logo logo نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی با ما در تماس باشید 021-91003098021-91093903

چرا تصویر تلویزیون قطع و وصل میشه؟

چرا تصویر تلویزیون قطع و وصل میشه؟
چرا تصویر تلویزیون قطع و وصل میشه؟
زمان مطالعه: 5 دقیقه
comment
دیدگاه و تجربیات شما برای ما ارزشمند است!

شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله چرا تصویر تلویزیون قطع و وصل میشه؟ به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.

مشاوره آنلاین

یکی از مشکلات شایعی که امروزه در برخی از تلویزیون ها دیده می شود، قطع و وصل شدن تصویر تلویزیون است که باعث نگرانی بیننده می شود؛ زیرا این اتفاق نشان دهنده نوعی اختلال در تلویزیون است که ممکن است باعث آسیب دیدن آن شود. با توجه به اینکه افراد زیادی با مشکل قطع و وصل شدن تلویزیون همراه هستند، در این مطلب به بررسی دلیل های بروز این مشکل نظیر ایراد در اتصالات، بک لایت، برد و … و رفع این مشکل می پردازیم. در صورتی که برای شما نیز این پرسش ایجاد شده است که چرا تصویر تلویزیون قطع و وصل میشه، به مطالعه این مقاله بپردازید. همچنین در صورت نیاز می توانید با شماره 02191003098 یا 02191093903 تماس گرفته و از خدمات تعمیر تلویزیون توسط تعمیرکاران آی پی امداد استفاده نمایید.

کاربران گرامی، در صورت وجود هرگونه پرسش درباره عیب یابی مشکل قطع و وصل شدن تصویر تلویزیون می توانید در انتهای صفحه (قسمت دیدگاه) با دیگر کاربران و وبسایت تعمیرات لوازم خانگی آی پی امداد به پرسش و پاسخ بپردازید.

7 علت قطع و وصل شدن تصویر تلویزیون + راه‌حل

به طور کلی بروز مشکلات مختلف در سیستم سخت افزاری یا نرم افزاری تلویزیون می تواند موجب قطع شدن تصویر تلویزیون شود. برای رفع این مشکل ابتدا باید پیش از هر کاری اقدام به عیب یابی دقیق و شناسایی مشکلات دستگاه نمایید. در ادامه مهمترین دلایلی که ممکن است باعث بروز مشکل قطع و وصل شدن تصویر تلویزیون شود را بررسی خواهیم کرد. عمده ترین دلایل بروز این مشکل عبارت است از:

  1. خرابی برد پاور
  2. ایراد در عملکرد پنل
  3. خراب شدن مین برد
  4. خرابی بک لایت
  5. ایراد در اتصالات
  6. مشکل در آنتن
  7. نوسانات برق

در ادامه هریک از دلایل بروز این مشکل را به صورت کامل مورد بررسی قرار خواهیم داد.

1. خراب شدن برد پاور

اولین علت قطع و وصل شدن تصویر تلویزیون، خراب شدن برد پاور در تلویزیون است. برد پاور وظیفه تامین برق و ولتاژ مورد نیاز سایر قطعات تلویزیون را بر عهده دارد. چنانچه این قطعه در تلویزیون خراب شود، سایر قطعات تلویزیون به دلیل کمبود انرژی یا جریان الکتریکی قادر به انجام فعالیت های نمی باشند و این موضوع باعث قطع  شدن تصویر تلویزیون می شود. از جمله نشانه های خرابی برد پاور می توان به خاموش شدن ناگهانی و چشمک زدن چراغ های LED اشاره کرد. در صورت مشاهده هر کدام از این علائم، احتمال خرابی برد پاور وجود دارد و برای رفع مشکل باید اقدام کنید.

  • برای رفع مشکل می توانید ابتدا تلویزیون را از برق بکشید.
  • چند دقیقه صبر کنید تا تلویزیون کاملا خنک شود.
  • تلویزیون را دوباره به برق وصل کرده و بررسی نمایید.
  • اگر مشکل ادامه داشت، به احتمال زیاد برد پاور خراب شده است و باید برای تعمیر یا تعویض آن اقدام کنید.
  • باز کردن و تعمیر برد پاور کار خطرناکی است و باید فقط توسط افراد متخصص انجام شود.

خرابی برد پاور تلویزیون

2. اختلال در عملکرد پنل

اختلال در عملکرد پنل تلویزیون از دیگر مشکلاتی که باعث قطع و وصل شدن تصویر تلویزیون می شود. پنل از بخش های بسیار مهم و حساس در تلویزیون است که در اثر  عوامل متعددی چون وارد شدن ضربه، فشار، قرار گرفتن در معرض رطوبت، روشن ماندن بیش از حد و … خراب می شود. همچنین با گذشت زمان، پنل تلویزیون ممکن است فرسوده شده و کارایی خود را از دست بدهد. اختلال در عملکرد پنل یا سوختن آن تاثیر مستقیمی در خراب شدن تصویر تلویزیون دارد.

