علت کم شدن صدای هدفون

1. تنظیمات صدا و نرم‌افزار
2. مشکلات سخت‌افزاری هدفون
3. مشکلات هدفون‌های بلوتوث
4. مشکل در دستگاه پخش
5. کیفیت منبع صوت یا فایل
6. تجمع ترکیبات خارجی

1.1 بررسی ولوم دستگاه و برنامه پخش

• هدفون را به دستگاه مورد نظرتان متصل نمایید،
• با کمک دکمه‌های فیزیکی، حجم صدا (Volume) را روی بیشترین حد ممکن بگذارید،
• برنامه پخش صدا یا ویدیو را باز کنید،
• از داخل برنامه نوار تنظیم صدای داخلی برنامه را هم افزایش دهید،
• برخی برنامه‌ها مانند برنامه‌های پخش ویدیو دارای ولوم مستقل هستند،
• ضمنا مطمئن شوید که گزینه بی‌صدا (Mute) فعال نیست.

1.2 غیرفعال کردن محدودیت حجم صدا

• تنظیمات (Settings) دستگاه را باز کنید،
• روی قسمت صدا و لرزش (Sounds & Vibration) کلیک کنید،
• محدودیت حجم صدا (Volume Limit)، حجم صدای ایمن (Safe Volume) و محدودیت صدای رسانه (Media Volume Limit) را در میان گزینه‌های موجود شناسایی نمایید،
• درصورت فعال بودن هر کدام از گزینه‎‌های گفته شده، آن‌ها را غیرفعال کرده یا سقف صدا روی بیشترین مقدار مجاز بگذارید،
• در نهایت یک فایل صوتی پخش کنید و نتیجه صدای خروجی را بررسی کنید.

1.3 بررسی و اصلاح تنظیمات اکولایزر

• تنظیمات صدا (Sound Settings) یا تنظیمات برنامه پخش را باز کنید،
• روی قسمت پخش اکولایزر (Equalizer / EQ) یا افکت‌های صوتی (Sound Effects) کلیک کنید،
• درصورتی که اکولایزر فعال باشد، آن را روی حالت نرمال یا تخت (Normal / Flat) بگذارید،
• مواردی مانند باس (Bass)، وکال (Vocal) و دیگر حالت‌های سفارشی را موقتا غیرفعال کنید،
• تغییرات را ذخیره کنید و صدا را مورد بررسی قرار دهید.

1.4 بررسی تعادل صدا

• تنظیمات صدا (Sound Settings) را باز کنید،
• گزینه تعادل صدا (Audio Balance / Balance) را شناسایی نمایید،
• مطمئن شود که نشانگر دقیقا در مرکز این گزینه قرار داشته باشد،
• اگر نشانگر به چپ یا راست متمایل باشد، شدت کلی صدا کاهش پیدا می‌کند،
• بعد از تنظیم نشانگر مجددا صدای هدفون را چک کنید.

1.5 بستن کامل برنامه‌های صوتی و راه‌اندازی مجدد

• برنامه‌های پخش صدا یا ویدیو را کامل ببندید، تنها خروج از صفحه کافی نیست،
• از بخش برنامه‌های اخیر (Recent Apps) مطمئن شوید که برنامه‌ای در پس‌زمینه فعال نباشد،
• حال دستگاه را یکبار خاموش و روشن یا راه‌اندازی مجدد (Restart) کنید،
• بعد از روشن شدن دستگاه، برنامه‌ پخش را اجرا و نتیجه را مورد بررسی قرار دهید.

1.6 بررسی به‌روزرسانی سیستم‌ و برنامه‌ها

• به قسمت به‌روز رسانی نرم‌افزار یا به‌روز رسانی سیستم (Software Update) وارد شوید،
• از وجود یا عدم وجود نسخه جدید سیستم‌عامل مطمئن شوید،
• وارد فروشگاه برنامه‌ها شده و برنامه پخش صورت را بررسی و در صورت تمایل به‌روزرسانی نمایید،
• بعد از اعمال تغییرات، صدای هدفون را مجددا چک کنید.

