با سلام و خسته نباشید خدمت کارشناس آی پی امداد، یخچال فریزر دوقلو سامسونگ دارم که قسمت فریزرش بدون اینکه در باز شود اگر به بدنه آن دست بزنی صدای ویز میدهد. البته ناگفته نماند که اگر دمپایی داشته باشی این صدا ایجاد نمیشود. میخواستم بدونم مشکل جدی است ؟ یا یه مشکل ارت ساده ست؟؟ ممنون میشم راهنمایی کنید

باسلام و خسته نباشيد خدمت كارشناس محترم آي پی امداد ، لباسشويي سامسونگ ١٢ كيلويي مدل VRT plus دارم از ديشب براي شستشو آبگيری ميكنه اما چرخش نداره و از حركت مي ايسته و paused ميده و ميخواد بچرخه ولي نميشه و يه صداي كوچيك و ريزي كه در حين برنامه عوض كردن ميداد رو ميده ميشه راهنمايي كنيد البته اينو هم بگم من لباس هارو درآوردم و دو ساعت بعد مجددا گذاشتم كار كرد و شست ولي الان بازم اينحوري شده .مرسي از راهنماييتون

باسلام خدمت کارشناس محترم آی پی امداد، یخچال ساید سامسونگ دارم ازنظرخنکی کاملاعالیه، ولی زمانی که آف میکنه تا دوباره استارت کنه طولانیه بطوریکه دمای یخچال و فریزر بالا رفته و از حالت منجمد به نیمه منجمد میشه اگر دوشاخه را ازبرق بکشم و مجدد بزنم روشن میشه ولی تاخودش روشن بشه زمان میبره البته سنسورهاش هم تعویض کردم ولی بازم جواب نداد.ممنون ازراهنماییتون

باسلام و خسته نباشید خدمت کارشناس محترم آی پی امداد، ظرفشویی سامسونگ قبلا آب را گرم میکرد الان تو تایم بالا میزارم نه گرم میکنه نه ظرف تمیز میشوره نه خشک میکنه در ضمن الان ظرف گذاشتم ارور oc میده، ممنون میشم راهنمایی کنید.

سلام خدمت کارشناس آی پی امداد ، ماشین ظرفشویی سامسونگ D146w سال ۹۶ خریداری شده، در صفحه دیجیتال فقط برنامه شست و شوی دو ساعت کار میکند و بقیه برنامه های شستشو را نمی آورد (برنامه شستشو رو عوض نمیکند ). بقیه کلیدها مشکلی ندارند . لطفا راهنمایی بفرمایید مشکل کجاست.

سلام خدمت کارشناس آی پی امداد ، ساید سامسونگ مدل polaris – w دارم . 21 ماه کار کرده ، چند روزی هستش چراغ داخل یخجال رندم خاموش یا روشن میشود و درجه یخچال که همیشه روی عدد چهار بوده آرام آرام تا عدد دوازده بالا رفته . صفحه نمایشگر درجه هم که قبلا بعد از باز کردن درب روشن میشد دائما روشن مانده ، البته درجه یخچال بالا رفته ولی سردی داخل آن کم نشده و یخچال و فریزر هر دو به روال عادی داره کار میکنه. با سام تماس گرفتم ، گفتن داخل درب یخچال چند رشته سیم رد شده که یکی از آنها که به رنگ صورتی میباشد قطع شده و باید درب یخچال تعویض بشه . خواستم سوال کنم که آیا این تنها راهکار تعمیر هستش و راه حل دیگری برای این موضوع هست یا نه . در ضمن شرکت میگه اگه درب را تعویض نکنی احتمالا به مرور برد دستگاه هم خراب میشه. لطفا بنده را راهنمایی بفرمائید . ممنون و متشکر هستم .

سلام وقت بخير خدمت کارشناس آی پی امداد ، يخچال ساید اينورتر سامسونگ بدون برفك و گاز ٦٠٠ هست كه به محض شارژ گاز حتي به مقدار كم بعد از چند دقيقه موتور ميلرزه و خاموش ميشه.لطفا راهنمايي كنيد.