  • در برخی موارد، ممکن است با ریست کردن تلویزیون یا به روز رسانی نرم افزار آن مشکل برطرف شود.
  • در بسیاری از شرایط، امکان تعمیر پنل تلویزیون وجود نداشته و باید تعویض شود که هزینه گزافی به همراه دارد.
  • لازم به ذکر است که تعویض پنل تلویزیون یک فرآیند پیچیده است و باید توسط یک تکنسین مجرب انجام شود.

ایراد در پنل تلویزیون

3. خرابی مین برد

یکی از دلایل بسیار مهم بروز این مسئله در تلویزیون، خراب شدن مین برد یا اختلال در عملکرد این قطعه است. خرابی مین برد تلویزیون باعث بروز مشکلاتی چون خاموش شدن، روشن شدن ناگهانی دستگاه و در نهایت قطع و وصل شدن تصویر نیز می شود. شل یا خراب بودن اتصالات روی مین برد می تواند باعث ایجاد اختلال در سیگنال هایی شود که به پنل تصویر ارسال می شوند و منجر به قطع و وصل شدن تصویر می شود. همچنین قطعات روی مین برد می توانند با گذشت زمان خراب شوند و باعث ایجاد مشکل در تصویر شوند. اختلال در عملکرد برد تلویزیون نشان دهنده یک مشکل سخت افزاری است که بهتر است هرچه سریع تر رفع شود.

  • اطمینان حاصل کنید که تمام کابل ها به مین برد به درستی وصل شده اند. در صورت مشاهده هر گونه اتصال شل یا خراب، آنها را دوباره وصل کنید.
  • با استفاده از یک برس نرم و خشک، گرد و غبار و کثیفی را از روی مین برد پاک کنید. مراقب باشید که به هیچ یک از اجزای روی برد آسیب نرسانید.
  • اگر با بررسی مین برد، متوجه قطعات سوخته یا آسیب دیده روی آن شدید، باید آن را توسط یک تکنسین مجرب تعویض کنید.

خرابی مین برد تلویزیون

4. خراب شدن بک لایت

بک لایت در تلویزیون های LCD و LED، منبع نور پشت پنل است که برای نمایش تصویر روشن و واضح ضروری است. خراب شدن بک لایت تلویزیون از شایع ترین دلایلی است که منجر به قطع و وصل شدن تصویر یا بهم ریختگی رنگ تلویزیون می شود. در تمام تلویزیون های هوشمند ال سی و ال ای دی چراغ هایی وجود دارد که باعث روشن شدن صفحه نمایش و نمایش تصاویر در تلویزیون می شود. سوختن هریک از چراغ ها به مرور زمان باعث تغییر رنگ تصویر و قطع و وصل شدن آن می شود.

  • اگر لامپ های LED ضعیف شده باشند، کاهش نور پس زمینه در تنظیمات تلویزیون ممکن است به طور موقت مشکل را برطرف کند.
  • در صورتی که بک لایت سوخته باشد، باید تعویض شود. این کار یک فرآیند فنی است و باید توسط یک تعمیرکار مجرب انجام شود.

خرابی بک لایت تلویزیون

5. ایراد در اتصالات ورودی

قطع و وصل شدن تصویر تلویزیون می تواند ناشی از مشکلات مختلفی در اتصالات ورودی دستگاه باشد. در این حالت مشکل از کیفیت یا نحوه اتصال کابل‌ ها بین تلویزیون و دستگاه‌های دیگر نشأت می‌ گیرد. در صورتی که هریک از اتصالات و کابل های ورودی دستگاه دچار خرابی یا آسیب دیدگی شده باشد، تصویر تلویزیون ممکن است قطع و وصل گردد.

  • مطمئن شوید که تمام کابل ها به درستی به تلویزیون و دستگاه های دیگر متصل شده اند.
  • کابل ها را جدا کرده و دوباره وصل کنید تا مطمئن شوید که اتصال محکم است.
  • کابل ها را به دقت بررسی کنید و اگر پارگی، خمیدگی یا ساییدگی دارند، آنها را با کابل های باکیفیت تعویض کنید.
  • سایر دستگاه های الکترونیکی را که ممکن است باعث تداخل شوند، از تلویزیون دور کنید.