2.1 تمیزکاری عمیق توری و محفظه جلوی درایور

• اتصال هدفون را قطع کنید،
• سری سیلیکونی را در صورت امکان جدا کنید، اگر قابلیت جدا شدن ندارد، بهتر است فشار زیادی به آن وارد نکنید،
• ابتدا با یک سوزن غیر فلزی یا خلال چوبی، جرم‌های که روی توری چسبیده‌اند را آزاد کنید،
• پس از شل شدن جرم‌ها با مسواک نرم سعی کنید تمامی جرم‌ها را خارج نمایید،
• اگر زیر توری بازهم جرم دیده می‌شود،
• یک گوش پاک‌کن را به الکل ایزوپروپیل آغشته کرده و به آرامی روی سطح توری بکشید،
• اجازه دهید 15 دقیقه کامل توری خشک شده و سپس اتصال را برقرار کرده و صدا را تست کنید.

2.2 تعویض کابل در هدفون‌های سیمی

• در هدفون‌هایی با کابل جدا شونده، کافی است کابل فعلی را جدا کنید،
• یک کابل هم‌نوع و سالم به هدفون خود وصل کنید،
• صدا را تست کنید و اگر مشکل برطرف شده باشد؛ پس نتیجه می‌گیریم کابل قبلی معیوب بوده است،
• اما برای هدفون‌هایی با کابل ثابت، از نزدیک‌ترین نقطه به گوشی هدفون، کابل را قطع کنید،
• روکش کابل را با سیم‌ لخت‌کن 2 تا 3 سانتی‌متر باز و سیم‌های داخلی را جدا کنید،
• کابل جدیدی را آماده و سیم‌ها را باتوجه به همرنگ بودنشان به یکدیگر لحیم کنید،
• محل اتصال را با چسب برق باکیفیت یا روکش حرارتی عایق‌کاری کنید،
• حال صدا را تست کنید و از عملکرد درست هدفون مطمئن شوید.

2.3 باز کردن بدنه با تیغه

• با تیغ ظریف درز بدنه گوشی را پیدا کرده و به آرامی تیغ را داخل درز فرو کنید،
• در این صورت بدنه باز می‌شود اما باید مراقب باشید که اتصالات را قطع نکنید،
• بعد از باز کردن بدنه، درایور که قطعه‌ای گرد و تولیدکننده صدا و سیم‌های متصل به آن را شناسایی نمایید.

2.4 بررسی و ترمیم اتصال سیم‌ها به درایور

• محل لحیم سیم‌های روی درایور را با ذره‌بین مورد بررسی قرار دهید،
• اگر لحیم سرد، ترک خورده، مات یا جدا شده باشد، باید مجددا لحیم‌کاری کنید،
• پس هویه را گرم کرده و مقدار کمی قلع اضافه کنید،
• مطمئن شوید که قلع بیش از حد نباشد و اجازه دهید کاملا خشک شود؛ سپس تست صدا بگیرید.

2.5 جابه‌جایی درایور

• هردوگوشی سمت راست و چپ دستگاه را باز کنید،
• محل لحیم دو سیم روی درایور را علامت‌گذاری نمایید،
• با هویه سیم‌های گوشی چپ و پس از آن سیم‌های گوشی راست را جدا کنید،
• حال درایور گوشی چپ را داخل بدنه گوشی راست و درایور گوشی راست را داخل بدنه گوشی چپ بگذارید،
• سیم‌های هر گوشی را روی درایورهای مجدد لحیم‌کاری کرده و در نهایت دستگاه را تست کنید،
• اگر مشکل صدا جابه‌جا شود، درایور معیوب است.

