logo logo نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی با ما در تماس باشید 021-91003098021-91003098

چرا یخساز یخ نمیسازد؟

چرا یخساز یخ نمیسازد؟
چرا یخساز یخ نمی سازد؟
زمان مطالعه: 7 دقیقه
comment
دیدگاه و تجربیات شما برای ما ارزشمند است!

شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله چرا یخساز یخ نمیسازد؟ به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.

مشاوره آنلاین

یخساز یکی از اجزای مهم و کاربردی در یخچال‌های مدرن است که بطور خودکار نیاز کاربران به یخ را برطرف می‌کند. اما بروز مشکلات در عملکرد یخساز، مانند عدم کارکرد یا یخ نساختن، می‌تواند موجب اختلال در روند استفاده از دستگاه شود. در این مقاله از آی پی امداد، به بررسی اینکه چرا یخساز یخ نمیسازد یا کار نکردن یخساز و عدم تشکیل یخ در یخساز ساید بای ساید خواهیم پرداخت تا کاربران بتوانند با آگاهی کامل نسبت به تشخیص و رفع این مشکل اقدام کنند. در صورتی که با این مشکل در دستگاه خود مواجه شده‌اید، می‌توانید با شماره 02158941 و 02191003098 تماس گرفته و از تعمیرکاران متخصص آی پی امداد برای تعمیر یخچال فریزر خود کمک بگیرید.

کاربران گرامی، در صورت وجود هرگونه پرسش علت کار نکردن یخساز خود می توانید در انتهای صفحه (قسمت دیدگاه) با دیگر کاربران و نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی آی پی امداد به پرسش و پاسخ بپردازید.

5 علت کار نکردن یخساز یخچال + راه‌حل

وقتی یخساز یخچال به‌ صورت کامل کار نمی‌کند و حتی هنگام روشن کردن هیچ واکنشی از خودش نشان نمی‌دهد، چندین عامل مهم می‌تواند باعث این مشکل شود:

علت خرابی
  1. مشکل برق‌رسانی به یخساز
  2. خرابی ماژول یا موتور یخساز
  3. مشکل در سنسور
  4. ایراد در برد اصلی
  5. مشکل در سوئیچ روشن/خاموش

در ادامه هریک از این دلایل را به طور کامل مورد بررسی قرار خواهیم داد.

1. مشکل برق‌رسانی به یخساز

برق‌رسانی صحیح به یخساز برای عملکرد آن حیاتی است. قطع یا خرابی سیم‌کشی، سوکت‌ها، فیوز داخلی یا حتی ولتاژ نامناسب می‌تواند باعث عدم کارکرد یخساز شود. در بسیاری از مدل‌های یخچال، سیم‌کشی بین برد اصلی و یخساز به دلیل باز و بسته شدن مکرر درب و قرارگیری در قسمت‌های متحرک، دچار آسیب یا قطع می‌شود.

راه حل
  • ابتدا با استفاده از مولتی‌متر دیجیتال ولتاژ ورودی به یخساز را اندازه بگیرید.
  • این کار باید در شرایط روشن بودن یخچال و فعال بودن یخساز انجام شود.
  • در صورتی که ولتاژ مطابق مشخصات فنی (معمولا 12 ولت یا 24 ولت AC/DC بسته به مدل) نباشد، نشان‌ دهنده قطعی یا مشکل در مدار برق‌رسانی است.
  • تمامی سیم‌ها و سوکت‌های متصل به یخساز را از نظر قطع، پارگی، سوختگی یا اکسیداسیون بررسی کنید.
  • محل اتصال سیم‌ها به برد کنترل و خود یخساز را دقیقا بازبینی کنید. در صورت مشاهده آسیب، تعویض یا تعمیر انجام شود.
  • برخی مدل‌ها دارای فیوز داخلی یا رله برای حفاظت مدار یخساز هستند. این قطعات باید تست و در صورت سوختن، تعویض شوند.
  • همچنین ممکن است رله کنترل یخساز در برد اصلی معیوب شده باشد که نیاز به تعمیر یا تعویض دارد.
نکات ایمنی هرگز بررسی یا تعمیر مدار برق یخساز را بدون قطع کامل برق یخچال انجام ندهید. خطر برق‌ گرفتگی جدی است.

2. خرابی ماژول یا موتور یخساز

ماژول یا موتور داخلی یخساز که وظیفه چرخش بازوها و قالب‌های یخ را برعهده دارد ممکن است به دلیل استهلاک، نوسانات برق یا عوامل مکانیکی خراب شود. این خرابی باعث می‌شود یخساز حتی با وجود دریافت برق، حرکت نکرده و کار نکند.

راه حل
  • موتور و ماژول کنترل یخساز را از نظر وجود هرگونه نشانه آسیب مکانیکی مانند گیرکردن قطعات، شکستگی بازوها یا سوختگی در قسمت الکترونیکی بررسی کنید.
  • موتور یخساز را از دستگاه جدا کرده و با منبع تغذیه مناسب و مطابق مشخصات فنی، موتور را تست کنید تا از عملکرد صحیح آن مطمئن شوید.
  • اگر موتور حرکت نکرد یا صدای غیرعادی داشت، موتور معیوب است.
  • ماژول کنترل که وظیفه فرمان به موتور و سایر قطعات یخساز را دارد نیز باید توسط تکنسین با دستگاه‌های تخصصی بررسی شود.
  • در صورت تایید خرابی، تعویض موتور و/یا ماژول کنترل یخساز ضروری است. توصیه می‌شود قطعات یدکی اصل و باکیفیت تهیه شود.
توصیه آی پی امداد در بسیاری از موارد، تعویض کامل ماژول یخساز مقرون‌ به‌ صرفه‌تر از تعمیر جزئی موتور یا گیربکس آن است.

3. مشکل در سنسور

سنسورهای مختلفی در یخساز وجود دارد که یکی از آنها سنسور تشخیص میزان یخ یا دمای قالب است. خرابی این سنسورها می‌تواند باعث ارسال سیگنال نادرست به برد کنترل و جلوگیری از فعالیت یخساز شود.

راه حل
  • سنسورهای یخساز ممکن است نوری، حرارتی یا مکانیکی باشند که هرکدام نقش مهمی در تشخیص میزان یخ یا دمای قالب دارند.
  • ابتدا باید نوع سنسور در مدل یخچال مشخص شود.
  • در صورتی که سنسور نوری باشد، ممکن است گرد و غبار یا یخ‌زدگی روی آن مانع عملکرد درست شود. تمیزکاری دقیق با پارچه نرم و خشک توصیه می‌شود.
  • با استفاده از مولتی‌متر یا دستگاه تست تخصصی، سنسور را از نظر اتصال داخلی، مقاومت و عملکرد بررسی کنید.
  • مقاومت خارج از رنج استاندارد یا قطع شدن مدار، علامت خرابی سنسور است.
  • اگر سنسور خراب باشد، تعویض آن با قطعه اصلی مطابق مشخصات کارخانه الزامی است.
  • خرابی یا قطعی در مدارهای اتصال سنسور به برد کنترل نیز باید بررسی شود.
توصیه آی پی امداد دما و عملکرد سنسور یخساز باید توسط ابزارهای تخصصی (مولتی‌متر و دماسنج دقیق) بررسی شود.

