logo logo نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی با ما در تماس باشید 021-58941021-91093903

علت سیاه شدن صفحه مانیتور

علت سیاه شدن صفحه مانیتور
زمان مطالعه: 4 دقیقه
comment
دیدگاه و تجربیات شما برای ما ارزشمند است!

شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای مقاله علت سیاه شدن صفحه مانیتور به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران آی پی امداد و دیگر کاربران بپردازید.

مشاوره آنلاین

روشن شدن کامپیوتر و سیاه ماندن مانیتور می‌تواند یک کابوس بزرگ باشد. در این شرایط حتما از خود می‌پرسید وقتی صفحه کامپیوتر سیاه میشود چکار کنیم؟ یا علت سیاه شدن صفحه مانیتور چیست؟ ممکن است فراموش کرده باشید مانیتور را روشن کنید؟ آیا مانیتور سوخته؟ کارت گرافیک جدیدتان به مشکل خورده؟ سیم مانیتور در حین کار شل شد؟ در این راهنما تمام این احتمالات را بررسی می‌کنیم اما اگر به دنبال جوابی دقیق و کارشناسانه هستید، مشکل خود را با جزئیات در کامنت‌ها بنویسید تا کارشناسان باتجربه آی پی امداد شما را راهنمایی کنند. همچنین اگر نمی‌خواهید روی خرابی بیشتر سیستمتان ریسک کنید، می‌توانید با شماره‌های مجموعه تماس بگیرید.

3 علت سیاه شدن صفحه مانیتور کامپیوتر + راه‌حل

فهمیدن علت سیاه شدن صفحه مانیتور سخت نیست؛ فقط باید بدانید چه قطعاتی را چطور بررسی کنید. این راهنما کاملا نگرانی شما را برطرف خواهد کرد. اگر صفحه کامپیوتر به طور ناگهانی سیاه شده است، به احتمال زیاد دلایل زیر باعث بروز این مشکل شده است:

1. آسیب دیدگی کابل های ارتباطی

اگر کابل های ارتباطی HDMI، VGA یا DVI آسیب دیده باشند، ممکن است نتوانند به درستی داده های کارت گرافیک را به مانیتور انتقال دهند.

آسیب دیدگی کابل های ارتباطی

راه‌حل:

  • بررسی کنید که کابل مانیتور به درستی به پورت مانیتور و کامپیوتر متصل شده باشد.
  • میتوانید کابل ها را از صفحه نمایش و کارت گرافیک جدا کنید و احتمالا پس از وصل کردن دوباره آنها، بتوانید صفحه مانیتور را ببینید.
  • از سالم بودن کابل مانیتور مطمئن شوید. می‌‌توانید از یک کابل دیگر برای تست استفاده کنید.
  • ممکن است مشکل از پورت مانیتور یا کامپیوتر باشد. در این صورت، می‌‌توانید از یک مانیتور یا کامپیوتر دیگر برای تست استفاده کنید.

2. خرابی کارت گرافیک

احتمالا می‌دانید که کارت گرافیک در کامپیوتر سیگنال های دیجیتالی را به تصاویر قابل دیدن روی مانیتور تبدیل می‌کند و خرابی آن باعث عدم نمایش این تصاویر و سیاه شدن مانیتور می‌شود.

راه‌حل:

  • ابتدا می‌توانید درایور کارت گرافیک خود را به روز رسانی کنید.
  • اگر مشکل با به روز رسانی درایور حل نشد، از یک تکنسین حرفه ای بخواهید کارت گرافیک را بررسی کند و در صورتی که آسیب دیده، باید آن را عوض کنید.

3. ایرادات سخت افزاری

اگر قطعات داخلی مانیتور مانند باطری CMOS در مادربرد و یا کارت گرافیک آسیب دیده باشند، به احتمال زیاد علت سیاه شدن صفحه مانیتور خواهند بود.

ایرادات سخت افزاری

راه‌حل:

  • برای حل مشکلات سخت افزاری کامپیوتر و مانیتور تنها باید از متخصصین این حوزه کمک بگیرید.
  • در صورتی که می‌خواهید این مشکل را حل کنید، می‌توانید از تکنسین های آی پی امداد درخواست کمک نمایید.

راهکارهای رفع خطای سیاه شدن صفحه نمایش کامپیوتر

روش هایی که در ادامه خواهیم گفت، همگی تکنیک‌های رفع مشکل سیاه شدن صفحه سیاه مانیتور هستند. پس باید با دقت آنها را مطالعه و اجرا کنید.

بررسی منبع برق مانیتور

  • منبع برق مانیتور را بررسی کنید و مطمئن شوید که به برق متصل است.

تغییر تنظیمات نور و صفحه نمایش

  • با استفاده از دکمه های روی مانیتور تنظیمات نور و صفحه نمایش را بررسی کنید و در صورت نیاز تغییر دهید.

تغییر تنظیمات نور و صفحه نمایش

اطمینان از اتصال صحیح کابل ها

  • از اتصال درست کابل ها مطمئن شوید و ورودی های صفحه نمایش را بررسی کنید تا بتوانید این مشکل را حل کنید.

بررسی کارت گرافیک

  • اگر در حین بازی و یا فیلم دیدن صفحه نمایش کامپیوتر سیاه شود، باید کارت گرافیک را بررسی کنید؛ زیرا ممکن است کارت گرافیک نتواند از آن پشتیبانی کند.
  • برای بررسی الزامات کارت گرافیک می‌توانید به Store app store  و یا وب سایت رسمی برنامه یا بازی مراجعه کنید.

نصب مجدد درایورهای گرافیکی

احتمالا می‌توانید با نصب دوباره درایورهای گرافیکی این مشکل را حل کنید. برای رفع مشکل سیاه شدن صفحه نمایش به این ترتیب عمل کنید:

  • به بخش مدیریت دستگاه و آداپتورهای صفحه نمایش مراجعه کنید. با کلیک راست روی آن می‌توانید درایور کارت گرافیک را انتخاب و با کلیک روی uninstall device آن را حذف کنید.
  • با زدن تیک گزینه ” Attempt to remove the driver for this device ” می‌توانید حذف نصب را انجام دهید.
  • حال باید کامپیوتر را ریستارت کنید و درایورهای گرافیکی خود را از سایت کارت گرافیک نصب کنید.

نصب مجدد درایورهای گرافیکی

بررسی سلامت کابل ها

  • کابل ها را از نظر آسیب دیدگی بررسی کنید و در صورت نیاز آنها را تعویض نمایید.

بررسی پورت های کارت ضبط

  • پورت های کارت ضبط را بررسی کنید و در صورتی که از کارت کپچر برای اتصال نینتندو سوییچ یا کنسول دیگری به لپ تاپ استفاده می‌کنید، آن را بررسی کنید که به پورت HDMI ورودی کارت ضبط صدا و کابل USB به درگاه خروجی وصل شده باشد.

ریستارت کردن ویندوز

  • یکی از روش های حل مشکل سیاه شدن صفحه نمایش، ریستارت کردن ویندوز و جدا کردن همه دستگاه های متصل است. پس از راه اندازی مجدد احتمالا مشکل حل شده است.

اتصال شارژر لپ تاپ

  • اگر صفحه نمایش لپ تاپ سیاه شده است، آن را به شارژر متصل کنید؛ زیرا ممکن است دلیل سیاه شدن صفحه نمایش لپ تاپ خاموش شدن آن بر اثر تمام شدن شارژ باتری باشد.

اتصال شارژر لپ تاپ

اتصال دستگاه به مانیتور دیگر

  • با امتحان کردن مانیتور دیگر و اتصال آن به کامپیوتر می‌توانید مطمئن شوید علت سیاه شدن صفحه مانیتور به دلیل خرابی مانیتور است یا خیر.
  • برای عیب یابی مشکل سیاه شدن صفحه نمایش، لپ تاپ یا کامپیوتر را با استفاده از کابل HDMI یا USB به صفحه دیگری متصل کنید.

تمیز کردن دستگاه

  • بخش های مختلف کامپیوتر و لپ تاپ را همواره تمیز کنید؛ زیرا تجمع گرد و غبار یکی از دلایل داغ شدن صفحه و خاموش شدن آن است.

راه اندازی ویندوز در حالت ایمن

  • برای بررسی احتمال خرابی مانیتور یا بروز مشکل نرم افزاری یا درایور ، کامپیوتر یا لپ تاپ را در حالت ایمن ویندوز راه اندازی کنید.

اتصال دستگاه های بلوتوثی به دستگاه

  •  یکی از روش هایی که می‌توانید متوجه شوید مشکل از مانیتور است یا مشکل سخت افزاری وجود دارد، این است که بلندگوهای بلوتوث و سایر دستگاه ها را به دستگاه متصل کنید.
  • در صورتی که پیام اتصال هدفون یا بلندگوها را شنیدید، به این معنا است که مشکل از صفحه نمایش است و در غیر این صورت مشکل سخت افزاری باعث سیاه شدن مانیتور شده است.

 اتصال دستگاه های بلوتوثی به تلویزیون

بروزرسانی ویندوز

  • اگر می‌توانید دستگاه را به مانیتور دیگری متصل کنید. بهتر است بروزرسانی اولیه ویندوز را انجام دهید و با رفتن به بخش Device Manager درایورهای مانیتور و آداپتورهای نمایشگر را آپدیت کنید.

عیب یابی ویندوز

  • با اجرای دستور DISM می‌توانید عیب یابی ویندوز را انجام دهید و مشکل سیاه شدن مانیتور را پیدا کنید.

حذف آنتی ویروس و بدافزارها

  • با حذف آنتی ویروس یا بدافزارهای شخص ثالث می‌توانید مشکل سیاه شدن صفحه کامپیوتر را برطرف کنید. پس از حذف این برنامه ها، باید مجددا دستگاه را راه اندازی کنید.

برگرداندن درایورهای گرافیک

  • اگر می‌توانید دستگاه را به مانیتور دیگری متصل کنید، با برگرداندن درایورهای مانیتورها و آداپتورهای نمایشگر ممکن است بتوانید مشکل سیاه شدن صفحه را برطرف کنید.

آپدیت کردن کارت گرافیک

به خاطر داشته باشید یکی از دلایل سیاه بودن صفحه نمایش، قدیمی بودن درایور کارت گرافیک است. بنابراین بهتر است آن را هرچه سریع تر آپدیت کنید. برای آپدیت کارت گرافیک مراحل زیر را انجام دهید:

  • عبارت Device Manager را در نوار جستجو سرچ کنید.
  • در Device Manager، روی display adapters کلیک کنید.
  • روی کارت گرافیک راست کلیک کنید و با زدن روی گزینه option گزینه Update driver را انتخاب کنید.
  • در این مرحله ویندوز آخرین نسخه درایو گرافیک را جستجو و نصب می‌کند.

بازیابی سیستم

  • اگر اخیر تغییری در دستگاه ایجاد کرده اید و شک کرده اید که ممکن است علت سیاه شدن صفحه مانیتور به خاطر آن باشد، می‌توانید سیستم را بازیابی کنید تا مشکل حل شود.

