این سوال توسط سعید محمدی پرسیده شده است

کار نکردن کلیدهای روی صفحه یخچال دوو

با سلام وقت بخیر و تشکر از سایت آی پی امداد، یخچال و فریزر دوو من چند روزه که روی ۲۱- مونده وهمه وسایل داخل یخچالم یخ میبنده و اینکه چرا نمیتونه ازطریق کلیدهای روی صفحه درجه یخچال و فریزر را تنظیم کنم.

7 پاسخ به این سوال داده شده
  • آی پی امداد
    22 آبان 1399

    درود کاربر گرامی، دستگاه شما یکسره داره کار میکنه، بنابراین در ابتدا سنسور و برد بررسی شود. همچنین چک نمایید که قسمت فریزر دیفراست میکند یا خیر. ضمنان برد الکترونیکی صفحه نمایش برای مشکل درجه ها باید بررسی شود.

  • محمد رسول
    08 آذر 1404

    سلام، چندروزقبل یخچال کارکرده خریدم فروشنده گفت ایرادی ندارد اما بعد از روشن کردن یخچال دکمه دما که دیجیتال میباشدروی دمای MIN مانده است و خنکی یخچال خیلی کم است و هر کاری میکنم دما بیشتر نمیشود.ممنونم اگر راهنمایی بفرمایید.

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه محمد رسول
      08 آذر 1404

      درود محمد رسول عزیز 😌🔍 به نظر میاد برد کنترل دیجیتال یخچال یا سنسور دما مشکل داره چون دکمه دما روی MIN گیر کرده و تغییر نمیکنه. گاهی هم مشکل از تنظیمات یا قفل کودک هست که اجازه تغییر دما نمیده.🛠 راه‌حل:• ابتدا چک کن که قفل پنل فعال نباشه. معمولا با نگه داشتن یک دکمه ۳ ثانیه میشه بازش کرد. • اگه مشکل از قفل نبود، احتمال زیاد برد یا سنسور دما نیاز به بررسی یا تعویض داره.برای اطمینان و تعمیر تخصصی میتونی با آی‌ پی امداد تماس بگیری 👨‍🔧

  • فرشاد ضرغامی
    15 مرداد 1405

    سلام دکمه تغییر آب ویخ یخچال کار نمی کند و در حالت قالب یخ هم آب بیرون میریزد اشکال چیست

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه فرشاد ضرغامی
      15 مرداد 1405

      درود فرشاد عزیز 😌🔍 اگر دکمه تغییر حالت آب و یخ روی یخچالتون کار نمیکنه و حتی وقتی روی حالت قالب یخ هست، باز هم آب از آبریز خارج میشه، مشکل از یکی از این موارده:✅ خرابی کلید یا پنل انتخاب آب و یخ ✅ گیر کردن یا خرابی برد پنل آبسردکن ✅ ایراد در برد اصلی که فرمان تغییر حالت رو ارسال نمیکنه. ✅ در بعضی موارد هم سلونوئید (شیر برقی آب و یخ) گیر کرده و همیشه مسیر آب رو باز نگه داشته.🛠 راه‌حل: 🔹 اول یک بار یخچال رو حدود ۵ تا ۱۰ دقیقه از برق بکشید و دوباره روشن کنید. 🔹 اگر پنل لمسیه، بررسی کنید دکمه‌های دیگه درست کار میکنن یا نه. 🔹 اگر فقط همین دکمه از کار افتاده و همیشه آب میده، احتمال خرابی کلید پنل یا برد بیشتره. 🔹 اگر بعد از ریست هم تغییری نکرد، دستگاه نیاز به بررسی پنل و برد داره.👨‍🔧 اگر مشکل بعد از ریست برطرف نشد، بهتره از خدمات تخصصی آی‌پی امداد کمک بگیرید تا پنل، برد و شیر برقی دستگاه دقیق عیب‌یابی بشن و از تعویض بی‌دلیل قطعات جلوگیری بشه.

  • باران
    10 مهر 1405

    سلام وقت بخیر دو سالی هست که یخچال فریزر دوقلوی هوشمند دوو خریدیم و دو روزه که متوجه شدیم دمای یخچال روی ۷ درجه هست و Er میده اما قابل تغییر و پایین آوردن دما نیست تاچش عمل نمیکنه اما قفل کودک و تعطیلاتش عمل میکنه مشکل از کجا میتونه باشه اگه برد یا سنسور سوخته باشه نباید کلا هیچکدوم کار کنه درسته؟

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه باران
      10 مهر 1405

      درود باران خانم 😌خیر، لزوما این طور نیست؛ خرابی برد یا سنسور همیشه باعث از کار افتادن کامل یخچال یا کل پنل نمیشه. ممکنه فقط یک بخش از برد، یک کلید تاچ یا یکی از سنسورها ایراد پیدا کنه و بقیه گزینه ها مثل قفل کودک و حالت تعطیلات همچنان کار کنن. با توجه به اینکه دمای یخچال روی ۷ درجه ثابت مونده، Er نمایش داده میشه و کلید تنظیم دما هم جواب نمیده، اول باید خطای ثبت شده مشخص بشه.علت‌ها: 🌡 ایراد سنسور دمای یخچال یا سیم کشی و سوکت اون 🔍 خرابی بخشی از پنل تاچ مربوط به تنظیم دما ⚡️ اختلال در برد نمایشگر یا برد اصلی 📌 قطع شدن ارتباط بین پنل و برد ❄️ ایراد در سیستم سرمایش که باعث شده دما به مقدار تنظیم شده نرسهراه‌حل‌ها: ✅ ابتدا قفل کودک رو کاملا غیرفعال کنید و دوباره کلید تنظیم دما رو امتحان کنید. ✅ یخچال رو حدود ۱۰ دقیقه از برق بکشید و بعد از روشن شدن دوباره، وضعیت نمایشگر و Er رو بررسی کنید. ✅ دمای واقعی داخل یخچال رو با دماسنج جداگانه بررسی کنید؛ اگه واقعا حدود ۷ درجه یا بالاتره، فقط پنل مطرح نیست و سیستم سرمایش هم باید بررسی بشه. ✅ اگه فقط کلید مربوط به دما کار نمیکنه ولی بقیه تاچ ها جواب میدن، خود پنل و مدار همون کلید باید تست بشه. ✅ اگه Er بعد از قطع و وصل برق باقی موند، سنسور دما، سوکت ها، سیم کشی و ارتباط برد با پنل باید بررسی بشه.👨‍🔧 برای تست سنسور، پنل و برد هم می تونید از تعمیرکاران آی پی امداد کمک بگیرید.

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال پاسخ حتما به نکات زیر توجه نمایید:
  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربرانی که تخصص دارند یا مصرف کننده این محصول می باشند، پاسخ داده می شود.
  • اگر جوابی که توسط تعمیرکار آی پی امداد داده شده است، برای شما قانع کننده نیست و یا هنوز مشکل دستگاه شما برطرف نشده است، سوال خود را با جزِئیات بیشتر مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ تعمیرکاران یا دیگر کاربران؛ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
پاسخ شما
پاسخ خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست