این سوال توسط داود ریاحی پرسیده شده است

خاموش شدن کمپرسور کولر جنرال و ارور e4

با سلام، یک کولر اسپیلت جنرال دارم که بعد از ۳-۴ دقیقه کار کردن کمپرسور از سرویس خارج میشه و خطای E4 را نشان میده، قبلا هم این مشکل را داشته که با تعویض سنسور پایپ مشکلش حل میشد اما این بار حل نشد، ممنون میشم راهنمایی بفرمایید علت خاموش شدن کمپرسور کولر جنرال و ارور e4 از چیست؟

12 پاسخ به این سوال داده شده
  • آی پی امداد
    17 آوریل 2021

    درود کاربر گرامی، علت ارور e4 در کولرگازی جنرال شما مربوط به مشکل در یونیت یا همان پنل خارجی است. برای رفع این مشکل ابتدا سنسور را بررسی و در صورت خرابی تعویض نمایید. اگر تعویض کردید و این مشکل حل نشد، دستگاه را کاملا سرویس و شستشو نمایید و همچنین سنسور داخل پنل هم چک نمایید و در آخر خازن و گاز باید بررسی شود.

  • آی پی امداد
    26 فوریه 2025

    با توجه به ارور e4 کولر گازی جنرال و خاموش شدن سریع دستگاه،بیشترین احتمال مربوط به خرابی سنسور پایپ هست. اگر مشکل با تعویض این قطعه حل نشد، سرویس کلی دستگاه رو پیشنهاد میکنم.

  • آرش
    07 جولای 2025

    کولر جنرال طرح لبخند دارم در دمای ۲۷ هیچ مشکلی ندارد اما در دمای ۲۶ به پایین بعد از یک ربع خطای e۴ می‌دهد و کور خاموش می‌شود، شستشو کامل کردم حل نشد ، سنسور دمای بیرونی رو عوض کردم بازم حل نشد

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه آرش
      07 جولای 2025

      درود آرش عزیز ?? ارور E4 تو کولرهای جنرال معمولا یعنی مشکل تو سیستم دیفراست یا یخزدایی، یا ایراد در سنسور پایپ (لوله مسی) یونیت داخلی.ولی چون گفتی سنسور بیرونی رو عوض کردی و شستشو کامل کردی، چند نکته دیگه میمونه:? اتصال و سیم‌کشی سنسور پایپ یونیت داخلی (اونی که به اواپراتور وصل میشه) رو بررسی کن. گاهی سوکتش نیمه‌ کار میره داخل یا سولفاته میشه. ? دمای ۲۷ باعث نمیشه زیاد کار کنه، ولی وقتی میذاری رو ۲۶ به پایین، کمپرسور مدت بیشتری باید کار کنه و اون موقع اشکال خودش رو نشون میده. ⚡️ همچنین ممکنه گاز کمی کم باشه یا اضافه شارژ شده باشه. کم بودن یا زیاد بودن شارژ گاز باعث یخ‌ زدگی اواپراتور میشه، و وقتی دمای لوله پایپ غیرعادی بشه، دستگاه E4 میده و خاموش میشه.✅ راهکار: ? یه بار کولر رو بذار روی Fan فقط (بدون سرمایش) برای ۳۰ دقیقه تا اگه یخ زده باشه آب بشه. بعد دوباره تست کن. اگه دوباره ارور داد، احتمالا یا سنسور پایپ مشکل داره یا شارژ گاز باید دقیق با گیج چک بشه.?‍? اگه دیدی مشکل حل نشد، بهتره تکنسین متخصص آی پی امداد شارژ گاز رو با مانوفیلد بررسی کنه و همزمان مقاومت اهمی سنسور پایپ رو با مولتی‌متر چک کنه تا مطمئن شی.

  • آرش
    12 جولای 2025

    با سلام مجدد، مهندس کولر رو نیم ساعت طبق فرمایش شما گذاشتم روی حالت فن اما خطا بر طرف نشد ، الان ی مشکل دیگه پیدا کرده در این یک هفته قبلا روی دمای ۲۷ سالم بود و خطای e4 نمی‌داد اما الان چند روز روی دمای ۲۸ خطا نمی‌داد و حالا رفته بالاتر و روی دمای ۲۹ خطای e4 نمیده یعنی مدام داره درجه دمای سالم میره بلاتر ،من خازن فن و سنسور بیرونی دما و شستشوی کامل انجام دادم که قبلا هم عرض کردم خدمتتون اما همچنان خطای e4 پابرجاست

