logo logo نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی با ما در تماس باشید 021-91003098021-91003098

راهنمای فارسی استفاده از تلویزیون تی سی ال

راهنمای فارسی استفاده از تلویزیون تی سی ال
راهنمای استفاده از تلویزیون تی سی ال
زمان مطالعه: 6 دقیقه
comment
دیدگاه و تجربیات شما برای ما ارزشمند است!

شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله راهنمای فارسی استفاده از تلویزیون تی سی ال به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.

مشاوره آنلاین

جهت استفاده از تلویزیون تی سی ال خود، احتمالا با مشکلاتی رو به رو خواهید شد که جهت رفع این مشکلات، در این مقاله از آی پی امداد به تمامی سوالات شما پاسخ خواهیم داد که در این میان می توان به آشنایی با نحوه استفاده از ریموت کنترل تلویزیون تی سی ال، طریقه اتصال گوشی به تلویزیون تی سی ال، نحوه ی متصل کردن تلویزیون تی سی ال به اینترنت و غیره اشاره خواهیم کرد.

کاربران گرامی؛ با مطالعه این مقاله در وب سایت تعمیرات لوازم خانگی آی پی امداد به تمام پرسش های خود در مورد نحوه استفاده از تلویزیون تی سی ال پاسخ دهید.

دفترچه راهنمای فارسی استفاده از تلویزیون تی سی ال معرفی قابلیت های تلویزیون های برند تی سی ال نحوه نصب و راه اندازی تلویزیون تی سی ال در دفترچه راهنمای فارسی نکات افزایش طول عمر تلویزیون تی سی ال

نکات ایمنی هنگام قطعی برق برای تلویزیون‌ تی‌ سی‌ ال آشنایی با قسمت های مختلف تلویزیون تی سی ال آشنایی با نحوه استفاده از ریموت کنترل تلویزیون تی سی ال طریقه اتصال گوشی به تلویزیون تی سی ال نحوه ی متصل کردن تلویزیون تی سی ال به اینترنت وظیفه موتور پردازشگر در تلویزیون تی سی ال نحوه اتصال کنسول بازی در تلویزیون تی سی ال طریقه تنظیم ساعت و تاریخ در تلویزیون تی سی ال نحوه مرتب کردن کانال های تلویزیون تی سی ال طریقه نصب برنامه در تلویزیون تی سی ال نحوه ضبط برنامه در تلویزیون تی سی ال چرا تلویزیون تی سی ال فلش را نمیخواند؟ چرا تلویزیون تی سی ال فلش را نمیخواند؟ چرا ریموت کنترل تلویزیون تی سی ال کار نمیکند؟ آیا تلویزیون تی سی ال گیرنده دیجیتال دارد؟ طریقه اتصال HDMI چگونه تلویزیون تی سی ال را ریست کنیم؟ نحوه تمیز کردن تلویزیون تی سی ال نتیجه گیری از راهنمای فارسی استفاده از تلویزیون تی سی ال

دفترچه راهنمای فارسی استفاده از تلویزیون تی سی ال

زمانی که یک وسیله برقی مانند تلویزیون خریداری می کنید، یک دفترچه راهنمای فارسی نیز به شما ارائه می شود. دفترچه‌ راهنمای فارسی تلویزیون تی سی ال به شما کمک می کند تا بتوانید از قابلیت های تلویزیون خود مطلع شوید و بدون آسیب رساندن به تلویزیون از قابلیت‌های متفاوت آن استفاده کنید. لازم است بدانید که استفاده صحیح از تلویزیون به شما کمک می کند تا بتوانید عمر مفید دستگاهتان را بالاتر ببرید تا با خرابی‌های کمتری روبه‌رو شود.

با این حال پیشنهاد ما به شما این است که دفترچه راهنمای فارسی استفاده از تلویزیون تی سی ال را با دقت مطالعه کنید و در صورتی که در هر کدام از قسمتهای آن مشکلی برای شما پیش آمد، این مقاله را تا انتها بخوانید.

چند نمونه از قابلیت های تلوزیون های تی سی ال

از جمله قابلیت های تلویزیون های تی سی ال می توان به موارد زیر اشاره نمود:

  • وضوح تصویر بسیار بالا
  • مجهز به فناوری HDR10
  • تلویزیون هوشمند مجهز به سیستم عامل اندروید 9
  • دارای 16 گیگابایت حافظه داخلی
  • قابلیت ضبط برنامه های تلویزیونی (PVR) و مجهز به ماشین زمان (Time Shift)
  • مجهز به Bluetooth جهت اتصال ساندبار و اسپیكر بلوتوث
  • قابلیت اتصال به LAN و WIFI
  • USB0x2 و HDMIx3
  • مشاهده فرمت های ویدئو 265/H.264,MPEG1/2/4,VP8,VP9
  • نمایش فرمت های عكس JPEG/PNG/BMP
  • پخش فرمت های موزیك MP3/AC3/AAC/AC4

نحوه نصب و راه اندازی تلویزیون تی سی ال در دفترچه راهنما

در این بخش از مقاله راهنمای استفاده به بررسی طریقه نصب صحیح و راه اندازی تلویزیون تی سی ال می پردازیم. برای اینکه بتوانید تلویزیون تی سی ال را با بهترین حالت ممکن نصب و راه اندازی کنید و از آن استفاده نمایید، باید به نکاتی که در راهنمای فارسی استفاده از تلویزیون تی سی ال اشاره شده، توجه داشته باشید. در ادامه تمامی نکات مربوطه را مورد توجه قرار می دهیم.

  • مکان قرارگیری تلویزیون تی سی ال را به گونه‌ای انتخاب کنید تا به پریز برق نزدیک باشد و نیاز به سیم کشی های طولانی از پریز برق به تلویزیون نباشد.
  • برای قرار دادن تلویزیون خود به اطراف و بالای تلویزیون توجه کنید که اشیایی قرار نداشته باشد که امکان سقوط آنها وجود دارد.
  • نور خورشید ممکن است به صفحه تلویزیون آسیب برساند و بهتر است تلویزیون شما به دور از تابش مستقیم نور خورشید باشد.
  • همچنین توجه کنید که محل قرارگیری تلویزیون خود را به صورتی انتخاب کنید که پشت آن پنجره نباشد.
  • به ارتفاع میز تلویزیون نیز توجه کنید. میز تلویزیون شما باید ارتفاع مناسب و استاندارد داشته باشد، تا افراد در هنگام تلویزیون دیدن با مشکل مواجه نشوند.
  • لازم است به این موضوع نیز توجه کنید که بهتر است، قسمت پشتی دستگاه شما به سمت دیوار باشد تا با تکان خوردن دستگاه تلویزیون سقوط نکند.

