logo logo نمایندگی تعمیرات ماشین ظرفشویی اسنوا با ما در تماس باشید 021-58941 021-91093903

راهنمای فارسی ظرفشویی اسنوا

راهنمای فارسی ظرفشویی اسنوا
زمان مطالعه: 11 دقیقه
comment
دیدگاه و تجربیات شما برای ما ارزشمند است!

شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله راهنمای فارسی ظرفشویی اسنوا به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.

مشاوره آنلاین

ماشین ظرفشویی اسنوا برای شستشوی باکیفیت ظروف طراحی شده است، اما اگر کاربرد دکمه‌ها و علامت‌های روی پنل را ندانید یا برنامه مناسبی برای شستشو انتخاب نکنید، شاید نتیجه نهایی چیزی نباشد که انتظارش را دارید.

به همین دلیل در این مقاله از آی‌پی‌امداد می‌خواهیم راهنمای استفاده از ماشین ظرفشویی اسنوا را کاملا توضیح دهیم پس تا انتها همراهمان بمانید.

اگر هنگام استفاده از ماشین ظرفشویی اسنوا با مشکلی مواجه شدید و نتوانستید علت آن را پیدا یا برطرف کنید، در این زمان می‌توانید برای تعمیر وعیب‌یابی ماشین ظرفشویی اسنوا با شماره‌های 02191003098 و 02158941 تماس بگیرید.

درصورتی که هر سوالی در رابطه با ماشین ظرفشویی اسنوا دارید می‌توانید در بخش دیدگاه همین مطلب برای ما کامنت کنید تا کارشناسان پاسخگوی سوالات شما باشند.

امکانات ماشین طرفشویی اسنوا

ماشین ظرفشویی اسنوا با امکاناتی که دارد باعث می‌شود که با دستگاه راحت‌تر کار کنید و هم ظروف خود را باکیفیت بالا شستشو دهید. مهم‌ترین امکانات این دستگاه عبارتند از:

  • وجود مصرف انرژی پایین برای استفاده بهینه از دستگاه و صرفه‌جویی در مصرف آب و برق،
  • موتور کم صدا که باعث کاهش صدای کارکردن دستگاه می‌شود،
  • سیستم ضد نشتی آب که مانع از خروج آب به بیرون از ماشین ظرفشویی می‌شود،
  • وجود قفل کودک که از تنظیم ناگهانی دستگاه توسط کودکان جلوگیری کرده و باعث قفل شدن دکمه‌ها می‌شود،
  • وجود سیستم تشخیص خطا این امکان را می‌دهد که در صورت بروز هر مشکل، دستگاه سریعا آن را در صفحه نمایشگر نشان دهد،
  • تنظیم سختی آب که با استفاده از آن می‌توانید براساس سخنی آب منطقه از تشکیل رسوب روی ظروف جلوگیری کنید،
  • اینترنت اشیا که باعث می‌شود دستگاه را از طریق برنامه به وای فای متصل کنید و از راه دور هم آن را کنترل کنید.

نحوه نصب و راه اندازی ماشین ظرفشویی اسنوا در 5 مرحله

نصب ماشین ظرفشویی یکی از مهم‌ترین مراحلی است که باید به آن توجه کنید مخصوصا اگر نصب به درستی انجام نشود مشکلات زیادی را در هنگام استفاده به وجود می‌آورد.

نصب ماشین ظرفشویی اسنوا

1. درنظر گرفتن فضای مناسب برای نصب

  • محلی که می‌خواهید ماشین ظرفشویی در آن نصب شود را اندازه بگیرید،
  • فضایی را برای نصب انتخاب کنید که سطح آن محکم و بدون شیب باشد،
  • ماشین ظرفشویی باید در نزدیکی پریزبرق، لوله فاضلاب و شیرآب نصب شود،
  • نباید دستگاه را کاملا به دیوار بچسبانید؛ زیرا هم فشار به ماشین ظرفشویی وارد می‌شود هم لوله‌های اتصالی پیچ می‌خورند.

2. تراز کردن ماشین ظرفشویی

  • ماشین ظرفشویی را به کمک شخص دیگر از بسته بندی خود دربیاورید،
  • سپس در محل مناسب دستگاه را قرار دهید و برای صاف شدن دستگاه پایه‌هایی که در زیر دستگاه قرار گرفته‌اند را تنظیم کنید،
  • اگر دستگاه در جای خود تراز نباشد، حین کار می‎‌لرزد و صدای غیرعادی از خود ایجاد می‌کند.

3. اتصال شلنگ ورودی آب ماشین ظرفشویی

  • شلنگ ورودی آب باید به شیرآب وصل شود،
  • سپس سردیگر شلنگ را به پشت دستگاه وصل کنید،
  • اتصالات را با دست ببندید و با اچار فرانسه محکم کنید،
  • حالا شیرآب را باز بگذارید و ببینید که آیا شلنگ نشتی دارد یا خیر.

4. نصب شلنگ تخلیه

  • شلنگ تخلیه باید به لوله فاضلاب وصل شود تا آب و شوینده حاصل از شستشوی ماشین ظرفشویی به فاضلاب بریزد،
  • با استفاده از دفترچه راهنمای ماشین ظرفشویی اسنوا ارتفاع شلنگ را بررسی و تنظیم کنید،
  • توجه کنید طول شلنگ تخلیه باید حدود 1.5 متر باشد.

5. اتصال دستگاه به پریز برق

  • دوشاخه دستگاه را به پریزبرق ارت دار وصل کنید،
  • توجه کنید نباید از سه راهی برای اتصال استفاده شود یا اینکه به هیچ وجه دستگاه‌های دیگر را به همان سه راهی متصل نکنید زیرا به ماشین طرفشویی فشار وارد می‌شود.

6. چک کردن اتصالات و اجرای برنامه

  • قبل از اینکه از اولین برنامه را در ماشین ظرفشویی فعال کنید با باز کردن شیرآب، شلنگ تخلیه و ورودی را چک کنید،
  • پس از اینکه از سالم بودن اتصالات مطمئن شدید، بدون قراردادن ظرف در دستگاه، یک برنامه سبک را انتخاب کنید تا اولین شستشو آغاز شود.

معرفی دکمه‌ها و علامت‌های روی ماشین ظرفشویی اسنوا

آشنایی با برنامه‌ها و دکمه‌های ماشین ظرفشویی اسنوا به شما کمک می‌کند تا به درستی دستگاه را تنظیم کنید و برنامه مناسب برای انواع شستشو در نظر بگیرید.

دکمه و پنل ماشین ظرفشویی اسنوا راهنمای استفاده از ماشین ظرفشویی اسنوا

دکمه‌های ماشین ظرفشویی معنی دکمه‌ها
Powerروشن کردن دستگاه
Start/Pauseشروع و توقف دستگاه
cancelلغو برنامه
Programانتخاب برنامه
Half loadشستشوی ظروف با ظرفیت کم
Delay startتاخیر در شروع
Child lockقفل کودک
Extra dryخشک کن اضافی
Resetبازنشانی برنامه
Normalشستشوی معمولی و روزانه
Intensiveشستشوی قدرتمند
Ecoشستشوی اقتصادی و بهینه
Glassشستشوی ظروف حساس و ظریف
Expressشستشوی فشرده در 30 دقیقه
Rinseآبکشی ظروف
Prewashپیش شستشو

Auto

شستشوی خودکار ماشین ظرفشویی

توصیه آی پی امداد

البته در همه مدل‌ها دکمه‌ها مشابه نیستند می‌توانید برای اطمینان دفترچه راهنمای ماشین ظرفشویی اسنوا را مطالعه کنید.

1. برنامه Half load در ماشین ظرفشویی اسنوا

  • اگر برای شستشو عجله دارید اما ظرفیت دستگاه هنوز پر نشده می‌توانید با استفاده از این گزینه ظروف را بشویید،
  • همچنین این برنامه آب و انرژی کمتری مصرف می‌کند.