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه آرش
      13 جولای 2025

      درود آرش عزیز ?توضیحاتت نشون میده که مشکل کولرت داره به‌ مرور بدتر میشه و محدوده دمایی که ارور E4 نمیده، رفته بالاتر. این یعنی سیستم درگیر مشکل جدی‌تر توی تخلیه گاز، گردش مبرد یا افت راندمان کمپرسوره هست ⚠️.✅ باتوجه به این شرایط سه احتمال قوی‌تره: 1️⃣ کاهش گاز (مبرد) یا نشتی که باعث میشه کمپرسور بیشتر کار کنه تا به دمای مطلوب برسه، ولی دیگه به‌ راحتی خنک نمیکنه. 2️⃣ ضعف کمپرسور (نیم‌ سوز یا تحت فشار به‌ خاطر کارکرد بیش از حد). 3️⃣ مسیر کندانسور و لوله‌ها رسوب گرفته یا دفرمه شده که جریان مبرد خوب نمیچرخه.✅ کاری که میتونی خودت چک کنی: ? مطمئن شو لوله‌های یونیت خارجی (پنل بیرونی) کاملا تمیزه و هوا آزادانه عبور میکنه. ? بعد دستگاه رو خاموش کن و دو ساعت به برق نزن، تا گاز برگرده سر خط. بعد دوباره راه‌اندازی کن.⚠️ ولی چون این مشکل رو مرحله‌ای داره نشون میده و بدتر شده، باید یه تکنسین ماهر با گیج فشار گاز رو دقیق تست کنه و مطمئن شه کمپرسور دچار افت توان نشده. ? اگه دوست داشتی میتونی از خدمات آی‌پی‌امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص، کولرت رو از نظر گاز، کمپرسور و سیکل بررسی و مشکل رو دقیق رفع کنه ?‍?.

  • محمد
    14 جولای 2026

    با سلام ی کولر طرح لبخند البته موتورشو پیستونی کردم چون ما خوزستان تو هوای ۶۰ درجه داریم زندگی می‌کنیم. کولر هم داخل مغازه هستش و وقتی دمای گرمای آشپزخونه زیاد میشه کولر E4 میزنه و خاموش میشه.و من چند دقیقه کلا خاموشش میکنم و برقش رو کلا قطع پیکنم به مدت ۱۰ دقیقه .بعدش که روشن کردم دیگه خوب کار میکنه .این ارور د ساعات اوج گرما رخ میده.خواستم ببینم آیا کولر ایراد پیدا کرده یا بر اثر گرما اینجور میشه.ممنون از شما مهندسین عزیز

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه محمد
      14 جولای 2026

      درود محمد عزیز 😌🔍 با توجه به توضیحاتی که دادی، احتمال زیاد سیستم حفاظتی کولر فعال میشه و الزاما به معنی خراب بودن کولر نیست.🛠 احتمال‌های اصلی: 🔥 داغ شدن بیش از حد کمپرسور در گرمای شدید. 🌬️ کثیف بودن کندانسور یا ضعیف شدن فن یونیت بیرونی که باعث بالا رفتن فشار گاز میشه. ❄️ اگر بعد از تعویض کمپرسور، شارژ گاز دقیق تنظیم نشده باشه هم ممکنه در گرمای شدید ارور E4 ظاهر بشه. ⚙️ در بعضی مدل‌های طرح لبخند، خرابی سنسور دما یا برد هم میتونه همین ارور رو ایجاد کنه.✅ کاری که پیشنهاد میکنیم: کندانسور یونیت بیرونی رو کامل تمیز کن. مطمئن شو فن بیرونی دور کامل کار میکنه. اگر بعد از پیستونی کردن کمپرسور، میزان گاز دوباره دقیق تنظیم نشده، حتما بررسی بشه. اگر امکانش هست برای یونیت بیرونی سایه‌بان مناسب (با فاصله استاندارد) در نظر بگیر تا کمتر زیر آفتاب داغ بشه.📌 چون فقط در ساعات اوج گرما این اتفاق میفته و بعد از خنک شدن دوباره طبیعی کار می‌کنه، بیشتر احتمال میدیم مشکل از بالا رفتن دما و فشار سیستم باشه تا خرابی کامل کمپرسور. 👨‍🔧 اگر بعد از تمیز کردن کندانسور و بررسی فن باز هم ارور E4 تکرار شد، پیشنهاد میکنیم از خدمات آی‌پی امداد کمک بگیری تا برد، سنسورهای دما، فشار گاز و عملکرد کمپرسور به‌صورت تخصصی بررسی بشن.

  • داوود نیسی اهواز
    08 آگوست 2026

    سلام کولر ایستاده گری ۳۶ هزار دارم دوفنه . روزا دور ور ساعت ۱۲ ۵ عصر ارور e4میزنه.ناگفته نماند چراق روشن خاموش اول چشمک میزنه بعد ارورمیزنه میشه بگید مشکلش چیه.شبا که روشن کنم تاصبح ساعت ۱۱ مشکلی نداره.