نحوه نصب و راه اندازی تلویزیون تی سی ال در دفترچه راهنما

نکاتی که باعث افزایش طول عمر تلویزیون تی سی ال میگردد

پس از نصب و راه اندازی دستگاه، نکات مهم در استفاده از تلویزیون تی سی ال را مورد بررسی قرار دهید. نکاتی که باعث افزایش طول عمر تلویزیون تی سی ال می‌گردد به شما کمک می کند تا بتوانید در مدت زمان طولانی تری تلویزیون تی سی ال را در اختیار داشته باشید. در ادامه نکات مهم برای نگهداری تلویزیون را مورد بررسی قرار می دهیم:

  • توجه داشته باشید که به هیچ عنوان برای تمیز کردن صفحه تلویزیون تی سی ال از مواد شوینده یا شیمیایی استفاده نکنید. فقط با دستمال مخصوص این کار را انجام دهید.
  • اجازه ندهید تلویزیون برای مدت طولانی کثیف بماند و حتماً به صورت روزانه تلویزیون را با دستمال مخصوص تمیز کنید.
  • یک دستمال نرم و مناسب برای تمیز کردن تلویزیون انتخاب کنید. این دستمال را فقط برای تمیز کردن تلویزیون اختصاص دهید.
  • تا حد امکان از روشن کردن تلویزیون در ساعت اوج مصرف برق خودداری کنید.

نکات ایمنی هنگام قطعی برق برای تلویزیون‌ تی‌ سی‌ ال

تلویزیون‌های TCL که اغلب با ویژگی‌هایی مانند وضوح 4K و سیستم‌ عامل هوشمند ارائه می‌شوند، برای عملکرد پایدار نیازمند برق با ولتاژ یکنواخت و بی‌نوسان هستند. ناپایداری جریان برق ممکن است منجر به آسیب به چیپ‌ست‌های اصلی یا حافظه داخلی شود. اقدامات زیر برای جلوگیری از چنین خساراتی پیشنهاد می‌شود:

  • نصب یک ترانس تثبیت‌کننده یا استابلایزر برای برق ورودی دستگاه می‌تواند گزینه‌ای مطمئن باشد، به‌ویژه در مناطقی که قطعی مکرر یا نوسان شدید جریان وجود دارد.
  • توصیه می‌شود در صورت مشاهده قطعی‌های مکرر، از روشن نگه‌داشتن تلویزیون پرهیز نمایید تا از آسیب به مدار پاور و مین‌برد جلوگیری شود.
  • اطمینان از اتصال تلویزیون به پریز دارای سیم ارت، موجب تخلیه‌ی الکتریسیته ساکن و کاهش خطر شوک الکتریکی می‌گردد.
  • محافظ‌های برق باید هر چند سال تعویض شوند، زیرا پس از گذشت زمان ممکن است عملکرد آن‌ها در برابر نوسانات برق کاهش یابد.

آشنایی با قسمت های مختلف تلویزیون تی سی ال

آشنایی با قسمت های مختلف تلویزیون تی سی ال به شما این امکان را می دهد تا در هنگام بروز خرابی، متوجه شوید که کدام قسمت از تلویزیون دچار خرابی شده و برای تعمیر آن از تعمیرکاران ماهر استفاده نمایید. همچنین شناختن قسمت های مختلف تلویزیون تی سی ال باعث می‌شود که شما بتوانید از تمام قابلیت های موجود در دستگاه تلویزیون خود استفاده کنید. در ادامه قسمت های مختلف تلویزیون تی‌ سی ال را بررسی می کنیم:

  • سیم پیچی و اتصالات
  • پایه تلویزیون
  • صفحه قاب تلویزیون
  • درگاه USB و HDMI
  • دکمه های موجود بر روی بدنه تلویزیون
  • ریموت کنترل

تمامی مواردی که گفته شد، از جمله قسمت های مختلف تلویزیون تی سی ال است که با شناسایی آنها می توانید راحت تر و بهتر از تلویزیون خود استفاده کنید.

آشنایی با نحوه استفاده از ریموت کنترل تلویزیون تی سی ال

ریموت کنترل تنها وسیله‌ای است که به شما کمک می‌کند بتوانید تنظیمات تلویزیون تی سی ال مورد نظر خود را اعمال کنید. به همین دلیل باید نحوه‌ استفاده‌ از ریموت کنترل تلویزیون تی سی ال را بدانید. در ادامه می خواهیم به راهنمای کنترل تلویزیون تی سی ال بپردازیم:

  • برای خاموش و روشن کردن تلویزیون خود باید از دکمه on/off در این دستگاه استفاده کنید.
  • جهت زیاد و کم کردن صدای دستگاه باید فلش های روی دکمه‌ کنار ولوم را فشار دهید.
  • برای ورود به منوی تنظیمات از دکمه menu و سپس setting اقدام کنید.
  • طبق راهنمایی فارسی استفاده از تلویزیون تی سی ال برای برگشتن به مرحله قبل باید از دکمه back استفاده نمایید.
  • همچنین در نظر داشته باشید که برای بی صدا کردن می توانید با استفاده از دکمه mute این کار را انجام دهید.

آشنایی با نحوه استفاده از ریموت کنترل تلویزیون تی سی ال

چگونه گوشی خود را به تلویزیون تی سی ال متصل نماییم؟

برای اتصال گوشی به تلویزیون تی سی ال می توانید از سه طریق اقدام کنید:

  • اتصال گوشی و تبلت به تلویزیون از طریق کابل HDMI: در این روش کافیست که کابل HDMI داشته باشید. با استفاده از این کابل می‌توانید انتقال همزمان صدا و تصویر را با کیفیت بالا از گوشی خود بر روی تلویزیون مشاهده کنید.
  • اتصال گوشی به تلویزیون با پورت MHL و Slimport: از آنجایی که همه‌ تبلت ها از کابل HDMI پشتیبانی نمی کنند، در صورتی که از گوشی‌های نسخه‌ی اندرویدی استفاده میکنید، میتوانید از اتصال با بردهای گفته شده استفاده کنید.
  • برای اتصال گوشی آیفون به تلویزیون باید از برنامه Airport Express portable hotspot استفاده کنید.

چگونه گوشی خود را به تلویزیون تی سی ال متصل نماییم

نحوه متصل کردن تلویزیون تی سی ال به اینترنت

برای اتصال تلویزیون تی سی ال به اینترنت اقدامات زیر را انجام دهید:

  1. وقتی تلویزیون روشن است، HOME را بفشارید.
  2. در منوی هوشمند بر روی گزینه تنظیمات تلویزیون تی سی ال رفته و دکمه OK را بفشارید.
  3. در منوی جدید، تنظیمات شبکه را انتخاب کنید تا به صفحه تنظیمات شبکه بروید.
  4. پس از مدت کوتاهی تلویزیون با جستجوی اطراف خود شبکه های بی سیم WiFi اطراف را شناسایی کرده و به شما نشان میدهد.
  5. از میان شبکه های بی سیم یافت شده نام شبکه WiFi خود را پیدا کرده و بر روی آن دکمه OK را بفشارید.
  6. صفحه جدیدی به همراه کیبورد مجازی تلویزیون اندروید باز میشود که در آن میبایست رمز عبور WiFi را وارد نمایید.
  7. پس از وارد کردن رمز عبور کلید “DONE” ، “اتمام” و یا ” ” را بزنید. در صورتی که رمز WiFi را صحیح وارد کرده باشید، تلویزیون به اینترنت بی سیم WiFi شما متصل میشود.

نحوه متصل کردن تلویزیون تی سی ال به اینترنت

وظیفه ی موتور پردازشگر در تلویزیون تی سی ال چیست؟

هر چقدر موتور پردازشگر تلویزیون شما پرقدرت تر باشد، تصاویر باکیفیت تری را خواهید دید. موتور پردازشگر تلویزیون، وظیفه‌ی پردازش تصویر و به نمایش درآوردن آن روی صفحه نمایش را دارد. با در نظر گرفتن موارد فوق در صورتی که موتور پردازشگر تلویزیون آسیب ببیند، تلویزیون قابل استفاده نخواهد بود.

  • وظیفه‌ی موتور پردازشگر تلویزیون تی سی ال افزایش وضوح و کنتراست تصویر است
  • تصاویر با گرافیک بالا و انیمیشن های حرفه‌ای را در دستگاه شما قابل اجرا کرده و به تلویزیون کمک میکند تا بتواند تصاویر و فیلم ها را با وضوح بالاتر به شما نشان دهد.
  • وقتی که شما به صورت صحیح از تلویزیون تی سی ال استفاده کنید، موتور پردازشگر تا سال ها می تواند برای شما کار کند. در صورتی که نکات لازم را رعایت نکنید، موتور پردازشگر دچار اختلال می شود.

وظیفه ی موتور پردازشگر در تلویزیون تی سی ال چیست

نحوه اتصال کنسول بازی در تلویزیون تی سی ال

در ادامه به نحوه اتصال کنسول بازی به تلویزیون تی سی ال خواهیم پرداخت:

  • در تلویزیون های مجهز به پورت HDMI، اتصال از طریق این کابل صورت می گیرد.
  • کابل HDMI را به تلویزیون تی سی ال و طرف دیگر را به کنسول بازی وصل کنید.
  • کابل برق کنسول را وصل کنید.
  • برای دسترسی به کنسول بازی کافیست هر دو دستگاه را روشن کرده و وارد منوی HOME تلویزیون شوید.
  • با انتخاب گزینه کنسول بازی (Game Console) از منوی منابع (Sources) می توانید به تلویزیون خود متصل شده و بازی های کنسول را انجام دهید.

نحوه اتصال کنسول بازی در تلویزیون تی سی ال

طریقه تنظیم ساعت و تاریخ در تلویزیون تی سی ال

برای تنظیم تاریخ و ساعت در تلویزیون ال جی مراحل ذکر شده زیر را طی کنید:

  • ابتدا با استفاده از ریموت کنترل تلویزیون وارد بخش تنظیمات تلویزیون تی سی ال (Setting) دستگاه شوید.
  • سپس تنظیمات پیشرفته (Advanced settings) یا به عبارتی سه نقطه را انتخاب کنید.
  • سپس با انتخاب قسمت تنظیمات عمومی (General Settings) تنظیمات تاریخ و ساعت را مشاهده خواهید کرد.
  • برروی تنظیمات تاریخ و ساعت کلیک کنید.
  • حال نسبت به تاریخ امروز، آن را تنظیم کنید.
  • در بخش ساعت نیز نسبت به ساعت حال حاضر اقدام به تنظیم آن کنید.

طریقه تنظیم ساعت و تاریخ در تلویزیون تی سی ال

نحوه مرتب کردن کانال های تلویزیون تی سی ال

  • اسکرول کنید و گزینه Settings را انتخاب کنید.
  • برای تایید OK را فشار دهید کانال را انتخاب کنید.
  • سازمان‌ دهنده کانال (Channel organizer) را انتخاب کنید و دکمه OK را برای تأیید فشار دهید.
  • صفحه سازمان دهنده کانال (Channel Organizer) نمایش داده می شود، برای انتخاب کانالی که می خواهید مدیریت کنید، از دکمه های بالا و پایین روی کنترل از راه دور تلویزیون تی سی ال استفاده کنید.
  • بر روی کانال انتخاب شده دکمه OK کلیک کنید تا سه گزینه ویرایش، مخفی کردن و حذف کردن (Edit, Hide, Delete) نمایش داده شود.
  • سپس با استفاده از گزینه ویرایش (Edit)، برروی کانال مورد نظر کلیک کنید و با کانال مورد نظر خود جایگزین کنید.

نحوه مرتب کردن کانال های تلویزیون تی سی ال

طریقه نصب برنامه در تلویزیون تی سی ال

  • در صفحه اصلی (Android TV)، به بخش برنامه ها (Apps) بروید.
  • دریافت برنامه‌ های بیشتر را انتخاب کنید.
  • برنامه ها را جستجو کنید.
  • برنامه مورد نظر را انتخاب کنید.
  • پس از دانلود موفقیت آمیز به صفحه اصلی یا (HOME) بروید و برروی برنامه دکمه OK را بزنید.

طریقه نصب برنامه در تلویزیون تی سی ال

نحوه ضبط برنامه در تلویزیون تی سی ال

  • برای ضبط فیلم در تلویزیون هوشمند، ابتدا یک حافظه فلش یا USB را به آن وصل کنید.
  • چند ثانیه صبر کنید تا تلویزیون USB را شناسایی شود.
  • سپس فیلم یا برنامه ای را که می خواهید ضبط کنید انتخاب کنید.
  • برای این کار بر روی کانال مورد نظر کلیک کرده و سپس دکمه ضبط را فشار دهید.
  • تا زمانی که دکمه توقف را فشار دهید، ویدیو در هارد دیسک شما ذخیره می شود.
  • پس از پایان فیلم یا برنامه، دکمه توقف را فشار دهید تا عملیات ضبط متوقف شود.

نحوه ضبط برنامه در تلویزیون تی سی ال

چرا تلویزیون تی سی ال فلش را نمیخواند؟

علت های مختلفی موجب نخواندن فلش توسط تلویزیون تی سی ال می شود که از مهم ترین آن ها می توان به موارد ذکر شده زیر اشاره کرد:

  • فرمت نامناسب فلش برای تلویزیون های تی سی ال
  • مشکل در ساختار فلش
  • عدم بروزرسانی تلویزیون تی سی ال
  • خرابی پورت USB تلویزیون تی سی ال
  • ظرفیت حافظه خارجی
  • رجستر کردن فلش در تلویزیون تی سی ال

چرا تلویزیون تی سی ال فلش را نمیخواند

چرا ریموت کنترل تلویزیون تی سی ال کار نمیکند؟

  • سالم نبودن باتری های کنترل
  • جمع شدن آلودگی بر روی جایگاه اشعه مادون قرمز در گیرنده و فرستنده
  • گیر کردن دکمه ها
  • عدم کارکرد درست مادون قرمز تلویزیون
  • جسمی که از ارسال امواج جلوگیری می کند.
  • جفت نبودن کنترل با دستگاه
  • فاصله بیش از حد ریموت کنترل با تلویزیون تی سی ال
  • گرفتن کنترل در جهت مخالف تلویزیون

آیا تلویزیون تی سی ال گیرنده دیجیتال دارد؟

برای اینکه متوجه شوید دستگاه شما گیرنده دیجیتال دارد یا خیر، به وب سایت سازنده محصول خود بروید و مدل تلویزیون خود را در قسمت جستجو وارد کنید. اگر کلماتی مانند گیرنده دیجیتال و DVB-T را در مشخصات دستگاه می بینید به این معنی است که محصول شما دارای گیرنده دیجیتال داخلی است.