ایراد در اتصالات ورودی تلویزیون

6. مشکل در آنتن

اگر در منطقه ای با سیگنال ضعیف زندگی می کنید، ممکن است به طور متناوب با افت کیفیت تصویر یا قطع کامل آن مواجه شوید که به دلیل پایین بودن کیفیت سیگنال می باشد. همچنین کابل آنتن ممکن است با گذشت زمان فرسوده شده یا آسیب ببیند که منجر به اختلال در سیگنال و قطع و وصل شدن تصویر تلویزیون می شود. اگر از تقسیم کننده برای اتصال چندین تلویزیون به یک آنتن استفاده می کنید، ممکن است مشکل از تقسیم کننده باشد.

  • مطمئن شوید که آنتن به سمت فرستنده صحیح نشانه رفته و در موقعیت مناسبی قرار دارد.
  • استفاده از دستگاه تقویت آنتن تلویزیون می تواند سیگنال را تقویت کرده و کیفیت تصویر را بهبود بخشد.
  • همچنین بررسی کنید که کابل آنتن به طور صحیح به تلویزیون و فرستنده متصل شده باشد.

مشکل در آنتن تلویزیون

7. نوسانات برق تلویزیون

نوسانات برق می‌ توانند اثرات مضری بر روی لوازم الکتریکی به خصوص تلویزیون‌ ها داشته باشند. وقتی ولتاژ برق به طور ناگهانی افزایش یا کاهش می‌ یابد، به قطعات حساس داخل تلویزیون آسیب می رساند. این مسئله  منجر به بروز مشکلات مختلفی از جمله قطع و وصل شدن تصویر خواهد شد.

  • استفاده از محافظ برق می‌ تواند به تنظیم ولتاژ ورودی به تلویزیون شما کمک کند و از آن در برابر نوسانات برق محافظت کند.
  • از استفاده از چندراهی یا نوار برق خودداری کنید؛ زیرا می‌ توانند نوسانات برق را افزایش دهند.

چگونه تصویر تلویزیون را درست کنیم؟

مشکل قطع و وصل شدن تصویر تلویزیون می‌تواند به دلایل مختلفی ایجاد شود. برای رفع این مشکل، موارد زیر را دنبال کنید:

1. بررسی اتصالات کابل

  • مطمئن شوید که کابل برق تلویزیون و همه کابل های متصل به آن (مانند کابل HDMI، کابل آنتن و …) به طور ایمن به تلویزیون و پریز برق یا دستگاه های دیگر متصل شده اند.
  • کابل ها را از نظر هرگونه آسیب دیدگی، مانند پارگی یا خمیدگی، بررسی کنید. در صورت مشاهده آسیب، کابل را تعویض کنید.
  • اگر از کابل HDMI استفاده می کنید، سعی کنید از پورت HDMI دیگری روی تلویزیون استفاده کنید.

2. راه اندازی مجدد تلویزیون و دستگاه های متصل

  • تلویزیون و تمام دستگاه های متصل به آن (مانند گیرنده دیجیتال، کنسول بازی و …) را خاموش کنید.
  • آنها را از برق بکشید و حداقل یک دقیقه صبر کنید.
  • دوباره آنها را به برق وصل کنید و روشن کنید.

3. بررسی تنظیمات ورودی

  • مطمئن شوید که تلویزیون روی ورودی صحیح تنظیم شده است (به عنوان مثال، HDMI1، HDMI2، AV و …) که دستگاه مورد نظر به آن متصل است.
  • معمولاً می توانید ورودی را با استفاده از دکمه “Input” یا “Source” روی کنترل از راه دور تلویزیون تغییر دهید.

4. بررسی تنظیمات دستگاه متصل

  • اگر از یک دستگاه خارجی استفاده می کنید، تنظیمات خروجی آن (مانند وضوح تصویر و نرخ تازه سازی) را بررسی کنید.
  • مطمئن شوید که با قابلیت های تلویزیون شما سازگار هستند. در صورت لزوم، تنظیمات را تغییر دهید.

5. کاهش تداخل

  • دستگاه های الکترونیکی دیگر مانند روترهای Wi-Fi و مایکروویوها می توانند با سیگنال تلویزیون تداخل ایجاد کنند.
  • سعی کنید این دستگاه ها را از تلویزیون و کابل های آن دور نگه دارید.
  • از کابل های HDMI با کیفیت بالا و دارای محافظ خوب برای جلوگیری از تداخل استفاده کنید.

6. به روز رسانی نرم افزار

  • مطمئن شوید که نرم افزار تلویزیون شما به روز است. سازندگان تلویزیون اغلب بروزرسانی هایی را منتشر می کنند که می تواند مشکلات عملکردی را برطرف کند.
  • برای اطلاع از نحوه به روز رسانی نرم افزار تلویزیون خود، به دفترچه راهنمای آن مراجعه کنید یا به وب سایت سازنده مراجعه کنید.
  • همچنین نرم افزار دستگاه های متصل را در صورت وجود به روز رسانی کنید.