2. برنامه Delay start

  • درصورتی که می‌خواهید زمان شستشو کمی دیرتر شروع شود می‌توانید از این برنامه استفاده کنید،
  • این برنامه برای زمانی مناسب است که میخواهید در شب یا زمانی که بیرون هستید ماشین ظرفشویی به صورت خودکار کار خود را آغاز کند.

3. برنامه Intensive در ماشین ظرفشویی

  • برای شستشوی ظروف خیلی چرب باید از برنامه ” Intensive” استفاده کنید،
  • این برنامه با شستشوی قوی‌ای که دارد سخت‌ترین چربی‌ها را با دمای بالا پاک می‌کند،
  • همچنین این برنامه نسبت به برنامه‌های دیگر طولانی است.

4. برنامه Eco

  • برنامه اکو یا ” Eco” برای شستشوی بهینه بسیار مناسب است،
  • اگر می‌خواهید هم برای حفظ محیط زیست صرفه جویی کنید هم مصرف آب و برق‌تان کم باشد از این برنامه استفاده کنید.

5. برنامه Glass

  • درصورتی که ظروف حساس و شکننده‌ای دارید برنامه ” Glass” گزینه مناسبی برای این نوع ظروف است،
  • این برنامه با شستشوی ملایمی که دارد مانع از ایجاد فشار به ظروف می‌شود و از دمای پایین تری برای شستشو استفاده می‌کند.

6. برنامه Express

  • اکر ظروف شما کثیفی زیادی ندارد و از طرفی می‌خواهید سریع‌تر ظروف را بشویید از این برنامه استفاده کنید.

7. برنامه Pre wash وRinse در ماشین ظرفشویی

  • درصورتی که فعلا نمی خواهید ظرف‌ها بشویید می‌توانید با استفاده از برنامه “Rinse” می‌توانید ظروف ساده را آبکشی کنید،
  • برنامه ” Pre wash” برای شستشوی اولیه طراحی شده یعنی ظرف را قبل از اینکه وارد شستشوی اصلی شود آماده می‌کند تا غذاها خشک نشوند.

مدت زمان شستشوی برنامه‌های ماشین ظرفشویی اسنوا

در جدول زیر می‌توانید مدت زمان برنامه‌های شستشوی ماشین ظرفشویی اسنوا را مشاهده کنید:

برنامه ها

مدت زمان شستشو

Normal1 ساعت
Intensive2 ساعت و 30 دقیقه
Eco3 ساعت و 5 دقیقه
Glass2 ساعت
Express30 تا 40 دقیقه
Rinse/Pre wash15 دقیقه

علامت ستاره یا خورشید در ماشین ظرفشویی اسنوا

علامت ستاره روی ماشین ظرفشویی اسنوا راهنمای استفاده از ماشین ظرفشویی اسنوا

  • روشن شدن این علامت روی ماشین ظرفشویی اسنوا به معنای کم بودن جلادهنده است،
  • وجود جلادهنده در ماشین ظرفشویی از لک شدن آب روی ظروف جلوگیری می‌کند.

شکل چراغ نمک ماشین ظرفشویی اسنوا

شکل نمک در ماشین ظرفشویی اسنوا راهنمای استفاده از ماشین ظرفشویی اسنوا

  • چراغ نمک ماشین ظرفشویی به شکل دو فلش دیده می‌شود در برخی مدل‌ها هم نماد “S” وجود دارد،
  • با وجود نمک ماشین ظرفشویی، املاح آب تاحد زیادی کم می‌شود تا روی ظروف رسوب ایجاد نشود.

علامت وای فای در ماشین ظرفشویی اسنوا

علامت وای فای روی ماشین ظرفشویی اسنوا راهنمای فارسی ماشین ظرفشویی اسنوا

  • علامت وای فای در ماشین ظرفشویی اسنوا به صورت “WI-FI” دیده می‌شود یا به شکل امواج وجود دارد،
  • با استفاده از این گزینه می‌توانید کنترل ماشین ظرفشویی اسنوا را به دست بگیرید و در هرزمان و مکان آن را برای شستشو آماده کنید.

نحوه استفاده از ماشین ظرفشویی اسنوا 14 نفره

طرز استفاده از ماشین ظرفشویی اسنوا در همه مدل‌ها تقریبا یکسان است و فقط ظرفیت آن فرق می‌کند. در ادامه به صورت کلی نحوه استفاده را توضیح می‌دهیم:

نحوه چیدن صحیح ظروف در ماشین ظرفشویی

نحوه چیدن ظروف در ماشین ظرفشویی اسنوا راهنمای فارسی ماشین ظرفشویی اسنوا

  • برای چیدن ظروف در ماشین ظرفشویی، ابتدا ذرات روی ظرف را تا حد امکان با دستمال تمیز کنید؛ زیرا ذراتی مثل برنج، تکه‌های مرغ به داخل ماشین ظرفشویی نفوذ می‌کند،
  • سپس ظروف بزرگ مثل قابلمه‌های بزرگ و ماهیتابه را در سبد پایین بگذارید،
  • بشقاب‌ها، دیس و سینی‌‌ها را به صورت عمودی قرار دهید و فاصله ظروف را از هم دیگر رعایت کنید،
  • به صورت برعکس لیوان‌ها و فنجان را در سبد بالایی قرار دهید،
  • یک قسمت کوچک برای چنگال‌ها، چاقوها و قاشق‌ وجود دارد که باید این ظروف را در آن قسمت بگذارید.

اضافه کردن موادشوینده و جلادهنده در ماشین ظرفشویی

نحوه اضافه کردن مواد شوینده در ماشین ظرفشویی اسنوا

  • درب مخزن مخصوص شوینده را باز کنید،
  • این مخزن در داخل درب ماشین ظرفشویی قرار دارد مخزن جلادهنده نیز در کنار آن قرار دارد،
  • مخزن نمک هم در کف دستگاه و زیر سبد پایینی وجود دارد،
  • مخزن شوینده را باز کنید و یک قرص مناسب ماشین ظرفشویی در آن اضافه کنید،
  • اگر می‌خواهید ظروف بهتر تمیز شود و درخشندگی آن‌ها بالا برود از جلادهنده استفاده کنید،
  • درصورتی که آب منطقه شما سخت است می‌توانید از نمک ماشین ظرفشویی استفاده کنید.

نمک ماشین ظرفشویی اسنوا را چقدر بریزیم؟

استفاده از نمک ماشین ظرفشویی اسنوا راهنمای فارسی ماشین ظرفشویی اسنوا

  • ابتدا سبد قسمت پایین دستگاه را دربیاورید،
  • درپوش یا قاب مخزن نمک را جدا کنید، کمی آب به مخزن بریزید،
  • سپس بسته به ظرفیت مخزن، نمک را تا جایی بریزد که ظرفیت کامل شود.

آیا می‌توان به جای نمک از قرص سه کاره استفاده کرد؟

استفاده از قرص سه کاره در ماشین ظرفشویی اسنوا

  • خیر نباید به طور کامل نمک را کنار بگذارید و از قرص سه کاره استفاده کنید،
  • این قرص‌ها دارای شوینده، جلادهنده و ماده ای برای مقابله با سختی آب هستند اما جای عملکرد نمک را در دستگاه نمی‌گیرند،
  • می‌توانید در کنار استفاده از قرص سه کاره مخزن نمک را هم پر نگه دارید.

انتخاب برنامه مناسب برای شستشو

  • ابتدا دکمه “Power” را فشار دهید تا دستگاه روشن شود،
  • برای انتخاب برنامه شستشو، گزینه “Program” را بزنید و برنامه موردنظر را انتخاب کنید،
  • پس از اتمام شستشو دستگاه صدای آلارم از خود ایجاد می‌کند یا چراغ آن روشن می‌شود،
  • دستگاه را خاموش کنید و درب ماشین ظرفشویی را باز بگذارید تا رطوبت موجود در دستگاه خشک شود،
  • سپس ظروف را خارج کنید و در جای خود قرار دهید.