2.6 تعویض درایور معیوب

• مشخصات درایور را مورد بررسی قرار دهید،
• قطر و امپدانس آن را یادداشت نمایید،
• درایور جدید با توجه به مشخصات قبلی تهیه کنید،
• درایور قدیمی را از جای خود خارج و درایور جدید را به جای آن قرار دهید،
• سیم‌ها باید مطابق با قطبیت قبلی لحیم شوند و سپس از آن‌ها تست صدا بگیرید.

2.7 ترمیم بدنه برای جلوگیری از افت فشار صوتی

• ترک یا بازشدگی روی بدنه را شناسایی نمایید،
• از چسب مناسب “UV” یا چسب صنعتی سبک استفاده نمایید،
• درزها را ببندید و پس از خشک شدن چسب، صدای دستگاه را یکبار دیگر تست کنید.

3.1 بررسی و تثبیت سطح صدای مستقل بلوتوث

• بسیاری از هدفون‌های بلوتوثی از ولوم مستقلی برخوردار هستند،
• پس هدفون را روشن و به دستگاه وصل کنید،
• با دکمه‌های روی هدفون، حجم صدا (Headphone Volume) را تا حداکثر مقدار ممکن، افزایش دهید،
• با استفاده از دکمه‌های گوشی، حجم صدای رسانه (Media Volume) را تا انتها بالا ببرید،
• بعد از هماهنگ شدن ولوم‌های گفته شده، یک فایل صوتی برای تست پخش کنید.

3.2 ریست کامل هدفون بلوتوثی

• هدفون را خاموش کرده و دکمه پاور را برای 10 تا 15 ثانیه فشار دهید،
• منتظر بمانید تا چراغ شروع به چشمک‌زدن کند،
• حال هدفون را وارد حالت جفت‌سازی (Pairing Mode) کنید،
• بلوتوث را در گوشی خود یکبار خاموش و روشن کرده و هدفون را مجددا به آن وصل کنید،
• در نهایت صدا را تست کنید.

3.3 حذف و اتصال مجدد در تنظیمات بلوتوث

• وارد قسمت تنظیمات (Settings) گوشی یا لپ‌تاپ خود شوید،
• بخش بلوتوث (Bluetooth) را باز کرده و روی نام هدفون بزنید،
• گزینه حذف دستگاه یا فراموش کردن (Forget / Unpair) را انتخاب نمایید،
• بلوتوث را خاموش و سپس روشن کنید،
• هدفون را مجددا جفت‌سازی کرده و صدا را مورد بررسی قرار دهید.

3.4 بررسی سطح شارژ باتری هدفون

• درصد شارژ هدفون را از طریق اعلان گوشی یا نرم‌افزار اختصاصی هدفون داخل گوشی و لپ‌تاپ خود مورد بررسی قرار دهید،
• اگر شارژ از 20 درصد کمتر باشد، باید هدفون را به شارژ بزنید،
• بعد از شارژ کامل، تست صدا انجام دهید.

3.5 بررسی کدک صوتی بلوتوث

• وارد تنظیمات توسعه‌دهنده (Developer Options) شوید،
• بخش کدک صوتی بلوتوث (Bluetooth Audio Codec) را پیدا کنید،
• بین کدک‌ها ” SBC”، ” AAC” و ” aptX” جابه‌جا شوید،
• بعد از هر کدک، صدا را تست کنید و کدکی که صدای قوی‌تر و پایدارتری را ارائه می‌کند، انتخاب نمایید.

3.6 بررسی تداخل و فاصله ارتباطی

• فاصله هدفون تا گوشی را از 1 متر کمتر کنید،
• مطمئن شوید که بین هدفون و گوشی مانعی مانند دیوار، بدن انسان و دستگاه‌های الکترونیکی دیگری وجود نداشته باشد،
• ” Wi-Fi”، بلوتوث دستگاه‌های دیگر یا مودم‌های نزدیک را موقتا خاموش کرده و کیفیت و حجم صدا را بررسی کنید.