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه داوود نیسی اهواز
      08 آگوست 2026

      درود داوود عزیز 😌🔍 احتمال زیاد ایراد با بالا رفتن فشار و دمای سیستم در ساعات گرم روز مرتبطه.چند مورد باید بررسی بشه: 🔹 کثیفی یا ضعف گردش هوای کندانسور و فن‌های یونیت بیرونی 🔹 داغ شدن بیش از حد کمپرسور 🔹 بالا بودن فشار مبرد یا شارژ نامناسب گاز 🔹 ضعیف شدن خازن یا موتور یکی از فن‌های بیرونی 🔹 در بعضی مدل‌های گری، E4 می‌تونه به حفاظت دمای بالای کمپرسور یا فشار/دمای غیرعادی سیستم مربوط باشه.💡 اینکه شب دستگاه بدون ارور کار میکنه، احتمال مشکل وابسته به دمای محیط و فشار کاری سیستم رو بیشتر میکنه.🛠 راه‌حل: 🔸 وقتی کولر ارور میده، مدام ریست و روشنش نکنید. 🔸 عملکرد هر دو فن بیرونی رو بررسی کنید؛ هر دو باید با دور مناسب کار کنن و باد گرم رو به‌خوبی از کندانسور خارج کنن. 🔸 کندانسور باید کاملا تمیز و مسیر تخلیه هوای گرم آزاد باشه. 🔸 فشار گاز و آمپر کمپرسور باید در همان ساعات گرم و زیر بار با گیج و آمپرمتر بررسی بشه؛ فقط عدد فشار به‌تنهایی برای تشخیص کافی نیست. 🔸 اگر بعد از این موارد مشکل باقی بود، سنسورهای دمای کمپرسور و مدار برد هم باید بررسی بشن.👨‍🔧 با توجه به اینکه خطا فقط در اوج گرما ظاهر میشه، فعلا توصیه نمی‌کنم مستقیم سراغ تعویض برد یا کمپرسور برید؛ اول فن‌ها، کندانسور، فشار واقعی سیستم، آمپر و دمای کمپرسور توسط تکنسین آی پی امداد بررسی بشن.

  • رضا
    23 آگوست 2026

    ارور E4 کولر گازی جنرال مربوط به یونیت داخلی و خرابی سنسور دمای لوله و محیط ایراد از یکی از این سنسور هاست کسایی که مشکل دارن برن سنسور از روی برد فرمال داخلی باز کنن تست بگیرن خرابرو عوض کنن مشکل ۹۰درصدشون حل میشه

    • آی پی امداد در پاسخ به دیدگاه رضا
      23 آگوست 2026

      درود رضا عزیز 😌🔍 بله، در بعضی مدل‌های کولر گازی جنرال، ارور E4 میتونه به سنسور دمای لوله یا سنسور محیط یونیت داخلی مربوط باشه؛ اما معنی کد خطا بین مدل‌های مختلف جنرال ممکنه متفاوت باشه. بنابراین بهتره قبل از تعویض قطعه، سنسورها و اتصالاتشون تست بشن.علت‌ها: 🌡️ خرابی سنسور دمای محیط پنل داخلی ❄️ خرابی سنسور دمای لوله/اواپراتور 🔌 قطعی، شل شدن یا سولفاته شدن سوکت و سیم سنسور 🧠 ایراد در مدار سنسور روی برد پنل داخلی ⚙️ در بعضی مدل‌ها، E4 ممکنه به خطای دیگری مربوط باشه و نیاز به بررسی مدل دقیق دستگاه داشته باشه.🛠 راه‌حل: 🔹 سنسورها رو با مولتی‌متر و با توجه به مقدار مقاومت استاندارد همون مدل تست کنید. 🔹 فقط با نگاه کردن به سنسور نمیشه سالم یا خراب بودنش رو مشخص کرد. 🔹 اگر سنسورها سالم بودن، سیم‌کشی و مدار مربوط به سنسور روی برد باید بررسی بشه. 🔹 بهتره بدون مشخص شدن مدل دقیق کولر، سنسور رو خودسرانه تعویض نکنید. 👨‍🔧 برای عیب‌یابی دقیق سنسور و برد هم آی‌پی امداد میتونه کمکتون کنه.

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال پاسخ حتما به نکات زیر توجه نمایید:
  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربرانی که تخصص دارند یا مصرف کننده این محصول می باشند، پاسخ داده می شود.
  • اگر جوابی که توسط تعمیرکار آی پی امداد داده شده است، برای شما قانع کننده نیست و یا هنوز مشکل دستگاه شما برطرف نشده است، سوال خود را با جزِئیات بیشتر مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ تعمیرکاران یا دیگر کاربران؛ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
پاسخ شما
پاسخ خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست