ارور e04 لباسشویی اسنوا
شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله ارور e04 لباسشویی اسنوا به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.
مشاوره آنلاینیکی از رایجترین کدهای خطا در لباسشویی اسنوا، ارور E04 است. دیدن این ارور برای بسیاری از کاربران به معنای بروز نشتی آب یا خرابی سنگین دستگاه تلقی میشود که میتواند نگرانکننده باشد. در این مقاله از آی پی امداد قصد داریم به بررسی علت ارور e04 در لباسشویی اسنوا و رفع آن بپردازیم.
در صورتی که برای بررسی تخصصی این ارور و تعمیر لباسشویی اسنوا خود نیاز به کمک متخصصین آی پی امداد دارید، میتوانید با شماره 02191003098 و 02158941 تماس بگیرید.
7 علت ارور e04 ماشین لباسشویی اسنوا + راهحل
ارور E04 در لباسشویی اسنوا به معنای نشتی آب یا ورود غیرمجاز آب به بخشهای زیرین دستگاه است. این ارور زمانی فعال میشود که سنسورهای مخصوص (در کف دستگاه قرار دارند) متوجه تجمع آب شوند. در ادامه دلایل اصلی بروز این کد خطا را بررسی میکنیم:
- شلشدگی یا پارگی شلنگ ورودی و خروجی
- خرابی لاستیک دور درب
- گرفتگی مخزن مواد شوینده
- مشکل در لولههای داخلی و اتصالات
- خرابی شیر برقی
- مشکل در پمپ تخلیه
- مسدود شدن فیلتر تخلیه
1. شلشدگی یا پارگی شلنگ ورودی و خروجی
وقتی شلنگ ورودی یا خروجی آب لباسشویی دچار شلشدگی یا پارگی میشود، آب به جای اینکه وارد دیگ شود یا از لوله فاضلاب خارج گردد، مستقیما به بیرون ریخته و در کف دستگاه جمع میشود. در این حالت برد بلافاصله عملیات شستشو را متوقف کرده و کد E04 را روی صفحه نمایش نشان میدهد.
- ابتدا شیر اصلی آب را ببندید،
- پیچ یا مهرهای که شلنگ ورودی را به شیر آب وصل کرده است، بررسی کنید،
- اگر دستتان خیس است، نشانه شل بودن آن است،
- با یک آچار فرانسه مناسب (یا دست اگر محکم نیست) آن را محکم کنید،
- داخل سر شلنگ یک واشر لاستیکی سیاه رنگ وجود دارد که مانع نشتی میشود،
- اگر این واشر پاره ، گم یا سفت شده باشد، آب نشت میکند، در صورت نیاز، آن را تعویض کنید،
- اگر شلنگ پاره شده یا ترک خورده است، باید حتما با یک شلنگ استاندارد و جدید جایگزین شود،
- شلنگ تخلیه با یک گیره پلاستیکی به بدنه متصل شده است،
- مطمئن شوید گیره نشسته نیست و شلنگ از جای خود خارج نشده باشد،
- اگر شلنگ داخل لوله فاضلاب شده است، ممکن است لقی داشته باشد و آب هنگام تخلیه به بیرون بپاشد،
- از یک گیره یا چسب مخصوص آببند برای محکم کردن آن استفاده کنید،
- اگر شلنگ در کنار مخزن یا لوله قرار گرفته، مطمئن شوید که هنگام پمپاژ آب با فشار بالا، شلنگ تکان نمیخورد و بیرون نمیپرد،
- شلنگ خروجی ممکن است در اثر سایش به بدنه ماشین یا اتصالات فلزی دچار سوراخ شدن شود. تمام طول شلنگ را بازرسی کنید.
2. خرابی لاستیک دور درب
وظیفه اصلی لاستیک دور درب این است که فضای بین دیگ و درب را کاملا بسته و آببندی کند. وقتی این لاستیک دچار مشکل میشود، آب حین شستشو به جای ماندن در دیگ، از لبههای درب به بیرون نشت میکند.
آب نشت کرده از درب، مستقیما به سمت پایین دستگاه جاری میشود و روی بدنه داخلی و کف ماشین میریزد. در این شرایط نیز ارور e04 روی صفحه نمایش دستگاه نشان داده میشود.
- لاستیک را کاملا به عقب هل دهید و داخل چینخوردگیهای آن را بررسی کنید،
- در صورتی که چیزی گیر کرده است، را خارج و لاستیک را با یک دستمال مرطوب و آب ولرم تمیز کنید،
- لاستیک را چک کنید تا مطمئن شوید لبه داخلی آن کاملا داخل شیار فلزی دور دیگ قرار گرفته باشد،
- اگر جابجا شده، آن را با دقت در جای خود فشار دهید تا محکم شود،
- اگر لاستیک پاره، ترک خورده یا بسیار فرسوده شده است، تمیز کردن فایدهای ندارد و باید تعویض شود،
- حتما مدل دقیق ماشین لباسشویی خود را بررسی و لاستیک مخصوص همان مدل را بخرید، زیرا لاستیکها در سایزهای مختلف هستند،
- درب ماشین را باز کنید و با یک دستگیره کوچک یا انبردست، حلقه فلزی نگهدارنده لاستیک (که در جلوی آن قرار دارد) را بیرون بکشید،
- لاستیک قدیمی را از جای خود دربیاورید،
- لاستیک جدید را ابتدا از سمت داخل دیگ (سمت مخزن آب) در شیار قرار دهید،
- سپس لبه جلویی لاستیک را به سمت بیرون برگردانید و حلقه فلزی (فنر) را دوباره روی آن نصب کنید تا محکم در جای خود قفل شود،
- اگر ابزار لازم را ندارید یا با کارهای فنی آشنایی ندارید، بهتر است این کار را به تعمیرکار آی پی امداد بسپارید، زیرا نصب نادرست باعث نشتی مجدد میشود.
3. گرفتگی مخزن مواد شوینده
وقتی مسیر خروجی مخزن توسط تودههای سفت شده پودر لباسشویی، رسوبات صابون یا تکههای دستمال کاغذی مسدود شود، آب ورودی نمیتواند به سرعت به داخل دیگ برود. در نتیجه، آب در محفظه جاپودری جمع شده و از لبههای آن سرریز میشود. این آب به جای رفتن به سمت لولههای داخلی، از شکافهای جلوی دستگاه به داخل بدنه و کف ماشین نشت میکند.
- محفظه جاپودری یک دکمه یا اهرم نگهدارنده دارد (با رنگ آبی یا قرمز مشخص شده است)،
- دکمه را فشار داده و محفظه را کاملا به سمت بیرون بکشید تا از جای خود خارج شود،
- محفظه را زیر شیر آب بگیرید و با یک مسواک نرم یا اسفنج، تمام رسوبات و باقیمانده پودر را تمیز کنید،
- دقت کنید که سوراخهای ریز موجود در سقف و کف محفظه باز باشند،
- با یک چراغ قوه به داخل این محل نگاه کنید،
- در بالای این محفظه یک سوراخ یا دریچه وجود دارد که آب از آن وارد میشود،
- اگر پودر سفت شده یا جسم خارجی آن را بسته باشد، باید با یک چوب یا یک سیم نازک آن را باز کنید،
- یک لیوان آب گرم داخل این محل بریزید تا ببینید آب به راحتی و بدون نشتی به پایین و داخل لولهها میرود یا خیر،
- اگر با تمیز کردن سوراخهای بالا مشکل حل نشد، ممکن است لولههای پلاستیکی پشت جاپودری مسدود شده باشند،
- برای دسترسی به این بخش، باید پیچهای قاب بالایی ماشین را باز کنید،
- اگر مهارت فنی ندارید، این مرحله را به تعمیرکار آی پی امداد بسپارید.