4. ایراد در برد اصلی

برد اصلی یخچال فرماندهی کلی عملکرد یخساز را بر عهده دارد. اختلال یا خرابی در این برد می‌تواند باعث عدم ارسال فرمان روشن شدن به یخساز شود.

راه حل
  • برد کنترل را از نظر علائم سوختگی، زنگ‌زدگی، قطعی مسیرهای مدار یا خازن‌های متورم یا نشتی بررسی کنید.
  • با استفاده از مولتی‌متر یا اسیلوسکوپ، سیگنال‌های ورودی و خروجی برد به یخساز را بررسی کنید تا مطمئن شوید فرمان‌های لازم به درستی ارسال می‌شود.
  • در برخی مدل‌ها ریست کردن برد کنترل می‌تواند مشکلات موقتی را رفع کند. این کار با قطع برق یخچال برای چند دقیقه انجام می‌شود.
  • در صورت آسیب جدی، تعمیر برد باید توسط تعمیرکار متخصص و با تجهیزات تخصصی انجام شود. در غیر این صورت تعویض برد اصلی توصیه می‌شود.
  • در مدل‌های پیشرفته که برد دارای نرم‌افزار است، به‌روزرسانی یا ری‌فلش برد نیز ممکن است لازم باشد.
هشدار دستکاری برد الکترونیکی یخچال بدون دانش تخصصی می‌تواند منجر به سوختن کامل مدار شود. حتما از تعمیرکار مجاز آی پی امداد کمک بگیرید.

5. مشکل در سوئیچ روشن/خاموش

یخسازها معمولا مجهز به سوئیچ یا بازوی مکانیکی برای روشن یا خاموش کردن دستگاه هستند. گیر کردن یا خرابی این سوئیچ می‌تواند یخساز را به طور کامل خاموش نگه دارد.

راه حل
  • سوئیچ یخساز معمولا به صورت بازوی مکانیکی یا کلید فشار است که حالت روشن و خاموش را تعیین می‌کند.
  • ابتدا از آزاد بودن حرکت بازو اطمینان حاصل کنید. اگر گیر کرده یا یخ زده، با دقت تمیز و یخ‌زدایی شود.
  • با مولتی‌متر تست پیوستگی انجام دهید تا اطمینان حاصل شود سوئیچ قطع و وصل به درستی کار می‌کند.
  • در صورت خرابی، سوئیچ باید تعویض شود. قطعه یدکی اصل و سازگار با مدل یخچال انتخاب شود.
  • مسیر سیم‌کشی بین سوئیچ و برد کنترل را بررسی کنید تا قطعی یا اتصال کوتاه وجود نداشته باشد.
  • در نهایت، مراقبت و عدم اعمال فشار زیاد به بازوی سوئیچ در زمان استفاده، به افزایش عمر آن کمک می‌کند.

روشن نبودن دکمه تشکیل یخ در یخساز یخچال

توصیه آی پی امداد گاهی سوئیچ روشن/خاموش یخساز در اثر کثیفی یا جای گیری نادرست کار نمی‌کند. تمیز کردن و تست اولیه می‌تواند مشکل را برطرف کند.

9 علت یخ نساختن یخچال ساید +  راه‌حل

یخ نساختن یخچال ساید بای ساید می‌تواند دلایل متعددی داشته باشد که در ادامه به مهم‌ترین و رایج‌ترین آن‌ها به صورت کامل اشاره می‌کنیم:

علت خرابی
  1. مسدود شدن فیلتر ورودی آب
  2. یخ زدن لوله های انتقال آب
  3. خرابی شیربرقی
  4. کم بودن فشار آب ورودی
  5. انسداد مسیر پر شدن قالب‌
  6. کم بودن سرمای فریزر
  7. مشکل در موتور تایم یا کیت الکترونیکی
  8. خرابی سنسور یا ترموستات
  9. معیوب شدن اهرم فلزی

در ادامه به بررسی دلایل ذکر شده و راهکارهای رفع آنها می پردازیم.

1. مسدود شدن فیلتر ورودی آب

فیلتر آب که معمولا بین شلنگ آب شهری و یخچال قرار دارد، برای حذف رسوبات، کلر و آلودگی‌های موجود در آب تعبیه شده است. با گذشت زمان این فیلتر اشباع شده و باعث کاهش یا قطع جریان آب به یخساز می‌شود.

راه حل
  • بررسی وضعیت ظاهری و دبی آب خروجی از فیلتر به صورت ماهانه توصیه می‌شود.
  • تولیدکنندگان اغلب پیشنهاد می‌کنند هر 6 ماه یکبار فیلتر تعویض شود.
  • اما در مناطقی با سختی بالای آب، ممکن است نیاز به تعویض زودتر باشد.
  • پس از نصب فیلتر جدید، مقداری آب (حدود 2 لیتر) از آبریز یخچال خارج کنید تا هوای موجود در مسیر تخلیه شود و رسوبات احتمالی اولیه پاک گردد.

گرفتگی و خراب شدن فیلتر یخچال

توصیه آی پی امداد اگر بیشتر از 6 ماه از نصب فیلتر آب می‌گذرد، زمان تعویض آن فرا رسیده است. فیلتر کهنه، شایع‌ ترین علت اختلال در یخسازی است.

2. یخ زدن لوله های انتقال آب

در یخچال‌های ساید بای ساید یا یخچال‌های دارای سیستم آبسردکن و یخساز داخلی، لوله‌های پلاستیکی باریکی وجود دارد که آب را به قالب یخساز منتقل می‌کند. در صورتی که دمای داخلی فریزر بیش از حد پایین باشد (کمتر از 20- درجه سانتیگراد)، یا سیستم دیفراست (یخ‌ زدایی) به‌درستی کار نکند، این لوله‌ها منجمد شده و مانع رسیدن آب به یخساز می‌شوند.

راه حل
  • دمای ایده‌ آل فریزر حدود 18- درجه سانتی‌گراد است. دمای کمتر از این مقدار می‌تواند باعث یخ‌زدگی لوله‌ها شود.
  • خاموش کردن یخچال به مدت چند ساعت (معمولا 4 الی 5 ساعت) با باز بودن درها به ذوب شدن یخ داخل لوله‌ها کمک می‌کند.
  • اگر مشکل یخ‌ زدگی به صورت مکرر اتفاق می‌افتد، المنت و ترموفیوز سیستم دیفراست باید توسط تکنسین بررسی و در صورت نیاز تعویض شود.
توصیه آی پی امداد برای باز کردن لوله‌های یخ‌ زده، از سشوار با باد ملایم استفاده کنید و هرگز شعله مستقیم یا آب جوش به‌ کار نبرید.