بازیابی سیستم

برای رفع مشکل سیاه شدن مانیتور کامپیوتر با کجا تماس بگیریم؟

همراهان گرامی اگرچه از اینکه همچنان در سایت آی پی امداد حضور دارید و در حال مطالعه این مطلب هستید، بسیار خوشحالیم، اما اگر تا به حال نتوانستید برای رفع مشکل سیاه شدن مانیتور کامپیوتر کاری انجام دهید و نیاز به حضور تکنسین دارید، می‌توانید از متخصصین آی پی امداد کمک بگیرید. تکنسین های آی پی امداد با دانش به روز و استفاده از جدیدترین دستگاه ها، سابقه بسیار طولانی در زمینه تعمیر انواع اجزا و قطعات دستگاه های الکترونیکی مانند کامپیوتر و لپ تاپ را دارند. از این رو برای ثبت درخواست خدمات تعمیر مانیتور خود در این مجموعه می‌توانید با شماره 02158941 یا 02191093903 تماس بگیرید.

کاربر عزیز لطفا قبل از ارسال دیدگاه حتما به نکات زیر توجه نمایید:
  • سوال شما توسط تعمیرکاران آی پی امداد پاسخ داده می شود.
  • لطفاً سوال خود را با جزئیات کامل مطرح کنید تا بتوانیم بهترین راهنمایی را به شما ارائه دهیم.
  • در صورتی که ایمیل خود را صحیح وارد نمایید، بعد از پاسخ از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
در بحث‌ پیرامون این مقاله شرکت کنید!
دیدگاه خود را وارد کنید
نام خود را وارد کنید
در صورتی که ایمیل ندارید، لطفاً ایمیل "test@ipemdad.com" را وارد کنید. ایمیل خود را وارد کنید ایمیل وارد شده صحیح نیست
  • ارتین
    08 فروردین 1405

    سلام خسته نباشید من وقتی ویندوزو روشن میکنم مانیتورم سیاه میشه و فقط نشان موس داخلش باز میشه وقتی سعی هم کنم که کلیک کنم صدا ارور از خودش میده بیرون ولی بعد از یه مدتی خود صفحه بالا میاد و بعدش لود یچی مثله برنامه های مایکروسافت ادج میاد بالا. میتونین یه کمکی به من کنید؟

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت ارتین
      08 فروردین 1405

      درود ارتین عزیز 😌سیاه شدن صفحه و دیدن فقط نشانگر موس، نشونه مشکل در درایور کارت گرافیک یا ویندوزه: 🔧 خرابی یا آپدیت شدن نادرست درایور کارت گرافیک ⚡️ باگ در فایل‌های سیستمی ویندوز (Windows Explorer) 💡 مشکل در کابل HDMI یا پورت گرافیکراهکار: ✅ وقتی موس میاد، کلیدهای `Ctrl + Alt + Delete` رو بزن و Task Manager رو باز کن ✅ از تب Performance گزینه Run New Task رو بزن و بنویس `explorer.exe` تا دسکتاپ بیاد ✅ درایور کارت گرافیک رو در حالت Safe Mode حذف یا Rollback کناگه با این کارها مشکل سیاه شدن صفحه حل نشد، پیشنهاد می‌کنم از خدمات آی‌پی امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص ویندوز و سخت‌افزار رو بررسی کنه. اگه باز سوالی داشتی بپرس تا راهنماییت کنم 👨‍🔧

  • علی
    10 اسفند 1404

    سلام، من لپ‌تاپ‌رو روشن میکنم، آرم لپ تاپ میاد ولی بعدش صفحه کامل مشکی میشه، ویندوز میاد بالا و در حال اجرا هست (کلید کیبرد رو که فشار میدم صدا میاد از ویندوز) ولی هیچی نشون نمیده، ممنون میشم راهنمایی کنید

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت علی
      10 اسفند 1404

      درود علی عزیز 😌اینکه ویندوز بالا میاد ولی تصویر نیست، احتمالا مشکل از بک‌لایت صفحه نمایش یا درایور کارت گرافیک هست، این موارد رو بررسی کن:🔧 دکمه‌های Fn و کلید روشنایی نور صفحه (معمولا با علامت خورشید) رو چند بار بزن، شاید نور صفحه تصادفا خاموش شده باشه 🔧 لپ‌تاپ رو با کابل HDMI به تلویزیون یا مانیتور خارجی وصل کن، اگر اونجا تصویر داشتین، یعنی صفحه نمایش یا کابل فلت داخلی خراب شده 🔧 یک بار باتری رو جدا کن و دکمه Power رو ۳۰ ثانیه نگه دار تا شارژ باقی‌ مونده تخلیه و سخت‌افزار ریست بشه 🔧 اگر ویندوز آپدیت شده باشه، ممکنه درایور نمایشگر با صفحه هماهنگ نباشه و باید در حالت Safe Mode درایور رو RollBack کنیاگه با وصل کردن به مانیتور خارجی و ریست کردن سخت‌افزار، صفحه نمایش همچنان مشکی موند، میتونی از خدمات آی‌ پی امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص صفحه نمایش و فلت‌ها رو بررسی کنه. 👨‍🔧

      • علی در پاسخ به کامنت آی پی امداد
        19 اسفند 1404

        سپاس‌گذارم از راهنماییتون فقط موقعی که باتری تمام میشه، صفحه لپ‌تاپ و ویندوز میاد، و وقتی شارژ میشه باز همین مشکل پابرجاست، یعنی روشن که میکنم ویندوز میاد بالا ولی صفحه کاملا مشکیه، و اینکه صفحه آبی میشه و ارور زیر رو میزنه Startup Repair couldn't repair Log file:C\Windows\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt

        • آی پی امداد در پاسخ به کامنت علی
          19 اسفند 1404

          درود علی عزیز 😌💡 ارور Startup Repair و مشکی ماندن صفحه، معمولا نشانه‌ی خرابی فایل‌های ویندوز، مشکل هارد یا خرابی باتری اصلی مادربرد (CMOS) هست. این موارد رو بررسی کن:✅ وارد محیط BIOS یا Setup بشو (با زدن دکمه‌های F2 یا Delete در روشن شدن) و ببین صفحه اونجا هم مشکیه یا نه، اگر مشکی بود مشکل سخت‌افزاریه ✅ در محیط BIOS ساعت و تاریخ رو چک کن، اگر هر بار که برق رو قطع میکنی ساعت عقب میمونه، یعنی باتری مادربرد (CMOS Battery) خراب شده و باید عوض بشه ✅ اگر صفحه BIOS روشن بود، مشکل از ویندوزه و باید با فلش مموری ویندوز، گزینه‌ی Repair Your Computer رو بزنی ✅ هارد رو هم چک کن، اگر صدا میداد یا خطا میداد، احتمالا خراب شده و باید تعویض بشهاگه با تعویض باتری مادربرد و تعمیر ویندوز، مشکل مشکی بودن صفحه حل نشد، بهتره از خدمات آی‌ پی امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص سخت‌افزار لپ‌تاپ رو بررسی کنه. 👨‍🔧

  • نیک
    04 اسفند 1404

    سلام دوستان اگه لپ تاپ یا کامپیوتر تون روشن کردید و قبل از بالا اومدن ویندوز صفحه سیاه شد و چیز دیگه ای نیاورد از روی کیبورد دکمه های ترکیبی کنترل شیفت ویندوز و B رو هم زمان فشار بدید کارت گرافیک یک بار رفرش میشه و صفحه بالا میاد اگر نیومد به یک متخصص نشون بدید

  • عبدالله
    14 بهمن 1404

    سلام من مانیتور م روشنه وتصویر داره ولی وقتی کیس رو روشن میکنم و کابل vagرو به مانیتور وصل می کنم صفحه مانیتور سیاه میشه و چراغ پاور مانیتور چشمک میزنه مشکل از چیه به نظر شما

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت عبدالله
      14 بهمن 1404

      درود عبدالله عزیز 😌سیاه شدن و چشمک زدن مانیتور بعد از وصل کابل VGA، نشانه تنظیم نبودن رزولوشن یا خرابی کابله. این کارها رو انجام بده:🔧 کابل VGA رو از دو طرف چک کن که پین‌ها خم نشده و محکم وصل باشن 🔍 وارد تنظیمات ویندوز شو و رزولوشن خروجی گرافیک رو روی ۱۰۲۴x۷68 یا پایین‌تر بذار تا با مانیتور سازگار بشه ⚡️ اگر کابل دیگه‌ای داری تست کن چون ممکن است سیم‌های داخلی کابل قطع شده باشه 🛠 مانیتور و کیس رو چند دقیقه از برق بکش تا ریست بشن و دوباره امتحان کناگه با تعویض کابل و تغییر رزولوشن مشکل پابرجا بود، بهتره از خدمات آی‌پی امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص گرافیک و مانیتور رو بررسی کنه. 👨‍🔧

  • حسن
    13 بهمن 1404

    سلام تصویر کامپیوتر ویندوز 7 زمانی استارت روشن میزنم روشن میش تصویر سیاه خط سفید نوشت ESC=EXit

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت حسن
      13 بهمن 1404

      درود حسن عزیز 😌این پیام نشونه ورود به تنظیمات بایوس (BIOS) یا مشکل در بوت شدن ویندوز هست. این کارها رو انجام بده:✅ دکمه ESC روی کیبورد رو بزن تا از محیط بایوس خارج بشی و ویندوز لود بشه ✅ اگر با زدن ESC اتفاقی نیفتاد، کلید DEL یا F2 رو بزن تا وارد بایوس بشی و درایو اصلی رو برای بوت انتخاب کن ✅ اگر ویندوز خراب شده، باید دیسک نصب یا فلش بوت رو وصل کنی تا سیستم تعمیر بشه ✅ احتمال خرابی هارددیسک یا قطع شدن اتصال سیم‌های داخلی هم وجود داره که باید چک بشهاگه با این کارها ویندوز بالا نیومد، بهتره از خدمات آی‌پی امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص هارد و نرم‌افزار سیستم رو بررسی کنه. 👨‍🔧

  • ساحل
    29 دی 1404

    س من کارت گرافیک هیچکدوم از این مشکلهایی که توی متنی که گفتین نداشتم نه صدا داره نه نویز داشت ولی به یکباره صفحه سیاه شد کار میکنه تصویر فقط نداره قطعات مادربرد اسلات توی اسلات کارت شبکه یا اسلات دیگ هم میشه چک کردش یا نه اینکار اشتباهه میشه بهم بگین چکار کنم ممنونم