4. مشکل در لولههای داخلی و اتصالات
لولههای داخلی با گیرههای فلزی یا پلاستیکی به بدنه، شیر برقی، پمپ یا مخزن متصل شدهاند. در اثر لرزشهای شدید دستگاه در حین چرخش خشککن، این گیرهها ممکن است شل شوند. وقتی گیره شل میشود، فشار آب باعث جدا شدن لوله از اتصال شده و آب به داخل بدنه و کف ماشین میریزد.
همچنین لولههای لاستیکی یا شفاف داخل دستگاه ممکن است در اثر گذشت زمان و خشکی، ترک بخورند. حتی یک سوراخ ریز نیز در زمان پمپاژ آب با فشار بالا، باعث پاشیدن آب به سمت سنسور نشتی میشود.
- ماشین را از دیوار جدا کنید تا بتوانید به پشت و کنارههای آن دسترسی داشته باشید،
- باید پیچهای پشت دستگاه را باز کنید و پنل پشتی را جدا نمایید،
- در برخی مدلها ممکن است نیاز به باز کردن درب بالایی باشد،
- پس از باز کردن، با یک چراغ قوه داخل دستگاه را بررسی کنید،
- تمام لولههای سیاه یا شفاف را چک کنید، به دنبال ترک، پارگی یا تا خوردگی باشید،
- با انگشت گیرههای انتهای لولهها را فشار دهید تا مطمئن شوید محکم سر جای خود هستند،
- اگر گیرهها شل شدهاند، آنها را با انبر محکم کنید یا در صورت خرابی، گیرههای جدید جایگزین نمایید،
- اگر رطوبت یا رسوب سفید رنگ (نشانه نشتی قدیمی) در اطراف این قطعات دیدید، اتصالات را محکم کنید یا واشرها را تعویض نمایید،
- پس از اطمینان از محکم بودن اتصالات، میتوانید شیر آب را باز کنید،
- مقداری آب وارد ماشین کنید (بدون اینکه روشن کنید) تا ببینید از محل اتصالات قطرهای آب میچکد یا خیر،
- اگر آب به کف دستگاه نشت کرده بود، حتما با دستمال یا سشوار (با دمای ملایم) کف دستگاه و محل سنسور نشتی را کاملا خشک کنید،
- دستگاه را به برق و آب متصل کرده و یک برنامه شستشوی کوتاه اجرا کنید.
5. خرابی شیر برقی
شیر برقی قطعهای است که وظیفه باز و بسته کردن ورود آب به ماشین را بر اساس فرمان برد الکترونیکی دارد. در داخل شیر برقی یک دیافراگم یا واشر سیلیکونی وجود دارد که مسیر آب را میبندد. اگر این واشر به دلیل رسوب آب، پارگی یا کهنگی دچار آسیب شود، دیگر نمیتواند مسیر آب را کاملا ببندد.
در این حالت، حتی زمانی که ماشین لباسشویی خاموش است یا در حال شستشو نیست، آب به آرامی وارد مخزن میشود و سنسور خطای E04 را فعال میکند.
- ماشین را از برق بکشید اما شیر آب شهری را باز نگه دارید،
- دقت کنید صدای تقتق یا جریان آب (حتی ضعیف) به داخل دیگ شنیده میشود یا خیر،
- اگر بعد از چند دقیقه دیدید که دیگ ماشین خیس یا آب در آن جمع شده (بدون اینکه روشن باشد)، قطعا شیر برقی خراب است،
- شیر آب شهری را ببندید و شلنگ ورودی آب را از پشت ماشین جدا کنید،
- با یک انبردست، کلاهک فیلتر ریز که در ورودی شیر برقی قرار دارد را بیرون بکشید، آن را تمیز کنید،
- اگر شیر برقی خراب شده باشد، تعمیر آن توجیه اقتصادی ندارد و باید تعویض شود،
- شیر برقی متناسب با مدل دقیق لباسشویی اسنوا خود تهیه کنید (شماره فنی یا مدل دستگاه را چک کنید)،
- شلنگهای آب متصل به شیر برقی را جدا کنید (آب درون شلنگها هست، یک ظرف زیر آن بگذارید)،
- پیچهای نگهدارنده شیر برقی را باز کنید،
- کابلهای برق متصل به شیر را جدا کنید (دقت کنید که ترتیب سیمها را عینا در شیر جدید بگذارید)،
- شیر جدید را نصب کنید و شلنگها را وصل کنید.
