چرا پرینتر کامل چاپ نمیکنه؟
شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله چرا پرینتر کامل چاپ نمیکنه؟ به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.
مشاوره آنلاینچاپ نصف صفحه توسط پرینتر علاوه بر اینکه ظاهر بد و بهم ریختهای ایجاد میکند، بلکه به هدر رفت کاغذ، جوهر و زمان شما هم منجر میشود. با این اوصاف تصمیم داریم در این مقاله از وبسایت آی پی امداد به بررسی دلایل عدم چاپ کامل صفحه توسط پرینتر و راهحلهایی برای برطرف کردن آن بپردازیم. در صورتی که سوالی درباره اینکه چرا پرینتر کامل چاپ نمیکنه دارید، در بخش دیدگاههای همین صفحه برایمان کامنت بگذارید تا کارشناسان آی پی امداد به شما پاسخ دهند. همچنین در صورتی که برای رفع این مشکل و تعمیر پرینتر خود نیاز به کمک متخصصین آی پی امداد دارید، میتوانید با شماره 02191003098 و 02158941 تماس بگیرید.
5 علت چاپ نشدن کامل صفحه توسط پرینتر
چاپ ناقص در پرینتر میتواند دلایل مختلفی داشته باشد که در ادامه به مهمترین آنها اشاره میشود:
- کمبود یا تمام شدن مواد مصرفی
- انسداد یا خرابی هد چاپگر
- تنظیمات نادرست چاپ
- مشکلات سختافزاری
- استفاده از مواد مصرفی نامناسب یا غیراصلی
1. کمبود یا تمام شدن مواد مصرفی
پرینترهای جوهرافشان برای چاپ نیاز به مخزن جوهر و پرینترهای لیزری به تونر دارند. وقتی میزان جوهر یا تونر کاهش مییابد، هد چاپگر قادر نیست مقدار لازم جوهر یا تونر را به کاغذ منتقل کند. این موضوع باعث ایجاد خطوط سفید، رنگهای کمرنگ یا ناپیوستگی در متن و تصویر میشود.
- بررسی میزان جوهر یا تونر از طریق نرمافزار مدیریت پرینتر یا نمایشگر آن
- تعویض یا شارژ کارتریج در صورت کمبود یا اتمام مواد مصرفی
- استفاده از مواد مصرفی اورجینال برای حفظ کیفیت چاپ
- نگهداری مناسب و جلوگیری از خشک شدن جوهر در پرینترهای جوهرافشان با چاپ منظم
2. انسداد یا خرابی هد چاپگر
هد چاپگر جوهر را به شکل قطرات بسیار ریز روی کاغذ پخش میکند. در پرینترهای جوهرافشان، خشک شدن جوهر روی نازلها یا ذرات گرد و غبار میتواند باعث گرفتگی نازلها شود. در پرینترهای لیزری نیز خرابی در تونر یا درام ممکن است منجر به کیفیت پایین چاپ شود.
- اجرای عملیات تمیزکاری هد از طریق نرمافزار پرینتر که معمولا چندین بار قابل انجام است.
- اگر تمیزکاری نرمافزاری موثر نبود، تمیزکاری دستی هد چاپگر با ابزارهای مخصوص (برای پرینترهای جوهرافشان) انجام شود.
- در صورت خرابی فیزیکی هد چاپگر، تعویض هد توصیه میشود.
- جلوگیری از خشک شدن جوهر با استفاده منظم از پرینتر و نگهداری در محیطهای با رطوبت مناسب.
3. تنظیمات نادرست چاپ
تنظیمات چاپ در نرمافزار درایور پرینتر یا برنامه کاربردی، مانند کیفیت چاپ، حالت صرفهجویی جوهر (Economy Mode)، نوع کاغذ، وضوح رنگ و کنتراست، بهصورت مستقیم روی نتیجه چاپ تاثیر میگذارند. انتخاب حالتهای اشتباه میتواند منجر به چاپ کمرنگ یا ناقص شود.
- بررسی و تنظیم کیفیت چاپ روی حالتهای بالاتر (High Quality یا Photo Mode) در نرمافزار چاپ.
- غیرفعال کردن حالت صرفهجویی جوهر یا تونر که معمولا باعث کاهش میزان مصرف مواد مصرفی میشود.
- تنظیم نوع کاغذ متناسب با آنچه داخل دستگاه قرار داده شده است (مثلا کاغذ عادی، کاغذ گلاسه، کاغذ ضخیم).
- بررسی پیشنمایش چاپ (Print Preview) برای اطمینان از صحت رنگها و وضوح متن قبل از چاپ نهایی.
