logo logo نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی با ما در تماس باشید 021-91003098021-91003098

بروزرسانی تلویزیون اسنوا

بروزرسانی تلویزیون اسنوا
زمان مطالعه: 3 دقیقه
comment
دیدگاه و تجربیات شما برای ما ارزشمند است!

شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله بروزرسانی تلویزیون اسنوا به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.

مشاوره آنلاین

بروزرسانی تلویزیون اسنوا کار چندان دشواری نیست و در این مقاله از ای پی امداد به نحوه آپدیت تلویزیون اسنوا خواهیم پرداخت. همچنین در این مطلب به اهمیت آپدیت تلویزیون اسنوا نیز اشاره خواهیم کرد.

خلاصه ای از طریقه بروزرسانی تلویزیون اسنوا

کاربران گرامی سایت تعمیرات لوازم خانگی آی‌ پی امداد، برای اینکه وقت کمتری از شما بگیریم، در این قسمت خلاصه ای از طریقه بروزرسانی تلویزیون اسنوا را مطرح کرده ایم.

اهمیت آپدیت تلویزیون اسنوا
  • افزودن قابلیت های بیشتر به تلویزیون اسنوا
  • تاثیر در عملکرد سخت افزاری و نرم افزاری تلویزیون اسنوا
طریقه آپدیت تلویزیون اسنوا
  • اگر اولین اتصال به اینترنت انجام شود و به روزرسانی ارائه شود، یک پیام به روزرسانی به طور خودکار روی صفحه نمایش داده می شود.
  • اگر دکمه Update را انتخاب کنید، به صفحه بروزرسانی آنلاین هدایت می شوید.
  • دکمه بروزرسانی را انتخاب کنید تا بسته بروزرسانی را به شرح زیر بارگیری کنید.
  • پس از دریافت به روزرسانی کامل، تلویزیون پس از چند ثانیه دوباره راه اندازی می شود.

اهمیت بروزرسانی تلویزیون اسنوا

به روزرسانی تلویزیون اسنوا، نسخه نرم افزاری دستگاه را تغییر می دهد. در برخی آپدیت ها، منو به روز شده و کمی تغییر کرده است. به این ترتیب عملکردهای جدیدی به دستگاه اضافه نخواهد شد. لازم به ذکر است که نسخه های نرم افزاری با توجه به نیاز دستگاه در مناطق و کشورهای مختلف ارائه می شود و ممکن است نسخه جدید منتشر نشود. همچنین با بروزرسانی تاثیر ویژه ای در عملکرد سخت افزاری و نرم افزاری تلویزیون خواهید گذاشت.

اهمیت بروزرسانی تلویزیون اسنوا

نحوه آپدیت تلویزیون اسنوا

اگر تلویزیون برای اولین بار به اینترنت وصل شود و بروزرسانی تلویزیون اسنوا ارائه شود، بسته بروزرسانی به شرح زیر بارگیری می شود و تلویزیون به آخرین نسخه به روز می شود.

  • برای اتصال به اینترنت برای اولین بار به تنظیمات اندروید وارد شوید.
  • سپس منوی شبکه را باز کرده و از طریق Wi-Fi یا شبکه کابل به اینترنت وصل کنید.
  • اگر اولین اتصال به اینترنت انجام شود و به روزرسانی ارائه شود، یک پیام به روزرسانی به طور خودکار روی صفحه نمایش داده می شود.
  • اگر می خواهید به طور موقت به روزرسانی را به تعویق بیندازید، می توانید دکمه فراموش را انتخاب کنید.
  • توجه داشته باشید که پس از انتخاب دکمه فراموش، هر بار که تلویزیون روشن یا خاموش می شود یا اینترنت دوباره متصل می شود، این پیام دوباره ظاهر می شود.
  • اگر دکمه Update را انتخاب کنید، به صفحه بروزرسانی آنلاین هدایت می شوید.
  • در این بخش، دکمه بروزرسانی را انتخاب کنید تا بسته بروزرسانی را به شرح زیر بارگیری کنید، در این مرحله باید منتظر بارگیری بسته از اینترنت باشید.
  • توجه داشته باشید که برای دسترسی به این فهرست می توانید به تنظیمات اندروید و سپس بازیابی به روزرسانی آنلاین بروید.
  • لطفاً توجه داشته باشید که سرعت بارگیری بسته به روزرسانی بستگی به سرعت اینترنت متصل به تلویزیون دارد.
  • پس از دریافت به روزرسانی کامل، تلویزیون پس از چند ثانیه دوباره راه اندازی می شود.
  • لطفاً توجه داشته باشید که در این مورد هرگز تلویزیون را خاموش نمی کنید.
  • پس از اتمام به روزرسانی، تلویزیون مجدداً راه اندازی می شود، به صفحه اول تنظیمات اولیه می رود و یک پیام مبنی بر پایان ارائه می دهد.