نحوه اضافه کردن ظروف در حین شستشوی ماشین ظرفشویی

اضافه کردن ظروف در حین کار ماشین ظرفشویی اسنوا

  • اگر بخواهید ظرف فراموش شده را در حین شستشو داخل دستگاه اضافه کنید، باید قبل از وارد شدن دستگاه به مرحله آبکشی، آن را انجام دهید،
  • با فشردن گزینه “start/pause” دستگاه را متوقف کنید،
  • درب دستگاه را باز کنید و ظرف موردنظر را داخل سبد قرار دهید،
  • درب را ببندید و دکمه “start” را فشار دهید تا ماشین ظرفشویی کار خود را ادامه دهد.

نحوه تخلیه آب ماشین ظرفشویی اسنوا

  • در ماشین لباسشویی اسنوا دکمه مشخصی برای تخلیه آب وجود ندارد اما می‌توانید دکمه “cancel” را به مدت 3 ثانیه نگهدارید،
  • همچنین از گزینه “reset” هم می‌توانید استفاده کنید،
  • با لغو برنامه دستگاه به صورت خودکار آب را تخلیه می‌کند.

چه وسایلی را در ماشین ظرفشویی اسنوا بشوییم؟

ماشین ظرفشویی یکی از لوازم کاربردی است که دارای قابلیت های دیگری به جز شستشوی ظروف می‌باشد. برخی از وسایلی که قابل شستشو در ماشین ظرفشویی اسنوا هستند عبارتند از:

  • برخی از انواع میوه ها و سبزیجات نیز قابلیت شستشو در وسایلی مانند ماشین ظرفشویی را دارند،
  • می‌توانید دستگیره‌ های شعله اجاق گاز و قفسه‌های یخچال فریزر را در آورده و در ماشین ظرفشویی قرار دهید تا شسته شوند،
  • یکی از بهترین روش‌‌ها جهت شستشوی کامل اسفنج‌ها و فرچه‌های آشپزخانه، ماشین ظرفشویی می باشد،
  • در صورتی که قصد دارید تا برس ها، شانه ها، پدهای آرایشی و سایر لوازم پلاستیکی خود را بشویید، می توانید از ماشین ظرفشویی استفاده کنید،
  • در صورتی که کودکانتان اسباب بازی‌ دارد و دچار آلودگی هایی شده است، می توانید آن ها را در ظرفشویی بشویید.

تنظیمات ماشین ظرفشویی اسنوا

فقط استفاده معمولی از ماشین ظرفشویی اسنوا کافی نیست، باید بدانید که از هر قابلیت موجود در دستگاه چگونه استفاده کنید. در ادامه نحوه تنظیمات ماشین ظرفشویی اسنوا را توضیح می دهیم:

نحوه فعال کردن قفل کودک ماشین ظرفشویی اسنوا

نحوه فعال کردن قفل کودک ماشین ظرفشویی اسنوا

  • برای جلوگیری از دستکاری پنل ماشین ظرفشویی توسط کودکان باید دکمه قفل کودک را فعال کنید،
  • ابتدا از وصل بودن دستگاه به پریز برق مطمئن شوید،
  • سپس گزینه “Child Lock” را حدود 3 تا 5 ثانیه فشار دهید،
  • پس از اینکه علامت قفل را روی پنل دیدید یعنی تمام دکمه‌های نمایشگر قفل شده است.

نحوه ریست کردن ماشین ظرفشویی اسنوا

ریست کردن ماشین ظرفشویی اسنوا راهنمای فارسی ماشین ظرفشویی اسنوا

  • از این قابلیت زمانی استفاده می‌شود که ماشین ظرفشویی دچار مشکل شده و خطاهای متعددی را روی صفحه نمایش نشان می‌دهد،
  • برای رفع خطا و برگرداندن ماشین ظرفشویی به تنظیمات کارخانه باید دکمه “reset “را به مدت 3 ثانیه نگه دارید،
  • درصورتی که این گزینه وجود نداشت می‌توانید با فشردن دکمه “start/Pause” دستگاه را ریست کنید،
  • روش دیگر ریست کردن ماشین ظرفشویی این است که باید دستگاه را خاموش کنید و دوشاخه را از برق بکشید،
  • 5 تا 10 دقیقه صبر کنید و دوباره دستگاه را به برق بزنید،
  • در برخی از مدل‌ها مخصوصا مدل‌های لمسی می‌توانید دکمه‌های “Power , Program” یا “Start , Program” را به صورت همزمان فشار دهید.

نحوه اتصال ماشین ظرفشویی اسنوا به وای فای

اتصال ماشین ظرفشویی اسنوا به وای فای

  • ابتدا برنامه “Smart boom” را از “Google play” یا فروشگاه پلی نصب کنید،
  • برای گوشی‌های آیفون باید از طریق “App store” این برنامه را نصب کنید،
  • سپس وارد برنامه شوید و یک حساب کاربری برای خود درست کنید،
  • با استفاده از گزینه “Add deviec” نام ومدل دستگاه خود را وارد کنید،
  • می‌توانید با “Qr code” نام دستگاه را وارد کنید، این بخش روی مشخصات دستگاه قرار دارد،
  • حالا از روی پنل ماشین ظرفشویی گزینه”wi-fi” را بزنید تا فعال شود،
  • مراحل اتصال را در اپلیکیشن ادامه دهید و رمزعبور وای فای را وارد کنید،
  • بعد از اینکه اتصال برقرار شد، علامت وای فای چشمک می‌زند.

تمیزکردن ماشین ظرفشویی اسنوا

تمیزکردن مرتب ماشین ظرفشویی هم باعث جلوگیری از ایجاد بوی بد داخل دستگاه می‌شود و هم از بروز مشکلات پیشگیری می‌کند.

تمیزکردن ماشین ظرفشویی اسنوا

  1. ابتدا فیلتر ماشین ظرفشویی را از کف دستگاه بیرون بیاورید و با آب گرم و شوینده مناسب و برس نرم تمیز کنید،
  2. اگر کف ماشین ظرفشویی آب جمع شده یا ذرات غذا وجود دارد با یک دستمال نرم آن‌ها را تمیز کنید،
  3. به مرور بازوهای آبپاش که در دیواره‌های دستگاه قرار دارد مسدود می‌شود، با استفاده از خلال دندان سوراخ‌های آن را تمیز کنید،
  4.  با یک دستمال مرطوب لاستیک دور درب را تمیز و خشک کنید،
  5. برای جرم گیری ماشین ظرفشویی، یک جرم گیر مناسب دستگاه تهیه کنید و تمام قفسه ها را خالی کنید،
  6. سپس مایع یا پودر جرم گیر را در کف ماشین ظرفشویی بریزید و بعد از اتمام کار بدون قرار دادن ظرف، یک برنامه سبک انتخاب و اجرا کنید،
  7. پس از جرمگیری و تمیزکردن دستگاه، درب را باز بگذارید تا رطوبت از داخل خارج شود و دستگاه بو نگیرد.

نحوه از بین بردن بوی بد ماشین ظرفشویی

بوی بد ماشین ظرفشویی اسنوا

  • خالی کردن دستگاه در مرحله اول لازم و ضروری است،
  • یک کاسه را از سرکه سفید پر کنید و در قسمت بالایی ماشین ظرفشویی قرار دهید،
  • ماشین ظرفشویی را با بالاترین درجه سیکل آب گرم تنظیم کرده و دستگاه را روشن کنید،
  • با این کار بوی بد ماشین ظرفشویی شما به طور کامل رفع خواهد شد.
هشدار

به هیچ عنوان برای جرمگیری از ترکیب جوش شیرین و سرکه و شوینده‌هایی مانند ریکا، پودر ماشین لباسشویی و وایتکس استفاده نکنید،

توصیه آی پی امداد

در اکثر دفترچه‌ها، جرمگیر مخصوص برای ماشین ظرفشویی نوشته می‌شود، برای اطمینان حتما دفترچه راهنما را بخوانید و شوینده‌ای سازگار با دستگاه خود تهیه کنید.

مشکلات ماشین ظرفشویی اسنوا

به مروز زمان با استفاده زیاد از ماشین ظرفشویی مشکلاتی به وجود می‌آید که شناسایی علت‌های آن کمک می‌‌کند تا سریع‌تر مشکل را حل کنید. در ادامه رایج‌ترین مشکلات ماشین ظرفشویی را بیان می‌کنیم:

مشکلات ماشین ظرفشویی اسنوا

علت خرابی
  1. بوق زدن ماشین ظرفشویی هنگام شستشو،
  2. علت کارکردن خودکار ماشین ظرفشویی پس از وصل شدن برق،
  3. آب دادن ماشین ظرفشویی از قسمت زیرین،
  4. باقی ماندن آب در ماشین ظرفشویی بعد از شستشو،
  5. علت کدر شدن ظروف پس از شستشو،
  6. علت شروع نشدن دستگاه پس از توقف،
  7. خاموش نشدن چراغ نمک.

۱. بوق زدن ماشین ظرفشویی اسنوا

راه حل
  • ابتدا ببینید صدای بوق در چه مرحله‌ای رخ می‌دهد،
  • این مشکل به دلیل آبگیری، تخلیه یا ایراد در قطعات شستشو به وجود می‌آید،
  • درصورتی که دستگاه کد خطا را نشان نمی‌دهد باید مسیر ورود آب و خروج آن را بررسی کنید.

۲. کارکردن خودکار ماشین ظرفشویی بعد از اتصال برق

راه حل
  • این مورد به دلیل مشکل در کلیدهای پنل و برد الکترونیکی رخ می‌دهد،
  • ابتدا دکمه‌های دستگاه را بررسی کنید و ببینید که کدام یک از آنها گیر کرده است،
  • اگر همه دکمه‌ها سالم بود اما باز هم این مشکل بعد از وصل برق به وجود می‌آید یعنی ایراد در بخش فرمان دستگاه است که باید توسط تعمیرکار بررسی شود.

۳. آب دادن ماشین ظرفشویی

راه حل
  • در وهله اول ببینید که از کدام محل نشتی ایجاد شده،
  • اگر نشتی از قسمت پایین اتفاق افتاده است باید لاستیک دور درب، مسیر عبور آب و آب‌بندی قسمت زیرین را بررسی کنید،
  • البته شلنگ‌های دستگاه هم می‌توانند نشتی دهند و آب را در زیر دستگاه جمع کنند،
  • در این حین دستگاه را خاموش کنید و به هیچ وجه آن را به برق نزنید؛ زیرا آب به قسمت‌های برقی وارد می‌شود و مشکل را شدیدتر می‌کند.

۴. باقی ماندن آب در ماشین ظرفشویی

راه حل
  • این مشکل به تخلیه نشدن آب در دستگاه مربوط است،
  • در این صورت باید فیلتر و مسیر تخلیه را بررسی کنید زیرا در این قسمت چربی و ذرات غذا جمع می‌شود،
  • اگر مسیر تخلیه تمیز بود یعنی مشکل از پمپ تخلیه بوده یا اینکه شلنگ به صورت صحیح قرار نگرفته است.

۵. کدرشدن ظروف پس از شستشو

راه حل
  • در این زمان باید مقدار شوینده‌هایی که در مخزن می‌ریزید را بررسی کنید،
  • در صورتی که مقدار شوینده به اندازه نباشد یا برای مثال از دو تا قرص برای شستشو استفاده کنید لکه‌ها به صورت کامل تمیز نمی‌شوند،
  • مقدار جلادهنده را به اندازه کافی بریزید،
  • سپس ببینید که آیا بازوهای آبپاش به صورت صحیح در جای خود نصب شده‌اند یا خیر،
  • درصورتی که فیلتر کثیف بود آن را تمیز کنید.

۶. شروع نشدن دستگاه پس از توقف

راه حل
  • در صورتی که ماشین ظرفشویی پس از توقف کار شستشو را شروع نمی‌کند باید از بسته بودن درب مطمئن شوید،
  • البته میکروسوئیچ درب هم می‌تواند مشکل داشته باشد یعنی درب بسته باشد اما دستگاه حس کند درب باز است،
  • دربرخی اوقات باید برنامه را لغو کنید و برنامه دیگری را انتخاب و اجرا کنید.

۷. خاموش نشدن چراغ نمک

راه حل
  • ابتدا مخزن نمک را باز کنید و ببینید که آیا نمک به اندازه درون مخزن وجود دارد یا خیر،
  • در برخی مدل‌ها باید چند بار از مخزن نمک استفاده کنید تا خاموش شود،
  • اگر مشکل ادامه داشت یعنی سنسور نمک خراب شده و نیاز به بررسی توسط تعمیرکار دارد.

نکات ایمنی هنگام استفاده از ماشین ظرفشویی اسنوا

در هنگام استفاده از ماشین ظرفشویی اسنوا حتما این چند نکته را رعایت کنید:

نکات ایمنی
  1. حتما قبل از اینکه دستگاه را تمیز کنید، آن را از برق بکشید،
  2. درصورتی که سیم دستگاه آسیب دیده از روشن کردن ماشین ظرفشویی اکیدا خودداری کنید،
  3. با باز شدن درب ماشین ظرفشویی، بخار و آب داغ از آن خارج می‌شود؛ ازهمین رو هنگام  خارج کردن ظروف فاصله خود را از دستگاه حفظ کنید و اجازه دهید بخار کاملا خارج شود،
  4. به هیچ عنوان جرم گیر و مواد شوینده را ترکیب نکنید،
  5. درصورتی که کوچک‌ترین مشکل مانند بوی سوختگی، صدای غیرعادی و… از دستگاه احساس کردید، سریعا آن را خاموش کنید و از یک تعمیرکار کمک بگیرید.

برای تعمیر ماشین ظرفشویی اسنوا با کجا تماس بگیریم؟

در این مقاله از آی‌پی امداد راهنمای استفاده از ماشین ظرفشویی اسنوا را کامل بررسی کردیم. اگر با نکات گفته شده در این مطلب بازهم با مشکل جدی روبرو شدید می‌توانید برای تعمیر ماشین ظرفشویی از تعمیرکاران آی پی امداد کمک بگیرید و با شماره های 02158941 و 02191003098 درتماس باشید.

درصورت وجود هرگونه سوال درباره ماشین ظرفشویی اسنوا حتما در بخش انتهای این مطلب با ما به اشتراک بگذارید تا کارشناسان شما را راهنمایی کنند.

سوالات متداول

نمک ماشین ظرفشویی را تا جایی بریزید که ظرفیت مخزن نمک کاملا پر شود.

خیر استفاده از قرص سه کاره به تنهایی توصیه نمی شود باید در کنار نمک ماشین ظرفشویی از این قرص استفاده کنید.

این علامت جلادهنده را نشان می دهد و درصورتی که چراغ آن روشن شود باید مخزن جلادهنده را چک کنید و مقدار آن را اضافه کنید.

این علامت به شکل نماد s یا دو فلش دیده می شود.

اگر ظروف شما خیلی چرب و کثیف هستند باید از این برنامه برای شستشو استفاده کنید همچنین مدت زمان شستشو این برنامه نسبت به سایر برنامه ها بیشتر است.

3.5/5 - (19 امتیاز)

در بحث و گفتگوی این مقاله شرکت کنید!