3. خرابی شیربرقی

شیربرقی در پشت یخچال قرار دارد و با دریافت فرمان الکتریکی از یخساز، مسیر ورود آب از لوله‌کشی ساختمان به یخساز را باز می‌کند. در صورت معیوب بودن بوبین، یا وجود رسوبات در داخل شیر، آب به یخساز نخواهد رسید.

راه حل
  • با مولتی‌متر مقاومت بوبین را اندازه‌گیری کنید.
  • مقاومت صفر (اتصال کوتاه) یا بی‌نهایت (قطعی) نشان‌دهنده خرابی است.
  • در برخی مدل‌ها می‌توان به‌طور موقت برق مستقیم به بوبین وارد کرد تا باز شدن شیر تست شود.
  • در صورت مشاهده رسوبات و گرفتگی در شبکه داخلی شیر، بهتر است شیر تعویض شود.

خرابی شیر برقی باعث یخ نساختن یخساز میشود

هشدار شیربرقی تحت فشار آب شهری کار می‌کند؛ هرگونه باز کردن غیرحرفه‌ای می‌تواند منجر به نشتی و خسارت بیشتر شود.

4. کم بودن فشار آب ورودی

یخسازها برای پر کردن قالب‌های یخ به فشار حداقلی مشخص (اغلب بین 30 تا 40 psi) نیاز دارند. چنانچه فشار آب ساختمان کم باشد یا به دلیل رسوبات داخل لوله‌ها کاهش پیدا کند، آب کافی به یخساز نمی‌رسد.

راه حل
  • اطمینان حاصل کنید شیر اصلی آب و شیر پشت یخچال کاملا باز هستند.
  • شلنگ نباید دچار له‌ شدگی یا پیچ‌ خوردگی باشد. همچنین ورودی‌های صافی‌دار را از نظر رسوب بررسی کنید.
  • با یک فشارسنج ساده فشار آب لوله را اندازه‌گیری کنید.
  • در صورت پایین بودن فشار، از تکنسین برای نصب پمپ خانگی کمک بگیرید.
توصیه آی پی امداد برای یخساز، فشار بهینه آب باید حداقل 2 بار (28 psi) باشد. فشار کمتر باعث ناقص پر شدن قالب یخ می‌شود.

5. انسداد مسیر پر شدن قالب‌

دهانه ورودی آب به قالب یخساز ممکن است با رسوبات، یا حتی قطعات کوچک یخ مسدود شود. این مشکل معمولا در اثر آب دارای املاح زیاد یا در پی یخ‌ زدگی‌های جزیی اتفاق می‌افتد.

راه حل
  • قالب‌های یخساز را بیرون آورده و دهانه ورودی آب را بررسی کنید.
  • شستشوی آرام این ناحیه با آب ولرم (نه داغ) می‌تواند به باز شدن مسیر کمک کند.
  • در برخی مدل‌ها نازل تعویض‌پذیر است و می‌توان آن را تعویض کرد.
توصیه آی پی امداد انسداد معمولا در انتهای نازل ورودی آب رخ می‌دهد. با بررسی چشمی و پاکسازی آرام می‌توانید مشکل را حل کنید.

6. کم بودن سرمای فریزر

در صورتی که دمای داخلی فریزر به‌ اندازه کافی سرد نباشد، فرآیند انجماد قالب‌های یخ به‌ درستی انجام نمی‌شود. این مشکل می‌تواند به‌ دلیل ایراد در کمپرسور، نشتی گاز، خرابی فن اواپراتور یا مشکلات دیفراست باشد.

راه حل
  • دما را با دماسنج دقیق اندازه‌گیری کنید. باید بین 15- تا 18- درجه سانتی‌گراد باشد.
  • اطمینان از کارکرد فن داخلی جهت باز بودن مسیر هوا و کارکرد صحیح فن اواپراتور بسیار مهم است.
  • بررسی شارژ گاز و دیفراست نیازمند تخصص است و توسط تکنسین آی پی امداد انجام می‌شود.
نکات ایمنی دمای فریزر باید بین منفی 15 تا منفی 18 درجه سانتی‌گراد باشد. دمای بالاتر باعث ناقص بسته شدن یا آب شدن یخ می‌شود.

7. مشکل در موتور تایم یا کیت الکترونیکی

موتور تایمر یخساز و برد کنترل (کیت الکترونیکی) وظیفه صدور فرمان‌های چرخاندن بازوی یخساز و تخلیه قالب‌ها را بر عهده دارند. در صورت سوختن موتور یا وجود اشکال در مدار الکترونیکی، فرآیند تولید و ریزش یخ متوقف می‌شود.

راه حل
  • در زمان کارکرد یخساز باید صدای ملایم چرخش یا کلیک شنیده شود.
  • در غیر این صورت احتمالا موتور معیوب است.
  • توسط تکنسین، مدار کنترل و موتور با مولتی‌متر و تست ولتاژ بررسی می‌شود. در صورت خرابی، تعویض لازم است.
هشدار عیب‌یابی تایمر یخساز و کیت فرمان باید توسط تکنسین آی پی امداد دارای ابزار تست مدار انجام شود تا از آسیب دیدن کل سیستم جلوگیری شود.

8. خرابی سنسور یا ترموستات

سنسور دمای یخساز (یا ترموستات قالب یخ) وظیفه دارد پس از انجماد کامل یخ، فرمان چرخش و تخلیه یخ را صادر کند. اگر این قطعه دچار اختلال شود، یا دمای قالب‌ها را اشتباه تشخیص دهد، فرآیند تخلیه یا پر شدن متوقف می‌گردد.

راه حل
  • ابتدا لازم است تست سنسور با اهم‌ متر انجام شود.
  • سنسورهای NTC باید طبق جدول مقاومت دما، پاسخ مشخصی داشته باشند.
  • اتصالات باید محکم و بدون زنگ‌زدگی باشند.
  • در صورت تایید خرابی، سنسور یا ترموستات قالب باید تعویض شود.
توصیه آی پی امداد در برخی مدل‌ها با تست مقاومت ترموستات می‌توان از سلامت آن اطمینان یافت. این کار به تجهیزات تخصصی نیاز دارد.

9. معیوب شدن اهرم فلزی

در یخسازهای مکانیکی، اهرم فلزی (یا بازوی سطح‌ سنج) با بالا و پایین آمدن سطح یخ داخل باکت، فرمان توقف یا ادامه کار یخساز را می‌دهد. اگر این بازو در حالت بالا گیر کند (به‌ دلیل یخ‌ زدگی یا شکستگی)، یخساز فکر می‌کند مخزن پر است و دیگر تولید یخ نمی‌کند.