نحوه آپدیت تلویزیون اسنوا

3.7/5 - (11 امتیاز)

در بحث و گفتگوی این مقاله شرکت کنید!

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال دیدگاه حتما به نکات زیر توجه نمایید:
  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد پاسخ داده می شود.
  • لطفاً سوال خود را با جزئیات کامل مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
در بحث‌ پیرامون این مقاله شرکت کنید!
دیدگاه خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست

  • غیاثی 27 شهریور 1404

    سلام تلویزیون اپدیت شده کانال هارو نمیاره گوگل پلی نداره هیچکدوم از برنامهاش باز نمیشن

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 27 شهریور 1404

      درود غیاثی عزیز 😌 🔍 بعد از آپدیت تلویزیون‌های اسنوا بعضی وقتا نرم‌افزار با باگ مواجه میشه. نتیجه‌ش این میشه که: کانال‌ها پاک میشن و باید دوباره اسکن بشن 📡 بعضی اپلیکیشن‌ها (مثل گوگل پلی) حذف یا غیرفعال میشن چون اندروید تلویزیون نسخه اختصاصی داره ❌ اگر برنامه‌ها باز نمیشن، ممکنه به خاطر مشکل نرم‌افزاری یا نیاز به ریست کارخانه باشه 🔄 🛠 راه‌حل: وارد تنظیمات بشید و یه بار تنظیم مجدد کارخانه (Factory Reset) انجام بدید. بعدش دوباره کانال‌یابی رو انجام بدید تا شبکه‌ها برگردن. برای اپلیکیشن‌ها، به‌جای گوگل پلی از اپ‌استور خود اسنوا یا فایل APK استفاده کنید 📲. اگه باز هم مشکل داشت، باید نرم‌افزار تلویزیون توسط تعمیرکار یا نمایندگی دوباره نصب بشه.

      پاسخ دادن
  • پیمان باقری 26 شهریور 1404

    سلام وقت بخیر من اندروید ۹ رو بروز رسانی کردم چطوری تلویزیون رو تماشا کنم گزینه تلویزیون که نسخه قبلی بود روش کلیک میکردم براحتی ماهواره نگاه میکردم ولی الان نمی‌دونم چکار کنم

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 26 شهریور 1404

      درود پیمان عزیز 😌 🔍 بعد از آپدیت اندروید تلویزیون، ممکنه اپلیکیشن تلویزیون داخلی یا گزینه‌ دسترسی به شبکه‌های تلویزیونی تغییر کرده باشه یا پاک شده باشه. ✅ به همین دلیل گزینه قبلی که باهاش ماهواره یا شبکه‌های داخلی رو میدیدی، دیگه در دسترس نیست. 💡 راهکار: وارد منوی اصلی تلویزیون شو. دنبال گزینه‌ای مثل TV / Live TV / DVB / کانال‌ها بگرد. اگر پیدا نشد، به Google Play Store تلویزیون برو و اپلیکیشن DVB یا TV Tuner مربوط به برند تلویزیونت نصب کن. بعد از نصب یا پیدا کردن اپلیکیشن، باید کانال یابی مجدد انجام بدی تا شبکه‌ها دوباره روی تلویزیون ظاهر بشن. گاهی آپدیت‌های اندروید باعث میشن اپ‌های داخلی دچار مشکل بشن، پس اگه اپ تلویزیون داخلی پاک شده، نصب مجدد الزامی هست.