4.1 بررسی و افزایش ولوم سیستم

• دستگاه را روشن کرده و هدفون را به آن وصل کنید،
• به بخش تنظیمات صدا (Sound Settings) مراجعه نمایید،
• حجم صدا (Volume) را تا حداکثر افزایش دهید،
• فایل صوتی پخش کرده و مطمئن شوید که تغییر ولوم موثر بوده است،
• اگر همچنان ولوم حداکثر باشد، اما صدا کم، مراحل بعدی را بررسی کنید.

4.2 بررسی و اصلاح تعادل صدا (Balance)

• در تنظیمات صدا وارد قسمت پیشرفته (Advanced) شوید،
• گزینه تعادل چپ و راست یا تراز صدا (Balance) را پیدا کرده و نشانگر آن را دقیقا وسط قرار دهید،
• اگر نشانگر به یک سمت متمایل باشد، آن را روی مرکز تنظیم نمایید،
• سپس صدا را چک کنید که درست باشد.

4.3 بررسی آپدیت سیستم و درایورها

• وارد بخش به‌روزرسانی سیستم (System Update) شوید،
• بررسی کنید که نسخه جدید سیستم‌عامل یا (BIOS / Firmware) موجود است،
• در صورت موجود به‌روزرسانی را انجام دهید،
• همچنین در قسمت مدیریت دستگاه (Device Manager)، درایور کارت صدا (Sound / Audio Driver) را مورد بررسی قرار داده و در صورت نیاز آپدیت کنید،
• بعد از آپدیت‌های گفته شده، صدا را چک کنید.

4.4 بررسی خروجی سخت‌افزاری هدفون

• اگر دستگاه از چند خروجی صدا مانند جک 3.5 میلی‌متری ، ” USB” یا ” HDMI” برخوردار است، هدفون سیمی را به خروجی دیگر وصل کنید،
• اگر صدا قوی‌تر شود، پس مشکل از خروجی دستگاه شما بوده است.

4.5 بررسی نرم‌افزارهای افکت صدا

• برخی از سیستم‌ها دارای نرم‌افزارهایی مانند ” Dolby Access” یا ” Realtek Audio Console” برای بهبود صدا یا اکولایزر هستند،
• بنابراین وارد نرم‌افزار شوید و بررسی کنید که اکولایزر فعال است یا خیر،
• همچنین مطمئن شوید که افکت باس یا حجم صدا محدود نشده باشد،
• حال تغییرات را روی حالت نرمال، ” Default” یا ” Flat” بگذارید و تست صدا انجام دهید.

5.1 بررسی کیفیت فایل صوتی

• فایل صوتی یا ویدیوی خود را مورد بررسی قرار دهید،
• به فرمت و بیت‌ریت (Bitrate) توجه کنید،
• فرمت فایل باید ” MP3″، ” AAC” یا ” OGG” باشد،
• بیت‌ریت کمتر از “128 kbps” کیفیت پایین فایل را نشان می‌دهد؛ بنابراین بهتر است بین‌ریت بالای “256 kbps” باشد،
• اگر فایل کیفیت چندانی ندارد، با یک نسخه بیت‌ریت بالاتر یا فرمت غیرفشرده ” FLAC / WAV” آن را جایگزین نمایید،
• حال فایل جدید را پخش کرده و صدا هدفون را بررسی کنید.

5.2 بررسی نرم‌افزار پخش‌کننده

• از پلیر یا اپلیکیشن معتبری مانند ” Poweramp”، ” VLC” یا ” Foobar2000″ برای پخش فایل استفاده کنید،
• برخی پلیرها به صورت پیش‌فرض حجم صدا و اکولایزر را محدود می‌کنند،
• پس بهتر است تنظیمات پلیر را مورد بررسی قرار دهید،
• ولوم داخلی (Internal Volume) را روی حداکثر تنظیم نمایید،
• اکولایزر را روی حالت (Normal / Flat) تنظیم کنید،
• مطمئن شوید که هیچ افکت اضافه‌ای فعال نیست،
• فایل را مجددا پخش کرده و صدا را مقایسه کنید.