4. مشکلات سختافزاری
کثیفی غلطکها، مشکلات در حرکت کاغذ، خرابی سنسورها یا قطعات مکانیکی میتواند باعث شود کاغذ به درستی از دستگاه عبور نکند. این موضوع ممکن است موجب چاپ ناقص، کشیده شدن خطوط یا توقف در وسط چاپ شود.
- تمیز کردن غلطکهای انتقال کاغذ با دستمال نرم و بدون پرز و در صورت امکان استفاده از محلولهای مخصوص.
- بررسی مسیر حرکت کاغذ برای وجود هرگونه گرفتگی، چروک یا جسم خارجی.
- اطمینان از قرارگیری صحیح کاغذ در سینی و استفاده از کاغذ مناسب.
- در صورت وجود خرابی مکانیکی، مراجعه به مرکز خدمات تخصصی آی پی امداد برای تعمیر یا تعویض قطعات آسیب دیده.
5. استفاده از مواد مصرفی نامناسب یا غیر اصلی
کارتریجها یا تونرهای غیر اورجینال و تقلبی ممکن است از کیفیت پایینتری برخوردار بوده و نتوانند به خوبی با هد یا درام پرینتر هماهنگ شوند. این موضوع باعث ایجاد مشکلاتی مانند چاپ کمرنگ، خطوط اضافی، یا عدم تثبیت رنگ روی کاغذ میشود.
- استفاده از مواد مصرفی اورجینال و تایید شده توسط سازنده دستگاه.
- اجتناب از خرید مواد مصرفی ارزان قیمت و غیر معتبر.
- در صورت استفاده از مواد غیر اصل، توجه به نوع و کیفیت آنها و انجام تستهای چاپ قبل از استفاده گسترده.
- نگهداری صحیح کارتریجها و تونرها در شرایط استاندارد دمایی و رطوبتی.
راهکارهای رفع مشکل چاپ نصف صفحه توسط پرینتر
از رایجترین مشکلاتی که در پرینترها رخ میدهد، پرینت نصف صفحه است. این مشکل میتواند به دلایل متعددی رخ دهد که در بخش قبل این موارد را بررسی نمودیم. حال در ادامه به معرفی راهحلهایی کاربردی برای رفع این مشکل میپردازیم.
۱. تنظیم حاشیه صفحه
- تنظیمات چاپ را برای حل مشکل پرینت نصف صفحه مورد بررسی قرار دهید.
- حین چاپ حاشیه صفحه را بهدرستی بررسی کنید که در اندازه استاندارد قرار داشته باشد.
- حاشیه صفحه جذابیت بصری کار را افزایش میدهد و نباید مشکلاتی در چاپ بهوجود آورد.
- برای این منظور پیش از چاپ در word، تب Layout یا Page Layout را باز کنید.
- گزینه Margins را در قسمت Page Setup انتخاب کنید.
- در میان حاشیههای پیشفرضی که به شما نشان داده میشود روی Normal کلیک کنید.
- البته که با انتخاب گزینه Custom Margins امکان تنظیم حاشیه بهصورت دستی هم وجود دارد.
- با انتخاب گزینه Custom Margins صفحهای برای شما باز میشود که در آن میتوانید مقادیر حاشیهای از راست و چپ، بالا یا پایین را تنظیم کنید.
- پس از تنظیم حاشیهها، در قسمت Apply to میتوانید مشخص کنید که آن تنظیمات برای کدام بخش اعمال شود.
- در نهایت تنظیمات انجام شده را با کلیک روی گزینه OK ذخیره نمایید.
۲. نصب مجدد داریور
قدیمی بودن درایور پرینتر یا آپدیت نبودن آن چاپ نصف صفحه را به دنبال دارد. برای رفع این مشکل باید درایور مربوط به پرینتر را حذف و مجددا به صورت زیر نصب کنید.
- دکمه Windows و R را بهصورت همزمان فشار دهید.
- در صفحه کوچکی که به شما نمایش داده میشود کلمه control را تایپ کرده و سپس Enter را بزنید.
- با انجام این کار به Control Panel وارد میشوید.
- در این صفحه گزینه Programs را انتخاب کنید.
- سپس روی Programs and Features کلیک کنید.
- در صفحهای که برای شما باز میشود، درایور چاپگر را پیدا کرده و آن را انتخاب کنید.
- روی Uninstall کلیک کنید تا درایور چاپگر حذف شود.
- وارد وبسایت پشتییبان برند پرینتر خود شوید.
- در وبسایت پشتیبان، قسمت پرینترها را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.
- در صفحهای که باز میکنید با گزینهای تحت عنوان دانلود درایور روبهرو میشوید، روی آن کلیک کنید.