      پاسخ دادن
  • علیرضا واحد 17 شهریور 1404

    بنده یک تلویزیون ۵۰ اسنوا دارم هنگامی که برای بروز رسانی میرم تلویزیون میگه بررسی بسته بروز رسانی باید چجوری بروز رسانی کنم

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 17 شهریور 1404

      درود علیرضا عزیز 😌 تلویزیون‌های اسنوا وقتی میخوای آپدیت کنی، دو حالت دارن: • آپدیت آنلاین (از طریق اینترنت) → اگه تلویزیون به وای‌فای یا کابل LAN وصل باشه ولی همچنان روی "بررسی بسته بروزرسانی" گیر کنه، یعنی یا سرور اسنوا در دسترس نیست یا مشکل از ارتباط اینترنت تلویزیونه. 🌐 • آپدیت آفلاین (از طریق فلش) → باید فایل آپدیت مخصوص مدل تلویزیونت رو از سایت اسنوا دانلود کنی و با فلش مموری نصب کنی. ✅️ راهکار: • اول مطمئن شو تلویزیونت درست به اینترنت وصل شده (یه ویدیو از یوتیوب یا اپلیکیشن تلویزیون تست کن). • اگه اینترنت اوکی بود ولی آپدیت آنلاین انجام نشد → باید فایل آپدیت مخصوص مدل دقیق تلویزیونت (مثلاً SN50…) رو از سایت رسمی اسنوا یا نمایندگی بگیری. • فایل رو بریز روی فلش (فرمت فلش حتماً FAT32 باشه). • فلش رو بزن به تلویزیون → وارد منوی تنظیمات بشو → بخش "بروزرسانی از طریق USB" رو انتخاب کن.

      پاسخ دادن
    • آرش 24 شهریور 1404

      سلام مدتی است DVB T2 تلویزیون اسنوا بنده غیرفعال است و فقد گزینه DVB T فعال است و همین باعث شده در هر بار کانال یابی فقد 11 شبکه ثابت کانال یابی بشه و باقی شبکه ها کانال یابی نمیشه مشکل از کجاست قبلا اینطور نبود مدل تلویزیونم 43ssa625 است

      پاسخ دادن
      • آی پی امداد 25 شهریور 1404

        درود آرش عزیز 😌 🔍 غیرفعال شدن گزینه DVB-T2 باعث شده که فقط سیگنال‌های DVB-T دریافت بشه و شبکه‌های دیجیتال جدید (که اکثر شبکه‌ها روی DVB-T2 پخش میشن) دیده نشه. این معمولا بعد از آپدیت نرم‌افزار یا تغییر تنظیمات کارخانه اتفاق می‌افته و قبلاً گزینه T2 فعال بوده. ✅ راه‌حل: وارد تنظیمات تلویزیون > شبکه > منبع سیگنال شو و بررسی کن ببین گزینه DVB-T2 قابل فعال شدن هست یا نه. اگر گزینه فعال نیست، ریست کارخانه‌ای تلویزیون انجام بده تا تمام تنظیمات شبکه به حالت اولیه برگرده. بعد از ریست، کانال‌یابی خودکار رو دوباره انجام بده تا شبکه‌ها کامل دریافت بشن. در صورتی که مشکل ادامه داشت، احتمالا نیاز به آپدیت نرم‌افزار تلویزیون هست.

        پاسخ دادن
  • مهدی 16 شهریور 1404

    سلام تلویزیون بنده اسنوا هست ولی نمیدونم چرا منوی تنظیمات حذف شده و هرچی میزنم برم توی تنظیمات تا بروزرسانی کنم صفحه سیاه میشه و منوی تنظیمات نمیاد بنظرتون واجبه بروزرسانی انجام بدم چون هر چی نگاه میکنم میبینم همه ی نظرات همه پشیمان هستن بروزرسانی کردن حالا دلیلش چیه الله اعلم

    پاسخ دادن
  • علیرضا کیوان داریان 06 شهریور 1404

    درود فراوان من یک تلویزیون اسنوا اسمارت ۵۰ اینچ دارم که همراه دیگر وسایلم آوردم خارج از کشور. ولی متاسفانه فقط یک شب کار کرد و از فرداش دیگه بووت نمیشه. فکر کنم فایل آپدیت با usb را بخواد. اینجایی که من هستم کانال روی آنتن هوا ندارن و فقط با اینترنتش کار داریم. کسی از دوستان میتونن یه لطفی کنن و راهنمایی کنن چطوری میشه مشکلش را حل کرد یا فایل آپدیت دستیش را بده. پیشاپیش ممنونم.

