیل خرابی یا شل بودن کابل HDMI رخ داده و یا از پورت HDMI نامناسب استفاده می کنید.
آقا سلام من دیروز مانیتور خریدم برا سری ایکس مانیتوره نوعه و هیچ مشکلیم در ظاهر نداره اما وقتی یه بازی جدید باز میکنم یا میبندم چند ثانیه سیاه میشه صفحه بعد درست میشه یعنی به عبارتی یه سری کارارو نمایش نمیده که فقط همین باز کردن و یا بستن گیماس کسی میدونه مشکل چیه؟ در ضمن رو تلویزیون تا دیروز اوکی بود و من رو 1080 60 هرتز بودم الان رو مانیتور 1080 120 هرتز شدم که الان امتحان کردم رو تلویزیون هم دچار این مشکل شده کنسول
سلام.خسته نباشید. این بار سوم ایکس باکس روشن میشه تصویر بالا نمیاره هر موقعه هم میبرم نزدیک ۱ میلیون هم میگیرن. درست میکنن میگم ایراد چیه جوابشون قانعم نکرد میگن به تلویزیون ۴کی نباید وصل کنید بردش ضعیفه میسوزه. یه قطعه خیلی ریز نشونم میدن میگن این میسوزه.باید چیکار کرد.
سلام ببخشید من وقتی ایکس باکس رو وصل میکنم و بازی میکن مشکلی نداره و گرافیکش عالیه اما وقتی میکنمش کیفیت تلویزیون کم میشه و بعد از 1 ساعت تقریبا درست میشه .میدونین دلیلش چیه و اینکه راه حلی دارید؟
درود، ممکن است تنظیمات تصویر تلویزیون شما برای بازی مناسب نباشد که می توانید picture setting را به حالت game تغییر دهید. همچنین ممکن است این مشکل به دلیل گرم شدن بیش از حد تلویزیون پس از بازی باشد.
ببخشید یعنی کنسول مشکل نداره و اینکه به تلویزیون اسیب نمیزنه؟
سلام ایکس باکسم روشن میشه ولی صفحه نمیا بالا سیم اچ دی ام ای هم تعویض کردم ولی صفحه بالا نمیا روشن میشه ایکس باکس صفحه تاریکه یعنی مال هاردشه؟
درود، ممکن است پورت HDMI ایکس باکس یا تلویزیون خراب بوده یا تنظیمات وضوح تصویر ایکس باکس با تلویزیون شما مطابقت نداشته باشد. هارد ایکس باکس را به کامپیوتر وصل کنید و ببینید آیا کامپیوتر می تواند آن را شناسایی کند یا خیر. اگر کامپیوتر هارد را شناسایی کرد، ممکن است مشکل از سیستم عامل ایکس باکس باشد.
باسلام و خسته نباشید. بنده کنسول xbox سری s دارم. تلوزیون ما ال ای دی ال جی معمولی هستش که مال سال 2016 هستش. وقتی به تلوزیون خودمون وصل میکنم کنسول رو ایرادی نداره تصویر ولی وقتی به یه تلوزیون اسنوا فول اچ دی مدل جدید که وصلش کردم، تو بعضی کارها صفحه یه لحظه آبی میشد و همون لحظه دوباره وصل میشد. میخواستم بدونم تلوزیون اسنوا مشکل داره یا کنسول بازی من؟
درود، این مشکل می تواند مربوط به عدم پشتیبانی تلویزیون از رزولوشن یا نرخ فریم ریت، کابل و پورت HDMI یا تنظیمات تلویزیون باشد.
سلام من ایکس‌باکس وان اس دارم بردم بازی ریختن تصویر و صدا ندارد همه چی رو چک کردم درسته ولی تصویر میزنه بدون سیگنال
سلام. من سری اس دارم. تصویر نمیاره. کابل ها رو عوض کردم درست نشد، فکر کردم بردش سوخته، بردم تعمیر کنم اونجا زد به تلویزیونش همون اول آورد. گفت درسته. با تلویزیون های دیگه زدم، درسته و میاره، فکر کردم مشکل از تلویزیونه، پی اس فور و تاپ به همین تلویزیون زدم درست بود و مشکلی نبود. چطور این مشکل حل میشه؟ انگار ایکس باکسم با تلویزیون مشکل پیدا کرده
درود، کابل های ورودی، پورت ها و تنظیمات دستگاه و تلویزیون بررسی شود.
دستگاه من روشن میشه اما صفحه ایکس باکس برام نمیاد کابل سالمه تلویزیون هم سالمه مشکل چیه؟
درود، مشکل از کابل ها، اتصالات، پورت یا برد دستگاه است.
سلام خسته نباشید من ایکس باکس ۳۶۰ دارم اونوقت روشن میکنم چراغش سبز است درسته ولی تصویر نمیاد
درود، مشکل می تواند مربوط به اتصالات دستگاه باشد که باید بررسی شود.
سلام من ایکس باکس ۳۶۰ دارم اونوقت وسط بازی هی صفحه سیاه میشه میره میاد و دقت کردم دیدم وقتی چراغ خونمون رو روشن میکنیم یه دفعه میره صفحه تروخدا کمک کنید الان مشکل از کابل هست یا اینکه دستگاه خرابه
درود، کابل ها و برد دستگاه را بررسی کنید.
برد دستگاه کدومه من نمیدونم؟
درود، برد درون دستگاه تعبیه شده است و باید توسط یک فرد متخصص بررسی شود.
یعنی امکان داره مشکل از برد باشه من همین الان چک کردم دستگاه رو همه چیزش وصل بود قشنگ و هیچ مشکلی هم نداشت ولی باز هم وسط بازی هعی صحفه میره و میاد
بله. ولی عمدتا این مشکل مربوط به اتصالات برقی یا کابل های ورودی دستگاه می باشد. تنظیمات و کیفیت تصویر تلویزیون را مقداری کم کرده و بررسی کنید که همچنان مشکل رخ می دهد یا خیر.