7. تست با دستگاه دیگر

  • اگر تلویزیون شما به یک دستگاه خارجی متصل است، سعی کنید یک دستگاه دیگر را به همان پورت تلویزیون وصل کنید تا ببینید آیا مشکل از تلویزیون است یا دستگاه خارجی.
  • همچنین می توانید دستگاه خارجی را به تلویزیون دیگری وصل کنید تا مشخص شود آیا مشکل از دستگاه است.

8. تست کابل HDMI دیگر

  • اگر از اتصال HDMI استفاده می کنید، سعی کنید از یک کابل HDMI دیگر استفاده کنید تا مطمئن شوید که کابل فعلی مشکلی ندارد.

9. تنظیم مجدد به تنظیمات کارخانه

  • اگر هیچ یک از مراحل بالا کار نکرد، ممکن است لازم باشد تلویزیون خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.
  • توجه داشته باشید که این کار تمام تنظیمات و داده های شما را پاک می کند، بنابراین فقط در صورت لزوم از آن استفاده کنید. برای اطلاع از نحوه بازنشانی تلویزیون خود به تنظیمات کارخانه، به دفترچه راهنمای آن مراجعه کنید.

اگر بعد از انجام این مراحل همچنان مشکل دارید، ممکن است یک مشکل سخت افزاری در تلویزیون شما وجود داشته باشد و بهتر است با متخصصان مجموعه آی پی امدادتماس بگیرید.

علت قطع و وصل شدن سیگنال تلویزیون

قطع و وصل شدن سیگنال تلویزیون می‌تواند به دلایل مختلفی اتفاق بیفتد. در ادامه به برخی از این دلایل اشاره می‌کنم:

  1. مشکلات آنتن: یکی از رایج‌ترین دلایل قطع و وصل شدن سیگنال، مشکل در آنتن تلویزیون است. ممکن است آنتن به درستی نصب نشده باشد یا در معرض موانعی مثل درختان یا ساختمان‌ها قرار داشته باشد.
  2. فاصله از فرستنده: اگر تلویزیون شما فاصله زیادی از فرستنده سیگنال تلویزیون داشته باشد، ممکن است سیگنال ضعیف شود و موجب قطع و وصل شدن تصویر شود.
  3. اختلالات جوی: شرایط جوی نیز می‌تواند بر روی سیگنال تاثیر بگذارد. باران، برف یا طوفان ممکن است باعث اختلال در دریافت سیگنال شود.
  4. مشکلات فنی: خرابی یا نقص در تجهیزات داخلی تلویزیون، مانند درگاه‌های ورودی، مدارهای داخلی یا دیگر قطعات نیز می‌تواند باعث بروز مشکل در دریافت سیگنال شود.
  5. تداخل فرکانسی: وجود دستگاه‌های الکترونیکی دیگر نزدیک تلویزیون می‌تواند تداخل ایجاد کرده و باعث قطع و وصل شدن سیگنال شود.
  6. تنظیمات نادرست تلویزیون: گاهی اوقات، تنظیمات تلویزیون ممکن است به درستی انجام نشده باشد و این می‌تواند موجب اختلال در دریافت سیگنال شود.

برای رفع این مشکلات، بهتر است ابتدا آنتن تلویزیون را بررسی کرده و از موقعیت و تنظیمات صحیح آن اطمینان حاصل کنید. در صورت ادامه مشکل، ممکن است نیاز باشد که به تکنسین متخصص آی پی امداد مراجعه کنید.

برای رفع مشکل قطع و وصل شدن تلویزیون با کجا تماس بگیریم؟

رفع مشکل قطع و وصل شدن تصویر تلویزیون تنها زمانی انجام می شود که علت اصلی این مشکل پیدا شود. بنابراین برای تعمیر تلویزیون در این شرایط باید توسط تکنسین های حاذق در این حوزه انجام شود. در صورتی که علت قطعی تصویر تلویزیون به دلیل خراب شدن قطعاتی چون مادر برد، پنل و بک لایت باشد، از طریق تعویض این قطعات می توان این مشکل را طی زمان کوتاهی رفع کرد. تعمیرات تلویزیون نیاز به دانش و مهارت بالایی دارد و افراد عادی نمی توانند برای آن اقدام کنند. بنابراین برای رفع مشکل می توانید با شماره های 02191003098 یا 02191093903 تماس گرفته و از خدمات متخصصین مجموعه آی پی امداد بهره مند شوید.

