یخ زدن قسمت بدنه فریز هیمالیا مدل بتا

با سلام و تشکر از گروه تعمیرات لوازم خانگی آی پی امداد، یخچال ما مشکل یخ زدن بدنه داره. فک کنم از اون جایی که آب باید خارج شه از یخچال نشت میکنه به داخل یخچال و قسمت بدنش یخ میزنه و به مرور یخ زیاد میشه و ارور h2 میده. البته المنت و سنسور عوض کردیم و دوباره یخ میزنه، فک کنم بعلت نشتی آب یخی هست که آب شده و هنگام خروج نشتی میده از بالای یخچال به داخل بدنش. به نظر شما مشکل یخ زدن قسمت بدنه فریز هیمالیا مدل بتا از چیه؟هیچ نماینده ای سر درنمیاره ازش.