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت ساحل
      29 دی 1404

      درود ساحل عزیز 😌سیاه شدن صفحه بدون صدا و نویز، نشانه خرابی خود کارت گرافیک یا ارتباطش با مادربرد هست: 🔧 احتمالا چیپ کارت گرافیک سوخته یا فن‌ها خراب شدن و داغ کردن باعث قطع تصویر شده 🔍 ممکنه اسلات PCIe روی مادربرد خراب یا کثیف شده و ارتباط رو قطع میکنه ⚠️ گاهی اوقات مشکل از رم یا برد اصلیه که تصویر رو نمیدهراهکار: ✅ کارت رو از اسلات دربیار، پین‌ها و اسلات رو با سشوار فن سرد تمیز کن و دوباره محکم جا بزن ✅ کابل HDMI یا DisplayPort رو عوض کن و مطمئن شو کابل سالمه ✅ کارت رو روی اسلات دوم (اگر داره) یا سیستم دیگه تست کن تا مطمئن شی مشکل از خود کارته یا مادربرداگه با این کارها تصویر نیومد، پیشنهاد میکنم از خدمات آی پی امداد استفاده کنی تا تکنسین متخصص سخت‌افزار رو دقیق بررسی و تعمیر کنه 👨‍🔧

  • مهدی
    25 شهریور 1404

    سلام سیستم من جدیدا مشکلی ایجاد شده و اونم اینه که گاه بی گاه چه وسط بازی چه وسط سرچ توی گوگل یهویی چراغ های کارت گرافیکم خاموش میشه و مانیتور هم میره اما فن های گرافیکم همچنان میچرخن . منظور خود کیس خاموش نمیشه و فقط چراغ های کارت گرافیکم خاموش میشه و مانیتور هم مشکی میشه کلا .و باید ریست بزنم تا درست بشه کابلا و ... رو چک کردم کیسم هم تمیز و عاری از گرد و خاکه . خمیر سیلیکون گرافیکمم عوض کردم واقعا اذیت کننده شده ممنون میشم راهنمایی بفرمایین دلیلش چیه . گرافیکم 3060 TI هست .

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت مهدی
      25 شهریور 1404

      درود مهدی عزیز ?? وقتی چراغ‌های کارت گرافیک خاموش میشه ولی فن‌ها میچرخن و کیس خاموش نمیشه، مشکل از یکی از این موارد هست:تغذیه کارت گرافیک: کابل‌های PCIe یا پاور کارت شل شده یا پاور توان کافی نداره. داغ شدن GPU یا VRAM: حتی با تعویض خمیر، اگر تهویه کیس یا فن کارت درست کار نکنه، کارت ممکنه خاموش کنه تا خودش رو محافظت کنه. درایورها یا سیستم عامل: کرش‌های نرم‌افزاری هم میتونن باعث قطع تصویر بشن. مشکل سخت‌افزاری کارت: قطعات روی کارت (VRM یا PCB) ممکنه نیمه‌خراب باشن.? راه‌حل:کابل‌های برق کارت و اتصال به پاور رو دوباره چک کن. دمای GPU رو با نرم‌افزارهایی مثل MSI Afterburner چک کن؛ اگه بالای ۸۰-۸۵ درجه بود، مشکل گرمایی هست. درایور کارت گرافیک رو آپدیت یا پاک و دوباره نصب کن. اگه هنوز مشکل بود، کارت رو روی یک سیستم دیگه تست کن تا مطمئن بشی مشکل از خود کارت هست یا نه.برای بررسی و تعمیر دقیق کارت گرافیک و اطمینان از سلامت پاور، میتونی از خدمات آی‌ پی امداد کمک بگیری ?‍?

  • مصطفی خادمی
    16 شهریور 1404

    سلام و ارادت جدیدا در یکی دو روز اخیر وقتی برنامه های مرتبط با اتودسک را که باز میکنم مثل تریدی مکس و اتوکد چند ثانیه بعد لز راه امدازی یک مستطیل سیاه رنگ روی صفحه ظاهر میشه راه حل این مشکل چیه ؟

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت مصطفی خادمی
      17 شهریور 1404

      درود مصطفی عزیز ?مشکلی که گفتی (ظاهر شدن مستطیل سیاه بعد از باز کردن نرم‌افزارهای اتودسک مثل 3ds Max یا AutoCAD) به این دلیل‌هاست: • کارت گرافیک: ناسازگاری درایور یا آپدیت نبودنش • ویندوز: تداخل بین آپدیت جدید ویندوز و نرم‌افزار ⚡ • تنظیمات گرافیکی اتودسک: بعضی وقتا DirectX یا OpenGL درست شناسایی نمیشه. • نرم‌افزارهای پس‌زمینه مثل برنامه‌های ضبط صفحه، آنتی‌ویروس یا حتی تغییر روشنایی ممکنه اختلال ایجاد کنن.✅️ راه‌حل:✔️ اول از همه درایور کارت گرافیکت رو آپدیت کن (از سایت NVIDIA یا AMD یا اینتل، بسته به کارتت). ✔️ داخل نرم‌افزار (مثلا توی 3ds Max)، مسیر زیر رو چک کن: Customize → Preferences → Viewports → Choose Driver → روی DirectX یا OpenGL جابه‌جا کن و تست بگیر. ✔️ اگه بعد از آپدیت باز درست نشد: • برنامه رو با Run as Administrator اجرا کن. • از قسمت Compatibility ویندوز بذار روی حالت Windows 8 یا 7 و تست کن. ✔️ موقتا برنامه‌های ضبط صفحه یا تغییر رنگ (مثل f.lux، nahimic یا برنامه‌های مشابه) رو غیر فعال کن.?‍? اگه با این روش‌ها برطرف نشد، احتمالا مشکل از خود ویندوز یا گرافیک لپ‌تاپ/کامپیوترت هست و نیاز به بررسی دقیق‌تر داره.