طریقه اتصال HDMI

در صورتی که دستگاه شما مانند کامپیوتر یا لپ تاپ دارای پورت HDMI است، استفاده از کابل HDMI امکان پذیر استاست.

  • برای استفاده از این روش ابتدا مطمئن شوید که لپ تاپ یا کامپیوتر شما دارای پورت HDMI است.
  • سپس یک کابل HDMI بخرید.
  • در این راستا توصیه می کنیم کابلی بخرید که بین تلویزیون و لپ تاپ شما قرار گیرد و از لحاظ اندازه مشکلی وجود نداشته باشید.
  • سپس یک سر کابل HDMI را به لپ تاپ یا کامپیوتر و سر دیگر آن را به تلویزیون وصل کنید.

نحوه اتصال کابل hdmi به تلویزیون tcl

چگونه تلویزیون تی سی ال را ریست کنیم؟

  • تنظیمات تلویزیون تی سی ال را در صفحه اصلی انتخاب کنید.
  • در پنجره Setup را انتخاب کنید.
  • سپس گزینه System Upgrade را انتخاب کنید.
  • بازیابی پیش فرض ها (Restore Defaults) و سپس OK را انتخاب کنید تا بازنشانی به تنظیمات کارخانه انجام شود.
  • پس از طی این مراحل، شاهد راه اندازی تلویزیون تی سی ال خواهید بود.

چگونه تلویزیون تی سی ال را ریست کنیم

نحوه تمیز کردن تلویزیون تی سی ال

توجه داشته باشید که برای تمیز کردن تلویزیون TCL نباید از لوازم آرایشی یا شیمیایی مانند الکل استفاده کنید. این کار را فقط با یک دستمال مخصوص انجام دهید. اجازه ندهید تلویزیون برای مدت طولانی کثیف بماند و هر روز تلویزیون را با دستمال مخصوص تمیز کنید. حوله ای را انتخاب کنید که نرم و مناسب برای از بین بردن لکه روی صفحه تلویزیون باشد.

نحوه تمیز کردن تلویزیون تی سی ال

نتیجه گیری از راهنمای استفاده از تلویزیون تی سی ال

به این نکته توجه داشته باشید که شما برای استفاده صحیح از تلویزیون تی سی ال باید راهنمای صحیح استفاده از آن را بدانید. در این مقاله به راهنمای فارسی استفاده از تلویزیون تی سی ال پرداختیم. لازم است بدانید که دفترچه راهنمایی که در هنگام خرید تلویزیون به شما ارائه می شود، تمامی نکات لازم را دارد. اما در صورتی که در هر موضوعی به مشکل برخوردید، میتوانید با استفاده از این مقاله، مشکل خود را حل کنید. همچنین در این مقاله از آی پی امداد به موارد گوناگونی پرداختیم که از مهم ترین آن ها می توان به آموزش راه اندازی تلویزیون تی سی ال به زبان فارسی اشاره کرد.

توجه داشته باشید که تمامی نکات ذکر شده برای محافظت از تلویزیون تی سی ال جزء ضروریات است و باید رعایت آن ها را جدی بگیرید. همچنین لازم است در هنگام نصب، تمیز کردن و استفاده از قابلیت های مختلف تلویزیون قبل از هرچیزی دستورالعمل های دفترچه راهنمای استفاده از تلویزیون تی سی ال را مطالعه کنید. همچنین در صورتی که تلویزیون شما با خرابی روبه رو شد می توانید برای بررسی ایرادات تلویزیون از متخصصین آی پی امداد کمک بگیرید.

3.7/5 - (42 امتیاز)

در بحث و گفتگوی این مقاله شرکت کنید!

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال دیدگاه حتما به نکات زیر توجه نمایید:
  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد پاسخ داده می شود.
  • لطفاً سوال خود را با جزئیات کامل مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
در بحث‌ پیرامون این مقاله شرکت کنید!
دیدگاه خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست
  • مسعود اخوان
    15 آبان 1404

    درود بر شما که همه ی پیام هارو جواب میدید , تلویزیون تی سی ال مدل c655 دارم فیلم 1080 تو فلش میریزم مستقیم به تلویزیون وصل میکنم پخش میکنه اما 4k میریزم نشون نمیده با اینکه پشتیبانی میکنه از 4k علت چیه؟

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت مسعود اخوان
      17 آبان 1404

      درود مسعود عزیز 😌 🔍 تلویزیون‌ها معمولا از فایل‌های ۴K فقط با فرمت ویدئویی و کدک خاصی پشتیبانی میکنن. یعنی حتی اگر تلویزیون ۴K باشه، ممکنه یه فایل ۴K که با کدک یا فرمت غیرمعمول ضبط شده باشه (مثلاً MKV با HEVC یا نرخ فریم بالا) پخش نشه. همچنین، اگر فلش قدیمی یا سرعت پایین باشه، بعضی فایل‌های سنگین ۴K ممکنه درست باز نشن. 🛠 راه حل: • فایل ۴K رو به فرمت MP4 و کدک H.264 یا H.265 (HEVC) تبدیل کن. • فلش رو به USB 3.0 یا حداقل با سرعت خوب استفاده کن. • اگر باز هم نشد، با نرم‌افزار مدیا پلیر تلویزیون (اگه داره) امتحان کن.

  • فرهاد
    24 مهر 1404

    سلام من تازه یه TV 75 اینچ گرفتم به اینترنت وصل میشه ولی نوشته میشه محدود شده باید چیکار کنم. میشه راهنمایی کنید

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت فرهاد
      25 مهر 1404

      درود فرهاد عزیز ? ⚠️ وقتی تلویزیون به اینترنت وصل میشه ولی کنار اتصال عبارت «محدود شده» نمایش داده میشه، یعنی دستگاه به مودم وصل شده اما دسترسی کامل به اینترنت نداره. این مشکل از تنظیمات مودم یا اختلال شبکه هست، نه خود تلویزیون. ? دلایل: تنظیم نادرست IP یا DNS در تلویزیون فعال بودن فیلترینگ MAC یا محدودیت دستگاه در مودم پر شدن ظرفیت DHCP مودم (تعداد زیاد دستگاه‌های متصل) مشکل موقتی از طرف ارائه‌دهنده اینترنت ✅ راهکار: ? یک بار مودم رو خاموش و روشن کن، سپس تلویزیون رو دوباره به WiFi وصل کن. از بخش تنظیمات شبکه تلویزیون، DNS رو به‌صورت دستی روی 8.8.8.8 یا 4.2.2.4 قرار بده. اگه تعداد دستگاه‌های زیادی به مودم وصله، چندتاشو قطع کن و دوباره امتحان کن. در صورت فعال بودن MAC Filtering تو مودم، مطمئن شو آدرس MAC تلویزیون در لیست مجاز قرار گرفته باشه. برای اطمینان، با هات‌اسپات گوشی هم تست کن؛ اگه بدون مشکل وصل شد یعنی ایراد از مودمه نه تلویزیون.