- در نهایت درایور را نصب کنید.
۳. راهاندازی مجدد (Restart)
برای حل مشکل چاپ صفحه نصفه در پرینتر، دستگاه را مجددا راهاندازی کنید.
- دستگاه را خاموش و کابل برق را از پریز جدا کنید.
- یک دقیقه صبر کنید و سپس کابل را به پریز متصل نمایید.
- در نهایت چاپگر را روش کرده و منتظر باشید تا پیغام Ready یا چراغ سبز به شما نمایش داده شود.
- با این روش احتمالا مشکل چاپ نصف صفحه آن برطرف شده؛ اما در غیر این صورت روشهای دیگر را امتحان کنید.
۴. بررسی Preferences
- Control Panel را باز کنید.
- روی Devices and Printers کلیک کنید.
- روی آیکون پرینتر مورد نظر خود کلیک راست کنید.
- سپس گزینه Printing preferences را انتخاب نمایید.
- تب Paper/Quality یا Paper را بزنید.
- در قسمت Paper Type این صفحه از فعال بودن گزینه Plain Paper مطمئن شوید.
- روی Print Quality کلیک کنید.
- این گزینه را روی Normal یا Draft تنظیم نمایید.
- پس از تنظیمات گفته شده، تب Graphics را هم انتخاب کنید.
- برای Quality گزینه Standard را تنظیم کنید.
- در نهایت تنظیمات را با فشردن گزینه OK ذخیره نمایید.
۵. بهروزرسانی Firmware
با بهروزرسانی Firmware هم میتوان مشکل پرینت نصف صفحه را برطرف کرد.
- برای این منظور باید به وبسایت سازنده پرینتر خود مراجعه نمایید.
- در سایت پشتیبان مدل پرینتر را جستجو کرده و سپس Firmware آپدیت شده را پیدا و آن را دانلود کنید.
- برای بهروزرسانی برخی از پرینترها به نرمافزار خاصی نیاز است که آن نرمافزار را هم میتوانید از سایت سازنده پرینتر دانلود نمایید.
- در این مرحله پرینتر را از طرق کابل شبکه یا usb به کامپیوتر وصل کنید.
- نرمافزار آپدیت شده Firmware را اجرا و در لیست پرینترهایی که در این قسمت به شما نشان داده میشود، پرینتر خود را انتخاب کنید.
- سپس باید فایل Firmware دانلود شده را انتخاب و آن را اجرا کنید.
- فرآیند نصب و اجرای فایل مدتی طول میکشد؛ پس صبر کنید تا به اتمام برسد.
- در نهایت پرینتر اگر بهصورت خودکار restart نشد بهصورت دستی آن را ریست کنید.
۶. تنظیم اندازه کاغذ
مطابقت دقیق اندازه کاغذ در تنظیمات چاپگر با سایز کاغذ فیزیکی، از بروز خطاهای چاپ و کاهش کیفیت جلوگیری میکند.
- برای چاپ کامل صفحه توسط پرینتر، باید اندازه کاغذ به درستی تنظیم شده باشد.
- در نرمافزار یا درایور پرینتر، بخش تنظیمات چاپ (Print Settings یا Preferences) را باز کنید.
- گزینه اندازه کاغذ (Paper Size) را پیدا کنید و سایز مناسب کاغذ مورد استفاده (مثل A4، Letter، Legal و…) را انتخاب نمایید.
- در صورت استفاده از کاغذ با اندازه سفارشی، سایز دقیق را به صورت دستی وارد کنید.
- تنظیمات را ذخیره کرده و چاپ را انجام دهید.
برای رفع مشکل چاپ ناقص صفحه توسط پرینتر با کجا تماس بگیریم؟
در این مقاله با دلایل چاپ نصفه صفحه توسط پرینتر آشنا شدید، همچنین فهمیدید برای برطرف کردن این مشکل از چه راهکارها و راهحلهایی باید استفاده کرد. برای تشخیص دقیق علت چاپ ناقص بهتر است مراحل بررسی از سادهترین موارد مانند کنترل مواد مصرفی و تنظیمات چاپ آغاز شود و سپس در صورت عدم رفع مشکل، به بررسی سختافزاری و تمیزکاری هد پرداخته شود. در نهایت اگر پرینتر شما مشکلات جدیتری پیدا کرده و به تعمیر نیاز دارد، می توانید از خدمات آی پی امداد بهره ببرید. برای این منظور با شمارههای 02191003098 و 02158941 تماس بگیرید تا کارشناسان آی پی امداد شما را راهنمایی کنند.