  • Yousof
    18 مرداد 1404

    سلام. من به کارت گرافیک gtx970 gaming 100 me دارم. درایور رو از nvidia settingsاپدیت کردم. حالا صفحه بعضی از بازی ها مثل beameng driver need forspeed paybakرنگ ها خاکستری شده و رنگ اولیش رو نداره. چیکار کنم؟

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت Yousof
      18 مرداد 1404

      درود یوسف عزیز ?آپدیت درایور کارت گرافیک گاهی باعث ناسازگاری یا تنظیمات رنگ نامناسب میشه و رنگ‌ها در بازی‌ها به صورت خاکستری یا بی‌روح نمایش داده میشه. این موضوع ممکنه بخاطر باگ درایور جدید یا تغییرات تنظیمات رنگ در نرم‌افزار NVIDIA باشه.? راه‌حل:• اول درایور کارت گرافیک رو کامل حذف نصب (Uninstall) کن با کمک نرم‌افزار مثل DDU (Display Driver Uninstaller).• بعد به سایت رسمی NVIDIA برو و درایور سازگار با مدل GTX970 و ویندوزت رو دوباره دانلود و نصب کن (ترجیحا نسخه قبلی درایور اگر نسخه جدید مشکل‌زا بود).• بعد از نصب، وارد NVIDIA Control Panel شو و تنظیمات رنگ (Color Settings) رو به حالت پیش‌فرض یا تنظیم مناسب برگردون.• اگر باز هم مشکل بود، داخل بازی‌ها به تنظیمات گرافیک برو و تنظیمات رنگ و HDR رو چک کن.• در نهایت اگه امکان داره ویندوزت رو به روز کن تا درایورها بهتر کار کنند.

      • Yousof در پاسخ به کامنت آی پی امداد
        24 مرداد 1404

        خیلی ممنون.اگه درایور رو پاک کنم مشکلی برای تصویر پیش نمیاد؟

        • آی پی امداد در پاسخ به کامنت Yousof
          24 مرداد 1404

          درود یوسف عزیز ?پاک کردن درایور کارت گرافیک باعث میشه ویندوز از درایور پایه خودش استفاده کنه و تصویر هنوز باشه، ولی کیفیت و رزولوشن درست نخواهد بود و بعضی قابلیت‌ها غیرفعال میشن.✅ قبل از پاک کردن، درایور جدید رو دانلود کن و آماده نصب باشه. بعد درایور قدیمی رو پاک کن، سیستم ریستارت میشه و تصویر با درایور پایه نمایش داده میشه. سپس درایور جدید رو نصب کن تا همه چیز درست و با کیفیت بالا برگرده ?. با این روش، تصویر مشکلی پیدا نمیکنه و فقط باید درایور جدید نصب بشه تا همه قابلیت‌ها فعال باشه ✅.

  • محسن
    14 تیر 1404

    سلام من کامپیوتر رو روشن میکنم اولش همه چیز اوکیه تا وقتی میرسه به لوگوی ویندوز ۷ و بعد یه صدای عجیبی میده کامپیوتر انگار فن ها برای یک ثانیه از کار میفتن دوباره وصل میشن و بعدش مانیتور شروع میکنه به سیاه شدن و برگشت به حالت قبل توی چند صدم ثانیه این سیاه شدنای مانیتور اتفاق میفته و از لوگوی ویندوز۷ جلوتر نمیره، خودم فکر میکنم مشکل از کمبود برق باشه بلاخره تو ایران این مشکل طبیعیه و چند روز پیش تو کامپیوتر به کارام می‌رسیدم که مانیتور سیاه میشد و برمی‌گشت وقتی کولرارو خاموش کردم درست شد ولی الان از کولر هم گذشته حتی به صفحه دسکتاپ نمیرسه کامپیوتر چیکار کنم؟

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت محسن
      14 تیر 1404

      درود محسن عزیز ?مشکل کاملا معلومه که یا از کمبود ولتاژ برق (نوسان) یا از پاور کیس (منبع تغذیه) هست ⚡️ چون وقتی کولر روشن بوده بدتر شده، یعنی برق خونه‌ کشش کافی نداشته و پاور کیس دیگه توان نداره به مادربرد، کارت گرافیک و بقیه قطعات جریان پایدار بده.✅ کاری که میتونی بکنی: ? اگه میتونی، اول کیس رو به یه پریز دیگه که برق بهتری داره (ترجیحا خط جدا) وصل کن. ? چند روز با کولر و وسایل پرمصرف دیگه همزمان روشنش نکن، تست کن ببین بالا میاد. ? اگه نشد، احتمال زیاد پاور ضعیف یا خراب شده. پاور رو بده یه تعمیرکار با دستگاه تست پاور چک کنه که ولتاژهای ۳.۳، ۵ و ۱۲ ولتش درست باشه. ⚠️ ضمنا کابل برق مانیتور و کیس رو هم چک کن، مطمئن شو لق یا خراب نباشن.