6. مشکل در پمپ تخلیه
پمپ تخلیه در اثر گذشت زمان، رسوب گرفتن یا ضربه، ممکن است دچار خرابی شده یا ترک بخورد. وقتی پمپ روشن میشود تا آب را تخلیه کند، به دلیل فشار ایجاد شده، آب از این ترکها به بیرون پمپ و در نهایت به کف ماشین لباسشویی نشت میکند. وقتی آب به کف دستگاه برسد، سنسور نشتی فعال شده و ارور E04 ظاهر میشود.
همچنین گاهی سکه، دکمه لباس یا هرچیزی بین پروانه پمپ و بدنه آن گیر میکند. این موضوع باعث میشود پروانه نتواند درست بچرخد یا آببندی پمپ از بین برود. بنابراین آب پس از تخلیه به صورت معکوس برگشته و در کف دستگاه جمع میشود.
- ابتدا ماشین لباسشویی را از برق بکشید و شیر اصلی آب را ببندید،
- پمپ تخلیه در قسمت پایین جلوی دستگاه، در سمت راست یا چپ (پشت یک دریچه کوچک تزئینی) قرار دارد،
- دریچه یا پنل جلویی پایین را باز کنید. (با یک پیچ گوشتی کوچک یا فشردن گیرهها باز میشود)،
- روی پمپ یک درب گرد (به رنگ مشکی یا سفید) میبینید که فیلتر در آن قرار دارد،
- این درب را به پادساعتگرد باز کنید،
- با یک چراغ قوه به اطراف بدنه پمپ و محل اتصال لولهها به آن نگاه کنید،
- اگر رد رطوبت یا رسوب سفید رنگ دور بدنه پمپ یا شیلنگها دیدید، یعنی محل نشتی را پیدا کردهاید،
- اتصالات لولهها را چک کنید؛ اگر شل بودند، آنها را محکم کنید، اگر لولهها ترک خورده بودند، باید تعویض شوند،
- در نهایت دستگاه را به برق وصل کنید و یک برنامه شستشوی کوتاه (یا فقط تخلیه) را اجرا کنید،
- با دقت به پمپ نگاه کنید (دریچه را میتوانید کمی باز نگه دارید تا ببینید آب از بدنه پمپ یا اتصالات بیرون میزند یا خیر).
7. مسدود شدن فیلتر تخلیه
وقتی فیلتر تخلیه کثیف یا مسدود شده است، آب نمیتواند به راحتی از آن عبور کند. این موضوع باعث ایجاد فشار منفی در مسیر لولههای تخلیه میشود. اگر اورینگ دور فیلتر کمی کهنه باشد یا فیلتر دقیق در جای خود قفل نشده باشد، این فشار غیرعادی باعث میشود آب از اطراف دهانه فیلتر به بیرون نشت کند و روی سنسورهای کف دستگاه بریزد.