5.3 تبدیل فایل به کیفیت بالاتر

• اگر بیت‌ریت فایل شما پایین است، می‌توانید از طریق نرم‌افزارهای تبدیل صوتی مانند ” Audacity” یا ” XLD” فایل را از فرمت فشرده خارج کرده و به بیت‌ریت بالاتری ببرید،
• فایل را از داخل نرم‌افزار باز کنید،
• فرمت خروجی ” WAV” یا ” FLAC” را انتخاب نمایید،
• بیت‌ریت یا کیفیت را بالا تنظیم کنید،
• فایل جدید را ذخیره کرده و صدا را تست کنید،
• مطمئن شوید که شدت صدا و وضوح افزایش یافته باشد.

5.4 استفاده از منابع صوتی با کیفیت بالا

• به جای استفاده از فایل‌‌های کم‌حجم و فشرده، از سرویس‌های استریم با کیفیت بالا مانند ” Spotify Premium” یا ” Apple Music Lossless” استفاده نمایید،
• مطمئن شوید که تنظیمات کیفیت پخش در سرویس‌های استریم روی “320 kbps”، ” Lossless” یا ” High” فعال باشد.

5.5 تست با چند منبع مختلف

• فایل‌های صوتی مختلف را با فرمت‌ها و بیت‌ریت‌های متنوع روی هدفون پخش کنید،
• چک کنید که صدا در تمامی فایل‌ها ضعیف است یا تنها در فایل‌های بی‌کیفیت،
• اگر تنها با فایل‌های بی‌کیفیت صدا پایین می‌آید، منبع صوتی مشکل دارد.

6.1 تمیزکاری سطحی سری هدفون

• سری سیلیکونی یا فومی هدفون را جدا نمایید،
• با دستمال نرم و خشک یا مسواک نرم خشک، سری و لبه‌های داخلی را از ذرات گرد و غبار یا موم گوش پاک کنید،
• مراقب باشید که توری خروج صدا یا توری اسپیکر (Speaker Mesh) دچار آسیب نشود،
• مجددا سری را نصب کرده و صدا را تست کنید.

6.2 تمیزکاری عمیق توری و مجرای خروج صدا

• با یک خلال چوبی غیرفلزی یا سوزن، ذرات فشرده روی توری را به آرامی کنار بزنید،
• از مسواک نرم کمک گرفته و جرم‎های شل شده را پاک کنید،
• اگر جرم‌ها چسبیده باشند، باید به یک گوش‌ پاک‌کن مقداری الکل ایزوپروپیل بزنید و آن را روی سطح توری بکشید،
• مراقبت باشید که الکل به داخل هدفون نفوذ نکند، حال اجازه دهید توری خشک شود و مجددا تست صدا بگیرید.

6.3 شستشوی سری‌های قابل جدا شدن

• اگر سری هدفون از جنس سیلیکون یا فوم قابل شسشتو است، پس آن را جدا کنید،
• با آب ولرم و صابون سری را بشویید،
• اجازه دهید که سری‌ها 2 تا 3 ساعت در هوای آزاد خشک شده و سپس آن‌ها را روی هدفون قرار دهید.

6.4 استفاده از ابزار تخصصی تمیزکاری

• برای دسترسی راحت‌تر به مجرای توری می‌توانید از کیت تمیزکاری هدفون یا برس مخصوص گوش استفاده کنید،
• ذرات موجود در مسیر خروجی را با دقت پاک کنید،
• بعد از پاک‌سازی صدای هدفون را تست کنید.

6.5 پیشگیری از تجمع آلودگی

• هدفون را بعد از هر بار استفاده با دستمال خشک یا برس نرم پاک کنید،
• از سری‌های قابل شستشوی سیلیکونی استفاده کنید،
• هدفون را همواره داخل جعبه و کیس محافظ نگه‌داری کنید،
• در محیط‌های پرگرد و غبار با موی بلند، هدفون را مرتبا تمیز کنید.