3.8/5 - (19 امتیاز)

در بحث و گفتگوی این مقاله شرکت کنید!

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال دیدگاه حتما به نکات زیر توجه نمایید:

  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد پاسخ داده می شود.
  • لطفاً سوال خود را با جزئیات کامل مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
در بحث‌ پیرامون این مقاله شرکت کنید!
دیدگاه خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست

  • احمد 29 اردیبهشت 1404

    تلوزیون سامسونگ کانال یابی انجام می دهد کانال هار پیدا می نماید ولی تصویر بعداز چند ثانیه قطع می شود پیام میدهد ارتباط بر قرار نشد

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 29 اردیبهشت 1404

      درود احمد عزیز 😌 اگه تلویزیون سامسونگ کانال‌ها رو پیدا می‌کنه ولی بعد چند ثانیه تصویر قطع می‌شه و پیام "ارتباط برقرار نشد" می‌ده، مشکل می‌تونه یکی از این موارد باشه: 🔌 سیگنال آنتن ضعیفه یا نوسان داره؛ یعنی کانال پیدا می‌شه ولی پایداری نداره 📡 فیش یا کابل آنتن شل یا آسیب‌دیده؛ حتماً اتصال پشت تلویزیون رو بررسی کن 💡 گاهی تیونر داخلی تلویزیون (گیرنده دیجیتال) ضعیف شده یا داغ می‌کنه و باعث قطع ارتباط می‌شه ⚠️ یا اگه از گیرنده دیجیتال جدا استفاده می‌کنی، ممکنه مشکل از همون دستگاه باشه ✅ راهکار پیشنهادی: کابل آنتن و سوکت رو کامل بررسی کن و محکم جا بزن اگه از آنتن رومیزی استفاده می‌کنی، بهتره آنتن هوایی یا تقویت‌کننده سیگنال بزنی دستگاه رو Reset Factory (بازگشت به تنظیمات کارخانه) کن از بخش تنظیمات اگه باز هم مشکل موند، احتمال خرابی تیونر یا مین‌برد هست

      پاسخ دادن
  • امین 26 اردیبهشت 1404

    سلام تلوزیون الجی دارم وقتی روی hdmi یا حتی آنتن میزارم حالت پخش رو هی خاموش و روشن میشه یعنی تصویر میره و لوگوی الجی میاد و خیلی تکرار میشه این حالت ولی وقتی روی حالت ستینگ میرم و یا فلش وصل میکنم و واردش میشم خاموش نمیشه مشکل از چیه بنظرتون

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 27 اردیبهشت 1404

      درود 😌 آقا امین عزیز مشکلی که گفتی—تصویر تو حالت HDMI یا آنتن قطع و لوگوی LG ظاهر می‌شه ولی تو فلش یا تنظیمات مشکلی نداره—نشونه‌ی احتمالی یکی از این موارد هست ⚠️📺 ✅ دلایل احتمالی: 🔹 خرابی یا نوسان در برد مین (Main Board): وقتی سیگنال خارجی دریافت می‌کنه (مثل HDMI یا آنتن)، پردازشگر تصویر دچار خطا می‌شه و ریست می‌کنه 🔹 اختلال در برق یا اتصالات HDMI یا ورودی آنتن که باعث ایجاد حلقه ریست میشه 🔹 در بعضی مدل‌ها، نرم‌افزار (Firmware) دچار باگ می‌شه و موقع پخش سیگنال خارجی کرش می‌کنه ✅ راه‌حل پیشنهادی: اگه امکانش هست، تلویزیون رو به آخرین نسخه نرم‌افزار به‌روزرسانی کن (از منوی تنظیمات → درباره دستگاه) تمام کابل‌های HDMI و آنتن رو جدا کن و با کابل سالم تست کن اگه بعد از به‌روزرسانی یا تست کابل، همچنان تو ورودی‌ها ریست می‌شه ولی تو منو و فلش نه، احتمال زیاد مشکل از برد اصلی (Main Board) هست

      پاسخ دادن
  • وحید سروری 23 اردیبهشت 1404

    تلویزیون tcl خریداری کردیم بعد از چند وقت صدا هست ولی (تصویر ندارد) مشکل از چیست!؟

