مشکل در یخ زدن فریزر سایوان

با سلام وقتتون به خیر و تشکر از سایت خوب آی پی امداد، مدتیه که گوشت هایی که داخل یخچال فریزر سایوان میزارم، خوب یخ نمیزند، بخشی یخ زده و بخش دیگر کمی نرم باقی میماند. دما رو روی 5 هم گذاشتم ولی بی فایده بود… بستنی که اصلا نمیتونم نگه دارم چون کاملا آب میشه ممنون میشم راهنماییم کنید مشکل در یخ زدن فریزر سایوان چه دلیلی داره؟