  • مرتضی
    08 تیر 1404

    سلام وقتتون بخیر سیستم رو که روشن کردم. صفحه سیاه شد و نشانگر موس دیده میشد؛ ریست کردم و تصویر اندازه صفحه نمایش نیست.. کوچیکه.. از رزولوشن نبود و از کارت گرافیک رو هم آپدیت کردم.. از چی می‌تونه باشه ؟؟

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت مرتضی
      08 تیر 1404

      درود مرتضی عزیز ?این مشکلی که گفتی (سیاه شدن صفحه و بعد کوچیک شدن تصویر) معمولا به چند تا دلیل ساده پیش میاد:? 1. مشکل در مقیاس‌بندی (Scaling) ویندوز گاهی ویندوز تنظیمات Scale رو به هم میریزه. برو به: ✅ Settings → Display → Scale & layout و بذارش روی 100% یا 125% (بسته به مانیتورت).? 2. مشکل با کابل یا پورت کابل HDMI / VGA رو از دو طرف جدا کن و دوباره محکم بزن. اگه امکانش هست با کابل دیگه تست کن.? 3. Refresh Rate (نرخ تازه‌سازی) بعضی مانیتورها روی یه نرخ خاص بهتر کار می‌کنن. برو به: ✅ Settings → Display → Advanced display settings و Refresh Rate رو بذار روی 60Hz یا همونی که مانیتورت پشتیبانی می‌کنه.⚠️ اگه کارت گرافیک Onboard (روی مادربرد) و کارت گرافیک جدا (مثل Nvidia یا AMD) هر دو فعاله، تو BIOS یا Device Manager مطمئن شو فقط یکی فعاله یا اولویت با کارت جدا باشه.

  • H
    18 خرداد 1404

    سلام من کامپیوتر را روشن کردم صفحه سیاه شد بعد ری استارت کردم صفحه بالا اومد ولی دوباره روشن کردم صفحه سیاه شد مشکل چیه

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت H
      18 خرداد 1404

      درود دوست عزیز ?سیاه شدن صفحه بعد روشن کردن کامپیوتر دلایل مختلفی میتونه داشته باشه، مخصوصا وقتی یکبار بالا میاد و بعد دوباره مشکل تکرار میشه. این مواردو بررسی کن:? کابل VGA/HDMI یا برق مانیتور ممکنه شل یا خراب باشه. کامل از برق بکش و دوباره محکم وصل کن ? کارت گرافیک اگه خوب جا نرفته باشه یا گرد و غبار گرفته باشه، تصویر نمیاد ? رم مشکل داشته باشه یا خوب جا نرفته باشه هم ممکنه سیستم بالا نیاد ⚙️ ممکنه تنظیمات بایوس بهم ریخته باشه ⚠️ اگه درایور کارت گرافیک خراب باشه یا ویندوز به‌ درستی لود نشه، صفحه سیاه میمونهراه‌حل:✅ مانیتور رو با یه سیستم دیگه تست کن یا یه مانیتور دیگه به سیستم خودت وصل کن ✅ کیس رو باز کن، کارت گرافیک رو دربیار، تمیز کن و دوباره جا بزن ✅ اگه مادربرد خروجی تصویر داره، بدون کارت گرافیک هم تست کن ببینی روشن میشه یا نه ✅ رم‌ها رو دربیار، تمیز کن و دوباره جا بزن. اگه دوتا رم داری، یکی‌ یکی تست کن ✅ دکمه‌ Clear CMOS روی مادربرد یا درآوردن باتری مادربرد برای چند دقیقه کمک میکنه تنظیمات به حالت پیش‌ فرض برگرده ✅ سعی کن سیستم رو در حالت Safe Mode بالا بیاری. اگه اومد بالا، مشکل از ویندوز یا درایوره? اگه با هیچ‌ کدوم از این موارد مشکل حل نشد، میتونی از خدمات آی‌ پی‌ امداد استفاده کنی تا یک کارشناس سیستم رو کامل بررسی کنه ?‍?

  • اسرا
    13 خرداد 1404

    سلام‌ووقتون بخیر صفحه مانیتور من سیاه شده و اصلا دیده نمیشه تصویر داخلش نمیدونم باید چیکار کنم

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت اسرا
      13 خرداد 1404

      درود ? اسرا خانمسیاه شدن کامل صفحه مانیتور معمولا به یکی از این دلایل برمیگرده:• ? قطع بودن کابل برق یا اتصال بد آداپتور • ?️ خرابی کابل تصویر (HDMI، VGA یا DisplayPort) یا جدا شدنش از پشت مانیتور یا کیس • ? خرابی بک‌ لایت یا پنل داخلی خود مانیتور • ?️ مشکل در کارت گرافیک یا تنظیمات تصویر در ویندوز✅ راه‌حل:• اول چک کن کابل برق مانیتور به‌ خوبی وصل باشه و چراغ پاورش روشن شه • بعد کابل تصویر رو جدا و محکم دوباره وصل کن یا با کابل دیگه تست کن • مانیتور رو به یه کیس یا لپ‌ تاپ دیگه وصل کن تا مطمئن شی مشکل از خودشه • اگه همه‌ چی وصل بود ولی تصویر نیومد، ممکنه بک‌ لایت یا برد مانیتور مشکل داشته باشه و باید تخصصی بررسی شه این موارد رو بررسیشون کن و اگه بازم صفحه سیاه بود، میتونی از آی‌ پی امداد بخوای تا تخصصی تر بررسیش کنن ?‍?✅

  • مسعود نبیونی
    25 اردیبهشت 1404

    گارت گرافیک نصب شد کامپیوتر ریست شد بعد صفحه مانیتور سیاه شد

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت مسعود نبیونی
      27 اردیبهشت 1404

      درود ? آقا مسعود عزیز اگه بعد از نصب کارت گرافیک کامپیوتر ریست شد و صفحه سیاه موند، احتمال داره یکی از این موارد باعثش شده باشه ?⚠️✅ بررسی کن: ? کابل تصویر (HDMI یا VGA) رو به خروجی کارت گرافیک وصل کردی نه مادربرد؟ چون بعد از نصب کارت، خروجی تصویر از مادربرد غیرفعال میشه ? مطمئن شو کارت گرافیک کامل تو اسلات جا رفته و برق مورد نیازش (اگه داره) وصل شده ? اگه پاور ضعیفه یا قدیمیه، ممکنه نتونه گرافیک رو تغذیه کنه و سیستم روشن شه ولی تصویر نده ? یه بار کارت رو دربیار و سیستم رو بدونش روشن کن، اگه تصویر اومد، مشکل از نصب یا خود کارت گرافیکه

