لک سفید و خط انداختن ظروف ظرفشویی الگانس

باسلام وخسته نباشید خدمت شما در گروه آی پی امداد، ظرفشویی الگانس مدل el9004 دارم که ظروف بلوری؛ روش لکه های سفید میندازه و لیوانها روشون دونه های ریز سفید دارن و ظروف و خط میندازه درجه جلا دهنده بین ا و ۲ هستش، هم از قرص سه کاره ی فینیش استفاده کردم هم از پودر و نمک پریل و باز هم این مشکل و داره و تایم شستشو رو یک ۱:۵۵میزارم، ممنون میشم راهنمایی بفرمایید علت لک سفید و خط انداختن ظروف ظرفشویی الگانس چیست؟