  • حسین پورزاد
    22 مهر 1404

    سلام ووقت بخیروعرض ادب واحترام جسارتا امروز تلویزیون tclخریدیم جستجو دیجیتال میزنیم و38کانال روپیدا میکنه منتهی ذخیره نمیشه موقعی ک جستجو میشه 100میزنه کانالی یافت نشد ودوباره جستجو کنید ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت حسین پورزاد
      23 مهر 1404

      درود حسین عزیز ? معمولا مشکل از تنظیم کشور یا منطقه توی بخش تنظیمات کانال‌هاست ?? • یا اینکه تلویزیون روی حالت جستجوی دستی یا اشتباه در منبع سیگنال (مثل کابل یا آنتن) قرار گرفته. • گاهی هم آنتن یا مسیر سیم‌کشی درست سیگنال نمیده و باعث میشه کانال‌ها پیدا بشن ولی ذخیره نشن. ? راه‌حل: • برو به منوی تنظیمات ➡️ Channels یا Broadcasting. • قسمت Country/Region رو بذار روی Iran. • مطمئن شو حالت جستجو روی Antenna (DTV) باشه نه Cable. • بعد گزینه‌ی Auto Scan / Auto Tuning رو بزن و صبر کن تا کامل انجام شه. • اگه بعد از پیدا کردن کانال‌ها هنوز ذخیره نمیشن، تلویزیون رو Reset Factory (بازگشت به تنظیمات کارخانه) کن و دوباره از اول جستجو کن.

  • حامد
    16 مهر 1404

    مهندس جان خسته نباشید ال سی دی ۵۰اینچ تی سی ال دارم الان مدتی هست که برایه روشن کردنش مشکل دارم به محض روشن شدن خاموش میشه باید این روندرو ۲۰بار امتحان کنم تا روشن بشه، دکمه پاور زیر دستگاه رو چندثانیه نگه داشته بودم که دیگه اصلا برق هم در مدارنیست ایراد ازچی میتونه باشه؟

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت حامد
      16 مهر 1404

      درود حامد عزیز ?? ? اینکه تلویزیونت روشن میشه و سریع خاموش میشه، احتمال زیاد مشکل از بخش پاور برد (منبع تغذیه) یا مین‌برد هست ⚡ اون وقتی هم که دکمه پاور رو چند ثانیه نگه داشتی و دیگه برق تو مدار نیست، یعنی احتمالا فیوز داخلی یا قطعه محافظ مدار سوخته. گاهی هم خازن‌های برد پاور باد میکنن یا نیم‌سوز میشن و باعث این خاموش و روشن شدن پشت‌سر‌هم میشن. ? راهکار: • تلویزیون رو کلا از برق بکش تا مطمئن شی نوسان برق بهش آسیب نزنه. • چون الان برق وارد مدار نمیشه، خودت بازش نکن — این مشکل حتما باید توسط تعمیرکار بررسی بشه چون مربوط به مدار برقیه و خطر برق‌گرفتگی داره ⚠️ • به احتمال زیاد با تعمیر پاوربرد یا تعویض چند خازن و فیوز درست میشه و نیازی به تعویض کل برد نداره. پیشنهاد من اینه که یه سرویسکار متخصص تلویزیون از آی‌ پی امداد بیاد برات بررسیش کنه، چون با توضیحاتت به‌نظر فقط پاور نیاز به تعمیر داره ?‍?

  • ناصری
    25 شهریور 1404

    سلام مهندس تلویزیون ۵۵ دارم کابل اچ تی را به هر سوکت وصل میکنم صدا نداره باید کابل ایوی هم وصل باشه صدابر قرار شود راهنمایی بفرمایید ممنونم

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت ناصری
      25 شهریور 1404

      درود ناصری عزیز ? ?به طور طبیعی کابل HDMI هم تصویر و هم صدا رو منتقل میکنه و نیازی به AV نیست. اینکه شما مجبور میشی AV بزنی یعنی یا تنظیمات صدا روی تلویزیون درست نیست یا پورت/کابل HDMI ایراد داره. • بعضی دستگاه‌ها (مثل رسیور یا لپ‌تاپ‌های قدیمی) فقط تصویر رو از HDMI میدن و صدا باید از خروجی جداگانه بیاد، برای همین مجبوری AV رو هم بزنی. ?️ • اگه توی منوی تلویزیون قسمت Audio Input یا Sound Source روی AV یا External باشه، صدای HDMI فعال نمیشه. ✅️ راهکار: • وارد تنظیمات تلویزیون شو و قسمت صدا رو روی HDMI Audio / Auto بذار. ?️ • یه کابل HDMI دیگه تست کن، چون خیلی وقتا مشکل از کابل بی‌کیفیت یا معیوبه. ? • اگه از دستگاهی مثل رسیور یا کنسول استفاده میکنی، توی منوی اون دستگاه هم مطمئن شو صدای خروجی روی HDMI فعال باشه. • در صورتی که با همه‌ی این کارها همچنان مجبور باشی AV بزنی، احتمال داره چیپ صدای HDMI روی برد تلویزیون مشکل پیدا کرده باشه و نیاز به تعمیرکار باشه. ? اگه خواستی می‌تونی از خدمات آی‌ پی امداد کمک بگیری تا برات دقیق بررسی کنن ?‍?

  • نرجس فانی
    25 تیر 1404

    عرض ادب،میخوایم دستگاه ویدیوروبه تی وی وصل کنیم چه نوع فیشی یا تبدیلی میخواد؟؟HdMIبابد باشه؟

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت نرجس فانی
      25 تیر 1404

      درود نرجس خانم عزیز ? برای وصل کردن دستگاه ویدیو (احتمالا ویدیو VHS یا DVD قدیمی) به تلویزیون، معمولا از این کابل‌ها استفاده میشه: ? AV (سه رنگ زرد، سفید، قرمز) زرد: تصویر سفید و قرمز: صدا (چپ و راست) بیشتر ویدیوها این خروجی رو دارن. باید تلویزیونت هم ورودی AV داشته باشه. ? اگه تلویزیونت جدید باشه و ورودی AV نداشته باشه، میتونی از تبدیل AV به HDMI استفاده کنی که خیلی راحت گیر میاد. ✅ خلاصه: اگه تلویزیون ورودی AV داره، فقط کابل سه‌تایی AV بگیر. اگه فقط HDMI داره، باید تبدیل AV به HDMI بگیری.