راه حل
  • اهرم باید بدون گیر کردن بالا و پایین حرکت کند. در صورت مشاهده یخ‌ زدگی آن را به آرامی ذوب کنید.
  • در صورت خم‌ شدگی یا شکستگی اهرم، باید قطعه تعویض شود.
  • در برخی مدل‌ها می‌توانید بازو را به‌ طور موقت به‌صورت دستی در وضعیت پایین قرار دهید تا دوباره فرآیند یخسازی آغاز شود.

خرابی اهرم فلزی

هشدار اهرم فلزی یخساز (سنسور سطح یخ) را به‌ آرامی بالا و پایین کنید. اگر گیر می‌کند یا لق شده، باید تعمیر یا تعویض شود.

علت یخ نبستن یخچال ساید

در صورتی که آب درون یخساز یخچال شما به طور کلی یخ نمی‌بندد، لازم است موارد زیر را بررسی نمایید:

1. کم بودن سرمای داخل فریزر

  • اصلی‌ترین دلیل یخ نبستن، این است که دمای فریزر به اندازه کافی پایین نیست.
  • یخسازها برای تولید یخ به دمایی حدود منفی 18 درجه سانتی‌گراد نیاز دارند. اگر دمای فریزر بالا باشد (مثلا 10- یا 8- درجه)، آب درون قالب‌ها دیر یا اصلا یخ نمی‌زند.
  •  دلایل کم شدن سرمای فریزر شامل نشتی گاز مبرد، کار نکردن صحیح کمپرسور، خرابی فن داخلی فریزر یا مشکل در سیستم دیفراست می‌باشد.

2. کار نکردن صحیح فن اواپراتور

  • وظیفه فن اواپراتور گردش هوای سرد درون کابین فریزر است. اگر این فن خراب یا گیر کرده باشد، سرمای لازم به یخساز نمی‌رسد.
  • این باعث می‌شود آب داخل قالب‌ها حتی با وجود دمای پایین نقطه‌ای در فریزر، به‌خوبی منجمد نشود.

3. نقص در سنسور دمای یخساز یا ترموستات

  • یخسازها مجهز به سنسور یا ترموستات هستند که تشخیص می‌دهد قالب‌ها یخ زده‌اند و زمان تخلیه و ریختن یخ به مخزن است.
  • اگر این سنسور خراب شود، ممکن است تصور کند که هنوز آب یخ نبسته یا حتی اصلا فرمان تخلیه ندهد.

4. پر نشدن کامل قالب‌ها یا وجود حباب

  • اگر آب به‌ طور کامل قالب‌ها را پر نکند یا پر شدن به‌ صورت نامنظم باشد (مثلا به دلیل فشار پایین آب یا مسدود بودن مسیر)، تشکیل یخ به‌ خوبی انجام نمی‌شود.
  • همچنین ورود هوا یا حباب باعث می‌شود توده یخ یکدست نباشد و دیر منجمد شود.

5. مشکل در تنظیمات دما

  • برخی مواقع تنظیمات دمای فریزر به‌صورت اشتباه روی مقدار بالاتر (مثلا 10-) قرار گرفته است.
  • این باعث می‌شود فریزر سرمای کافی برای یخسازی تولید نکند.

6. باز و بسته شدن مکرر درب فریزر

  • این موضوع مخصوصا در هوای گرم، باعث ورود هوای مرطوب و گرم به فریزر می‌شود.
  • رطوبت بالا و ورود هوای گرم باعث دیر یخ زدن آب در قالب‌ها می‌شود.
راه حل
  • دمای فریزر را روی 18- درجه سانتی‌گراد (یا 0 درجه فارنهایت) تنظیم کنید.
  • کمی پایین‌تر هم ایرادی ندارد (مثلا 19- یا 20-). با دماسنج دقیق، دمای واقعی کابین فریزر را اندازه بگیرید.
  • هنگام باز کردن درب فریزر (پس از چند ثانیه که کلید میکروسوئیچ آزاد می‌شود) باید صدای کارکرد فن شنیده شود.
  • اگر فن کار نکند، هوای سرد به یخساز نمی‌رسد و باید توسط تکنسین بررسی و تعویض شود.
  • در صورتی که سرمای کل فریزر کم شده (نه فقط یخساز)، احتمال نشتی گاز یا ضعف کمپرسور وجود دارد.
  • این مورد حتما باید توسط تکنسین متخصص آی پی امداد تست و در صورت نیاز شارژ یا تعمیر شود.
  • تست المنت و بورد دیفراست نیز توسط تکنسین انجام می‌شود.
  • اگر یخساز حتی پس از چند ساعت همچنان پر از آب است، ممکن است سنسور قالب‌های یخ (که زمان تخلیه یخ را بر اساس دما تشخیص می‌دهد) معیوب شده باشد.
  • در این حالت نیاز به تست اهم‌متر و در اغلب موارد تعویض دارد.
  • سعی کنید درب فریزر را طولانی باز نگه ندارید و از گذاشتن مواد داغ در داخل آن پرهیز کنید.
  • اگر مشکل پر شدن قالب‌ها باشد، ممکن است اصلا آبی برای یخ زدن نباشد. پس فیلتر و شلنگ آب را هم کنترل کنید.
هشدار مشکل یخ نزدن ممکن است نشانه کمبود گاز مبرد باشد که نیاز به شارژ تخصصی و بررسی نشتی دارد. این کار کاملا تخصصی است و بهتر است از تکنسین متخصص آی پی امداد کمک بگیرید.

علت خالی نکردن یخ یخساز ساید چیست؟

زمانی که یخساز قالب‌های یخ را پر می‌کند و می‌بندد، اما آن‌ها را داخل مخزن نمی‌ریزد، مربوط به بروز مشکلاتی است که در ادامه به بررسی آنها می‌پردازیم:

1. گیر کردن یخ‌ها در قالب

  • یکی از رایج‌ترین دلایل، این است که یخ‌ها به قالب می‌چسبند و توسط یخساز به‌ درستی جدا نمی‌شوند.
  • معمولا به‌ دلیل ناقص بودن فرآیند حرارت‌دهی (هیتر قالب) که کمی گرم می‌کند تا یخ از دیواره جدا شود، این مشکل رخ می‌دهد.

2. خرابی المنت یخساز

  • المنت کوچکی زیر یا دور قالب یخ وجود دارد که هنگام شروع فرآیند تخلیه، کمی گرم می‌شود تا یخ‌ها به‌ راحتی جدا شوند.
  • اگر این هیتر بسوزد یا برق به آن نرسد، یخ‌ها به قالب می‌چسبند و جدا نمی‌شوند.