- ابتدا دکمه ماشین را خاموش کنید و دو شاخه را از پریز برق بکشید،
- یک حوله یا تشت کوچک جلوی ماشین لباسشویی پهن کنید، زیرا وقتی درب فیلتر را باز کنید، مقداری آب (حدود نیم لیتر تا یک لیتر) خارج میشود،
- در قسمت پایین جلوی ماشین لباسشویی اسنوا، یک پنل کوچک یا یک دریچه گرد وجود دارد،
- یک قلاب یا تکه پلاستیک کوچک کنار آن قرار دارد که برای باز کردن استفاده میشود،
- اگر قلاب نبود، میتوانید از یک پیچگوشتی تخت یا یک سکه برای باز کردن قفل درب استفاده کنید،
- برخی مدلهای اسنوا یک لوله سیاه کوچک (شبیه شلنگ تلمبه) کنار فیلتر دارند،
- میتوانید درب آن را بردارید و آب را داخل تشت خالی کنید،
- درب فیلتر را در جهت پادساعتگرد بچرخانید و بیرون بیاورید،
- فیلتر را زیر شیر آب بشویید، با یک مسواک کهنه تمام ذرات ریز، پرزها و اجسام خارجی که در فیلتر گیر کردهاند را تمیز کنید،
- همچنین داخل محفظهای که فیلتر در آن قرار میگیرد را با دستمال تمیز کنید تا هیچ رسوبی باقی نماند،
- روی حلقه فیلتر، یک واشر لاستیکی وجود دارد، مطمئن شوید که این واشر در جای خود است و پاره نشده است،
- اگر واشر خراب باشد، حتی پس از تمیز کردن هم نشتی ادامه خواهد داشت،
- فیلتر را دقیقا در جای خود قرار دهید و آن را محکم ببندید.
نکات پیشگیری از کد خطای E04 لباسشویی اسنوا
پیشگیری از بروز ارور E04 در لباسشوییاسنوا بسیار مهم است، زیرا میتواند خسارات جبرانناپذیری به همراه داشته باشد.
- هر چند ماه یکبار شلنگهای پشت دستگاه را چک کنید، مطمئن شوید که پوسیده، ترک خورده یا تا نخورده باشند.
- اطمینان حاصل کنید که شلنگها به شیر آب و دستگاه محکم بسته شدهاند.
- اگر شلنگها قدیمی و لاستیکی هستند، بهتر است آنها را با شلنگهای تقویت شده (مغزیدار) تعویض کنید.
- هرگز پودر لباسشویی یا مایع شوینده را بیشتر از خط مشخص شده در محفظه نریزید.
- بعد از هر استفاده با یک دستمال خشک، رطوبت و لکههای مواد شوینده را از روی لاستیک پاک کنید.
- قبل از بستن درب، مطمئن شوید که جوراب، دستمال کاغذی یا تکه پارچهای در لبه لاستیک گیر نکرده باشد.
- یک روز مشخص از ماه را انتخاب و فیلتر تخلیه را تمیز کنید.
- همیشه قبل از انداختن لباسها داخل ماشین، جیبها را چک کنید.
- استفاده از جوششیرین یا مایع رسوبزدای مخصوص هر چند ماه یکبار، باعث میشود رسوبات در مسیرهای آب تجمع نکنند.
برای رفع ارور e04 لباسشویی اسنوا با کجا تماس بگیریم؟
اگر پس از بررسی تمام موارد ذکر شده (شلنگها، فیلتر، لاستیک و…) همچنان با ارور e04 مواجه هستید و نشتی دستگاه متوقف نمیشود، به این معنی است که مشکل پیچیدهتر بوده و نیاز به باز کردن بدنه دستگاه و بررسی تخصصی دارد.
در این مرحله، به هیچ وجه سعی نکنید خودتان بدنه ماشین را باز کنید، زیرا ممکن است به قطعات حساس الکتریکی آسیب برسانید. یکی از معتبرترین مراکز ارائه دهنده خدمات تعمیرات لوازم خانگی که میتوانید برای رفع ارور E04 لباسشویی اسنوا روی آن حساب کنید، آی پی امداد است.
این مجموعه با سالها تجربه در زمینه تعمیرات انواع برندهای ایرانی و خارجی، امکان ثبت درخواست تعمیرکار به صورت آنلاین و تلفنی (02191003098 و 02158941) را فراهم کرده و خدمات خود را با ضمانت و قیمت مناسب ارائه میدهد.