      • نرجس در پاسخ به کامنت آی پی امداد
        25 تیر 1404

        Avداره اما کانکت نمیشه!تصویر نمیاره!علت کجاست؟

        • آی پی امداد در پاسخ به کامنت نرجس
          25 تیر 1404

          درود مجدد نرجس خانم ? اگه دستگاه رو با کابل AV (همون سه‌تا فیش زرد، سفید، قرمز) وصل کردی و تصویر نمیاد، مشکل میتونه اینجاها باشه: ? ورودی تلویزیون اشتباهه: باید با کنترل TV روی AV یا Video قرار بدی (گاهی AV1 / AV2). ⚠️ کابل یا فیش‌ها لق باشه یا خراب باشه. محکم جا بزن یا یه کابل دیگه امتحان کن. ? دستگاه خروجی AV نداره یا فعال نیست (بعضی DVD یا ویدیو پلیرها باید از منو تنظیم شه که خروجی روی AV باشه). ? گاهی هم پورت AV تلویزیون مشکل پیدا کرده (کم پیش میاد ولی ممکنه). ✅ پیشنهاد: • فیش زرد حتما باید توی ورودی Video باشه، قرمز و سفید صدا هستن. • کنترل تلویزیون رو بزن و ورودی رو روی AV بذار. • اگه نشد، کابل دیگه تست کن.

      • سهیل در پاسخ به کامنت آی پی امداد
        27 مرداد 1404

        سلام وقت بخیر من الان می خوام یه متن کپی کنم داخل مرورگر علامت کپی میاد ولی موس از زیرش رد میشه نمی دونم چرا لطفاً راهنمایی کنید

  • سیدکریم نادری
    25 تیر 1404

    تلویزیون TCL تصویر وصدا قطع وصل میشود

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت سیدکریم نادری
      25 تیر 1404

      درود سیدکریم عزیز ? این مشکل قطع و وصل شدن تصویر و صدا توی تلویزیون تی سی ال معمولا به این دلیله: ⚡ نوسان برق یا مشکل پاور: اگه ولتاژ برق خونه‌ نوسان داشته باشه، تلویزیون اینطوری قطع و وصل میشه. ? خرابی برد پاور یا مین‌برد: باعث میشه سیگنال تصویر و صدا کامل نرسه. ? اتصال کابل‌ها (مثل HDMI یا آنتن) شل باشه یا ایراد داشته باشه: حتما کابل‌ها رو چک کن. ✅ راهکار: یه محافظ برق استاندارد استفاده کن ⚡ کابل‌ها رو کامل دربیار و دوباره محکم جا بزن ? تلویزیون رو ریست کن (از منو → تنظیمات کارخانه). اگه باز مشکل موند، احتمالا برد داخلی ایراد پیدا کرده و باید تکنسین بررسی کنه. میتونی از خدمات آی‌پی‌امداد استفاده کنی تا متخصص بیاد و تلویزیونت رو دقیق چک کنه ?‍?

  • سعید قدرتی
    23 تیر 1404

    سلام وقت بخیر من تلوزیون تی سی ال 4k خریدم از فروشنده ام پرسیدم که همه چی کامل باشه الان دیدم اندرویدش 2 هست تو هیچ سایتی درست نمیشه رفت انگار هیچی نداره

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت سعید قدرتی
      23 تیر 1404

      درود سعید عزیز ? خرید تلویزیون تی سی ال با اندروید 2 واقعا برات محدودیت میاره ⚠️ چون این نسخه خیلی قدیمیه و دیگه بیشتر اپ‌ها (مثل یوتیوب، نتفلیکس و حتی بعضی آپدیت‌های امنیتی) روش نصب یا آپدیت نمیشن. ✅ چندتا کار میتونی بکنی: ? یه اندروید باکس جدید یا TV Box جدا بگیری که سیستم عامل جدید داشته باشه، وصل کنی به HDMI تلویزیون، اینطوری دیگه مشکلی نداری. ? یا اگه امکانش هست، با فروشنده صحبت کن شاید بتونی مرجوع یا تعویض کنی. ⚙️ به‌روزرسانی رسمی اندروید TCL برای مدل‌های قدیمی معمولا نمیاد، مخصوصا از اندروید 2 به بالا، ولی میشه بعضی فایل‌های غیررسمی رو امتحان کرد که ریسک داره.

  • محمد
    21 خرداد 1404

    سلام خوب هستین ماتلویزیون تی سی ال ۶۵گرفتیم صدای تصویرش همش کموزیادمیشه علتش چی می‌تونه باشه

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت محمد
      22 خرداد 1404

      درود محمد عزیز ? اگه صدای تلویزیون شما خودبه‌خود کم و زیاد میشه، چند تا دلیل مهم داره که میتونه باعث این مشکل بشه: ?️ فعال بودن تنظیم خودکار صدا (Auto Volume یا AVL): این ویژگی برای ثابت نگه‌ داشتن صدا بین برنامه‌ها طراحی شده، ولی گاهی باعث نوسان صدا هم میشه. بهتره این گزینه رو توی تنظیمات صدا خاموش کنی. ? اشکال در پخش یا ورودی صدا: اگه از گیرنده دیجیتال خارجی یا فلش یا حتی کنسول بازی استفاده میکنی، ممکنه منبع صدا مشکل داشته باشه. با یه ورودی دیگه تست کن. ? اختلال در کابل یا پورت HDMI/AV: اگه از کابل‌های تصویری استفاده میکنی، شل بودن یا خرابی اون‌ها باعث نوسان صدا میشه. یبار کابل‌ها رو دربیار و دوباره محکم وصل کن یا با کابل دیگه امتحان کن. ? خرابی بلندگو یا برد صدا: اگر صدا از خود اسپیکر تلویزیون پخش میشه و مشکل ادامه‌ داره، ممکنه خود برد صدا یا بلندگو مشکل پیدا کرده باشه که نیاز به بررسی تخصصی داره. ✅ پیشنهاد: تنظیم Auto Volume رو از منوی صدا غیرفعال کن منبع ورودی صدا رو تغییر بده و با دستگاه دیگه تست کن کابل‌ها رو بررسی یا تعویض کن اگه بازم مشکل بود، احتمال زیاد مشکل سخت‌ افزاریه اگه با این کارها درست نشد، میتونی از خدمات آی‌ پی‌ امداد استفاده کنی تا تکنسینمون تلویزیونت رو کامل بررسی و عیب‌یابی کنه ?‍?