3. مشکل در موتور گرداننده یا چرخ دنده‌های مکانیزم تخلیه

  • یخسازها معمولا از یک موتور کوچک و چرخ دنده استفاده می‌کنند که با چرخاندن قالب یا پره‌ها، یخ‌ها را به مخزن می‌ریزند.
  • اگر موتور گیر کند، چرخ‌دنده‌ها شکسته یا ساییده شوند، یخ‌ها داخل قالب می‌مانند و خالی نمی‌شوند.

4. دمای ناکافی داخل فریزر

  • اگر دمای فریزر بالاتر از حد استاندارد باشد (مثلا بالاتر از 12- درجه سانتی‌گراد)، یخ‌ها کامل نمی‌بندند یا هنگام تخلیه کمی ذوب می‌شوند و مجدد در قالب گیر می‌کنند.

5. مشکل در سنسور موقعیت (یا میکروسوئیچ‌ها)

  • بسیاری از یخسازها دارای سنسور موقعیت چرخش یا میکروسوئیچ پایان مسیر هستند.
  • اگر این‌ها درست کار نکنند، یخساز متوجه نمی‌شود چه زمانی باید چرخش را کامل کند و یخ‌ها را بریزد.

6. ایراد در برد یا ماژول فرمان یخساز

  • برخی یخسازها دارای ماژول یا برد کوچک اختصاصی هستند که فرآیند زمان‌بندی، چرخش، گرم شدن قالب و تخلیه را کنترل می‌کند.
  • خرابی این قطعه سبب می‌شود کل فرآیند ناقص بماند و یخ‌ها در قالب حبس شوند.
راه حل
  1. مطمئن شوید دمای فریزر حدود 18- درجه سانتی‌گراد است. اگر بالاتر است، ترموستات یا برد اصلی را بررسی کنید یا گاز را چک کنید.
  2. تکنسین با اهم‌متر مقاومت المنت  را چک می‌کند. در صورت سوختگی، باید هیتر قالب یخساز تعویض شود.
  3. موتور باید بدون صدای غیرعادی و بدون گیر کردن بچرخد.
  4. چرخ‌دنده‌ها نباید ساییدگی یا شکستگی داشته باشند.
  5. در صورت مشکل، موتور یا کل ماژول مکانیکی یخساز تعویض می‌شود.
  6. سنسور موقعیت یا میکروسوئیچ باید به‌ درستی باز و بسته شدن مدار را نشان دهند.
  7. در صورت خرابی، تکنسین می‌تواند سنسور یا میکروسوئیچ را تعویض کند.
  8. اگر فرمان تخلیه اصلا صادر نمی‌شود (نه به هیتر، نه به موتور)، احتمالا برد یخساز معیوب است. این قطعه قابل تعمیر یا تعویض می‌باشد.
  9. اگر قالب یخ‌ زده یا یخ‌ زدگی غیرطبیعی ایجاد شده است، می‌توانید یخساز را خاموش کرده، یخچال را از برق بکشید و اجازه دهید کاملا ذوب شود.
  10. سپس دوباره راه‌اندازی کنید. در بسیاری از مواقع، مشکل موقت با این کار برطرف می‌شود.

برای رفع مشکل کار نکردن یخساز یخچال با کجا تماس بگیریم؟

در نهایت می‌توان گفت که یخ نساختن یخساز یخچال یکی از مشکلات شایع در دستگاه‌های مدرن امروزی است که ممکن است به دلایل متعددی رخ دهد. تشخیص دقیق علت این مشکل، نیازمند بررسی دقیق هریک از این بخش‌ها است. بنابراین توصیه می‌شود پس از انجام بررسی‌های ابتدایی مانند اطمینان از فشار آب، سلامت فیلتر و مناسب بودن دمای فریزر، در صورتی که مشکل همچنان باقی بود، حتما با تکنسین متخصص آی پی امداد مشورت کنید. همچنین در صورت نیاز برای تعمیر یخساز خود می‌توانید با شماره 02158941 و 02191003098 تماس گرفته و از متخصصین آی پی امداد درخواست کمک نمایید.

4.4/5 - (14 امتیاز)

در بحث و گفتگوی این مقاله شرکت کنید!

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال دیدگاه حتما به نکات زیر توجه نمایید:

  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد پاسخ داده می شود.
  • لطفاً سوال خود را با جزئیات کامل مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
در بحث‌ پیرامون این مقاله شرکت کنید!
دیدگاه خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست

  • آزاده 22 خرداد 1404

    سلام من یخچال دو قلو کلمنت دارم اب سرد کن آب میاد ولی یخسازش آب نمیاد داخلش صدای شیر برقی میاد که باز میشه و میخواد آب گیری کنه ولی آب داخلش نمیاد لطفا راهنمایی کنید

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 22 خرداد 1404

      درود آزاده خانم 😌 صدای شیر برقی نشون میده فرمان آبگیری صادر میشه، ولی چون آب نمیاد، احتمالا یکی از این موارد باعث شده باشه: ✅ مسیر شلنگ یخساز گرفتگی یا یخ‌زدگی داره، مخصوصا داخل فریزر؛ با سشوار ملایم میتونی قسمت یخساز رو گرم کنی تا اگه یخ‌ زده باشه باز شه ❄️🔧 ✅ فیلتر آب قدیمی شده یا گرفته و فشار کافی برای یخساز تامین نمیکنه؛ فیلتر رو بررسی و در صورت نیاز تعویض کن 🔍 ✅ شلنگ متصل به یخساز رو از پشت جدا کن و ببین آب با فشار میاد یا نه؛ اگه نمیاد، مشکل از مسیر ورودی یا خود شیر برقیه اگه با این کارا درست نشد، شاید شیر برقی یخساز نیم‌ سوز یا معیوبه و باید تست بشه یا تعویض شه که برای رفع مشکل میتونی از خدمات آی پی امداد استفاده کنی 👨‍🔧

      پاسخ دادن
  • Aq 15 خرداد 1404

    سلام خسته نباشید یخچال دوو دو قلو داریم ولی یخ سازکار میکنه و آب میریزه تو قالب ها ولی به صورت خود کار یخ ها رو نمیریزه پایین چرا؟

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 15 خرداد 1404

      درود دوست عزیز 😌 اگر یخساز یخ میکنه ولی یخ‌ ها به صورت خودکار نمیریزه توی محفظه، معمولا چند دلیل داره: ❄️ موتور یخساز که حرکت اهرم یخ‌ ها رو انجام میده ممکنه خراب باشه 🧊 اهرم یا سیستم مکانیکی یخساز گیر کرده یا دچار خرابی شده ⚡️ حسگر یا ترموستات یخساز درست عمل نمیکنه و فرمان آزادسازی یخ رو نمیده 💧 یخ‌ ها ممکنه به هم چسبیده باشن و مسیر رهاسازی بسته شده راه حل: ✅ بررسی کن موتور و اهرم یخساز رو و مطمئن شو که گیر نکردن ✅ یخ‌ های داخل قالب رو با دقت جدا کن تا چسبندگی نداشته باشن ✅ اگر مطمئن نیستی یا مشکل ادامه داشت، بهتره از خدمات آی‌ پی‌ امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص یخساز رو بررسی و تعمیر کنه 👨‍🔧