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 23 اردیبهشت 1404

      درود 😌 اگه تلویزیون TCL صدا داره ولی تصویر نداره، یعنی بک‌لایت یا بخش تصویر تلویزیون دچار مشکل شده، که معمولاً به یکی از این دلایل مربوطه: 🔍 دلایل احتمالی: – 💡 خرابی بک‌لایت (نور زمینه)؛ صدا میاد ولی صفحه سیاهه – 🔧 مشکل در برد T-Con که وظیفه پخش تصویر رو داره – ⚠️ نوسان برق یا اتصال اشتباه HDMI که به برد اصلی آسیب زده – یا حتی صفحه پنل ضربه خورده یا اتصالات داخلی قطع شده 📌 تست سریع: با چراغ قوه به صفحه نزدیک شو، اگه تصویر خیلی کم‌رنگ یا سایه‌ای دیده میشه، یعنی بک‌لایت سوخته. ✅ توصیه: می‌تونی از خدمات آی پی امداد استفاده کنی تا 👨‍🔧 پنل، بک‌لایت و برد تصویر رو دقیق بررسی و تعمیر کنن. این مشکل قابل تعمیره و معمولاً نیازی به تعویض کل تلویزیون نیست.

      پاسخ دادن
  • زهرا 22 اردیبهشت 1404

    سلام من ال ای دی . 55 دارم دست بچه ها خورده الان هر شبکه ای 5.6 ثانیه نشون میده بعد کلا تصویر می‌ره . ی تصویر کوه کویر اینا میاد رو صفحه

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 22 اردیبهشت 1404

      درود زهرا خانم 😌 مشکلی که گفتی نشون می‌ده تلویزیون وارد حالت دمو (Demo Mode یا فروشگاهی) شده؛ این حالت مخصوص فروشگاه‌هاست که هر چند ثانیه تصویر معمولی رو نشون می‌ده و بعد یه تصویر تبلیغاتی یا طبیعت (مثل کوه و کویر) ظاهر میشه. 🔧 برای خروج از حالت دمو: 📌 از طریق کنترل، دکمه Menu یا Settings رو بزن وارد قسمت System یا General شو دنبال گزینه‌ای مثل Demo Mode / Store Mode / Retail Mode بگرد اونو به حالت Home Mode یا Standard Mode تغییر بده دستگاه رو خاموش و روشن کن 💡 اگه برند یا مدل دقیق تلویزیونتو بگی، دقیق‌تر راهنمایی می‌کنم که کجا پیداش کنی. ✅ بعد از خروج از این حالت، همه کانال‌ها به‌درستی نمایش داده می‌شن و اون تصویر تبلیغاتی دیگه نمیاد. اگه منوی تنظیمات قفل شده یا باز نمی‌شه، بگو تا یه راهکار دیگه بدم.

      پاسخ دادن
  • عباس 08 اردیبهشت 1404

    سلام تلوزیون ۴۳تی سی ال دارم هر ۱۰ثانیه تصویر قطع می‌شود ووصل می‌شود ولی صدا قطع نمی‌شود ممنون میشوم راهنمایی کنید.

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 08 اردیبهشت 1404

      درود، احتمالا مشکل از کابل HDMI یا تنظیمات تصویر تلویزیون باشد. ابتدا کابل HDMI را بررسی کنید و مطمئن شوید که به درستی وصل شده باشد. اگر مشکل ادامه داشت، تنظیمات تصویر تلویزیون را بازنشانی کنید یا تلویزیون را برای چند دقیقه از برق بکشید و دوباره وصل کنید. اگر مشکل رفع نشد، بک لایت تلویزیون خراب شده و باید تعویض شود.

      پاسخ دادن
  • علی 31 فروردین 1404

    سلام وقتتون بخیر من یه ال سی دی سونی 46 اینچ دارم که بعد از جابه جایی وقتی تلویزیون رو روشن میکنم سمت راست تلویزیون تا سمت بالا تصویر سیاه یا خط خطی میشه و برمیگرده و 5 دقیقه بعد که تلویزیون گرم شد درست میشه و تا زمانی که تلویزیون خاموش و کاملاً خنک نشه این اتفاق نمیوفته! ممنون میشم راهنمایی کنید

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 31 فروردین 1404

      درود، مشکل از اتصالات داخلی تلویزیون شما، به خصوص کابل‌های مربوط به صفحه نمایش (مانند کابل LVDS) است که در اثر جابه‌جایی شل شده‌اند یا اتصالشان به طور کامل برقرار نیست. با گرم شدن تلویزیون، ممکن است این اتصالات کمی منبسط شده و موقتا اتصال برقرار شود. برای رفع این مشکل، بهتر است تلویزیون توسط یک تکنسین متخصص بررسی و تعمیر شود تا اتصالات داخلی آن محکم گردد. از روشن کردن مداوم تلویزیون در این حالت خودداری کنید؛ زیرا ممکن است به قطعات داخلی آسیب بیشتری وارد شود.