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال دیدگاه حتما به نکات زیر توجه نمایید:
  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد پاسخ داده می شود.
  • لطفاً سوال خود را با جزئیات کامل مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
  • در صورتی که شماره موبایل خود را وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
در بحث‌ پیرامون این مقاله شرکت کنید!
دیدگاه خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست
  • اصغر حیدری
    17 می 2026

    با سلام. چند ماه پیش یک دستگاه ظرفشویی اسنوا مدل w20 که بعداز اتمام کار اتوماتیک در دستگاه باید باز شود ولی دستگاه ما باز نمیشود علت چیست. ممنون از راهنماییتون

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه اصغر حیدری
      18 می 2026

      درود اصغر عزیز 😌باز نشدن درب ظرفشویی به خاطر قفل ایمنی یا نقص در مکانیزم باز شدن هست. این سیستم برای جلوگیری از خروج بخار داغ طراحی شده و اگر درست عمل نکنه، درب قفل میمونه.دلایل: 🔧 گیر کردن قفل درب بر اثر رسوب یا استهلاک 🔌 مشکل در برد الکترونیکی یا قطعه بازکن اتوماتیک درب ⚙ کثیف بودن ریل‌های درب یا عدم تعادل ماشینراهکار: ✅ مطمئن شو آب داخل ماشین کاملا تخلیه شده باشه (اگر آب داشته باشه، قفل باز نمیشه). ✅ درب رو به آرامی و با فشار ملایم به سمت بیرون بکش. اگر سفت بود، زور نزن. ✅ اگر فنی هستی، چک کن سیم‌کشی مربوط به قفل درب قطع نشده باشه. ✅ گاهی اوقات ریست کردن دستگاه (قطع برق به مدت ۱۰ دقیقه) مشکل رو موقتا حل میکنه.⚠️ اگر قفل درب خراب شده یا برد فرمان نمی‌ده، نیاز به تعویض قطعه داری. برای تعمیر اصولی و جلوگیری از آسیب به درب، بهتره از خدمات آی پی امداد استفاده کنی 👨‍🔧

  • حمزه
    28 مارس 2026

    درود من ماشین ظرفشویی اسنوا دو ماه خریدم اولش خوب میشست الان ظرفها کثیف ولیوان ها کدر وقاشق ها و بشقاب و کاسه هم کثیف.در ماشین را باز میکنم توی ماشین سفیدک زده با اینکه جلادهنده هم داره علتش چیه

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه حمزه
      28 مارس 2026

      درود حمزه عزیز 😌کثیف ماندن ظرف‌ها و سفیدک زدن، نشونه مشکل در آبکشی، دما یا مسیر پاشش آبه: 🔧 مسدود شدن بازوهای پخش‌کننده آب که آب رو پخش نمیکنن ⚡️ خرابی هیتر یا تنظیم نبودن دمای آب که باعث میشه مواد شوینده حل نشه 💡 خرابی پمپ سیرکولاسیون یا مسدود شدن فیلترهاراهکار: ✅ بازوهای بالایی و پایینی رو باز کن و سوراخ‌هاش رو با مسواک تمیز کن ✅ فیلتر کف دستگاه رو چک کن و تمیز کن تا آب به راحتی عبور کنه ✅ دمای آب رو روی ۶۰ یا ۷۰ درجه بذار تا چربی‌ها حل بشناگه با تمیز کردن فیلتر و بازوها و بالا بردن دما مشکل حل نشد، پیشنهاد می‌کنم از خدمات آی‌پی امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص هیتر و پمپ رو بررسی کنه. اگه باز سوالی داشتی بپرس تا راهنماییت کنم 👨‍🔧

  • محمد حسین عباسپور
    07 فوریه 2026

    سلام و وقت بخیر دستگاه A20 اسنوا خریداری کردم متاسفانه مشکلی پیش آمده ضمن اینکه ظروف را کثیف میشوره چراغ خیلی ضعیفی داخل محفظه نمک چشمک میزنه و با اضافه کردن نمک و همزدن نمک داخل محفظه باز هم مشکل حل نشده چطور میشه تنظیمات را به حالت کارخانه برگرداند و چطور میشه مشکل من حل بشه از گارانتی هم باقی مانده

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه محمد حسین عباسپور
      07 فوریه 2026

      درود محمد حسین عزیز 😌مشکلی که گفتی معمولا به خاطر خرابی سنسور سختی آب یا رسوب گرفتن مجرای نمکه و چون دستگاه زیر گارانتیه، بهتره دستکاری نشه: 🔧 خرابی سنسور شناور داخل محفظه نمک و چشمک زدن مداوم ⚡️ گیر کردن ذرات نمک یا رسوب در مسیر ورود آب به بخش نمک 🛠 تنظیم نبودن سختی آب دستگاه که باعث شستشوی ضعیف میشه💡 راهکار: ✅ برای ریست کردن، دکمه پاور رو چند ثانیه نگه دار یا برق رو قطع و وصل کن ✅ محفظه نمک رو با آب جوش شستشو بده تا رسوب‌ها باز بشن

  • nazi
    23 ژانویه 2026

    سلام، ماشین ظرفشویی ما مدل a20 میباشد و حدود چن ماه هست که خریدیم ولی بعضی وقتا شستشو متوقف میشود و با صدا هشدار میده ولی هیچ کدی رو نشون نمیده فقط دینگ دینگ دینگ صدا میده علتش چی میتونه باشه؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه nazi
      24 ژانویه 2026

      درود نازی خانم 😌ایستادن ظرفشویی و دادن بوق هشدار بدون نمایش کد ارور، معمولا نشونه مشکل در تنظیمات یا قطعات مکانیکیه: 🔧 باز ماندن درب ظرفشویی یا قفل نشدن کامل آن و قطع شدن کارکرد 🔧 گیر کردن بازوی پاشش آب یا چرخش پره‌های پایین به دلیل جابجایی ظروف 🔧 خرابی شیر برقی و نرسیدن آب کافی به دستگاه برای ادامه شستشو 🔧 خرابی سنسور دما یا کف و تشخیص خطا توسط برد بدون نمایش کدراه‌حل: ✅ درب دستگاه رو چک کن که اگر لاستیک کثیف یا جسمی گیر کرده، تمیز کن و محکم ببند ✅ چرخش پره‌های پایین و وسط رو با دست امتحان کن تا آزاد بچرخن و به ظرف نخورن ✅ شیر ورودی آب رو باز کن و مطمئن شو فشار آب ساختمون کافی باشه ✅ ظروف رو کمتر بچین تا آب به راحتی بین اونا جریان پیدا کنهاگه با چک کردن درب و چیدمان ظروف، باز هم دستگاه بوق زد و ایستاد، بهتره از خدمات آی پی امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص سنسورها و شیر برقی رو بررسی کنه. 👨‍🔧

  • حسینی
    14 دسامبر 2025

    سلام ، چطور ی میشه ماشین ظرفشویی را تنظیم کرد که بعد یک یا دو ساعت دیگر شروع به کار کنه؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه حسینی
      14 دسامبر 2025

      درود حسینی عزیز 😌این کاری که میخوای انجام بدی با گزینه شروع با تاخیر (Delay Start) انجام میشه.🔍 نحوه تنظیم: روی پنل ماشین ظرفشویی دکمه‌ای با یکی از این اسم‌ها هست: • Delay • Delay Start • ⏱ علامت ساعت 1️⃣ ظرف‌ها رو بچین و در دستگاه رو ببند 2️⃣ برنامه شستشو رو انتخاب کن 3️⃣ دکمه Delay رو چند بار بزن 👉 هر بار زدن، معمولا ۱ ساعت اضافه میکنه (۱h، 2h، 3h …) 4️⃣ وقتی روی ۲h یا ۳h ایستاد، دیگه دست نزن 5️⃣ در رو ببند یا دکمه Start رو بزن → دستگاه بعد همون زمان خودش شروع میکنه ✅⚠️ اگه کار نکرد: • بعضی مدل‌ها باید اول Delay رو بزنی بعد برنامه • یا بعد از انتخاب Delay حتما Start رو بزنی • اگه قفل کودک فعاله، Delay عمل نمیکنه 🔒

  • زهرا نوروزی
    07 دسامبر 2025

    سلام طول شلنگ تخلیه ماشین ظرفشویی اسنوا چقد باید باشه ؟؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه زهرا نوروزی
      08 دسامبر 2025

      درود زهرا خانم 😌🔍 شلنگ تخلیه ماشین ظرفشویی اگه خیلی کوتاه باشه به سینک نمیرسه، اگه خیلی بلند باشه آب گیر میکنه و درست تخلیه نمیشه.🛠 راه‌حل: • طول استاندارد شلنگ تخلیه اکثر مدل‌های اسنوا حدود ۱.۵ تا ۲ متر هست • بهتره شلنگ مستقیم باشه و از خم‌های شدید پرهیز کنید • اگه نیاز شد، میتونید با یه زانویی یا بست مسیرش رو تنظیم کنید ولی طولش رو زیاد نکشید که پمپ اذیت نشه.