  • رها
    17 خرداد 1404

    سلام حدود ۲ماه هست که مدل 65C655 رو گرفتیم. چند روز پیش هنگام پخش کانال صداسیما تصویر رفت و مشکل عدم سیگنال زد. وارد هوم میشد و آیکون‌ها فعال بود. بعد با از برق کشیدن و اتصال مجدد کانال‌ها برگشت. اما بعدش چراغ پاور سبز وسط موقع روشن بودن تلویزیون روشن می‌مونه. درصوتیکه قبلا خاموش بود. مشکل از کجا می‌تونه باشه؟

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت رها
      17 خرداد 1404

      درود رها عزیز ? مشکل روشن موندن چراغ پاور سبز وسط تلویزیون تی سی ال بعد از روشن شدن و قطعی سیگنال معمولا به این دلایل میتونه باشه: ? اختلال نرم‌ افزاری یا باگ در سیستم عامل تلویزیون ? مشکل در دریافت یا تنظیم مجدد سیگنال آنتن یا گیرنده ⚡ اختلال در برد پاور یا برد اصلی که فرمان چراغ پاور رو کنترل میکنه ? نیاز به بروزرسانی نرم‌ افزار تلویزیون ? مشکل موقت سخت‌ افزاری که با ریست دستگاه تا حدی برطرف شده اما کاملا حل نشده ✅ راهکار: ? یکبار تلویزیون رو به‌ طور کامل از برق جدا کن و ۵ دقیقه صبر کن دوباره وصل کن ? تنظیم مجدد کانال‌ها و اطمینان از اتصال درست آنتن یا گیرنده ⚙️ اگر امکان داره، آپدیت نرم‌ افزار تلویزیون رو چک کن و انجام بده اگر مشکل ادامه داشت، بهتره با تکنسین آی‌ پی‌ امداد برای بررسی دقیق‌تر برد و پاور تماس بگیری ??‍?

  • علی فرمانی
    14 خرداد 1404

    سلام خسته نباشید من از آذر بایجان غربی شهرستان میاندوآب پیام میدم تلویزیون ما حدود یه ماهه که نصف شبکه هارو نمیاره حتی وقتی به تنظیمات می‌زنیم..و می خواستم بدونم که چه جوری میشه به کد تلویزیون تی سی ال ۴۸ که فراموشش کردیم بدون دفترچه راهنما دسترسی پیدا کنیم

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت علی فرمانی
      14 خرداد 1404

      درود ? آقا علی عزیز شبکه نیومدن ممکنه به خاطر تنظیمات اشتباه جستجوی کانال یا آنتن باشه، مخصوصا اگه آنتن ضعیف باشه یا قطعی برق اخیر باعث ریست شدن تنظیمات شده باشه ⚡️ ✅ این کارارو انجام بده: از منوی تنظیمات → بخش کانال → جستجوی دستی یا خودکار رو بزن مطمئن شو آنتن سالمه و فیش پشت تلویزیون لق نزده باشه ? اگه گیرنده دیجیتال داخلیه، فرکانس استان‌ خودت رو دقیق وارد کن برای بازیابی کد والد یا رمز فراموش‌شده: ? بیشتر مدل‌های TCL با وارد کردن این کد ریست می‌شن: 0000 یا 1234 اگه نشد، تو قسمت قفل والد یا تنظیمات امنیتی، گزینه "بازنشانی" رو بزن

  • میثم
    03 خرداد 1404

    سلام تلویزیون ما موقع روشن شدن چهار تا صفحه رنگی پشت سر هم دائم نشان میدهد ولی تصویر نمیاد.اگه لطف کنید علت آن را بگویید ممنون میشوم.هفت هشت مرتبه که خاموش روشن بشه یکدفعه تصویر میاد دیگه تا روشن هست مشکل نداره دوباره خاموش بشه برای روشن شدن صفحه رنگی ها میاد ولی تصویر نمیاد

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت میثم
      03 خرداد 1404

      درود میثم عزیز ? نمایش پشت‌ سر‌ هم صفحات رنگی (قرمز، سبز، آبی، سفید) هنگام روشن شدن تلویزیون نشون‌ دهنده‌ حالت تست پنل یا تست کارخانه‌ای هست که به‌ صورت غیرعادی فعال شده. ? علت‌ های رایج: فعال شدن ناخواسته حالت Factory Mode مشکل در مین برد یا فریمور اختلال ولتاژی یا ناپایداری پاور دستگاه ✅ راهکارها: دکمه‌ های مخفی کنترل رو بررسی کن؛ گاهی ترکیب کلیدها باعث ورود به تست پنل میشه. بازنشانی کارخانه‌ای (Reset) از منو یا از طریق کنترل با کد مخفی (اگر تصویر نمیاد، این راه ممکنه دردسرساز باشه). نصب یا بروزرسانی فریمور با فلش اگر مدل تلویزیون مشخص باشه. اگه چند بار خاموش‌ روشن کردن تصویر رو میاره، به‌ احتمال زیاد مین برد یا پنل دچار مشکل سخت‌ افزاری شده و نیاز به بررسی تخصصی داره. ? پیشنهاد میکنم از خدمات تخصصی آی‌ پی امداد کمک بگیرید تا دستگاه کامل بررسی بشه.

  • مریم
    01 خرداد 1404

    چگونه تلویزیون tcl به دیجیتال وصل کنم

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت مریم
      02 خرداد 1404

      درود مریم خانم? تلویزیون‌ های TCL معمولا گیرنده دیجیتال داخلی دارن، پس نیازی به دستگاه جدا نیست (مگر مدل‌ خاصی باشه). برای وصل شدن به شبکه‌ های دیجیتال، مراحل زیر رو انجام بده: از طریق کنترل، دکمه Menu یا Settings رو بزن وارد بخش Channel یا کانال‌ها شو گزینه‌ای مثل Auto Scan / Auto Tuning / Channel Search رو انتخاب کن نوع سیگنال رو روی Antenna یا DVB-T بذار جستجو (Scan) رو شروع کن و صبر کن تا کانال‌ها پیدا بشن ? مطمئن شو که آنتن سالم و به پورت مخصوص ANT IN پشت تلویزیون وصل شده باشه. اگه مدل خاص یا قدیمی‌ تری داری و گیرنده داخلی نداره، باید یه گیرنده دیجیتال جدا بگیری و با کابل HDMI یا AV بهش وصل کنی.

  • محمد
    20 اردیبهشت 1404

    سلام خسته نباشید میخاستم بپرسم تلویزیون من c645و ۵۵اینچ هس ایا hdmi2.1داره یا ن؟

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت محمد
      21 اردیبهشت 1404

      درود بر شما، برای بررسی ورودی hdmi پشت دستگاه را بررسی کنید و یا مدل کامل تلویزیون خود را ارسال نمایید.