  • محمد
    25 بهمن 1403

    سلام ون یه ترفندی گفتن زدن که توی درای سی فایل های اضافی زو پاک میکنن کامپیوتر خاموش کردم ازبرق کشیدم بعداز یکی دوروز روشن کردم سیستم میاد بالا فن های گارت گرفیک هم میچرخه درش اوردم تمیزش کردم باز صفحه سیاهه مانیتور رو خاموش میکنم میزنمدبرق یه لحظه میاد بعد میره یه نرم افزار گرافیکی بود الان نمیبینمش داریو راه اندازش هست ولی اون نیست رفتم هم دانلود کنم متاسفانه تحریم هستیم نمیدونم چکارکنم رفتم بایوس چندتا گزینه فعال کردم ولی بازم نشد البته مانیتور رو عوض کردم بازم نمیاره بعد از کابل اچ دی ام ای استفاده کردم از روی سی پی یو وماددربورد میاره بالا ولی عملا کرافیک کابلی که بهش میزنم نمیاره ممنون میشم راهنمایی کنید نرم ذفزار AMD Rdeon software فایلشو پیداکنم ممنون

    • مهدی در پاسخ به کامنت محمد
      19 مرداد 1404

      سلام کامپیوتر من یه موردی پیدا کرده که واقعا کلافه ام کرده و اونم اینه وقتی توی بازی هستم بعد از یک ربع الی نیم ساعت یهو مونیتور کلا میپره و سیاه میشه چراغ های کارت گرافیک خاموش میشن اما فن هاش همچنان کار میکنه و همینطوری باقی میمونه ، مونیتور رو چک کردم از مونیتور نیست

      • آی پی امداد در پاسخ به کامنت مهدی
        19 مرداد 1404

        درود مهدی جان ?این مشکل بیشتر شبیه به اور‌هیت (داغ شدن) یا مشکل پاور (منبع تغذیه) کارت گرافیکه ??. وقتی تو بازی فشار روی GPU میره بالا، اگه دما زیاد بشه یا پاور نتونه برق کافی بده، سیستم تصویر رو قطع میکنه ولی فن‌ها همچنان میچرخن. همچنین خرابی کابل یا اسلات PCI-E هم میتونه باعث قطع و وصل اینجوری بشه.? راه‌حل: • دمای کارت گرافیک رو با نرم‌افزارهایی مثل MSI Afterburner چک کن ?. • کیس رو کامل گردگیری و فن‌ها رو تمیز کن ?. • پاور رو تست کن یا موقتا با یه پاور قوی‌تر امتحان کن ?. • کابل‌های برق PCI-E کارت گرافیک رو دوباره جا بزن و مطمئن شو لق نیستن. • اگه مشکل ادامه داشت، احتمالش هست کارت گرافیک یا مدار تغذیه‌اش آسیب دیده باشه و نیاز به تعمیر تخصصی داشته باشه.برای جلوگیری از آسیب بیشتر به GPU، بهتره سریع‌تر توسط کارشناس آی‌ پی امداد یا تعمیرکار تخصصی کامپیوتر بررسی بشه ?‍??.

        • مهدی در پاسخ به کامنت آی پی امداد
          19 مرداد 1404

          سلام مجدد کابل دیگه رو امتحان کردم برای کارت گرافیک مشکل حل شد ممنون از راهنمایی تون

  • یاسر
    13 دی 1403

    جناب مانتور من باید هر چند ثانیه یکبار دکمه خاموش روشنش رو بزنم تا تصویر بیاد و بعد میره مشکل کجاست

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت یاسر
      14 دی 1403

      درود، مشکلات مربوط به کابل‌ها و اتصالات، خرابی برد تغذیه داخلی مانیتور، قدیمی یا ناسازگار بودن درایور کارت گرافیک و خرابی برد اصلی می تواند باعث بروز این مشکل شود که باید بررسی گردد.

  • حسن
    01 دی 1403

    سلام من مادربرد را تعویض نمودم با cpu وقتی کابل ۶ تایی روی مادربرد برق cpu را وصل میکنم کامپیوتر روَشن میشه و قطع میشه ولی کابل را که قطع میکنم کامپیوتر روشن میشه اما تصویر جایی نیست

    • آی پی امداد در پاسخ به کامنت حسن
      01 دی 1403

      درود بر شما، خرابی کابل برق، سوکت cpu و خود cpu باید بررسی شود.

  • محمد
    25 آبان 1403

    سلام بزرگوار وقتی صفحه سیاه باشه که چیزی نمی بینم که بخوایم تنظیمات و بروز رسانی کارت گرافیک رو حذف کنیم یه راهکار بدون دیدن می خواد مثل کلید میانبر یا چیزی

    • کیان در پاسخ به کامنت محمد
      07 دی 1403

      درود من چند ماهی میشه که وقتی کیس را روشن میکنم یک صفحه سیاه میاد و روی آن نوشته سیگنال ضعیف است لطفا راهنمایی کنید...!

      • آی پی امداد در پاسخ به کامنت کیان
        07 دی 1403

        درود، شل بودن یا قطعی کابل ها، خرابی کابل، مشکل در پورت‌ ها، منبع تغذیه و سیستم سخت افزاری دستگاه نیاز به بررسی دارد.

    • رضا در پاسخ به کامنت محمد
      22 بهمن 1403

      سوال و مشکل بنده هم همینه