  • موسوی
    22 نوامبر 2025

    سلام ظرفشویی اسنوا مدلWa20خریدم بعد از اتمام شستشو داخل سبدا وپروانه پر از آبه وقتی سبدارو در میارم آب میریزه کف دستگاه ودرب مشکل از چیه؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه موسوی
      22 نوامبر 2025

      درود موسوی عزیز 😌وقتی بعد از پایان شستشو داخل سبدها و روی پروانه آب جمع میشه و با بیرون آوردن سبد آب میریزه کف دستگاه، یکی از این چند مورده:🔍 خشک‌کن درست عمل نمیکنه اگه برنامه روی حالت Eco یا شستشوی سریع باشه، خشک‌کن کامل فعال نمیشه و آب روی ظروف و سبد میمونه.🔧 باز موندن دریچه تخلیه یا تخلیه ناقص اگه پمپ تخلیه آخر کار خوب کار نکنه، کمی آب توی کف دستگاه میمونه و به سبدها هم منتقل میشه.💡 چیدمان اشتباه ظروف اگه ظروف جلوی بازوی آبپاش رو بگیرن، در پایان آب روی بازوها و سبد جمع میشه و نمیریزه پایین.⚠️ عدم استفاده از نمک و جلادهنده خشک‌ کردن ضعیف میشه و آب روی سبدها میمونه.🔁 راهکار: یه بار برنامه کامل با خشک‌کن فعال اجرا کن نمک و جلادهنده رو شارژ کن سبدها رو شلوغ نذار و بازوهای آب‌پاش رو آزاد بزار فیلتر کف رو تمیز کناگه با این کارها درست نشد، احتمال ضعیف کار کردن پمپ تخلیه یا مشکل در سیستم خشک‌کن هست. میتونی از خدمات آی‌ پی امداد کمک بگیری تا دقیق بررسی و برطرفش کنن 👨‍🔧

  • کبری
    27 اکتبر 2025

    سلام ماشین ظرفشویی من اسنوا هست وحدود دوماهی هست که گرفتمش وروی برنامه eco که قرار میدم از تایم ١:۴۵ دیقیه به بعدش کار نمیکنه روشن هست وتایمرش کار میکنه ولی شستشو انجام نمیده ودوباره دیشب رو برنامه auto گذاشتم وروی این برنامه هم ۵۰ دقیقه اخر تایمرش کار میکرد ولی شستشو انجام نمیداد چیکار باید بکنم؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه کبری
      27 اکتبر 2025

      درود دوست عزیز 😌مشکلی که گفتی نشونه‌ی اینه که برنامه اجرا میشه اما یکی از مراحل گیر کرده و معمولا مربوط به بخش آبگیری، گرم کردن یا پاشش آب هست.🔍 علت‌ها:آب وارد دستگاه نمیشه یا فشارش کمه 💧 – شیر آب رو چک کن که باز و فشارش مناسب باشه. – فیلتر ورودی پشت دستگاه رو دربیار و تمیزش کن، گاهی رسوب میگیره.هیتر یا المنت گرم‌کن درست کار نمیکنه 🔥 – در برنامه ECO و AUTO دستگاه وقتی به مرحله گرم‌ کردن میرسه، اگر آب گرم نشه، دستگاه صبر میکنه ولی شستشو انجام نمیشه.پمپ شستشو یا مدار برد الکترونیکی گیر کرده ⚙️ – مخصوصا اگر صدای پاشش آب نمیشنوی، یعنی پمپ شستشو فعال نمیشه.سنسور دما یا سطح آب درست سیگنال نمیده – باعث میشه دستگاه فکر کنه هنوز آب یا دما مناسب نیست، پس مرحله بعدی رو شروع نمیکنه.✅ راهکار:یه بار دستگاه رو از برق بکش، ۱۰ دقیقه صبر کن و دوباره وصل کن (برای ریست ساده). فیلتر کف دستگاه و اسپری‌های بالایی و پایینی رو دربیار و بشور تا مطمئن شی گرفتگی ندارن. برنامه کوتاه‌تر (مثلا Quick) رو امتحان کن، ببین اونجا هم همون مشکل هست یا نه. 💡 اگه همچنان تایمر میچرخه ولی هیچ کاری انجام نمیده، به احتمال زیاد المنت یا پمپ شستشو ایراد داره و باید توسط تکنسین بررسی بشه.

  • غلامعلی اسماعیلی فر
    09 اکتبر 2025

    سلام ماشین ظرفشویی اسنواswd-146w نمایش E8 نشان میدهد .برای رفع عیب چکاربایدبکنیم .توضیح کافی در دفترچه راهنما داده نشده است.لطفا راهنمایی کامل بفرمایید. باتشکر

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه غلامعلی اسماعیلی فر
      09 اکتبر 2025

      درود آقای اسماعیلی فر عزیز ?ارور E8 توی ماشین ظرفشویی اسنوا معمولا به مشکل در سیستم تخلیه یا پمپ گردش آب مربوط میشه. دلایلش:? گرفتگی شلنگ تخلیه یا فیلتر پایین دستگاه ? گیر کردن جسم خارجی توی پروانه پمپ ⚡️ خرابی خود پمپ گردش یا برد کنترلراهکار:✅ فیلتر و کف دستگاه رو تمیز کن و مطمئن شو چیزی مسیر رو نبسته ✅ شلنگ تخلیه رو از پشت جدا کن و یه بار با آب فشار بگیر ببین کیپ نباشه ✅ دستگاه رو ریست کن (۵ دقیقه از برق بکش) و دوباره تست کن?‍? اگه بعد این کارها باز هم E8 اومد، باید پمپ گردش و برد توسط آی‌ پی امداد بررسی و تعمیر بشه. ?

  • کبری
    12 سپتامبر 2025

    سلام من تازه ظرفشویی اسنوا گرفتم وبا اینکه مخزن نمکش وهم برای بار اول به اندازه ای که نصاب گفتن نمک کردم ویبارم برام ظرف شسته بازم چراغ نمکش روشن هست واصلا خاموش نشد ودوباره مخزنش رو چک کردم ویه مقدار دیگه نمک اضافه کردم ولی بازم چراغش همچنان روشن هست وخاموش نمیشه دلیلش چی میتونه باشه؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه کبری
      12 سپتامبر 2025

      درود کبری خانم عزیز ?وقتی چراغ نمک ظرفشویی اسنوا بعد از پر کردن مخزن خاموش نمیشه، معمولا یکی از این دلایل وجود داره: ⚡️ نمک هنوز در محل مناسبش حل نشده و سنسور قادر به تشخیصش نیست ? سنسور سطح نمک یا فلوتر داخل مخزن گیر کرده یا درست عمل نمیکنه ? دستگاه برای بار اول به زمان نیاز داره تا چراغ به صورت خودکار ریست بشهراه‌حل: ✅ ابتدا مطمئن شو درپوش مخزن نمک کامل بسته شده ✅ یکبار دستگاه رو بدون ظرف و با برنامه کوتاه شستشو روشن کن تا نمک داخل آب حل بشه ✅ اگه باز هم چراغ روشن موند، مخزن و سنسور نمک رو تمیز کن و مطمئن شو فلوتر یا حسگر گیر نکرده ✅ بعضی مدل‌ها بعد از بار اول شستشو نیاز به ریست دستی یا چند بار شستشوی خالی دارن? اگه با این کارها مشکل حل نشد، میتونی از خدمات آی‌ پی امداد کمک بگیری تا تکنسین بررسی کامل مخزن و سنسور رو انجام بده ?‍?

  • مریم
    29 می 2025

    سلام تازه ماشین ظرفشویی اسنوا مدل a20خریدم دوبار استفاده کردم بعد اتمام کامل خشک نمیشه وانگار روی ظروف نمک حل کردی واخر سر ریختی علت چیه؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه مریم
      29 می 2025

      درود ? مریم خانم عزیزمشکلی که گفتی تو استفاده‌های اول طبیعیه، ولی اگه ادامه‌دار شد، اینا رو بررسی کن:? مقدار نمک ماشین زیاد ریخته شده یا درپوش مخزن نمک درست بسته نشده، برای همین مثل ریزش نمک روی ظروف حس میشه ? خشک نشدن کامل هم می‌تونه به خاطر نبود مایع جلادهنده یا فعال نبودن حالت خشک‌کن باشه ? اگه برنامه‌ی شستشو کوتاه یا اقتصادی انتخاب کنی، خشک‌کن به‌طور کامل فعال نمی‌شه✅ پیشنهاد می‌کنم: – یه بار مخزن نمک رو چک کن و مطمئن شو بیشتر از حد لازم پر نشده – مایع جلادهنده بریز و تنظیماتش رو روی عدد ۳ یا ۴ بذار – یه بار با برنامه اصلی شستشو و خشک‌کن کامل تست کناگه بازم این حالت بود، همین‌جا بپرس تا بیشتر راهنمایی‌ات کنم ??

      • الهام در پاسخ به دیدگاه آی پی امداد
        14 می 2026

        سلام وقتتون بخیر. مدل اسنوا a20s با در نظر گرفتن سختی اب منطقه که روی ۴ گذاشته شده و جلادهنده که روی ۳ هستش. و استفاده از قرص finish quantum. بازم پایان شستشوها وقتی لیوان زیر آبسرد کن اب میکنم دور لیوان مقداری کف هست و بوی مواد شوینده میده😔 لطفا راهنمایی کنید که چیکار کنم. البته اینم بگم که با درجه جلا دهنده صفر هم شستم باز همین بوده. و تمام مواد مصرفی برند finish استفاده میشه. ممنونم

        • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه الهام
          14 می 2026

          درود الهام خانم 😌این مشکل نشون‌دهنده‌ شستشوی ناکافی، گرفتگی فیلترها یا استفاده نادرست از نمک/جلادهنده هست. وقتی کف روی لیوان میمونه، یعنی آب به درستی شسته نشده یا فیلترهای شستشو کار نمیکنن.دلایل: 🔧 گرفتگی فیلترهای کف ماشین یا نازل‌های پاشش آب 🧂 استفاده نادرست از نمک 🚫 کم بودن مقدار جلادهنده ⚠️ استفاده از پودر یا مایع معمولی به جای قرص مخصوصراهکار: ✅ تمیز کردن فیلترها: فیلتر کف ماشین رو در بیار و زیر شیر آب با مسواک خوب بشور. رسوبات روی فیلتر مانع شستشوی تمیز میشن. ✅ بررسی نازل‌ها: سوراخ‌های بازویی پاشش آب رو با سوزن تمیز کن تا رسوب نداشته باشن. ✅ تنظیم جلادهنده: با توجه به سختی آب ۴، جلادهنده رو حداقل روی ۲ تنظیم کن تا آب روی ظروف بخوابه و کف نمونه. ✅ تست بدون نمک: یک بار بدون نمک شستشو کن تا ببینی آیا مشکل از سختی آب هست یا خیر. ✅ بررسی قرص: مطمئن شو قرص Finish داخل محفظه مخصوص (دور یا پشت درب) قرار میگیره و با آب مخلوط نمیشه قبل از شستشو.⚠️ اگر فیلترها تمیزن و جلادهنده تنظیم شده ولی هنوز کف می‌مونه، احتمالا پمپ تخلیه یا سنسور کف خطا میده و بهتره از خدمات آی پی امداد استفاده کنی 👨‍🔧

  • طاها
    21 می 2025

    سلام ماشین ظرفشویی رو چگونه به اتصال از راه دور وصل کنیم

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه طاها
      21 می 2025

      درود طاها عزیز ? برای اتصال ماشین ظرفشویی اسنوا به وای‌فای یا کنترل از راه دور، اگه مدل شما از نوع هوشمند (Smart) باشه و قابلیت اتصال به اپلیکیشن رو داشته باشه، مراحل زیر رو انجام بده:? اپلیکیشن SmartThings (برای مدل‌های جدید اسنوا با برد سامسونگ) یا Snowa Smart رو از گوگل‌پلی یا اپ‌استور نصب کن ظرفشویی رو روشن کن و دکمه‌ای مثل Wi-Fi، Smart یا Delay + Power رو همزمان ۳ تا ۵ ثانیه نگه دار تا چراغ وای‌فای شروع به چشمک‌زدن کنه وارد اپ شو، روی “Add Device” بزن و برند Snowa یا Dishwasher رو انتخاب کن به شبکه وای‌فای خونه وصل شو (فقط روی مودم ۲.۴ گیگاهرتز جواب می‌ده) اپلیکیشن دستگاهو پیدا می‌کنه و بهش وصل میشه ✅? اگه دکمه وای‌فای یا گزینه Smart روی پنل دستگاه نیست، یعنی مدل شما از اتصال از راه دور پشتیبانی نمی‌کنه.

  • امیر
    09 می 2025

    سلام ماشین ظرفشویی بنده اسنوا هست خیلی کم استفاده میکنم یادم نمیاد همون اولم اینطور کار میکرد یا نه هر تایم رو انتخاب میکنم برای شستشو برسه بین 20تا30دقیقه هیچ عملیات شستشویی انجام نمیده ولی تایمرش درست کار می‌کنه به یک دقیقه برسه صدای تخلیه آب میاد بعد تمام مثل اول خوب خشک نمیکنه وکمی از قرص هم باقی میمونه درجای قرص

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه امیر
      09 می 2025

      درود امیر جان، مشکل ظرفشویی اسنوا شما مربوط به تخلیه نشدن درست است. فیلتر، پمپ و مسیر خروجی بررسی شود.

    • فاطمه در پاسخ به دیدگاه امیر
      23 سپتامبر 2025

      سلام من ظرفشویی اسنوا مدل A20Wدارم دفترچه راهنمای کار با محصول پیدا نمیکنم داخل سایتی نصاب بهم گفت. چکار باید بکنم اصلا نمیدونم هرکدوم از دکمه ها چه کارایی داره داخل خود محصول هم دفترچه راهنمای که کامل همه چیز و توضیح داده باشه نیست

  • ع
    23 آوریل 2025

    سلام وقت بخیر من ماشین ظرفشویی نوبل خریدم که مجهز به خشک کن و دو خودکار باز می شود ده دقیقه آخر شستشو درب باز می شود ولی تایمر دارد کار می‌کند بنظرم برای این ست که بخار خارج شود و ظروف خشک شود آیا درست است یا باید درب بسته بماند تا ثانیه اخر

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه ع
      24 آوریل 2025

      درود، باز شدن خودکار درب ماشین ظرفشویی نوبل شما در ده دقیقه آخر شستشو برای خروج بخار و خشک شدن بهتر ظروف طراحی شده است. تایمر به کار خود ادامه می‌دهد تا این فرآیند خشک شدن به طور کامل انجام شود. بنابراین، نیازی نیست که نگران بسته ماندن درب تا ثانیه آخر باشید. این عملکرد کاملا طبیعی و برای بهبود کیفیت خشک کردن ظروف است.