  • محمد
    20 اردیبهشت 1404

    سلام خسته نباشید تلویزیون من مدل ۶۴۵و ۵۵اینچ هست میخام بدونم پورت hdmi2.1داره یا ن؟

  • ناصر
    16 اردیبهشت 1404

    سلام می‌خواستم بپرسم چطور میشه تلویزیون c655 رو تنظیم کنیم که موقع روشن کردن مستقیماً کانال‌های تلویزیونی رو نشون بده (و نه منوها)

    • تیمور در پاسخ به کامنت ناصر
      04 آبان 1404

      سلام وقت بخیر .میخوام بدونم چطور تلویزیون موقع روشن کردن مستقیم بره رو پخش. دیگه منوها نیاد و هربار مجبور نشم از منو tv راانتخاب کنم. ممنونم

      • آی پی امداد در پاسخ به کامنت تیمور
        04 آبان 1404

        درود تیمور عزیز 😌 🔍 تلویزیون‌ها به‌طور پیش‌فرض هنگام روشن شدن وارد صفحه اصلی یا منوی انتخاب ورودی میشن تا کاربر منبع ورودی را انتخاب کنه. اگه میخوای تلویزیون مستقیم روی پخش کانال‌ها بره، باید تنظیمات منبع ورودی پیش‌فرض رو اعمال کنی. 🎯 • وارد تنظیمات تلویزیون شو. • بخش تنظیمات عمومی یا گزینه روشن شدن/Power On رو پیدا کن. • گزینه‌ای شبیه “ورودی پیش‌فرض”، “Startup Input” یا “Power On Source” رو انتخاب کن. • ورودی TV (کانال‌ها) رو به عنوان پیش‌فرض انتخاب کن. • تغییرات رو ذخیره و تلویزیون رو خاموش و روشن کن؛ باید مستقیما روی کانال‌ها بره. ✅

  • مهبد
    10 اردیبهشت 1404

    سلام برای جستجوی برنامه‌ها و بازی‌ها تی که اسم برنامه رو می‌نویسم و اینتر رو می‌زنم که سرچ بکنه یه گزینه میاد که دستیار گوگل را پایین نگه دارید و صحبت کنید و جستجو نتیجه‌ای نداره و حتی وشتارم رو پاک می‌کنه مثلاً می‌خوام بنویسم ایکس وی پی ان توی جستجو ولی وقتی اینتر رو می‌زنم این اتفاق می‌افته که دستیار گوگل را نگه دار و صحبت کن و جستجو وم از بین میره

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت مهبد
      10 اردیبهشت 1404

      درود، مشکلی در تنظیمات مربوط به جستجو یا فعالسازی دستیار گوگل در تلویزیون شما وجود دارد. به تنظیمات تلویزیون بروید، سپس به بخش برنامه‌ها (Apps) رفته و برنامه‌هایی مانند "Google TV"، "Google Assistant" و "Google Play Services" را پیدا کنید. وارد جزئیات هر کدام شده و گزینه‌های پاک کردن حافظه پنهان (Clear Cache) و پاک کردن داده‌ها (Clear Data) را انتخاب کنید. سپس تلویزیون را ریستارت کنید. در تنظیمات تلویزیون، بخش مربوط به حساب‌ها و ورود (Accounts & Sign-in) را پیدا کنید. حساب گوگل خود را حذف کرده و دوباره وارد شوید. همچنین، در تنظیمات مربوط به دستیار گوگل (Google Assistant)، مطمئن شوید که فعال است.

    • لیلا در پاسخ به کامنت مهبد
      31 خرداد 1404

      سلام وقتتون بخیر رنگ تلویزیون ما کلا قرمز شده هرچقدم تنظیمات روشنایی و اشباع رو تنظیم میکنم نمیشه کلا یه حالت قرمزی داره تصاویرم کیفیت درستی نداره مشکل چیه

      • آی پی امداد در پاسخ به کامنت لیلا
        31 خرداد 1404

        درود لیلا خانم ? اگه تصویر کلا قرمز شده و تنظیمات رنگ و اشباع هم درستش نکرده، احتمال زیاد یه ایراد سخت‌ افزاریه ⚠️ ? یا پنل خراب شده ? یا اتصالات داخلی (مثل فلت‌ها) مشکل دارن ? یا برد تصویر درست سیگنال رنگو نمی‌فرسته راهکار: ✅ یه بار تلویزیونو کامل از برق بکش، چند دقیقه صبر کن و دوباره روشن کن ✅ اگه دستگاه دیگه‌ای مثل گیرنده یا کنسول وصل کردی، کابل HDMI یا AV رو جدا کن و فقط از آنتن داخلی استفاده کن تا ببینی تصویر درست میشه یا نه ✅ تو منوی سرویس (اگه وارد بشی) بعضی مدل‌ها تست رنگ دارن، میتونه نشون بده ایراد از پنله یا برد اگه مشکل همچنان باقی موند، میتونی از خدمات آی‌ پی‌ امداد استفاده کنی تا پنل و برد تصویر دقیق بررسی و تعمیر بشه ?‍?

    • Amir در پاسخ به کامنت مهبد
      27 شهریور 1404

      منم همین مشکل دارم میدونی چجوری درست میشه

  • مهدی
    24 فروردین 1404

    سلام یک ماهه ۷۵ اینچ مدل سی ۶۴۵ خریدم روزهای اول کیفیت تصویر و صدای خوبی داشت.بعد مدت یک ماه کیفیت تصویر فوق العاده بد شده و پاشیدگی و پراکندگی رنگ داره .واقعا اون پولی که بابتش دادم ارزششو نداره..آدم ۵ تومن بالا تر بده ی برند معتبر بخره

    • اردشیر در پاسخ به کامنت مهدی
      21 خرداد 1404

      با سلام من تی سی ال مدل c755 خریداری کردم، الان هنگامی که تلویزیون روشن میشه، علاوه بر چراغ آماده به کار دستگاه، ۴تا چراغ دیگه هم روشن میشه به رنگ زرد این چراغ ها برای چی هست؟

      • آی پی امداد در پاسخ به کامنت اردشیر
        21 خرداد 1404

        درود اردشیر عزیز ? وقتی تلویزیون تی سی ال رو روشن میکنی و علاوه بر چراغ آماده به کار، ۴ چراغ زرد هم روشن میشه، این چراغ‌ها معمولا نشان‌ دهنده کدهای خطا یا وضعیت خاص دستگاه هستن. ? این چراغ‌ها برای عیب‌یابی طراحی شدن و هر ترکیب روشن بودن چراغ‌ها یک کد خطای مشخص رو نشون میده. ? ممکنه تلویزیون در حالت سرویس یا عیب‌ یابی باشه و این چراغ‌ها نشون‌ دهنده مشکل داخلی مثل نوسانات برق، خرابی قطعات داخلی یا مشکل در برد باشن. برخی مدل‌ها این چراغ‌ها رو برای اطلاع از وضعیت آپدیت یا بوت شدن سیستم هم استفاده میکنن. ✅ راه حل: بهتره دفترچه راهنمای تلویزیون رو بررسی کنی و بخش کدهای خطا یا چراغ‌های نشانگر رو مطالعه کنی. اگر دفترچه نداری یا مشکل رفع نشد، توصیه میکنم با تکنسین مجاز آی پی امداد تماس بگیری تا دستگاه به‌صورت تخصصی بررسی بشه. استفاده از دستگاه با این شرایط ممکنه به خرابی بیشتر منجر بشه، پس بهتره هرچه سریع‌تر اقدام کنی.