    پاسخ دادن
  • سیروان 28 مرداد 1404

    با عرض سلام و خسته نباشید خدمت مدیران تلویزیون اسنوا دارم و به هیچ وجه وای فای ان روشن نمیشه تارخ و ساعت هم کامل تنظیم شده آیا راهی هست درست بشه ممنون

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 28 مرداد 1404

      درود سیروان عزیز 😌 اینکه وای‌فای تلویزیون روشن نمیشه معمولا به یکی از این دلیل‌هاست: • مشکل نرم‌افزاری (باگ سیستم یا فریمور قدیمی). • خرابی ماژول وای‌فای داخلی یا قطع شدن سوکتش از روی برد. • بعضی وقتا هم فقط یه گیر موقتی تو تنظیمات شبکه باعث میشه روشن نشه. ✅️ راه‌حل: • اول تلویزیون رو یه بار خاموش کن، از برق بکش و ۱۰ دقیقه بعد دوباره وصل کن. خیلی وقتا همین ریست ساده درستش میکنه. 🔌 • برو به قسمت تنظیمات → شبکه → ریست شبکه و وای‌فای رو از اول ست کن. 📶 • اگه درست نشد، یه ریست کارخانه‌ای (Factory Reset) بزن. • آپدیت فریمور تلویزیون رو هم امتحان کن، چون بعضی مدل‌های اسنوا مشکل وای‌فای‌شون با آپدیت حل میشه. • اگه هیچکدوم جواب نداد، احتمال زیاد ماژول وای‌فای یا برد اصلی مشکل داره و باید تعمیر یا تعویض بشه. 👉 پیشنهاد من اینه اول روش‌های نرم‌افزاری رو امتحان کنی، اگه درست نشد برای تعمیر تخصصی بهتره با آی‌ پی امداد تماس بگیری 👨‍🔧

      پاسخ دادن
  • ابوالفضل رستگاری 28 مرداد 1404

    وقت بخیر هر کاری میکنم نمی توانم برنامه های تلویزیون را بروز رسانی کنم و هیچ برنامه ای بر روی تلویزیون نصب نمی شود ۵۰ sdاسنوا هست

    پاسخ دادن
  • ناشناس 24 مرداد 1404

    سلام ۵۰ اینچه ص آبی روشن میشه همون که روشن شد ص سیاه میشه و هیچی دیده نمیشه ولی فقط فلش باز میشه بلوتوث و وای فای هم روشن به گوشی وصل میشه فقط صدا میاد ودیگر هیچ

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 24 مرداد 1404

      درود دوست عزیز 😌 🔍 اینکه تلویزیونت اول روشن میشه ولی سریع صفحه سیاه میشه، در حالی که صدا و حتی بلوتوث و وای‌فای فعاله، نشون میده که بخش تصویر (پنل یا بک‌ لایت) مشکل پیدا کرده. ✅ معمولا تو این حالت، بک‌ لایت LED سوخته یا تغذیه‌ش مشکل پیدا کرده و به همین خاطر تصویر نمیاد ولی صدا هست. 🛠 راه‌حل: تلویزیون رو با چراغ‌قوه تست کن: تو حالت روشن، چراغ رو به صفحه بتابون، اگه سایه تصویر رو دیدی یعنی بک‌ لایت خرابه. این مشکل با بروزرسانی حل نمیشه، باید بک‌ لایت یا برد تغذیه‌ش تعمیر یا تعویض بشه. چون باز کردن پنل حساسه و خطر شکستن داره، پیشنهاد میکنم بسپری به سرویسکار مجرب تا پنل آسیب نبینه. با کمک آی‌ پی امداد میشه دقیق تشخیص داد که بک‌ لایت بسوزه یا برد و تعمیر رو انجام بدن تا دوباره تصویر برگرده 👨‍🔧

      پاسخ دادن
  • ناشناس 24 مرداد 1404

    آقا بدترین تی وی جهان کسی نیست بگه شما که نمیتونی ساپرت کنی چرا تولید میکنی همون کارای کره و چین استفاده میکردیم حیف به هزینه ای که کردم