      پاسخ دادن
  • شکر الله رضایی 26 فروردین 1404

    سلام وقت بخیر تلویزیون مجیک دارم تصویر قطع ووصل میشه

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 26 فروردین 1404

      درود، قطع و وصل شدن تصویر تلویزیون مجیک می‌تواند ناشی از مشکلات مختلفی از جمله خرابی بک لایت، برد تیکان، پنل، اتصالات، نوسانات برق یا مشکلات نرم‌ افزاری باشد.

      پاسخ دادن
  • عموایوب 23 فروردین 1404

    سلام.تصویر تلویزیون صنام 47اینچ قطع میشه ولی صدا داره.خاموش میکنم بعد یک دقیقه روشن میکنم تصویر برمیگرده.وبه همین صورت بعضی وقت نیم ساعت تصویر هست.بعضی وقت یک دقیقه

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 24 فروردین 1404

      درود، احتمالا مشکل از بک‌ لایت تلویزیون است. وقتی تلویزیون را خاموش و روشن می‌کنید، ممکن است برای مدت کوتاهی بک‌ لایت دوباره فعال شود، اما به دلیل خرابی دوباره قطع می گردد.

      پاسخ دادن
  • م/ راد 19 فروردین 1404

    سلام بک تلویزیون سامسونگ هوشمند ۱۲ سال پیش خریداری کردم۵۵ اینچ کنترل صوتی با حرکات دست کانال جا به جا میکنه ووووووو الان چند وقتیهذهمینطور که روشن هست دارم فیلم میبینم یهو تصویر و صدا میره و خطوط رنگی استپ میکنه بعد از چند ثانیه کلا خاموش و روشن میشه بعد مجددا کار میکنه بعضی وقتا تا یک ساعت کار نمیکنه جدیدا فلش یا هر کابلی که به تلویزیون وصل میکنم صفحه میپره همونطوری میشه حالا بعد از چند روز روشن کردم دوباره درست شد تا حالا نه بروزرسانی کردم نه به اینترنت وصل کردم مشکلش چیه و با کجا باید تماس بگیرم ممنون میشم راهنماییم کنید

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 19 فروردین 1404

      درود، با توجه به عمر بالای تلویزیون احتمالا مشکل سخت‌افزاری است. این مشکلات می‌تواند ناشی از خرابی در برد اصلی، منبع تغذیه یا اتصالات داخلی باشد. عدم به‌روزرسانی و اتصال به اینترنت معمولاً باعث این نوع مشکلات نمی‌شود.

      پاسخ دادن
  • حسن 14 فروردین 1404

    سلام جی پلاس ۵۰ دارم به ماهواره وصله شبکه های ایران گاها یک لحظه قطع و وصل میشه اما مثلا فیلیمو که نگاه میکنیم این اتفاق نمیافته

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 14 فروردین 1404

      درود، قطع و وصل شدن تصویر در شبکه‌های ماهواره‌ای معمولاً به دلیل ضعف سیگنال، مشکلات مربوط به دیش یا سیم‌کشی و یا نوسانات برق است. از آنجایی که در فیلیمو مشکلی ندارید، احتمالا مشکل از گیرنده ماهواره‌ای یا تنظیمات آن است.

      پاسخ دادن
  • M 05 فروردین 1404

    سلام وقت بخیر تلویزیون من هایسنس هستش و بعد از کانال‌یابی(چه دستی چه خودکار)از شبکه‌ی ۱۰ به بعد همش قطع و وصل میشه اونم طولانی مدت و کلا میشه گفت اون شبکه‌ها دیگه کار نمیکنن چون همش وایمیسته میخواستم بدونم مشکل از کجاست و چطور میشه درستش کرد؟

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 05 فروردین 1404

      درود، مشکل قطع و وصل شدن کانال‌های تلویزیون هایسنس شما ممکن است به دلیل سیگنال ضعیف آنتن یا تداخل با دستگاه‌های دیگر باشد. برای رفع مشکل، اطمینان حاصل کنید که آنتن به درستی نصب شده و به منبع سیگنال قوی‌تری متصل است. همچنین، تلویزیون را به روزرسانی کنید و تنظیمات کارخانه را امتحان کنید.

      پاسخ دادن
  • Hasan 10 اسفند 1403

    سلام یه تلویزیون ۴۳ اینچ تی سی ال دارم جدیدا روی صفحه مینویسد متاسفانه تلویزیون متوقف شده است دلیلش چیست؟

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 11 اسفند 1403

      درود، سیستم عامل تلویزیون شما ممکن است قدیمی شده باشد و نیاز به بروزرسانی داشته باشد. سعی کنید برنامه‌های اخیراً نصب شده را حذف کنید یا تلویزیون را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.

      پاسخ دادن
    • امید 20 اسفند 1403

      سلام تلویزیون را بروز کردم روشن میشه ولی روش زده تلویزیون از کار افتاده است با مشتری تماس بگیرید

      پاسخ دادن
  • همت 22 بهمن 1403

    سلام یه تلویزیون قدیمی 21اینچ دارم که اسم تلویزیون صنام هستش وقتی روشن میکنم صدا دارد و تصویر قطع و وصل میشه لطفاً راهنمایی کنید مشکل از چیه ممنون

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 22 بهمن 1403

      درود، این مشکل می تواند مربوط به کابل های ورودی و اتصالات داخلی، خرابی برد پاور، مین برد یا مشکل در بک لایت دستگاه باشد.

      پاسخ دادن
  • امیر 17 بهمن 1403

    باسلام تلویزیون ال جی تل ای دی دارم که امروز روشن کردم متوجه شدم نور تلویزیون ضعیف و تصویر قطع و وصل میشود اگر راهنمایی کنید ممنون میشم

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 18 بهمن 1403

      درود، ممکن است مشکلی در کابل‌های HDMI، برق و سایر اتصالات، تنظیمات تصویر، بک لایت، پنل یا بردهای الکترونیکی تلویزیون ایجاد شده باشد که باید بررسی شود.

      پاسخ دادن
  • حمید مقدم 29 دی 1403

    سلام من یه تی وی ۴۹ اینچ دوو دارم وقتی تی وی خاموشه بعد از حدود ۱۵ ساعت و روشن که میکنم یهو تصویر ندارم اما صدا دارم و بعد که یبار خاموش روشن میکنم دیگه مشکلی نداره دلیل این مشکل چیه ممنون از راهنمایی شما

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 29 دی 1403

      درود، این مشکل می تواند مربوط به بک لایت، برد پاور، مین برد، اتصالات یا ایرادات نرم افزاری در تلویزیون باشد که باید بررسی شود.

      پاسخ دادن
  • جعفری 28 دی 1403

    باسلام وقت شما بخیر تلویزیون سونی 65 دارم از روز اول که خرید با محافظ به برق متصل کردم هیچ ضربه یا رطوبتی بهش نرسیده الان چند روزی که تصویر قطع میشه مجدد بعد دو سه ثانیه وصل میشه علتش مربوط به چیه؟ لطفا راهنمایی کنید ممنونم

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 28 دی 1403

      درود، قطع و وصل شدن تصویر در تلویزیون می تواند مربوط به کابل ها و اتصالات، برد پاور یا مین برد باشد که باید بررسی شود.

      پاسخ دادن
    • Mohammad 06 بهمن 1403

      تلویزیون منم سونیه و دقیقا همین مشکل امروز ایجاد شده ( دو سه ماهه خریدم)

      پاسخ دادن
  • مفیدی 26 دی 1403

    سلام تلویزیون 48 اینچ سونی دارم حدود دو ماه پیش سیم آنتن کشیده شد و محل اتصال آنتن از روی تلویزیون آسیب دید که از طریق نمایندگی تعمیرات انجام شد و اون قسمت اتصال آنتن تعویض شد و الان حدود یک هفته هست که تصویر تلویزیون میره و صفحه تلویزیون سیاه میشه بعد چند ثانیه دوباره وصل میشه دستگاه به محافظ ولتاژ و تقویت گیرنده وصله و آنتن هم ثابته و جابجا نشده امکان داره از قطعه تعویض شده باشه یا نه اگر نه دلیلش چی می‌تونه باشه ممنون

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 27 دی 1403

      درود، ممکن است قطعه‌ ای که برای اتصال آنتن تعویض شده به درستی نصب نشده یا اتصالات آن محکم نباشد. همچنین لازم است منبع تغذیه، کابل‌ها و اتصالات و پنل تلویزیون نیز بررسی شود.

      پاسخ دادن
  • سید محمد علی علیزاده 13 دی 1403

    با سلام تلویزیون سینگل هوشمند هم هست تلویزیون رو وقتی به برق می‌زنیم خودش روشن میشه و علامت اندروید که بالا میاد که بعد این باید تلویزیون کامل راه اندازی بشه متاسفانه خود به خود خاموش میشه و بلافاصله پس از خاموش شدن روشن میشه. همین طوری این کار خودکار تکرار میشه ممنون میشم راهنمایی کنید.

    پاسخ دادن
    • آی پی امداد 13 دی 1403

      درود، این مشکل می تواند مربوط به اتصالات و کابل ها، خرابی برد پاور، ایراد در مین برد یا مشکلات نرم‌ افزاری در تلویزیون باشد.

      پاسخ دادن
1 2