      پاسخ دادن
  • آرنوش 30 اردیبهشت 1404

    سلام وقت بخیر یخچال من یخ نمی سازد مگر اینکه من از برق کامل بکشم 2 ساعت خاموش باشد و بعد روشن کنم در اینصورت یخ ساخته می شود و وقتی مخزن یخ تمام شد دوباره باید همین کار رو تکرار کنم علت این مشکل چیست لطفا راهنمایی فرمایید با سپاس

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 30 اردیبهشت 1404

      درود آرنوش عزیز 😌 مشکلی که گفتی یعنی یخچال فقط بعد از ریست برق یخ می‌سازه و بعد از خالی شدن مخزن، دوباره متوقف میشه، نشونه‌ای واضحه از گیر کردن سیستم فرمان یخ‌ساز یا سنسور سطح یخ. 🔍 دلایل احتمالی: 📡 سنسور تشخیص پر بودن یخ یا میکروسوئیچ یخ‌ساز درست کار نمی‌کنه و فکر می‌کنه مخزن همیشه پره 🧠 برد یخ‌ساز هنگ می‌کنه و فقط با قطع کامل برق مجدد راه‌اندازی میشه ⚙️ گاهی هم گیر مکانیکی در بازوی تخلیه یا موتور یخ‌ساز باعث توقف چرخه میشه ✅ پیشنهاد: اگه پنل تنظیمات داره، ریست یخ‌ساز رو از منو تست کن اگه نداره، همون‌طور که انجام دادی، قطع برق موقت فعلاً موقتی مشکلو رفع می‌کنه بررسی کن بازوی حسگر یخ‌ساز (اگه داره) آزاد و بدون گیر باشه 📌 چون دستگاه به برق‌کشی پاسخ نشون می‌ده، نشون می‌ده احتمال خرابی در برد یا سنسور یخ‌سازه برای رفع کامل و اصولی، بهتره از خدمات آی پی امداد استفاده کنی تا یخ‌ساز و برد کنترل دقیق بررسی بشه 👨‍🔧

      پاسخ دادن
  • حجت 30 اردیبهشت 1404

    سلام روزتون بخیر وقتی آب در مخزن یخ ساز پر میشود بعد از تولید یخ تمامی قطعات به طور منظم فعال هستند اما یخ تولید شده بعد از گشتاور به داخل مخزن تخلیه نمیشود ودر مخزن یخ ساز باقی میماند

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 30 اردیبهشت 1404

      درود حجت عزیز 😌 با توجه به اینکه آب داخل قالب یخ‌ساز پر میشه و یخ هم تشکیل میشه، اما بعد از چرخش (گشتاور) به داخل مخزن نمی‌ریزه، یعنی مرحله تخلیه مشکل داره. این چند موردو بررسی کن: 🔍 دلایل احتمالی: ⚙️ موتور تخلیه یا بازوی چرخان گیر کرده یا قدرت کافی برای انداختن یخ نداره ❄️ یخ‌ها به دیواره چسبیدن یا به‌خاطر سرمای زیاد، بیش از حد منجمد شدن و موقع چرخش نمی‌افتن 🧊 روکش یا گرم‌کن قالب (Heater) عمل نمی‌کنه؛ این قطعه موقع تخلیه، یخ رو کمی گرم می‌کنه تا به‌راحتی جدا بشه 📡 سنسور موقعیت یا تایمر یخساز به‌درستی کار نمی‌کنه و زمان تخلیه دقیق اجرا نمیشه

      پاسخ دادن
  • مسعود 24 فروردین 1404

    سلام وقت بخیر آب ورودی به یخسار با فشار کم میآید و یخ تولید نمیشود چکار باید کرد

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 24 فروردین 1404

      درود، فشار آب ورودی را بررسی کنید و مطمئن شوید که حداقل فشار لازم برای عملکرد یخساز را دارد. اگر فشار کم است، ممکن است لازم باشد شیر آب ورودی را بازتر کنید یا مشکل لوله کشی وجود داشته باشد. همچنین فیلتر آب را بررسی و در صورت نیاز تعویض کنید.

      پاسخ دادن
  • میلاد رادپور 30 اسفند 1403

    سلام وقت بخیر،من ساید دوو دارم،تمام اجزای یخساز به درستی کار میکنه ولی اکثر یخهای خروجی ریز و خرد شده است با وجود اینکه سایز یخ روی گزینه ی قالب کامل هستش.

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 01 فروردین 1404

      درود، احتمالا یخساز یخچال بیشتر از حد معمول آبگیری انجام می دهد باید سنسور آب یا ترمودیسک یخساز تعویض شود.

      پاسخ دادن
      • میلاد رادپور 04 فروردین 1404

        نه عزیزم،یخی که ساخته میشه و در محفظه ریخته میشه سایزش نرمال ‌‌و درسته،وقتی که لیوان میگیریم زیرش و میخوایم یخ برداریم لحظه ی آخر موقع خروج از یخچال خرد میشه ‌و داخل لیوان ریخته میشه

        پاسخ دادن
        • آی پی امداد 04 فروردین 1404

          درود، ممکن است مسیر خروجی یخساز گرفتگی داشته و یا یخ به محفظه یخساز چسبیده باشد و هنگام جابجایی با فشار بیشتری شکسته شود.

          پاسخ دادن
          • آرزو 04 تیر 1404

            سلام خسته نباشید من یخچال جی پلاس مدل inverter compressor دارم چند وقتی بود یخچال درمحفظه یخساز گیر می‌کرد وقتی دکمه یخساز ومیزدیم نصف لیوان یهو آب پر میشد بعد دیگه هیچ اتفاقی نمی‌افتاد، الان کلا نه آب درون محفظه میاد ونه یخی تولید میشه ،نمیدونم دکمه ریست کجاست وoff ,on هم داخل فریزر نیست که خاموش وروشن کنم علت چیه لطفا راهنماییم کنید ممنون از اینکه واضح وکاربردی راهنمایی میکنید .