    پاسخ دادن
  • عباس 23 مرداد 1404

    سلام من تلوزیون اسنوا ۵۰ اینچ فتم چند بار بامن تماس وپیامک اومد بروزرسانی کنین منم ایکارو انجام دادم هم منو تلوزیون عوض شد وهم اینکه دیگه قسمت پخش کانال تلوزیون کلا وجود نداره و بعضی از کلید های ریموت هم کار نمی کنه انگار مال این مدل نیست درضمن ب نامه رو از خود تلوزیون ابدیت کذدم

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 23 مرداد 1404

      درود عباس عزیز 😌 به‌ نظر میاد آپدیتی که انجام دادی یا مخصوص مدل تلویزیونت نبوده یا نسخه نرم‌افزار مشکل‌دار بوده. این باعث شده که بعضی امکانات مثل منوی کانال‌ها حذف بشه و حتی کدهای ریموت با تلویزیون هماهنگ نباشه. متاسفانه وقتی آپدیت اشتباه نصب بشه، سیستم‌عامل تلویزیون ممکنه تغییر کنه و عملکرد دستگاه مثل قبل نباشه. ✅️ راهکار: • اگه توی منوی تلویزیون گزینه Reset Factory (بازگشت به تنظیمات کارخانه) داری، امتحانش کن شاید منوها و عملکرد ریموت برگرده. • از سایت رسمی اسنوا یا نمایندگی بخواه که فایل نرم‌افزار نسخه اصلی مدل دقیق تلویزیونت رو بهت بده تا دوباره نصب بشه. • اگه خودت نمیتونی فایل رو فلش و نصب کنی، بهتره تلویزیون رو بدی به خدمات پس از فروش اسنوا چون با کابل سرویس و نرم‌افزار مخصوص، خیلی سریع نسخه قبلی رو برات فلش میکنن. • فعلا با آپدیت جدید کار نکن تا مطمئن شی فایل ۱۰۰٪ مربوط به مدل دستگاهته.

      پاسخ دادن
    • آزادی 27 مرداد 1404

      سلام دوست عزیز وقتتون بخیر تلویزیون شما درست شد آیا ؟ تلویزیون ما هم دقیقا بعد از بروزرسانی که دیشب انجام دادیم دقیقا مثله همین چیزایی که در رابطه با تلویزیونتون بازگو کردین شده اگه درستش کردین راهنماییم کنین لطفا

      پاسخ دادن
  • طیب حسین بر 20 مرداد 1404

    سلام پیامک بروزرسانی و تلفن گویا برای من اومد تا تلوزیون را بروزرسانی کنم.تمام مراحل گفته شده را میرم و دکمه بروز رسانی را میزنم ولی مینویسه(بررسی فایل بروز رسانی ناموفق بود). هر چه سرچ کانال میزنم هیچ کانالی پیدا نمیکنه در حالی که همین آنتن رو روی تلویزیون دیگرم که مارکس سام هست میزنم همه شبکه ها را پیدا می کنه

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 20 مرداد 1404

      درود طیب عزیز 😌 اینکه تلویزیون پیام بروزرسانی داده ولی موقع نصب خطا میده، معمولا یا فایل بروزرسانی با مدل دستگاه سازگار نیست یا نسخه قدیمی‌تر/خراب دانلود شده. پیدا نکردن کانال‌ها هم نشون میده بخش تیونر یا تنظیمات دریافت سیگنال مشکل داره. اگر آنتن رو روی تلویزیون دیگه تست کردی و سالم بود، مشکل از تیونر داخلی یا تنظیمات فرکانس تلویزیون فعلیه. 🛠 راه‌حل: • مدل دقیق تلویزیون رو از پشت دستگاه یا منو چک کن و فایل بروزرسانی رو فقط از سایت رسمی برندش دانلود کن. • فایل رو روی فلش فرمت‌شده (FAT32) بریز و به پورت USB وصل کن، سپس برو به بخش بروزرسانی دستی. • برای مشکل کانال، توی منو تنظیمات کانال → جستجوی خودکار رو انتخاب کن و کشور و نوع سیگنال (DVB-T یا DVB-T2) رو درست تنظیم کن. • اگر بعد از بروزرسانی همچنان کانالی پیدا نکرد، احتمال خرابی سخت‌افزاری تیونر هست و باید تعمیرکار بررسی کنه. برای اینکه سریع و بی‌دردسر درست بشه، میتونی با آی‌ پی امداد تماس بگیری تا هم بروزرسانی رو انجام بدن و هم مشکل تیونر رو دقیق چک کنن 👨‍🔧

      پاسخ دادن
    • علی 21 مرداد 1404

      دقیقا درسته.بروز رسانی نمیشه

      پاسخ دادن
    • محسن 22 مرداد 1404

      سلام برای من هم همین مشکل هست

      پاسخ دادن
  • نصیری 20 مرداد 1404

    سلام تلویزیون ما اسنوا هست پیامک اومده که بروز رسانی کنیم ماهم انجام دادیم ولی توی منو مونده واصلا گزینه یا چیزی ندارم که ما وارد تلویزیون بشیم چیکار باید بکنیم؟

    پاسخ دادن
  • مهدیان 19 مرداد 1404

    سلام وقت بخیر پیامک بروزرسانی و تلفن گویا برای من اومد تا تلوزیون را بروزرسانی کنم.تمام مراحل گفته شده را میرم و دکمه بروز رسانی را میزنم ولی مینویسه(بررسی فایل بروز رسانی ناموفق بود). چه باید کرد؟

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 19 مرداد 1404

      درود مهدیان عزیز 😌 این خطا معمولا یعنی تلویزیون فایل بروزرسانی رو یا درست دانلود نکرده یا با مدل دستگاه شما سازگار نیست. گاهی هم اگر اینترنت موقع دانلود قطع و وصل بشه یا فایل ناقص ذخیره بشه، همین پیام میاد. 🛠 راه‌حل‌ها: • بررسی اینترنت → مطمئن بشید سرعت و پایداری اینترنت خوبه. اگه وای‌فای ضعیفه، با کابل LAN وصل کنید. • دانلود مستقیم از سایت سازنده → مدل دقیق تلویزیون رو پیدا کنید، فایل بروزرسانی رو از سایت رسمی بگیرید، روی فلش با فرمت FAT32 بریزید، بعد از طریق منوی TV آپدیت کنید. • حذف فایل قبلی → اگه قبلا فایل ناقص تو حافظه داخلی مونده، تلویزیون رو ریست کارخانه کنید و دوباره مراحل رو برید. • چک کردن نسخه فعلی → بعضی وقت‌ها دستگاه شما آخرین نسخه رو داره و نیازی به آپدیت نیست، ولی سیستم هنوز پیام میده. اگه این کارها رو کردید و همچنان خطا بود، آی‌ پی امداد میتونه براتون با فلش بوت و ابزار تخصصی، آپدیت رو مستقیم نصب کنه که صددرصد جواب بده 💡🔧

      پاسخ دادن
  • سقائی 18 مرداد 1404

    سلام وقت بخیر پیامک اومده که : مشتری عزیز، مشکل نرم افزاری تلویزیون شما برطرف شده اما برای جلوگیری از هرگونه اختلال مجدد لطفاً همین امروز با اتصال به اینترنت نرم افزار تلویزیون را به روزرسانی کنید. ولی تلویزیون میام بروزرسانی کنم میگه شما از آخرین نسخه استفاده میکنید

    پاسخ دادن
  • حامد 18 مرداد 1404

    سلام برای من پیامک اپدیت اومده که اپدیت کنم ولی وقتی تو تلویزیون میزنم اپدیت جدیدی برام نیومده

    پاسخ دادن
  • فاطمه 18 مرداد 1404

    سلام تلویزیون ما این مشکل پیدا کرده ک مستقیم وارد کانال های تلویزیونی میشه و وقتی ک دکمه بازگشت میزنیم ک به صفحه اصلی تلویزیون که منو اصلی هست برگرده صفحه کلا سیاه میشه و نمیشه هم بروز رسانی کرد چطوری باید درستش کنیم؟

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 18 مرداد 1404

      درود فاطمه عزیز 😌 این مشکل معمولا زمانی پیش میاد که سیستم عامل یا نرم‌افزار تلویزیون دچار باگ یا خرابی حافظه فلش داخلی بشه. نتیجه‌ش اینه که وقتی از حالت پخش تلویزیونی میخوای برگردی به منوی اصلی، سیستم نمیتونه رابط کاربری رو لود کنه و صفحه سیاه میشه. همچنین اگه به‌روزرسانی از داخل منو ممکن نباشه، یعنی مشکل نرم‌افزاری یا خرابی بخشی از حافظه داخلی وجود داره. 🛠 راه‌حل: • قطع برق کامل (ریست سخت‌افزاری) • تلویزیون رو خاموش کن. • دوشاخه رو ۵ دقیقه از برق بکش. • دوباره وصل و تست کن. 🔧 بازگشت به تنظیمات کارخانه (Factory Reset) • اگر قبل از سیاه شدن فرصت داری، از منوی تنظیمات این کار رو انجام بده. • در بعضی مدل‌ها با نگه داشتن همزمان دکمه‌های Menu و Volume- روی بدنه و زدن پاور، وارد منوی سرویس میشی و میشه ریست رو از اونجا انجام داد. ⚠️ آپدیت دستی با USB • مدل دقیق تلویزیون رو پیدا کن. • فایل آپدیت رو از سایت سازنده دانلود و روی فلش بریز. • فلش رو به تلویزیون وصل و دستگاه رو روشن کن (بیشتر تلویزیون‌ها خودشون وارد حالت آپدیت میشن). • اگر با این مراحل درست نشد، مین برد یا حافظه فلش نیاز به تعمیر یا تعویض داره. برای تست دقیق برد مین و رفع مشکل نرم‌افزاری، میتونی از طریق آی‌ پی امداد تعمیرکار مجاز درخواست بدی 👨‍🔧

      پاسخ دادن
  • محمد 14 مرداد 1404

    سلام دوستان مشکل تلویزیون اسنوا حل شده به وایفای وصل شین بعد برین بروزرسانی کنید دوباره میاد اگه نشد چند بار این کارو بکنید

    پاسخ دادن
  • پیمان 09 مرداد 1404

    با سلام و خسته نباشید تلویزیون من اسنوا هست ولی بدون اینترنت هست کلا کانال هاش رفته میخوام دوباره خودم آپدیت کنم ولی هر چیکار میکنم داخل برنامه های تلویزیون چیزی به نام آپدیت اصلا نیست ممنون میشم راهنماییم کنید

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 09 مرداد 1404

      درود پیمان عزیز 😌 اگه تلویزیون اسنوا اینترنت نداره و کانال‌هاش پریده، اول باید دوباره کانال‌ یابی دستی یا خودکار انجام بدی، چون به‌احتمال زیاد تنظیماتش ریست شده یا حافظه پاک شده. 🔧 برای آپدیت نرم‌افزار بدون اینترنت، باید: مدل دقیق تلویزیون رو بدونی (مثلا SLD-50SA120) وارد سایت رسمی اسنوا یا نمایندگی پشتیبانی بشی و فایل بروزرسانی مربوط به مدل رو دانلود کنی فایل رو بریز روی فلش، بعد فلش رو به تلویزیون بزن تلویزیون رو خاموش روشن کن و منتظر بمون تا خودش فایل رو شناسایی و نصب کنه (گاهی نیاز به منوی مخفی هست) 📌 اگه منوی آپدیت داخل تنظیمات نیست، ممکنه تلویزیون مدل ساده باشه و فقط از طریق فلش آپدیت بشه.

      پاسخ دادن
    • محمد 11 مرداد 1404

      سلام خسته نباشید مشکل تلویزیون از هنوز درست نشده؟

      پاسخ دادن
    • زیبا 15 مرداد 1404

      سلام ما وقتی اختلال در تلویزیون اسنوا مون ایجاد شد بازگشت به کارخانه زدیم الان لازمه بروزرسانی کنیم؟

      پاسخ دادن
  • وحید 08 مرداد 1404

    سلام خسته نباشید تلویزیون من به از ریست شدن روی هوم گیرکرده و وردی هارو که میزنی مگیه در حال بارگذاری ولی بعدش دوباره به همون صفحه هوم اولیه برمیگرده ممنون میشم راهنمایی کنید به اینترنت هم وصل کردم فایده نداشت به روز رسانی هم بالا نمیاره واگر ایراد از لانچر سیستم باشه باید چکار کنم

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 08 مرداد 1404

      درود وحید عزیز 😌 مشکلی که گفتی نشون میده تلویزیون توی لانچر یا سیستم‌ عامل گیر کرده و احتمالا فایل‌های اصلی بوت آسیب دیدن یا ناقص اجرا میشن ⚠️ 🔧 راهکار: اگه دکمه فیزیکی منو یا تنظیمات پشت تلویزیون رو داری، امتحان کن وارد تنظیمات بشی و از اونجا ریست کارخانه‌ای بزنی. اگه تلویزیون مدل اندرویدی یا هوشمنده، از طریق فلش و فایل فریمور رسمی می‌تونی مجدد نصبش کنی (نیاز به مدل دقیق دستگاه داری) گاهی با نگه‌ داشتن دکمه پاور روی کنترل به مدت ۱۵ ثانیه، تلویزیون ریست سخت‌ افزاری میشه ✅ اگه لانچر بالا نمیاد و با هیچکدوم از راه‌حل‌ها پیش نمیره، مشکل از نرم‌افزار داخلی یا مین‌برد هست که باید تخصصی بررسی شه. میتونی از خدمات آی‌ پی‌ امداد استفاده کنی تا تکنسین بررسی و تعمیرش کنه 👨‍🔧

      پاسخ دادن
    • سحر 10 مرداد 1404

      سلام تلوزیون من آیکون بروزرسانی رو آورد حواسم نبود زدم رفت الان صحفه هوم سیاه شده به اینترنتم وصل نمیشه چطوری باید بروزرسانی کنم توی تنظیمات که میرم نداره ریستم کردم کانال یابی هم باز کردم ولی نمیشه لطفا راهنمایی کنید ممنون

      پاسخ دادن
      • آی پی امداد 10 مرداد 1404

        درود سحر عزیز 😌 اینکه بعد از زدن بروزرسانی صفحه تلویزیون سیاه شده و به اینترنت وصل نمیشه، نشون میده احتمالا آپدیت کامل یا درست انجام نشده یا نرم‌افزار تلویزیون دچار مشکل شده. ✅ راهکار: تلویزیون رو یک بار کاملا از برق جدا و بعد از چند دقیقه وصل کن (ریست سخت‌افزاری) اگه امکان داره، با کابل LAN مستقیم به مودم وصل کن تا مشکل وای‌فای نباشه وارد منوی تنظیمات شو و ببین گزینه بروزرسانی دستی یا آپدیت از طریق USB داره یا نه اگه USB داری، میتونی آخرین نسخه فریم‌ور تلویزیون رو از سایت رسمی برند دانلود و از طریق USB نصب کنی ⚠️ اگر باز هم مشکل حل نشد، بهتره از خدمات تعمیر و پشتیبانی رسمی برند یا آی‌پی‌امداد کمک بگیری تا کارشناس دقیق بررسی کنه 👨‍🔧

        پاسخ دادن
  • علی 07 مرداد 1404

    سلام ، تلویزیون من پیام بروزرسانی اومد روی صفحه ، چن بار رد دادم ولی بار آخر بروزرسانی که کردم برنامه ها پاک شدن و شبکه های تلویزیون رو هم نمیشه تماشا کرد، تی وی رو به تنظیمات کارخانه هم زدم اما نشد حتی نیم ساعت تی وی رو خاموش کردم ولی باز هم هیچ فایده ای نداشت. چه کنم؟

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 07 مرداد 1404

      درود علی عزیز 😌 این مشکل بعد از آپدیت توی بعضی از مدل‌های تلویزیون اسنوا یا دوو پیش میاد و مربوط به باگ نرم‌افزاریه ⚠️ ✅ اول از بخش تنظیمات، برو قسمت "نصب مجدد کانال‌ها" یا "تنظیمات پخش" و دوباره کانال‌یابی کن. ✅ اگه باز نشد، یک فلش سالم وصل کن و تلویزیون رو مجدد ریست فکتوری کن (فلش حتما وصل باشه). ✅ اگه همچنان برنامه‌ها و شبکه‌ها نمیان، احتمال خرابی در فایل فریمور هست و باید توسط تکنسین نرم‌افزار مجدد نصب بشه 👨‍🔧 میتونی از خدمات آی‌پی‌امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص مشکلت رو دقیق بررسی و رفع کنه 👨‍🔧

      پاسخ دادن
1 2 3 4