  • محمد
    25 مارس 2025

    سلام ماشین ظرفشویی ۱۳ نفره مدل sdw f353200 دارم نسبت به ماشین ظرفشویی های برند خارجی صدای زیادی دارد کارشناس نمایندگی در محل حضور پیدا کرد و گفت عادی است هرچقدر پول بدی آش می خوری.

  • زهرا ب
    24 مارس 2025

    سلام. من تازه ماشین ظرفشویی خریدم. نمک تا چه اندازه داخل مخزن بریزم ؟ و اینکه بعدش باید آب بریزم داخل مخزن نمک؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه زهرا ب
      24 مارس 2025

      درود، برای مخزن نمک ماشین ظرفشویی، معمولا باید تا سطح مشخص شده که معمولا به صورت یک خط یا علامت در داخل مخزن است، نمک بریزید. بعد از ریختن نمک، نیازی به اضافه کردن آب نیست؛ نمک کم کم با آب داخل ماشین حل می‌شود.

    • واحدی در پاسخ به دیدگاه زهرا ب
      18 آگوست 2025

      با سلام و عرض ادب. ببخشید میشه تایمهای شستشو به همراه درجه دمایی که استفاده میکنه توضیح بدید؟ برای من هیچ دفترچه ای در این زمینه نداشت. مثلا تایمر ۵۰دقیقه شستشو در چه دمایی می شوید؟

      • فاطمه هما در پاسخ به دیدگاه واحدی
        05 اکتبر 2025

        سلام وقت بخیر من ماشین ظرفشویی اسنوا مدل هوشمند جدید دوهفته اس خریدم وقتی رو برنامه های ۳ ساعت میزارم دقایق پایانی کار از سه شیار زیر در که بطور مخفی کار شده آب روانه میشه علتش چیه؟ من فیلتر داخل ماشین رو هم تمیز کردم و شلنگ تخلیه رو هم چک کردم ولی درست نشد.

        • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه فاطمه هما
          06 اکتبر 2025

          درود فاطمه خانم عزیز ?? اون آبی که از شیارهای زیر در میاد معمولا نشونه‌ی نشتی از لاستیک دور در یا جمع شدن چربی و کف زیاد تو قسمت پایین در هست. گاهی هم به خاطر بستن نادرست در یا تراز نبودن دستگاه، آب از اون بخش سرریز میکنه.? راهکار:• لاستیک دور در (واشر) رو خوب با دستمال نم‌دار تمیز کن، اگه خشک یا ترک خورده باشه باید تعویض بشه. • یه بار بدون ظرف و با یه استکان سرکه سفید بذار روی برنامه کوتاه بشوره، چربی و کف اضافی رو میبره. • اگه ماشین کمی شیب به جلو داره، ترازش کن. اگه بازم آب چکه کرد، احتمال زیاد باید فیلتر و اتصالات زیر دیگ یا پمپ تخلیه بررسی بشه، که اون‌وقت بهتره یه تعمیرکار حرفه‌ای از آی‌ پی امداد بیاد چکش کنه تا خیالت راحت شه ?‍?

  • لیلامقیمی
    23 مارس 2025

    سلام. من از روز اول نصاب نمایندگی گفت با استفاده از قرص دمونت یا فینیش نیاز به نمک نیست و منم دوساله اصلا نمک استفاده نکردم. خواستم بپرسم اگربخوام ازژل یا قرص دیگه سه کاره استفاده کنم نمک استفاده نکنم مشکلی پیش نمیاد؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه لیلامقیمی
      23 مارس 2025

      درود، حتما لازم است در کنار قرص شوینده و جلادهنده از نمک کریستال درشت در ظرفشویی نیز استفاده شود.

  • احمد
    03 فوریه 2025

    سلام من یه ظرفشویی اسنوا تازه گرفتم اما قبل از اینکه تایم شستشو تموم بشه تقریبا 7 تا ده دقیقه خود به خود دربش باز میشه. مشکل چیه

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه احمد
      04 فوریه 2025

      درود، ممکن است ضامن درب یا میکروسوئیچ درب ظرفشویی خراب باشد که باید تعویض شود.

    • زهرا در پاسخ به دیدگاه احمد
      14 مارس 2025

      سلام هوشمند ،اگه یادت بره خودش باز میشه بخار خارج بشه و برا دستگاه مشکلی پیش نیاد

  • محمود
    28 دسامبر 2024

    درود من ماشین ظرفشویی اسنوا دو ماه خریدم اولش خوب میشست الان ظرفها کثیف ولیوان ها کدر وقاشق ها هم کثیف.در ماشین را باز میکنم توی ماشین سفیدک زده با اینکه جلادهنده هم داره باز چراغ جلاس روشن علتش چیه

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه محمود
      28 دسامبر 2024

      درود، ممکن است آب در ظرفشویی به درستی گرم نشود، ظروف تمیز شسته نمی شوند که لازم است المنت بررسی شود. همچنین ممکن است سیستم آبگیری و تخلیه آب ظرفشویی به درستی کار نمی کند که لازم است جت پمپ بررسی و صافی فیلتر کف دستگاه نیز تمیز شود. در کنار قرص شوینده حتما از جلادهنده و نمک کریستال درشت نیز استفاده شود. اگر شوینده در ظرفشویی استفاده شده و چراغ آن باز هم روشن است، سنسور نمک یا جلادهنده خراب شده است.

      • خرم ابادی ..گناوه در پاسخ به دیدگاه آی پی امداد
        26 سپتامبر 2025

        با عرض سلامظرفشویی اسنوا چن ماهی هس که خریده ایم تا دوشاخه اش را به برق می زنیم بدون ظروف خود به خود شروع بکار می کنید ‌و‌اب می کشه البته اب گرم ‌چون بدنه اش گرم میشهلطف کنید چطور به برنامه اولیه اش برگردانیم

        • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه خرم ابادی ..گناوه
          26 سپتامبر 2025

          درود دوست عزیز ??اینکه ظرفشویی شما همین که به برق میزنی خودش خودکار روشن میشه و شروع به آبگیری میکنه، نشونه‌ اینه که: • برد دستگاه یا تایمرش هنگ کرده ⏱️⚡ • برنامه قبلی نصفه مونده و دستگاه بعد از وصل برق، ادامه همون رو اجرا میکنه. • یا اینکه کلیدهای پنل گیر کردن (مثلا دکمه استارت چسبیده).? راه‌حل:• اول دستگاه رو کامل از برق بکشید (۱۰ دقیقه حداقل). • دوباره وصل کنید و دکمه Start/Pause یا ترکیب دکمه‌هایی که تو دفترچه نوشته برای Reset رو ۳ تا ۵ ثانیه نگه دارید. ? • اگه درست نشد، دستگاه رو بذار روی یک برنامه کوتاه (مثلاً Quick) بذار کامل تموم کنه، بعد دوباره تست کن. • اگه همچنان به محض برق‌گیری شروع به کار کرد، احتمالش زیاده برد کنترل یا تایمرش مشکل پیدا کرده و نیاز به بررسی تخصصی داره.

  • فاطمه
    24 سپتامبر 2024

    سلام من ماشین ظرفشویی اسنوا رو وقتی روشنش میکنم د۱۵ثانیه بعدش خودش خود ب خود درش باز میشه ی دکمه روی زوار در میاد بیرون اصلا نمیزاره در بسته بشه تا از برق بکشمش چیکار کنم

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه فاطمه
      24 سپتامبر 2024

      درود، میکروسوئیچ درب ماشین ظرفشویی دچار مشکل شده است و باید تعویض شود.