          • آی پی امداد 04 تیر 1404

            درود آرزو خانم عزیز 😌 خیلی خوب توضیح دادی و مشخصه که مشکل یخساز یخچال میتونه چند دلیل داشته باشه: 🔧 گیر کردن موتور یخساز یا سنسور معیوب: اگه یخساز نصف لیوان آب میریخته و بعد متوقف میشده، احتمال خرابی سنسور تشخیص یخ یا گیر مکانیکی هست. 💧 قطعی یا یخ‌ زدگی مسیر آب: شاید مسیر آبرسانی یا شیر برقی یخ زده یا مسدود شده. ⚡️ ایراد برد فرمان یخساز: چون نه آب میاد و نه یخ تولید میشه، ممکنه ماژول یخساز یا برد فرمانش مشکل داشته باشه. 🔘 دکمه ریست یا کلید خاموش/روشن یخساز: پشت یا کنار خود محفظه یخساز و گاهی پشت درب فریزر مخفی شده. دنبال یه دکمه ریز با برچسب reset یا test بگرد و با سوزن یا خلال دندون چند ثانیه نگه دار. ✅ یخچال رو ۵ دقیقه از برق بکش و مجدد وصل کن تا سیستم ریست بشه. مسیر آب ورودی هم بررسی کن که قطع نباشه. اگه همچنان مشکل باقی بود، بهتره از خدمات آی‌ پی‌ امداد استفاده کنی تا یخساز رو کامل تست کنن و مشکلت دقیق‌تر حل شه 👨‍🔧

  • احسان 07 اسفند 1403

    سلام ، روزتون بخیر ، یخساز ساید من یه بار یخ زیاد پر کرد موتور موقع برگشت دنده هاش جا به جا شد و قفل کرد ، موتور رو باز کردم دنده هاشو جا زدم ، از وقتی دوباره وصل کردم یخساز هر چند دقیقه بدون آب گیری سر و ته میشه دوباره برمیگرده سرجاش ، برای تعمیرات اومدن شیربرقی رو تست کردن سالم بود فشار آب هم اوکی بود ، وسط این مشکلات یه بار آب گیری کرد ولی دیگه نکرد

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 07 اسفند 1403

      درود، احتمالا برد یخساز با مشکل مواجه شده است. در این حالت ممکن است فرمان‌ های اشتباهی به اجزای یخساز ارسال کند و باعث بروز مشکلاتی مانند عدم آبگیری شود. برای بررسی این مورد باید برد الکترونیکی توسط یک تکنسین متخصص بررسی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض شود. برای تعمیر یخساز ساید خود می توانید از خدمات آی پی امداد استفاده نمایید.

      پاسخ دادن
  • احسان 27 بهمن 1403

    سلام ، یخساز من آب گیری نمیکنه و موتور یخساز هر چند دقیقه قالب یخ ریز رو برعکس میکنه و برمیگزده سرجاش

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 28 بهمن 1403

      درود، ممکن است شیر برقی یا سنسور آب یخساز خراب شده باشد که باید بررسی و در صورت نیاز تعویض شود.

      پاسخ دادن
  • رامین 26 آبان 1403

    خاموش شدن چراغ فیلتر ساید سامسونگ مدل قدیمی پس از تعویض فیلتر بیرونی یخچال و ریست چراغ سبز گردید اما پس از گذشت چند روز دیدم که چراغ روی صفحه کلا خاموش شده و یخ نمیسازد اما اب سرد کن کار میکند با دستی کردن مخزن یخ ساز وبرگشت به جای خود اب گیری انجام شد اما چراغ فیلتر همچان خاموش است و یخ ساز کار نمیکند

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 27 آبان 1403

      درود، احتمالا برد یخساز خراب شده است و باید تعمیر شود. همچنین موتور تایم، سنسور آب یا ترمودیسک یخساز نیز باید بررسی شود.

      پاسخ دادن
  • حسام 02 آبان 1403

    ساید وستینگ هاوس دارم که از زمان نصب تصیفه اب خانگی به یخچال ابتدا اندازه یخ ها کوچک شده و سپس یخ نمی سازه. علت چی می تونه باشه؟

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 03 آبان 1403

      درود، ابتدا باید بررسی کنید که آب به میزان کافی وارد یخساز می شود که لازم است سنسور آب بررسی شود. همچنین ممکن است برد یخساز مشکل داشته باشد.

      پاسخ دادن
  • محمد رضا کاشانی 02 مهر 1403

    سلام.ساید ال جی دارم.یخ ساخته میشود پس از تخلیه از قالب ،قالب در همان حالت وارونه باقی میماند ودیگر نمی چرخد تا آبگیری انجام شود.با فشار دادن دکمه ریست قالب میچرخد وآبگیری به مقدارناکافی یعنی نصف قالب انجام میشود.یخ ساخته میشود ودوباره بعد از تخلیه قالب وارونه باقی میماند.لطفا راهنمائی بفرمائید مشکل از کجاست؟

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 03 مهر 1403

      درود، کلید ریست زیر یخساز را سه الی شش ثانیه نگه دارید. اگر همچنان مشکل رفع نشد، لازم است برد یخساز بررسی شود.

      پاسخ دادن
  • عظیم 06 شهریور 1403

    سلام و عرض ادب یخچال آبجی ساید یخساز پر از یخ بود ویخ پایین نمی آمد آب ریختم یخ باز شد حالا یخ نمی زند دکمه یخ ساز را خاموش و روشن هم کردم ممنون میشم پاسخ دهید

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 06 شهریور 1403

      درود، یخساز بیش از حد آبگیری می کند که لازم است سنسور آب یا ترمودیسک یخساز بررسی شود. همچنین می توانید کلید زیر یخساز را سه الی شش ثانیه نگه دارید.

      پاسخ دادن
  • علیرضا 28 مرداد 1403

    سلام خسته نباشید یخساز ساید دوو بعد از چند بار یخ سازی دیگه یخ درون محوظه نمی ریزد و شروع میکند به صدای قر قر و در جا زدن یخ ها درون یخساز شدید یخ زده و درون محوظه ریخته نمی شوند بعد از تخلیه یخساز دو سه بار که یخ می سازد باز شروع می شود

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 29 مرداد 1403

      درود، انتهای مارپیچ یخساز یخ گیر کرده است که باید یخ ها خالی شده و سپس مجددا یخساز متصل شود.

      پاسخ دادن
    • آزاده فولادوندی 24 مهر 1403

      سلام خسته نباشید یخسار یخچال ما گاهی کار میکنه وچند وقتی اوکی هست ،گاهی هم کار نمیکنه ویخ توی قالب میمونه و دیگه کار نمیکنه.به نظرتون علت چیه؟

      پاسخ دادن
      • آی پی امداد 24 مهر 1403

        درود، برد، اهرم و موتور تایم قسمت یخساز یخچال را بررسی کنید.

        پاسخ دادن
  • یکتا 27 مرداد 1403

    سلام وقت بخیر یخچال مدل سامسونگ هست ، اما قسمت یخساز یخچال به طور خودکار داخل محفظه مخصوصش ، یخ رو خالی نمیکنه و حتما باید دکمه ریست یخساز زده بشه تا بتونه یخ ها رو از قالب خارج و داخل محفظه بریزه ... آب یخساز به درستی کار میکنه ولی صدای مخصوص ریخته شدن یخ ها در مخزنش رو دیگه نمیده ...

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 27 مرداد 1403

      درود، یخساز شما نیاز به ریست دارد و می توانید با استفاده از دکمه تعبیه شده زیر یخساز، آن را ریست کنید.

      پاسخ دادن
    • امیر حمیدی 29 شهریور 1403

      با سلام و وقت بخیر.یخچال ساید سامسونگ مدتی هست که یخ نمیسازه.من ۳ روز یخچال رو خاموش کردم تا اگه یخ زدگی داشته باشه درست بشه، ولی بعداز روشن کردن همچنان بعد از حدود ۸ ساعت فقط یه قالب یخ داخل یخچال بود.به نظر شما مشکل از کجا میتونه باشه؟ .

      پاسخ دادن
      • آی پی امداد 29 شهریور 1403

        درود، در صورتی که آب وارد یخساز شود اما یخسازی انجام ندهد، مربوط به برد یخساز می باشد که باید تعمیر شود.

        پاسخ دادن
        • امیر حمیدی 30 شهریور 1403

          درود بر شما.الان که میبیبنم ۳ تا دونه یخ اون بالا داخل قالب هست که کاملا هم یخ زده و چسبیده.به نظر شما علتش چیه.؟

          پاسخ دادن
  • نگین 25 مرداد 1403

    سلام من یخچال دوقلو پلادیوم دارم.چندهفته پیش از یخسازش آب میریخت بیرون. و اینبار درجه فریزرش بعد یبار برق رفتن، بهم ریخت و یخ هم نمیساخت. از برق دراوردم بعد نیم ساعت دوباره زدم تو برق، درجه ها درست شد اما یخساز رو که روشن میکنم صدا میده و کار نمیکنه.باید چیکار کنم ؟ ممنون میشم پاسخ بدید

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 26 مرداد 1403

      درود، برد الکترونیکی، سوکت ها و اتصالات، قسمت مارپیچ یا سنسور آب یخساز یخچال ممکن است دچار مشکل شده است. کلید زیر یخساز یخچال را سه الی شش ثانیه نگه دارید. اگر مشکل رفع نشد، لازم است موارد ذکر شده بررسی شود.

      پاسخ دادن
  • A.a 25 مرداد 1403

    سلام محفظه یخساز رو شستم بعد ک گذاشتم سر جاش دیگ یخ نساخت.؟؟

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 25 مرداد 1403

      درود، یخساز به درستی در جای خود قرار نگرفته و یا سوکت های آن به درستی متصل نشده است.

      پاسخ دادن
  • فهی 24 مرداد 1403

    سلام وقت بخیر من یخچال ساید بای ساید اسنوا دارم یخ داخل قالب ساخته میشه ولی داخل محفظه خالی نمیشه یخساز ریست کردم قالب میچرخه ولی جدا نمیشه

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 25 مرداد 1403

      درود، در صورتی که با استفاده از کلید زیر یخساز و ریست آن همچنان مشکل وجود دارد، موتور تایم یا برد آن دچار مشکل شده است.

      پاسخ دادن
  • اکبر فتح آبادی 19 مرداد 1403

    سلام دکمه تست یخساز را برابر دستور عمل دفترچه راهنما ۳ثانیه فشار میدم آب وارد یخ ساز نمی‌شود یخساز چندماه کار میکنه خود بخود ازکار میافته دوباره خودبخود بعدازچند ماه بکار میافته یخچال ساید سامسونگ

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 19 مرداد 1403

      درود، مشکل می تواند مربوط به برد یخساز، شیر برقی یا سنسور آب آن باشد.

      پاسخ دادن
      • رضازاده 30 اردیبهشت 1404

        سلام ودرود ‌.ساید سامسونگ کره دارم سرویسکار اومد فیلترهاش وعوص کرد رفت یخسازم یخ کم تولید میکنه از اون موقع یعنی روزی حدودا۱۴تا ‌قبلا اینجوری نبود دلیلش چی میتونه باشه

        پاسخ دادن
        • آی پی امداد 31 اردیبهشت 1404

          درود رضازاده عزیز 😌 اگه بعد از تعویض فیلتر، یخساز ساید سامسونگ کمتر از قبل یخ تولید می‌کنه، احتمال زیاد مشکل به فشار آب ورودی یا وجود هوا در مدار مربوطه. 💧 بعد از تعویض فیلتر، هوا داخل مسیر آب گیر کرده و باعث شده جریان آب به یخساز ضعیف بشه 🧊 فیلتر جدید شاید کیفیت پایینی داشته یا نیمه‌گیر کرده باشه (برخی مدل‌ها با فیلتر غیر‌اصلی خوب کار نمی‌کنن) 🚰 یا شیر ورودی یا شلنگ پشت یخچال درست باز نشده و فشار آب کمه 📦 گاهی هم یخساز نیاز به ریست شدن داره تا زمان‌بندی یخ‌سازی نرمال شه ✅ راهکار پیشنهادی: چند لیوان آب از آبسردکن بگیر تا هوا کامل از مسیر خارج بشه اگه فشار آب آبسردکن خوبه ولی یخ‌سازی هنوز کمه، فیلتر رو دوباره جا بزن یا بررسی کن که اورجینال باشه یخساز رو یه بار ریست کن (دکمه تست یا ریست یخساز رو برای چند ثانیه نگه دار) حتماً بررسی کن که دمای فریزر روی حدود -۱۸ درجه یا پایین‌تر باشه 📌 اگه همچنان مشکل باقی بود، بهتره از خدمات آی پی امداد استفاده کنی تا شیر برقی و مسیر یخساز دقیق بررسی بشه 👨‍🔧

          پاسخ دادن
  • محمد رستگار 04 مرداد 1403

    ساید ال جی آب وصله ابسرد کن آب داره یخ سازشم روشنه ولی یخ ساز یخ نمی سازه یعنی آب به یخ ساز نمیاد اهرمش کار میکنه ..اون اهرمی که میچرخه یخو پرت کنه میچرخه.ولی آب تو یخ ساز نمیاد از پایین در یه شیلنگ آبی رد شده انو هم باز کردم آب ازش رد نمیشه...مشگل چیه خسته نباشید

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 04 مرداد 1403

      درود، شیر برقی، سنسور آب یا ترمودیسک یخساز باید بررسی و در صورت نیاز تعویض شود.

      پاسخ دادن
    • الهه 28 مرداد 1403

      سلام وقت بخیر من ساید الجی دارم یخسازش دوروزه کم یخ تولید میکنه یعنی محفظه یخش باندازه یک سوم همیشه یخ داره چه چیزی رو باید بررسی کنیم

      پاسخ دادن
      • آی پی امداد 29 مرداد 1403

        درود، ممکن است برد یخساز دچار مشکل شده باشد که لازم است آن را بررسی کنید.

        پاسخ دادن
  • مهرداد 30 تیر 1403

    سلام من یه یخچال دو قلو هیمالیا دارم که یخسازش به جای یخ آب سرد میده بیرون

    پاسخ دادن
1 2