سلام وقت شما بخیر.من یخچال ساید سامسونگ دارم ، وقتی که هوا گرم میشه در تابستان یخچال و فریزربدون اینکه عدد دمای روی نمایشگر کم بشه خاموش میشن و داخل گرم میشه. مگر اینه برق رو قطع و وصل کنم تا دوباره به حالت عادی برگرده البته در حالتی که خاموش میشن فن یه نیم دور میزنه و دوباره می ایسته وقتی برق رو قطع و وصل میکنم فن روشن میشه. لطفا راهنمایی بفرمایید مشکل کجاست.

سلام  ، یخچال سامسونگ دارم ؛ تقریبا دوماه صداش بیشتر شده بود و تند تند اتومات میکرد. مشکلش چیه ؟ لطفا راهنمایی بفرمایید که چرا صدای یخچال زیاد شده .

با درود فروان بر شما ، کولر گازی سامسونگ پنجره ایی یهو صدای عجیبی داد و از رو کمپرسور در اومد و دیگه رو دور موتور نمیره و فقط فنش کار میکنه وهیچ صدای از موتور نمیاد که شروع بکار کنه یعنی هیچ استارتی هم نمیزنه. ممنون میشم مشکلشو بهم بگید

سلام وقت بخیر ، ساید بای ساید سامسونگ مدل rs51 خریدم از روز دوم صدا های اضافه شنیدم که کم کم بیشتر شد ، در سکوت کاملا مشخص میشه و اینکه حس میکنم دیر اتومات میکنه .۱۰ روز نیست خریدم ، لطفا راهنمایی بفرمایید مشکل کجاس

لباسشویی سامسونگ روشن میشه ولی درشو میبندیم و پلی میزنیم کار نمیکنه ؛ آلارم میده و روی صفحه ش door میزنه انگار که درش بازه این کدخطا رو میده ولی کامل چفت میشه دلیل ارور door برای لباسشویی سامسونگ را توضیح دهید ممنون میشم

با سلام در فريزر سامسونگ مدل G77STS با اينكه كمپرسور و فن روشن هستند ولي به هيچ وجه سرما ندارد بطوريكه تمام محتويات فريزر آب شده و محتويات يخچال كاملا گرم شده اند ، لطفا راهنمایی بفرمایید که چرا یخچال و فریزر سامسونگ سرد نمیکنند ، ممنونم

با سلام لباسشویی ما ۷ کیلویی سامسونگ A+ میباشد برنامه شستشو کتان و ری کتان و لباس کودک روی ۳ ساعت تنظیم شده و نمیشه از این برنامه مخصوصا کتان استفاده کرد ، چطور میتونم مدت زمان شستشو رو از ۳ ساعت کمترش کنم چون واقعا نمیشه سه ساعت لباسشویی روشن باشه فقط از کوییک واش دارم استفاده میکنم که جوابگوی لباس با حجم بالا نیست خواهش میکنم راهنمایی کنید ۳ ساله این مشکلو داریم.

سلام ما چند وقته نقل مکان کردیم و تو این خونه هر وقت ماشین لباسشویی رو روشن میکنم میگه آب نیست ، لوله کش اوردیم گفت لوله کشی مشکلی نداره بازش کردیم لوله هاشم مشکلی نداشت البته تو این خونه فشار آب خیلی کمه ممکنه بخاطر این باشه ؟ مدلش سامسونگ هست

باسلام مدتیه یخچال سامسونگ مدل rr20 برفک میزنه و البته از نمایندگی اومدن و سنسور دمارو تعویص کردن ولی مشکل حل نشده یه تعمیرکارم اوردم وقتی پنل داخل یخچال رو باز کرد باتعجب پرسید چرا یخچال المنت و ترموفیوز نداره یا از کارخونه نصب نشده یا این مدلا نداره پس چه طوری میخواد عمل برفک زدایی رو انجام بده ؟؟؟ که اونم گفت به نمایندگی بگو اول خواستم از شما مشاوره بگیرم که سیستم برفک زدایی این مدل یخچالا چه طوره ومشکل یخچال چیست؟؟؟

سلام.یخچال فریزر دوقولو سامسونگ داریم وقتی درش و میبندیم صدای قل قل اب میده چند ثانیه ، علتش چی هست و چطوری بر طرف میشه؟